【實(shí)用】實(shí)習(xí)工作總結(jié)九篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
暑假，是我人生中的第二段正式實(shí)習(xí)。有了寒假實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，這次的實(shí)習(xí)在心態(tài)上成熟了很多，也知道自己實(shí)習(xí)的重點(diǎn)在哪里，雖然時(shí)間只有1個(gè)多月，但是參加了兩個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)，收獲很大�？梢酝ㄟ^(guò)工作上和工作之外兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)。
首先，這次實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)識(shí)到了內(nèi)審的整個(gè)流程，了解到了內(nèi)審在企業(yè)中扮演的角色。內(nèi)審跟外審在方法和程序上有很多相同之處，但是內(nèi)審更加注重內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)及執(zhí)行，相對(duì)于外審關(guān)注財(cái)務(wù)記錄是否真實(shí)合規(guī)，內(nèi)審對(duì)于公司人員是否遵守相關(guān)流程及規(guī)章制度更加關(guān)注。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我參與了對(duì)海信湖州生產(chǎn)基地的采購(gòu)專項(xiàng)審計(jì)和對(duì)山西分公司的全面審計(jì)，都是以內(nèi)部控制為主線。在工作中，我見(jiàn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)上至集團(tuán)，下至分公司的各種制度，這些制度不只是企業(yè)每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，更是內(nèi)部審計(jì)工作開(kāi)展的依據(jù)。
內(nèi)審人員應(yīng)該了解業(yè)務(wù)流程�，F(xiàn)在很多企業(yè)招聘內(nèi)審人員都要先進(jìn)行輪崗，先讓內(nèi)審人員了解整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)為這是十分有必要的。內(nèi)部審計(jì)針對(duì)的是企業(yè)的內(nèi)部控制，如果自身都不能了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，又怎么能了解其控制關(guān)鍵點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其中的漏洞?只有對(duì)業(yè)務(wù)有深層次的把握，才能發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中的問(wèn)題，不輕易受表象蒙蔽，看到本質(zhì)問(wèn)題，將審計(jì)工作做好。
內(nèi)部審計(jì)要講究思路和技巧。在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí)，一定要有一個(gè)明確的審計(jì)思路，不能東審一下，西審一下，盲目審計(jì)，既浪費(fèi)時(shí)間精力，又沒(méi)有效果。審計(jì)思路是由審計(jì)目標(biāo)決定的，在對(duì)被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行初步了解(也就是所謂的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)之后，根據(jù)目標(biāo)確定審計(jì)范圍及重點(diǎn)，然后尋找審計(jì)的突破口。比如說(shuō)查提前確認(rèn)收入問(wèn)題，單純的從收入入手很難看出問(wèn)題，但是看成本與收入是否配比、商品出庫(kù)記錄及往來(lái)對(duì)賬記錄等就很容易找到線索。而迅速準(zhǔn)確的形成審計(jì)思路則需要扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)及審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累，這是審計(jì)人員能力的體現(xiàn)，也是我們?cè)诠ぷ髦幸粩鄬W(xué)習(xí)和總結(jié)的東西。
內(nèi)部審計(jì)人員要學(xué)會(huì)溝通�！皽贤ā笔抢蠋熥畛Ｕf(shuō)到的問(wèn)題，也是我們最難掌握火候的一項(xiàng)技能。審計(jì)的全過(guò)程都無(wú)法擺脫“溝通”。審計(jì)前要溝通，進(jìn)行摸底，了解大體情況;審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)跟當(dāng)事人溝通，有時(shí)候我們自己盲目審查很長(zhǎng)時(shí)間都弄不明白的東西，經(jīng)過(guò)溝通可能很快就解決了;審計(jì)結(jié)束后也要及時(shí)跟被審計(jì)對(duì)象溝通，對(duì)于有問(wèn)題的地方要達(dá)成一致才能形成報(bào)告，一是要確定審計(jì)結(jié)果是否正確，同時(shí)也要被審計(jì)人員認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題，共同找出問(wèn)題根源，解決問(wèn)題�？偠灾�，“找錯(cuò)”不是審計(jì)的目的，解決問(wèn)題才是審計(jì)的最終歸宿。在溝通時(shí)，還要注意時(shí)間和方式，盡量減輕對(duì)方的防備和抵御心理，工作中要注意跟被審計(jì)人員保持合適的關(guān)系，既要保持自身獨(dú)立性，又要利于順利溝通。學(xué)會(huì)良好的溝通是審計(jì)人員職業(yè)生涯中最重要的一項(xiàng)課題。
內(nèi)審人員一定要了解報(bào)告使用者的需求。內(nèi)審報(bào)告對(duì)象是公司的管理層，公司設(shè)置內(nèi)審部門(mén)是為了了解企業(yè)內(nèi)控及管理中存在的問(wèn)題，而管理者了解問(wèn)題的最終目的還是為了改進(jìn)現(xiàn)狀，提高管理水平。因此，審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程及審計(jì)報(bào)告時(shí)，不僅僅是羅列問(wèn)題，還要查明問(wèn)題的原因，找到問(wèn)題的解決方法，提出合理的審計(jì)建議，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值，滿足管理者的需求，受到管理者的重視，也為自己的工作贏得更多的支持。另外，內(nèi)審人員還要知道報(bào)告使用者想了解什么，了解到什么程度，要有詳有略，注意報(bào)告的格式，對(duì)于需要大量數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論可以添加附件，讓報(bào)告閱讀者自己決定是否要詳細(xì)的了解。審計(jì)人員要站在報(bào)告使用者的角度上來(lái)撰寫(xiě)報(bào)告，才能使審計(jì)報(bào)告更加人性化，發(fā)揮更大的價(jià)值。
其次，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)國(guó)企的認(rèn)識(shí)。不同類型的企業(yè)有自身不同的特點(diǎn)，不同發(fā)展期的企業(yè)特點(diǎn)也不盡相同。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身發(fā)展的性質(zhì)和規(guī)律，才能選擇適合自己的企業(yè)，找到最適合自己的位置。十全十美的企業(yè)和工作是不存在的，與其說(shuō)找到一份好工作，不如說(shuō)干出一份好工作。好的工作不是找到的，而是經(jīng)過(guò)自身的努力和磨合打造出來(lái)的。
