實習(xí)工作總結(jié)范文集錦9篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的實習(xí)工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過一個多月的實習(xí)生涯，我深深地感覺到有學(xué)生的課堂才是真正的課堂，每一個課堂都是教師精心設(shè)計的過程。我們實習(xí)隊共三人，于8月31日到校報到，10月15日結(jié)束。我們實習(xí)教學(xué)過程主要由三個部分組成：聽課階段（9月1日至12日）、講課階段（四周）、小結(jié)階段（一周）。我所在實習(xí)隊是實習(xí)永春三中高二年段數(shù)學(xué)科，我主要負責高二（7）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作及實習(xí)班主任工作。班級開展的主要活動有：班委選舉（班會課）、“毓斌情”文藝晚會節(jié)目排練、主題班“如何做個文明學(xué)生”、“班級間籃球友誼賽”、“校運會運動員體能訓(xùn)練”。
首先，先談一談教學(xué)工作。
到學(xué)校報到時，正值開學(xué)之際，但高二數(shù)學(xué)第一單元不等式已上完，恰逢期中考第一次的兩節(jié)試卷講評課。指導(dǎo)老師說先讓我上一下練習(xí)課，作為熱身。上完后，感覺到自己需要做的還有很多，比如上課缺少與學(xué)生交流互動；講解時，對如何講解能使學(xué)生聽得更明白沒有考慮周全，板書設(shè)計有待提高，聲音不夠洪亮等等。聽了指導(dǎo)老師的評語及了解了學(xué)生對自己上課的一些意見，我認真總結(jié)經(jīng)驗與不足，也開始為接下來的聽課做好準備。
聽課階段，從第二章的新課直線與直線的方程開始，一周的課聽下來，根據(jù)聽課記錄，與指導(dǎo)老師交流，精心備課，寫好教案，請指導(dǎo)老師作點評、修改為下周的正式上課做準備。
正式上課由15日星期一開始，持續(xù)到10月12日，包括備課、修改教案、試講及正式上課。我在這一階段主要是邊聽邊上，即每次兩節(jié)數(shù)學(xué)課，聽一節(jié)上一節(jié)。從本周開始，指導(dǎo)老師反其所帶的兩個班級中的一班讓我上，而另一個班他上，我上課時，同組同學(xué)及指導(dǎo)老師均在下面聽課，而另一節(jié)課，是我聽指導(dǎo)老師的課，經(jīng)過一上一聽之后，我從中對比，挖掘不足，并請老師指導(dǎo)，虛心接受。如此持續(xù)三周（不包括國慶假日）共上新課與練習(xí)課12節(jié)，經(jīng)過這一階段的訓(xùn)練，我感覺到教案是死的，教學(xué)課堂是活的，每一節(jié)課不但要精心設(shè)計，而且要靈活變通，如何讓學(xué)生理解、聽懂自己的課是關(guān)鍵，要盡量讓學(xué)生自己參與，從學(xué)生的角度出發(fā)來講解課程，學(xué)生是主體，老師主要起引導(dǎo)作用。
第五周，由于課程內(nèi)容是線性規(guī)劃問題，這一部分內(nèi)容是新教材的內(nèi)容，比較難，所以我都是先聽完指導(dǎo)老師及其它老師的課再試講，然后正式上課，在這一節(jié)的三個課時里及從做練習(xí)的過程中，我謙虛求實，補上了自己對這部分知識的欠缺。
以上是我的教學(xué)工作的主要部分，我對自己的教學(xué)工作及在其中所取得的進步基本滿意。接下來，讓我談?wù)勛约旱陌嘀魅喂ぷ骷包c滴體會。
班委選舉：主要采取民主選舉法，首先由各個學(xué)生寫上自己想當?shù)穆殑?wù)及希望班上其它同學(xué)擔當?shù)陌辔殑?wù)。最后，反各個班委獲選人員名字寫在黑板上，進行投標選舉，票數(shù)多者勝出。班委選完后，讓各個班委到講臺上發(fā)言，表明自己的態(tài)度及自己對以后班級工作的一些想法，然后自己作小結(jié)，倡議大家愛護、關(guān)心集體，做好各項工作，共同建設(shè)好高二（7）班——我們的家。
“毓斌情”文藝晚會是為慶國慶而開的，我主要負責7班文藝節(jié)目排練。我們班的節(jié)目是“我是女生”（舞蹈），由4個女生組成，自編自演，活動的開展不但豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，而且為我與學(xué)生提供了更多的接觸機會。
9月20日是中國公民道德日，三中要求每個班級都要開個主題班會，我班主題是“如何做個文明學(xué)生”定于星期二班會課舉行，在星期一先讓學(xué)生收集資料做好準備，班會課上，請每個學(xué)生到講臺發(fā)言，講講做個文明學(xué)生需要怎么做，并談一談自己對文明學(xué)生的要求，基本上每個學(xué)生都積極發(fā)言，最后由我作小結(jié)，把同學(xué)們所提出的一些意見綜合起來，列出主要條例，制成“班級公約”。開完班會后，我們還做了墻報——法制園地，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)，增強法制意識。
