衛(wèi)生信息工作總結(jié)3篇
篇一：醫(yī)院信息科工作總結(jié)及計劃
20xx信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項工作任務(wù)。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：
能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費用及平均住院日等指標(biāo)在20xx年均得到了有效控制，達到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時社會效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。
20xx年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。
一，就統(tǒng)計工作而言，統(tǒng)計人員能認真執(zhí)行《統(tǒng)計法》，
及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表，做到報表準(zhǔn)確、及時、全面、真實。
1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院20xx年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從20xx年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計報表，科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務(wù)。
2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。
3、20xx年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作，并上報主管院長，通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進，鼓勵先進的作用。
4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作，統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報表準(zhǔn)確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時效性。
5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認真填寫門診日志，包括沒有掛號的人員也要登記在內(nèi)，并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來，病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難，每周定時深入臨床各科收取病歷，平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計，主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對收進的病歷做到不積壓、不拖延，及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動等），較去年取得了可喜的成績。2014年病案室共存檔病歷40908份，20xx年病案室共收存病歷 42140份。
3、認真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。20xx年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅持
做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)��；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認真負責(zé)的態(tài)度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。
4、認真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講，做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書發(fā)放及時，送物到人。
年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實可行的計劃。在新的一年里，我科全體人員將進一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動落實到實處，把“團結(jié)、誠信、為民、奉獻”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大， 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻。
篇二：衛(wèi)生信息宣傳工作述職報告
2010年，是喜事多、盛事多的一年，北京奧運會成功舉辦，神舟七號載人飛船發(fā)射成功，改革開放30周年。在這一年里，由于局領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，將衛(wèi)生信息宣傳工作納入到重要議事日程，并立即抽調(diào)專人，由我具體負責(zé)此項工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞衛(wèi)生信息宣傳這個中心任務(wù)，服務(wù)大局，服從安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2010年來的個人主要工作情況總結(jié)如下：
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。今年3月開始，我接手衛(wèi)生信息宣傳工作，從陌生到熟悉，通過刻苦專研，自學(xué)攝影與攝像理論，提高技術(shù)水平，很快摸索出了一套符合衛(wèi)生系統(tǒng)實際的宣傳模式，宣傳工作穩(wěn)步深入，扎實開展。同時，還結(jié)合工作實際，自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，時時不忘溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
2、勤勤懇懇，做好辦公室日常工作。由于辦公室人手少，工作量大，我在加班加點做好宣傳工作的同時，擠出時間協(xié)助辦公室主任做好年度總結(jié)、工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作和各類文稿修改工作，處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時，還積極做好平時的值日工作和五一節(jié)、奧運會、國慶節(jié)等重大法定節(jié)假日的值日工作。