在工作中，我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，比如說(shuō)盡量使用excel而不是word;遇到問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，以免事情太多而遺忘;每一條審計(jì)結(jié)論都要附上審計(jì)證據(jù);每做完一個(gè)項(xiàng)目要及時(shí)總結(jié)，可以形成自己的模板，方便日后的工作等等。在工作中，有太多東西等待我們?nèi)W(xué)習(xí)，所以一定要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，這也是工作能否得到提升的關(guān)鍵。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購(gòu)
實(shí)習(xí)所在地：
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人：＊＊職務(wù)：人力資源部總監(jiān)
實(shí)習(xí)時(shí)間：
為期３個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：
一、實(shí)習(xí)單位概況
�。保畬�(shí)習(xí)單位性質(zhì)：＊＊實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于＊＊＊＊年＊＊月，其前身＊＊制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于＊＊＊＊年＊＊月。
�。玻畬�(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，可年產(chǎn)各類服裝＊＊余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：＊＊億元。員工＊＊＊＊余人。目前已擁有＊＊＊＊多家專賣店（廳，柜）
３．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在＊＊同行業(yè)居龍頭地位，是＊＊服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從＊＊年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念，全力拓展專賣計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
�。矗畬�(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，ｔ恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以＊＊茄克衫最為著名，素有“＊＊＊”美譽(yù)。
�。担畬�(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：
�。担惫句N售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有ｈ。ｋ，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu)，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
５．２專賣店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)
�。叮畬�(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
６．１集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
�。叮怖�
利：品牌優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)，擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，客服優(yōu)勢(shì)。
弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng)，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高，則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。＊＊定位消費(fèi)年齡區(qū)間為２０—５５歲，其中以３０—４０歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己做主的“上帝”意識(shí)，如此一來(lái)，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二、本次實(shí)習(xí)概況
�。保嘤�(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，＊＊高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)＊＊萬(wàn)多平方米，是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)４０％，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下，我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間，我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化，分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里，在＊＊管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，這更加深了我對(duì)＊＊男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力�？粗铰拇掖业睦侨�，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解。“誠(chéng)信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
２．三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)（即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷）。
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場(chǎng)和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)：我們每２個(gè)月調(diào)配一次店，前２個(gè)月我被分在＊＊店；第３個(gè)月被分在＊＊店——兩個(gè)差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況：
①＊＊店很小，店堂陳列簡(jiǎn)單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利。周圍有中國(guó)銀行，中旅，商業(yè)街等……我認(rèn)為＊＊店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān)：一＊＊人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈，一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理，＊＊作為全國(guó)知名品牌，自然是購(gòu)買(mǎi)者眾。二把握“客流”就是“錢(qián)流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
�、冢甑拿娣e是＊＊店的３倍多，商品相對(duì)＊＊店也要豐富許多。
