工作總結(jié)的寫作技巧
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)的寫作技巧,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)的寫作技巧
一、總結(jié)的重要性
1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫好總結(jié)
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ。特別是在會議總結(jié),更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!
4、精煉醒目的標(biāo)題
標(biāo)題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
5、總結(jié)的內(nèi)容
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進(jìn)行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
如果想讓總結(jié)波瀾壯闊,那就用多用排比;如果想讓總結(jié)通俗易懂,就多用比喻;如果想強(qiáng)化總結(jié)語氣和引起注意,啟發(fā)思考,那就多用反問和設(shè)問……
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法!皯夷铋_頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,如“光陰似箭,時間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法!耙痪浣Y(jié)尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開會用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了。還有,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。
總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠(yuǎn)不會再為總結(jié)擔(dān)心。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺!
工作總結(jié)的寫作技巧
1、總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題、正文、目期。
正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時間、概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗”這一部分。因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗。
2、幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:單位名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時間。
(2)專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會。
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。
含義和作用
這里所說的總結(jié),主要是就工作總結(jié)而言的,是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
總結(jié)與計劃都是工作中常用的事務(wù)文書,兩者對實際工作產(chǎn)生作用的方式不同。
如果說計劃主要是為了指導(dǎo)未來,那么總結(jié)則主要是回顧過去,而回顧過去,特別是從中引出規(guī)律性的東西,還是為了給今后的工作提供借鑒和幫助。同時,總結(jié)過去的工作情況本身,也是培養(yǎng)工作能力,提高認(rèn)識水平的一種過程。
種類 從不同的角度,可將總結(jié)劃分為不同的類別。比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同,將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。所謂的綜合性總結(jié),是對總結(jié)對象在一定時期內(nèi)的所有情況進(jìn)行全面反映和評析的總結(jié);所謂的專題性總結(jié),則是對某項工作的情況或總結(jié)對象在某個時期的某個方面的情況進(jìn)行專門反映和評析的總結(jié)。
寫法
同計劃一樣,總結(jié)一般也是由三個部分構(gòu)成的,即標(biāo)題、正文和落款。
1、標(biāo)題。標(biāo)題的寫法有兩種,一種是包括單位名稱、時間、總結(jié)對象和文種類別的標(biāo)題,這種標(biāo)題的寫法同計劃標(biāo)題的寫法相近;一種是新聞式標(biāo)題,即概括總結(jié)的核心內(nèi)容的標(biāo)
2、正文。正文一般包括前言、主體和結(jié)語幾個部分,分別寫人基本情況、成績與經(jīng)驗及問題與教訓(xùn)、今后的意見等幾個方面的內(nèi)容。
“基本情況”也即“前言”部分,通常用以概述情況,或?qū)ぷ鞅尘昂烷_展工作的條件,做一個簡要交代。
主體的第一個部分是“成績與經(jīng)驗”部分,在此要用翔實的材料,將成績及取得成績的做法寫明,最好要有實例,有數(shù)字,還要有體會,要能夠從中找出規(guī)律性的東西。
主體的第二個部分是“問題與教訓(xùn)”部分,在此要實事求是地把工作中的失誤和問題寫明,并深刻分析產(chǎn)生失誤和問題的原因,指出應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。寫主體部分,必須做到觀點與材料相統(tǒng)一、情況與分析相結(jié)合,而且材料要具體,情況要真實,觀點要正確,分析要深入,只有這樣,寫出的總結(jié)才會具有較高的價值。夾敘夾議或先敘后議,都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。把存在的問題和解決問題的措施放在一起,在“問題與教訓(xùn)”部分之后寫出,也是比較常見的寫法。
在“今后的意見” 也即“結(jié)語”部分,要結(jié)合經(jīng)驗和教訓(xùn),提出改進(jìn)工作的辦法或下一步努力的方向。有的總結(jié)是在最后展望前景,表明決心。這部分內(nèi)容也可以不寫。篇幅較長的總結(jié),常常要在每個部分之前加上序碼,或者加上序碼和小標(biāo)題。
3、落款。總結(jié)的落款同計劃的落款寫法完全相同。
工作總結(jié)的寫作技巧
①開頭不要寫過多感慨;
、诓灰獙懗蓫徫宦氊(zé),要寫出你做了哪些工作,盡量用“完成了”,而不是“負(fù)責(zé)”;
③用一個或幾個核心事件來體現(xiàn)業(yè)績;
、芊此迹o出改進(jìn)方案…好的總結(jié),能讓一年工作完美收官,給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。年終總結(jié)全攻略,轉(zhuǎn)給職場上的小伙伴!
