精選季度工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié),歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 篇1
一季度,我們科室的重點工作兩個方面:一是不斷深化職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)改革,為從根本上提高教學(xué)效率,科室啟動了中職學(xué)校課堂教學(xué)達標(biāo)評優(yōu)活動,并以技能大賽活動為抓手,以優(yōu)質(zhì)課評比活動為載體,積極探索中職課堂教學(xué)的新路子;二是進一步加強教師隊伍建設(shè),加大教師培訓(xùn)的力度,強化了教師到企業(yè)的崗位培訓(xùn),促使教師素質(zhì)得以有效提升。
具體來講做了以下幾方面工作:
。ㄒ唬├砬逅悸,結(jié)合實際,制定策略。根據(jù)教體局的整體工作安排出臺了《20xx年山丘市成人職業(yè)教育教研工作要點》、《山丘市職業(yè)教育教學(xué)達標(biāo)評優(yōu)活動方案及實施細則》、《山丘市職業(yè)學(xué)校三種課型指導(dǎo)意見》、《山丘市職業(yè)學(xué)校質(zhì)量分析診斷方案》、《山丘市中等職業(yè)教育學(xué)生計算機技能競賽方案》、《山丘市“5+1”學(xué)生綜合素質(zhì)比賽方案》、《山丘市職業(yè)學(xué)?谡Z交際課教學(xué)指導(dǎo)意見》、《山丘市職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價方案》等,這些文件的出臺將有效促使我市職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理走向規(guī)范化、高效化,為從根本上提高我市職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
(二)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)組織我市職業(yè)學(xué)校師生參加各級各類的評比競賽活動,并在各種活動中取得令人滿意的成績。
1、多類課堂教學(xué)活動開展有聲有色。
。1)成教優(yōu)質(zhì)課比賽及取得的成績:20xx年3月我們科室進行了全市性的成教優(yōu)質(zhì)課選拔,共選出6人參加在州市級比賽。5月份在州市成教室驗收了這6節(jié)課,其中一等獎4人二等獎2人。
。2)口語交際課教學(xué)效果明顯:認真貫徹落實《山丘市職業(yè)學(xué)校口語交際課開設(shè)指導(dǎo)意見》,并4次組織相關(guān)課例研討觀摩活動,給教師與學(xué)生提供了展示切磋交流的平臺,有效推動了此項工作順利開展。
(3)為了迎接一年一度的在州市職教優(yōu)質(zhì)課比賽(6月中下旬),我們山丘市又于九月份進行了初賽,在科室人員嚴重減少的情況下,我們?nèi)匀灰还?jié)課不落共聽評驗收課36節(jié),有效幫助教師成長,圓滿完成了此項工作。學(xué)校上下對我們科室的這種一絲不茍的工作作風(fēng)予以充分肯定,并同時將優(yōu)秀選手及時上報在州市。
2、教師基本功大賽、學(xué)生技能大賽、“5+1”學(xué)生綜合素質(zhì)比賽有條不紊進行,今年2月底成績已經(jīng)揭曉。其中集體獎共有16個,參賽選手獲獎213個,無論是獲獎層次還是數(shù)量均居居在州市郊縣第一。
3、課件評比、論文評比、課題研究等成績突出。教師制作的課件共有40個獲獎,有88篇成教與職教論文上報,68篇獲獎,受到在州市教育局表彰。另有6項課題研究立項并按部就班進行著實驗研究。
(三)抓教師隊伍建設(shè),注重教師素質(zhì)提升,“雙師型”教師隊伍建設(shè)有成效。
積極組織我市中等職業(yè)學(xué)校管理人員、骨干教師和專業(yè)課教師參加各級各類培訓(xùn),努力打造一支理論水平高、專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)過硬的職業(yè)學(xué)校教師隊伍。20xx年一季度,我市共推薦14名職業(yè)學(xué)校管理人員與骨干教師參加國家及培訓(xùn),122人參加省級骨干教師培訓(xùn),組織23名教師參加了在州市專業(yè)課骨干教師培訓(xùn)工作,先后有計劃派出職業(yè)學(xué)校8名教師到企業(yè)掛職鍛煉。我們還積極響應(yīng)教體局“職普聯(lián)手共發(fā)展”號召,組織全市各職業(yè)學(xué)校教師對全市各個初中送人生規(guī)劃與職業(yè)指導(dǎo)課72節(jié)。今年有25人參加職業(yè)技能證考試,“雙師型”教師隊伍比例將繼續(xù)攀升。
。ㄋ模┩晟茩C制,科學(xué)評價,進一步提高了職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量。
出臺《山丘市職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價方案》并加以貫徹,以確保其有效落實。幫助職教中心繼續(xù)進行學(xué)分制實驗,以確保其今年國家級課改示范校暑期順利闖關(guān);3月份組織了我市計算機技能大賽活動,增強了學(xué)生參加上級大賽的必勝信念。元月下旬及3月中旬及時組織了中職生會考工作。督促各職業(yè)學(xué)校按照國家規(guī)定開足文化課及實訓(xùn)指導(dǎo)課。
。ㄎ澹├闷甙嗽路菥幾1窘滩娜。
我們編撰完成了山丘市“職普聯(lián)手共發(fā)展”系列校本教材三本:《職業(yè)規(guī)劃與技能培訓(xùn)》、《職業(yè)規(guī)劃與七彩技藝》、《職業(yè)規(guī)劃與雕塑藝術(shù)》。使我市獨具特色的“職普聯(lián)手共發(fā)展”活動以有型成果的形式展現(xiàn)出來,從而有效促進了職業(yè)教育、基礎(chǔ)教育、成人教育實現(xiàn)資源共享,這勢必將有效引領(lǐng)職普聯(lián)手活動高位發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
。┖葑ソ虒W(xué)改革,不斷促進職業(yè)教育的內(nèi)涵發(fā)展。
搭建平臺,積極開展了豐富多彩的教研活動。我們重點開展的活動與上級部門組織的優(yōu)質(zhì)課評比、技能大賽、論文評比、課件評比等各種評比活動接軌,在課程改革的實踐中不斷提高教師的教學(xué)專業(yè)水平。除此之外,教研室還根據(jù)實際因地制宜,時常給教師搭建校際間溝通交流互動的平臺,以凸顯教研工作的服務(wù)功能。
存在的問題:
盡管今年招教工作解決了一些教師不足的問題,但是職業(yè)學(xué)校教師隊伍中專業(yè)教師仍顯不足,特別是專業(yè)不對口現(xiàn)象比較普遍,影響教學(xué)質(zhì)量的有效提升。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年以來,行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財務(wù)部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結(jié)協(xié)作,帶著極強的責(zé)任心,服從大局安排,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;按照20xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現(xiàn)將20xx年第四季度工作進行小結(jié),情況如下:
一、xx煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理
