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公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié)（通用14篇）
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？下面是小編幫大家整理的公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇1
一、20xx年度工作總結(jié)
辦事處經(jīng)營部是公司新成立的部門，雖然成立時間不長，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本部全體人員的共同努力下，完成了如下工作：
1、制定了部門工作職責(zé)，初步規(guī)劃好了辦事處經(jīng)營部的工作內(nèi)容。
2、制定好了部門的崗位工作職責(zé)，初步確定了本部全體人員的工作分工。
3、建立了投標(biāo)項目信息臺賬，辦事處信息臺賬以及辦事處項目信息臺賬。
4、相繼完成了婁底、湘潭、長沙縣及望城等辦事處的三一重工湖南區(qū)域小型配套工程年度合同、永順縣塔臥烈士陵園景觀一分區(qū)工程、婁底經(jīng)濟開發(fā)區(qū)吉星安置基地基礎(chǔ)工程第Ⅲ標(biāo)段等八個項目標(biāo)書（包括資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)）的編審及與投標(biāo)相關(guān)的各項工作。
5、配合各辦事處完成經(jīng)營投標(biāo)過程中的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)辦事處與集團公司各部門的工作銜接。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20xx年度工作計劃
20xx年度，辦事處經(jīng)營部要不斷加強自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。20xx年度工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強管理，對外開拓市場，提高承攬任務(wù)質(zhì)量，加強人才培養(yǎng)，提高編標(biāo)能力，進一步完善辦事處經(jīng)營部的制度建設(shè)。
1、對內(nèi)加強管理
�、�、在今后的工作中逐步完善本部門的各項工作管理制度，制定好本部門的員工手冊，為提高工作效率打下良好基礎(chǔ)。
�、凇⑼晟妻k事處和辦事處項目等基本信息臺賬，做好各辦事處的服務(wù)工作，加強各辦事處與集團公司的信息交流與溝通，以使集團公司及時了解各辦事處的發(fā)展動態(tài)。
�、�、加強員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，辦事處經(jīng)營部加強對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術(shù)水平，使每個人在工作上、思想上、行動上都訓(xùn)練有素，向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏；二是各成員在加強業(yè)務(wù)水平的同時，不斷加強自身各方面修養(yǎng)，實現(xiàn)自我、超越自我；三是本部也應(yīng)充分考慮個人的發(fā)展，相互協(xié)調(diào)、共同促進，使部門和個人共同進步。
2、對外拓展市場
經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo)，是創(chuàng)效的起點，在投標(biāo)過程中，辦事處經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對，為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。
�、佟⑶袑嵮芯客稑�(biāo)技巧，為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)。
�、拧⒆龊庙椖康倪x擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益，本部在投標(biāo)前期，就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過與業(yè)主和招投標(biāo)代理機構(gòu)的接觸，提前了解項目所處環(huán)境、單價高低等情況，有選擇有目的進行投標(biāo)。
⑵、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。本部首先要避免先天性虧損項目的承接，其次要適應(yīng)市場變化，超前謀劃，精心應(yīng)對，采取有效措施，在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
�、恰⒑侠磉M行投標(biāo)報價決策，為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。本部應(yīng)加強對市場的研究，了解各地區(qū)的價格行情，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，詳細(xì)踏勘現(xiàn)場，合理編制施工組織設(shè)計，準(zhǔn)確核實工程量，為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
�、凇⒓訌娦畔⒌乃鸭Y選追蹤。工程信息的收集是本部工作具體實施的起點，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進行分析判斷，將有價值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進行歸類，早追蹤，早介入，早聯(lián)系，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側(cè)重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用，并有的放矢地開展投標(biāo)工作。
③、探索經(jīng)營模式創(chuàng)新。在20xx年度的.工作中，本部將通過積極尋求外部資源，與兄弟單位建立戰(zhàn)略同盟，以便取得良好的經(jīng)營業(yè)績，從而保證投標(biāo)項目的收益率和中標(biāo)率。但這種合作方式也存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險，稍有不慎，將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況，本部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性，避免盲目合作，減少經(jīng)營風(fēng)險。并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上尋求思路上的突破，爭取經(jīng)營工作穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。
辦事處經(jīng)營部作為公司的一個重要職能部門之一，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個職能部門，如資質(zhì)證件、合同原件的借用，開具介紹信及保證金的辦理等。所以本部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能，確保自身工作萬無一失；另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理好各種事項，充分發(fā)揮本部的職能。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，本部門在社長的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、開拓創(chuàng)新，較好地完成了全年各項工作和年初制定的任務(wù)指標(biāo)，在自辦發(fā)行尤其是廣告經(jīng)營方面有較大突破。
一、發(fā)行方面
1.在社長帶領(lǐng)下，繼續(xù)做好普教版本市自辦發(fā)行工作，面對學(xué)校數(shù)量萎縮和各雜志間激烈的競爭形勢，點面結(jié)合，重點突破。通過與大興、海淀、朝陽、西城等區(qū)教工委、教委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)人員的聯(lián)系溝通，使以上區(qū)縣訂刊數(shù)在20xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。如，大興一個區(qū)訂數(shù)就達1017本，較去年增長近300本;xx區(qū)較去年增加xx本。自辦發(fā)行方面總計較去年增長近千本。
2.努力參與做好雜志的日常零散征訂工作，全年零散征訂22852本，較去年增加5152本。
3.下半年成功參與組織、舉辦了赴遼寧丹東發(fā)行通聯(lián)工作會。
4.普教版于10、11、12三個月，分別與上海、天津、山東、河北、遼寧、江西等省市教育刊物開展廣告交換，一定程度上加大了本刊的`外省征訂力度和影響力。在此期間，郭薇同志積極主動與各兄弟報刊社征詢聯(lián)絡(luò)，簽訂雜志征訂互換協(xié)議，較好地完成了這一工作。
二、經(jīng)營方面
1.鞏固四封、彩插、理事會等傳統(tǒng)方式創(chuàng)收成果，普教版共完成經(jīng)營額1635000元(含刊中刊，最終數(shù)字以總社財務(wù)統(tǒng)計為準(zhǔn))，同比增長533000元，創(chuàng)歷史新高。通過調(diào)研論證，延續(xù)開展了北京教育品牌特色學(xué)校展示與表彰活動，創(chuàng)收409600元。
2.重點推進理事會工作。一是做好日常聯(lián)系、上稿服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、財務(wù)進出、制作銅牌證書等工作;二是精心安排，上半年成功組織了理事會成員赴浙江教育研討、考察活動;三是在人員較少、任務(wù)較重的情況下，通過大量繁瑣、細(xì)致的準(zhǔn)備，于11月成功組織召開了近130名代表參加的理事會年會，加強了與成員單位的聯(lián)系，為明年的理事會工作打下良好基礎(chǔ)，并在雜志彩頁上及時作了宣傳報道。
3.參與組織、協(xié)調(diào)、制作、郵寄海淀教工委委托普教版出版的七一黨建增刊，創(chuàng)收18萬元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、日常方面
財務(wù)、編務(wù)、辦公室工作瑣碎繁雜，記賬、入賬、報銷、寄發(fā)票、核算工資提成等千頭萬緒，秦穎、倫曉霞同志盡職盡責(zé)、盡心盡力、認(rèn)真細(xì)致、克服困難，保證了日常工作嚴(yán)謹(jǐn)、有序、高效地運行。
四、感悟與思考
今年的部門工作，與往年相比有以下難點：
1.財務(wù)規(guī)定由手寫發(fā)票改為機打發(fā)票，意味著全市各區(qū)縣所有學(xué)校在發(fā)行訂刊時，我方必須先手寫收據(jù)，再根據(jù)收據(jù)開據(jù)正式機打發(fā)票，然后逐一郵遞給學(xué)校，增加了不少工作量。在此過程中，倫曉霞、郭薇同志不辭辛苦，做了大量艱苦、細(xì)致的工作。
2.理事會單位同比去年增加近50所，收款、開發(fā)票、郵遞資料、接受傳真等工作量大幅增加，秦穎同志任勞任怨、一絲不茍，保證了任務(wù)完成。
對于明年的工作，應(yīng)注意以下幾點:
1.自辦發(fā)行工作，做到同區(qū)縣教委日常聯(lián)系、加強服務(wù)與年底集中征訂并重;二是自辦發(fā)行要盡早動手。
2.外省發(fā)行工作，難度較大，要力爭選擇突破口。
3.加強每一期雜志全員零散征訂意識，想方設(shè)法積少成多、由小變大。
4.經(jīng)營方面，在鞏固原有項目基礎(chǔ)上，拓寬創(chuàng)收渠道與辦法，要在商業(yè)廣告這一薄弱環(huán)節(jié)上尋找新的增長點。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇3
