電子政務(wù)工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的電子政務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電子政務(wù)工作總結(jié)1

　　一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級(jí)，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開，推進(jìn)政民互動(dòng)，提高的網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號(hào)，在20xx年度省縣（市）政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二，第十四屆（**）政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級(jí)政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國(guó)家（省、市）網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、**年主要工作

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新爭(zhēng)先，加大縣政府的網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。

　　一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕57號(hào)）及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》（皖政辦〔**〕12號(hào)）文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對(duì)縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊，150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多（頁面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣）；內(nèi)容新、資源多（內(nèi)容更新及時(shí)，共享資源多）；專題新，方式多（專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣）。

　　二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理、全民參與”的運(yùn)維原則，采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng)、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源，使每天收（采）集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次�？h政府的網(wǎng)站新聞備受國(guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次（取樣3個(gè)欄目）以上，新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。

　　三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量�？h政府每年召開信息（網(wǎng)站）工作會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平；加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng)，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促；積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。

　�。ǘ�）積極組織，開展全縣政府的網(wǎng)站普查。

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府的網(wǎng)站普查的通知》（國(guó)辦發(fā)〔**〕15號(hào)）文件主要內(nèi)容和省政府廳４月３日網(wǎng)站會(huì)議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題（發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用，咨詢不回復(fù)）和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。

　　一是4月10日，召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì)，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求，并對(duì)全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn)；7月21日，召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會(huì)，對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉；

　　二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度，每月一通報(bào)”；

　　三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對(duì)全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè)，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院（省、市）要求，除關(guān)停8家，申請(qǐng)例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo)。

　�。ㄈ�）精心謀劃，完成全縣政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移。

　　根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》（皖政辦〔**〕12號(hào)）文件要求，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、度假區(qū)）、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移，集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。

　　一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府的網(wǎng)站群平臺(tái)，將信息公開、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享；

　　二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》（舒電政辦〔**〕1號(hào)），縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》（舒政辦秘〔**〕77號(hào)），對(duì)全縣61家政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求；

　　三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家（除3家特殊情況）政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化培訓(xùn)，推進(jìn)“兩單”平臺(tái)應(yīng)用。

　　根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》（六政辦秘[**]141號(hào)）及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：

　　一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組；

　　二是11月16日下午，召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)，確定牽頭部門（總聯(lián)系人）及責(zé)任單位聯(lián)系人，明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù)；建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群，確定了平臺(tái)總管理員；

　　三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施）平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。

　　四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì)，按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用。

　�。ㄎ澹┩晟茩C(jī)制，加大“政民互動(dòng)”。

　　今年以來，共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長(zhǎng)信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評(píng)。

　　一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。

　　二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評(píng)”，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。

　　（六）推進(jìn)政府信息公開工作。

　　今年以來，全縣各單位主動(dòng)公開信息26268條，依申請(qǐng)公開5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì)效果。。

　　一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開**年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時(shí)，結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺(tái)改版，將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理，基本實(shí)現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。

　　二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》（舒政秘〔**〕42號(hào)），進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)上網(wǎng)公布。

　　三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報(bào)、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對(duì)全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請(qǐng)公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開政府信息公開推進(jìn)會(huì)和專題培訓(xùn)。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對(duì)接座談會(huì)；8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)；11月11日，召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對(duì)接會(huì)；11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì)；12月25日，召開了全縣政務(wù)公開迎評(píng)工作會(huì)，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn)。

　　（七）建管并重，確保信息安全。

　　根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理，對(duì)發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”。

　　一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。

　　二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》（舒政辦明電〔**〕2號(hào)），進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等；

　　三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”�？h電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　二、下一年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬├^續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。

　　一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa）推廣、應(yīng)用，通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí)，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用；二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評(píng)，適時(shí)召開全縣政府的網(wǎng)站工作會(huì)，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度，提高回復(fù)率；四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn)、宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)，通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作；四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用；五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。

　�。ǘ�）完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　完善國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）“兩網(wǎng)”建設(shè)；規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對(duì)全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù)；加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)（人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）。

　�。ㄈ�）完善信息化保障體系建設(shè)。

　　建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核。

　　（四）制定我縣電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。

電子政務(wù)工作總結(jié)2

　　一年來，我局深入貫徹十八大精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，努力打造服務(wù)型司法行政，以推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)契機(jī)，加大電子政務(wù)創(chuàng)新力度，以貼近群眾、服務(wù)百姓為宗旨，圍繞三維場(chǎng)景式網(wǎng)上服務(wù)廳、尋找身邊的法律服務(wù)、法律援助直通車等主題，通過加大信息公開、網(wǎng)上辦事等面向公眾的服務(wù)力度，及時(shí)把握移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展趨勢(shì)，增加移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用，使門戶網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平不斷提高；通過建立和完善法律服務(wù)誠(chéng)信主體數(shù)據(jù)庫，建設(shè)司法鑒定管理系統(tǒng)、社區(qū)矯正信息系統(tǒng)等強(qiáng)化法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度，提高了社會(huì)管理能力；通過建設(shè)以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)于全市司法行政系統(tǒng)，促進(jìn)我局電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)向集中、高效、集約方向發(fā)展�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平

　　今年我局重點(diǎn)推進(jìn)了陽光政府電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，以深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平為抓手，進(jìn)一步提高我局門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力，拓展網(wǎng)上辦事渠道。主要做法包括以下幾個(gè)方面。

　　1、優(yōu)化網(wǎng)上辦事環(huán)境

　　今年我局在門戶網(wǎng)站重點(diǎn)推出了采用要虛擬數(shù)字技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)辦事環(huán)境的網(wǎng)上服務(wù)大廳，大廳可作為申請(qǐng)人和業(yè)務(wù)工作人員互動(dòng)的交互平臺(tái)，為大廳各類審批服務(wù)事項(xiàng)提供場(chǎng)景式導(dǎo)航。同時(shí)將我局門戶網(wǎng)站中在線辦事欄目中的各項(xiàng)內(nèi)容按照上述要求統(tǒng)一整合至網(wǎng)上服務(wù)大廳中，并按照不同內(nèi)容的實(shí)際情況分別制作不同的虛擬場(chǎng)景式服務(wù)。主要內(nèi)容包括：行政審批、辦事指南、在線申報(bào)、便民問答等，涉及到的業(yè)務(wù)主要有律師管理業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)、司法鑒定管理業(yè)務(wù)、法律援助業(yè)務(wù)、國(guó)家司法考試業(yè)務(wù)等。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳作為我市司法行政系統(tǒng)統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)窗口向公眾提供其行政職能中各類行政審批、行政服務(wù)，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，向公眾提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。