國慶放假前兩天，我們實習(xí)隊所在三個班級舉行籃球友誼賽，發(fā)揚了同學(xué)間團結(jié)互助的精神。
為迎接10月15日至17日的校運會，從校運會的前三周開始，各班開始進行訓(xùn)練。我主要是臨陣指導(dǎo)，看看安全問題，另外，組織安排班上的后勤工作。
實習(xí)階段很辛苦、很累，但也很光榮，看看那一張張可愛的笑臉，我感到自己的汗水沒有白流，實習(xí)讓我明白了教師不但要傳道授業(yè)解惑，而且要教學(xué)生怎樣做人。在今后的學(xué)習(xí)中，我將更加努力完善自己，提高自身修養(yǎng)，為爭當一名好老師而努力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。20xx年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進行了為期兩個月的文員實習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解，但是真正進入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習(xí)的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個行業(yè)。
在這兩個月的時間里，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執(zhí)行。實習(xí)工作講究的就是一個“實”字，因為實習(xí)就意味著是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候，我可能連復(fù)印機都不會開，但通過慢慢地學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了復(fù)印機的操作，還學(xué)會了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。
以下幾點是自己通過實習(xí)的收獲總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己不足的有效方式，剛開始的時候，我連復(fù)印機都不會使用，但通過慢慢學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這三個月的實習(xí)，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
三、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
與同事和睦相處，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。在工作中，我們會遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什么樣的人，說什么樣的話。交流，會使你變得更加自信。
實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，這次文員的實習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺，同時也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
匆匆一月，收獲頗豐。從工作中的“多學(xué)、多看、多聽”到生活的上的“團結(jié)、互助、合作”，從理論上的學(xué)而不厭到實踐中的學(xué)以致用，時時都體現(xiàn)著學(xué)習(xí)的重要，處處都彰顯著人生的精彩。
最初的一個月，常常憧憬著無數(shù)的期盼與夢想；新生的一個月，往往蓄積著無窮的幻想與力量。但既然是初始的開端，勢必需要或長或短的等待，當然，我指的不是消極的等待，而是主動出擊、積極應(yīng)對、靈活有度、張弛有力。
環(huán)境的變化，或多或少會影響到人的思想和行為，“適者生存，不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實寫照�！吧媾c發(fā)展”的課題正一步一步走來，而我將要探討的“先生存，后發(fā)展，在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中穩(wěn)定生存”的理念也正迎合了目前的社會實際。
也許，有人會問，這一個月你都為公司做了些什么？如果公司對新員工的任職要求是“上崗即見效益”的話，那么，我想我的表現(xiàn)實不理想，甚是平庸。當然，這只是我虛構(gòu)的一個極端假象，在此，不再妄加篇幅，下面的內(nèi)容，我將對該月在工作中的所見、所聞、所感略敘一二，不恰之處，敬請寬正。
