實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于大學(xué)生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20xx年11月4日至20xx年12月27日,我參加了由系部老師組織的大四學(xué)生到中學(xué)學(xué)校教育實(shí)習(xí)的活動(dòng)。我懷著憧憬、好奇以及一腔熱情,來(lái)到了洪江市實(shí)驗(yàn)中學(xué),開(kāi)始了我期盼已久的教育實(shí)習(xí)生活。
我來(lái)到xx市實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。經(jīng)歷一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我初次嘗試到了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。期間,我擔(dān)任了1301班的實(shí)習(xí)班主任。下面,我將總結(jié)一下本人關(guān)于這次實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。
班級(jí)要為每一個(gè)學(xué)生創(chuàng)設(shè)有助于其生命充分成長(zhǎng)的空間,而班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,對(duì)良好班風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。實(shí)習(xí)班主任期間,為了能把本班建設(shè)成為具有有良好班風(fēng)的班級(jí),與原班主任易老師一起交流制定下了班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,以期能協(xié)助原班主任共同管理班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)。
只有熟悉班級(jí)基本情況,了解班主任常規(guī)工作,才能利于實(shí)習(xí)班主任工作的開(kāi)展。所以在實(shí)習(xí)伊始,我通過(guò)每組組牌(組牌上有該組組名、組員及奮斗目標(biāo)等)來(lái)記住每一位學(xué)生的名字。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的關(guān)注與喜愛(ài),記住他們的名字,會(huì)讓他們覺(jué)得老師有關(guān)心我。我與他們第一次交流時(shí)叫了他們的名字,他們都非常開(kāi)心,然后很驚訝地問(wèn)我怎么知道他們的名字。在之后的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們跟我變得更加親近,樂(lè)意與我交流。而我通過(guò)與他們的交流,向他們更好地了解班級(jí)班干部情況、作息時(shí)間、班規(guī)等一系列班級(jí)基本情況。同時(shí),我還積極與原班主任易老師交流,了解班主任常規(guī)工作,以最快的速度進(jìn)入班主任這個(gè)角色。
在實(shí)習(xí)期間,我能較好地協(xié)助原班主任管理班級(jí)常規(guī)工作。每天有四個(gè)主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促學(xué)生打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,校牌佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽(tīng)講者,下課及時(shí)找他談話,提出警告。三是中午自習(xí)課,我要到班上看班,輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,為他們答疑,或?qū)(gè)別學(xué)生進(jìn)行思想工作。四是下午放學(xué)后,聽(tīng)學(xué)生上臺(tái)的總結(jié),以了解本班這一天的情況,需強(qiáng)調(diào)之處我再在學(xué)生總結(jié)之后補(bǔ)充。在這過(guò)程中,我做到愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。
良好團(tuán)結(jié)的班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,密切同學(xué)們之間的關(guān)系。在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,如班級(jí)主題板報(bào)比賽、校運(yùn)會(huì)比賽、校廣播操比賽、校園文化藝術(shù)節(jié)暨元旦晚會(huì)等,班主任與我都親身參與當(dāng)中,一同去感受班集體帶給我們的歡樂(lè)。我班同學(xué)在一次次的集體活動(dòng)中更加團(tuán)結(jié)和友愛(ài),而我也在班集體活動(dòng)中與同學(xué)們更加親近。