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3.成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4.開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！
5.過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1.愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正�；�，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2.走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3.激勵機制。從x月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1.外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的`有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進！
3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當(dāng)時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)�。⿵膞月5日開始，進行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！
4.看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序！
xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強！
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進！
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇4
20xx年度，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)作支持下，經(jīng)營部完成了本年度所承包的預(yù)決算工作。并實現(xiàn)了從過去的定額計價到工程量清單計價的過渡，順應(yīng)了時代改革的步伐，使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下：
一、合同的修定
原合同范文是針對本公司內(nèi)部合同，對新進的工程隊就不能適應(yīng)，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)營部在總結(jié)原合同的基礎(chǔ)上，查閱大量的合同范本，制定了新的`合同范文。
二、預(yù)算工作
20xx年江南片區(qū)二期及新增東巷子小區(qū)市政綜合改造工程都啟用了清單計價方式。20xx年一期江南片區(qū)市政綜合改造工程、城堤防護欄、江北基地、靜寧路—鼓樓街防洪渠等工程已簽完了合同，各項工作配合公司各部門作好預(yù)算工作。
二、決算工作
對于已完工的20xx年江南片區(qū)一期、二期工程、南環(huán)西路一期工程、金州路管溝工程、西壩片區(qū)康復(fù)醫(yī)院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防護欄工程等，在各部門的配合下，及時、準(zhǔn)確的作好決算工作。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
從20xx年以來，經(jīng)營部大力開展工程量清單的學(xué)習(xí)，并組織人員參加了定額站和建筑協(xié)會主辦的工程量清單計價實務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使公司能很快適應(yīng)新的計價模式，有利于當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的開展。
四、存在的問題
一是辦公設(shè)備有待進一步完善，原電腦配置的預(yù)算軟件不能升級，且運行緩慢，經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算文件無法打開。由于不能升級，不能適應(yīng)現(xiàn)行的招投標(biāo)，影響經(jīng)營部的正常工作。
二是沒有建立本公司的造價信息庫，和逐步建立本公司的企業(yè)定額。這對于將來的經(jīng)營工作不利。
五、20xx年的打算
20xx年在作好常規(guī)的預(yù)決算工作的前提下，用一定的時間把一下幾點工作建立起來：
1、建立本公司造價信息庫，完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息，并按月進行動態(tài)調(diào)整。
2、建立本公司企業(yè)定額，用一到兩年時間完善定額的基本內(nèi)容，并每年進行動態(tài)調(diào)整。
3、購買新的正版預(yù)算軟件。
總之，20xx年經(jīng)營部雖然做了大量的預(yù)決算工作，但還有很多必要的工作都沒有時間去做，爭取在來年能夠完善起來。把經(jīng)營工作做在時代的前頭，為公司的奮起撐起風(fēng)帆！
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收�，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報：
一、20xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：
（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預(yù)計金額為xxxx元；
�。�2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預(yù)計金額為xxxx元；
�。�3）自主維修工程，預(yù)計金額為xxxx元；
�。�4）營銷一戶一表改造工程，預(yù)計金額為xxxx元。
二、20xx年度經(jīng)營部工作情況
1.加強政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2.加強制度建設(shè)，實行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的.要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1.積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益化；
2.提高工作效率，按時完成工程施工預(yù)算，加強與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4.加強班組管理，督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié)：
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經(jīng)營指標(biāo)，春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細(xì)具體的計劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，定期進行分析交流，及時發(fā)現(xiàn)問題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標(biāo)動腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們增設(shè)了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有xxxx正在組建，有xxxx在洽談合同當(dāng)中，我們要進一步拓展XX的建筑市場，特別是沿海一些省市建筑市場，當(dāng)今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo)，但我們清醒的認(rèn)識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題，因為我們的種種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設(shè)，人才的培養(yǎng)，認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì)，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃，目標(biāo)分解責(zé)任落實，提高效率，創(chuàng)新機制，完善制度，加強細(xì)化科學(xué)管理
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭，是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益，為了擔(dān)當(dāng)重任，我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內(nèi)容，并將各項工作嚴(yán)格落實到經(jīng)營部每位員工，做到目標(biāo)分解責(zé)任到人。
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點，要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例，吸取經(jīng)驗和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來，國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件，招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化，為此，我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設(shè)，我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心，開拓進取，再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心，經(jīng)過20xx年的打拼，實現(xiàn)并完成了10個億中標(biāo)工程的計劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標(biāo)，并對在20xx年完成20個億中標(biāo)工程的計劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下：
1、加強部門管理，吸取20xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，吃一塹長一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工，隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因為部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的`人才結(jié)構(gòu)，才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神，不可否認(rèn)，經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力，多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之，20xx年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念，以“立足XX，扎根XX，走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作，在多方共贏的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展公司業(yè)務(wù)，切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)，加強工作主動性和責(zé)任心，倡導(dǎo)團結(jié)合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇7