　　2、創(chuàng)新信息公開方式，突出法律服務(wù)的業(yè)務(wù)主線，

　　我們還在網(wǎng)站推出了尋找身邊的法律服務(wù)專題欄目，該欄目依托我局新建的法律服務(wù)空間地理信息系統(tǒng)，將我市各級(jí)司法行政單位及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)如市司法局、各區(qū)司法局、街道司法所、司法鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、法律援助機(jī)構(gòu)等的機(jī)構(gòu)信息全部納入法律服務(wù)空間地理信息范圍，并與法律服務(wù)誠(chéng)信主題數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來，使群眾能在網(wǎng)上通過電子地圖快速查詢深圳市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的空間地理及從業(yè)機(jī)構(gòu)、人員信用情況，方便群眾辦理各項(xiàng)法律服務(wù)事項(xiàng)。

　　3、以便民為目標(biāo)，豐富網(wǎng)上辦事的手段

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展以及智能設(shè)備普及，為進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦事的手段和途徑，我局還建設(shè)了移動(dòng)業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)，支持移動(dòng)智能終端查詢，讓公眾可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)設(shè)備對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況和相關(guān)信息進(jìn)行查詢，該系統(tǒng)和我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成，采用公共開放接口�？梢蕴峁┧痉ㄨb定機(jī)構(gòu)審批結(jié)果、司法鑒定人員資格審批、在線查詢申請(qǐng)業(yè)務(wù)的審批狀態(tài)和結(jié)果等信息。公眾還可以對(duì)法律服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)和人員的身份信息如執(zhí)業(yè)證號(hào)、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、辦公地址、成立時(shí)間、人員構(gòu)成等信息；提示信息如受到訓(xùn)誡處分、未通過年審及導(dǎo)致法律服務(wù)工作者的責(zé)任保險(xiǎn)索賠等情況；警示信息如受到行業(yè)通報(bào)批評(píng)以上處分、行政處罰及被追究刑事責(zé)任的信息；獎(jiǎng)勵(lì)信息如表、嘉獎(jiǎng)等信息進(jìn)行方便的查詢。

　　二、貼近群眾，不斷延伸電子政務(wù)服務(wù)

　　今年以來我局統(tǒng)一由市局開發(fā)和建設(shè)各項(xiàng)電子政務(wù)應(yīng)用，并加大力度實(shí)現(xiàn)了司法行政業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)的市、區(qū)、街道三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，從而將電子政務(wù)延伸到了基層司法行政機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)在法律援助工作中的應(yīng)用，全面推廣使用法律援助信息管理系統(tǒng)，加快法律援助辦公自動(dòng)化、信息化發(fā)展，促進(jìn)法律援助工作方法和工作機(jī)制的改革創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)法律援助工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。今年在我市在市、區(qū)和街道三級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)了法律援助咨詢、案件受理、審查、指派，法律援助人員、經(jīng)費(fèi)情況電子管理，有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量。更加規(guī)范地履行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職責(zé)。方便了受援群眾就近辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　三、依托電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理

　　法律服務(wù)行業(yè)管理是我局重要的社會(huì)管理職能，凈化法律服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)也是當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。依托電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理，更好的服務(wù)于公眾也是今年我局的重要舉措。

　　1、用信息化手段加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，凈化行業(yè)市場(chǎng)。

　　為進(jìn)一步滿足公眾對(duì)獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的要求，加強(qiáng)法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)，提高整個(gè)法律服務(wù)行業(yè)的社會(huì)公信力，今年我局重點(diǎn)建設(shè)了法律服務(wù)誠(chéng)信專題數(shù)據(jù)庫，按照不同權(quán)限向有關(guān)政府機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾開放。該數(shù)據(jù)庫托市司法局律師數(shù)據(jù)庫、市公證機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、市律協(xié)網(wǎng)站和司法鑒定機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫和司法考試數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫而建立，包括律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員、司法考試考生等的身份信息系統(tǒng)、提示信息系統(tǒng)、警示信息系統(tǒng)和獎(jiǎng)勵(lì)信息系統(tǒng)四個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋了律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員等執(zhí)業(yè)以來和司法考試考生的基本信息。有助于加強(qiáng)公眾對(duì)律師行業(yè)、公證行業(yè)、司法鑒定行業(yè)和司法考試的監(jiān)督，加大對(duì)違紀(jì)違法行為的曝光力度，進(jìn)一步凈化法律服務(wù)市場(chǎng)。

　　2、創(chuàng)新機(jī)制，加大司法鑒定行業(yè)電子化督查力度

　　司法鑒定行業(yè)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中肩負(fù)著重要使命，承擔(dān)著重要職責(zé)，在維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，化解社會(huì)矛盾糾紛，促進(jìn)司法公正，建設(shè)和諧社會(huì)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。

　　為充分發(fā)揮司法局的服務(wù)職能，方便社會(huì)公眾、提高鑒定質(zhì)量，今年我局建設(shè)了司法鑒定業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并與全市司法鑒定機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)使用，通過信息化的輔助手段，在提供便民服務(wù)的同時(shí)，通過電子化的督查機(jī)制，對(duì)辦理司法鑒定的業(yè)務(wù)加大督查力度，提升司法鑒定的社會(huì)公信力。

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正人員電子監(jiān)管

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，貫徹落實(shí)“兩院兩部”落實(shí)探索運(yùn)用信息通訊等技術(shù)手段，創(chuàng)新對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理方法，提高矯正工作的科技含量"的工作要求，今年我局統(tǒng)一部署在全市對(duì)社區(qū)矯正人員實(shí)行進(jìn)行了手機(jī)終端定位及信息化管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)矯正刑罰執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的程序化管理，有利于避免或緩解人工監(jiān)管方式存在的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力問題，解決了基層司法所社區(qū)矯正工作人員不足等現(xiàn)實(shí)困難，降低了刑罰執(zhí)行成本。提高了監(jiān)管工作的便捷性和時(shí)效性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過先進(jìn)的移動(dòng)設(shè)備定位技術(shù)和位置服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)矯正對(duì)象的實(shí)時(shí)位置監(jiān)控、軌跡跟蹤、日常簽到、出區(qū)預(yù)警等功能，以便社區(qū)矯正工作人員能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解矯正對(duì)象的位置信息、活動(dòng)范圍分布等，加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的管理，減少或避免矯正對(duì)象出現(xiàn)脫逃、藏匿或謊報(bào)去處等不服從矯正管理的現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)降低社區(qū)矯正管理工作的難度和成本。

　　四、以集中、高效、集約為目標(biāo)加強(qiáng)電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)