在實(shí)習(xí)第二周,學(xué)校舉行班級(jí)主題板報(bào)比賽。我與負(fù)責(zé)板報(bào)的學(xué)生交流了下,發(fā)現(xiàn)他們板塊都已經(jīng)設(shè)計(jì)好了,易老師的觀點(diǎn)是凡事都讓學(xué)生自己動(dòng)手,培養(yǎng)他們獨(dú)立性。所以我的任務(wù)主要是陪同他們?nèi)ベI材料,在他們有分歧時(shí)給予意見(jiàn)。通過(guò)班級(jí)主題板報(bào)比賽,我了解到我們班繪畫棒的學(xué)生,字寫得很好的學(xué)生,同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)他們自己解決問(wèn)題的能力也很是不錯(cuò),很有自己的想法跟主見(jiàn)。
在校運(yùn)會(huì)上學(xué)生比賽完精疲力盡時(shí)我給予溫暖的擁抱;校廣播操比賽個(gè)別學(xué)生動(dòng)作不規(guī)范時(shí)我適時(shí)地指正;元旦文藝晚會(huì)我們班大合唱《父親》,我陪著他們給他們播放伴奏,一起練習(xí)學(xué)會(huì)了唱《父親》等。我在他們身邊,就猶如大姐姐一樣的存在,在他們有錯(cuò)時(shí)給他們提醒,在他們需要關(guān)心時(shí)給予溫暖。
在第四周和第五周的周三分別開(kāi)展了“珍愛(ài)生命,拒絕煙、賭、毒”和“莫讓青春失去色彩”主題班會(huì)。以前我讀書(shū)時(shí),班會(huì)都是班主任在上面講話,F(xiàn)在班會(huì)屬于學(xué)生,它是學(xué)生展示自己,鍛煉自己的舞臺(tái)。而我主要工作就是通過(guò)隨意抽簽選定班會(huì)主持一男一女兩人,告訴他們班會(huì)主題,讓他們自己想班會(huì)需要準(zhǔn)備的內(nèi)容。在周三的上午了解他們準(zhǔn)備的流程,對(duì)你需要修改之處提出意見(jiàn)等。在“珍愛(ài)生命,拒絕煙、賭、毒”主題班會(huì),我給他們提議讓大家說(shuō)說(shuō)家人誰(shuí)抽煙,你是如何勸家人戒煙的。在班會(huì)課上,同學(xué)們暢所欲言,發(fā)表他們對(duì)這個(gè)主題的理解。講到家人吸煙問(wèn)題,許多同學(xué)與大家分享自己讓家人戒煙的小方法。有的同學(xué)還在全班同學(xué)面前勇敢坦白自己曾經(jīng)因?yàn)閯e人慫恿吸過(guò)煙,覺(jué)得味道一點(diǎn)也不好,并表態(tài)以后再也不吸煙。
家長(zhǎng)是教師教育活動(dòng)的合作者。身為老師,特別是班主任,很多時(shí)候都要和家長(zhǎng)交流,共同探討如何使孩子成長(zhǎng)更好。實(shí)習(xí)期間,我主要通過(guò)“家校聯(lián)系本”與家長(zhǎng)交流,讓家長(zhǎng)知道孩子在校基本情況。同時(shí),我還參與了一次家長(zhǎng)會(huì),通過(guò)與個(gè)別家長(zhǎng)交流溝通,我了解學(xué)生在家情況,而家長(zhǎng)也了解孩子在學(xué)校的方方面面。家長(zhǎng)會(huì)后,我還與個(gè)別家長(zhǎng)相互留了QQ微信,方便以后的交流。
要走進(jìn)學(xué)生的心靈最重要的就是要與他們多溝通,而不是一味的責(zé)罵,心與心的交流勝過(guò)一切!平時(shí)更是要利用一切機(jī)會(huì)滲透德育教育。我經(jīng)常抽課余的時(shí)間找學(xué)生聊天談心,及時(shí)了解掌握他們的思想狀況及學(xué)習(xí)情況,了解他們的難處,對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)并提供幫助,尤其對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生,排除他們的思想障礙,以鼓勵(lì)為主,幫他們查找原因樹(shù)立信心,并培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部,學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)好主題班會(huì),學(xué)會(huì)……這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。在此,我衷心地感謝給了我許多幫助的李老師及易老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部"文檔管理員"這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!