雖然＊＊店屬黃金口岸，但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開(kāi)放型城市，國(guó)際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧，只會(huì)去選擇世界名牌；而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為＊＊是國(guó)內(nèi)品牌，但是價(jià)格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上２００多，所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)；偌大的一個(gè)店，象個(gè)概念店，人流量極少，客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有，就更不會(huì)進(jìn)來(lái)光顧了，加之在＊＊此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒(méi)有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng)，所以，我認(rèn)為沒(méi)有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致＊＊店的業(yè)績(jī)很低的原因。在＊＊店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完，年后＊＊全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂(lè)氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比＊＊店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)，＊＊店還是處于銷售難的困惑中。。。。。。恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在＊＊店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng)，填寫(xiě)《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。
比如：收銀員每天必須打３ｔ電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫(xiě)客戶資料卡，利于發(fā)展ｖｉｐ客戶；倉(cāng)管每天要作明細(xì)３本賬目，每天值日生記錄ｍａ７異動(dòng)比（指最近７天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比）分析，通過(guò)對(duì)ｍａ７異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ｍａ７異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在＊＊店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來(lái)，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng)，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。＊＊店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。＊＊店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后，＊＊店每天可以在店里開(kāi)設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在＊＊店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導(dǎo)購(gòu)，他要求買(mǎi)襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué)，顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來(lái)，說(shuō)他逛＊＊很多地方，都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)＊＊時(shí)認(rèn)為很土，也就是逛逛而已，沒(méi)打算真買(mǎi)，結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來(lái)他只打算買(mǎi)一件，最后買(mǎi)了３件襯衣，還多買(mǎi)了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買(mǎi)的西服互補(bǔ)的顏色。
在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補(bǔ)視覺(jué)效果；最后他夸我眼光不錯(cuò)，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn)，并且辦理了消費(fèi)金卡，最后他主動(dòng)給我留了名片，居然還是３屆世界殘奧跳高冠軍，這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客，為顧客著想，就是一種快樂(lè)。在店里也遇到很多外國(guó)顧客，我用甜美的笑容和熱誠(chéng)的服務(wù)來(lái)迎接他們，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說(shuō)，“ｖｅｒｙｇｏｏｄ！”這些都是對(duì)我工作的肯定，我為此感到自豪！
三個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有５個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在５個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
ａ．提供解決方案。
比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，ａ。服務(wù)技能培訓(xùn)。ｂ。商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。ｃ。店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。ｄ。思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
�。猓嬲鹬仡櫩�。
要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。
ｃ．和顧客建立情感聯(lián)系。
給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：ａ。顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。ｂ。提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。ｃ。與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說(shuō)的社交距離。
�。洌贫ü胶侠淼膬r(jià)格，而不是最低的價(jià)格。
要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開(kāi)展促銷，對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
�。澹疄轭櫩吞峁┍憷�。
現(xiàn)代人惜時(shí)如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)賬通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
三、我的實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
�。硞�(gè)月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學(xué)即山西師大附屬中學(xué)進(jìn)行了三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對(duì)于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要有耐心、愛(ài)心和恒心。
這三個(gè)月是我過(guò)得最充實(shí)，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光，這段日子里，我終于體會(huì)到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會(huì)到了作為一名教師的光榮與責(zé)任。我?guī)У氖歉叨?15班的選修課《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》。
在這三個(gè)月里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作；同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的教育教學(xué)工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下：
一、教育工作方面
1、聽(tīng)課
