展會(huì)工作總結(jié)范文(通用11篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的展會(huì)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
展會(huì)工作總結(jié) 篇1
為進(jìn)一步開拓歐洲市場,加強(qiáng)對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[2010]01886號文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年x月xx日-xx日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會(huì)VITAFOODS INTERNATIONAL 2010”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會(huì)概況
瑞士國際生物食品展覽會(huì)由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20xx年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來自77個(gè)國家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場,每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對展會(huì)論壇給予了高度評價(jià)。
二、商會(huì)組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會(huì),并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開始在展會(huì)上搭建中國館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國館面積達(dá)436平方米,比去年增長28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸(Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會(huì)中國館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會(huì)議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識,并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場,能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場為日本、美國等。
20xx年我國植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到8.2億美元,同比增長36.1%,其中出口額達(dá)到6.55億美元,同比增加23.7%;進(jìn)口額達(dá)1.6億美元,同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢明顯,20xx年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬美元,同比增加132%。
2.維生素
20xx年,維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%,占我國西藥原料出口總額的12.5%。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬噸,較去年同期下降5.93%;出口金額超過20億美元,較去年同期下降3.44%;出口平均價(jià)格14.15美元/公斤,同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;B族維生素占比14%;維生素A占比不到3%。
20xx年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。
近年來,全球維生素市場需求處于穩(wěn)定上升階段,我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來,每年保持著5%以上的增速。但是,國際金融危機(jī)爆發(fā)對我國維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,維生素消費(fèi)市場主要集中在歐美等發(fā)達(dá)國家,而這些地區(qū)
正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負(fù)增長,其中對主營市場的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
四、存在問題
1.隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長和中國老齡化社會(huì)的來臨,中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對國際市場的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競爭力。
2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國家,五月又是日內(nèi)瓦國際會(huì)議、論壇、展會(huì)集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會(huì)組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會(huì)今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展會(huì)工作總結(jié) 篇2
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過各個(gè)公司的方案對比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會(huì)我公司絕
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
。1)展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
。2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
。4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會(huì)的總結(jié)總體來說,本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識,而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式BOHLE的崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計(jì)劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會(huì)工作總結(jié) 篇3
根據(jù)組委會(huì)的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和提議,提出了對接會(huì)會(huì)展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