報(bào)告二:20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從XX年開(kāi)始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。XX年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著"以人為本"、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),XX年斥資1000萬(wàn)打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn),?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
20xx年的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō),是我有生以來(lái)度過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假!在之前的將近一個(gè)月的時(shí)間里,我到公司參加社會(huì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,暑假大學(xué)生不過(guò)給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因?yàn)檫@一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習(xí),從知識(shí)到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報(bào)到那天,我有幸參與了三個(gè)員工評(píng)價(jià)的會(huì)議,在他們的匯報(bào)中我對(duì)公司有了立體的認(rèn)識(shí)。在之后的工作中,無(wú)論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個(gè)正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實(shí)實(shí),不求回報(bào),只是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,對(duì)于我——一個(gè)出國(guó)留學(xué)又渴望回國(guó)效力的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要合中西之長(zhǎng),用這個(gè)平臺(tái)更好的完善自己。公司作為我步入社會(huì)的起點(diǎn),使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個(gè)社會(huì)型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)類的能力,且更重要是一種面對(duì)忙碌面對(duì)困難的成熟態(tài)度。
實(shí)習(xí)期間,我的所掌握的知識(shí)及其體系得到了提高,這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善的過(guò)程。本以為英語(yǔ)對(duì)留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁(yè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語(yǔ)的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請(qǐng)了相關(guān)書(shū)籍,對(duì)照附錄的術(shù)語(yǔ)逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過(guò)此類知識(shí),一定會(huì)圓滿完成任務(wù);誰(shuí)知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯(cuò)地形高度值,于是校對(duì)變得異常復(fù)雜;然而“錯(cuò)誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個(gè)工作準(zhǔn)則,要心細(xì)認(rèn)真,也要不怕錯(cuò)誤,因?yàn)殄e(cuò)誤可以暴露問(wèn)題,使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報(bào)告的寫作模式,同時(shí)也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個(gè)推動(dòng)思考的學(xué)習(xí),它教給我認(rèn)識(shí)新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過(guò)程,在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場(chǎng)工程所需的各類數(shù)據(jù),這對(duì)于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報(bào)告材料時(shí)讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開(kāi)始規(guī)劃我的工作,我的工作目標(biāo),目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對(duì)勞逸結(jié)合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對(duì)我的員工培訓(xùn)時(shí),我曾詢問(wèn)一個(gè)企業(yè)希望得到一個(gè)怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時(shí)能夠在有效地時(shí)間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來(lái)雖然瑣碎卻并非雜物,因?yàn)槲铱梢詮男∈侣鋵?shí),穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會(huì)了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會(huì)議室,如何訂飛機(jī)火車票,甚至在心里譜一份各倉(cāng)庫(kù)的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當(dāng)然最重要的是處理問(wèn)題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因?yàn)槲乙鸦景凑兆约好刻斓墓ぷ饕?guī)劃逐一落實(shí),沒(méi)有手忙腳亂,也就是“在計(jì)劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的工作延時(shí)我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂(lè),同時(shí)我知道這些細(xì)小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴的財(cái)富。