在xxx經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下,通過與xx設(shè)計院xx分院就xx煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通,目前設(shè)計院已按照縣國土資源局預(yù)審要求重新出圖,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序,現(xiàn)已完成20xx年度xx、xx、xx、xx四個公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報工作,并順利通過網(wǎng)上預(yù)審,書面年審材料也已準(zhǔn)備完畢,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、xx廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于xx年x月x日登報申明注銷,并在xx公司的經(jīng)營范圍中增加了“焦?fàn)t煤氣發(fā)電項目”,xx公司已可以注銷,目前財務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養(yǎng),新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作x起,保險續(xù)交x起,在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào),保證了公務(wù)用車的正常運轉(zhuǎn)和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件xx余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件,保證了機關(guān)公文工作的正常運轉(zhuǎn),收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
20xx年以來,通過xxxxx總站向我公司投遞簡歷的應(yīng)聘人員共計xxx余人,x月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯(lián)系,目前電話聯(lián)系xx人,僅有xx人進行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試,xx人后期陸續(xù)來公司面試,其余xx人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用,以上電話聯(lián)系人員已建立詳細的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;x月xx日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到xx大學(xué)參加了“xx年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會”進行現(xiàn)場招聘,截止下午2點,共有xx人到我公司展位投遞簡歷,其中男性x人、女性1xx人;應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生,其中民族應(yīng)聘者xx人(男性2人、女性x人),漢語水平均過級,以上學(xué)生x月份方可畢業(yè),預(yù)計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章xx人次,印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件xx余份,發(fā)放郵件及包裹xxx人次,未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
x月份重點進行了xx煤焦化及xx的檔案資料整理工作,x月份重點進行了xx、xx公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙xx余份、批復(fù)文件xx余份、文字資料及其它重要文件xx余份,并分類打印檔案盒標(biāo)簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習(xí)慣,并將檔案資料整理工作日;,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監(jiān)督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成xx人的社保統(tǒng)籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了xx人的體檢工作,保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進入20xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節(jié)約的原則,杜絕了辦公用品的重復(fù)采購,辦公用品由專人進行管理,共發(fā)放辦公用品xx人次,辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規(guī)范,保證了正常的辦公秩序。
季度工作總結(jié) 篇3
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年第二季度,我公司的主要工作第二季度的時段內(nèi)我們認真抓好春季安全防火安全駕駛等各項安全工作,同時又要開展隱患排查活動、應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動、“安全生產(chǎn)月”等各項活動。根據(jù)行業(yè)主管部門有關(guān)春運安全工作相關(guān)文件及會議精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,按照“以人為本、安全第一”原則,高度重視,落實安全責(zé)任制,加大防止“三超一疲勞”的專項整治工作,確保了安全運輸工作,F(xiàn)就這三個月來我公司的安全管理工作總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工
公司主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,其他負責(zé)同志按照“一崗雙責(zé)”的要求,負責(zé)分管的安全工作,全面抓好公司的安全生產(chǎn)。做到安全工作公司不漏科室,科室不漏員工、駕駛員,縱到邊,橫到底,職責(zé)分工明確,形成人人抓安全的局面。
二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)上級管理部門的要求,公司建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確,辦公室全面負責(zé)我公司的安全生產(chǎn)管理工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理,強化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好了行業(yè)的和諧與穩(wěn)定工作。擬定了第三季度各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
三、加強安全管理,確保春運安全
為確保車輛安全出行,我公司高度重視安全工作,多次召開安全會議、安全工作,制定了較全面的春運安全工作管理辦法和措施,一是將春運安全責(zé)任落實到車、人。二是對公司所有出行車輛進行了一次全面的車輛技術(shù)狀況檢測,定期提醒各車主、駕駛員到公司維護車輛。三是對駕駛員進行了考核,嚴把了駕駛員考核關(guān)。四是嚴格做好“三超一疲勞”的專項整治工作。五是加大了安全檢查力度。六是落實了GPS監(jiān)控平臺的值班制度,對車輛進行動態(tài)監(jiān)控,同時對違規(guī)超速駕駛員進行電話及短信的警示。
四、存在問題
20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面雖取得了比較好的成績,但在第二季度中我們有少許松懈,應(yīng)更好的加強對駕駛員的安全教育培訓(xùn),狠抓各項措施,加大“三超一疲勞”違法駕駛行為的宣傳及落實,努力抓好安全生產(chǎn)管理工作的自查自糾,強化安全管理,消除安全隱患,力爭做好20xx年第三季度特別是夏季汛期期間的道路運輸安全生產(chǎn)管理工作。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年以來,我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實上級對金融工作的各項要求,尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來,主動創(chuàng)新作為,務(wù)實改革擔(dān)當(dāng),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣金融系統(tǒng)不斷加大金融支持力度,各項工作取得了新實效,