　　為進(jìn)一步提高我市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)發(fā)展水平和質(zhì)量，避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)，我局按照工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司《基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)指南》的有關(guān)要求，著手建設(shè)和完善全市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)公共平臺(tái)，主要做法：一是加快推動(dòng)云計(jì)算模式，提高資源復(fù)用率，近年來，我局及各直屬單位依托市政法信息網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)和完善了一批基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)了性能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心，通過運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，統(tǒng)籌利用已有的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源、應(yīng)用支撐等資源和條件，統(tǒng)一建設(shè)為全市司法行政各級(jí)部門提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用功能、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合服務(wù)公共平臺(tái)，要求全市司法行政系統(tǒng)的電子政務(wù)建設(shè)要統(tǒng)一到平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上來，把主要精力集中到梳理和分析業(yè)務(wù)需求上去，統(tǒng)一在公共平臺(tái)上部署和完善業(yè)務(wù)應(yīng)用；二是梳理信息資源目錄，加大信息資源共享的工作力度，由市局統(tǒng)籌考慮在公共平臺(tái)上為全系統(tǒng)提供信息資源目錄檢索工具，為信息資源的共享、查詢和交換提供統(tǒng)一的服務(wù)；三是做好基于公共平臺(tái)的業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)和部署，我局已通過在公共平臺(tái)統(tǒng)一部署網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等基礎(chǔ)應(yīng)用，下一步將集中遴選一批業(yè)務(wù)成熟度高、復(fù)雜程度低、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)低小、影響面不大的業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移到公共平臺(tái)上來；四是更加重視公共平臺(tái)信息安全保障，我局已建設(shè)統(tǒng)一的用戶管理中心，統(tǒng)一部署容災(zāi)備份設(shè)施，內(nèi)網(wǎng)安全設(shè)備，并著手加強(qiáng)身份認(rèn)證、訪問授權(quán)、責(zé)任認(rèn)定等安全管理措施，防范云計(jì)算帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)；五是理順機(jī)制，建立新型的運(yùn)行保障服務(wù)體系。

　　五、困難和問題

　　下一步的工作仍存在不少的困難和制約因素：一是必須站在全局的高度盡快研究和解決司法行政業(yè)務(wù)系統(tǒng)向基層司法行政單位推廣應(yīng)用的機(jī)制性問題，突破市、區(qū)兩級(jí)司法行政單位存在的統(tǒng)一規(guī)劃落實(shí)難的瓶頸；二是要形成一支穩(wěn)定和有力的技術(shù)保障隊(duì)伍，尤其是解決區(qū)、街道等基層單位的技術(shù)保障困難；三是電子政務(wù)的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)保障需要繼續(xù)加強(qiáng)。

電子政務(wù)工作總結(jié)3

　　20x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市經(jīng)信委的具體指導(dǎo)下，市編辦不斷深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用，大力推動(dòng)公共管理和社會(huì)服務(wù)的信息資源共享，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用。我辦領(lǐng)導(dǎo)非常重視電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)工作，派專人參加電子政務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，請(qǐng)專業(yè)人員講解操作程序。主任張國(guó)雄同志親自到編辦各科室，給干部職工演示操作協(xié)同辦公系統(tǒng)。按照《關(guān)于填報(bào)孝感市協(xié)同辦公系統(tǒng)初始化資料的通知》要求，完成了初始化資料的填報(bào)工作，建立了市編辦電子政務(wù)協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)行網(wǎng)上傳閱市委、市政府文件和通知，縮短了文件傳遞時(shí)間，節(jié)約了資源能源，推進(jìn)了電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用，營(yíng)造了參與信息化、學(xué)習(xí)信息化、體驗(yàn)信息化、運(yùn)用信息化的良好氛圍。

　　2、強(qiáng)化觀念，推進(jìn)門戶網(wǎng)站的建設(shè)與服務(wù)。一是及時(shí)更新機(jī)構(gòu)編制信息。在具體審核過程中，重點(diǎn)審核公開的單位信息和人員信息，以單位“三定”為主要依據(jù)，嚴(yán)格審核上網(wǎng)公開的信息。對(duì)不符合“三定”的內(nèi)容，予以修改和糾正，確保網(wǎng)上公開的機(jī)構(gòu)編制信息及時(shí)、準(zhǔn)確。二是逐步豐富政務(wù)信息。將已出臺(tái)的機(jī)構(gòu)編制管理方面的政策及文件、國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案、編辦的工作等政務(wù)信息上傳到機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開網(wǎng)上，方便群眾了解機(jī)構(gòu)編制的有關(guān)政策與最新工作動(dòng)態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)公開盡公開。

　　3、注重宣傳，推進(jìn)政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與利用。利用各種媒體，大力宣傳我市機(jī)構(gòu)編制部門新形象，將機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開網(wǎng)打造成為宣傳政策的平臺(tái)。對(duì)于新近出臺(tái)的機(jī)構(gòu)編制管理方面的政策、文件，機(jī)構(gòu)編制工作的新動(dòng)向、好作法等信息適時(shí)上傳到網(wǎng)上，豐富網(wǎng)上政務(wù)信息。還根據(jù)工作實(shí)際

　　情況，將《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》、《中國(guó)機(jī)構(gòu)網(wǎng)》等網(wǎng)站上摘要的內(nèi)容，編輯后上傳上網(wǎng)，既豐富了網(wǎng)上內(nèi)容，又能增加了可讀性和知識(shí)性。全年上傳機(jī)構(gòu)編制各類動(dòng)態(tài)信息30余條，超額完成省公開辦的機(jī)構(gòu)編制政務(wù)信息任務(wù)。為更好利用機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開網(wǎng)，組織全市編辦系統(tǒng)對(duì)編制政務(wù)公開進(jìn)行交叉考核，確保全市編制政務(wù)公開工作的優(yōu)秀率。今年，在省編辦組織的考核中，市直和各縣市區(qū)均為優(yōu)秀等次，2個(gè)單位被評(píng)為先進(jìn)集體，6名工作人員被評(píng)為先進(jìn)工作者。

電子政務(wù)工作總結(jié)4

　　20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范政務(wù)信息管理，加大網(wǎng)站維護(hù)力度，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開和政府信息公開，電子政務(wù)建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)：

　　一、嚴(yán)格政務(wù)信息工作制度

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立政務(wù)公開、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了信息公開的主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)工作的管理。

　�。ǘ�）嚴(yán)格規(guī)范程序。加強(qiáng)信息發(fā)布管理，嚴(yán)格按照市電子政務(wù)辦的要求，配備專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度。

　　二、規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布流程

　　建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度，網(wǎng)站信息由專人負(fù)責(zé)發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動(dòng)公開的內(nèi)容，由具體經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室層層審批，嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開相結(jié)合，認(rèn)真梳理對(duì)外公開發(fā)布事項(xiàng)，做到及時(shí)公開、及時(shí)發(fā)布、更新行政工作動(dòng)態(tài)，自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

　　三、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開

　　信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府信息公開工作，圍繞局中心工作服務(wù)群眾，狠抓信息公開機(jī)制的完善、公開質(zhì)量的提高及欄目建設(shè)的加強(qiáng)，著力打造陽光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度，及時(shí)更新公共服務(wù)系統(tǒng)知識(shí)庫內(nèi)容，積極做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開體育行政執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)范圍和責(zé)任等辦事職責(zé)，完善體育工作受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的程序，保證群眾監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范公開和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步滿足了群眾需求，確保信息公開工作規(guī)范高效運(yùn)行。