。ǘ┐髸(huì)招展工作。根據(jù)工作分工,各理解任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,進(jìn)取組織力量,利用各種工作渠道,組織大會(huì)招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長,由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)職責(zé)的工作,會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情景,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,堅(jiān)持與組委會(huì)的總體工作同步;堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市異常支持單位,國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
。ㄋ模└髡箙^(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評審會(huì),對中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
。ㄎ澹┙M織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對接會(huì)的項(xiàng)目水平,會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后,會(huì)展組即與各單位堅(jiān)持密切的聯(lián)系,堅(jiān)持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對接會(huì)的會(huì)展工作安排,高校院所派代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了對接會(huì)籌備情景,就有關(guān)高校院所參與對接會(huì)的初步方案做了說明。與會(huì)代表就各自單位的情景對有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示進(jìn)取參與對接會(huì),充分利用這個(gè)平臺(tái),做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
。┱箷(huì)的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場施工,會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進(jìn)展情景合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日午時(shí),現(xiàn)場開展撤展,經(jīng)過精心組織,使整個(gè)撤展過程做到禮貌、安全、有序,圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場組織管理工作。
。ㄆ撸┳龊昧私M委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。參與了會(huì)議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請工作;進(jìn)取參與大會(huì)的客商的邀請工作;利用各種渠道進(jìn)行對接會(huì)的宣傳,吸引更多的投資商參會(huì),及時(shí)與他們堅(jiān)持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會(huì)現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
展會(huì)工作總結(jié) 篇4
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列,這對我們是一次重要的嘗試,也是我們國際品牌本土化的關(guān)鍵一步,總的來說,我們還是比較成功的,但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來看,效果不是很理想,我想從以下幾方面來對這次展會(huì)做出總結(jié)。
一家具展會(huì)基本情況總結(jié)
1,負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶到訪我展位,其中,銀川6人,蘭州1人,西安1人,河南5人,山西3人。從數(shù)量來看,橫比其它區(qū)域明顯偏少,同比3月展會(huì)也明顯減少。從質(zhì)量來看,第一次了解我產(chǎn)品的是9人,意想比較強(qiáng)烈的有3人,經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2,都市生活的概念是否接受
本次展會(huì)我們推出了都市生活,如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看,客戶還是比較接受的,因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見面,本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富,所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來推廣讓客戶認(rèn)知,那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。
3,產(chǎn)品,款式是否可以接受,我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格,總體上客戶還是比較認(rèn)同的,但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富,比如床品只有四款,有客戶反映,都不是很理想。
從客戶眼里看來,這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺,鋼架的表面處理容易脫落,墊子的坐感不是很好,我們自己也看到墊子的外包布有破損,這一點(diǎn)包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4,價(jià)格高低如何?如果高,應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價(jià)格相對仿造品來說還是比較高,主要是散件和配件的價(jià)格較高,造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高,這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的`說高低我想肯定無法下結(jié)論,但成本,預(yù)期利潤(能否順利開店),競爭對手價(jià)格,都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。
事實(shí)上我們都知道,根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,定價(jià)不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡價(jià)格而使利潤達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。
5,新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法,我覺得在談之前,應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類,一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商,另一類是這次展會(huì)第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商,因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品,他們不會(huì)過多的和仿造品去比較,更多的關(guān)注的是價(jià)格下調(diào)多少,款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同,他們往往會(huì)比較我們和仿造品的價(jià)格,但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢的。