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求并建立工作臺賬實行名單制管理,搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹“項目為王”理念,鼓勵金融機構(gòu)千方百計擴大信貸有效投放,加大項目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署,積極推進我縣金融輔導(dǎo)員制度,組成了10支政治立場堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的金融服務(wù)隊,并設(shè)3名保險服務(wù)專員,為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化的服務(wù)。我縣已召開金融輔導(dǎo)員對接會,各輔導(dǎo)隊均已學(xué)習(xí)輔導(dǎo)政策解讀匯編,與企業(yè)完成了首次對接,初步摸清企業(yè)經(jīng)營情況、現(xiàn)實困難和金融訴求,并在輔導(dǎo)系統(tǒng)完成信息注冊。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調(diào)力度,引導(dǎo)金融機構(gòu)加大、加快信貸投放、適當(dāng)下調(diào)貸款利率,建立疫情防控項目信貸審批綠色通道,保障抗疫企業(yè)資金需求。縣農(nóng)商行率先行動,開通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng)新亮點紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的融資難、貴問題,協(xié)調(diào)水滸置業(yè),社會資本方供應(yīng)鏈公司成立城投應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金有限公司,開展中小企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù),該公司已向省新舊動能轉(zhuǎn)換基金申報備案,目前正在審批中。
下步將繼續(xù)增加應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金覆蓋面,使普惠最大化。二是網(wǎng)商銀行線上服務(wù)為個體工商戶或個體創(chuàng)業(yè)者送上“及時雨”。下步將加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推介,助推鄉(xiāng)村振興和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續(xù)推進。
進一步解放思想、強化服務(wù)、抓好培育,努力推動企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導(dǎo),幫助企業(yè)解決問題、掃除障礙,為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場服務(wù),全力迎接年度考核工作。
季度工作總結(jié) 篇6
今年三季度以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責(zé),在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一向以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期,是整個方案實施前的最終準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責(zé)重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應(yīng)當(dāng)說,人力資源部做了很多工作,目的是確?冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經(jīng)過前幾次招聘工作,我部門積累了必須的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了進取地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)當(dāng)看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自我的一套科學(xué)的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為進取促進我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。經(jīng)過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。
四、培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。
從反饋情景來看,無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何經(jīng)過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門進取推動培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險,在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門經(jīng)過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備,xx支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的'及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生學(xué)校招聘等工作。
季度工作總結(jié) 篇7
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20XX年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“315”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3、團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
季度工作總結(jié) 篇8
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元。
總結(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、以人為本,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源,積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強GSP培訓(xùn)
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對新版GSP內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并制定了培訓(xùn)計劃,每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強了員工的質(zhì)量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄,做到真實、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯;記錄應(yīng)按規(guī)定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。
