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“放管服”工作總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的“放管服”工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
“放管服”工作總結(jié) 1
根據(jù)XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認(rèn)真對照我局所有服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、總體情況
上半年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政府有關(guān)會(huì)議精神，做好本部門的清理行政審批事項(xiàng)、簡政放權(quán)工作。經(jīng)過上級多次取消、下放，先后對本部門的行政許可、備案登記等服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了全面梳理和調(diào)整。我局現(xiàn)共有依申請類行政權(quán)力事項(xiàng)41項(xiàng)，其中承接上級下放4項(xiàng)，全部進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項(xiàng)工作流程、行政審批窗口首問責(zé)任制、行政審批窗口服務(wù)承諾、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度，規(guī)范了辦理依據(jù)、程序、時(shí)限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務(wù)中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結(jié)1002件，辦結(jié)率100%。
二、主要做法和存在的問題
為提速增效，提升便民服務(wù)，我局41項(xiàng)行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項(xiàng)的'申請材料、咨詢監(jiān)督電話、辦理時(shí)限、審批流程、審批依據(jù)、等作出了明確規(guī)定。按照便捷、高效、規(guī)范原則，完善工作流程，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，依法規(guī)范行政審批工作。對所有事項(xiàng)辦理時(shí)限進(jìn)行了最大程度的壓縮，使整個(gè)審批工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，提高了行政審批效率。
我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運(yùn)行過程中要實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理還存在困難，主要為部分事項(xiàng)需要到現(xiàn)場勘查，為實(shí)現(xiàn)“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話預(yù)約和通過郵寄送達(dá)等方式來完成。
三、下一步工作措施和建議
我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，貫徹落實(shí)上級文件精神，依照國家法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，完善工作制度，繼續(xù)健全完善“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制度”、“責(zé)任追究制度”，精減審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能來提高工作效率，盡快推行網(wǎng)上審批，使審批工作達(dá)到快速、準(zhǔn)確、高效。
“放管服”工作總結(jié) 2
根據(jù)《黔西南州20xxx推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案》(州府發(fā)〔20xxx〕7號(hào))、《黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案》及上級相關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真深入開展簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將興仁縣20xx年1月至7月份工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任。抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。
(二)理順關(guān)系、分清職責(zé)。認(rèn)真對各單位部門的職責(zé)進(jìn)行了徹底清理，完善了行政權(quán)力清單、責(zé)任清單，明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題，進(jìn)一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責(zé)、工作范圍。
(三)不斷優(yōu)化政府服務(wù)。堅(jiān)持把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實(shí)到優(yōu)服務(wù)上，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，著力解決群眾和企業(yè)辦事難、辦證難問題，透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。
(四)加快行政審批制度改革。對接落實(shí)國務(wù)院、省、州決定取消、下放行政審批事項(xiàng);取消、下放省直部門行政審批事項(xiàng)，組織人員對機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行再次清理;清理機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)施的非行政許可審批事項(xiàng)。
(五)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。在大力簡政放權(quán)的同時(shí)，高度重視市場監(jiān)管，切實(shí)加大對關(guān)系人民群眾身體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)以及可能妨礙市場公平競爭等事項(xiàng)和監(jiān)管力度，保持打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢，努力建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的市場監(jiān)管體系，積極構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、公平公正、透明高效、法治保障的.市場監(jiān)管格局。
二、存在的問題
雖然我們在簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能方面取得了階段性成果，但與上級的要求，與廣大群眾的期盼，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需要相比，還有不小的差距，還存在一些問題。
(一)清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)展緩慢。目前，我縣中介服務(wù)市場不成熟，中介服務(wù)市場承接能力不足，中介服務(wù)與行政機(jī)關(guān)利益關(guān)聯(lián)，中介服務(wù)主體缺少，中介服務(wù)收費(fèi)不合理等。
(二)工作推進(jìn)進(jìn)度較為遲緩。部分事項(xiàng)難以一次調(diào)整到位，管審批項(xiàng)目精簡力度需進(jìn)一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下步工作打算
在以后工作中，我們將提高認(rèn)識(shí)，完善職能，加大力度進(jìn)一步理清關(guān)系，分清職責(zé)、明確責(zé)任。最大限度減少政府對資源配置的干預(yù)，最大程度發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，根據(jù)上級的要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作推向深入。
“放管服”工作總結(jié) 3