一、公司基本情況介紹
公司成立于1995年，注冊資金2977萬元，員工106人。公司設(shè)有三家化工廠和油田化學(xué)研發(fā)中心，是一家集石油產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的民營股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)石油鉆井化工助劑，降濾失劑、增粘劑、降粘劑、頁巖抑制劑、堵漏劑、潤滑劑和加重材料等三十幾個品種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江漢、江蘇、青海、山東、吐哈、塔里木、東北、華北、川慶等全國各大油田。
XXXXXX公司是中石化集團和中石油集團油田化學(xué)劑，鉆探膠管資源市場成員廠家之一�，F(xiàn)為高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級研發(fā)中心和院士專家工作站。公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，獲得了中石油集團《質(zhì)量認(rèn)可證》，并具有江漢油田、江蘇油田、青海油田、塔里木油田等十余家單位頒發(fā)的市場準(zhǔn)入證，并在各個油田享有極好的信譽。公司連續(xù)多年榮獲“全省納稅信用A級納稅人”、“文明誠信私營企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”等稱號；
二、20xx年度經(jīng)營情況
20xx年上半年，XXXXXX有限公司認(rèn)真貫徹落實20xx年年度工作重點以及公司“堅持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)革新、和諧發(fā)展的基本理念，深化各項改革，外抓市場，內(nèi)抓管理，改善外部環(huán)境，整合內(nèi)外資源，培育核心競爭力，全面提高經(jīng)營質(zhì)量，主動適應(yīng)龍海經(jīng)營發(fā)展新常態(tài)，努力開創(chuàng)各項工作新局面”指導(dǎo)思想，堅持以加強銷售隊伍建設(shè)，強化運行管理，提高創(chuàng)新能力為抓手，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，做到一手抓生產(chǎn)一手抓安全，同時積極總結(jié)近三年來的運行經(jīng)驗和不足，深入推進生產(chǎn)經(jīng)營計劃的編制和實施工作，加強成本及制度管控，梳理管理和生產(chǎn)過程中的瓶頸問題，并采取有效措施予以解決，實現(xiàn)處理能力穩(wěn)中有升。
20xx上半年完成產(chǎn)值1921萬元，比去年同期2700萬元下降28%；完成銷售收入1284萬元，比上年同期1723萬元下降25%；利潤虧損280萬元；上繳稅收198萬元，比上年同期269萬元下降26%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，各項指標(biāo)不僅沒有增長反而與去年同期相比明顯下降，為達成時間過半任務(wù)過半目標(biāo)，經(jīng)營形勢不容樂觀。
三、下半年工作思路及措施
下半年，國內(nèi)經(jīng)濟和行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下行，將給我公司生產(chǎn)經(jīng)營等工作帶來一定的壓力，各種不可預(yù)料的困難將紛沓而至。面對巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)保持昂揚的斗志，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，以時不我待的精神狀態(tài)，超前開展各項工作，確保完成全年各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)“十三五”良好開局。
今年，石油行業(yè)在新形勢下、新常態(tài)下石油作業(yè)超歷史低迷，加上同行業(yè)競爭激烈，客戶壓價、同行業(yè)相互殺價，導(dǎo)致產(chǎn)品利潤淡薄，甚至無利潤，公司體制導(dǎo)致產(chǎn)品成本過高，也失去了行業(yè)核心競爭力。市場行情已成定局，無法改變，冰凍三尺，非一日之寒，石化行業(yè)會越來越難。形勢非常嚴(yán)峻，形勢逼人，為了更好更快的適應(yīng)市場，只能改變自我。公司下半年將會大幅度改革，調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，出臺科學(xué)并能夠持續(xù)發(fā)展的方案，提高企業(yè)核心競爭力，以更好更快的適應(yīng)、融入現(xiàn)代化石化市場。為此，下半年，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬⑦M一步加強營銷團隊建設(shè)，開拓市場空間
今年的市場形式的確是很不景氣，導(dǎo)致上半年銷售狀況與往年比較呈下降趨勢。為此我們即將實行公司高層分班監(jiān)管市場，積極開拓市場，多渠道進行市場開發(fā)，促進銷售規(guī)模快速增長，為全年銷售任務(wù)的完成提供有力保障。
�。ǘ�、進一步加強技術(shù)研發(fā)力度，提升產(chǎn)品技術(shù)含量
加快推進20xx年技術(shù)產(chǎn)品更新、技術(shù)革新、新產(chǎn)品開發(fā)實施進度，加快成果轉(zhuǎn)化，為公司發(fā)展提供動力支持。以產(chǎn)品技術(shù)攻關(guān)小組為平臺，依托現(xiàn)有技術(shù)資源和設(shè)備，通過外聘專家、引進人才、交流合作、加大資金投入、完善機制等措施對主導(dǎo)產(chǎn)品集中力量重點攻關(guān)，把提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品的可靠性，提高產(chǎn)品的科技含量，把增加產(chǎn)品附加值放在技術(shù)研發(fā)的突出位置，不斷豐富產(chǎn)品種類，提高經(jīng)濟當(dāng)量，不斷提升公司盈利能力和核心競爭力。
�。ㄈ�、進一步加強成本控制管理，確保資金鏈暢通
深入開展“降本、提效、堵漏、開源”為主題的成本控制專項整治活動。加大對成本過程控制監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制，加強職工的`成本意識和效益觀念教育，確保生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)都實行有效的成本控制手段，加強管理、嚴(yán)格考核，避免顧此失彼，導(dǎo)致成本過程控制鏈的缺失。降低采購成本，堅持保障供應(yīng)與減少儲備相結(jié)合，集中采購與應(yīng)急采購相結(jié)合，新購物資與修舊利廢相結(jié)合，內(nèi)保供應(yīng)與外拓市場相結(jié)合，完善物資供應(yīng)管理體制，確保資金鏈暢通。
（四）、進一步加強安全環(huán)保責(zé)任落實，確保全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)
下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實公司20xx年安全環(huán)境工作目標(biāo)，增強安全、環(huán)境管理主體責(zé)任意識。扎實推進“以檢促改、查漏補缺”工作，加大現(xiàn)場隱患排查力度。強化職工安全生產(chǎn)意識、環(huán)境保護意識，杜絕安全、環(huán)境事故的發(fā)生。積極做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展，為順利實現(xiàn)公司全年任務(wù)目標(biāo)保駕護航。
�。ㄎ澹⒔y(tǒng)籌兼顧，確保公司各項工作再上新臺階
下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真抓好黨建工作，凝聚發(fā)展合力。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，營造廉潔從業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，著力加強班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。統(tǒng)籌抓好社會治安綜合治理、新聞宣傳、檔案管理、倉庫管理、后勤建設(shè)等工作。確保各項工作穩(wěn)步推進，促進公司健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的主要問題
通過認(rèn)真分析和研討了當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的主要問題和改進措施。我們認(rèn)為，我們存在的主要問題是：
1、是生產(chǎn)設(shè)備陳舊、老化，導(dǎo)致勞動力增加、設(shè)備維修和保養(yǎng)頻繁從而生產(chǎn)成本難以降低。
2、是嚴(yán)重缺乏技術(shù)力量，缺乏研討和開發(fā)新產(chǎn)品的能力，導(dǎo)致公司產(chǎn)品老化，沒有創(chuàng)新產(chǎn)品，難以適應(yīng)市場需求，導(dǎo)致銷售前景不是那么看好。
3、是所需的周轉(zhuǎn)資金過高，造成資金嚴(yán)重不足，壓力過大。
五、對市委、市政府的建議和要求
市委、市政府對我們企業(yè)一貫以來都非常關(guān)注和關(guān)愛，沒有市委、市政府對我們的無比關(guān)愛，我們的企業(yè)也無法走到今天，也無法發(fā)展到今天這個規(guī)模。我們對市委、市政府的建議，就是要一如既往地為我們多做實事，多為我們解決一些實際問題。當(dāng)前，我們企業(yè)要求市委、市政府幫助我們解決的具體問題我提以下幾點：
一、運用積極的財政政策，搞好金融服務(wù)，解決好資金周轉(zhuǎn)難的問題，幫助企業(yè)更穩(wěn)定發(fā)展。適當(dāng)提高對企業(yè)貸款不良率的容忍度,并建立和完善企業(yè)融資擔(dān)保體系。嘗試設(shè)立小微企業(yè)信用擔(dān)�；�，通過各級財政撥款、會員企業(yè)風(fēng)險金、社會入股等方式、積極吸納資本，并在完善擔(dān)保機構(gòu)運作辦法、創(chuàng)新?lián)７绞缴献龀雠�，以提高�?dān)保公司支持企業(yè)融資的能力。
二是采取多種形式積極為中小型企業(yè)提供各類扶持。如對于企業(yè)建設(shè)項目，在審批、建設(shè)用地方面給予大力支持；為企業(yè)多提供國家、省市科研、技改等申報項目，并為企業(yè)的項目申報提供幫助支持。
三是相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營狀況，加大對企業(yè)各類費用的優(yōu)惠力度或適當(dāng)減免。
四是由市委、市政府派出專人代表市委、市政府，參與和指導(dǎo)我們與長江大學(xué)的校企合作，以達到我們的合作目標(biāo)，促使我們的技術(shù)力量得到充實，促使我們的研發(fā)水平得到提高，促使我們的產(chǎn)品得到更新，能夠滿足市場需求。
以上匯報如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！我相信，我們的市委、市政府一定會將我們公司的相關(guān)問題提到議事日程，也相信我們所期盼市委、市政府幫助解決的問題能夠得到解決。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇8
經(jīng)營部繼續(xù)堅持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，為各分公司及局直屬項目部作好經(jīng)營服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下，我部順利的完成了經(jīng)營性各項工作�，F(xiàn)將本年度經(jīng)營工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營情況匯報