我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點,尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門GSP培訓(xùn)。
20xx年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,車間的各項指標(biāo)基本穩(wěn)定。
本人主要負責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查,主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的清洗,大網(wǎng)板的清洗,保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關(guān)人員進行處罰,工藝上及時跟進對錠位做明顯標(biāo)志。
4、切換斷頭多,工藝方面加強了跟蹤,卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。
5、3月下旬,按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作:
1、協(xié)助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務(wù)。
2、抓生產(chǎn)過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作,特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
季度工作總結(jié) 篇9
20xx年一季度,我們衛(wèi)生局以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo),認真落實市政府20xx年工作報告精神,圍繞“一條主線、六個重點”工作,積極推進全市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,切實為廣大人民群眾的醫(yī)療保健提供保障。現(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛(wèi)生工作。2月28日,市政府召開全市衛(wèi)生工作會議,會議決定20xx年將圍繞衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程,以“衛(wèi)生形象建設(shè)年”活動為統(tǒng)攬,重點抓好公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、城市醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督等五個體系建設(shè),達到如下工作目標(biāo):
一是加強公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。重點抓好三個70%:即抓好縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)實驗室建設(shè),全市70%以上的縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)實驗室裝備達標(biāo);加強衛(wèi)生應(yīng)急隊伍和裝備建設(shè),各類衛(wèi)生應(yīng)急管理人員和應(yīng)急隊伍培訓(xùn)率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構(gòu)能力建設(shè),全市70%以上的縣婦幼保健機構(gòu)達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
二是加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。全市75%的縣級綜合醫(yī)院、55%的縣中醫(yī)醫(yī)院達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);以縣(市、區(qū))為單位,全市85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),60%的行政村都有一所達到五室分開標(biāo)準(zhǔn)的村衛(wèi)生室。
三要加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。進一步擴大政府購買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的試點范圍,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本設(shè)備裝備、人員培訓(xùn)專項資金,為24所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)裝備基本設(shè)備,全市80%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。四要加強城市醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。著手啟動并部分完成市人民醫(yī)院新外科大樓、市中醫(yī)院門診綜合大樓、市腫瘤醫(yī)院新住院大樓、市三醫(yī)院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設(shè)。推進衛(wèi)校新校區(qū)建設(shè),切實加強學(xué)校硬件建設(shè)和軟件建設(shè),確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫(yī)院和市急救中心,抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作,加強采供血機構(gòu)建設(shè),建立完善的采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力。五要加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)。抓好衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全市30%以上的縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校設(shè)立助理衛(wèi)生監(jiān)督員。
2、部署實施民生工程工作。根據(jù)市政府要求,對民生工程衛(wèi)生工作進行了工作部署和責(zé)任分解:
一是召開了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議,明確提出新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋到所有縣(市、區(qū)),參合數(shù)583萬人,統(tǒng)籌基金使用率達75%,參合農(nóng)民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室服務(wù)能力建設(shè)。加強縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè),20xx年全市將新增5個縣級綜合醫(yī)院、4個縣中醫(yī)醫(yī)院、55個中心衛(wèi)生院、691所村衛(wèi)生室達到建網(wǎng)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是推進社區(qū)衛(wèi)生工作。新增28個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),全市免費發(fā)放社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券30萬張。
四是認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,20xx年全市兒童國家免疫規(guī)劃疫苗免費接種覆蓋面達100%,常規(guī)“五苗”接種率達90%,新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)著力加強農(nóng)村衛(wèi)生。
