【熱門(mén)】it業(yè)年終工作總結(jié)范文合集9篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的it業(yè)年終工作總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái),執(zhí)法支隊(duì)在局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞全市農(nóng)業(yè)工作大局,認(rèn)真履行農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法職責(zé),有效的規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)秩序,切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。截至目前,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員11310人次,檢查農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)1569家次,整頓市場(chǎng)3397個(gè)次,立案49起,結(jié)案49起,辦結(jié)案件涉及金額18.7萬(wàn)元,共受理群眾舉報(bào)72起。其中市執(zhí)法支隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1130人次,抽檢農(nóng)藥、種子、肥料產(chǎn)品120個(gè)次,立案11起,結(jié)案11起,受理群眾舉報(bào)19起。
一、整合執(zhí)法機(jī)構(gòu),充實(shí)執(zhí)法力量
根據(jù)市編委《關(guān)于整合組建德州市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)的通知》(德編【20xx】5號(hào))文件要求,整合市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法支隊(duì)(農(nóng)藥監(jiān)督管理站)、市農(nóng)機(jī)局農(nóng)業(yè)機(jī)械監(jiān)理站、市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督所(市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所)、市水產(chǎn)辦的執(zhí)法職責(zé)和機(jī)構(gòu)編制,組建德州市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)。整合之后,執(zhí)法支隊(duì)核定人員編制由原先的19人增至28人,市畜牧局和市農(nóng)機(jī)局共7名同志調(diào)入本單位,大大地充實(shí)了農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員力量,將更有利于我市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
單位整合后,我們始終堅(jiān)持周五上午集體學(xué)習(xí)制度,持之以恒地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)政治鑒別力和敏銳感,提高宗旨意識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《種子法》等新頒布、新修改農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家、省、市新的政策規(guī)定,鞏固學(xué)習(xí)《行政處罰法》等法律知識(shí),增強(qiáng)法律素養(yǎng)、提高執(zhí)法水平。
三、開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng),維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序
**月**日,全國(guó)、全省及我市農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)電視電話會(huì)議召開(kāi),根據(jù)會(huì)議精神,我們制定我市20xx年農(nóng)資打假工作要點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)《省農(nóng)業(yè)廳、省公安廳<關(guān)于開(kāi)展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的通知>的通知》(德農(nóng)字【20xx】30號(hào)),與公安部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)春季農(nóng)資使用高峰期,我們加大了對(duì)各縣(市、區(qū))的農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)對(duì)種子未審先推、無(wú)證生產(chǎn)、標(biāo)簽不合格;肥料假冒、無(wú)登記證號(hào)、擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容;農(nóng)藥無(wú)證生產(chǎn)、質(zhì)量不合格、標(biāo)簽不規(guī)范等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。全市共查獲不合格產(chǎn)品42995公斤,貨值18.7萬(wàn)元,檢查企業(yè)470家次,整頓市場(chǎng)1050個(gè)次,挽回經(jīng)濟(jì)損失110.6萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化監(jiān)督抽查措施,加大農(nóng)藥監(jiān)管力度
(一)嚴(yán)格落實(shí)《山東省農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)告知管理辦法》和《山東省劇毒高毒農(nóng)藥限制區(qū)域銷售使用管理辦法》,實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)告知和高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、實(shí)名購(gòu)買制度,從源頭上防止非法農(nóng)藥產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域,保證高毒農(nóng)藥的源頭清、過(guò)程明和可追溯,實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的制度化、規(guī)范化。
。ǘ┘哟筠r(nóng)藥抽查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品,凈化農(nóng)藥市場(chǎng)。按照省藥檢所要求,今年抽取農(nóng)藥樣品90個(gè)(其中煙劑產(chǎn)品10個(gè))。目前已全部抽取完畢并送省藥檢所檢驗(yàn)。
。ㄈ╅_(kāi)展農(nóng)藥質(zhì)量和使用專項(xiàng)整治行動(dòng),保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。為全面貫徹落實(shí)全市食品安全工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥質(zhì)量監(jiān)管,強(qiáng)化農(nóng)藥使用監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)行為,**月**日制定印發(fā)了《德州市農(nóng)業(yè)局20xx年農(nóng)藥質(zhì)量和使用安全監(jiān)管整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(德農(nóng)字【20xx】10號(hào)),**月**日,省農(nóng)業(yè)廳下發(fā)《關(guān)于深入開(kāi)展農(nóng)藥質(zhì)量及農(nóng)藥使用專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》(魯農(nóng)質(zhì)監(jiān)字【20xx】20號(hào)),結(jié)合通知中新的工作精神及工作要點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)藥質(zhì)量及農(nóng)藥使用安全執(zhí)法,強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,通過(guò)公布投訴舉報(bào)電話,鼓勵(lì)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)打假和廣大群眾監(jiān)督舉報(bào),健全問(wèn)題發(fā)現(xiàn)機(jī)制,形成全社會(huì)共同推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好氛圍,確保我市不發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。截至目前,本次專項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1350人次,檢查農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)110家次,檢查農(nóng)藥市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)門(mén)戶290個(gè)次,受理群眾舉報(bào)21起。