為深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合，加快政府職能轉(zhuǎn)變，依據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<黔西南州20xx年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案>的通知》(州府發(fā)〔20xx〕7號(hào))、《州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案>的通知》文件精神，我區(qū)積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步深化行政審批制度改革;現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，建立推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變工作機(jī)制
為推動(dòng)全區(qū)簡政放權(quán)、放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深推進(jìn)，根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件精神，我區(qū)高度重視，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，積極建立推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變工作機(jī)制。7月19日，成立了由區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)副主任(主持工作)潘維維擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長的義龍?jiān)囼?yàn)區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，并印發(fā)了《義龍?jiān)囼?yàn)區(qū)工委(管委)辦公室關(guān)于成立義龍?jiān)囼?yàn)區(qū)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(義辦通〔20xx〕187號(hào))，有利推動(dòng)了試驗(yàn)區(qū)職能轉(zhuǎn)變工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政審批改革組、投資審批改革組、職業(yè)資格改革組、收費(fèi)清理改革組、商事制度改革組、教科文衛(wèi)改革組等6個(gè)專題組和綜合組、督查組、法制組、專家組4個(gè)功能組，為統(tǒng)籌推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、轉(zhuǎn)變政府職能工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、制定方案，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)改革措施的落實(shí)
按照省、州的工作安排，我區(qū)積極跟進(jìn)，在7月中旬，立即組織試驗(yàn)政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組的各專題組、功能組進(jìn)行溝通研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，針對我區(qū)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的'問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、民意優(yōu)先原則，制定了《義龍?jiān)囼?yàn)區(qū)20xx年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案的通知》(義辦發(fā)〔20xx〕188號(hào))及《義龍?jiān)囼?yàn)區(qū)20xx年放管服工作調(diào)度方案的通知》(義辦通〔20xx〕189號(hào))，確�！豆ぷ鞣桨浮返目尚行院蛯�(shí)效性，
總之，“堅(jiān)持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”三管齊下"，強(qiáng)化市場監(jiān)管和公共服務(wù)，義龍?jiān)囼?yàn)區(qū)緊緊圍繞“行政審批事項(xiàng)最少、審批效率最高、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境;這一改革目標(biāo)，把簡政放權(quán)擺在了管委改革的突出位置，統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)部署，使全區(qū)“放管服”改革工作穩(wěn)步推進(jìn)。
“放管服”工作總結(jié) 4
成立了簡政放權(quán)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室、各直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)依法行政、簡政放權(quán)的各項(xiàng)相關(guān)工作，各科室結(jié)合部門職能，負(fù)責(zé)簡政放權(quán)事項(xiàng)，在全局形成“一把手親自抓，專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。
根據(jù)《巴中市恩陽區(qū)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)20xx年工作重點(diǎn)xxx》文件要求，依據(jù)法律、法規(guī)、及規(guī)章等規(guī)范性文件賦予建設(shè)行政部門的權(quán)責(zé)情況，對我局行政權(quán)責(zé)進(jìn)行全面梳理，最后形成《巴中市恩陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政權(quán)力責(zé)任清單》，就每個(gè)事項(xiàng)制定運(yùn)行流程圖，并通過電子政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公布。力求通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步理清行政職能，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，更好地履行各項(xiàng)職能。本級共保留行政許可13項(xiàng)。
建立“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制。機(jī)關(guān)各科室、及下屬事業(yè)單位具有行政執(zhí)法檢查職能的行政執(zhí)法檢查全面推行“兩隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制，并結(jié)合實(shí)際，建立健全相關(guān)制度。推廣運(yùn)用電子化手段，對“兩隨機(jī)”抽查做到全面公開、全程留痕，實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯。建立并完善行政執(zhí)法檢查人員名錄庫，并對行政執(zhí)法檢查人員名錄庫實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)調(diào)整。制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，各相關(guān)行政執(zhí)法股室要對照權(quán)力清單，根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的檢查事項(xiàng)制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，制定統(tǒng)一的執(zhí)法格，做到“一張表格管檢查”。
(一)行政審批事項(xiàng)集中到窗口對外服務(wù)。按照新一輪行政xxx度改革要求，行政審批事項(xiàng)整體進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心窗口集中對外服務(wù)。
(二)行政審批權(quán)能充分授予行政審批科及窗口。我局專門成立獨(dú)立的行政審批科，常駐中心辦公，選派2名同志進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心，有力推動(dòng)了窗口工作有序開展。