　　四、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全保障

　　為保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全，安裝了正版殺毒軟件，采取定期督查和對(duì)使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施，加強(qiáng)對(duì)辦公軟件的安全使用。對(duì)于涉密計(jì)算機(jī)則實(shí)行專人專用，用戶名和密碼專人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)付突發(fā)事件方面，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝有網(wǎng)閘，做到了內(nèi)外網(wǎng)強(qiáng)隔離，具備了有效的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全防護(hù)能力。同時(shí)，堅(jiān)持預(yù)防為主、科室負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針，在單位內(nèi)部開展防火安全自查活動(dòng)，消除各類火災(zāi)隱患，并對(duì)滅火器進(jìn)行檢修和添置；對(duì)院內(nèi)電源線路進(jìn)行了檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進(jìn)行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)；并安排24小時(shí)專人值班，領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，24小時(shí)開機(jī)，保證通信聯(lián)絡(luò)暢通；一旦有突發(fā)事件發(fā)生，可以及時(shí)組織妥善應(yīng)急處置。

　　五、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開。

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神，提升依法行政意識(shí)，積極履行社會(huì)管理職能。通過加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工的依法行政意識(shí)，積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加大信息的公開力度，進(jìn)一步提高社會(huì)參與監(jiān)督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，保障系統(tǒng)、網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。

　　20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，以城市精細(xì)化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設(shè)和大氣污染防治工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理、一手抓設(shè)施建設(shè)，超前謀劃、統(tǒng)籌安排，克難攻堅(jiān)、狠抓落實(shí)，使城市管理各項(xiàng)工作逐步邁向規(guī)范化軌道。

電子政務(wù)工作總結(jié)5

　　在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市電子政務(wù)辦的大力支持下，我局以機(jī)關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機(jī)，積極推進(jìn)本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開工作建設(shè),全力推行政府信息公開，優(yōu)化辦公系統(tǒng)，提高工作效率，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號(hào)文件要求，結(jié)合我局實(shí)際工作逐條對(duì)照，現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　20xx年工作總結(jié)：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立工作機(jī)制

　　1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)根據(jù)人事變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室，日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合；各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。

　　2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好制度的落實(shí)，重新整理編印《XX市人力資源和社會(huì)保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》，進(jìn)一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé)，確保電子政務(wù)和信息公開工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　3、積極主動(dòng)參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開辦組織的各項(xiàng)相關(guān)會(huì)議和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，按時(shí)按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作，并做好上傳下達(dá)向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達(dá)貫徹落實(shí)好信息公開等相關(guān)工作。

　　二、創(chuàng)新工作方法，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)

　　1、加強(qiáng)人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè)，今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機(jī)，我局派出骨干力量參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府的網(wǎng)站普查的通知》，對(duì)局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底，對(duì)照《全國(guó)政府的網(wǎng)站普查評(píng)分表》，逐項(xiàng)自查自糾，積極整改存在問題，努力消除“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等現(xiàn)象。要求工作人員對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新，及時(shí)公布各類發(fā)文、工作動(dòng)態(tài)和政策解讀，隨時(shí)更新機(jī)構(gòu)職能、人員、電話等信息，增加工作透明度，特別對(duì)事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng)，要在決策前實(shí)行預(yù)公開，實(shí)施過程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺(tái)啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺(tái)管理員，按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并報(bào)送確認(rèn)函。對(duì)行政權(quán)力的事項(xiàng)、依據(jù)、材料、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)的，及時(shí)告知平臺(tái)項(xiàng)目組做同步調(diào)整，對(duì)納入平臺(tái)的行政審批權(quán)力事項(xiàng)一律通過平臺(tái)辦理，進(jìn)一步方便群眾，提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來，明確領(lǐng)導(dǎo)組，制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機(jī)制和工作制度，為147名工作人員開設(shè)oa帳號(hào)。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng)，查閱各類信息，及時(shí)處理待辦事項(xiàng)，局收文員每日必須登陸系統(tǒng)，及時(shí)收文和分發(fā)文件，精簡(jiǎn)了辦事流程，提高了工作效率。

　　三豐富公開形式，加強(qiáng)載體建設(shè)。堅(jiān)持多渠道、多形式開展電子政務(wù)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使電子政務(wù)工作以更加生動(dòng)直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺(tái)；做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流。我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率，加強(qiáng)社保宣傳成效。不斷增強(qiáng)與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者報(bào)道人社工作，相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺(tái)的專題節(jié)目，今年與廣播電臺(tái)合作開辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日?qǐng)?bào)”設(shè)立人社專版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開的'便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時(shí)編印便民小冊(cè)子和宣傳海報(bào)，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程；充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺(tái)；結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)與群眾面對(duì)面交流；繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條，我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時(shí)回復(fù)各類信息430條，回復(fù)率100%，無超時(shí)或未回復(fù)記錄。局人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達(dá)1000余人次，關(guān)注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。

　　20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃：

　　一、擴(kuò)大行政決策和管理事務(wù)公開的領(lǐng)域和范圍。

　　堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機(jī)制，不斷完善人力資源社會(huì)保障重大決策程序和規(guī)則，著力推進(jìn)行政過程和結(jié)果公開，切實(shí)增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開化，及時(shí)發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄，主動(dòng)公開行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約，重點(diǎn)做好對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

　　二、繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

　　堅(jiān)持改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，深入推進(jìn)行政審批制度改革，將公開透明的要求融入各個(gè)行政程序，促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行與加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控緊密結(jié)合起來，梳理行政職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán)，防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站（政府信息公開網(wǎng)）發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄，公開行政職權(quán)流程圖，依托電子政務(wù)平臺(tái)固化職權(quán)行使程序，推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理，促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過程和結(jié)果公開。

　　三、大力推進(jìn)基層政務(wù)公開和便民服務(wù)。

　　總結(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法，進(jìn)一步加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，大力開展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極開拓便民利民服務(wù)渠道，深化金融社�？ńㄔO(shè)，方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息，完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè)，有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，努力提高群眾滿意度。

　　四、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。

　　大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè)，不斷拓展公共服務(wù)項(xiàng)目。推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)作出公開承諾，并嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施，探索實(shí)行情景化服務(wù)，提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。

　　02015年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實(shí)開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、組織健全制度規(guī)范，推進(jìn)組織制度建設(shè)

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動(dòng)員部署，在年初召開的工作會(huì)議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。

　�。ǘ�）組織完善，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動(dòng)，及時(shí)調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局，營(yíng)造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室細(xì)致抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。

　�。ㄈ�）建章立制，規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動(dòng)公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機(jī)制。