在物流一詞遍及國內(nèi)外各大名家名作之時，物流產(chǎn)業(yè)也正以“迅雷不及掩耳之勢”蓬勃發(fā)展。焦作，作為我國的內(nèi)陸城市，雖不具經(jīng)濟特區(qū)之天時，不及沿海城市之地利，但焦作卻有傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟之基礎(chǔ)支撐，亦是農(nóng)業(yè)大省之重要部分，更是晉煤外運必經(jīng)之心腹所在。這些獨特的優(yōu)勢，均為焦作發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)提供了得天獨厚的條件。
既然要發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，自然離不開物流規(guī)劃的指導(dǎo)。謀一事，規(guī)劃先行。既要將物流規(guī)劃結(jié)合焦作實情，又要使物流規(guī)劃指導(dǎo)焦作市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展實踐；既要讓物流規(guī)劃理論性強，又要讓規(guī)劃可操作性易。本人認為，在制定物流規(guī)劃之前，首先還得明白為什么要制定物流規(guī)劃；單位作為物流規(guī)劃的主體，應(yīng)該從什么角度去制定物流規(guī)劃；物流規(guī)劃與城市總體規(guī)劃和其他產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之間的關(guān)系；物流發(fā)展模式和商業(yè)發(fā)展模式之間的關(guān)系；發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系等問題。
目前，焦作市物流規(guī)劃正處于最初調(diào)研階段，本著“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”的工作原則，市物流辦各領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)研工作給予了高度重視，一方面積極聯(lián)系市內(nèi)各大工商企業(yè)配合調(diào)研工作，另一方面主動編制和散發(fā)物流資訊，全力營造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有.由相信，在市發(fā)改委和物流辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各成員單位積極配合和工作人員的'努力下，焦作市物流規(guī)劃必定會取得圓滿成效。
短短一月，僅僅參與兩次調(diào)研，在對焦作市運管局的調(diào)研過程中，運管局薛書記以極其精辟的談話概括了焦作市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的三個不到位:經(jīng)濟不到位、觀念體制不到位、資金不到位，并對三個不到位一一做了詳細的分析解釋，其他與會領(lǐng)導(dǎo)也就目前焦作市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)提出了自己的看法和建議。而在對市郵政局的調(diào)研過程中，郵政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提到了焦作市物流市場惡性競爭嚴重，部分物流企業(yè)還僅僅致力于物流市場的價格混戰(zhàn)之中，并未設(shè)身處地考慮提高物流企業(yè)自身的核心競爭力，可以想象，這樣一種原始而又無序的市場競爭，勢必會對焦作市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展帶來巨大的阻力。
當然，生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，有什么樣的生產(chǎn)關(guān)系就應(yīng)該有什么樣的生產(chǎn)力與之相適應(yīng)。一樣的道.，物流規(guī)劃也應(yīng)切合當?shù)氐纳a(chǎn)力發(fā)展水平和本地的實際情況的，如果背離了這個原則，物流規(guī)劃沒有實際意義。而本次焦作市促進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，正是在強調(diào)這一核心和關(guān)鍵的基礎(chǔ)上，切合實際地了解和把握自身情況的，學(xué)習(xí)和借鑒其他同類城市物流發(fā)展的先進經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新。作為本次物流規(guī)劃的參與成員之一，本人甚感欣慰，同時，定會力所能及并力盡所能地為本次物流規(guī)劃奉獻一絲綿薄之力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