(三)窗口工作逐步規(guī)范。一是為規(guī)范我局進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)辦理行為，對辦事流程進(jìn)行了全面梳理，明確了單位xxx、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室的`職責(zé)和辦結(jié)時(shí)限，同時(shí)，建立了業(yè)務(wù)科室與窗口之間的信息通報(bào)和溝通機(jī)制。二是加強(qiáng)行政審批工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在制訂內(nèi)部工作制度前，由行政審批分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到中心管理辦、兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，有力推進(jìn)了進(jìn)駐工作的開展，在進(jìn)駐后，行政審批科印制了《辦事指南》等資料。
(一)明確責(zé)任分工。在推進(jìn)行權(quán)運(yùn)行平臺(tái)的每個(gè)環(huán)節(jié)中設(shè)置了專人操作，給各行權(quán)有關(guān)人員分別設(shè)定了賬號(hào)并分配相應(yīng)的權(quán)限，并設(shè)置了專門管理員負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)行政權(quán)力事項(xiàng)的錄入。
(二)建立健全制度。根據(jù)中央、省、市、區(qū)關(guān)于行政權(quán)力依法公開運(yùn)行的有關(guān)要求，我局先后建立了《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)督查制度》、《規(guī)范行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作制度》和《電子監(jiān)察平臺(tái)管理制度》等運(yùn)行機(jī)制。
(三)配置硬件齊全。根據(jù)行政權(quán)力事項(xiàng)的類型，將行權(quán)平臺(tái)系統(tǒng)連通至每個(gè)需要使用的行權(quán)科室，并按要求配備了掃描儀、電腦、打印機(jī)等必要設(shè)備，確保行權(quán)平臺(tái)正常運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查和監(jiān)督檢查。我局共錄入行政權(quán)力事項(xiàng)共612項(xiàng)，其中，處罰567項(xiàng);強(qiáng)制8項(xiàng);征收8項(xiàng);檢察6項(xiàng);獎(jiǎng)勵(lì)7;其他權(quán)利16項(xiàng)。局紀(jì)檢監(jiān)察室堅(jiān)持每周一次對行權(quán)運(yùn)行平臺(tái)情況進(jìn)行檢查和每周二次對系統(tǒng)中運(yùn)行的行政權(quán)力事項(xiàng)案件進(jìn)行監(jiān)督巡查，督促各行權(quán)科室及時(shí)、準(zhǔn)確錄入，嚴(yán)禁事后補(bǔ)錄、集中錄入和體外循環(huán)等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。我局進(jìn)入智慧政務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的13項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，20xx年截止現(xiàn)在，受理12件，辦結(jié)12件。
以查找崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作流程風(fēng)險(xiǎn)、單位風(fēng)險(xiǎn)為突破口，按照規(guī)定的自查他查、“五查五看”要求，對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時(shí)進(jìn)行公示。采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任。通過自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審的方式，對查找出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行收集、公示、征求意見，從上而下和從下而上反復(fù)討論研究，最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
通過簡政放權(quán)，明確“權(quán)責(zé)清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，方便了群眾，取得了成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。明確下放事項(xiàng)，設(shè)置公示欄，公布事項(xiàng)辦理流程，實(shí)現(xiàn)“陽光政務(wù)”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實(shí)惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時(shí)限，為群眾節(jié)約了大量時(shí)間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。通過簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，積極開展預(yù)約服務(wù)、上xxx、以及網(wǎng)上辦事等活動(dòng)，有效增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí)和效率意識(shí)，“臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的現(xiàn)象明顯得到減少，切實(shí)方便了廣大群眾。
“放管服”工作總結(jié) 5
根據(jù)上級文件要求，進(jìn)一步深化“放管服”改革，街道重點(diǎn)在“一窗受理、集成服務(wù)”和其他優(yōu)化服務(wù)上狠下功夫。
一、深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革情況
1、事項(xiàng)進(jìn)駐大廳情況
按照區(qū)政務(wù)局的指導(dǎo)，社區(qū)便民服務(wù)中心的45項(xiàng)依申請事項(xiàng)全部進(jìn)駐，并依照要求逐項(xiàng)開展。但由于地域條件、人員結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實(shí)原因，高校畢業(yè)生社保補(bǔ)貼申領(lǐng)、部分烈士（含錯(cuò)殺后被平反人員）子女認(rèn)定及生活補(bǔ)助給付、部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助的發(fā)放、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勁扶助金，扶殘助學(xué)金發(fā)放，對孤兒基本保障金的給付，6項(xiàng)業(yè)務(wù)，有人咨詢，無人來辦理。人口計(jì)生業(yè)務(wù)中非醫(yī)學(xué)需要選擇性終止妊娠的證明歸衛(wèi)健局受理和審批，[獨(dú)生子女光榮證（20xx年前補(bǔ)辦）]只開信證明，不辦證件業(yè)務(wù)。受階段性工作條件影響，廉租房房源分配、城市低收入家庭認(rèn)定2項(xiàng)工作，20xx年12月份沒有接到上級部門任務(wù)安排。
2、服務(wù)中心建設(shè)情況
按照《區(qū)進(jìn)一步深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率提升工作實(shí)施方案》要求，對街道綜合服務(wù)中心和社區(qū)便民服務(wù)綜中心窗口進(jìn)行調(diào)整。街道駐社區(qū)2個(gè)窗口：1、政法委要求的訴求窗口。2、綜合窗口，（辦理勞動(dòng)仲裁和回族補(bǔ)貼）。社區(qū)設(shè)5個(gè)窗口。
1、綜合（一），辦理醫(yī)保、殘聯(lián)業(yè)務(wù)。
2、綜合（二），辦理退役軍人相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、勞動(dòng)就業(yè)。
4，人口計(jì)生。
5、民政事務(wù)。
20xx年共解決訴求問題44件；新增納入低保救濟(jì)范圍家庭25戶，16戶低保家庭保障金額提標(biāo)調(diào)整，核查191戶脫貧家庭依政策停保；發(fā)放廉租房補(bǔ)貼187人；按要求發(fā)放90歲以上老人高齡補(bǔ)貼和辦理老年優(yōu)待證；辦理一胎生育指標(biāo)38人，發(fā)放特殊家庭扶助金156人，辦理獨(dú)生子女補(bǔ)貼36人，發(fā)放避孕藥具62人；建立退役軍人管理保障檔案377份，黨員、就業(yè)、特困、信訪等各類臺(tái)賬7冊。
二、其他優(yōu)化服務(wù)