1、我局20xx年共承接工程量45億元，同比2014年增長—6.25%，其中省內(nèi)項目3.57億，占年產(chǎn)值的7.94%，南方區(qū)域項目41.13億，占年產(chǎn)值的91.41%，過億項目12個總產(chǎn)值38.09億，占年產(chǎn)值的84.64%，自營項目6.98億，占年產(chǎn)值的15.5%。
2、廣東省承接項25.13億，占總量的55.84%；廣西省承接項目1.19億，占總量的2.64%；云南省承接項目8億，占總量的17。78%；海南省承接項目4.42億，占總量的9.82%；區(qū)域外承接項目0.49億，占總量的0.49%；湖南省承接項目5.77億，占總量的12.82%
3、房建項目35.24億，占總量的78.33%；市政項目8.18億，占總量的18.18%；其他項目1.58億，占總量的3.5%。
二、經(jīng)營工作總結(jié)
1、繼續(xù)經(jīng)營大項目，與大業(yè)主合作
南方局在20xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作，在堅守合作底線的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團、萬科集團等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進一步提升大項目的經(jīng)營質(zhì)量，服務(wù)好大業(yè)主，形成具有影響力的品牌效應(yīng)，建立新的業(yè)務(wù)平臺。
2、緊跟市場形勢，把握市場風(fēng)向
20xx年建筑市場處于新的歷史時期，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下，傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少，市場競爭更加激烈，政府引領(lǐng)的PPP項目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài)，其推廣運用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為此，我們勇于探路、堅定轉(zhuǎn)型，先后與寧鄉(xiāng)城投集團、衡陽市中醫(yī)正骨醫(yī)院，湖南農(nóng)大，江西贛州城投集團，郴州永新城投公司，中山中山市交通發(fā)展集團等業(yè)主洽談PPP項目的合作，目前由中山中山市交通發(fā)展集團有限公司的中山市長江路PPP項目已盡心商務(wù)談判階段。PPP模式項目的對接標(biāo)志著南方局在開闊經(jīng)營思路，改變經(jīng)營模式，提升經(jīng)營質(zhì)量上取得的重大突破，將由傳統(tǒng)單一施工總承包向PPP等多種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗，同時為公司拓展經(jīng)營市場、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進作用。
3、加強業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水準(zhǔn)
針對目前總公司業(yè)務(wù)程序較多，各項審批復(fù)雜，辦事效率不高的'現(xiàn)狀，經(jīng)營部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率，辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺站，及時記錄各項事務(wù)的審批過程，并在每周一召開內(nèi)部溝通會及時反饋信息，掌握動態(tài)、及時協(xié)調(diào)，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強業(yè)務(wù)能力，吸收新的知識
局經(jīng)營部積極應(yīng)對當(dāng)前政策的調(diào)整市場發(fā)展趨勢，多次參加各項ppp政策和PPP項目實例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢，要求我們具備新的知識，PPP項目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本、運營管理，這就要求我們?nèi)チ私�、熟悉各項工作的程序，以實例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo)，不斷增強業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠信合規(guī)，提升競爭能力
為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場，提升企業(yè)全球性的競爭力，20xx年6月集團推行誠信合規(guī)工作以來，經(jīng)營部積極對接此項工作。做好宣傳，做好培訓(xùn)，做好指導(dǎo)。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項任務(wù)。
三、20xx年工作計劃
1、加強投融資工作
進一步創(chuàng)新經(jīng)營模式，優(yōu)化經(jīng)營布局，做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場，順勢而為，與時俱進，認(rèn)真執(zhí)行集團提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營向投資型經(jīng)營發(fā)展”的理念。面對整個市場呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢，在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時，積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作，打造戰(zhàn)略合作框架，實現(xiàn)經(jīng)營工作的可持續(xù)發(fā)展。同時積極做好與銀行和金融機構(gòu)等融資渠道的銜接，為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP項目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項目，并積極組織各分公司經(jīng)營人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉政策，掌握動態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗。
2、加強項目承接階段的風(fēng)險分析
進一步做好項目承接前的可行性分析工作，以預(yù)防和應(yīng)對新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險。嚴(yán)格實行項目投標(biāo)前的紅線管控工作，對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作，對擬承接項目進行實地調(diào)研踏勘，全面了解并分析項目情況，對在建項目進行復(fù)核考察和過程審計，對經(jīng)營風(fēng)險不能實現(xiàn)可預(yù)可控的項目分析原因，提出建議，規(guī)避風(fēng)險。
3、改進合作模式，適應(yīng)市場需求
在當(dāng)前嚴(yán)厲打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)必須改進合作模式，適應(yīng)市場需求。為此，積極推進股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標(biāo)責(zé)任管理模式推進依然難度較大。在2016年里，要繼續(xù)探索研究目標(biāo)責(zé)任管理模式的可操作性、科學(xué)性，逐步完善細(xì)化制度，合理規(guī)避項目風(fēng)險，爭取更大更多的項目盈利，提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強團隊協(xié)作精神
協(xié)作、團結(jié)是一支隊伍的精神支柱，經(jīng)營部更是一支實干、協(xié)作、團結(jié)、高效的團隊。20xx年經(jīng)營部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗，注重團隊建設(shè)，加強團隊力量，打造一流的經(jīng)營團隊，要培養(yǎng)團隊成員的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績效能力以及和諧能力，提升經(jīng)營團隊的戰(zhàn)斗力，邁著實干的步伐做好經(jīng)營工作。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇9
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認(rèn)真扎實開展各項工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營情況。
二、以強化精細(xì)化管理為目標(biāo)，著力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。
20xx年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目標(biāo)、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對精細(xì)化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細(xì)化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動筆等為借口，為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識都是推進精細(xì)化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細(xì)化管理認(rèn)識。現(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣，并能從中找出問題，改進工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識，在終端部門推行了6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫登記本、照更本，贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴(yán)密管理各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細(xì)分工作職責(zé)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，努力做到事事有落實，件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細(xì)化管理的載體和參與者，為了使精細(xì)化管理落到實處，讓職能全員自覺地參與到實踐中來，杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行為，樹立正確工作心態(tài)，以精細(xì)化推動職能工作整體工作水平。
總之，20xx年各個部門都積極的通過實施精細(xì)化管理為載體，為平臺，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強化管理能力，積累管理經(jīng)驗，努力讓自己成為企業(yè)推進精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