3、信訪工作成績顯著。信訪工作是部門的一項重要工作，納入到了縣委、縣政府對部門一把手單項考核和一票否決的考核中，因此，在全縣信訪穩(wěn)定工作會議召開后，我迅速制發(fā)了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪工作制度》、《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案》、《奉節(jié)縣衛(wèi)生局開展重信重訪問題專項治理工作實施方案》等文件，切實做好信訪工作，嚴(yán)格按照《信訪條例》對信訪事項進行規(guī)范化回復(fù)處理。全年共受理群眾信訪37件次，信訪總量較去年大幅度減少，減少數(shù)量達50件次，同比下降57.47%，無進京訪、到市訪和到縣集訪事件發(fā)生。由于工作積極，措施得當(dāng)，效果良好，多次受到縣信訪辦領(lǐng)導(dǎo)的好評。12月29日，我還被縣信訪辦推薦參加了重慶市信訪系統(tǒng)知識競賽初賽（萬州片區(qū)），全縣僅3人參賽。
4、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時間安排，及時向縣屬各單位下發(fā)通知，部署迎檢準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、創(chuàng)園工作、社會治安綜合治理等多項工作進行了單項總結(jié)。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的2010年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書，由我擬草了自查報告，制作了專題幻燈片，并于12月8日隨局長一道參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)年度工作考評匯報會。
5、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化隊伍建設(shè)。由我制發(fā)了《關(guān)于加強衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》（奉節(jié)衛(wèi)黨委[2010]xx號）和《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》等文件，采取多項措施，切實加強了衛(wèi)生信息宣傳工作。一是成立了由黨委書記任組長的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)地成立有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)征集了一批既熱愛寫作又懂電腦的年輕同志作為宣傳信息員，有力地又促進了衛(wèi)生信息宣傳工作。
6、做好政務(wù)公開，加強信息交流。4月25日我縣政府自身建設(shè)工作會議召開后，衛(wèi)生局迅速成立了以局長任組長的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我兼職從事具體工作。根據(jù)會議精神，由我制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開指南》和《奉節(jié)縣衛(wèi)生局信息公開目錄》，明確了主動公開的部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、工作動態(tài)及社會服務(wù)等有關(guān)信息。截至目前，我在奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生信息196條，被奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)首頁推薦67條，發(fā)布數(shù)量和推薦數(shù)量在全縣位居前列，得到縣府辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。此外，我還建設(shè)有 “奉節(jié)衛(wèi)生論壇”網(wǎng)頁，目前已擁有會員xx4名，發(fā)帖1457條，流量統(tǒng)計顯示2010年網(wǎng)頁瀏覽量超40000次，成為了奉節(jié)衛(wèi)生信息宣傳的主要窗口。此外，我還建有夔州衛(wèi)生和奉節(jié)衛(wèi)生論壇交流兩個qq群，加強了溝通，共享了信息，為信息報送與衛(wèi)生宣傳工作提供了便捷。
7、積極與奉節(jié)電視臺、《夔門報》等新聞媒體協(xié)作，建立相應(yīng)的宣傳欄目。全年共參與采拍各類新聞事件xx0余次，制作播出《夔州衛(wèi)生》電視專題節(jié)目24期；有50余條衛(wèi)生信息被《奉節(jié)新聞》采播；有40余篇衛(wèi)生信息被《夔門報》、《昨日要情》、《重慶衛(wèi)生動態(tài)》刊發(fā)。
8、加大了《衛(wèi)生工作簡報》編撰力度。全年共編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》xx5期，僅今年1—6月就編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》80余期，其數(shù)量已超歷年全年最高水平。該項工作成績被寫入到了向市衛(wèi)生局匯報的年度工作總結(jié)中。同時，我還先后設(shè)計制作了 “解放思想、擴大開放”大討論活動、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)職工運動會暨卡拉ok賽、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌傳唱等三期衛(wèi)生宣傳展板，以此展示衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
截至目前，累計有近百條衛(wèi)生信息被重慶新聞網(wǎng)、中國三峽新聞網(wǎng)、新奉節(jié)網(wǎng)、健康時代、重慶醫(yī)藥衛(wèi)生人才網(wǎng)、重慶衛(wèi)生信息網(wǎng)等多家網(wǎng)媒刊發(fā)報道。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生信息宣傳網(wǎng)絡(luò)，呈現(xiàn)出了一派全系統(tǒng)上下人人關(guān)心、人人參與衛(wèi)生信息宣傳的良好氛圍。
篇三：醫(yī)院信息化建設(shè)工作總結(jié)
20xx年，在市政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃，自上而下，公衛(wèi)優(yōu)先，分步實施”原則，突出重點。以計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，建成與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的，利用覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分利用衛(wèi)生信息資源，為社會及大眾提供衛(wèi)生信息服務(wù)，目前我院衛(wèi)生信息化建設(shè)已取得階段性成果：