完善線下辦事渠道，提供現(xiàn)場便利化服務(wù)：
1、設(shè)置和保留必要的線下辦理渠道，使老年人在辦理醫(yī)療、社保、民政等相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)方便快捷。
2、在實(shí)體辦理大廳和社區(qū)綜合服務(wù)窗口配備老花鏡、高腳椅等服務(wù)設(shè)施，配備引導(dǎo)人員優(yōu)先接待老年人，并提供咨詢指引。
3、我辦事窗口暫不涉及相關(guān)費(fèi)用繳納，涉及醫(yī)保等繳費(fèi)問題我們會(huì)指引老年人如何在各銀行窗口辦理繳費(fèi)。
4、我們積極主動(dòng)為行動(dòng)不便的.老年人提供上門辦理服務(wù)，比如高齡補(bǔ)貼領(lǐng)取，殘疾人動(dòng)員更新。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理
街道黨工委辦事處高度重視窗口工作，研究制定相關(guān)工作制度8項(xiàng)，并由街道紀(jì)工委牽頭，對窗口人員的工作考勤、工作態(tài)度、工作流程等環(huán)節(jié)定期進(jìn)行抽查。另外，公開監(jiān)督電話，接受百姓的監(jiān)督，對提出的問題認(rèn)真整改。
四、存在問題及下步工作打算
一是硬件設(shè)施有待提升，街道成立后，一直經(jīng)費(fèi)緊張，各項(xiàng)硬件設(shè)施落后，現(xiàn)代化服務(wù)滯后。二是宣傳力度不夠。很多群眾不知道便民服務(wù)大廳的職能和作用。三是部分窗口工作人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，對電子系統(tǒng)的慚怍不夠熟練。
今后，我們將積極向上級部門、包保單位等申請建設(shè)經(jīng)費(fèi)，完善設(shè)施；注重對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做好群眾服務(wù)工作；重點(diǎn)圍繞推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗受理”、推行幫辦代辦、持續(xù)推進(jìn)減證便民等政策，提升“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)能力。
“放管服”工作總結(jié) 6
按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以更有力舉措推進(jìn)"放管服"改革，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，破除制約企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的機(jī)制障礙，著力降低制度性交易成本，優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力，與大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和發(fā)展壯大新經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步形成經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。為確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，比照《黔西南州20xX年推進(jìn)簡政 放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案》的.通知文件要求，安龍縣及時(shí)下發(fā)安龍縣20xx年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)實(shí)施方案》，落實(shí)具體責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)間等，現(xiàn)將七月份工作完成情況匯報(bào)如下：
一、繼續(xù)深化行政審批改革
1.繼續(xù)精簡權(quán)力。對國務(wù)院要求取消的縣級審批事項(xiàng)，堅(jiān)決予以取消，印發(fā)《安龍縣人民政府決定取消的行政權(quán)力事項(xiàng)目錄》。
2.做好省、州下放審批事項(xiàng)承接落實(shí)，印發(fā)《縣級承接省、州下放行政權(quán)力事項(xiàng)目錄》。
3.清理規(guī)范中介服務(wù)項(xiàng)目。對政府部門行政審批中介服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，列出取消事項(xiàng)、保留事項(xiàng)清單，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理并向社會(huì)公布，《印發(fā)安龍縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)目錄》。
4.健全完善權(quán)力清單。根據(jù)法律法規(guī)的修訂情況，及時(shí)調(diào)整縣農(nóng)業(yè)局、縣安監(jiān)局相關(guān)內(nèi)容。
二、實(shí)施公正監(jiān)管。
積極探索雙隨機(jī)抽查制度，縣市監(jiān)局目前已擬定初步方案，待進(jìn)一步完善后開始試行。
三、規(guī)范行政審批辦理。
目前縣政務(wù)服務(wù)中心正在擬定《安龍縣公共服務(wù)事項(xiàng)目錄》明確設(shè)定依據(jù)、申請條件、基本流程、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、審批決定證件、年檢要求以及審查環(huán)節(jié)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，做到統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批流程。
四、為進(jìn)一步深化行政
貫徹落實(shí)5月9日全國推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會(huì)議和5月20日全省簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)電視電話會(huì)議精神，深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，安龍縣及時(shí)調(diào)整推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組。
“放管服”工作總結(jié) 7
根據(jù)《xx州20xx年放管服工作調(diào)度方案》文件精神，按照州政府放管服工作具體要求，為進(jìn)一步深入推進(jìn)民政局簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深發(fā)展，xx州民政局以審批制度改革為突破口，創(chuàng)新體制機(jī)制，規(guī)范行政審批行為，強(qiáng)化審批權(quán)力監(jiān)督，不斷提高行政審批效率，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
調(diào)整、取消和新增部分行政審批事項(xiàng)。為加快部門
1、職能轉(zhuǎn)變，持續(xù)簡政放權(quán)，規(guī)范行政審批行為，我局啟動(dòng)歷時(shí)半年的行政職權(quán)事項(xiàng)清理工作，現(xiàn)共計(jì)行政許可6項(xiàng)，其中，承接省級下放行政權(quán)力3項(xiàng)(建設(shè)殯儀服務(wù)站、骨灰堂和在土葬改革地區(qū)建設(shè)殯儀館審批;建設(shè)公墓審批;跨省運(yùn)送尸體、骨灰審批)，保留原有行政許可3項(xiàng)(社會(huì)團(tuán)體成立、變更、注銷登記;民辦非企業(yè)成立、變更、注銷登記;火葬地區(qū)建設(shè)殯儀館、火葬場審批)。取消行政審批3項(xiàng)(臨時(shí)救助審核審批;社會(huì)團(tuán)體變更登記及注銷登記;民辦非企業(yè)單位變更登記及注銷登記)。
2、精簡審批環(huán)節(jié)。一是縮減民辦非企業(yè)單位登記、會(huì)團(tuán)體登記辦理時(shí)間。民辦非企業(yè)單位登記與社會(huì)團(tuán)體登記辦理時(shí)間由原先自收到成立登記申請的全部有效文件之日起60日內(nèi)作出決定縮短至30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，截止7月31日，共辦結(jié)社會(huì)組織登記9家，變更登記15家。其中：社會(huì)團(tuán)體成立登記5家，變更11家;民辦非企業(yè)單位成立登記4家,變更4家。二是將臨時(shí)救助金下放到各縣，生活困難的群眾可以直接向所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出申請，經(jīng)由縣民政局審批后，直接發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)助金，及時(shí)保證救助資金的有效落實(shí)，上半年已臨時(shí)救助金503.05萬元。