三、以品牌提升為手段，明確xxxx全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并為實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位，同時也將此策略定位貫穿始終，作為xxxx品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出xxxx品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的xx寶貝正式問世，公司的.自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用，xx寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時尚。
四、以增強全員素質(zhì)為核心，著力提升團隊建設(shè)。
建立學(xué)習(xí)型團隊，堅持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊伍建設(shè)的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要認(rèn)真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
�。ㄒ唬�、管理團隊培訓(xùn)：
首先在年初公司內(nèi)部進行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法，推廣他們的管理經(jīng)驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn)，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的基層管理人員參與進來，走出去，開闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
�。ǘ�、銷售團隊培訓(xùn)：
培訓(xùn)部按照全年工作計劃，對不同工齡的員工進行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，共舉辦入職期培訓(xùn)9期162人次，專業(yè)培訓(xùn)6期411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn)2期208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度，多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ)，提升了員工的專業(yè)水平，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練，大部分能夠充分應(yīng)用到實際銷售中，不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進有很大關(guān)系。
20xx年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗，搜集課堂中精彩點，完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗為主，這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作，學(xué)習(xí)較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
五、以市場需求為導(dǎo)向，積極組織開展各類營銷工作。
1、網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強宣傳力度，為公司的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實力，20xx年公司網(wǎng)站順利升級改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功，標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，達到了更高的水平，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好VIP客戶維護工作，保證客源的穩(wěn)定和增長。
20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法，并建立了VIP會員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計截至20xx年12月，VIP顧客數(shù)量共有80712人，與2012年相比增長37.86%。
20xx年新增VIP數(shù)量為22165人，與2012年全年新增VIP（16390）相比增長35.23%。
3、積極拓寬營銷渠道，組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國（天津）工藝美術(shù)精品博覽會”。這兩次展會，我們都以充分展示品牌形象亮相展會，通過多渠道多形式的展示xxxx品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動的組織，也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)驗。并以這次兩次活動為契機，重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，電子商務(wù)逐漸走進了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了xxxx旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷活動也吸引諸多消費人群，取得了一定的銷
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇10
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事：
我代表江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司，向大會作20xx年度公司經(jīng)營情況報告，并請大會審議。
20xx年，是極不平凡的一年，江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結(jié)：
一、基本情況
1、江蘇松銀擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機構(gòu)，20xx年中國人民銀行資信評估機構(gòu)評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時，由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中，鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
二、經(jīng)營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的.1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來公司累計辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)231筆，對外擔(dān)保總金額12.1億元，20xx年公司對外擔(dān)保金額2.66億元，目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況
�。�1）建立健全組織機構(gòu)，逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長效機制，下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團隊。
�。�2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則，市場化運作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營模式，成立了擔(dān)保項目評審委員會，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風(fēng)險金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
（3）開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程，我們正朝著學(xué)習(xí)型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議
總結(jié)和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠，市場推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干，人手少，任務(wù)重，銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
四、豐碩成果交答卷、再創(chuàng)新高在明年
截止到20xx年11月30日，公司實現(xiàn)擔(dān)保費收入335.19萬元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬元，短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬元，實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預(yù)測XX年授信額度，累計擔(dān)保余額，估計XX年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事，各位股東：
20xx年，我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊建設(shè)、企業(yè)文化等方面取得了較為豐碩的成果。
嶄新的XX年即將到來，讓我們繼續(xù)團結(jié)在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅定必勝信心，勇敢面對挑戰(zhàn)，扎實工作，銳意進取，一如既往的堅持“互利共贏，服務(wù)中小企業(yè)”的宗旨，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、務(wù)實、共贏”的工作理念，我們堅信通過全體公司員工的共同努力，我們定能書寫松銀歷史的新篇章！
謝謝！
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇11
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的.心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。 當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學(xué)習(xí)的機會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會；過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
加強了隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理，一年來公司在加強企業(yè)隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面，做了很多做有成效的工作，確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了良好保障，一是加強了管理人員的自身建設(shè)，提高業(yè)務(wù)管理水平，廉政行為能力和工作作風(fēng)；二是根據(jù)政府主管業(yè)務(wù)部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務(wù)；三是完成了年度企業(yè)動態(tài)考核任務(wù)；四是完成了各種人員的在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù)，全年培參人員達60多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報，考核及評審任務(wù)，200X年新增技術(shù)人員人；五是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務(wù)；六是不斷完善各種管理制度，200X年新增規(guī)章制度6項。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。 總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇12