計(jì)鵬告訴我一個(gè)人的意義在于喜愛(ài)自己,心存感激,最終回報(bào)社會(huì)。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對(duì)工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁(yè)宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會(huì)議室的雜物,也都是信心滿滿,因?yàn)槲蚁嘈胖灰囊獾轿,做的事就?huì)讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來(lái),讓我從一個(gè)眼高手低的學(xué)生步入一個(gè)事事有落實(shí)的軌道。
我感謝計(jì)鵬,因?yàn)樗刮覐男牡壮砷L(zhǎng),它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會(huì)的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因?yàn)樗刮冶陡行湃;我感謝每一次批評(píng),因?yàn)檫@都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵(lì),因?yàn)檫@些加倍了我熱愛(ài)計(jì)鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使?fàn)幦〔坏,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來(lái)想要做好的事情,現(xiàn)實(shí)中很多的情況也許會(huì)左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會(huì)一直做下去的,我相信我會(huì)做的更好!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的**集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱**集團(tuán),始創(chuàng)于1984年,是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品**西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二,公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證!**”現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo),為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:“**(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”**集團(tuán)通過(guò)**品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國(guó)際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。 **的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)**開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買。車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!就像我們**的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見(jiàn)真章,的確**的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的**人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為**的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
1 企業(yè)概述
1。1 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史
開(kāi)封天一軟件科技有限公司(原河南省開(kāi)封市王子科技公司)是經(jīng)國(guó)家工商管理機(jī)構(gòu)注冊(cè)批準(zhǔn)的一家專門從事企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)與辦公信息化建設(shè)的高科技企業(yè),公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施及售后服務(wù)人員;公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),能為企業(yè)提供從技術(shù)咨詢到解決方案;從電腦設(shè)備供應(yīng)到軟件產(chǎn)品定制;從軟件操作培訓(xùn)到售后維護(hù)服務(wù)等全過(guò)程的高層次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品涵蓋了企業(yè)辦公、財(cái)務(wù)管理、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)器出租、服務(wù)器托管、進(jìn)銷存管理、工業(yè)控制,儀表數(shù)據(jù)采集與測(cè)控,人工智能等多種商業(yè)領(lǐng)域。公司本著“采用先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái),提供高效、穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)”的產(chǎn)品質(zhì)量方針和“一切以用戶為中心”的企業(yè)服務(wù)理念,與您共同推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)。
1。2 企業(yè)現(xiàn)狀
一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀民族文化的民族,不能自強(qiáng)于世界民族之林;同樣,一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,創(chuàng)建獨(dú)具特色的國(guó)際化IT企業(yè)文化,借鑒中外軟件企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),與國(guó)內(nèi)外友商精誠(chéng)合作,緊趨世界信息技術(shù)發(fā)展潮流,致力于民族軟件業(yè)的騰飛,向著成為中國(guó)一流的國(guó)際化IT企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)!為了實(shí)現(xiàn)“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命,天一軟件著力進(jìn)行業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)不斷地向廣大客戶推出科學(xué)、適用的業(yè)務(wù),較好地打造了業(yè)務(wù)品牌形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,理念先進(jìn)、功能完善的天一綜合短信系統(tǒng)系列產(chǎn)品,天一商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)、天一統(tǒng)一充值平臺(tái)等系統(tǒng)逐漸深入客戶的實(shí)際應(yīng)用,提升客戶感知的進(jìn)程沒(méi)有終點(diǎn),福富軟件以創(chuàng)新的精神推出業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的追求永無(wú)止境。