3、優(yōu)化服務(wù)工作。全面實(shí)施社會(huì)組織網(wǎng)上申請、網(wǎng)上3. 年檢、網(wǎng)上變更工作,全面推進(jìn)社會(huì)組織法人信息管理，實(shí)施社會(huì)組織法人信息庫項(xiàng)目，建立社會(huì)組織法人數(shù)據(jù)庫。已按要求及時(shí)錄入社會(huì)組織信息,全面實(shí)施社會(huì)組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼工作，實(shí)施三證合一、統(tǒng)一登記證書代碼工作，并在每月10日、20日、30日分別按時(shí)向省民管局上報(bào)社會(huì)組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的使用情況。從3月1日起，組織全州年檢工作，全州818個(gè)社會(huì)組織，其中社會(huì)團(tuán)體的430個(gè)，民辦非企業(yè)單位388個(gè)。應(yīng)參檢730個(gè)，實(shí)檢617個(gè)，未參檢113個(gè)。經(jīng)過年檢，432個(gè)合格，20個(gè)不合格，74個(gè)需要注銷，由我們直接登記管理的全州性社會(huì)組織185個(gè)，應(yīng)參加年檢的154個(gè)，全州參檢率84.52%，合格率70.02%。
4、穩(wěn)步推進(jìn)政府向社會(huì)組織購買服務(wù)。已配合州財(cái)政局制定出臺(tái)本級承擔(dān)政府購買服務(wù)社會(huì)組織目錄，整理出需要購買的項(xiàng)目8項(xiàng)，即社會(huì)組織管理規(guī)劃、咨詢及宣傳服務(wù)，社會(huì)組織發(fā)展數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)分析及檔案管理，社會(huì)組織管理信息系統(tǒng)的維護(hù)，社會(huì)組織專業(yè)化人才培訓(xùn)，社會(huì)組織孵化服務(wù)，社會(huì)組織樞紐化管理服務(wù)，為初創(chuàng)期公益性社會(huì)組織提供注冊協(xié)助、能力建設(shè)、發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)和社會(huì)組織年檢、撤銷中所涉及的.審計(jì)、評估等服務(wù)。
二、下步工作打算
1、強(qiáng)化政務(wù)公開，提高服務(wù)效率。推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服
2、 務(wù)，依托省州電子政務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，促進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸。
3、嚴(yán)格依法管理，加強(qiáng)對社會(huì)組織管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促社會(huì)組織選配優(yōu)秀人才充實(shí)工作崗位，提高辦事效率。
4、加強(qiáng)社會(huì)組織管理服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，確保事有人管、責(zé)有人負(fù)，重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)保障工作經(jīng)費(fèi)確保服務(wù)到位、執(zhí)法有力、監(jiān)管有效。
“放管服”工作總結(jié) 8
20xx年以來，在上級安監(jiān)部門的指導(dǎo)及區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，XX區(qū)安監(jiān)局在推進(jìn)行政審批事項(xiàng)“接、放、管”工作中各項(xiàng)工作有序開展，逐步走向規(guī)范化、公開化、制度化，取得了一定的工作成效，為促進(jìn)XX區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將執(zhí)行的如下：
一、基本情況
根據(jù)《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)行政審批下放事項(xiàng)實(shí)施方案》、《XX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)行政審批下放事項(xiàng)實(shí)施方案》的要求和工作部署，X年XX區(qū)安監(jiān)局認(rèn)真開展了清理現(xiàn)行審批項(xiàng)目工作;接收上級下放的審批事項(xiàng)0項(xiàng)，最后經(jīng)上級批準(zhǔn)確認(rèn)，本單位現(xiàn)有審批事項(xiàng)共21項(xiàng)，其中行政審批14項(xiàng)，非行政審批7項(xiàng);審批事項(xiàng)全部進(jìn)入全區(qū)政務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)辦理，沒有“體外運(yùn)行”或“兩頭受理”現(xiàn)象。
二、落實(shí)工作責(zé)任制，促進(jìn)窗口管理規(guī)范化
XX區(qū)安監(jiān)局高度重視行政審批工作，堅(jiān)持“一個(gè)窗口對外”、“一站式服務(wù)”。將所有行政審批事項(xiàng)全部納入行政服務(wù)中心，實(shí)行“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一告知、統(tǒng)一發(fā)放所有格、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一初審。明確安排兩名工作人員進(jìn)駐XX區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，具體負(fù)責(zé)本單位的對外業(yè)務(wù)辦理，確保群眾來見到人，辦得了事，堅(jiān)決把中心窗口建設(shè)成為為民辦事的窗口、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口、樹立安監(jiān)部門形象的窗口，不斷促進(jìn)窗口的工作規(guī)范化。根據(jù)修訂后的安全生產(chǎn)行政許可審批事項(xiàng)辦理程序，將有關(guān)辦理事項(xiàng)、辦事流程、相關(guān)材料要求等在服務(wù)窗口予以公開，使前來辦事群眾一目了然，同時(shí)通過港北信息公開平臺(tái)網(wǎng)站予以公開，公布、公開的.主要內(nèi)容是審批項(xiàng)目的審批依據(jù)、申請條件、申報(bào)材料、辦理程序、辦事時(shí)限、承諾事項(xiàng)、責(zé)任股室、聯(lián)系電話等，確保審批項(xiàng)目有法可依、有章可循，方便群眾辦事，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、行政審批事項(xiàng)辦理情況
X年，XX區(qū)安監(jiān)局服務(wù)窗口在區(qū)行政服務(wù)中心和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，牢固樹立服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平，圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。X年窗口在行政服務(wù)中心的辦理事項(xiàng)共253件，其中受理行政審批事項(xiàng)218件，按時(shí)辦結(jié)218件，非行政審批事項(xiàng)35件，即時(shí)辦結(jié)35件，審批事項(xiàng)辦結(jié)提速率85%，群眾滿意率100%。20xx年1--3月辦理事項(xiàng)共61件，其中受理行政審批事項(xiàng)33件，按時(shí)辦結(jié)33件，非行政審批事項(xiàng)28件，即時(shí)辦結(jié)28件，審批事項(xiàng)辦結(jié)提速率94.92%，群眾滿意率100%。
四、下步工作措施和建議
下一步，我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，進(jìn)一步精減審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，優(yōu)化審批程序和審批方式，建立一套科學(xué)、合理、高效的審批制度。
