精選銀行工作總結(jié)范文集錦7篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的銀行工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
銀行工作總結(jié) 篇1
20××年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20××年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20××年,我切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
銀行工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下方我將***年工作總結(jié):
為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時光到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時光內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、正確,業(yè)務(wù)量一向處于全所前列,月均勻業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還留意努力進步自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
銀行工作總結(jié) 篇3
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的XX年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行工作總結(jié) 篇4
因為工作需要,XX年1月底至10月初,我在XX支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和XX支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增、、萬元,完成分行下達計劃的64、1%,各項貸款比年初凈增、、萬元,使近年來XX較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶XX農(nóng)行。
結(jié)合XX長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行、、市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,XX支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料12015戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20xx,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意XX支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份XX支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意取現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味取現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)。XX年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月XX支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月XX支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對XX農(nóng)行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻。
銀行工作總結(jié) 篇5
時光飛逝,不知不覺在建行工作又過了半年。作為一名柜臺員工,我在這里釋放了青春的能量,點燃了事業(yè)的夢想,工作忙碌而充實。半年來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己工作、學(xué)習(xí)、思想方面不斷成熟,在平凡的崗位上綻放光彩,F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)技能。作為一名一線員工,我深知具備扎實的業(yè)務(wù)知識的極端重要性,為了更好地完成工作,我立足本職崗位,通過參加單位培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們學(xué)習(xí),逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了一定的經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平明顯提高。
(二)熱心服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實做好本職工作。銀行柜員的工作需要強烈的服務(wù)意識和責(zé)任心,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在與客戶的溝通中,我做到微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,了解客戶的需求,每個問題都給出讓客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意度放在第一位;在業(yè)務(wù)辦理中,我做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程的要求進行操作,半年來沒有發(fā)生較大問題。
(三)苦練基本功,提升工作效率。眾所周知,江興支行是比較忙的一個網(wǎng)點,每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客上百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。針對這一實際問題,我利用下班時間和休息時間練習(xí)點鈔、小鍵盤錄入、漢字錄入等基本功,業(yè)務(wù)辦理速度逐漸提升,工作效率明顯提高。
二、工作中存在的不足
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為有以下幾點不足:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面。一些不常見的業(yè)務(wù)辦理還存在著速度不夠快的現(xiàn)象。
(二)心理素質(zhì)有待提高。在工作較累的時候,有過松弛思想,遇見排隊客戶較多,工作較忙較累的時候,心情會比較急躁。
。ㄈ┫蚩蛻敉扑]產(chǎn)品的力度不夠,可能錯過部分有意向購買其它金融產(chǎn)品的客戶。
三、下半年工作打算
。ㄒ唬⿻r刻不放松業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),針對自己的不足,不斷提高自己的綜合能力和業(yè)務(wù)能力。多參加培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。努力做到業(yè)務(wù)操作0錯率,客戶滿意100%。
。ǘ┰鰪姶缶钟^念,完善工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強心里素質(zhì)建設(shè),做到人多人少一個樣。
。ㄈ┒嘞蚩蛻艉蜕磉叺挠H戚朋友宣傳建行的各種金融產(chǎn)品,用良好的口碑使身邊的.每一位朋友了解到建行的良好信譽,多做宣傳解釋,做到讓每一位有購買意向的客戶不流失。
下半年,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,立足自身實際,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。與全體建行職工一起,團結(jié)一致,為經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行工作總結(jié) 篇6