在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團結(jié)拼搏、克難攻堅，在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營渠道的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、20xx年經(jīng)營工作總結(jié)
1、經(jīng)營工作取得新的成績
20xx年xxx分公司預(yù)計將完成經(jīng)營收入xxx萬元，超額完成年度計劃。今年的收入增長是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會更高。根據(jù)測算，今年稅前利潤將會有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化：一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費用的投入；三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費用增加xxx多萬元；四是房屋租賃費用和物業(yè)管理費、水費、電費逐年大幅度上調(diào)增加費用xxx多萬元。
20xx年和上年同期同計算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實現(xiàn)較大幅度增長，和當(dāng)期的預(yù)算或計劃相比實現(xiàn)了超完成計劃任務(wù)。
2、強化管理，規(guī)范經(jīng)營取得新的進展
從規(guī)范管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟效益的不斷增長的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團的相關(guān)要求、自身的實際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項工作有序進行。二是下達全年經(jīng)營計劃，收入和利潤指標(biāo)分解至各項目負(fù)責(zé)人，每月將各項目財務(wù)收支匯總并顯示完成進度，9月末，根據(jù)計劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計劃，致使計劃可行，順利完成全年度計劃。三是財務(wù)報銷制度完成了三次修改，每次針對執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個項目部。四是制定了pos機的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產(chǎn)和低值易耗品進行就地盤點，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅持了對各網(wǎng)點財經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對，年末詢證，無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底，根據(jù)集團公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加，導(dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營分析會議，對xxx上門和送修服務(wù)工作進行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊，20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進入成熟發(fā)展，成為第二梯隊，后續(xù)xxx上門和送修進入開發(fā)階段，成為第三梯隊。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時，面對各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢，大力提倡合作精神，大家團結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對保內(nèi)的結(jié)費的不足給予了良好的及必要的補充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵措施，促進了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進入了一個良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年，分公司各服務(wù)部門在今年pc市場業(yè)績的嚴(yán)重下滑的.情況下，克難攻堅，在夯實原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標(biāo)，匯報專題團結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開展服務(wù)。一年來，分公司努力增強部門工作的計劃性，針對性和前
瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標(biāo)完成情況進行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進措施，并對原有的改進效果進行認(rèn)真評估，確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布臵，有檢測，可實施，有落實。同時根據(jù)對原有的考核制度及運營方式進行不斷優(yōu)化，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫房一直處于穩(wěn)定運營發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個季度的評比中，均能取得較好的成績，并連續(xù)兩個季度進入top10服務(wù)站，也被評為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運作。一年來，在大家的團結(jié)合作、不斷努力，并對每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項指標(biāo)均能達到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評為全國五星服務(wù)中心。xxx庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運營勢頭，庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾�，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個月的運營指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團隊建設(shè)取得新的發(fā)展員工隊伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時，提供盡可能多的機會讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長久的奉獻精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺。公司實現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位臵上去，釋放個人才能，創(chuàng)造個人價值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強員工的成本意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來，公司各部門認(rèn)真開展各項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，定期參加集團和廠商的各項考核，取得了較好的成績。四是強化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對總部及公司下達的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時檢驗學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對性的進行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進一步保障
穩(wěn)定員工隊伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機會，即放松了員工的身心，也增強了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動，在活動中促進了員工的協(xié)作和配合力，更增進了彼此的了解。同時，每逢重大節(jié)日，公司爭取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
二、20xx年經(jīng)營工作存在的問題分析
xxx分公司的各項經(jīng)營管理工作取得了較為突出的成績，回顧成績、總結(jié)經(jīng)驗，還要看到經(jīng)營工作存在的問題：
1、20xx年分公司成本控制難度較大，經(jīng)營工作取得的效益逐年下降。20xx年由于原租賃的經(jīng)營場所拆遷，搬遷費用增加xxx萬、房屋租賃費用增加xxx萬元、經(jīng)營場所簡單整修xxx萬元、不含部分固定資產(chǎn)和低值易耗品的補充帶來費用較上年同期凈增xxx萬元，而搬遷的補償費僅xxx萬元。由于物價因素的影響，經(jīng)營成本中材料成本逐年增長，員工的工資凈增xxx萬元，工程項目的勞務(wù)費增加xxx萬元。社會保險的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高、員工增員凈增費用xxx萬元，員工的防暑降溫和防寒費用不同程度上調(diào)，物價的影響方方面面、無處不在。而分公司目前的房屋租賃費不斷攀升，隨之物業(yè)管理費用、水費、電費上調(diào)，加上員工收入的持續(xù)增加、各類服務(wù)和建設(shè)項目的實施成本不斷加大，20xx年分公司成本控制壓力大。
2、分公司經(jīng)營收入增速變緩，收入和支出比例出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。雖然20xx年收入的增長和實現(xiàn)利潤完成250萬元，消化了上一年因搬遷增加的費用、新產(chǎn)品開發(fā)的多投入的費用和來自xxx、xxx備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)的欠收，完成的利潤至少是上年度同期水平的兩倍，但20xx年xxx、xxx備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)幅度較大，直接影響經(jīng)營收入下滑，使得經(jīng)營收入的增長變緩，而經(jīng)營成本每年增長的速度加快，這種不協(xié)調(diào)的發(fā)展方向，不利于企業(yè)的健康發(fā)展，事實也證明了外地網(wǎng)點已出現(xiàn)不同程度的虧損，小規(guī)模的經(jīng)營難于生存，加速利潤的下滑將會影響整體經(jīng)營。
3、隊伍結(jié)構(gòu)不合理的問題給分公司的發(fā)展帶來不確定因素。20xx年隊伍結(jié)構(gòu)存在一些問題，也給各項工作帶來了很多壓力。新接業(yè)務(wù)根據(jù)上一年度服務(wù)量及服務(wù)公司的要求，進行了人員配備，但在實際運作中業(yè)務(wù)量和工作人員之間的配比出現(xiàn)較大偏差，致使某些部門招聘人員過多，人力成本過高，造成了經(jīng)營上的一些壓力。公司高端人才的匱乏，影響了一些業(yè)務(wù)的開展及發(fā)展。庫房類的工作無法給員工提供更大的舞臺，人員流動性較大，給工作帶來了諸多影響。