一是進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，提高工作效率。依照國家法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)定，本著責(zé)權(quán)利相一致的原則，通過多種渠道和方式，合理制定每一環(huán)節(jié)的辦事時(shí)限，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，努力簡化審批手續(xù)，縮短承諾時(shí)限，真正做到削減與提速相結(jié)合。
二是進(jìn)一步改變審批方式，改進(jìn)工作質(zhì)量。強(qiáng)化和推行“一站式”、“窗口式”和“一條龍”的服務(wù)模式，大力推行“并聯(lián)式”審批。根據(jù)每個(gè)審批項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體實(shí)際，盡可能地采用科學(xué)的審批方式，避免重復(fù)審批、多頭審批或?qū)徟^程中不必要的材料提供，完善服務(wù)制度。
三是進(jìn)一步規(guī)范審批行為，完善工作制度。進(jìn)一步完善“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制度”、“責(zé)任追究制度”。要實(shí)行審批責(zé)任制度，進(jìn)一步明確責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任監(jiān)督、責(zé)任追究等制度。對每一項(xiàng)行政許可項(xiàng)目，凡審批行為涉及的每一個(gè)崗位、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，都必須制定嚴(yán)格的監(jiān)察制度，建立相應(yīng)的責(zé)任制和監(jiān)督辦法，對違反紀(jì)律、辦事拖拉、超時(shí)誤事、不負(fù)責(zé)任、推諉塞責(zé)的工作人員，將視情節(jié)輕重，給予必要的處分。要進(jìn)一步追究批而不管出現(xiàn)問題的責(zé)任，也要追究雖然沒有審批但疏于管理而出現(xiàn)問題的責(zé)任，做到既批又管，不批也管，確保行政審批工作依法進(jìn)行。
“放管服”工作總結(jié) 9
20xx年緊緊圍繞筒政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革目標(biāo)，以放管服改革為突破口，規(guī)范行政審批行為，強(qiáng)化審批權(quán)力監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)流程，積極創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
一、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，營造工作氛圍
依托四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、XX區(qū)政府 網(wǎng)站、等平臺(tái)和渠道，全方位、多層次宣傳調(diào)整后行政許可事項(xiàng)和重新編制的辦事指南、網(wǎng)上辦事操作流程等，做到到宣傳到位，公開到位，切實(shí)將最多跑一次改革落到實(shí)處。做好輿論引導(dǎo)工作，將辦理的相關(guān)事項(xiàng)通過各種媒介及時(shí)向社會(huì)公開，提高辦事群眾知曉率，努力營造深厚的工作氛圍。
二、強(qiáng)化服務(wù)便民，讓群眾少跑路
清理行政審批事項(xiàng)中不合法、不合理以及主要為規(guī)避部門責(zé)任要求辦事群眾提供的.各種證明、佐證材料，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消，從源頭上消除各類奇葩證明循環(huán)證明。積極推行延時(shí)、預(yù)約、代辦、上門等多種服務(wù)形式，盡量讓辦事群眾最多跑一次，打通服務(wù)群眾最后一公里。
三、優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率
按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則，進(jìn)一步整合審批職能，將由相關(guān)部門負(fù)責(zé)的審批服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。對涉及現(xiàn)場勘查、專家論證、檢驗(yàn)檢測程序的，由相關(guān)職能部門具體組織實(shí)施。對于不需要部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，能當(dāng)場作出決定的審批服務(wù)事項(xiàng)，由各部門授權(quán)的窗口首席代表簽批辦結(jié)。對梳理出的事項(xiàng)在四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行加載，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理效率。
四、提高網(wǎng)辦水平、強(qiáng)化并聯(lián)審批
通過電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳指定專人，指導(dǎo)辦事群眾通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線申請辦理業(yè)務(wù)，推進(jìn)辦證大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合，提高審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率，由于不同審批事項(xiàng)權(quán)限分布不同，為便于醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請辦理，統(tǒng)一以醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記審批機(jī)關(guān)為并聯(lián)審批受理機(jī)關(guān)，即就地受理后讓信息跑路，通過行政部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)一窗交件、一窗領(lǐng)件。
目前，XX區(qū)衛(wèi)計(jì)局共保留行政許可13項(xiàng)，行政確認(rèn)2項(xiàng)，行政處罰218項(xiàng)、行政征收1項(xiàng)，行政強(qiáng)制10項(xiàng)，行政給付2項(xiàng)，行政檢查15項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)15項(xiàng)，其他行政權(quán)力2項(xiàng)。今年網(wǎng)上辦理行政審批事項(xiàng)3404件，受理3418件，同意率99.59%;截至12月涉企信息統(tǒng)一歸集公示數(shù)據(jù)行政許可信息錄入251條。
“放管服”工作總結(jié) 10
為深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，加快轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)，根據(jù)上級相關(guān)文件，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真深入開展簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將哈日布呼鎮(zhèn)近期“放管服”工作開展情況總結(jié)如下：
（一）根據(jù)我鎮(zhèn)法制建設(shè)、依理工作實(shí)際，加強(qiáng)組織建設(shè)，完善管理制度抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作，深化行政管理體制、轉(zhuǎn)變職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。按照上級的放管服工作思和總體要求，結(jié)合五大發(fā)展制定了放管服工作措施和方法，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)和工作要求，夯實(shí)了工作責(zé)任確保工作任務(wù)層層分解、突出重點(diǎn)、件件有落實(shí)的工作局面。