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是七中215班的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽(tīng)課，實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽(tīng)課。實(shí)習(xí)期間的聽(tīng)課不再是以前讀書(shū)時(shí)那種專門(mén)聽(tīng)老師講課的內(nèi)容，而是聽(tīng)指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，調(diào)控課堂的能力與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。每周我都會(huì)聽(tīng)指導(dǎo)老師的課和實(shí)習(xí)隊(duì)同學(xué)的課，每次老師都會(huì)點(diǎn)評(píng)我們的課，指出我們的不足和可取之處，無(wú)形中受惠很多。
2、備課
教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽(tīng)課為主，但聽(tīng)課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始，備課不僅僅要聯(lián)系書(shū)本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時(shí)候，我都會(huì)寫(xiě)教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來(lái)熟悉授課內(nèi)容，二來(lái)用來(lái)查缺補(bǔ)漏。直到自己認(rèn)為非常完美了才可以上講臺(tái)講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對(duì)待，以爭(zhēng)取在講臺(tái)上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課
教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程中，就可以看到每位教師的真正實(shí)力，每位教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待，是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的事，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽(tīng)課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候，我覺(jué)得40分鐘怎么就說(shuō)一兩頁(yè)書(shū)；后來(lái)經(jīng)過(guò)備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多，學(xué)生的接受能力有限，一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書(shū)就已經(jīng)很不錯(cuò)了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn)，甚至走神、開(kāi)始說(shuō)話等。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。我在剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了實(shí)習(xí)老師會(huì)經(jīng)常會(huì)犯的問(wèn)題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng)；語(yǔ)速過(guò)快、提問(wèn)技巧不夠到位等，但這些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監(jiān)考
經(jīng)過(guò)大大小小的考試，以前覺(jué)得監(jiān)考是一件非常榮幸的事情，感覺(jué)可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當(dāng)了次監(jiān)考老師。不過(guò)感覺(jué)不怎么，太閑了覺(jué)得很無(wú)聊，孩子們認(rèn)真思考答卷，我卻度分如年。不過(guò)作為監(jiān)考老師，最起碼不能干擾學(xué)生，比如有的考場(chǎng)里幾個(gè)老師就會(huì)聊天等。也不能縱容學(xué)生去作弊，這樣不僅對(duì)其他學(xué)生不公平，也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是七中高二215班的實(shí)習(xí)班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來(lái)講，班級(jí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較好，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個(gè)班。在班主任的帶領(lǐng)下，樹(shù)立了良好的班風(fēng)，集體的凝聚力是很強(qiáng)的，能擔(dān)任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級(jí)，我第一周就盡快地把全班同學(xué)的名字記下來(lái)，能給學(xué)生親切感，也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間，我常下到班級(jí)跟同學(xué)進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況。
除了常規(guī)工作外，我利用信息技術(shù)課，組織了兩次圍繞大學(xué)夢(mèng)的主題班會(huì)，分別是“讓理想起航”和“我的大學(xué)夢(mèng)”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說(shuō)有不懂得可以隨時(shí)打斷來(lái)提問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)這些很感興趣，當(dāng)然我的目的是讓同學(xué)們了解大學(xué)，向往大學(xué)，進(jìn)而煥發(fā)斗志，樹(shù)立理想，明確目標(biāo)和努力方向。后來(lái)一個(gè)學(xué)生給我寫(xiě)了張小紙條說(shuō)他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說(shuō)謝謝我，這讓我很受感動(dòng)
通過(guò)這些活動(dòng)提高了班級(jí)的凝聚力，提升了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。跟學(xué)生一起參加這些活動(dòng)，也讓學(xué)生感到了我是和他們?cè)谝黄鸬�，為他們加油，使他們感受到了我�?duì)他們的支持與鼓勵(lì)，我們的交流更多了，我們的距離越來(lái)越近了。在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。他們這個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關(guān)心他們的成長(zhǎng)。所以在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時(shí)提問(wèn)他們，讓他們感覺(jué)到老師在關(guān)注、關(guān)愛(ài)他們。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候，我就在班上表?yè)P(yáng)他們，激發(fā)他們的自信心。幾個(gè)月過(guò)去了，取得了較好的成效。