6,整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力,但是還是有一些不足,門前掛的兩個(gè)燈過大過低將噴繪遮擋了,影響了視覺效果。面積過小,顧客進(jìn)門就可以一眼望穿,很多沒有再繼續(xù)詢問,轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差,不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些,鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升,價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理下調(diào),最好是達(dá)到包含這次的配件和沒有配件的價(jià)格一樣的話,我們將能再次提高競爭力。
二家具展會(huì)工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)與之對接,自愿配對,積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿Α_M(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
以上這篇家具展會(huì)工作總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。
展會(huì)工作總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步提升電力明園的樓盤形象,擴(kuò)大樓盤知名度,作為本次房展會(huì)的冠名單位,阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報(bào)、潁州晚報(bào)第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會(huì);開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會(huì)上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會(huì)共有近40個(gè)參展商參加,無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽記錄,本次展會(huì)的人流量達(dá)到了4萬人次,初步顯示了房展會(huì)的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣,上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的模型的搬運(yùn)安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會(huì)的“霸主”,項(xiàng)目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會(huì)豎立了一面旗幟,吸引了更多消費(fèi)者的眼球,通過精心引導(dǎo),銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時(shí)登記新客戶300多人。
在房展會(huì)取得成績的同時(shí),也要看到電力明園在本次房展會(huì)展示存在的一些不足,作為本次展會(huì)的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、布展之前重視不夠、布展的意義認(rèn)識不足,在某種程度上宣傳指向不明晰,盡管在事后進(jìn)行了補(bǔ)救,但仍存在一定缺陷;
2、布展傳達(dá)信息時(shí)的一些細(xì)節(jié)處理不夠到位,如,對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊;
3、樓盤的新聞報(bào)道工作銜接工作不到位,雖然圖片報(bào)道比較多,但在明園項(xiàng)目的文字報(bào)道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對本次房展會(huì)項(xiàng)目展示所存在的一些問題進(jìn)行了檢討,從根源上找到出錯(cuò)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),下一步將扎扎實(shí)實(shí)做好電力明園小區(qū)營銷工作,努力實(shí)現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達(dá)到最好的銷售業(yè)績。
展會(huì)工作總結(jié) 篇6
針對這次展會(huì):
1、參展意義不大,下次選擇的時(shí)候要慎重
2、展會(huì)溝通還是要更到位不要被工作人員忽悠切記好的展會(huì)是不會(huì)總是給你預(yù)留展位的
3、展會(huì)布置要有針對性
先說說我對展位的看法,我們是小行業(yè),應(yīng)選擇專業(yè)性比較強(qiáng)的展會(huì),一年在世界各地有不同的展會(huì),如何正確選擇適合自己的展會(huì)哪,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實(shí)最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗(yàn)的,所以他們?nèi)ツ膫(gè)展會(huì)有很高的參考價(jià)值。
要把展會(huì)搞好,分三步驟,第一步、展會(huì)前的準(zhǔn)備第二步:展會(huì)上的執(zhí)行第三步:展會(huì)后的跟蹤,如果這三步每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的
第一步:展會(huì)前的準(zhǔn)備
1、邀請函:
a、告訴客人你們的位置,展位的時(shí)間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信,除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因?yàn)檎桂^如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號最好顯示在比較明顯的地方,這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很難找,因?yàn)榇蠖鄶?shù)自己裝修的展位都沒有展位號,我覺得這點(diǎn)可以改善。
c、注意約見客人的時(shí)間,基本上可以半小時(shí)約一個(gè),對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計(jì)比較艱難的客人可以預(yù)算一個(gè)小時(shí)。
d、約客人的時(shí)候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個(gè)國家和地區(qū),或者互相是競爭對手的,千萬不要約的時(shí)間很近,這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好,而且經(jīng)常會(huì)要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場保護(hù)。所以要小心,千萬不能在一個(gè)客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。
e、以上做好了還有最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是要客人在展會(huì)期間的手機(jī)號,或者是酒店號碼,這樣的話即使他沒有來的話,如果忘記了,你都可以及時(shí)提醒他。
f、關(guān)于約會(huì)時(shí)間上其實(shí)也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因?yàn)槿f一他沒來的話,你可以打電話給他,不至于束手無策。
2、展臺(tái)裝修:
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度,很重要。
b、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感,如果沒有選對,反而降低產(chǎn)品質(zhì)感,所以要稍微研究一下,選擇一個(gè)對比度好的燈光來展示產(chǎn)品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個(gè)可能會(huì)破壞產(chǎn)品,另外就是太熱了會(huì)另客人很煩躁,影響談判
c、有個(gè)能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個(gè)收拾一個(gè)。
展會(huì)工作總結(jié) 篇7
此次煙臺(tái)中日韓展會(huì)從布展到收尾工作結(jié)束共計(jì)五天,在本次展會(huì)中有收獲也有不盡人意的地方現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、客戶聯(lián)系情況
1、天津趙先生
趙先生在天津開設(shè)天津植村食品有限公司,主要業(yè)務(wù)是為天津各超市及連鎖餐飲供貨,此次對我方混合煮產(chǎn)品,付味大根以及付味雞蛋比較有興趣,與其洽談后,對方希望我們把現(xiàn)有產(chǎn)品照片及報(bào)價(jià)提供給他們,經(jīng)其商討之后再洽談相關(guān)后續(xù)問題。聯(lián)系方式:131320xx151
郵箱:
2、沈陽張女士
張女士現(xiàn)在沈陽開設(shè)快餐門頭,希望引進(jìn)我方關(guān)東煮產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)大根、魔芋等產(chǎn)品(其銷售模式與7—11關(guān)東煮相似),經(jīng)洽談后,對我方湯料也很有興趣,期望我方能提供相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)及湯料樣品,展會(huì)期間已為其提供業(yè)務(wù)用大根樣品一袋(20塊)。聯(lián)系方式:13804040022
郵箱:234188390@qq.com
3、德州李先生
李先生在德州經(jīng)營終端超市,對我方內(nèi)銷混合煮比較感興趣,此次共拿貨8箱試賣,如市場較好即考慮長期合作。聯(lián)系方式:15592963936
地址:德州市鐵西南路9號
4、即墨姜女士
姜女士為青島即墨市“移風(fēng)蔬菜”基地專業(yè)合作社理事長,其公司有萬畝蔬菜基地,主營產(chǎn)品:白蘿卜、芋頭、甘藍(lán)等多種蔬菜,可為我們公司提供優(yōu)質(zhì)出口用白蘿卜。
聯(lián)系方式:1379xx31782
郵箱:
地址:青島即墨市移風(fēng)店鎮(zhèn)黃戈村東首
二、產(chǎn)品銷售情況
1、展會(huì)第一天
此次參展公司遠(yuǎn)沒有去年的多,客流量也相對較少,三號開展當(dāng)天客戶較多,與多個(gè)客戶洽談后,對他們贈(zèng)送了產(chǎn)品樣品,并為其提供了名片;上午剛開展時(shí)老年人較多,不過多數(shù)人只品嘗,購買較少,下午客流量較少,第一天銷售額為70元。(賣價(jià)三元每袋,實(shí)際銷售價(jià)格為一元左右一袋)
2、展會(huì)第二天
因?yàn)槭侵芰,第二天的客流量稍高于三號,上午客流量較好,下午人較少。主要以學(xué)生及老年人為主,沒有大客戶,以零售為主,第二天銷售額為120元。(賣價(jià)10元6袋,實(shí)際銷售價(jià)格為一元左右一袋)
3、展會(huì)第三天
客流量較第一、二天稍多,剛開始以10元10袋的價(jià)格銷售(多買可搭贈(zèng))但越便宜越?jīng)]有人問津,后期與辦事處主任商定,以在過道處擺堆頭(前期會(huì)場里不允許占用過道)、提高價(jià)格的方式售賣,(叫賣價(jià)3元每袋,成交價(jià)在一元左右,)此方式略顯成效,第三天銷售額為207元。
展會(huì)結(jié)束后,與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣,但收效不大。
4、銷售量及銷售額統(tǒng)計(jì)
混合煮共計(jì)248箱,共消耗41箱,實(shí)際銷售27箱(380袋),(大箱14箱,小箱13箱),(行政部鄭經(jīng)理送給客戶做樣品10箱,其中小箱6箱,大箱4箱;品嘗及現(xiàn)場做樣品贈(zèng)送約合大箱4箱),剩余207箱(小箱169箱,大箱38箱),銷售單價(jià)平均1、04元/袋,銷售額共計(jì)397元。
三、顧客反饋
1、銷售過程中,大多數(shù)老年及中年顧客表示本產(chǎn)品口味不太好,稍有腥味,如調(diào)換為中式的略帶咸、辣味道可能會(huì)好一些;年輕人對口味還比較認(rèn)可。
2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡,魚餅和海帶結(jié)一般,相對來講蘿卜稍差些。
3、價(jià)格上問題不大,據(jù)調(diào)查,80%的顧客表示如果口味合適,超市售價(jià)在3、5元—4、5元左右一般可以接受。
展會(huì)工作總結(jié) 篇8
從八月中旬加入公司以來,對公司的了解,以及都安保行業(yè)的了解都比以前更加深入了。此次公司組織人員參展北京的展會(huì),推出安保網(wǎng),同時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)信息,了解發(fā)展前景。認(rèn)識到自己的不足,以及公司所需要改進(jìn)的地方都有很多。
中國安保網(wǎng)作為一個(gè)整合性的資源平臺(tái)出現(xiàn)在此次展會(huì)上,點(diǎn)擊率比平時(shí)相對有上升,排名有提前,推出安保網(wǎng)也有成功的一面,至少讓很多人都了解和知道有中國安保網(wǎng)這樣一個(gè)行業(yè)平臺(tái)的存在,行業(yè)內(nèi)人員了解需求促使他們關(guān)注安保網(wǎng),此次也是安保網(wǎng)很好的推出去的機(jī)會(huì)。
我們的不足:
1、網(wǎng)站的新聞更新慢,沒有原創(chuàng)。
2、網(wǎng)站的新聞雖然都是行業(yè)內(nèi)的,但大多數(shù)都是無關(guān)緊要了,不能抓住客戶需求。
3、網(wǎng)站粘貼的新聞使用度不高。
4、不管是新聞還是其他版塊都沒有獨(dú)家的觀點(diǎn)剖析
5、不能突出亮點(diǎn),把安保網(wǎng)很好的展示出來,只有一個(gè)模糊的概念:(整合安防和保安的行業(yè)平臺(tái))
6、人員沒有有效利用,采編,新聞,采訪,沒有做到一人多用。導(dǎo)致新聞上傳延誤,照片編輯不到位。
7、行業(yè)發(fā)展前景觀點(diǎn)不夠突出。
8、工作人員工作不夠團(tuán)結(jié),各抒己見,思想沒有統(tǒng)一,所有員工沒有全力以赴
9、各個(gè)細(xì)節(jié)問題,領(lǐng)導(dǎo)沒有重視,員工沒有經(jīng)驗(yàn)。?(入會(huì)介紹、企業(yè)新聞、廣告具體介紹)
10、沒有進(jìn)一步了解客戶需求,領(lǐng)導(dǎo)包括員工自以為是,都沒有深入到行業(yè)內(nèi)來規(guī)劃以后的發(fā)展。
我們需要改進(jìn):要揚(yáng)長避短,在學(xué)習(xí)別人長處的基礎(chǔ)上創(chuàng)新充實(shí)自己。從別人的短處看到自己的不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)并改正。全面了解客戶需求,根據(jù)行業(yè)發(fā)展制定新的發(fā)展方向,并統(tǒng)一思想。前期把360全景作為亮點(diǎn),來推中國安保網(wǎng),但是網(wǎng)站前期要養(yǎng)精蓄銳,充實(shí)自己內(nèi)容,功底扎實(shí),穩(wěn)步漸進(jìn)。
合理利用手中的資源,以及安保網(wǎng)目前具有的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)互助,共同發(fā)展,不斷開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,真正做到行業(yè)內(nèi)第一門戶網(wǎng)站。