天一軟件強(qiáng)調(diào)以人為本,認(rèn)為對(duì)員工的投資是最重要的投資,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)提高員工的'技術(shù)能力,并在平時(shí)通過(guò)多個(gè)方面讓員工隨時(shí)隨刻感受到盛鴻這個(gè)大家庭的溫馨、友愛(ài)。
創(chuàng)新是一種積累。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們的鄰國(guó)日本戰(zhàn)后一片狼籍,但是憑著“每天PDCA,每天進(jìn)步1%”的精神,一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新,終于成就了一個(gè)科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。創(chuàng)新不是海市蜃樓,她就在我們身邊,偉大的創(chuàng)新也許當(dāng)初只是一個(gè)看似很傻的念頭,但如果當(dāng)初沒(méi)有人插上翅膀想飛卻飛不起來(lái),有怎么會(huì)有今天的飛機(jī)呢公司將創(chuàng)新理念運(yùn)用在公司的發(fā)展,項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)當(dāng)中。天一當(dāng)前的創(chuàng)新重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,提倡大膽創(chuàng)新,不怕失敗,“莫以善小而不為”,從工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)入手,從一點(diǎn)一滴做起,讓創(chuàng)新逐漸成為習(xí)慣。
2 實(shí)習(xí)過(guò)程
最為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)公司,不同于一般的那種嚴(yán)肅的氣氛,天一中給人的感覺(jué)是比較的寬松,公司的人情味也比較濃。對(duì)于我們這一批參加暑期社會(huì)實(shí)踐短期活動(dòng)的在校學(xué)生,也都按照一般公司的標(biāo)準(zhǔn)要求我們,當(dāng)然在這期間對(duì)我們的待遇,如:伙食、上下班的班車接送、業(yè)余文體活動(dòng)等,也對(duì)我們一視同仁,這也是我們真正的體驗(yàn)該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛,加上先前進(jìn)入公司的師兄師姐,以及其他的熱心的老員工的幫助,使我們幾個(gè)很快的融入了這個(gè)公司中,在工作中更好的與周圍的同事的進(jìn)行交流、合作;在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動(dòng),如羽毛球、卡拉OK等。
2。1環(huán)境適應(yīng)
這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),每個(gè)人都有一個(gè)很明確的任務(wù),所以意味著我們不可能如以往的簡(jiǎn)單的了解一些企業(yè)文化,簡(jiǎn)單的學(xué)學(xué)新的知識(shí)就可以了,我們的這一個(gè)多月必將是一個(gè)繁忙的一個(gè)星期,也必將是一個(gè)充實(shí)的,進(jìn)步的一個(gè)星期。下面介紹的是我們?cè)诠镜纳钆c工作中所遇到的一些困難,還有我們一般的生活工作時(shí)間安排以及具體的工程開(kāi)發(fā)內(nèi)容。克服困難,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣;诟鞣矫娴脑,雖然在去之前我們做了比較充足的準(zhǔn)備,但還是遇到了一些困難,例如工程階段比較繁多,但時(shí)間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業(yè)的開(kāi)發(fā),在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)上必然有所欠缺,所以在開(kāi)始階段我們主要都是了解項(xiàng)目的背景知識(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)基本的一些項(xiàng)目原理等。而后要進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,然后才是真正的工程開(kāi)發(fā)過(guò)程,還有調(diào)試過(guò)程。再由于我們只是短期的社會(huì)實(shí)踐工作,為了所做的工作在以后能真正為人所用,我們?cè)谧咧斑要留下完善的相關(guān)文檔。短短的一個(gè)星期,要分成這么多的階段,而任務(wù)就擺在那,每一階段的時(shí)間可想而知是多么的寶貴。
由于時(shí)間比較的緊。在這段時(shí)間我們既要看文檔、又要搞設(shè)計(jì),既要編程序,又要測(cè)試,還要編寫整理對(duì)應(yīng)文檔。所以有時(shí)是每天中午都沒(méi)得休息趕著的干,下午下了班,別人都回去了,我們還在那兒加班,一直到晚上9點(diǎn)多,才坐上公交車花一個(gè)小時(shí)回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面,由于公司沒(méi)有給我們解決住宿問(wèn)題,我們剛開(kāi)始是在在公司同學(xué)的幫助下在體育場(chǎng)附近找的一個(gè)地方住著,后來(lái)又找了個(gè)地方,但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車上班,但由于是班車的第一站,很早就要上車,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原來(lái)在學(xué)校的午睡習(xí)慣也只能去掉了,所以為了保持上班時(shí)有旺盛的精力,我們一改在校晚睡得習(xí)慣,每天晚上回去10:30就會(huì)睡覺(jué)。這樣的一堅(jiān)持就是一個(gè)星期,雖然是苦了一點(diǎn),但我想這也無(wú)形中讓我們培養(yǎng)了一個(gè)良好的作息習(xí)慣。
而在這一個(gè)多月中,我們基本做到按照公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,跟他們一樣的上班時(shí)間,遵守一樣的規(guī)章制度,保持旺盛的工作動(dòng)力。一般是每天工作7個(gè)半小時(shí),從8:45—12:00和13:00—17:15。當(dāng)然有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度我們會(huì)在晚上或周末加一下班,而在相對(duì)比較輕松的階段,特別的是在初期時(shí),我們也會(huì)在工作中,找機(jī)會(huì)多學(xué)一些相關(guān)的知識(shí)。
2。2具體的工程開(kāi)發(fā)內(nèi)容
由于我們四個(gè)人分別的加入了三個(gè)不同的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組,以下是他們對(duì)于這次工作的一個(gè)小小的總結(jié):