從整個(gè)班主任實(shí)習(xí)來(lái)看，我覺(jué)得收獲很多。當(dāng)我第一次站在學(xué)生講臺(tái)上的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對(duì)50多位同學(xué)。從班主任那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí)，技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問(wèn)題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學(xué)；聰明但自控能力差；上課愛(ài)開(kāi)小差；對(duì)異性有好感等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開(kāi)導(dǎo)他們，幫助他們樹(shù)立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，考上自己理想的大學(xué)。但在這個(gè)過(guò)程中，我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩?wèn)題，如給學(xué)生做心理輔導(dǎo)工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開(kāi)導(dǎo)更有效，在處理學(xué)生緊急情況的時(shí)候，還沒(méi)有更多的經(jīng)驗(yàn)等。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì)得到提升的�？偟膩�(lái)說(shuō)，班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結(jié)
為了更真實(shí)得到教學(xué)反饋，在實(shí)習(xí)的最后我讓同學(xué)們?cè)诩垪l上寫(xiě)下對(duì)我的建議和評(píng)價(jià)。孩子們應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。從上交上的紙條，我也意識(shí)到了在教學(xué)過(guò)程中自己的很多不足和缺陷。比如說(shuō)話聲音低，有個(gè)學(xué)生說(shuō)坐在后排根本聽(tīng)不到；課堂紀(jì)律不好，學(xué)生們做其他事情我也沒(méi)去管，把他們慣壞了；上課不給他們開(kāi)機(jī)等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點(diǎn)：
1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學(xué)生都能聽(tīng)到。
2、課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時(shí)，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認(rèn)為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上，我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)間，實(shí)習(xí)已經(jīng)接近兩個(gè)月了。這期間發(fā)生了很多，高興的，不悅的，成功的，失敗的，細(xì)細(xì)回憶，頗有一番滋味。
頂崗實(shí)習(xí)，工作是重中之重。其實(shí)，至今為止，我一直不敢相信自己的這個(gè)工作身份，一個(gè)初登講臺(tái)的實(shí)習(xí)生，驚嘆擔(dān)任了高二，高三兩個(gè)班的生物課老師，作為畢業(yè)班老師，我著實(shí)感到緊張有余，而力量不足。結(jié)合高三班復(fù)習(xí)情況，本學(xué)習(xí)開(kāi)學(xué)一輪復(fù)習(xí)只進(jìn)行了三分之一，而剩下三分之二都要由我來(lái)完成，還要留出至少一個(gè)半月時(shí)間來(lái)進(jìn)行總復(fù)習(xí)。時(shí)間緊，任務(wù)重，學(xué)生基礎(chǔ)又差，這對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)考驗(yàn)。鑒于這個(gè)情況，我只在保證進(jìn)度的情況下，盡量提高質(zhì)量。開(kāi)始真的吃不消，學(xué)生聽(tīng)不懂課，一道題反反復(fù)復(fù)講好幾遍，一節(jié)課前進(jìn)不了幾步。而我又徘徊于兩個(gè)年級(jí)之間，沒(méi)有更多的時(shí)間去整理和總結(jié)。漸漸地，自己也發(fā)現(xiàn)了一些方法和規(guī)律，那就是知識(shí)點(diǎn)細(xì)講精講，而題選擇性講，至于一些難題，直接舍棄不用。這樣的結(jié)果是由于更適合了本班學(xué)生的情況而效果更好了，隨著時(shí)間的推進(jìn)，不論是高二的新課還是高三的復(fù)習(xí)課，工作效率都有了較大提高。
但是不足還是很多，比如課堂時(shí)間把握不準(zhǔn)總是會(huì)出現(xiàn)時(shí)間剩余或不夠用的情況，在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性上還有欠缺，在發(fā)揮學(xué)生主體性上還需要學(xué)習(xí)。以上問(wèn)題我想解決方法是：一自身不斷探索和總結(jié)，可以通過(guò)將課堂各個(gè)環(huán)節(jié)量化和細(xì)化而更好的把握時(shí)間;二多邀請(qǐng)學(xué)校老師來(lái)聽(tīng)課，從而發(fā)現(xiàn)自己的更多不足，并相互探討，共同解決難題;三多聽(tīng)一些優(yōu)秀教師的公開(kāi)課，學(xué)習(xí)他人，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
教學(xué)這條路真的是永無(wú)止境，只有不斷的思考總結(jié)嘗試反思，才能漸漸有所進(jìn)步。
在學(xué)校工作方面，我們四位實(shí)習(xí)生都積極參與和配合。學(xué)校廣播臺(tái)辦的有聲有色;“快樂(lè)教育”演講比賽中王文育老師榮獲二等獎(jiǎng);“快樂(lè)教育”征文每人認(rèn)真撰寫(xiě);藝術(shù)節(jié)的書(shū)畫(huà)展四人的書(shū)畫(huà)剪紙作品教過(guò)不錯(cuò)。等等。
在生活方面，臨時(shí)家庭和諧有序，洗衣做飯，其樂(lè)融融，互幫互助，克服困難。上街買(mǎi)菜已成為了一件樂(lè)事，偶爾的娛樂(lè)活動(dòng)更是生活豐富多彩。
簡(jiǎn)而言之，珍惜寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間內(nèi)做最多有意義的是，才能對(duì)得起實(shí)習(xí)，對(duì)得起自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
20_年9月至12月，我在民族中學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：第一是課堂教學(xué)，即心理健康教育的教學(xué)：第二是班主任工作，即擔(dān)任班主任，管理班級(jí)的日常事務(wù)。在民族中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師黃老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了本次的教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作也取得了較為圓滿的成功。
“師者，傳道授業(yè)解惑也！”
“教師是人類靈魂的工程師。”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲，我開(kāi)始了我的教師實(shí)習(xí)之旅，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我將教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐，模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué)，盡管生澀、緊張，但在慢慢的成熟之中，我的教學(xué)過(guò)程也變得豐富充實(shí)起來(lái)。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，根據(jù)學(xué)校要求，在指導(dǎo)老師的建議下，我聽(tīng)了10節(jié)課，聽(tīng)老師講課主要是讓我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)的方式方法，以便以后獨(dú)立教學(xué)時(shí)能更好地運(yùn)用到實(shí)際之中。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué)，直到三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯的結(jié)束。