　　二、信息及時(shí)網(wǎng)絡(luò)辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化信息報(bào)送，確保暢通報(bào)送渠道。加強(qiáng)單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報(bào)道工作，通過向政府信息公開平臺(tái)及時(shí)公開需要公開的政務(wù)動(dòng)態(tài)，積極向省局、市委市政府等報(bào)送信息。全年，在信息公開平臺(tái)做到按規(guī)定及時(shí)公開文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報(bào)送政務(wù)動(dòng)態(tài)信息204條；向市政府的網(wǎng)站報(bào)送信息共124條。

　　（二）提高辦文效率，加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)專人做到每天早中晚3次定時(shí)接收、傳閱和承辦，及時(shí)無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室，確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成，全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時(shí)辦理的情況。

　�。ㄈ�）健全網(wǎng)站設(shè)置，加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革，局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè) “政務(wù)公開”專欄，整合對(duì)外公開的信息，加強(qiáng)“在線辦事”、“政民互動(dòng)”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會(huì)文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化政民互動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動(dòng)平臺(tái)作用，安排專人每天登陸回復(fù)，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時(shí)回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對(duì)外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。

　　三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全

　　（一）加強(qiáng)安全保密工作。加強(qiáng)安全管理，開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對(duì)涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實(shí)監(jiān)管人員，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范，強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細(xì)化管理權(quán)限，建立健全防護(hù)體系，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。

　�。ǘ�）建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法，加大考核力度，實(shí)行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時(shí)。

　　四、20xx年度電子政務(wù)工作計(jì)劃

　　(一) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等文件精神，并適時(shí)安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化干部職工認(rèn)識(shí)，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動(dòng)我局政府的網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺(tái)階、上水平。

　　(二) 進(jìn)一步健全工作機(jī)制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺(tái)運(yùn)行平臺(tái)管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作，促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　(三) 進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺(tái)，在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。

　　根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕1號(hào)）要求，市審計(jì)局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查，自評(píng)得分199分（詳見自評(píng)表），自評(píng)為優(yōu)秀等次。現(xiàn)將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報(bào)告如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全工作機(jī)制

　　（一）堅(jiān)持在以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，各科室（局）全力配合，將電子政務(wù)和政府信息公開工作融入審計(jì)日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)，確保網(wǎng)站信息的全面、及時(shí)更新，以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。

　　（二）完善《xx市審計(jì)局政策解讀制度》、《xx市審計(jì)局政府信息保密審查制度》、《xx市審計(jì)局澄清虛假或不完整信息工作辦法（試行）》等一系列信息發(fā)布、報(bào)送、審批、責(zé)任追究制度，明確政務(wù)公開任務(wù)和責(zé)任，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，切實(shí)做到“公開為常態(tài)，不公開為例外”、“涉 密信息不公開，公開信息不涉 密”。

　�。ㄈ�）局電子政務(wù)公開辦公室制定了具體了工作計(jì)劃，不斷提高我局電子政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國(guó)首屆政府的網(wǎng)站普查會(huì)議，積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會(huì)議和培訓(xùn)，及時(shí)落實(shí)相關(guān)要求，不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè)；邀請(qǐng)市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導(dǎo)講座，全體審計(jì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫作與處理的規(guī)定和要領(lǐng)，做到善于學(xué)習(xí)、積累和運(yùn)用，有效推動(dòng)機(jī)關(guān)公文寫作水平的全面提升，促進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二、措施有效，落實(shí)有力

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，落實(shí)整改任務(wù)。20xx年，xx市審計(jì)局積極參與國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開辦公室牽頭開展首次全國(guó)政府的網(wǎng)站的普查，將網(wǎng)站整改納入局長(zhǎng)辦公會(huì)議題，確定專人參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，組織人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)分細(xì)則，制定整改方案；邀請(qǐng)市信息公開辦專家到我局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，聯(lián)系技術(shù)支持公司，升級(jí)改造局門戶網(wǎng)站，添加“辦事服務(wù)”等便民欄目，加強(qiáng)審計(jì)公開力度，加大與政府信息公開網(wǎng)的融合程度；對(duì)比復(fù)核，逐項(xiàng)再排查，撰寫整改報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)公開機(jī)構(gòu)職能、人員、財(cái)政預(yù)決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計(jì)影響力和審計(jì)成果應(yīng)用率。

　　（二）深入推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計(jì)局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺(tái)作用，通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規(guī)范了賬號(hào)設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。

　�。ㄈ�）啟用市政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺(tái)管理員，按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并及時(shí)報(bào)送確認(rèn)函。目前，未有使用行政強(qiáng)制權(quán)等事項(xiàng)發(fā)生。

　　三、利用多種平臺(tái)，推行陽光政務(wù)

　　（一）規(guī)范目錄設(shè)置。認(rèn)真對(duì)照政府部門信息公開網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置市政府信息公開網(wǎng)信息公開目錄，對(duì)照市政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政職權(quán)、行政審批、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)、招標(biāo)采購、審計(jì)公開、議案提案辦理等事項(xiàng)列為公開重點(diǎn)，按照組配欄目逐條進(jìn)行分類、分欄目及時(shí)更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》要求，對(duì)《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見》進(jìn)行及時(shí)解讀，轉(zhuǎn)載省審計(jì)廳和審計(jì)署對(duì)重要政策的解讀。

　　（二）做好輿情回應(yīng)工作。六市審計(jì)局致力于惠民工作，并為之不懈努力。為加強(qiáng)政府信息公開，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)提升政府公信力，我局加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè)，建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制、重要政策專家解讀機(jī)制，依法公開政府信息。加強(qiáng)與新聞媒體與專業(yè)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，關(guān)注與審計(jì)工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，消除不實(shí)傳言，正面引導(dǎo)輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問1條，市審計(jì)局網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問4條，“局長(zhǎng)信箱”回復(fù)2條，“監(jiān)督舉報(bào)”2條，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。

　　（三）開展政府信息公開整改提升月活動(dòng)�！秞x市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政府信息公開整改提升月活動(dòng)的通知》（六政辦明電〔20xx〕29號(hào)）的相關(guān)要求，制定發(fā)布《xx市審計(jì)局關(guān)于開展政府信息公開整改提升月活動(dòng)的通知》，開展“政府信息公開整改提升月”活動(dòng)，結(jié)合政務(wù)公開考評(píng)和季度監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問題和市政務(wù)公開辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處，整改落實(shí)，提升政府信息公開工作質(zhì)量。

　�。ㄋ模┒嗲�道實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，為迎合時(shí)代發(fā)展的潮流，實(shí)現(xiàn)全方位的政務(wù)公開，xx市審計(jì)局開通了官方微博和微信訂閱號(hào)，制定了《xx市審計(jì)局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺(tái)信息發(fā)布管理規(guī)定》，規(guī)范官方微博和微信的管理。xx市審計(jì)局已于20xx年底試運(yùn)行官方微博和微信，于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開的途徑，用新媒體的影響力促進(jìn)審計(jì)公開工作。