一是完善新農(nóng)合相關(guān)政策與措施。及時調(diào)整統(tǒng)籌補償方案,提高參合農(nóng)民的受益水平,擴大受益面,讓新農(nóng)合制度更具吸引力。根據(jù)國家最新籌資政策,結(jié)合我市實際,進一步完善全市相對統(tǒng)一的補償方案,防范基金風(fēng)險。推進定點醫(yī)療機構(gòu)直補工作,保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開展農(nóng)村衛(wèi)生工作先進縣創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建活動為抓手,進一步落實農(nóng)村衛(wèi)生政策,健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。大力推進初級衛(wèi)生保健達標(biāo)建設(shè)工作。
三是深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革。探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)縣管體制改革,實行“鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用”,在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算管理中心。積極探索鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作,規(guī)范村衛(wèi)生室的設(shè)置、功能,鼓勵縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機構(gòu)開展業(yè)務(wù)縱向合作,提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的整體功能。四是加強城市支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。深入開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,開展二級以上城市醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目,進一步豐富支援工作內(nèi)涵,探索建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援的長效機制。
(二)著力加強公共衛(wèi)生。
一是繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)。建立和完善基層應(yīng)急預(yù)案,與各部門建立衛(wèi)生應(yīng)急合作機制;制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓(xùn),組織臨床診斷、流行病學(xué)調(diào)查專家進行應(yīng)急知識培訓(xùn)。
二是加強疾病預(yù)防控制工作。重點抓好國家擴大免疫規(guī)劃宣傳工作,加強全市預(yù)防接種人員培訓(xùn)和疫苗準(zhǔn)備,確保國家擴大免疫規(guī)劃工作方案能正常實施。繼續(xù)加強疾控機構(gòu)體系建設(shè),提高
全市疾控機構(gòu)服務(wù)能力,大力實施結(jié)核病、艾滋病、職業(yè)病、乙肝防治等10個工作規(guī)范。
三是加強婦幼保健工作。重點抓好產(chǎn)科基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實,對縣級產(chǎn)科急救中心的建設(shè)進行達標(biāo)驗收;做好“降消”項目工作,狠抓各項措施的落實;加快新生兒疾病篩查工作的步伐,組織一次專題督查;加強兒童保健工作,逐步在全市推行統(tǒng)一的兒童保健信息
管理系統(tǒng),提高農(nóng)村兒童體檢率;繼續(xù)實施健康扶貧工程項目。繼續(xù)開展縣級“產(chǎn)科急救中心”規(guī)范化建設(shè),推進“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動,90%開展助產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)。
四是配合做好創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作。積極開展省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動,加強食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等工作的管理,深入開展健康教育,特別是章貢區(qū)要強化城區(qū)小餐飲等整治,規(guī)范“六小”行業(yè)管理,做好迎接省級考核的準(zhǔn)備。以春秋兩季公共衛(wèi)生周活動為載體,深入開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
(三)著力加強社區(qū)衛(wèi)生。
一是落實政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)配套經(jīng)費。督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按項目要求提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù);逐步推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)藥品政府集中采購。
二是加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理。嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員和技術(shù)服務(wù)的準(zhǔn)入,加強監(jiān)管,完善機構(gòu)職責(zé)、工作內(nèi)容和績效考核辦法,促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。
三是加強社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干12名、社區(qū)公共衛(wèi)生人員7名、全科醫(yī)師60名、社區(qū)護士100名,繼續(xù)辦好社區(qū)衛(wèi)生人員夜校,加強社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
(四)著力加強醫(yī)院管理。
一是扎實開展好醫(yī)院等級評審。全面開展第二周期醫(yī)院等級評審工作,促進醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。全市各級各類醫(yī)院均要積極參與等級評審和達標(biāo)上等工作,爭創(chuàng)高等級醫(yī)院。
二是落實緩解群眾看病難、看病貴的相關(guān)措施。制定并實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。積極推進政務(wù)公開和院務(wù)公開,繼續(xù)實施單病種限價與醫(yī)學(xué)輔助檢查結(jié)果互認制度,努力降低門診、住院人均費用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。繼續(xù)實行網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購,全市縣級以上非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部參與以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購。
