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獵頭試用期工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編整理的獵頭試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
獵頭試用期工作總結(jié)1
從六月二十號(hào)來(lái)到公司,到目前也有一個(gè)月多一周的時(shí)間了。從初來(lái)乍到對(duì)公司、對(duì)獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開(kāi)展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺(jué)進(jìn)步還是有些的不迅速。
從第一周在xx那里接手工作后,每天都要開(kāi)展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話(huà)通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢(xún)問(wèn)式,看每天誰(shuí)沒(méi)有值過(guò)班,看每天誰(shuí)有空愿意值班到這后來(lái)將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開(kāi)始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個(gè)同事隨時(shí)保持個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話(huà)的使用情況,對(duì)費(fèi)用不多的及時(shí)充費(fèi),保證辦公通訊暢通等等工作。
除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時(shí)性的其他工作,比如籌備英緣網(wǎng)相親活動(dòng),組建活動(dòng)人才數(shù)據(jù)庫(kù),印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場(chǎng)地、整理會(huì)議記錄等等?傮w來(lái)說(shuō),自己感覺(jué)工作也愈漸地充實(shí)了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡(jiǎn)單,實(shí)則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實(shí)、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點(diǎn)心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在了,這樣就能更好地解決工作中的.問(wèn)題,同樣也能鍛煉自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這個(gè)月公司組織了一次培訓(xùn),陰總也給我們信任布臵了完成獵頭顧問(wèn)或者獵頭顧問(wèn)助理職位說(shuō)明書(shū)和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過(guò)這,我覺(jué)得我對(duì)獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對(duì)人才的要求,完成一份非常棒的職位說(shuō)明書(shū)是必不可少,而且非常重要的一項(xiàng)基本工作。同時(shí),獵頭行業(yè)也是個(gè)非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶(hù)獵到高管人才外,也需要你對(duì)行業(yè)有更多的知識(shí),更多的去了解各行各業(yè)的知識(shí),豐富你的頭腦,一個(gè)成功的獵頭,一定是一個(gè)各方面都很優(yōu)秀的人。所以,來(lái)到公司,走進(jìn)這個(gè)行業(yè),加上陰總不斷鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺(jué)得是一件非常幸運(yùn)的事情,在工作的同時(shí)也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。
七月本就是一年中比較炎熱的時(shí)段,人也比較容易煩躁,但公司里每個(gè)人的工作熱情依舊還是很飽滿(mǎn),尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們?cè)陧?xiàng)目的跟進(jìn)、工作的開(kāi)展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動(dòng)力,在余珺身上看到了對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問(wèn),還有曾姐對(duì)獵頭行業(yè)的熱愛(ài),鄧穎的開(kāi)朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺(jué)得每個(gè)人都是值得我學(xué)習(xí)的。
在接下來(lái)的時(shí)間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí),豐富自己的頭腦。同時(shí),對(duì)于英緣網(wǎng)的相親活動(dòng),之前也做過(guò)幾個(gè)方案,但最終都將未執(zhí)行,活動(dòng)信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出一次準(zhǔn)備比較充分的活動(dòng),所以我建議應(yīng)該事先通過(guò)我們的hr群或者報(bào)名的朋友們做個(gè)民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動(dòng)是怎樣的,這樣可以更有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)策劃,然后做活動(dòng)準(zhǔn)備。周五的時(shí)候,我和李麗君也就這個(gè)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過(guò)各種渠道,搜集活動(dòng)人才,組建人才庫(kù),為今后的活動(dòng)做充分的準(zhǔn)備。
獵頭試用期工作總結(jié)2
以下是我4—6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶(hù)顧問(wèn)的工作總結(jié),主要為過(guò)去三個(gè)月我所面臨的問(wèn)題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
1、自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來(lái),我面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題。
坦白的說(shuō),我是懷著忐忑的心情進(jìn)來(lái)的。我對(duì)人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對(duì)客戶(hù)顧問(wèn)這個(gè)職位也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),因此在開(kāi)始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問(wèn)題,有針對(duì)性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問(wèn)題。
2、我所面臨的第二問(wèn)題是自身?xiàng)l件的不足。
對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶(hù)顧問(wèn)人員來(lái)說(shuō),溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語(yǔ)速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說(shuō)話(huà)的方式是長(zhǎng)期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識(shí)地糾正自己的說(shuō)話(huà)方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠(chéng)去盡量彌補(bǔ)。
3、作為一個(gè)獵頭新人,如何挖掘客戶(hù)的.需求,對(duì)我而言是一個(gè)很大的難點(diǎn)。
每天面對(duì)眾多的客戶(hù),盡量在第一通電話(huà)里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專(zhuān)業(yè)地和客戶(hù)溝通,怎樣摸清客戶(hù)的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶(hù)、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對(duì)性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶(hù)的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問(wèn)題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
4、我面臨的第四個(gè)問(wèn)題就是對(duì)獵頭產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活
把握了客戶(hù)的需求之后,如何吸引客戶(hù)及對(duì)象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績(jī)的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無(wú)形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對(duì)接客戶(hù)時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶(hù)顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶(hù)作出專(zhuān)業(yè)的應(yīng)答。但由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無(wú)法自如地應(yīng)對(duì)客戶(hù),因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)真向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決客戶(hù)的種種疑慮。解決這個(gè)問(wèn)題要分兩步走:第一步,必須將硬性專(zhuān)業(yè)知識(shí)爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
5、實(shí)質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。
與公司的前輩們溝通過(guò)后,我才明白,任何人都無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的所有要求,每個(gè)人都想追求利益最大化,新的要求會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實(shí)、真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。真心實(shí)意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來(lái)機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
6、專(zhuān)業(yè)度。
要想取得客戶(hù)的充分認(rèn)可,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶(hù)企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專(zhuān)業(yè)程度,讓客戶(hù)在使用獵頭服務(wù)之前,就對(duì)尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問(wèn)與企業(yè)的合作。專(zhuān)業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問(wèn)題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠(chéng)、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是做到明天比今天做得更好!
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