　　20xx年在我局門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)公開了20xx年財(cái)政同級(jí)審計(jì)情況和審計(jì)查出問題整改結(jié)果情況及政府投資審計(jì)情況，公開結(jié)果報(bào)告112份，進(jìn)一步增強(qiáng)了審計(jì)政務(wù)信息的公開性、透明性，擴(kuò)大了審計(jì)影響和社會(huì)知曉面，較好地發(fā)揮了監(jiān)督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開工作取得了一些成績(jī)，但仍有不完善地方。20xx年，我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺(tái)建設(shè)相關(guān)部署和要求，助力數(shù)據(jù)共享，為打造統(tǒng)一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺(tái)盡審計(jì)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

電子政務(wù)工作總結(jié)6

　　上半年，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，擴(kuò)大公開范圍，強(qiáng)化公開監(jiān)督，使該項(xiàng)工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各辦公室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責(zé)負(fù)責(zé)政府信息公開工作實(shí)施，紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定了工作計(jì)劃及政府信息公開實(shí)施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，切實(shí)推動(dòng)政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進(jìn)。

　　二是嚴(yán)格公開程序。公開前，由信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動(dòng)公開政府信息外，還結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠(yuǎn)程教育為載體，進(jìn)行公開。公開后，對(duì)公開的信息及有關(guān)資料及時(shí)立卷歸檔保存好，以便查閱。

　　三是規(guī)范操作程序，增強(qiáng)時(shí)效性。對(duì)機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動(dòng)態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開，接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動(dòng)公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。做到公開事項(xiàng)如變更、撤銷或終止，及時(shí)公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。

　　四是強(qiáng)化保密意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定，嚴(yán)禁將涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對(duì)外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對(duì)擬對(duì)外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān)；對(duì)密級(jí)問題沒有把握的，及時(shí)商請(qǐng)保密部門審定。

　　二、存在的主要問題

　　我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識(shí)等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)識(shí)程度不高。公開內(nèi)容時(shí)效慢，對(duì)往年的政策文件還需要逐個(gè)清理錄入。二是信息更新還不夠及時(shí)，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識(shí)有待進(jìn)一步提高，主動(dòng)公開政府信息的責(zé)任意識(shí)還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱，隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。

　　三、下一步打算

　　一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理所掌握的政府信息，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。

　　二是認(rèn)真梳理，充實(shí)公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進(jìn)一步梳理政府信息，及時(shí)完善更新主動(dòng)公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)政務(wù)公開實(shí)踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

　　三是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時(shí)，建立健全政府信息公開工作的考核評(píng)估、監(jiān)督檢查評(píng)議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。

電子政務(wù)工作總結(jié)7

　　XX年，我鎮(zhèn)按照市委市政府要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，認(rèn)真組織電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，保證了全年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，加快了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐，確保了全年該項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作責(zé)任落實(shí)

　　我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，把該項(xiàng)工作列入重要議事日程，納入工作考核內(nèi)容，成立了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各有關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人為成員，黨政辦公室指定專人負(fù)責(zé)常規(guī)工作， 從而建立起了有效的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作網(wǎng)。

　　二、扎實(shí)有效開展電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保密及網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)工作。年初制定了工作計(jì)劃，落實(shí)了具體工作措施，建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全制度，要求：計(jì)算機(jī)終端接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)按正規(guī)程序報(bào)批后方可入網(wǎng)，不得擅自更改電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；正確設(shè)置并妥善保管好用戶名及各類網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)，按要求及時(shí)更新口令；機(jī)房設(shè)置安全合理，操作管理制度規(guī)范，做好了病毒防護(hù)工作，備份了應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)，積極開展機(jī)關(guān)干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。確保網(wǎng)絡(luò)安全，安裝了網(wǎng)絡(luò)隔離卡，無失泄密責(zé)任事故發(fā)生。

　�。ǘ�）重視信息服務(wù)工作。我鎮(zhèn)及時(shí)做好各類信息公開工作。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條，轉(zhuǎn)報(bào)信息基本完成任務(wù)。做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文交換工作，及時(shí)簽收下載文件。

　�。ㄈ�）規(guī)范內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作。確定了操作電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的工作人員為網(wǎng)管人員，嚴(yán)格按規(guī)定參加上級(jí)有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)，并對(duì)全體干部職工培訓(xùn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)操作方法及注意事項(xiàng)。

　　（四）制定了管理制度及保密制度。加強(qiáng)技術(shù)管理和規(guī)范，落實(shí)人員，明確責(zé)任，建立健全技術(shù)設(shè)備運(yùn)行、維修、送檢等，按照電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)規(guī)范運(yùn)作，做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常運(yùn)行、管理和維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通運(yùn)行。

　　三、實(shí)行經(jīng)常化、制度化督促檢查

　　抓好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監(jiān)督、勤檢查、促落實(shí)。我鎮(zhèn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)督工作實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合，堅(jiān)持常規(guī)檢查和日常抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，保證了全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、暢通、有效運(yùn)行。

　　XX年12月3日

電子政務(wù)工作總結(jié)8

　　20xx年，縣政府電子政務(wù)辦在國(guó)辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)新常態(tài)，緊扣總基調(diào)，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺(tái)”門戶網(wǎng)，務(wù)實(shí)“六大方面”工作�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　第一版塊：20xx年，我們做了什么？

　　一、適應(yīng)新常態(tài)，改版升級(jí)“門戶網(wǎng)”打造“信息公開總渠道”。

　　（一）改版升級(jí)“門戶網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛問政、用數(shù)據(jù)”等功效，將用戶需求有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站欄目體系，升級(jí)版政府門戶網(wǎng)站以藍(lán)色作基調(diào)，含子網(wǎng)頁 133個(gè)，一級(jí)欄目8個(gè)，二級(jí)欄目36個(gè)，三級(jí)欄目324個(gè)。于1月1日試運(yùn)行，經(jīng)網(wǎng)上意見征集、驗(yàn)收小組召開專題會(huì)議驗(yàn)收合格，4月1日正式運(yùn)行。

　�。ǘ�）設(shè)計(jì)政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國(guó)部分網(wǎng)站的新型設(shè)計(jì)理念，結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)具備xx標(biāo)簽的政務(wù)“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務(wù)資源，扎實(shí)的技術(shù)資源；突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多，內(nèi)容新、資源多，專題新、方式多；創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內(nèi)重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片；構(gòu)建“四個(gè)平臺(tái)”（縣長(zhǎng)信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道，政務(wù)微博、微信——實(shí)現(xiàn)掌上服務(wù)群眾“零距離”）。

　�。ㄈ�）彰顯“人性化”。一是“動(dòng)態(tài)感”。網(wǎng)站頁面以藍(lán)白黑色為主調(diào)，視覺上樸素而莊嚴(yán)；欄目構(gòu)架簡(jiǎn)潔而內(nèi)容齊全，增設(shè)圖片圖表和視頻欄目彰顯xx特色；首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動(dòng)圖片，“動(dòng)態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨(dú)設(shè)計(jì)書記、縣長(zhǎng)政務(wù)活動(dòng)集中展示網(wǎng)頁，親民形象更明顯；開通無障礙和語音瀏覽功能；突破后臺(tái)限制，增設(shè)在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網(wǎng)站手機(jī)版，增設(shè)分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設(shè)網(wǎng)站問題曝光臺(tái)、場(chǎng)景式服務(wù)欄目等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“智能化”。