�。ǘ├眄橁P(guān)系，分清職責(zé)。為做好簡政放權(quán)工作，我鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各站所的職責(zé)進(jìn)行了清理，并完善了行力清單、責(zé)任清單，進(jìn)一步明確有誰管、該誰管、怎么管。使全鎮(zhèn)現(xiàn)有行政事項(xiàng)與上級下放行政事項(xiàng)有效承接，同時(shí)對各行政事項(xiàng)及時(shí)編制、及時(shí)公布、及時(shí)調(diào)整，確保讓現(xiàn)有行政事項(xiàng)在陽光下依法進(jìn)行。著力解決群眾辦事手續(xù)繁雜、證明繁多等痼疾，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力，簡化辦事流程，縮短辦事時(shí)限，讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，不斷提高群眾對工作的滿意度。深化政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，著力解決群眾辦事難的問題，透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。份放管服工作小結(jié)今年以來，我鎮(zhèn)不斷提高工作效率，加快辦事流程，嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策，為區(qū)級重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）雖然我們在簡政放權(quán)，轉(zhuǎn)變職能方面取得了階段性，但與上級要求，哈日布呼鎮(zhèn)3月與廣大群眾的，去經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的'迫切需要相比還有不小的差距，還存在一些問題。
�。ǘ┕ぷ魍七M(jìn)進(jìn)度較為緩慢。部分事項(xiàng)難以一次調(diào)整到位，管審批項(xiàng)目精簡力度需進(jìn)一步加大，提速辦理監(jiān)督力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在以后工作中，我們將提高認(rèn)識(shí)，完善職能，加大力度進(jìn)一步理清關(guān)系，分清職責(zé)、明確責(zé)任。根據(jù)上級要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)推向深入。
“放管服”工作總結(jié) 11
20xx年即將過去，根據(jù)上級相關(guān)文件精神，xx鄉(xiāng)結(jié)合自身實(shí)際，圍繞便民服務(wù)中心“放管服”領(lǐng)域認(rèn)真開展相關(guān)工作，經(jīng)過認(rèn)真深入的自查，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、工作推進(jìn)情況。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任。為抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展。成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管副鄉(xiāng)長為副組長，各中心主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)工作的實(shí)施，并按照工作要求，將工作責(zé)任細(xì)化到人，確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。
2、理順關(guān)系、分清職責(zé)。認(rèn)真對鄉(xiāng)屬各部門、站所的職責(zé)進(jìn)行了徹底清理，完善了責(zé)任清單，明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做問題，進(jìn)一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責(zé)、工作范圍。
3、整合部門、優(yōu)化職能。按照各部門的職能劃分，進(jìn)一步完善便民服務(wù)中心，配備了硬件設(shè)施，合理安排了工作人員進(jìn)駐，將大部分政府服務(wù)功能整合到一起，最大限度方便群眾快捷辦事。
4、立足服務(wù)，提高素質(zhì)。合理分配AB崗工作任務(wù)，注重人員素質(zhì)提升，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。特別在黨風(fēng)廉政建設(shè)社評工作、最多跑一次工作、安全信訪穩(wěn)定工作等方面進(jìn)一步加強(qiáng)，努力化解社會(huì)矛盾，減少跑冤枉路、辦事難的問題，讓群眾從內(nèi)心滿意。
5、規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)格執(zhí)行。進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)上公開運(yùn)行，建立了重大項(xiàng)目公開招投標(biāo)、村社一事一議、四議兩公開等制度，完善了各類惠民富民政策責(zé)任追究、監(jiān)督、評估等制度，進(jìn)一步嚴(yán)格值班值守工作紀(jì)律，按制度運(yùn)行，確保依法行政落到實(shí)處、見到實(shí)效。
二、存在問題。
1、由于人員不足，部分事項(xiàng)難以一次調(diào)整到位，提速辦理監(jiān)督力度需進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾滿意度由此打折扣;
2、依法行政力度失衡。過多強(qiáng)調(diào)干部依法行政，卻很少強(qiáng)調(diào)群眾依法維權(quán)，對群眾不依法的`寬容太大，有時(shí)引起矛盾激化。
三、下一步打算。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。有計(jì)劃、有步驟的對鎮(zhèn)村干部和群眾進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高大家對改革和法制的認(rèn)知度，形成良好的輿論和社會(huì)氛圍。
2、理清關(guān)系、規(guī)范運(yùn)行。加大力度進(jìn)一步理清關(guān)系，分清職責(zé)、明確責(zé)任;進(jìn)一步優(yōu)化安排崗位。
3、深化兩學(xué)一助，進(jìn)一步加強(qiáng)黨對窗口便民服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
4、本月切實(shí)做好醫(yī)保工作、環(huán)保工作及其他年終迎檢工作。
“放管服”工作總結(jié) 12
在過去的一年中，我單位積極響應(yīng)國家關(guān)于“放管服”改革的號(hào)召，深入貫徹落實(shí)黨的政策精神，以簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)為核心，全面推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，取得了顯著成效�，F(xiàn)將我單位“放管服”工作總結(jié)如下：
一、高度重視，成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為確�！胺殴芊惫ぷ鞯捻樌_展，我單位高度重視，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的“放管服”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)多個(gè)專題組和功能組，包括行政審批改革組、投資審批改革組、職業(yè)資格改革組等，明確職責(zé)分工，為統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)改革措施提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、制定方案，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)改革
我們結(jié)合實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的“放管服”改革實(shí)施方案，明確了改革的目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間表。同時(shí)，加強(qiáng)與上級部門的.溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)改革措施與上級政策精神保持一致。在方案制定過程中，我們堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題，制定針對性強(qiáng)的改革措施，確保改革能夠真正落到實(shí)處。
三、精簡權(quán)力，優(yōu)化審批流程
我們按照“應(yīng)減必減、能放盡放”的原則，對行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理和精簡。通過取消、下放、合并等方式，大幅減少了行政審批事項(xiàng)的數(shù)量，提高了審批效率。同時(shí)，我們優(yōu)化了審批流程，減少了審批環(huán)節(jié)和證明材料，實(shí)現(xiàn)了審批流程的再造和升級。這些措施有效降低了企業(yè)和群眾的辦事成本，提高了他們的滿意度。
