試用期員工工作情況總結(jié)報告
試用期是每個人都要經(jīng)歷的過程,以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的試用期員工工作情況總結(jié),希望大家喜歡!
試用期員工工作情況總結(jié)(一)
我于XXXX年XX月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
試用期員工工作情況總結(jié)(二)
每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進行簡單的回顧總結(jié):
5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業(yè)精神。
5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓”,我以理論不及格宣告準備補考。
6月1日,我從2部調(diào)到園林,當時當班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領(lǐng)導交給“送信”任務(wù)的`勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓,豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今,已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進行了兩次心態(tài)調(diào)整,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢,服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的不斷完善也在進行中,正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導,主管的中肯提點,領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),所有員工在工作、生活方面的幫助!
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