一、醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展
1、his數(shù)據(jù)庫的異地容災(zāi)。信息數(shù)據(jù)的連續(xù)性和防丟失性越來越重要，今年4月份我院購買了一套IBM服務(wù)器和存儲及容災(zāi)軟件，并與原先服務(wù)器，存儲軟件構(gòu)成一整套容災(zāi)設(shè)備。分別置放于2個機房內(nèi)，達到異地容災(zāi)作用（若其中任何一套出現(xiàn)故障，自動切換到另外一套，保證數(shù)據(jù)的連貫性，不中斷醫(yī)院正常工作），此系統(tǒng)包含his數(shù)據(jù)庫，病案管理數(shù)據(jù)，圖書管理數(shù)據(jù)庫。軟件可供系統(tǒng)管理員每天查看運行狀態(tài)，查看服務(wù)器的故障。半年以來，其中一套服務(wù)器出現(xiàn)故障時，將自動切換到另外一套服務(wù)器，對醫(yī)院正常工作沒有任何影響。為我院的信息化建設(shè)提供了可靠保障。
2、開展多科室的排隊叫號系統(tǒng)。今年我院陸續(xù)在兒科門診，婦科門診，宮頸中心，兒保科，產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統(tǒng)。此系統(tǒng)對病人依次就醫(yī)提供了很大的幫助，有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾，使病人就診更有次序，使醫(yī)院建立更加和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
3、啟用自助掛號系統(tǒng)。我院新購置4臺自助掛號機，可以實現(xiàn)自助掛號、自助退號、自助預(yù)約掛號、自助繳費、使用醫(yī)�？⊕焯柕裙δ�，減輕了收費處人員的超負荷工作壓力，有效解決收費處排長隊擁擠的問題，也極大地提高了醫(yī)院就醫(yī)效率，大大縮短了病人就醫(yī)時間，使醫(yī)院工作有秩序地開展。
4、針對各種數(shù)據(jù)的查詢增加財務(wù)以及相關(guān)科室的數(shù)據(jù)查詢。如DDD值的統(tǒng)計、各病區(qū)的醫(yī)保占比情況統(tǒng)計等。隨著醫(yī)院的發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)對于醫(yī)院各項數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析尤為關(guān)鍵，通過數(shù)據(jù)分析及時有效地調(diào)整改革方案。針對我院的實際情況，重新編寫一些數(shù)據(jù)查詢軟件，配合院領(lǐng)導(dǎo)及各科室完成數(shù)據(jù)查詢工作。
5、解決電子病歷出現(xiàn)的各種BUG。針對今年醫(yī)生及護士反饋的出現(xiàn)的各種電子病歷的不足與BUG，及時聯(lián)系電子病歷開發(fā)商解決并更新程序測試，有效解決了大部分BUG,使電子病歷更好地運用于工作中，為信息化建設(shè)邁出了重要的一步。
6、醫(yī)院新建養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫(yī)療水平，我院新增多個科室，引進先進的設(shè)備，引入資深的`人才，及時地注入醫(yī)院的新鮮血液。系統(tǒng)管理員根據(jù)新增科室的自生性質(zhì)，提供穩(wěn)定的硬件設(shè)備，并在his及電腦系統(tǒng)安裝響應(yīng)的軟件設(shè)備，使新增的科室盡快地投入運營并與原先的科室更好地融合，形成一個整體。
7、實行各病區(qū)自行打印化驗單。原先所有病區(qū)病人的化驗單全部交于化驗室打印并輸送結(jié)果，這樣極大地增加了化驗室的工作量，減少了各病區(qū)及化驗室的工作效率。今年10月，我院在各病區(qū)增加化驗單打印機，由醫(yī)生及護士自行打印所需病人的化驗單，這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區(qū)的工作效率，減少工作中的失誤，使醫(yī)生能更好做出準(zhǔn)確的診斷。
8、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路整改布局。由于醫(yī)院新養(yǎng)胎中心、國醫(yī)館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的整體布局需要進一步的加強與整改。生化室、中醫(yī)科、治療室、兒科、急診室等十幾個科室重新布線改造，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固，更加暢通。為信息化建設(shè)的提供核心基礎(chǔ)。
二、信息化建設(shè)存在的主要問題：
盡管我院的信息化建設(shè)工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、信息化設(shè)備緊缺。我院與其他一些同等級的醫(yī)院相比，存在信息化設(shè)備化不足的問題，現(xiàn)有的設(shè)備也嚴(yán)重老化，影響了信息化建設(shè)的進程。
2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費緊缺，信息化建設(shè)沒有專項資金，因此工作難度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人員甚少，需要安排信息的人員進行階段性地外出考察與學(xué)習(xí)，獲取更多的信息化建設(shè)的知識，更好地致力于信息化建設(shè)。
三、建議：
衛(wèi)生信息化建設(shè)的成敗關(guān)鍵是管理者觀念問題，需要加強認識要把衛(wèi)生信息化作為一個長遠的過程，全員參與。信息化建設(shè)的推動需要資金作保障，因此必須保障一定資金用于信息系統(tǒng)建設(shè)，要充分認識到信息化建設(shè)給醫(yī)院發(fā)展及公眾帶來的重要作用和效益。在信息化專業(yè)技術(shù)人員問題上，要給予需要的重視，要建設(shè)成熟的信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，從而推動信息化建設(shè)穩(wěn)定、快速、健康的發(fā)展。
總之，我院信息化建設(shè)在困難中有條不紊組織的進行，不斷促進全市醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理健康的發(fā)展。
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