三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格醫(yī)療機構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理,強化臨床路徑與院內(nèi)感染管理,簡化就醫(yī)流程,方便群眾看病就醫(yī)。抓好醫(yī)療機構(gòu)校驗,繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)警示記分制度,加強對醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)管。開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士定期考核,強化“三基三嚴”訓(xùn)練,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。健全護理管理制度,開展專業(yè)護士崗位培訓(xùn)。貫徹《處方管理辦法》,規(guī)范臨床用藥特別是抗菌素使用,逐步推行臨床藥師制度。不斷優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動,完善醫(yī)患糾紛處置機制,維護醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
四要加強血液安全管理。完善并督導(dǎo)落實血站質(zhì)量體系建設(shè),推進無償獻血工作,重點加強無償獻血宣傳和無償獻血志愿者隊伍招募工作,建立穩(wěn)定的自愿無償獻血者隊伍。進一步規(guī)范臨床用血,提高輸血技術(shù)水平,指導(dǎo)科學(xué)合理用血,保證用血安全。創(chuàng)新血液制備品種與方法,開展新技術(shù)新項目,完成既定新項目的開展。
季度工作總結(jié) 篇10
20xx年以來,在縣委、縣的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)為目標(biāo),進一步增強統(tǒng)計工作公信力,奮力推進全縣統(tǒng)計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、前三季度主要經(jīng)濟指標(biāo)情況
20xx年前三季度,各項指標(biāo)完成情況如下:生產(chǎn)總值累計完成56.2億元,同比增長4.3%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計完成15.9億元,同比增長20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計完成5.5億元,同比增長7.8%;全社會固定資產(chǎn)投資累計完成5.84億元,同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元,同比增長0.7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元,同比下降67.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7058元,同比增長8.9%。
二、前三季度統(tǒng)計工作開展情況
(一)完成了全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作,開展全國第四次經(jīng)濟普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農(nóng)業(yè)普查工作中,完成了10.4萬戶農(nóng)戶、544戶規(guī)模戶、353戶農(nóng)業(yè)單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經(jīng)濟普查工作開展前期,我局認真貫徹落實《關(guān)于開展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》(國發(fā)〔20xx〕53號)、《陜西省關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20xx〕7號)以及《咸陽市關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20xx〕12號)文件精神,以名義印發(fā)了《XX縣關(guān)于認真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20xx〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內(nèi)容和時間。提請縣組織召開了XX縣第九次常務(wù)會,明確了縣級各部門以及各鎮(zhèn)在第四次經(jīng)濟普查工作中的工作職責(zé)以及工作要求。向縣財政局提交了《關(guān)于申請XX縣第四次全國經(jīng)濟普查工作經(jīng)費的報告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20xx〕40號),做好普查經(jīng)費保障。成立了XX縣第四次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員分工及工作職責(zé),確保第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮(zhèn)村兩級培訓(xùn),截止目前,我局完成了全國第四次經(jīng)濟普查2409戶法人和產(chǎn)業(yè)活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作,正在進行數(shù)據(jù)審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環(huán)境監(jiān)測工作。完成了20xx年前三季度營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。多次組織各相關(guān)單位召開營商環(huán)境工作協(xié)調(diào)會、推進會,營商環(huán)境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環(huán)境監(jiān)測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業(yè),積極開展調(diào)查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環(huán)境監(jiān)測分析報告和典型案例報告。
。ㄈ┘訌娦畔ⅰ⒎治龉ぷ,提升統(tǒng)計服務(wù)水平
我局緊緊圍繞經(jīng)濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關(guān)心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統(tǒng)計調(diào)查研究。一是努力提高統(tǒng)計分析水平,不斷豐富統(tǒng)計產(chǎn)品,及時編印《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計年鑒》等統(tǒng)計產(chǎn)品,為各級領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對象提供全方位、多角度服務(wù),客觀及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況;前三季度累計完成統(tǒng)計信息93條,縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強服務(wù)職能,通過信息公開、黨務(wù)信息公開網(wǎng)站等形式,及時對外發(fā)布統(tǒng)計信息資料,以滿足部門和社會各界對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需要。三是加強統(tǒng)計分析監(jiān)測,加強對工業(yè)、投資、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,形成觀點,強化分析預(yù)警,為縣委、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
