單位工作總結
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的單位工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
單位工作總結1
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的20xx年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務、行政部、人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
部門KPI指標考核(TP):
部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
崗位工作目標考核(IP):
各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(CP):
職能部經理的.CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(AT):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統。
工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統。
單位工作總結2
1、進一步完善了公司績效考核總體方案。
進一步細化內部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。
進一步修訂了專業(yè)考核細則,增加了新的考核內容,加大了處罰力度。
增加了年度績效考核指標,使考核工作更有目標和方向。
2、上半年績效考核執(zhí)行情況良好。
各單位的內部分配細則均較以前有比較大的.進步,主要體現在:
一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內部量化細則。
二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。
三是大多數單位領導非常重視績效考核工作。
四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業(yè)、靜設備專業(yè)、工程分公司。
3、績效考核工作存在的主要問題
一是少數單位領導對績效考核工作仍重視不夠;
二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。
三是大多數班組缺乏規(guī)范的分配制度,特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡單、粗糙,不規(guī)范。
四是部分單位同工同獎未落實。
4、下步工作安排
4.1、公司二級班子繼續(xù)加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的過程,要有耐心和恒心,持續(xù)推進和改進。
4.2、各級領導深入到班組,支持班組進行量化考核,并進行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結經驗,進行推廣學習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范,資料應該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。
單位工作總結3
我園自從申報了縣文明單位后,全體教職工都積極投入,營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,并以推進素質教育為核心,以師德建設為抓手,以創(chuàng)設良好的育人環(huán)境為平臺,努力爭取“兩個文明”的雙豐收,促進了學校教育、教學各項工作的開展。
一、注重精神文明建設,營造良好校園文化。
在20XX年期間,我們在全校教師會上進行了爭創(chuàng)縣級文明單位學習、動員,提出了建立“文明學校,文明教師良好形象”的要求,并通過師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式,來加強教職工的師德建設。我們還制定了青年路幼兒園精神文明考核細則,并將評價結果作為教職工評優(yōu),職務晉升的重要依據,在我園中逐步建立了教書育人、為人師表、樂于助人的良好園風,真正創(chuàng)設了“積極、向上、求真、務實”的校園文化環(huán)境。
其次,我園結合實際,先后開展了一系列教育實踐活動。如:在教職工中,開展“榮辱在我心”討論,讓每一位教師結合當今社會的一些現象談體會,作演講。在孩子中進行“榮辱觀的教育”,游戲活動。
本學期,我們還開展了《在自律中成長,在互助中發(fā)展》的.青年路幼兒園教職工工作手冊制定活動,使教職工用自己的文明言行引領社會新風尚,為提高中牟文明作出自己的一份力量。
二、完善人本管理制度,促進學校內涵發(fā)展。
我園堅持樹立人本管理理念,建立科學管理機制,努力營造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化,使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽、共同分享”的校園氛圍。
首先,在實行幼兒園管理中,我園積極推進校務公開,民主管理。認真完成每一次的教職工代表大會,讓群眾行使民主權利,參與學校民主管理。做到政策、過程和結果“三公開”。如:學校三年規(guī)劃、新的獎金分配方案、園內大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等,決策前園長都充分聽取各層次人員意見,召開各類討論會,本著事實求是的原則,真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應,真正代表廣大教職工利益,最終形成一個有可行性、能被大多數教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉,強化主人翁的意識。
其次,在學校管理中堅持以人為本的思想,營造人文環(huán)境,加強凝聚力工程,用心于人,造就一支高素質的教師隊伍。我園根據教師實際,讓每一位教師制定具有特色的個人發(fā)展規(guī)劃,并在全校會議中進行交流。園領導堅持做到“有事必訪,有病必探,有難必幫”,千方百計為大家排憂解難,使教工感到學校的關心和溫暖。例如:上學期,我園的一位教師,由于公公突然得病,給原本不富裕的家庭帶來了更大的困難,我園領導和工會了解此事后,積極給予她多方面的幫助,雖然數目不大,卻讓那個寒冷的冬天增添了一份暖意,也讓我們這個集體更加融洽。此外,工會主席經常聽取群眾的意見,開展豐富多彩,健康有益的娛樂活動,加強團隊的凝聚力。
三、聚焦研究實踐活動,提升教師專業(yè)水平。
我園始終能堅持正確的辦園方向,將教育教學工作視為學校的中心工作,將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個共同的目標,使學校管理、教育科研、家長工作、后勤工作等等都圍繞促進幼兒健康發(fā)展來規(guī)劃和安排。近年來,我園以教科研工作為突破口,以改進課堂教學為抓手,開展了一系列的研究、實踐活動,使教師的教育理念、專業(yè)水平有了很大的提高,我們的研究成果也得到了市教研室專家的充分肯定,我們正逐步完善,使其成為我園的園本課程。在研究的過程中,教師的專業(yè)水平提升是飛躍的。
四、注重社區(qū)聯動建設,達到家園和諧發(fā)展。
幼兒園作為一個教育機構,是社區(qū)中的一員,以加強社區(qū)、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學期會定期召開家長會、家委會、家長講座、親子活動等等,開展了多種形式的活動,如:宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問、“垃圾不落地,人人共參與”,并在本學期成立了愛心基金會,關愛身邊的弱勢群體等等,在活動中,我們的行為不僅得到了社區(qū)居民的認可,也使我園的教師和孩子學會了如何去關心他人,從而達到了家、園、社區(qū)合作中的和諧。
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