怎樣在職場做個魅力四射的女人?
現(xiàn)代女性已經(jīng)參與到了各行各業(yè)的工作當(dāng)中,不少女人在自己的行業(yè)中已經(jīng)成為了領(lǐng)袖!這都是我們女人的驕傲!現(xiàn)在中國女人很少有人會選擇做全職的家庭太太,都希望有自己的工作,其實這也是好事,女人獨(dú)立一些,才不容易受到傷害!
今天我們要談的是怎樣在職場做個具有魅力的女人!職場魅力女人具備以下幾個特點:
一、溫柔:在辦公室講話除了讓該聽的那個人聽見,而你上下左右斜對面的同事都聽不見你的聲音,久而久之就能學(xué)會柔聲細(xì)語,溫柔感就會自然流露了。
二、細(xì)心:謹(jǐn)記朋友家人同事的各種愛好習(xí)性,每天從頭到尾仔細(xì)觀察每個人,以此訓(xùn)練觀察入微的本領(lǐng)。
三、有見識:現(xiàn)代女性除了知道女人要知道的事,還知道比如足球、汽車、政治、股票、電腦Internet等樣樣常識,不愁沒有共同語言。
四、體貼:男人為你掏腰包時,你要對自己連說十遍“這錢來之不易”;男人為你賣苦力時,你要對自己連說十遍“這事非常辛苦”。
五、撒嬌:這是女人的殺手锏,用嬌聲嗲氣博得男人逞英雄。
六、有儀態(tài):謹(jǐn)記一個“小”字——說話小聲走路小步,動作要小,反應(yīng)要小,再加一副小鳥依人的小女人媚態(tài)。
七、可愛:保持一顆“童心”,凡事以小朋友角度去判斷分析,就是可愛。
八、大方:不小氣,不嫉妒,不講閑話,不耍脾氣,從不說那個“不”字。
九、獨(dú)立:獨(dú)來獨(dú)往不用接送,自己的事自己處理,做錯事自己負(fù)責(zé)。有男人愛,我很幸福;沒男人愛,我也快樂。這樣的女人最被男人愛!
工作總結(jié)的寫作技巧
首先,一個好的工作總結(jié)應(yīng)該具備明確的結(jié)構(gòu)。這通常包括引言、主體和結(jié)論三個部分。引言部分主要對總結(jié)的時間段、工作內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行簡要的介紹。主體部分則需要詳細(xì)列舉和分析在這段時間內(nèi)完成的工作,包括具體的任務(wù)、采取的措施、取得的成果以及遇到的問題等。結(jié)論部分則需要對整個工作進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施,并對未來的工作提出展望。
其次,工作總結(jié)需要注重數(shù)據(jù)的運(yùn)用。數(shù)據(jù)是最直接、最有說服力的證據(jù)。通過使用數(shù)據(jù),我們可以更準(zhǔn)確地描述工作的情況,更清晰地展現(xiàn)工作的成果。例如,我們可以使用圖表來展示任務(wù)完成的數(shù)量、進(jìn)度和質(zhì)量,使用百分比來反映工作的效率和效果等。
此外,工作總結(jié)還需要注意語言的運(yùn)用。一方面,我們要使用準(zhǔn)確、簡潔的語言來描述工作的情況,避免使用模糊、籠統(tǒng)的表述。另一方面,我們也要注重語言的表達(dá)力,盡可能地讓讀者感受到我們的工作態(tài)度和熱情。
最后,一個好的工作總結(jié)應(yīng)該是有深度的。我們不僅要描述工作的情況,更要分析工作的原因,找出問題的根源,提出有效的解決方案。只有這樣,我們才能真正地從工作總結(jié)中獲得價值,推動我們的工作不斷進(jìn)步。
綜上所述,工作總結(jié)的寫作技巧包括明確的結(jié)構(gòu)、注重數(shù)據(jù)的運(yùn)用、注意語言的運(yùn)用以及有深度的分析。希望這些技巧能對您的工作總結(jié)寫作有所幫助。
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