。ㄋ模┤嫱瓿筛黜椊y(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。一是認真完成統(tǒng)計年報和定報工作。收集和編制各種統(tǒng)計報表是xx的本職工作,為了高質(zhì)量地完成年報和定報,各級統(tǒng)計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神,及時、準(zhǔn)確、全面地完成了年報和定報任務(wù)。二是按時開展各種專項調(diào)查工作。
。ㄎ澹┘{新工作穩(wěn)步推進。圍繞目標(biāo)責(zé)任制考核和縣域經(jīng)濟監(jiān)測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產(chǎn)投資規(guī)上項目,增加規(guī)下項目5個。一是抓招商,增強發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉(zhuǎn),不論是對工業(yè)、貿(mào)易、投資的影響都是巨大的,因此在XX縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”,增強發(fā)展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長點。西咸新區(qū)劃轉(zhuǎn)后,XX縣剩余企業(yè)屈指可數(shù),且規(guī)模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業(yè),為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力,從而保障經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項目,主動服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實際問題,洽談企業(yè)促落地,在建企業(yè)促進度,建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實上報,提高網(wǎng)報質(zhì)量。
(六)提高隊伍整體素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,狠抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),建立了理論學(xué)習(xí)制度和干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,努力提高全體領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),打造一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍。我們堅持把加強理論學(xué)習(xí)作為機關(guān)黨建的首要任務(wù)來抓,學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開展學(xué)習(xí)教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統(tǒng)計業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點、難點問題,認真開展調(diào)查研究,在局內(nèi)形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
。ㄆ撸﹫A滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統(tǒng)一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據(jù)貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續(xù)對貧困戶負責(zé),確保貧困戶能早日脫貧。
。ò耍┏陨瞎ぷ髦,我局前三季度還完成了20xx年縣域經(jīng)濟考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測工作以及國家xx執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求;二是統(tǒng)計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統(tǒng)計的內(nèi)容還不夠全面,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認真加以解決;四是經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠高,現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進行再次摸底、再次統(tǒng)計。
四、第四季度工作安排
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌兼顧,強化協(xié)調(diào),扎實做好各項常規(guī)統(tǒng)計工作。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務(wù);完成省、市、縣交辦的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù)。
。ǘ﹪@中心,服務(wù)大局,著力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù),對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標(biāo)分析和預(yù)判水平,提出宏觀調(diào)控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計產(chǎn)品。二是做好縣域營商環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)濟監(jiān)測、綠色發(fā)展監(jiān)測等工作,圍繞縣委、縣發(fā)展目標(biāo),集中力量做好各項工作,確保實現(xiàn)縣委、縣既定目標(biāo)。
。ㄈ┘哟笈嘤(xùn),提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓(xùn),加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業(yè)對我局業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),對涉及各專業(yè)的評估要點進行精心講授。
。ㄋ模├^續(xù)開展并做好第四次全國經(jīng)濟普查的培訓(xùn)、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經(jīng)濟普查正式填表登記,并做好各項指標(biāo)的填寫匯總工作。
。ㄎ澹├^續(xù)做好聯(lián)網(wǎng)直報等日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
。├^續(xù)抓好脫貧攻堅工作。積極響應(yīng)國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
季度工作總結(jié) 篇11
20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),無論業(yè)務(wù)素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。
一、20xx年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,堅持陽光服務(wù),并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣,經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務(wù)好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心,做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù),通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因自己還沒學(xué)會很好的處理壓力,有些時候
