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教育局5.15政務公開日活動總結
教育局堅持“以人為本、服務公眾”的宗旨,高度重視政務公開工作和政務公開日活動,下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的教育局5.15政務公開日活動總結,歡迎大家閱讀。
教育局5.15政務公開日活動總結一
新民市教育局按照省、沈陽市和我市政務公開的有關精神,以“努力辦好人民滿意的教育,爭創(chuàng)教育強市”為主題,以實際、實用、實效為原則,以廉政、勤政、便民為目的,結合教育系統(tǒng)中心工作,積極開展政務公開活動。
一、提高對政務公開工作的認識,精心組織
教育局堅持“以人為本、服務公眾”的宗旨,高度重視政務公開工作和政務公開日活動,把做好政務公開工作看作是踐行科學發(fā)展觀的實際舉措,樹立廉潔、務實、高效的政府機關工作作風,提高教育局、各中小學校、局直屬單位工作的透明度、辦事效率和服務水平,全力提高群眾的滿意度,治理行業(yè)不正之風,努力創(chuàng)建和諧、有序的教育環(huán)境,促進我市教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、做好前期宣傳工作,營造氛圍
在我市活動方案下發(fā)后,教育局按要求及時成立“5.15政務公開日”工作領導小組,局長任組長,對政務公開工作負總責,各科室主要領導是小組成員,按照主管的部門工作各負其責;制定了可行的活動方案;懸掛政務公開和政府信息公開的標語和條幅。利用多種渠道進行宣傳,要求各學校和直屬非教學單位要認真配合,做好政務公開工作,改進工作作風,提高教育系統(tǒng)的服務能力和服務水平。
三、參加主會場活動,干群互動
在5月15日的活動主會場,政務公開工作領導小組成員準時參加活動。干群互動,發(fā)放宣傳材料,接待前來咨詢的群眾,解答群眾咨詢的問題,內容涉及教育收費、招生考試、學籍管理、入學條件、“兩免一補”、陽光分班等,對涉及學生切身利益等群眾關心的有關事項進行解讀和答復,滿足了群眾對教育情況了解需求,真正走到群眾中去,熱心為群眾服務。
四、推動政務公開活動延伸,務求實效
教育局著力做好本系統(tǒng)的政務公開工作,堅持常抓不懈,要求各部門在認真總結經(jīng)驗的基礎上,抓住關鍵,突出重點,服務民生,推動政務公開工作的延伸。開通網(wǎng)絡互動平臺和便民熱線,設立政策公開欄,懸掛標語、條幅等多種宣傳渠道,深入開展政務公開工作。公眾可以通過電子郵件、網(wǎng)站欄目、郵寄等多種方式獲取到所需的信息,切實解決群眾關心的熱點、難點問題。
五、拓寬服務渠道,完善制度
教育局不斷拓展政務公開的范圍和內容,注重建立健全推進政務公開的工作機制,按照崗位責任制和誰主管、誰負責的原則,要求各個責任主體切實做好職責范圍內的政務公開工作,實現(xiàn)了政務公開工作的上下結合,內外聯(lián)動,目標具體,責任到人。全局上下樹立“一盤棋”思想,形成部門協(xié)同配合、共同推進的良好工作局面。
教育局5.15政務公開日活動總結二
今年5月15日是遼寧省第八屆政務公開日,根據(jù)市政府《關于營口市組織開展第八屆“5.15”政務公開日活動的通知》精神,以“五個重要方面信息公開為重點,全面推進陽光政府建設”為主題。以服務群眾、方便群眾為出發(fā)點,結合我局實際,組織開展了多種形式的政務公開日活動,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、提高認識、加強領導
為深入貫徹落實5.15政務公開日活動,局領導高度重視,認真聽取了此次活動的專題匯報,并組織召開專題會議,對活動的形式、參加的人員和地點、宣傳的內容等作出了安排和部署。明確指出:要把開展政務公開日活動與當前開展的黨的群眾路線教育活動結合起來、把便民服務與實際工作結合起來,領導要親自到現(xiàn)場指揮,保證活動不走過場,切實做到方便群眾、服務群眾,充分保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。局屬各單位針對業(yè)務特點,分別組織召開了動員會,對任務進行了分工,成立了活動領導小組,抽調部分專業(yè)人員參加咨詢解答,確保活動順利開展。
二、加強學習,把握標準
按通知要求,結合公開日活動動員會、任務部署會等時機,組織相關人員對省《關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的實施意見》(遼政辦發(fā)[2013]61號)、《關于貫徹落實國務院辦公廳2014年政府信息公開要點的通知》(遼政辦發(fā)[2014]19號)和市《2014年市政府信息公開工作要點》(營政公開辦[2014]3號)文件的學習,進一步把握文件精神,了解掌握政務公開工作的任務、方法步驟、目標要求,公開的內容、標準和程序等,不斷提高政務公開水平。
三、形式多樣,多措并舉
活動日當天,局組織水務有限公司、煤氣公司、市政設施維修處、園林管理處、市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、熱電公司、公用設施管理處、計劃節(jié)約用水辦公室等8家單位,分別在水務公司門口、星光社區(qū)、健康社區(qū)、遼河公園東側廣場、市人民公園西門、市內廣場、超市、局辦公樓前等地組織開展了宣傳活動。此次活動共有320余人參加,發(fā)放了1300余份宣傳單、聯(lián)系卡350余張,100余份滿意度調查問卷、制作28塊宣傳展板、現(xiàn)場解答群眾咨詢300余件次,設置了政策咨詢臺和征求意見箱,收集20余條關于對公用事業(yè)建設的建議和意見。
局屬各單位都有一名主管領導負責在現(xiàn)場組織,并抽調專業(yè)人員組成了政策咨詢解答小組,將本部門的職能、權限、審批(執(zhí)法)事項、收費項目和標準、辦事流程等各項政務具體內容以及辦件、投訴電話加以公開。上年9時許,局政務公開領導小組對各宣傳點進行了檢查,并與工作人員一起解答群眾所關切的問題,現(xiàn)場解決百姓提出的各類熱點、難點問題,受到百姓的稱贊。
四、深入基層,征求意見