五、開(kāi)展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng),提高優(yōu)質(zhì)農(nóng)資市場(chǎng)占有率
制定印發(fā)《德州市20xx年放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周活動(dòng)方案》(德農(nóng)字【20*】27號(hào))。**月**日,德州市20xx年農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)及放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式在陵城區(qū)德強(qiáng)農(nóng)場(chǎng)正式舉行,本次宣傳活動(dòng)以“打假護(hù)農(nóng)保春耕”為主題,重點(diǎn)向農(nóng)民傳授農(nóng)資識(shí)假辨假和科學(xué)使用知識(shí),宣傳農(nóng)資法律法規(guī);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)立農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)技術(shù)、真假農(nóng)資識(shí)別等咨詢臺(tái)及放心農(nóng)資產(chǎn)品展示臺(tái),10余名專家到場(chǎng)指導(dǎo),利用掛圖、宣傳冊(cè)、明白紙等農(nóng)民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,手把手傳授假劣農(nóng)資識(shí)別、病蟲(chóng)害防治、維權(quán)方法等實(shí)用的知識(shí)、技術(shù)和政策,積極為農(nóng)民群眾做好指導(dǎo)服務(wù);顒(dòng)當(dāng)天共接待當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾600余人,發(fā)放了“識(shí)假辨假明白紙”、農(nóng)業(yè)科技生產(chǎn)宣傳頁(yè)等資料3500余份。
六、開(kāi)展培訓(xùn)教育活動(dòng),提高知法執(zhí)法水平
為進(jìn)一步增強(qiáng)基層農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)人員安全用藥水平、保障初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,提高農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、規(guī)范執(zhí)法程序**月**日-**月**日,對(duì)我市各縣(市、區(qū))執(zhí)法大隊(duì)長(zhǎng)、農(nóng)藥風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)員、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶及生產(chǎn)合作社等單位代表共計(jì)120余人開(kāi)展20xx年行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)(農(nóng)藥安全使用及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全)培訓(xùn),省農(nóng)藥檢定所所長(zhǎng)楊理健從全國(guó)、全省農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用概況,農(nóng)藥抽檢情況及高風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)藥的使用和監(jiān)管等方面進(jìn)行授課。 市執(zhí)法支隊(duì)隊(duì)員就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)行政處罰程序、農(nóng)業(yè)行政處罰案卷制作、農(nóng)藥監(jiān)督抽查程序及抽樣單填寫(xiě)規(guī)范、農(nóng)藥使用安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等進(jìn)行了專題講課。
通過(guò)此次培訓(xùn),提高了參訓(xùn)人員對(duì)農(nóng)藥使用技術(shù)的指導(dǎo)水平,學(xué)習(xí)了有關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,提高了素質(zhì)技能,為德州市農(nóng)藥的經(jīng)營(yíng)使用以及農(nóng)藥監(jiān)管打下了良好基礎(chǔ),為確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全增加了有效保障。
七、配合做好植物檢疫及轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作
與植保站聯(lián)合制定印發(fā)《20xx年德州市玉米、棉花種子檢疫專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查工作方案》(德農(nóng)字【20xx】34號(hào)),開(kāi)展以玉米、棉花種子檢疫為重點(diǎn)的專項(xiàng)植物檢疫聯(lián)合執(zhí)法檢查活
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,現(xiàn)在就我的工作做下總結(jié),是一種回顧,也是反思,讓自己的工作能在以后做得更好。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。
有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹(shù)立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長(zhǎng)到老,學(xué)到老。這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書(shū)籍。一年來(lái),我搜集了大量的新的專業(yè)書(shū)籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有xx、xx、xx范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過(guò)。
這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開(kāi)的,我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù),而且能夠獨(dú)立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:1、我先前的工作單位在xx市很有名氣的xx集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。2、近幾年里,我兼職在xx一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái),各種高低壓開(kāi)關(guān)柜,各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