作為大學(xué)畢業(yè)生而言，不少人都會有一次實習(xí)經(jīng)歷。如果能在實習(xí)過后能對工作做個好的總結(jié)，即是對公司的交代，也是對自己的交代，同時對于要進入社會都有所幫助。
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面，我將實習(xí)工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
xxxx年12月末，我開始了校外實習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于19XX年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于19XX年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
在XX年7月至八月我來到了xx日報社進行我的畢業(yè)實習(xí)，決定考研的我選擇了分散實習(xí)，以前總是聽學(xué)長學(xué)姐說集中實習(xí)是大學(xué)四年中最刻苦銘心的回憶。在還沒有來到報社進行實習(xí)之前，在我的心中已經(jīng)想過很多有關(guān)實習(xí)的內(nèi)容，甚至對沒有選擇集中實習(xí)而感到后悔，但是經(jīng)過了這次實習(xí)，證實了我的選擇是沒有錯的，我獲得了很多很多。
此次短短一個月的實習(xí)給我留下了深刻的印象，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的知識，更多的是了解了社會、了解了社會各個層次的人、關(guān)注了以前從未關(guān)心過的事情，增長了關(guān)于專業(yè)關(guān)于社會各個方面的知識。在這次實習(xí)期間，我更進一步的真真切切的感受了做新聞的氛圍和記者這份職業(yè)的特色。比起前兩次寒暑假的實習(xí)有了新的體會，新的感想。主要有了如下幾點心得體會：
一、真真切切的認識了黨報，實實在在的做了一回記者
《xx日報》是xx市的黨政機關(guān)報，在沒有來到報社之前，我對于黨報的性質(zhì)、辦報原則、黨報的編輯過程以及發(fā)行都不是特別的了解，但是經(jīng)過一個月的實習(xí)，我深深的感覺到了它的強烈的黨性；也知道了這份報紙是不對外銷售的，它主要是發(fā)送至各個政府職能部門、各個單位黨政機關(guān)的報紙；更懂得了它的辦報原則和指導(dǎo)方針都是全心全意為人民為社會服務(wù)的。
《xx日報》體現(xiàn)著與時俱進的思想，時刻保持著為黨為人民服務(wù)的理念，這是我最大的感受。這份報紙是一份四開四版的，每天出版（星期天除外），而且都是對xx重大新聞的報道，一般有一個版面是轉(zhuǎn)載《人民日報》上國家的重大新聞，偶爾有兩個版面是轉(zhuǎn)載新聞。同時《xx日報》還有兩個特刊：《文化前沿》（星期一出版）和《財智時代》（星期三出版）。在實習(xí)期間，我還發(fā)現(xiàn)在《xx日報》上又是刊登的新聞會是這兩三天之內(nèi)的新聞，而并非所有新聞都是當日的。根據(jù)陸定一先生“新聞是指新近發(fā)生的重大時事的報道”這個定義，這樣發(fā)布新聞也是合情合理。是我以前那種古板的想法有了不同，也是我保持著學(xué)習(xí)的好奇心。
同時在實習(xí)期間，我還對xx日報社攝影部有了些許的了解，進去實習(xí)后才知道，原來一般記者出去采訪是不需要拍攝新聞圖片的，要上報的主要圖片都是由攝影部派人去拍，而新聞記者只是負責記錄現(xiàn)場和撰寫新聞稿，圖片會由攝影部的記者直接發(fā)送到主編那里，分工非常明確致使我的相機完全沒有發(fā)揮作用也使我沒有發(fā)表新聞圖片，但還是拍攝了一些難得的新聞?wù)掌糁o自己做紀念了。
最后還有一點，就是關(guān)于記者采訪內(nèi)容的感受，因為是黨報所以《xx日報》的記者們采訪的群體基本上都是市委市政府，個政府職能分支部門，采訪的內(nèi)容基本上都是關(guān)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等與政府政績政府政策相關(guān)的內(nèi)容。很少有其他方面有趣的內(nèi)容與晚報有著截然不同的風格，一眼便可以看出來。一般有些軟新聞都還是謀殺案、天文奇觀之類的事件。
這感受這份黨報的性質(zhì)之后，我跟隨老師先后采訪了xx縣農(nóng)村信用合作社、仙桃市考察團、市委常委考察園區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、市委常委擴大會議等，通過對這些人物這些事情的采訪進一步使我感受到了《xx日報》的性質(zhì)以及加強了對黨報內(nèi)容的了解和黨報新聞的采寫。