四、強(qiáng)化監(jiān)管，確保改革成效
在推進(jìn)“放管服”改革的過程中，我們注重強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，確保改革措施能夠真正落到實(shí)處。我們建立了完善的監(jiān)管體系，加強(qiáng)了對行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。同時(shí)，我們積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，如推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管的效率和公正性。
五、優(yōu)化服務(wù)，提升群眾滿意度
我們始終將優(yōu)化服務(wù)作為“放管服”改革的重要任務(wù)之一。我們加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理，提高了政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我們積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，利用信息化手段提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和智能化水平。通過這些措施，我們有效提升了群眾的滿意度和獲得感。
六、取得的成效及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
經(jīng)過一年的努力，我單位的“放管服”改革取得了顯著成效。一是行政審批效率大幅提高，企業(yè)和群眾的辦事成本明顯降低；二是政府職能得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，政府的服務(wù)意識(shí)和能力得到提升；三是事中事后監(jiān)管體系得到完善，監(jiān)管效率和公正性得到提高；四是政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率得到提升，群眾的滿意度和獲得感顯著增強(qiáng)。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面，我們認(rèn)為以下幾點(diǎn)是值得借鑒的：一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題制定改革措施；二是加強(qiáng)組織保障，成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和多個(gè)專題組、功能組，確保改革工作的順利推進(jìn)；三是注重創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和公正性；四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和智能化水平。
七、下一步工作計(jì)劃
展望未來，我們將繼續(xù)深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力。具體計(jì)劃如下：一是繼續(xù)精簡行政審批事項(xiàng)，提高審批效率；二是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，確保改革措施落到實(shí)處；三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升群眾滿意度；四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)的智能化水平。我們相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體干部職工的共同努力下，我們的“放管服”改革一定能夠取得更加顯著的成效。
“放管服”工作總結(jié) 13
“放管服”工作總結(jié)應(yīng)涵蓋改革實(shí)施的主要措施、取得的成效、存在的問題以及未來的改進(jìn)方向。
一、主要措施
1. 推進(jìn)簡政放權(quán)
貫徹落實(shí)上級行政審批改革政策，取消和下放了一批行政審批事項(xiàng)，減輕了企業(yè)和群眾的辦事負(fù)擔(dān)。
推行清單管理，制定了權(quán)力清單、責(zé)任清單等，明確了政府部門的職責(zé)和權(quán)限。
2. 加強(qiáng)事中事后監(jiān)管
推行“雙隨機(jī)一公開”抽查監(jiān)管，加強(qiáng)了對市場主體的監(jiān)管力度。
建立了守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，提高了市場主體的誠信意識(shí)。
3. 優(yōu)化政府服務(wù)
推行“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的線上辦理，提高了辦事效率。
設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心，提供“一站式”服務(wù)，方便了企業(yè)和群眾辦事。
二、取得的成效
1. 政府職能得到轉(zhuǎn)變
通過簡政放權(quán)，政府權(quán)力得到“瘦身”，市場活力得到激發(fā)。
強(qiáng)化了市場監(jiān)管，減少了“重審批輕監(jiān)管”現(xiàn)象。
2. 營商環(huán)境得到改善
減少了政府審批發(fā)證，放寬了市場準(zhǔn)入，降低了制度性交易成本。
強(qiáng)化了事中事后監(jiān)管，推動(dòng)了從“嚴(yán)進(jìn)寬管”到“寬進(jìn)嚴(yán)管”的轉(zhuǎn)變。
3. 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展得到促進(jìn)
協(xié)同推進(jìn)的改革策略取得了事半功倍的成效。
各地在實(shí)踐中相互借鑒、不斷創(chuàng)新，形成了許多深受群眾歡迎的好做法。
三、存在的'問題
1. 部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限較長
盡管已經(jīng)推行了“一網(wǎng)通辦”和“一站式”服務(wù)，但部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)限仍然較長，需要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部流程管理。
2. 個(gè)別工作人員服務(wù)態(tài)度不盡如人意
盡管政務(wù)服務(wù)中心工作人員已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)，但個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度仍然存在不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)人員素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
四、未來的改進(jìn)方向
1. 進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程
縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾更加便捷地享受政務(wù)服務(wù)。
2. 完善“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)
提供更加全面、便捷的在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的線上辦理。
3. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理
提高工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，確保政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4. 推動(dòng)跨部門、跨地區(qū)、跨領(lǐng)域的信息互通共享
打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)同辦理和無縫銜接。
綜上所述，“放管服”改革是推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、改善營商環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措。在未來的工作中，我們將繼續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
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