我們于今年暑假去天一軟件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,所做的項(xiàng)目為ST(系統(tǒng)測(cè)試)部門的MR(Modify Request)系統(tǒng),MR系統(tǒng)為ST部門的最常用軟件,是進(jìn)行軟件測(cè)試的必備工具,由于原有的工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求,我們將利用更新的技術(shù),基于新的需求分析,重新編寫該應(yīng)用軟件,該軟件采用流行的Web_Browser的結(jié)構(gòu),利用ASP+SQL Server來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng),整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程完全采用現(xiàn)代軟件工程的方法來(lái)監(jiān)控整個(gè)軟件的質(zhì)量。第一步的需求分析由朗訊公司提出,并做出了相應(yīng)的Tier2文檔。第二步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)建模由我和另一位同學(xué)完成及相應(yīng)的Tier3,其中經(jīng)歷了數(shù)次反復(fù)和review最終得到了一個(gè)完整的Tier3文檔,第三步為coding,由于有前兩步的基礎(chǔ),此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過(guò)了ST部門的專門測(cè)試,最終得到了部門經(jīng)理的好評(píng)。
通過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐,使我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的抽象的軟件工程的理論有了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),經(jīng)歷了正規(guī)的軟件過(guò)程,而且給了我們一次難得的與人合作的機(jī)會(huì),相信這一切對(duì)我們將來(lái)從事大型軟件開(kāi)發(fā)都將是難得的財(cái)富。
TMS(Task Management System)項(xiàng)目管理系統(tǒng)
這個(gè)系統(tǒng)是由同事獨(dú)立完成的,以下是他對(duì)于這次作的一個(gè)小小的總結(jié):
暑假期間,我到了天一軟件科技有限公司實(shí)習(xí),在軟件部(SW部門)負(fù)責(zé)基于web的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作,即TMS(Task Management System)。
開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的目的是為了管理天一軟件公司SW部門現(xiàn)在正在開(kāi)發(fā)的發(fā)展情況,以方便管理者和項(xiàng)目的參與者之間的協(xié)調(diào)。開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)該能夠跟蹤項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況。
在這個(gè)系統(tǒng)里,最上層的對(duì)象是項(xiàng)目,下面分成若干子項(xiàng)目:子項(xiàng)目下又分成若干Task(任務(wù))(Project—Sub_Project—Task)這樣的層次結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目(Project)有項(xiàng)目主管PM(Project Manager),對(duì)應(yīng)于子項(xiàng)目,有Team Leader;對(duì)應(yīng)于任務(wù),有Task Owner、Task Member、Task
Reviewer。PM負(fù)責(zé)添加、修改項(xiàng)目和子項(xiàng)目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負(fù)責(zé)子項(xiàng)目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner負(fù)責(zé)自己的一個(gè)或多個(gè)Task,定時(shí)向PM作報(bào)告(通過(guò)程序設(shè)置的時(shí)間發(fā)送定制的Email)當(dāng)一個(gè)Task完成后,PM檢查,確認(rèn)后就結(jié)束此一Task并向所有的人(SW部門的人)發(fā)程序定制的郵件。當(dāng)所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束了。
整個(gè)系統(tǒng)用Web形式顯示和使用。采用Active Server Pages即所謂ASP技術(shù)。數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),采用OLE連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)(TMS和數(shù)據(jù)庫(kù)不在同一臺(tái)機(jī)器上)。
雖然實(shí)踐的時(shí)間比較的短暫,但我還是有了不小的收獲,最大的收獲是了解了一些軟 件開(kāi)發(fā)的程序化生產(chǎn)過(guò)程。還有就是能有機(jī)會(huì)向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神學(xué)習(xí)。相信這些都將給我以后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)不小的幫助。
呼叫中心項(xiàng)目關(guān)于電話銀行的開(kāi)發(fā)公作前面已經(jīng)提到過(guò)呼叫中心CALLCENTER解決方案是天一軟件作為該公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的,文書(shū)解決方案適于針對(duì)不同的需求在上面開(kāi)發(fā)一步的CTL應(yīng)用,就如民 航語(yǔ)音電子系統(tǒng)、電子股票交易系統(tǒng)等,電話銀行地其中一個(gè)可能的應(yīng)用,也是公司在該解決方案上正在開(kāi)發(fā)的第一個(gè)系統(tǒng),而我本人則就是參加這個(gè)項(xiàng)目的工作。介紹如下:
電話銀行系統(tǒng)的目標(biāo)是提供銀行的基本業(yè)務(wù)處理功能,其服務(wù)形式可發(fā)是自動(dòng)語(yǔ)音或人工坐席。電話銀行系統(tǒng)的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬,、客戶信息服務(wù)及客戶投訴四大部分,我在該項(xiàng)目的具體工作就是,參與初期的需求分析以設(shè)計(jì)的討論,提出一些建議,并在后面負(fù)責(zé)其中一個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)以及調(diào)試。
該數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)主要用來(lái)與電話銀行系統(tǒng)以外的數(shù)據(jù)源進(jìn)行通信,用于向電話銀行系統(tǒng)屏蔽外界的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié),如存放格式、存放地點(diǎn)、版本等。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)有以下的接口,如與電話銀行系統(tǒng)的TCP/IP通信接口及DCOM維護(hù)管理接口,還有與外界數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)接口。針對(duì)于電話銀行的這個(gè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的開(kāi)發(fā)的主要工作由以下幾部分組成:
a。 根據(jù)電話銀行IVR流程的具體需求,和IVR協(xié)商確定IVR數(shù)據(jù)請(qǐng)求以及返回的接口,建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,并且根據(jù)和IVR的數(shù)據(jù)接口編寫具體的數(shù)據(jù)應(yīng)用流程。
b。 應(yīng)用維護(hù)管理接口進(jìn)行應(yīng)用網(wǎng)關(guān)與網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的連接、注冊(cè)工作,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程操作中的一些方法。
c。 應(yīng)用TCP/IP通信接口,在應(yīng)用網(wǎng)關(guān)上實(shí)現(xiàn)IVR經(jīng)由網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的數(shù)據(jù)請(qǐng)求的處理。
d。 修改完善操作界面并編寫《應(yīng)用網(wǎng)關(guān)用戶操作說(shuō)明書(shū)》。
這些工作主要涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程操作、微軟的COM/DCOM通信機(jī)制還有TCP/IP通信原理,所以說(shuō)這一次的工作不僅給了我深入了解一個(gè)大型軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的機(jī)會(huì),也給了我一個(gè)很大的鍛煉學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。
3 總結(jié)
3。1 學(xué)習(xí)所得
如今一個(gè)星期的天一軟件科技有限公司社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,從這次活動(dòng)的成果上來(lái)看,還是比較成功的。辛勤的工作換來(lái)的是累累的碩果,不管是對(duì)于企業(yè)、 學(xué)校,還是我們自己。
首先我們幾個(gè)人在較短的時(shí)間內(nèi),克服各種困難,從最初的閱讀文檔,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),到最后的調(diào)試,完善,我們都按質(zhì)按量的完成了,完成預(yù)定的工程開(kāi)發(fā)任務(wù),通過(guò)了公司相應(yīng)項(xiàng)目小組的驗(yàn)收,也得到了他們的一致好評(píng),實(shí)現(xiàn)了最初為企業(yè)作實(shí)際共享的目標(biāo)。
其次在這個(gè)過(guò)程中,我們也通過(guò)了深入的調(diào)查、討論,以對(duì)一個(gè)大型軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、管理、文化、氣氛有了比較詳細(xì)的了解。而通過(guò)我們?cè)诠局械墓ぷ魃系牧己帽憩F(xiàn),還有生活中與公司員工的交流,我們也在他們面前展現(xiàn)了了一個(gè)積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新形象,起到了加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)雙向交流的作用。
再有的一點(diǎn)就是,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們理論聯(lián)系實(shí)際,在軟件工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)、分布式計(jì)算等工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有了很大的提高。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),這一些都很好的增強(qiáng)了我們的個(gè)人的能力和并提高了自身的素質(zhì)。
3。2經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
類似的以上的收獲還有很多很多,但在活動(dòng)結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,仔細(xì)考慮一下,還是有一些地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。
例如在活動(dòng)中我們能感覺(jué)得到,很多的工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)的知識(shí)我們了解的還是不夠充分,致使我們?cè)陂_(kāi)發(fā)初期要發(fā)費(fèi)較多的時(shí)間用于入門。但有一點(diǎn)感覺(jué)就是,我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些基本知識(shí)還是比較有用的,例如網(wǎng)絡(luò)通信砂理,數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理等,正是這些基礎(chǔ)知識(shí)使我們?cè)谌鄙俟こ探?jīng)驗(yàn)的情況下還能盡快入手,后來(lái)趕上。
針對(duì)我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎(chǔ)理論知識(shí)較多,工程經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認(rèn)短的心態(tài),因?yàn)楸本┼]電大學(xué)學(xué)生在通信理論方面的基礎(chǔ)知識(shí)還是比較豐富的,有了這一些知識(shí),我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進(jìn)行開(kāi)發(fā),我們也應(yīng)該在校期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力。
我想象這樣一此讓同學(xué)接觸社會(huì),培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力的活動(dòng)真的很不錯(cuò),也是同學(xué)們所歡迎的,當(dāng)然把這樣的活動(dòng)辦好需要學(xué)校的老師和同學(xué)們共同努力。也希望,這樣的活動(dòng)能不斷地繼續(xù)下去,并發(fā)展壯大。
3。3感謝
雖就短短的一個(gè)星期,但我想這一份經(jīng)歷必將會(huì)為我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),不管是在以后的就業(yè)指導(dǎo)上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財(cái)富。
所以在最后我想我們應(yīng)當(dāng)感謝為我們提供這次活動(dòng)機(jī)會(huì)、還有在此過(guò)程中熱心幫助我們的學(xué)校學(xué)生工作部,學(xué)校團(tuán)委,研究生團(tuán)委的老師們,另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們。
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