現(xiàn)在，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是“教無(wú)定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如，課堂內(nèi)外相結(jié)合，他通過(guò)講述他身邊的故事和例子，加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，課堂氣氛是那么的活躍。
現(xiàn)就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。
在上課過(guò)程中，課堂氣氛比較活躍，有時(shí)甚至可以說(shuō)是有些吵鬧，有些學(xué)生幾乎是搶著回答問(wèn)題的，我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候，我盡量把音量放到最大，充滿激情，多運(yùn)用肢體語(yǔ)言，有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與教學(xué)內(nèi)容有所聯(lián)系的課外知識(shí)，這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中，也證明了這些方法是可行的。這樣，在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍了課堂氣氛�？偟脕�(lái)說(shuō)，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。
我的指導(dǎo)思想是幫助學(xué)生完善自我，完善缺點(diǎn)，健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點(diǎn)突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。以下是我的總結(jié)與感受：
一、作好計(jì)劃。
每次課前都要做計(jì)劃、教案的設(shè)計(jì)和備課，古語(yǔ)有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，跟著感覺(jué)走，就會(huì)使工作顯得被動(dòng)，而且不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、了解學(xué)生，交流溝。
作為任課老師，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。因?yàn)槲彝瑫r(shí)我也是作為他們班的班主任，對(duì)學(xué)生的基本情況也有所了解，因此我會(huì)開(kāi)班干部會(huì)議，找學(xué)生個(gè)別談話，悉心觀察，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。
三、做好自己。
為人師表老師的外在行為表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。俗話說(shuō)：“身教重于言教�！睙o(wú)論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無(wú)論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式老師的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信，才能教育好學(xué)生。
四、尊重學(xué)生，貴在坦誠(chéng)。
應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上，應(yīng)該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不要采用強(qiáng)制手段，高壓政策來(lái)解決問(wèn)題，而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。人無(wú)完人，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的過(guò)錯(cuò)，只要知錯(cuò)能改就可以了。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，作為老師的我們，應(yīng)該虛心地接受，沒(méi)有因?yàn)椤拔沂抢蠋�，我接受學(xué)生的批評(píng)，這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，平等地對(duì)待學(xué)生，這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
五、善待后進(jìn)，施予愛(ài)心。
對(duì)待學(xué)生要一視同仁，不能有偏愛(ài)之心。影響教師和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素，是任課教師對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。處理這類問(wèn)題時(shí)，教師要努力做到一視同仁，就事說(shuō)事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。要堅(jiān)持平等原則，在某些場(chǎng)合，可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求，對(duì)差生寬容些。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因，耐心勸導(dǎo)，這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
由于自己剛剛接手新的班集體以及初次真正走上講臺(tái)的原因吧，不能全面了解學(xué)生，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，然而，與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的良好途徑，也是你總結(jié)班級(jí)管理與如何講解知識(shí)的重要途徑，也許是我習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)自生活和處理工作的方式，用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通，交流、溝通是一種智慧，養(yǎng)成一種良好處事的生活方式，我會(huì)慢慢地改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成良好的處事方式，這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
這個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有著許多收獲和歡樂(lè)，但也有著苦澀和教訓(xùn)，其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。在這段時(shí)間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富，也將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以我來(lái)到德匯營(yíng)銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