　　二、緊扣總基調(diào)，保障內(nèi)容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條（其中xx要聞936條，部門動(dòng)態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個(gè)）。

　�。ǘ�）強(qiáng)化網(wǎng)站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴(yán)格按照政府信息公開要點(diǎn)及時(shí)更新、報(bào)送信息，信息公開、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開欄目共更新2190條，20xx年發(fā)布1841條。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送“搶答題”。一年以來，編制xx政務(wù)信息45期，上報(bào)省網(wǎng)站信息948條，被采用228條；上報(bào)市網(wǎng)站共978條，被采用239條；前三季度政務(wù)信息累計(jì)獲573.5分，總排名全市第一；獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條；省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報(bào)均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報(bào)位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。

　　（四）強(qiáng)化政民互動(dòng)“民生題”。一年以來，“縣長(zhǎng)信箱”來信受理1532件，按時(shí)辦結(jié)1513件，延期辦結(jié)19件，辦結(jié)率均為100%；“市長(zhǎng)信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉(zhuǎn)辦并辦結(jié)73件，辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復(fù)。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化微博微信“加分題”。一年以來，xx縣政府微博、微信平臺(tái)每日（周末除外）至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，實(shí)現(xiàn)了惠民工程“加分服務(wù)”。

　　三、緊跟大發(fā)展，落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動(dòng)總平臺(tái)”。

　　這一年，縣政府電子政務(wù)搭上全國(guó)網(wǎng)站普查順風(fēng)車，搶抓機(jī)遇強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“堡壘”，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網(wǎng)站”，整站信息“逐一點(diǎn)”，網(wǎng)站功能“自家試”，網(wǎng)站安全“時(shí)常測(cè)”，多措并舉提水平。

　　（一）自查不留死角。接受全民監(jiān)督，對(duì)網(wǎng)站每一個(gè)欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查；明確專人負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機(jī)油量、數(shù)據(jù)備份等硬件設(shè)備監(jiān)測(cè)，保障物理安全；開展培訓(xùn)并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)與信息安全手冊(cè)》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患立即上報(bào)單位主要領(lǐng)導(dǎo)并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時(shí)清除，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

　�。ǘ�）普查不留縫隙。遵循全國(guó)網(wǎng)站普查時(shí)間節(jié)點(diǎn)，5個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站XX縣政府門戶網(wǎng)站《全國(guó)網(wǎng)站普查評(píng)分表》上報(bào)省政府辦公廳已達(dá)標(biāo)并存檔備案；將保障任務(wù)細(xì)化到每一個(gè)欄目，將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個(gè)工作日，將內(nèi)容把關(guān)嚴(yán)格到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)；對(duì)各單位個(gè)性問題針對(duì)性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。

　�。ㄈ�）整改不留盲點(diǎn)。網(wǎng)站功能方面：針對(duì)網(wǎng)友無法投稿問題——在門戶網(wǎng)站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構(gòu)建方面：對(duì)各單位保障進(jìn)度無法動(dòng)態(tài)了解的問題——在網(wǎng)站首頁左下角設(shè)計(jì)信息報(bào)送排行榜，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò)問政方面：對(duì)網(wǎng)友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目開設(shè)“辦理提示”，提示單位信件的辦理時(shí)限，對(duì)來信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面：開設(shè)網(wǎng)站曝光臺(tái)，采取全民監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題單位、問題欄目及分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光，對(duì)未按要求整改到位的予以全縣通報(bào)，確保了無空白欄目、睡眠網(wǎng)頁、僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象。

　　第二版塊：20xx年，我們是怎么做的？

　　一、在信息公開方面

　�。ㄒ唬┙∪�制度，職責(zé)規(guī)定“細(xì)”。根據(jù)國(guó)辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點(diǎn)》，印發(fā)了《xx縣20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項(xiàng)文件通知，進(jìn)一步完善了制度建設(shè)，并對(duì)相關(guān)職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化和明確。

　�。ǘ�）敢于創(chuàng)新，專欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁開辟電政、督查、應(yīng)急等工作專欄，針對(duì)我縣當(dāng)前工作的重點(diǎn)以及工作開展情況，進(jìn)行及時(shí)或?qū)ｎ}報(bào)道。開辟“xx政務(wù)信息”，發(fā)布45期《xx縣政務(wù)信息》（普刊），有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。

　　（三）集中展現(xiàn)，政務(wù)公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報(bào)和年度工作總結(jié)等，并在指定欄目集中展現(xiàn)。設(shè)置“政府信息公開重點(diǎn)公開專欄”，集中展現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，發(fā)布“行政權(quán)力清單”、“財(cái)政資金信息公開”等九大方面重點(diǎn)公開信息。

　　（四）規(guī)范分類，信息內(nèi)容“實(shí)”。根據(jù)國(guó)務(wù)院針對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設(shè)計(jì)“政府信息公開專欄”，對(duì)主動(dòng)公開的信息梳理歸類、明確重點(diǎn)，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和規(guī)范性，做到內(nèi)容涉及廣泛，欄目分類科學(xué)，信息量大且詳實(shí)。

　�。ㄎ澹﹥�(nèi)容保障，數(shù)量質(zhì)量“升”。強(qiáng)化內(nèi)容保障，提升信息數(shù)量和質(zhì)量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20xx年共發(fā)布公開政府公報(bào)12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報(bào)57條，應(yīng)急信息45條，開辟專題專欄41個(gè)。

　　二、在政民互動(dòng)工作方面

　�。ㄒ唬┰诰�訪談，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20xx年縣網(wǎng)站在線訪談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調(diào)查工作的通知》，目前已邀請(qǐng)6位政府部門負(fù)責(zé)人開展在線訪談直播活動(dòng)，與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑，使他們對(duì)各種新政策和政府決定有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極開展民意征集活動(dòng)，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。

　�。ǘ�）網(wǎng)上通報(bào)，第一時(shí)間為群眾回復(fù)辦理。繼續(xù)加大縣長(zhǎng)信箱信件辦理工作力度，根據(jù)縣長(zhǎng)信箱辦理制度，進(jìn)一步規(guī)范信件的辦理時(shí)間和信件回復(fù)質(zhì)量，按月對(duì)縣長(zhǎng)信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)，并不定期對(duì)辦理網(wǎng)民來信不負(fù)責(zé)的單位進(jìn)行了專項(xiàng)督查。

　�。ㄈ�）微博微信，第一時(shí)間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開通了xx微政務(wù)，每天定時(shí)更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，擁有聽眾近10萬人。