二、實習(xí)指導(dǎo)老師的專業(yè)水準和新聞敏感性
此次實習(xí)過程中給我留下最深刻的印象就是我的指導(dǎo)老師彭老師對于新聞的敏感性以及他對于報紙的熱愛，對于記者這份職業(yè)的喜愛。指導(dǎo)老師的專業(yè)水準和新聞素養(yǎng)給我留下深刻印象，這也成為我在實習(xí)期間不斷前進不斷努力的動力。
指導(dǎo)老師是90年代初文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在新聞媒體單位工作已近15年，在報社也可以說是主筆記者了。他主要負責每個星期《財智時代》的撰寫和編輯工作，是這份特刊的主編。這份特刊主要是報道經(jīng)濟方面的新聞，主要采訪的就是各大銀行、信用社、政府稅收部門以及各種經(jīng)濟報告會。與這些單位和部門打交道需要對國家經(jīng)濟政策非常了解，還要掌握各大銀行的辦行原則以及他們的借貸款方針政策，更主要的是要把我他們對xx經(jīng)濟發(fā)展的支持和做出貢獻。對于一個大四的新聞專業(yè)的學(xué)生來說，這真是個難題，因為這里面關(guān)于經(jīng)濟專業(yè)方面的知識非常多。
第一天去報社，聽完老師的介紹我整個人都蒙住了，這是以前完全沒有關(guān)注過的方面，并且我對經(jīng)濟這塊非常的不敏感，雖說對國家重大的經(jīng)濟政策會有所掌握，但是真正要運用到實際生活中來，腦海中還是一片空白。老師說給我一個星期的時間去關(guān)注經(jīng)濟、了解經(jīng)濟并且學(xué)會看經(jīng)濟新聞，掌握經(jīng)濟新聞，培養(yǎng)對經(jīng)濟的敏感。要求我每天向他匯報自己關(guān)注過的新聞。就是經(jīng)過老師這樣的指導(dǎo)和教育，我開始去琢磨去研究經(jīng)濟領(lǐng)域，慢慢的我對經(jīng)濟新聞越來越敏感。
雖然實習(xí)的時間很短，我可以想象初彭老師當初剛進軍經(jīng)濟領(lǐng)域時的樣子，他肯定付出了很多，做了很多我不知道也不懂得的努力，他肯定讀了很多關(guān)于經(jīng)濟的書籍，看了許多經(jīng)濟報紙，瀏覽了無數(shù)的財經(jīng)網(wǎng)頁。只有他有這樣深厚的功底才可以教育在這么段的時間內(nèi)對經(jīng)濟領(lǐng)域有全新的了解和認識。與此同時，他似乎時刻保持著新聞的敏感性，時刻關(guān)注重大事件的發(fā)生。這是我在他身上學(xué)到的重要知識，這將對我以后工作或者學(xué)習(xí)才產(chǎn)生重大作用。
（三）保持高度的熱情，全身心的投入新聞事業(yè)
實習(xí)回來后，聽到很多同學(xué)說通過實習(xí)他們對新聞行業(yè)都完全失去了興趣，甚至還有同學(xué)說以后絕不從事新聞工作。聽到這樣的說法，心里怪怪的。從自己整個一個多月的實習(xí)來看，我不并覺得新聞媒體如此不堪，也沒有同學(xué)們那么強烈的想法。
還記得當初選擇這樣專業(yè)的時候，完全是因為自己喜歡這個行業(yè)，這份工作，直到現(xiàn)在我依然喜歡。即使聽到過很多關(guān)于這個行業(yè)不好的傳言，但我仍然深深的愛著這個領(lǐng)域。我喜歡去實習(xí)，這樣我可以看見更多社會上的美好與不堪、了解到更多的有用的沒用的信息、掌握更多的人際交往和生活的方法。這些都使我增長了見識，提高了認識事物的能力，學(xué)會了全方位的去分析問題解決問題。對于即將走入社會的我而言，這些經(jīng)歷和經(jīng)驗是多么的寶貴，也許它可以為我掃掃成長道路上的絆腳石。辦公室里，所有記者的笑臉和認真工作的神情鼓勵著我，他們保持著對這份工作的熱愛，他們不畏艱難，不怕累，盯著烈日冒著大雨的出去采訪，這樣的職業(yè)素質(zhì)值得我學(xué)習(xí)。在這短短的時間里，我也是全身心的投入到了新聞采訪與寫作之中，只有這樣才可能真實的感受新聞媒體的魅力，才會對新聞記者這個職業(yè)產(chǎn)生敬意。這個暑假下來黑了好多好多，但是這是值得的。
有所收獲當然也會有所欠缺的地方，經(jīng)過這次實習(xí)，我認識到了自己在專業(yè)素養(yǎng)方面的不足與不成熟。一是自主挖掘新聞線索的能力不強。因為指導(dǎo)老師是負責特刊，每個星期才出一次，所以忙完老師分配的任務(wù)后還有很多空閑的時間，在這段空閑時間內(nèi)，自己沒有去主動挖掘新聞線索而是坐在辦公室看報紙、瀏覽網(wǎng)頁或者跟著其他記者出去跑跑，沒有全面發(fā)揮自己的主觀能動性。二是動手能力及寫作水平有待提高。平時在學(xué)校寫的新聞很少，加之鍛煉的機會少，并且要撰寫自己不是很了解的領(lǐng)域的新聞是有難度的，但也是由于平時的不積累、不鍛煉才會造成此種現(xiàn)象在實習(xí)期間出現(xiàn)。這些體會給我上了重要的一課，將理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)將會是我以后人生路上的重要的課程。