同時，我們感覺到，要大力推進xxx分公司經(jīng)營工作20xx年穩(wěn)步發(fā)展，務(wù)必要關(guān)注以下重點工作：
1、必須堅持創(chuàng)新經(jīng)營的戰(zhàn)略部署。全面推進分公司創(chuàng)新經(jīng)營不僅可以鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展，還可以有效推進優(yōu)勢業(yè)務(wù)壯大發(fā)展，引導(dǎo)自主產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)掘更多的新的業(yè)務(wù)增長點。20xx年上半年，xxx上門和送修項目出現(xiàn)大幅度的虧損，雖然經(jīng)過分公司的扭轉(zhuǎn)，這兩個項目止滑回升，但其中的問題值得深思。重點還是要堅持創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新經(jīng)營理念，以服務(wù)分公司的經(jīng)營為主線，抓好經(jīng)營、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，才能推進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
2、必須進一步理順信息技術(shù)處和分公司的關(guān)系，才能實現(xiàn)分公司良性發(fā)展。多年以來，信息技術(shù)處和分公司共同為集團信息化事業(yè)作貢獻，發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，確保了各項任務(wù)的完成，分公司也取得了長足發(fā)展�，F(xiàn)在，這個平臺越來越大壯大，可施展的空間也越來越大。隨著信息技術(shù)處不斷加強建設(shè)管理、項目實施，分公司的多元化發(fā)展空間也將迎來新的發(fā)展機遇。
3、必須深化與集團的合作，才能實現(xiàn)分公司的全面發(fā)展。一年多來，集團本著全面發(fā)展、多元化發(fā)展的理念，為分公司提供了大量的發(fā)展機會。隨著集團規(guī)范化經(jīng)營的不斷深入，各項集團項目的實施必須經(jīng)過集團下屬各公司的支持，我們必須不斷深化與集團各分公司的合作，才能不斷發(fā)展壯大我們自己的力量。4、必須團結(jié)全體員工、共同推進企業(yè)文化建設(shè)，才能實現(xiàn)分公司新的跨越。企業(yè)要發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開人才基礎(chǔ)。分公司目前聚集了近200名優(yōu)秀人才，無論是在服務(wù)行業(yè)還是在xxx行業(yè)，都已經(jīng)不是一個小的企業(yè)。只有團結(jié)所有員工，共同推進企業(yè)向共同的愿景邁進，才能讓分公司不斷發(fā)展前進、實現(xiàn)我們新的跨越。
三、20xx年的工作計劃
20xx年將面臨更加激烈的市場競爭：由于物價和人工成本的不斷提高，分公司的經(jīng)營壓力會不斷增加。根據(jù)工業(yè)園區(qū)的決定，xxx庫將面臨搬遷和重新整修，20xx年的經(jīng)營成本勢必進一步增加。各服務(wù)項目的結(jié)算費用將進一步降低，對服務(wù)質(zhì)量的要求會進一步提升。xxx分公司必須正視存在的問題，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)，全面實現(xiàn)20xx年的經(jīng)營計劃。
20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是：經(jīng)營收入計劃xxx萬元，稅前利潤計劃完成xxx萬元。
1、加強經(jīng)營管理，努力提高經(jīng)濟效益
努力提高經(jīng)濟效益，要時刻以“效益第一”為原則，開展各項工作。20xx年分公司經(jīng)營成績突出，特別是利潤的增長率超過了收入的增長率，這是對分公司各部門和全體員工付出的辛勤努力的最好的檢驗。20xx年的經(jīng)營目標(biāo)已經(jīng)明確、任務(wù)已經(jīng)下達，必須加強經(jīng)營管理，將壓力傳遞給每一位經(jīng)營管理的執(zhí)行者，統(tǒng)一思想，變壓力為動力，艱苦努力、團結(jié)協(xié)作，繼續(xù)保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的態(tài)勢，確保完成全年預(yù)算所確定的經(jīng)營規(guī)模和效益指標(biāo)，并力爭超額完成預(yù)算指標(biāo)。
2、提高經(jīng)濟效益，確保利潤增長
幾年來，分公司經(jīng)營收入持續(xù)高比例增長，利潤也大幅度提高。在分公司現(xiàn)有體制機制、經(jīng)營范圍基本不變、生產(chǎn)經(jīng)營水平持續(xù)提高的情況下，要想持續(xù)大幅度增加經(jīng)營收入是有相當(dāng)大的難度，需要我們加倍的付出努力才能實現(xiàn)，因此，要確保分公司的發(fā)展質(zhì)量，就必須提高經(jīng)營水平，最有效的措施就是確保持續(xù)提高利潤。因此，各級管理者應(yīng)給予高度重視，要不斷拓展經(jīng)營渠道，以集團大規(guī)模建設(shè)為契機，以完成今年各項建設(shè)任務(wù)為基礎(chǔ)，利用分公司的經(jīng)營平臺，提高經(jīng)營收入。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，對于服務(wù)型企業(yè)更是如此。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題影響經(jīng)營成果的事件。要加強各項業(yè)務(wù)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制職能，加強管理和統(tǒng)籌，努力做到在經(jīng)營規(guī)模持續(xù)增長的同時，力求利潤率持續(xù)提高。
3、提高管理能力，適應(yīng)新體制新要求
20xx年集團將進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，落實運輸企業(yè)主體責(zé)任。xxx分公司必須進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，進一步強化市場意識，更加主動的面向市場，適應(yīng)市場變化，向市場要效益。要立足于自身經(jīng)營，通過精細(xì)化管理，發(fā)揮資源優(yōu)勢，深入發(fā)掘潛力，有效提高經(jīng)營質(zhì)量。面對將來推進的體制機制創(chuàng)新，分公司要樹立堅定的信心，在認(rèn)清形勢需要、強化經(jīng)營效益、提高管理水平、逐項落實責(zé)任、嚴(yán)格績效考核、構(gòu)建優(yōu)秀隊伍上下功夫，要按照集團要求從嚴(yán)管理，要加強合同、信用、資金、存貨、固資、費用、檔案等10各方面的內(nèi)部控制管理，進一步規(guī)范財務(wù)管理制度。要不斷完善人力資源管理辦法，明確進人、用人、管人的一些列措施和辦法，實現(xiàn)人員管理的自我約束。
4、注重以人為本，共享分公司發(fā)展成果
分公司多年來堅持制度建設(shè)與隊伍建設(shè)并舉的發(fā)展路子，取得了較為突出成果。人才隊伍建設(shè)有力支撐了分公司整體工作的良性、高效發(fā)展。實踐證明，只有保持隊伍的穩(wěn)定、不斷提高隊伍的素質(zhì)、強化隊伍的凝聚力，才能打牢分公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。幾年來，分公司的各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，經(jīng)營效益連續(xù)提高，在此基礎(chǔ)上，要不斷加強人力資源管理，完善相關(guān)辦法和制度。要以質(zhì)量為保證、收入為憑據(jù)，推進職工共同為分公司的理念。要注重以人為本的工作方針，兼顧社會與集團的實際情況，通過有針對性地比對，進一步完善員工薪酬制度、不斷提高福利待遇，共享分公司發(fā)展成果。
5、落實各項制度，推進規(guī)范化管理
強化依法經(jīng)營觀念，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策、法規(guī)。狠抓經(jīng)營責(zé)任制的落實，突出利潤為中心，推進分級落實、責(zé)任到人。加強財務(wù)管理工作，進一步完善財務(wù)管理制度，完善財務(wù)預(yù)算及成本核算管理制度。要統(tǒng)籌資金安排、強化資金管理、規(guī)范財務(wù)管理。要增強風(fēng)險防范意識，健全分公司內(nèi)部風(fēng)險控制制度，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。要進一步完善考核辦法，以部門負(fù)責(zé)人為考核第一責(zé)任人，不斷強化經(jīng)營責(zé)任制考核，提升部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感。
要切實加強應(yīng)收賬款管理，強化合同管理，高度重視賬款回收工作。要嚴(yán)格落實集團各項管理要求，不斷完善分公司財務(wù)管理工作，保證分公司經(jīng)營管理各項工作開展。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇13
xxxx年，資產(chǎn)經(jīng)營公司工會在校工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤產(chǎn)業(yè)黨總支和資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞創(chuàng)建“模范教工之家”主題，組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手、黨群關(guān)系橋梁和員工知心朋友的作用�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視思想教育，繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
按照學(xué)校黨委部署和校工會要求，配合公司行政，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)實踐活動。組織職工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)活動不斷深入，在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入扎實的學(xué)習(xí)教育，為應(yīng)對全球金融危機，為推進完善企業(yè)改制，為各校資企業(yè)的發(fā)展，提供了堅強的思想保證。
二、加強工會組織建設(shè)，努力提高工會工作質(zhì)量
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視工會建設(shè)，堅持依法治會，加強工會組織建設(shè)。始終按照《工會法》要求，開展各項工會活動。根據(jù)公司人員退休、調(diào)離等變動情況，為了不影響工會工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時進行工會人員調(diào)整，補充工會各崗位的人員配備，增強工會干部的活力。促使工會作用得以發(fā)揮，更好地為公司各項工作服務(wù)。
三、執(zhí)行校工會決定，積極組織和開展各種體育文化活動
根據(jù)校工會部署，結(jié)合公司的實際，組織開展了各種文體活動，豐富職工文化生活。
1月23日，資產(chǎn)經(jīng)營公司分工會與產(chǎn)業(yè)后勤總支、后勤服務(wù)集團分工會聯(lián)合舉辦“ xxxx后勤產(chǎn)業(yè)迎新春聯(lián)歡會”。
3月26日，組織4名員工參加校工會舉辦的慶“三八”“永恒之女性”主題散文、詩歌朗誦：“姿颯爽的'南郵產(chǎn)業(yè)新女性”，并榮獲得三等獎。