我自從__年到__工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有__年了,通過X年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作情況總結(jié)。
一、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通
__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
二、調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
三、調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
四、調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在__年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
銀行工作總結(jié) 篇7
一、統(tǒng)計年報及經(jīng)濟普查工作
1、參加市、區(qū)舉辦的年報會共8次(如:市科技局舉科技年報會;東區(qū)的建筑、投資、商貿(mào)、工業(yè)、能源五個行業(yè)的年報會及科技清查培訓(xùn);西區(qū)統(tǒng)計局的統(tǒng)計年報會、格里枰填的年報會)。
2、準(zhǔn)備集團公司年報會相關(guān)資料(科技年報(15種)、工業(yè)(11種)、投資(1種)、建筑(4種)、商貿(mào)(5種)、能源(3種)及xx年的定期報表資料(17種);附錄7種;指標(biāo)解釋36頁)。
3、召開xx年綜合統(tǒng)計年報和20109年定期報表培訓(xùn)會。
4、審核下屬單位報送的《法人單位基本情況表》計25份及《產(chǎn)業(yè)活動基本情況表》計23份;收集審核各下屬單位xx年各種年報表并填報鋼城集團綜合統(tǒng)計年報表,其中:綜合科技年報(15種)、冶金年報(20種)、城建(1)、格里坪(中小企業(yè) 4)、統(tǒng)計局(能源、水消費、科技清查、成本費用調(diào)查報表等5種);綜合匯總向東區(qū)報送商貿(mào)(涉及貿(mào)易、供銷、白麗坡金沙源等7家單位)、房地產(chǎn)年報表(陽城攀分);向各區(qū)縣報送《法人單位基本情況表》及《產(chǎn)業(yè)活動基本情況表》;向東區(qū)報送集團年報及信息化年報表(共計14種報表,其中商貿(mào)5種、房地產(chǎn)5種);向市經(jīng)委企業(yè)處報送了四川省培育大企業(yè)大集團的相關(guān)材料及報表;向東區(qū)報送了xx年4季度大企業(yè)大集團季度報表;向各區(qū)縣統(tǒng)計局、市科委、城建局等政府部門填報綜合科技年報(15種)、城建(1)、格里坪(中小企業(yè) 6)、
各區(qū)縣統(tǒng)計局(能源、水消費、科技清查、成本費用調(diào)查報表等25種),向省冶金機械建材處填報總公司冶金統(tǒng)計年報表(25種)。
二、對外協(xié)調(diào)
1、形成使用統(tǒng)計局的《通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)》的情況匯報材料,安裝調(diào)試統(tǒng)計局的《通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)》,編寫使用說明、規(guī)則。
2、向相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計信息資料,根據(jù)市政府的文件規(guī)定調(diào)整20xx年各區(qū)報表報送范圍口徑及報表程序,協(xié)調(diào)市統(tǒng)計局及經(jīng)委、東區(qū)統(tǒng)計局及經(jīng)濟局、仁和區(qū)統(tǒng)計局、西區(qū)統(tǒng)計局及發(fā)改委聯(lián)系相關(guān)政府部門與我公司的考核指標(biāo)及統(tǒng)計口徑等問題,協(xié)調(diào)聯(lián)系市經(jīng)委綜合處、企業(yè)處、經(jīng)濟運行處;東區(qū)經(jīng)濟局及統(tǒng)計局相關(guān)工作。同時與市相關(guān)政府部門保持溝通,隨時掌握對集團有用信息。
3、參加市政府和東區(qū)政府舉辦的《第二次全國經(jīng)濟普查》表彰會及《第六次全國人口普查動員》會議,鋼城集團榮獲攀枝花市第二次經(jīng)濟普查先進集體,李春榮獲全國先進個人和攀枝花市先進個人
三、日常工作
1、收集審核各下屬單位各種月度報表;填報總公司綜合統(tǒng)計報表;
2、撰寫總公司xx年經(jīng)濟運行分析并報送和20xx年各月的經(jīng)濟運行情況簡析并及時報送各級領(lǐng)導(dǎo)及部門單位;
3、收集審核各下屬單位各種季度報表和臨時報表;填報總公司綜合統(tǒng)計季度報表和臨時報表;
4、建立20xx年相關(guān)的統(tǒng)計臺帳、報表程序;建立20xx年向米易統(tǒng)計局報送報表程序;
5、向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及時提供統(tǒng)計信息資料、職代會資料;
6、修改統(tǒng)計管理標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā);對統(tǒng)計報表進行梳理,形成明細(xì)。
7、完成各月綜合統(tǒng)計臺帳的登錄;
8、將xx年各種統(tǒng)計資料進行清理整理,交檔案室存檔;
9、參加了省統(tǒng)計局及發(fā)改局到攀枝花調(diào)研《四川省統(tǒng)計條例修訂》會及到鋼城集團調(diào)研會事宜;與市統(tǒng)計局、市經(jīng)委綜合處、米易統(tǒng)計局及經(jīng)濟局就相關(guān)統(tǒng)計業(yè)務(wù)進行了溝通協(xié)調(diào);填報《攀枝花東區(qū)xx年度商貿(mào)“十強”企業(yè)申請表》。
10、參加省企業(yè)調(diào)查隊在西昌舉辦的《重點臨測企業(yè)(集團)數(shù)據(jù)調(diào)查系統(tǒng)的培訓(xùn);組織各下屬單位統(tǒng)計人員統(tǒng)計資格認(rèn)證(20人)及統(tǒng)計繼續(xù)教育的培訓(xùn)(40人)。
11、對雅圣、恒升、欣宇化工等單位的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作進行檢查。 二、20xx年工作計劃
1、參加各級政府部門召開的統(tǒng)計年報會、經(jīng)濟普查會;組織了總公司各二級單位綜合統(tǒng)計年報和經(jīng)濟普查的培訓(xùn)及報表的填制;完成總公司科技年報、集團年報、景氣調(diào)查年報、冶金綜合統(tǒng)計年報表及第二次經(jīng)濟普查等報表填寫及報送;完成各種年度臨時調(diào)查表。
2、收集審核各下屬單位各月份報表并完成公司綜合統(tǒng)計報表和報送工作。
3、為各級領(lǐng)導(dǎo)及部門單位提供了總公司各月份經(jīng)濟運行分析。
4、完成了總公司各月份綜合統(tǒng)計臺帳的登記工作。
5、組織統(tǒng)計人員的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作。
6、每月抽查各下屬單位的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。
7、向各級部門提供所需統(tǒng)計信息資料。
8、參加各上級政府部門組織的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會議并及時向各二級單位傳達和培訓(xùn)統(tǒng)計業(yè)務(wù)新動向、新知識。
9、完成國家各級部門布置的臨時性調(diào)查任務(wù)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
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