德匯營(yíng)銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念，力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤(pán)，如：德匯國(guó)際廣場(chǎng)，德匯大酒店，新疆圖書(shū)批發(fā)城，火車頭國(guó)際采購(gòu)基地，溫州大酒店等，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國(guó)際采購(gòu)基地，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程，提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=借貸額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤(pán)公開(kāi)銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買(mǎi)賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙，沒(méi)有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門(mén)別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話游說(shuō)，最好能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對(duì)客戶的問(wèn)題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來(lái)訪兩次或兩次以上，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心�？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少，能付則定;客戶方便的話，應(yīng)該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說(shuō)詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問(wèn)題的地方是：面積的認(rèn)定，借貸額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……)、客戶想通過(guò)挑毛病來(lái)退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問(wèn)題的解決辦法：仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋，強(qiáng)力說(shuō)服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。對(duì)無(wú)理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
人生有很多的第一次，而第一次站上講臺(tái)、第一次為人師，對(duì)于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20xx年x月x日，我懷著即興奮又焦急的心情來(lái)到了XX中學(xué)，開(kāi)始了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記“學(xué)高為師,身正為范”的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。我頂崗的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)、班主任工作實(shí)習(xí)、教育調(diào)查。本人主要做了如下工作： 經(jīng)歷了兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這兩個(gè)月里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的`態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。 在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
一、班主任工作
1)在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開(kāi)始時(shí)，我就急著找班主吳老師了解班級(jí)情況。但吳老師并沒(méi)有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解�？赡墚�(dāng)初我有點(diǎn)不理解。但后來(lái)想一想?yún)抢蠋煵](méi)有做錯(cuò)。應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生，畢竟面對(duì)的還是學(xué)生，這也是對(duì)我的工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來(lái)我就通過(guò)班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天，學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話，都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí)，原因是彼此還不了解，這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng)，通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了，都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，你才能了解學(xué)生。
2)在班級(jí)日常管理方面
我能在班任吳老師的指導(dǎo)下，輔助他主持日常工作并組織了班級(jí)活動(dòng)。我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí)，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過(guò)來(lái)不是說(shuō)自己忘了做作業(yè)就是說(shuō)不會(huì)做的理由來(lái)拖欠作業(yè)。通過(guò)自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的陳華，每次作業(yè)都是空白，到了后來(lái)都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我，看到上面寫(xiě)滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認(rèn)真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對(duì)與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育，你不能對(duì)他硬來(lái)，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
二、科學(xué)教學(xué)工作
由于我是頂崗實(shí)習(xí)的老師，因此都是要自己去摸索，自己去研究，但是優(yōu)點(diǎn)是上課的機(jī)會(huì)比較多，我每周有十節(jié)課，共兩個(gè)班的學(xué)生，所教的年級(jí)是初二，因此壓力還是比較大的。一開(kāi)是比較緊張的，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握也不是很好，也弄不清楚哪個(gè)是重點(diǎn)，哪個(gè)是難點(diǎn)，對(duì)于初二學(xué)生的思維也很難把握。之后，通過(guò)虛心請(qǐng)教了其他同學(xué)科的老師之后，并對(duì)新課標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的閱讀之后，開(kāi)始可以慢慢把握以上不足的地方。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的摸索，在教學(xué)方面學(xué)到了很多的東西，比如對(duì)教材的解讀、上課思路的清理、教學(xué)步驟的安排等，細(xì)節(jié)處比如教態(tài)的自如、PPT制作方面的技巧等，都是在這兩個(gè)月里學(xué)到的，感覺(jué)收獲很大、很豐富，自己從這兩個(gè)月來(lái)進(jìn)步了很多，學(xué)到很多。
我第一次上講臺(tái)時(shí)，自我感覺(jué)并不緊張，只是課講得有點(diǎn)快，總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)都能吸收。對(duì)于教學(xué)工作，最后要請(qǐng)教學(xué)主任聽(tīng)一節(jié)自己的公開(kāi)課。我的公開(kāi)課，不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求，而且課堂紀(jì)律非常好，同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時(shí)間，也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛
活躍起來(lái)。這一階段的課程結(jié)束以后，全年級(jí)進(jìn)行了一次統(tǒng)一考試。作為實(shí)習(xí)老師，我也參加了監(jiān)考。從同學(xué)們的考試成績(jī)看，授課效果還是非常不錯(cuò)的。