6月5日，組織37名員工參加校工會舉辦的第九套廣播操比賽，榮獲第二名的好成績（通達學(xué)院第一，全校共18個隊參賽），資產(chǎn)公司網(wǎng)站專門為此發(fā)文慶賀。
6月5日，組織7名員工報名參加校大眾運動會。
10月27日-11月5 日，組織12名運動員參加校工會舉辦的籃球比賽，取得了第一階段小組比賽四戰(zhàn)三勝的好成績，并在校工會網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站作了發(fā)文報道。
11月12日，資產(chǎn)經(jīng)營公司工會組織淮安紅色之旅，以緬懷周總理豐功偉績，學(xué)習(xí)周總理 “位高不泯濟民志，權(quán)重不移公仆心”高尚情操，校工會網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站進行了宣傳報道。
11月24日，資產(chǎn)經(jīng)營公司工會成員到仙林校區(qū)梅蘭西街（商業(yè)街）開展“安全生產(chǎn)宣傳日活動”，走訪各出租房經(jīng)營戶，普及食品、用電、消防安全知識，宣傳國家安全生產(chǎn)政策，排查安全隱患，督促防控整改。
通過這些體育文藝活動，很好地踐行了校工會確立的“建設(shè)和諧文化、培育文明風(fēng)尚、弘揚南郵精神、構(gòu)建和諧校園”的工作宗旨。
四、聽取職工心聲，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用
公司工會深入員工隊伍，認(rèn)真做好調(diào)查研究，就職工關(guān)心的熱點、難點問題進行收集，認(rèn)真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見，并及時將職工意見建議反饋給公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。公司及各企業(yè)員工日常工作忙，有的還經(jīng)常出差在外，公司領(lǐng)導(dǎo)和工會干部通過郵件、電話或短信等方式及時傳達學(xué)校及有關(guān)部門的相關(guān)文件和通知，很好地發(fā)揮了工會組織上傳下達的橋梁紐帶作用。
五、關(guān)心員工福利，積極開展獻愛心送溫暖活動
堅持做好扶貧送溫暖、募捐獻愛心、慰問患病員工、安撫家庭困難員工的傳統(tǒng)工作，充分體現(xiàn)工會組織的溫暖和關(guān)懷。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下，公司工會積極落實幫困送溫暖工作，做到員工生病住院組織慰問、探望，家庭有特殊困難給予關(guān)心、幫助。作為一級基層工會組織，積極配合校工會，做好各種節(jié)日慰問品的發(fā)放和職工大病醫(yī)療保險等相關(guān)工作。
總之， xxxx年，資產(chǎn)經(jīng)營公司工會在各企業(yè)的大力支持與配合下，發(fā)動和依靠廣大會員，做了一些工作，取得了一些成績，發(fā)揮了一些作用。但在總結(jié)成績的同時，也清醒地認(rèn)識到存在許多不足，一此地方有待改進。在新的一年里，我們會繼續(xù)發(fā)揚成績，克服存在的問題，履行工會職能，積極主動地為廣大職工辦實事、辦好事，進一步發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
公司經(jīng)營部門年終工作總結(jié) 篇14
2009年度資產(chǎn)公司繼續(xù)遵循教育部"積極發(fā)展、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新"的發(fā)展方針，以大力推進產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理工作為切入點，努力營造校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，促進校辦產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，不斷壯大我校校辦產(chǎn)業(yè)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行教育部2009年1號文精神，繼續(xù)推進校辦企業(yè)規(guī)范化建設(shè)
1、完善公司治理結(jié)構(gòu)，推進產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理
經(jīng)2009年6月3日校黨委會研究決定，成立了合肥工業(yè)大學(xué)經(jīng)營性資產(chǎn)管理委員會，由其履行資產(chǎn)公司出資人職能，行使資產(chǎn)公司股東權(quán)限。
由經(jīng)營性資產(chǎn)管理委員會推薦，經(jīng)2009年11月10日校黨委會研究決定了資產(chǎn)公司新一屆董事會、監(jiān)事會成員組成，完善了資產(chǎn)公司的治理架構(gòu)。
2、清理對外長期投資，摸清家底、理順產(chǎn)業(yè)管理關(guān)系
對資產(chǎn)公司所控股、參股企業(yè)清查摸底， 建立詳細(xì)的企業(yè)檔案，配合財務(wù)處清理學(xué)校所有的對外長期投資并上報教育部，根據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求，采用調(diào)賬、劃轉(zhuǎn)等方式，摸清家底、理順企業(yè)投資管理關(guān)系。
3、完成了所控、參股企業(yè)股權(quán)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作
2009年加大了股權(quán)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作的力度，完成了機電公司、京合綠能、華育昌、巨一等一批公司的股權(quán)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作，現(xiàn)基本實現(xiàn)了教育部要求的2009年底之前完成資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)70%的任務(wù)要求。
4、完成了50%的全資企業(yè)改制工作
2009年完成了金球公司的注銷工作，基本完成了出版社、建安公司的改制工作，實現(xiàn)了教育部要求的50%的任務(wù)要求。
5、繼續(xù)進行校名冠名企業(yè)的清理工作
根據(jù)教育部的要求，繼續(xù)推進校名冠名企業(yè)的清理工作，現(xiàn)除勞服公司還有部分企業(yè)正在進行中外，其余均已清除完畢。
二、加強內(nèi)部管理，解決歷史遺留問題
1、加強企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制管理
為加強對學(xué)校企業(yè)的管理，資產(chǎn)公司分別與電子城物業(yè)部、機電公司、復(fù)合材料公司、齊美公司、合肥工大共達檢測試驗等公司簽訂了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，對企業(yè)負(fù)責(zé)人實施以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的年度考核和任期考核，以保障國有資產(chǎn)的增值保值和效益的最大化。年底都收到了良好的效果。
2、啟動了產(chǎn)業(yè)樓回收工作
為落實校長辦公會收回產(chǎn)業(yè)樓的決議，資產(chǎn)公司經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)的不同情況，制定了詳細(xì)的回收方案，以較小的成本，于6月30前成功地回收了產(chǎn)業(yè)樓主權(quán)，避免了國有資產(chǎn)的流失，保障國有資產(chǎn)的增值保值和效益的最大化。
3、妥善處理試劑廠職工安置問題
為配合市政府大建設(shè)的'要求，試劑廠的門面房被拆遷，這對于長期停產(chǎn)而又有十幾人工資要發(fā)的試劑廠無疑是雪上加霜。資產(chǎn)公司班子做了大量工作，圓滿完成了拆遷任務(wù)，并妥善安排了試劑廠職工。
4、電子城土地證、房產(chǎn)證過戶
由于教育部對學(xué)校資產(chǎn)公司改制要求和新公司法的變動，導(dǎo)致資產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)(電子城土地證、房產(chǎn)證)在更名過程當(dāng)中要繳納巨額土地稅，因此幾年來一直未能過戶。這一方面存在風(fēng)險，一方面給房屋出租帶來了很大麻煩。資產(chǎn)公司在學(xué)校有關(guān)部門的配合下，通過多次上門溝通，終于完成了過戶工作。
三、深入調(diào)查研究，開展產(chǎn)業(yè)管理制度建設(shè)
1、制定了資產(chǎn)公司董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則、公司會議制度和公章使用規(guī)定。
2、制定了資產(chǎn)公司所控股、參股企業(yè)董事、監(jiān)事委派規(guī)則。
3、制定了全資(控股)企業(yè)管理控制辦法。
4、制定了校全資企業(yè)改制整體規(guī)劃。
5、制定了資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的若干規(guī)定
6、制定了資產(chǎn)公司安全生產(chǎn)事故突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
7、組織公司人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人參加教育部組織的規(guī)范化建設(shè)、國資管理和高校企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市培訓(xùn)多次。
四、提升產(chǎn)業(yè)貢獻，努力為教學(xué)科研服務(wù)
1、2009年學(xué)校企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值16249.72萬元(按學(xué)校占有企業(yè)股份比例核算)，上交國家稅金1414.4萬元，所有者權(quán)益14739.13萬元，上交學(xué)校經(jīng)費221.4343萬元，返還學(xué)校工資(含公積金)422.4萬元，進入學(xué)校橫向課題到款經(jīng)費3497.37萬元，培養(yǎng)研究生124人，獲各種獎項22項。
2、與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心合作，遴選孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目九項，投資三萬五千元。
3、大學(xué)園公司孵化的項目中試已完成，現(xiàn)進入最后階段，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓。
4、搭建產(chǎn)學(xué)研合作新平臺，依托相關(guān)學(xué)院在邦立公司、機電公司、復(fù)合材料公司、廣州實力公司、京合綠能公司的基礎(chǔ)上形成了新的產(chǎn)學(xué)研合作平臺。
5、配合高科、巨一兩公司做好上市前期的各項準(zhǔn)備工作
6、繼續(xù)配合高科、巨一公司的做好上市前期的準(zhǔn)備工作。
五、存在問題及改進方向
1、由于歷史遺留問題，導(dǎo)致許多學(xué)校企業(yè)國資管理中都存在手續(xù)、資質(zhì)和規(guī)范管理等方面問題，這些將嚴(yán)重影響今后企業(yè)的發(fā)展，所以，在以后的工作中，必須下大力氣，去補充、完善所需的材料，加強規(guī)范管理，保障學(xué)校的國有資產(chǎn)不受損害。對那些經(jīng)營不善，又無發(fā)展前景的企業(yè)堅決按照教育部的要求實施關(guān)閉。
2、對所投資企業(yè)如何做到科學(xué)管理、風(fēng)險管控，建立一套行之有效的激勵機制，真正做到國有資產(chǎn)的增值保值；充分發(fā)揮公司各部門及每個人的工作積極性，加強工作規(guī)劃，加強制度建設(shè)，是我們以后工作中所需解決的一項重要課題。
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