總會迷茫,不知道下一步應(yīng)該干什么,也不想去做等因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規(guī)劃
6.30已經(jīng)過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
季度工作總結(jié) 篇12
20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;
一、動漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文
件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企
業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查;
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 篇13
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足?傊視幾饕幻麅(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度工作總結(jié) 篇14
一季度已經(jīng)過去,通過中隊隊員努力工作,基本完成了工作目標(biāo)。
一、政治思想方面
積極組織隊員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內(nèi)部管理方面
1、中隊內(nèi)部提出“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實現(xiàn)目標(biāo),從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生,在搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的同進,也要求每個隊員要以隊為家,愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習(xí)慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結(jié)協(xié)作精神。
2、第二步,以此為契機,狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個管理重點的落實
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風(fēng)紀(jì)律意識的養(yǎng)成,積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度,不打一點折扣的完成上級下達的各項任務(wù)和工作。
三、以本隊出現(xiàn)先進事跡為榜樣,組織隊員學(xué)習(xí)先進事跡。出現(xiàn)在許多的好人好事。
四、客戶溝通方面
帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務(wù)好客戶,客戶是守押隊伍的根源,沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在,服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己。密切加強了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設(shè)和隊員的思想穩(wěn)定工作,深入細致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定,政治觀點鮮明。
2、認真做好個別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊員,要不講面子,不講感情,嚴肅處理,把板子打在具體人的身上。
3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務(wù)分析和處置預(yù)案的學(xué)習(xí),要針對不同網(wǎng)點所處的地理環(huán)境,有針對性的進行分析,制定不同的處置方案,從而下達圓滿`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續(xù)突出重點的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實抓好各項規(guī)章制度的落實,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復(fù)認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項制度匯編、規(guī)章制度和各級職責(zé)。
6、適時的展開業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,有針對性的對各個工種進行訓(xùn)練,讓隊員利用休假時間,在網(wǎng)點實地進行暗查和抽查,在熟練業(yè)務(wù)知識的同時,能夠靈活的運用到日常中心任務(wù)中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。
7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作,提高公司形象。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處,盡請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,我會以此為契機,無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點,克服困難,彌補和改進自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項任務(wù),爭取更大的進步。
季度工作總結(jié) 篇15
在第一季度的工作中,回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在機關(guān)部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。
一季度是一個不尋常的季度,在這個季度中我們雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實,扎實工作,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標(biāo)的完成情況
在全站人員的努力下,認真履行職責(zé),確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車輛完好率在98%以上。
全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,可繼續(xù)運行,技術(shù)狀況評價為A類;48臺次有問題,可短期運行,但應(yīng)采取措施,技術(shù)狀況評價為B類;回場檢查評價為C類應(yīng)暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。
查出問題149項;完成工時定額0.2508萬元;為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間。
二、下一季度的工作目標(biāo)
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺;
2、加大檢查力度,主要針對通勤車輛做到勤檢細查,使車輛的狀況保持最佳狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高自身的技術(shù)水平,爭取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進站。
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