在整個實習(xí)期間共發(fā)表了6片新聞報道，其中四篇是頭版頭條。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
終于結(jié)束了近半年的實習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實習(xí)，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在實習(xí)中最特別的，就是帶“精神科團體”。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習(xí)，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習(xí)的功用吧！讓我們了解理論與實務(wù)的差別，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的“半個實務(wù)工作者”，心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實習(xí)的機會，也感謝實習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向；也很高興與其他實習(xí)生，在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
首先我必須和林茵姐和玲艷姐說聲抱歉，因為這段時間忙于復(fù)習(xí)考試，所以工作總結(jié)遲遲未交。對于這個問題我在以后工作中一定會注意的了。
這是我進入浦發(fā)以來第一次寫的總結(jié)，說來挺慚愧的。但慶幸的是我能進入浦發(fā)實習(xí)，也是因為實習(xí)我才明確了我將來的就業(yè)方向—向金融界進軍。我學(xué)的是經(jīng)濟學(xué)專業(yè)，我們專業(yè)主要分為金融和會計兩個方向。進入浦發(fā)之前，我一直在岔路口徘徊著。所以一點也不夸張的說浦發(fā)是我前進的風向標！
不知不覺的我在浦發(fā)實習(xí)也有好幾個月了，但是真正的工作卻是在今年的四五月，也是在這兩個月讓我就業(yè)的天平偏向了金融這一邊，也漸漸愛上了銀行這一行業(yè)，不知道這算不算是我和銀行比較有緣分呢？真的很感謝浦發(fā)給我一個鍛煉自我的舞臺，雖然我不是最閃耀的那顆明星，但我一直亮著！
進入浦發(fā)之前，我對它了解不多，只是聽說它的名字而已。也許真的是某些東西你越了解它你就越喜歡它，就象我越來越喜歡浦發(fā)一樣。敏杰常問我為什么對實習(xí)還那么有激情，我都笑笑說因為我喜歡它，我喜歡銀行，喜歡營銷。在浦發(fā)實習(xí)不但讓我初步了解了銀行，更讓我學(xué)會了怎么與上司相處，怎么和同事合作。我們越秀支行真的是一支非常有活力的團隊，當我們創(chuàng)下一天開卡90張的紀錄時，我們興奮得會狂歡起來；當我們因為疏忽丟了卡或者忘了復(fù)印身份證時，我們又會把錯都攬在身上。在自助銀行開卡，我們有過委屈、心酸，也有過自豪、歡樂。在這個月學(xué)到的東西比之前的都多。我是個比較粗心的人，就是因為我的疏忽忘了復(fù)印身份證，害我跑了幾條大街找到客戶復(fù)印身份證。因為我們疏忽資料錄入錯誤，導(dǎo)致開卡出錯，給銀行帶來很煩。曾經(jīng)多次我和玉芹都以為林茵會放棄我們了，但是每次林茵姐都在嚴厲批評過后又會好好安慰我們，鼓勵我們。也許她對我們也是又愛有恨吧！不過經(jīng)過幾次的批評，我們對錯誤也印象深刻了，之后也沒再出現(xiàn)這些錯誤了，也許這就是林茵姐嚴厲對我們的目的吧。在浦發(fā)還有一個人是讓我印象深刻的，那就是崔行長。有一次我正在做電話回訪客戶，他在旁邊微笑的看著我說：“你們今天工作表現(xiàn)很好哦，今天很多客戶就是接到電話就去存錢來換禮物了。好好干�。 彪m然是短短的幾句話，但是卻給了我們莫大的鼓勵。最讓我印象深刻的卻是他那和藹的笑容，真的好親切�。『臀乙幌蛘J為的行長高高在上的形象完全不一樣埃
整個五月份，我們現(xiàn)場開卡、電話回訪、面訪等方式進行了自助銀行營銷�？偟膩碚f收獲還是不錯的，我們開卡量最少那天也有二十張左右，最多的有九十張。不過林茵姐常說開卡只是自助銀行營銷的第一步，我們的最終目標是讓他們存款，讓他們一直都用我們的浦發(fā)卡，也就是說要培養(yǎng)顧客的忠誠度，特別是地一大道的店主。通過這段時間的現(xiàn)場開卡、電話回訪、面訪，我對地一大道的客戶做了以下幾種分類：
1、 店主——最有價值客戶