展會(huì)工作總結(jié) 篇9
x月的展會(huì)馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會(huì)展運(yùn)營那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識,姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對自己是一個(gè)啟示。
展會(huì)銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個(gè)流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會(huì)展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再說下自己的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價(jià)值>價(jià)格
明確需求:
需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解:
一個(gè)企業(yè)的包裝形象,像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù):
。1)美工設(shè)計(jì)
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的
(4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商模式
都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣
目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會(huì)了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點(diǎn):自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動(dòng)態(tài)等,交換一下思路。
客戶項(xiàng)目的基本情況
分析:
此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項(xiàng)目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自己對項(xiàng)目的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):
選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通
分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?
認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補(bǔ)充上來。
展會(huì)工作總結(jié) 篇10
1.背景
商展名稱/時(shí)間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。
2.觀察
對展會(huì)的綜合觀察評估,包含以下幾點(diǎn):
內(nèi)部觀察
買家對我們的反饋,包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、認(rèn)證、研發(fā)等。
外部觀察
我們對競爭對手、行業(yè)信息、新競爭品牌、新市場及產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)的觀察和了解。
對展會(huì)的觀察、買家的總體質(zhì)量、展會(huì)的整體客流量、來我們展位的客流量。
3.建議
在評估參展效益之后,應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因,以便將來提高,如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),原因何在?是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的原因,如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想,管理不力等,還是自己的原因;仔細(xì)檢討參展活動(dòng)的各個(gè)方面,包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺(tái)設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會(huì)參加該展會(huì);是擴(kuò)大展位還是縮小展位;是在原地還是有新的建議;展品是否需要調(diào)整等。
提出對管理層的建設(shè)性建議(非抱怨)。
4.預(yù)估
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無形業(yè)績。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無達(dá)到銷售目標(biāo),收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。
同時(shí),注重整體無形價(jià)值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠度、國際/國內(nèi)市場信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
展會(huì)工作總結(jié) 篇11
緊張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸?粗車念I(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型。每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在進(jìn)取配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員,我感覺很開心。功夫不負(fù)有心人,相信一向以來大家的努力必須會(huì)有豐碩的成果。在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作?此迫菀,實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。16號東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺簡便許多。但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。在自我努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。我認(rèn)為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20xx年xx月xx號對我們來說是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們在后方進(jìn)取配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測,我們問心無愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕。此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只可是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將能夠看到豐收的喜悅。期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
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