　　三、在在線辦事工作方面

　�。ㄒ唬┮钥�(jī)效為手段，對(duì)功能板塊進(jìn)行了周密調(diào)整。按照《20xx年貴州省政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站績(jī)效測(cè)評(píng)體系》，對(duì)縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調(diào)整，最大程度滿足測(cè)評(píng)體系。

　　（二）以信息報(bào)送為方法，對(duì)信息范圍進(jìn)行細(xì)化規(guī)定。印發(fā)《關(guān)于報(bào)送20xx年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報(bào)送信息范圍進(jìn)行細(xì)化并規(guī)定最低上報(bào)條數(shù)，截止20xx年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務(wù)37條，其他辦事服務(wù)73條。

　�。ㄈ�）以修訂惠民政策明白卡為契機(jī)，對(duì)辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級(jí)。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線上政策服務(wù)相結(jié)合�！吧�級(jí)版”明白卡內(nèi)容涉及教育、計(jì)生、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項(xiàng)94條。開設(shè)了惠民政策明白卡專欄，增設(shè)分類查詢功能；瀏覽量達(dá)10萬余人次；xx政務(wù)微博微信平臺(tái)將94個(gè)惠民政策小項(xiàng)按照一日一發(fā)布的原則逐項(xiàng)輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)陣地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

　　四、在信息編報(bào)工作方面

　　（一）專人審核，提高信息準(zhǔn)確率。堅(jiān)持新聞的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對(duì)政務(wù)要聞、時(shí)政傳真等轉(zhuǎn)載信息，由專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理；對(duì)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)信息，每天由專人負(fù)責(zé)審核修改，確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規(guī)范，新聞報(bào)道影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　（二）信息側(cè)重，提高信息采用率。根據(jù)省政務(wù)信息側(cè)重點(diǎn)，公布政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約稿，提高政務(wù)信息的針對(duì)性，提升政務(wù)信息的深度，使其起到?jīng)Q策參考作用。同時(shí)，也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20xx年，省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。

　　（三）定時(shí)通報(bào)，提高信息保障率。定月定季對(duì)縣網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站群內(nèi)容保障工作。20xx年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報(bào)各12期，發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容保障等督查通報(bào)3期并列入各單位年度考核，有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)更新，提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時(shí)限，強(qiáng)化雙休日更新發(fā)布信息。20xx年，據(jù)cnzz數(shù)據(jù)專家統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年1月1日至12月31日，xx縣人民政府門戶網(wǎng)站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國(guó)內(nèi)31個(gè)省市（自治區(qū)）和美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等國(guó)外64個(gè)國(guó)家的658383位獨(dú)立訪客通過電信、聯(lián)通、移動(dòng)等46種不同網(wǎng)絡(luò)和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁和搜索引擎及484259個(gè)不同ip地址進(jìn)行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨(dú)立訪客299788人。

　　五、在信息安全保障方面

　　這一年，我辦嚴(yán)抓網(wǎng)站信息五個(gè)安全特性，筑牢政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “防火墻”。

　�。ㄒ唬┳リ�(duì)伍建設(shè)，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對(duì)全縣網(wǎng)站管理員開展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓(xùn)，組建縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)站管理隊(duì)伍，夯實(shí)管理堡壘，把牢審核關(guān)卡。

　　（二）抓知識(shí)宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全手冊(cè)》3000余冊(cè)，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及國(guó)家保密局規(guī)定的涉密內(nèi)容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。

　�。ㄈ�）抓信息質(zhì)量，確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)xx縣人民政府門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容保障工作的通知》（思府辦發(fā)〔20xx〕152號(hào)），細(xì)化責(zé)任，保障信息可用性。

　�。ㄋ模┳ズ笈_(tái)管理，確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺(tái)為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性；按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性；加強(qiáng)網(wǎng)站欄目信息更新，確保門戶網(wǎng)站各欄目?jī)?nèi)容完整性。

　�。ㄎ澹┳ピO(shè)備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺(tái)，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性；注重信息備份，保證硬件可靠性；及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò)故障，時(shí)常監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全性能，確保網(wǎng)絡(luò)可靠性。

　　六、在網(wǎng)站管理建設(shè)方面

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)和政務(wù)信息寫作經(jīng)驗(yàn)，2次到市政府參加政務(wù)信息寫作培訓(xùn)和網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流。二是“引進(jìn)來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下，在網(wǎng)上開放后臺(tái)邀請(qǐng)省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對(duì)網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測(cè)試，同時(shí)對(duì)市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題相互告之并及時(shí)修補(bǔ)完善。XX縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習(xí)交流。三是“自家修”，提升業(yè)務(wù)“補(bǔ)補(bǔ)課”。每天及時(shí)對(duì)網(wǎng)站通過360等進(jìn)行在線檢測(cè)和按時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份；在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無法及時(shí)修改完善的情況下自學(xué)編程并及時(shí)處理。

　�。ǘ�）站群“及時(shí)雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、xx電子政務(wù)群，自費(fèi)升級(jí)千人群，將信息公開兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對(duì)在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面存在的問題及時(shí)在群中解疑釋惑互相學(xué)習(xí)交流。二是時(shí)時(shí)“通通話”，語音交流人性化。對(duì)在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面發(fā)現(xiàn)的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時(shí)與之通電話并作詳細(xì)解說；對(duì)到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問題還未及時(shí)修改的進(jìn)行及時(shí)電話催辦。三是不時(shí)“碰碰面”，親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、各部門成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組共57個(gè)，設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)3個(gè)，召開政府信息公開工作會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議4次，各部門分別召開會(huì)議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺(tái)操作及信息安全培訓(xùn)3次共860人次參加。并實(shí)行個(gè)人過關(guān)培訓(xùn)，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保了網(wǎng)站后臺(tái)管理員人人過關(guān)。

　　第三版塊：20xx年，我們?cè)撊绾巫觯?/strong>

　　20xx年，我縣電子政府工作實(shí)現(xiàn)“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、把關(guān)不嚴(yán)等。20xx年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。

　　一、“六個(gè)一”抓整改。提高責(zé)任意識(shí)，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報(bào)的工作機(jī)制抓內(nèi)容整改落實(shí)。

　　二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改；二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)；三是抓好政府門戶網(wǎng)站遷移。

　　三、“全動(dòng)員”提質(zhì)量。堅(jiān)持管理員具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)的原則，鼓勵(lì)全民監(jiān)督糾錯(cuò)，提高信息發(fā)布質(zhì)量。

　　四、“緊跟走”爭(zhēng)靠前。密切關(guān)注上級(jí)政策，力爭(zhēng)省、市政府信息上報(bào)量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報(bào)送量及采用率靠前，同時(shí)加大日常維護(hù)及防黑加固力度，提高安全性能，保障網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

　　五、“及時(shí)為”履職責(zé)。及時(shí)完XX縣政府辦等交辦的臨時(shí)任務(wù)。

電子政務(wù)工作總結(jié)9