地一大道有一千多家商鋪，每個店主的資金量都非常大，但是資金的流動頻率也很高，所以他們的存款一般都是活期的比較多。通過多次的面訪了解到他們對銀行卡的選擇主要是取決于方便、快捷這個兩個因素。網(wǎng)點少便是我們的一大弱點，所以我們在營銷過程中一定要教會他們使用atm機、電話銀行和宣傳“銀結(jié)通”服務(wù)。還有就是盡可能的避免atm機出現(xiàn)故障，因為我們在回訪過程中得知很多客戶開了卡然后又不用就是因為atm機經(jīng)常出現(xiàn)無法存款、無法取款的情況，搞得他們對atm存取款都有點不太放心了。有一個顧客存了五千塊錢，但是機器一直出現(xiàn)著“正在交易中……”，搞得他一直都不敢走，等了好久才存到錢。在童裝街的一個叫曾照鳳的店主她說：“其實我不在乎利息的多少，只要方便，機器不要經(jīng)常出現(xiàn)故障我們都會用這張卡的。”所以，要想捉住這些店主，我們必須注意以上幾個問題。
2、 店鋪的員工——我們與店主溝通的橋梁
剛開始我也是抱著這種想法：那些打工的都沒什么錢的，對我們營銷幫助不大。但是經(jīng)過回訪我才發(fā)現(xiàn)我是大大的錯了。因為地一大道的店主多數(shù)都比較忙很少在店里或者也沒時間聽我們介紹，所以很多店主都是從他們的員工那里得知我們的卡的。有一家店鋪他們大部分的人都開了我們的浦發(fā)卡就是因為有一個員工開了，他們從他口中了解到我們卡的優(yōu)點，然后就都開了我們的卡。事實往往如此，一個熟人說的一句話比我們?nèi)サ赇佌f一千句還管用。所以，在以后的營銷工作中，我覺得我們要利用員工來搭起與店主溝通的橋梁，充分利用“關(guān)系營銷”。以后我們不妨象韓宗明說的那樣通過介紹顧客送禮品的方法進行營銷，鼓勵員工推薦自己的老板使用我們浦發(fā)卡。
3. 物業(yè)管理的員工——不可忽視的力量
地一大道物業(yè)管理的員工是我們自助銀行營銷活動的主要支持者，同時他們也是我們不可忽視的力量�，F(xiàn)在地一大道物業(yè)管理的大部分員工都開了我們的卡，也很支持我們的活動，這是非常值得慶幸的事情。他們和地一大道的店主接觸得更多，要是我們能通過這股力量能幫我們浦發(fā)卡做宣傳，那會收到意想不到的效果。但是具體通過怎么的方式激勵他們?yōu)槲覀冃麄�，只有待大家好好探討一下了�?/p>
4. 到地一大道進貨的人——有潛在價值的客戶
本來我們的營銷目標顧客是地一大道里面的人，但是出乎意料的是很多外面來進貨的人也開了我們的浦發(fā)卡。他們也和地一大道店主一樣每次資金交易額都很大，但流動性也比較大。面對這類人，我們要強烈的向他們介紹我們浦發(fā)卡同行匯款免費，因為他們開卡也是主要用于進貨匯款，這點對他們的吸引力很大。而且我們有可能通過他們來說服店主用我們的卡。但是對于這類人的營銷我們也有弱點，就是很多地方?jīng)]有營業(yè)網(wǎng)點，所以不方便使用我們的卡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
在本學(xué)期剛開學(xué)，我院實習(xí)支教工作領(lǐng)導(dǎo)小組就召開會議，研究布置實習(xí)支教動員和培訓(xùn)工作，并由教科辦和教學(xué)論課程組具體負責實習(xí)支教動員和培訓(xùn)工作。具體工作內(nèi)容如下：
1．按照實習(xí)支教的要求，我們教科辦上學(xué)期就對05級化學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃進行了調(diào)整，并且教學(xué)論的老師利用上課的課間給同學(xué)們介紹有關(guān)04級實習(xí)支教的一些情況，使同學(xué)們對實習(xí)支教有一個初步的了解。
2．上學(xué)期就開始考慮實習(xí)支教帶隊老師的人選，動員工作能力強、政治思想過硬的年輕老師報名參加赴喀什實習(xí)支教帶隊。本學(xué)期開學(xué)，有多名年輕老師主動要求報名參加赴喀什實習(xí)支教帶隊，經(jīng)過院實習(xí)支教工作領(lǐng)導(dǎo)小組的討論，決定由有實習(xí)支教帶隊經(jīng)驗的、出色完成實習(xí)支教任務(wù)的梁鴻老師和年輕的碩士石磊老師擔任實習(xí)支教帶隊老師。
3．我院在總結(jié)20xx年xx級學(xué)生赴阿勒泰地區(qū)實習(xí)支教工作的基礎(chǔ)上，制定了20xx年05級學(xué)生赴喀什地區(qū)實習(xí)支教生培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括：化學(xué)教學(xué)論課程、備課(含編寫教案和課件)、試講(不低于10小時)、微格教學(xué)方法、多媒體教學(xué)方法、教育部遠程教育網(wǎng)資源使用、民族習(xí)俗學(xué)習(xí)與民族團結(jié)教育和安全與紀律教育。