一年來(lái),在市農(nóng)業(yè)局正確指導(dǎo)和關(guān)心支持下,認(rèn)真落實(shí)黨的親民、愛(ài)民、扶民、利民的政策,千方百計(jì)增加農(nóng)民收入,腳踏實(shí)地服務(wù)于三農(nóng),狠抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極推行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);(jīng)營(yíng),積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),圓滿完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一、發(fā)展特色農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收
20xx 年度,糧食單產(chǎn)夏糧540公斤,秋糧650公斤,總產(chǎn)85780噸。較去年分別增長(zhǎng)20公斤,32.5公斤,3777噸,增長(zhǎng)率為 3.8%,3.6%,4.6%,年內(nèi),徐集馬鈴薯基地連片流轉(zhuǎn)土地1000余畝,增建馬鈴薯鋼架大棚380個(gè),食用菌基地連片流轉(zhuǎn)土地506畝,增建香菇 180個(gè),增建土耳大棚100個(gè)。
目前,全鎮(zhèn)已發(fā)展大宗村(秸稈利用、玉米淀粉、生物制劑)、太和村(香菇)、北李莊、馮唐(木耳)、徐集、俞河涯、蘇河、西周樓(馬鈴薯)、南胡莊(早春西瓜)、葛村、蘇莊、苑莊(木材加工)、白樓(水泥制品)(苗木花卉)、小于村(植保機(jī)防)、城后張莊 (板鴨加工)、鄧寨、東邵村(蔬菜種植)等30余個(gè)特色經(jīng)濟(jì)專業(yè)村,形成了大宗生物、木材加工、苗木花卉、蔬菜種植、食用菌生產(chǎn)、張汪板鴨、早春西瓜等六大農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地。
二、積極做好農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)工作,年內(nèi)完成小麥保險(xiǎn)、玉米保險(xiǎn),保險(xiǎn)率為100%。
三、農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)
1、示范村建設(shè)。市分配任務(wù)4個(gè)村,建池戶數(shù)312戶。年內(nèi)實(shí)際建池的示范村有4個(gè),已建池312戶。其中,五所樓村120戶、西周樓56戶、徐集100戶、杜村56戶,本年度已完成。
2、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理。20xx年度四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),20xx年度四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分別是:鎮(zhèn)、蘇河、北宋莊、白樓、楊倉(cāng)、五所樓、辛莊、夏樓等沼氣服務(wù)站管理工作。
四、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)
1、年內(nèi)擴(kuò)建新發(fā)展8個(gè)固定資產(chǎn)投資20xx萬(wàn)元以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè):XX市ZZ生態(tài)科技有限公司、ZZ有限公司、XX市ZZ木業(yè)、ZZ化工有限公司、XX市ZZ有限公司、XX市ZZ木業(yè)有限公司、XX市ZZ專業(yè)合作社、XX市ZZ木業(yè)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè):年內(nèi)新建徐集村馬鈴薯基地1000畝,新建大棚409個(gè)。食用菌基地規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,今年新建大棚120個(gè)。
3、特色專業(yè)村的建設(shè):完成14個(gè)村(徐集、葛村、馮堂、蘇河、城后張莊、圈里、西周樓、大蘇莊、東紹橋、白樓、孟倉(cāng)、杜坦、鄧寨、顏村)。并相應(yīng)成立了11處農(nóng)民專業(yè)合作社組織,主導(dǎo)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了有效地對(duì)接。
五、太陽(yáng)能綜合利用示范村建設(shè)
市分配任務(wù)太陽(yáng)能路燈安裝兩個(gè)村,實(shí)際完成2個(gè)村,任莊、蔣莊共安裝了太陽(yáng)能路燈27盞,太陽(yáng)能熱水器2360臺(tái)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
各位同志:
大家好!今天由我代表公司對(duì)20xx泰興公司的工作經(jīng)營(yíng)情況做一下詳細(xì)的總結(jié)。
20xx年是泰興公司成立的第十三個(gè)年頭,對(duì)于泰興公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)摸索、規(guī)范、提高的過(guò)程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)新的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,順利的配合我們集團(tuán)完成了主輔分離工作,并將運(yùn)作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,這對(duì)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們?cè)谥刂貕毫ο拢瑧{借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jī),順利的完成了年初制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。通過(guò)精細(xì)化管理,不斷的完善和調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下20xx年度各項(xiàng)工作的完成情況:
20xx年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ),做好各項(xiàng)工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們?cè)谶@一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以 “ 服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷 ” 為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。并且在05年我們共承接了30個(gè)工程項(xiàng)目:小湯山等站CDMA網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程;京門(mén)傳輸機(jī)房等CDMA網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等76個(gè)匯接點(diǎn)20xx年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程;北京古林機(jī)電電器制造中心、長(zhǎng)安集團(tuán)站IP專線室外增高架安裝工程;國(guó)貿(mào)等53個(gè)站IP專線布線工程;配電箱設(shè)備安裝合同;北小營(yíng)等室內(nèi)覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門(mén)機(jī)房等C網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(泰興);通泰大廈等39個(gè)站大客戶專線接入布線工程(泰興);冠城園POP等22個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;北京電信谷泉山莊等34個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;哈里斯4;鄭州電業(yè)局中鋁22KV變電站配套微波通信工程電測(cè)項(xiàng)目;河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機(jī)房搬遷工程費(fèi); 甘肅省黨河等16跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽(yáng)市等32跳地杰微波設(shè)備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費(fèi);京門(mén)二段二層總部機(jī)房安裝機(jī)柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護(hù)工作。
