康復醫(yī)院業(yè)務工作總結
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，想必我們需要寫好工作總結了。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的康復醫(yī)院業(yè)務工作總結，希望對大家有所幫助。
康復醫(yī)院業(yè)務工作總結1
20xx年我們圍繞辦院方針，堅持鞏固、充實的原則，通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實�？苹A等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務質量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
（一）、業(yè)務量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx年同期增長70%。出院人次較xx年同期增長60%；脊柱病科最多一個月入院達60人次；偏癱康復科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內的新發(fā)病人；骨傷康復科脊髓損傷病人較xx年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次較去年同期增長40%。
�。ǘ�、康復醫(yī)療質量明顯提高�？祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規(guī)程；骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。�？撇v書寫進一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
�。ㄈ⒁�(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務，深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
�。ㄋ模�、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃，全院組織講課10次，各科采取不同學習方法，內科結合實際學習專業(yè)及康復理論；偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習；骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習，脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習，全院學習達xx7次。
繼續(xù)開展了以網絡文化為載體，以尊重、關愛、責任、敬業(yè)為內容的醫(yī)院文化建設。全年撰寫論文及服務心得96篇；全院有博客70余個，發(fā)表博文816篇。
（五）、專科康復醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統(tǒng)疾病康復為特色的�？瓶祻歪t(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭�？�。
（六）、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務管理規(guī)范有序；專科康復醫(yī)療體系已基本形成；社會認知度進一步提高，醫(yī)患關系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
（二）、有一個具體的工作措施，真正做到目標明確切實，措施得當有力。
1、領導位置前移，深入實際，調查研究，從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業(yè)務質量較往年明顯提高，偏癱康復科業(yè)務量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術室為脊柱病治療區(qū)，擴大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術室移到后一樓，方便實用；輸液中心與內科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達到了預期目的。
3、深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務量的同時，重點進行全員康復知識、�？评碚摷夹g學習和交流，并以網絡為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務專長，體現(xiàn)了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃，并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據(jù)，圖文并茂。學者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。
4、夯實�？苹A，以實用、有效為原則，進一步充實內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規(guī)程和治療技術實施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式；內科轉變觀念，主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班；并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班，進一步提高了康復理念，同時學到了康復診療技術，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務量大幅度增長，但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設還需要深化和強化。
5、專科醫(yī)療體系建設應進一步加強，在內涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
四、建議：
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動服務，強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質，結合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手，嚴格執(zhí)行評定與治療相結合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領導下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。
康復醫(yī)院業(yè)務工作總結2
一年來在醫(yī)院各級領導的正確指導下，通過全科人員的共同努力，較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務。業(yè)務水平和業(yè)務收入，臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展�？剖胰藛T始終堅持“以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心”的宗旨。做到了服務好、質量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務工作簡述如下：
一、在工作量和業(yè)務收入方面。
全年共完成初診人次310人，比去年的206人，增加94人。業(yè)務毛利收入412602.9元，其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元，增長82%，業(yè)務收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀錄。實現(xiàn)了社會效益和經濟效益雙豐收。
二、科室規(guī)劃方面。
本科為了方便病人的治療，科室有原來的三樓搬到一樓，解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療；并受到社會和患者的高度稱贊。為了預防病人的院內感染，提高和改善病人的治療條件，科室在每間治療室內都安裝了紫外線消毒燈。
三、病房開展方面。
為了擴大業(yè)務范圍，適應社會和醫(yī)院發(fā)展的需要，科室在今年的8月份開始收治住院病人，這項工作對科室每個人來說，都是一項新的課題和考驗，從科室成立以來，就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始，困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題，我們邊學習醫(yī)療護理文書的書寫規(guī)范，邊進行收治適合住院的`病人，邊學邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來，一個能開展治療和康復的新學科，會不斷壯大和發(fā)展，填補綜合醫(yī)院沒有康復醫(yī)學科病房的一項空白。
四、二甲復審方面。
從今年6月份起，醫(yī)院為了迎接年底二甲的復審工作，我們科室加班加點，積極準備相關的材料，這項工作一開始，科內每個人都有較大的壓力。在困難面前，組織大家多次學習二甲復審的相關標準和材料，使每個人認識到二甲復審的重大意義和重要性，通過學習，大家對這項工作有了充分的認識和提高，二甲復審是醫(yī)院規(guī)范化建設的重要手段，是提高服務態(tài)度和保障服務質量的重要措施�？祻歪t(yī)學科相關的資料，在文字記錄方面及相關業(yè)務的開展方面，對科室來說都是一項空白�？祻歪t(yī)學科是我院二甲復審新興的一門學科�？剖移綍r工作較忙，我們利用休息時間到濟寧附屬醫(yī)院參觀學習，然后對照相關的條款，逐條逐句進行剖析，再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力，順利通過了專家組的驗收復審。
五、業(yè)務方面。
本年度科室無任何差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務態(tài)度和服務質量均有了明顯提高和發(fā)展，科室人員積極參加院內業(yè)務學習和三基理論的考試工作，每周科內都開展一次業(yè)務講座，進一步提高了專業(yè)理論知識及技術水平。
六、20XX年業(yè)務培訓計劃：
1、根據(jù)本科室的實際情況，多年沒有人員外出進修學習，在科室實際工作允許的情況下，準備分兩批4人次進修，一批用半年的時間。
2、業(yè)務學習計劃：每周進行4次理論學習，時間安排在科周會之后進行。課題由科內人員分別準備，以講座的形式進行并記錄。
七、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及新技術新項目的開展計劃：
本年度在醫(yī)院的大力支持下，進一步開展好康復醫(yī)學科各方面的業(yè)務工作，康復器材的購置及人員的培訓，康復醫(yī)學科是一門多學科的新興專業(yè)，是一項系統(tǒng)工程，需院科兩級的共同努力，才能開展好。
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