三、其它方面
1、 調(diào)查報(bào)告方面
選題是中學(xué)生的環(huán)保意識(shí)XX中學(xué)非常注重學(xué)生環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)于學(xué)校舉辦的各種環(huán)�；顒�(dòng)，我都積極參加，幫助領(lǐng)導(dǎo)組織與協(xié)調(diào)，并對(duì)整個(gè)學(xué)校的師生進(jìn)行了這方面的觀察，最后將所得記錄在案，完成了我的調(diào)查報(bào)告。
2、 各種活動(dòng)
頂崗期間我趕上了學(xué)校舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)和秋游，我所在的班級(jí)的學(xué)生都積極參加，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了初二年級(jí)組團(tuán)體總分第一的好成績(jī)。在11月份的秋游中我也有幸參與其中，成為帶隊(duì)老師，和同學(xué)們度過(guò)了開(kāi)心的一天。在期中考試結(jié)束后，學(xué)校召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)，我作為實(shí)習(xí)老師在家長(zhǎng)會(huì)上也對(duì)自己的工作和班級(jí)的情況做了總結(jié)，會(huì)后也和個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行了談話，培養(yǎng)了自己作為老師和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的能力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
通過(guò)在晨報(bào)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，對(duì)報(bào)社這一傳統(tǒng)媒體有了個(gè)人的感性認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上通過(guò)理性思考，初步形成了對(duì)傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)，采編，發(fā)行等幾方面的認(rèn)識(shí)。
在個(gè)人的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，又產(chǎn)生了對(duì)傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營(yíng)管理的一些想法。具體如下：
一、發(fā)行。
報(bào)紙的發(fā)行，特別是一份市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的報(bào)紙，要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，他的發(fā)行渠道，發(fā)行數(shù)量，就要到市場(chǎng)接受飽和度。這個(gè)度不是量的無(wú)限擴(kuò)大，不是范圍的無(wú)限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結(jié)合。在具體發(fā)行工作上，要以行業(yè)合作為主要方向，在行業(yè)中選擇適合報(bào)社自身的進(jìn)行深度合作。
二、行政體系。
現(xiàn)有的行政管理框架：采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個(gè)方面。這些環(huán)節(jié)當(dāng)中直接與廣大讀者和客戶直接見(jiàn)面的是哪一環(huán)節(jié)呢，是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品，最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此，我們的采編人員的工作方向，印刷的質(zhì)量，廣告的重點(diǎn)，應(yīng)該在發(fā)行的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個(gè)基礎(chǔ)性的工作。因此，建議成立發(fā)行工作管理委員會(huì)。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)行與其他機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，信息交換工作。另外，經(jīng)營(yíng)采編人員的分離原則的貫徹執(zhí)行。在當(dāng)前的大環(huán)境下，必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
三、廣告問(wèn)題。
廣告問(wèn)題，關(guān)系到報(bào)社的榮辱興衰，必須在體制內(nèi)外進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上，在績(jī)效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。
四、采編問(wèn)題。
對(duì)內(nèi)容的新鮮性，對(duì)報(bào)道的深度的把握。對(duì)新聞熱點(diǎn)的反映的靈活性。對(duì)待百姓的親切性。對(duì)待版面設(shè)計(jì)的風(fēng)格性均要由采編人員完成。因此問(wèn)題是如何形成報(bào)紙的風(fēng)格。
五、戰(zhàn)略規(guī)劃。
在中國(guó)入世、奧運(yùn)等題材下，充分說(shuō)明了國(guó)際性的特點(diǎn)，如何適應(yīng)或者說(shuō)引導(dǎo)國(guó)際化背景下的北京讀者，客戶。這成為了今后報(bào)社發(fā)展規(guī)劃的應(yīng)有方向。
發(fā)行工作中零售與征訂的選擇
發(fā)行工作是報(bào)紙社會(huì)影響力的關(guān)鍵制約因素。同時(shí)，報(bào)紙的發(fā)行工作也制約到報(bào)社的其他環(huán)節(jié)的工作總結(jié)。在報(bào)紙的發(fā)行模式中，零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進(jìn)行選擇。
一、依據(jù)報(bào)紙的類別進(jìn)行劃分。首先根據(jù)報(bào)紙有其自身的屬性劃分：黨報(bào)，機(jī)關(guān)報(bào)，都市報(bào)，財(cái)經(jīng)報(bào)等等。其次根據(jù)報(bào)紙的讀者群落劃分，如精英讀者，大眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍，發(fā)行隊(duì)伍的素質(zhì)進(jìn)行選擇。
二、依據(jù)報(bào)紙自身的生命周期階段進(jìn)行選擇。報(bào)紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣，也有其自身的生命周期。如導(dǎo)入期，發(fā)展期，成熟期，衰退期。在各個(gè)不同的發(fā)展階段報(bào)紙應(yīng)該采取不同的發(fā)行策略。總之，報(bào)紙要結(jié)合報(bào)社，讀者，發(fā)行隊(duì)伍三方面的關(guān)系，進(jìn)行有效的發(fā)行。大道報(bào)紙的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的最大化，最優(yōu)化。
三、發(fā)行渠道的建設(shè)問(wèn)題。發(fā)行渠道：自有發(fā)行渠道，委托發(fā)行公司發(fā)行，同時(shí)采取以上兩種模式。根據(jù)報(bào)社的需要進(jìn)行判斷如何選擇。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
今年**月，我來(lái)到**工廠擔(dān)任文秘工作，我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而
作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大，任務(wù)也比較繁雜。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。
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