化學(xué)教學(xué)論課程、微格教學(xué)方法培訓(xùn)按本科人才培養(yǎng)方案教學(xué)計劃進行，時間調(diào)至本學(xué)期；備課、試講分9個小組，分組進行練習(xí)，由指導(dǎo)教師分組進行指導(dǎo)，指導(dǎo)教師嚴格檢查指導(dǎo)教案的編寫（每生10篇教案，其中，教師認真審閱5篇，至少1篇電子課件），教師指導(dǎo)學(xué)生試講，每生不少于5次；多媒體教學(xué)方法、教育部遠程教育網(wǎng)資源使用培訓(xùn)理論和實踐相結(jié)合，保證質(zhì)量；由于民族習(xí)俗學(xué)習(xí)與民族團結(jié)教育、安全與紀律教育很重要，我們增加了此項內(nèi)容。全部培訓(xùn)任務(wù)已完成。
4．教師技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，我們給化學(xué)專業(yè)的學(xué)生每個宿舍配備了小黑板和粉筆，要求他們經(jīng)常練習(xí)，在10月份，我院舉行了粉筆字比賽。
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
在這20天的學(xué)習(xí)實踐中,學(xué)到了什么?見習(xí)以有20天了,學(xué)到的東西很多.首先認真學(xué)習(xí)到TH的文化:.經(jīng)營理念:全球同步.品質(zhì)為先.快速創(chuàng)新 國際管理.服務(wù)理念:微笑.誠信.品質(zhì).創(chuàng)新.企業(yè)精神:以人為本 同創(chuàng)共贏 TH的產(chǎn)品形象:時尚/個性/超前TH是以生活館概念,專業(yè)從事時尚服飾終端服務(wù)的企業(yè).讓TH的廣大會員獲得與全球同步的時尚服飾產(chǎn)品.
一、人員
店長營運各種知識包括: 導(dǎo)購員的工作職責及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4導(dǎo)購員待機時間的姿勢5搭配能力和對潮流的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大，不斷取系總結(jié))
1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)
2播麥(播麥時間。播麥禮儀。播麥互動。麥稿的內(nèi)容)收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日報表)會員卡的辦理的流程
店鋪尚存不足之處
1員工對顧客的熱情度不夠，應(yīng)加強
2迎賓工程沒有到及時到位
3個人銷售目標業(yè)績的明確性
4對員工，工作責任及態(tài)度的明確性
5員工的工作流程服務(wù)標準性
6收銀員工作流程和賣場氣氛活維護
二、賣場
1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(防盜扣的正確上法)(區(qū)域風格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)
2商品陳列標準(中島 精品 導(dǎo)臺 櫥窗 正面展示 店鋪人員穿版 銷售輔助產(chǎn)品陳列)
3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進)
4 安全管理(防風防盜 水電安全)
5賣場氣氛維護(音樂及人員)
6活動商品折扣規(guī)定及活動推廣
店鋪尚存不足之處
1陳列，高墻及模特更進速度不夠。2商品搭配能力提高 3環(huán)保及時更進
三、主推激勵貨源
1貨品的補貨上貨日期更進
2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素
3次品的處理方式和上架后的貸品維護
4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調(diào)拔的流程
店鋪尚存不足之處
1貨品的補貨上貨的速度慢
2商品的維護及次品處理
3加強滯銷的主推
4精品靴子質(zhì)量也有代提高，底版很薄不防滑及斷底
四、客源
重視老會員對我店意見，加大新會員宣傳力度，結(jié)合我店總體素質(zhì)，主要包括員工素質(zhì)，加大溝通能力，要以時尚相結(jié)合符合顧客需求2當?shù)甑觊L開月會解說分析商品流行趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產(chǎn)品和服務(wù)
五、總結(jié)
門店五要素：商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對細節(jié)的認真意識5滯銷品的主推激勵方法
1銷售管理(業(yè)銷目標設(shè)定 銷售激勵 銷售數(shù)據(jù)分析 正確判斷與處理滯銷品 顧客退換貨處理)
2店長周報表。及月報表
以上是全部在金峰店學(xué)習(xí)內(nèi)容。
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