我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司GSM、CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到863個(gè),微蜂窩1000多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率,在客戶中樹(shù)立了良好的信譽(yù),泰興公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!中國(guó)隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的`工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場(chǎng)需求,公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
與此同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦羞存在著這樣那樣的問(wèn)題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問(wèn)題,我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上,只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應(yīng)公司的需要,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響,使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng),對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,做到精細(xì)化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細(xì)。現(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善,使得一部分人不能自覺(jué)的工作,長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障20xx年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo),結(jié)合公司具體情況,我們?cè)?0xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作:
1. 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施,開(kāi)發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
2. 建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì),并且要與實(shí)際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
3. 加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平,組織有效的培訓(xùn)課程,使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。
4. 提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法,堅(jiān)持邊學(xué)邊做,在工作實(shí)踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
5. 繼續(xù)完善考核機(jī)制,制訂詳細(xì)的工作流程,使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性,把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施,不要單純的看作是考核,要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好,才能使績(jī)效管理行之有效。
6. 繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實(shí)到人,對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓,不可麻痹大意,防患于未然。
7. 加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶的需求為重。
8. 團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此,20xx年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率,利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng),以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè),使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎
一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作
物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和xx和xx招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團(tuán)、xx法院、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
xxxx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
xxxx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%,已賺凈保費(fèi)xxx萬(wàn)元,凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
xxxx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xxxx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xxxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō),做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí),無(wú)論做什么工作,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開(kāi)出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)努力做到更好。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào):
一、工作方面:
20xx年3月份我來(lái)到xx項(xiàng)目,主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。
我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將
問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,就要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對(duì)待外委施工隊(duì)伍對(duì)單價(jià)等要保密。在這我也體驗(yàn)了工作對(duì)我說(shuō)是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
二、思想方面:
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī)?上胫灰愀冻隽司蜁(huì)有好的回報(bào)的。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會(huì)解決問(wèn)題的。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也認(rèn)識(shí)到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂(lè)趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂(lè)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇9
一、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
(一).種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加大。
20xx年我區(qū)本著農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的原則,種植結(jié)構(gòu)調(diào)整又取得較大進(jìn)展,總播種面積***.**畝,其中,糧食面積**.*畝,占總播種面積的*.*%,比去年減少**畝,減少**.*%;經(jīng)濟(jì)作物播種面積***.**畝,占總播種面積的**.*%,比去年增加**.**畝,增加*.*%,其中棉花種植面積繼續(xù)擴(kuò)大為***.*畝,占總播種面積的**%,比**年增加***畝,增加**.*%;受土壤重茬的制約,西瓜面積減少到**.*畝,比去年減少***畝,減少了**.*%;糧經(jīng)占地比由**年的*:**調(diào)整到*:**,種植結(jié)構(gòu)更加合理。目前來(lái)看,棉花豐收在望,預(yù)產(chǎn)基本與去年持平。
(二).果品業(yè)布局優(yōu)化。
不斷對(duì)老果園進(jìn)行嫁接改造,以水晶富士、水晶梨、美國(guó)紅地球葡萄等優(yōu)良品種替代老品種,增加科技含量。優(yōu)質(zhì)果品形成規(guī)模,嘉禾果業(yè)集團(tuán)已注冊(cè)“嘉木”紅提葡萄商標(biāo),“嘉木”牌紅提葡萄被認(rèn)定為**年第七屆中國(guó)(廊坊)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)名優(yōu)產(chǎn)品,產(chǎn)品已打入北京及南方市場(chǎng)。
(三).畜牧業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
截止到**月份,全區(qū)共存欄奶牛**頭,比去年同期增加**頭,增加**%;生豬出欄***頭,比去年同期增加**頭,增加**.*%,養(yǎng)豬積極性空前高漲,養(yǎng)豬效益好于往年,規(guī);B(yǎng)豬呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,現(xiàn)存欄**頭以上的養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)**個(gè)比上年增加*個(gè)。我區(qū)**村養(yǎng)殖小區(qū)正在加緊建設(shè)中,另外還有兩個(gè)村正在謀劃建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)。預(yù)計(jì)全年生豬生產(chǎn)將比去年有較大發(fā)展。由于禽流感的影響,雞的存欄量相應(yīng)減少現(xiàn)存欄雞*.**萬(wàn)只(其中蛋雞*.**萬(wàn)只,比去年同期減少*.**萬(wàn)只),今后雞的養(yǎng)殖要向規(guī)模化發(fā)展,根據(jù)日前的養(yǎng)殖現(xiàn)狀,預(yù)計(jì)全年雞蛋產(chǎn)量及雞出欄將低于去年。羊存欄**頭,比去年同期增加**頭,增加*.*%;全區(qū)奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)每天向加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)鮮奶達(dá)**噸,建成奶牛養(yǎng)殖小區(qū)*個(gè),國(guó)有奶牛場(chǎng)一個(gè),六個(gè)機(jī)械化擠奶廳。
(四)南美白對(duì)蝦養(yǎng)殖面積繼續(xù)增加
自**年我區(qū)引進(jìn)南美白對(duì)蝦試養(yǎng)成功以來(lái),管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,通過(guò)電視臺(tái)錄制節(jié)目廣為宣傳,聘請(qǐng)技術(shù)人員對(duì)養(yǎng)殖員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)技術(shù)服務(wù),積極幫助養(yǎng)殖戶購(gòu)買優(yōu)質(zhì)蝦苗,解決供水、供電等一系列措施,群眾養(yǎng)殖積極性空前高漲,養(yǎng)殖面積逐年增加,**年南美白對(duì)蝦養(yǎng)殖面積**畝,比**年增加**畝,增加**%。養(yǎng)殖成功率比去年提高**%左右,預(yù)計(jì)總體效益好于去年。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況
近年來(lái),我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化,現(xiàn)已初步形成以強(qiáng)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)、以骨干工商企業(yè)為主導(dǎo)、多種經(jīng)濟(jì)成份并存的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)新格局。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不斷加強(qiáng),形成了以奶牛養(yǎng)殖、乳品加工為主體、多種種養(yǎng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)率達(dá)到**.**%;
1.大力發(fā)展奶牛業(yè),實(shí)現(xiàn)乳品產(chǎn)業(yè)化。
近年來(lái),我場(chǎng)遵循“突出特色、發(fā)展優(yōu)勢(shì)、培育龍頭、強(qiáng)化帶動(dòng)”的思路,以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為突破口,圍繞乳業(yè)立場(chǎng),充分發(fā)揮三鹿乳業(yè)高效龍頭的拉動(dòng)效應(yīng),做大做強(qiáng)龍頭企業(yè),發(fā)展壯大龍型經(jīng)濟(jì),不斷增強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力,收到了明顯的效果。龍頭企業(yè)**公司自從與**集團(tuán)聯(lián)營(yíng)以來(lái),充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,企業(yè)現(xiàn)有職工**多人,擁有固定資產(chǎn)**萬(wàn)元,是生產(chǎn)奶粉和保鮮奶的中型國(guó)有企業(yè),加工設(shè)備有兩條奶粉生產(chǎn)線,四條由芬蘭依萊克斯德公司引進(jìn)的超高溫滅菌生產(chǎn)線,日處理鮮奶能力**噸。**年共收購(gòu)鮮奶***噸,加工奶粉**噸,日處理鮮奶**噸。大力發(fā)展奶牛業(yè)已成為管區(qū)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重中之重,**大會(huì)把“調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè),做大做強(qiáng)乳業(yè)”列入管區(qū)總體發(fā)展方針,并制定了發(fā)展措施,一是加快奶源基地建設(shè),進(jìn)一步完善優(yōu)惠政策,在場(chǎng)地、資金、技術(shù)服務(wù)等反面給予大力支持,引導(dǎo)和鼓勵(lì)集體、個(gè)體、場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外各類主體投資,大力發(fā)展飼養(yǎng)奶牛,到目前共吸引外地養(yǎng)殖戶到管區(qū)養(yǎng)牛**戶,飼養(yǎng)奶牛**頭。
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