為了將宣傳活動與當前開展的教育實踐活動結合起來,水務公司各營業(yè)分公司經(jīng)理帶頭深入服務一線,親自帶隊到二道、白廟子、南湖、惠安等八個居民社區(qū)開展辦事公開宣傳活動。針對社區(qū)居民提出的水價、水質及窗口服務流程等問題,進行了耐心的解答,并向社區(qū)居民征求對供水服務工作的意見建議。環(huán)衛(wèi)處共出動240余人、車輛37臺次、對48個棄管小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生進行清理。清理各類垃圾500余噸、平整臟亂地段13000余平。市煤氣公司組織職工和藍焰青年志愿者服務隊走進星光社區(qū)和健康社區(qū),開展燃氣安全宣傳,詳細地講解了煤氣安全常識、使用過程中注意事項等內容。
我局以這次活動為契機,緊緊圍繞推進陽光政府建設為重點,進一步強化為民服務的意識,打造“陽光政務”、營造“政策透明”的人文環(huán)境,從而更好地服務于群眾。
教育局5.15政務公開日活動總結三
按照管委會服務型政府建設工作領導小組的統(tǒng)一部署,5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。局領導對這次活動給予了充分的重視,從我局工作實際出發(fā),研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。組織黨員干部深入到群眾中去,廣泛開展政策咨詢,征求群眾的意見和建議,切實做好服務群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍,取得了較好的效果,現(xiàn)對此次活動的開展情況總結如下。
一、加強領導,完善政務公開機制
長久以來,我局高度重視政務公開工作,將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內容,不斷完善政務公開責任、監(jiān)督和獎懲等制度,進一步提高政務公開制度化、規(guī)范化、科學化水平。同時,為強化政務公開工作的領導,我局始終堅持“一把手”掛帥,分管領導具體抓,辦公室總協(xié)調,職能科室各負其責的組織領導體系,做到領導、機構、人員“三到位”,實現(xiàn)了政務公開工作事事有人抓,件件有回音,受到了社會各界的好評。
二、創(chuàng)新載體,豐富政務公開形式
我局不斷創(chuàng)新政務公開載體,豐富政務公開形式,拓展政務公開內容,提高政務公開質量,著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務公開平臺。
一是加大網(wǎng)絡渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶網(wǎng)站,推進電子政務建設和網(wǎng)上政務公開,開設網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務項目,為廣大群眾提供了方便、快捷的服務渠道。同時,將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至法制部門,確保了行政權力在陽光下運行。截至目前,我局在網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類信息300余條;熱線解答群眾政策咨詢超過萬人。
二是做好政務公開工作。各窗口單位從深化政務服務著手,充分利用政務公開欄、LED大屏幕等形式,全面公開辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內容,給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時,所有辦事窗口采取敞開式和一站式服務,同時提供咨詢,為辦事群眾答疑解惑。
三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強與電視、報紙、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體的合作交流,加大人社工作的報道頻率,強化人力資源社會保障宣傳成效。政務活動日期間,我局組織編印了大量宣傳資料,制定了政務公開的實施方案,與《大連保稅區(qū)報》合作開設了“人社政策法規(guī)專欄”,并在本局的門戶網(wǎng)站上設置專門網(wǎng)頁,刊載人力資源社會保障法律法規(guī),使各單位、社會各界更加了解和關注人力資源社會保障相關法規(guī),更加理解和支持人力資源社會保障部門的依法行政工作。
四是積極參與政務公開活動。今年5月15日,我局組織相關業(yè)務科室和局屬單位的工作人員赴企業(yè)現(xiàn)場組織企業(yè)片會,提供現(xiàn)場業(yè)務咨詢。咨詢內容涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險政策、人才招聘、工資福利以及勞動維權等社會公眾關注的熱點問題和政策法律法規(guī)。同時,我局設立政策咨詢展臺,現(xiàn)場解答群眾政策咨詢600余人次,發(fā)放宣傳單(冊)8000余份,得到了參與群眾的好評。
三、強化監(jiān)督,確保政務公開落實
推行政務公開,監(jiān)督檢查是關鍵,群眾的滿意程度是最終衡量標準。我們建立了政務公開多渠道、多形式的監(jiān)督機制,主動接受監(jiān)督。
一是強化督查制度。充分發(fā)揮局政務公開領導小組作用,通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對政務公開情況進行督查和考評,并將考評結果作為年終考核評先進的一項重要內容,同時,對工作不力,效果差的,通報批評,限期整改。
二是主動接受群眾監(jiān)督,不斷提高部門工作效率和服務質量,推動政務信息公開工作制度化、常態(tài)化,使政務公開工作扎實、有序開展。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,設立舉報電話,及時處理有關政務公開方面的來信來訪,做到事事有著落、件件有回音。
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