維修部工作總結(通用21篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的維修部工作總結,希望能夠幫助到大家。
維修部工作總結 篇1
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬┠晟习肽辏疽阎贫送晟频囊(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
維修部工作總結 篇2
一、總結內容:
轉眼間20xx年已經(jīng)過半,在這半年時間里,工程維修部完成的主要工作和取得成果如下:
1、由于施工方安裝不到位,多層頂部格柵多個松動,在大風天氣時,我部聯(lián)合其它部門將有脫落隱患的格柵進行拆除,及時消除了安全隱患,避免了意外事故發(fā)生;并及時聯(lián)系施工方進行了補裝。
2、因部分業(yè)主在裝修時改動非可視對講線路,導致整棟樓的對講系統(tǒng)無法正常使用;為了保證業(yè)主的正常使用,多次向施工方請教維修方法,并挨家挨戶進行檢修,最終全部維修到位,滿足了正常使用的需要。
3、多層樓梯扶手由于施工質量問題,出現(xiàn)了大面積脫漆現(xiàn)象,影響了樓宇品質;在多次聯(lián)系施工方維修未果的情況下,我部集思廣益,尋求維修辦法,并自己動手進行了維修。
4、廣場花壇因為風吹日曬,油漆褪色變淡,為確保銷售效果,延長花箱使用壽命;部門員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,頂著烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用過程中發(fā)現(xiàn)個別地下室排煙風機不能正常使用,通過檢查發(fā)現(xiàn)是由于系統(tǒng)安裝錯誤造成;為了不影響使用,積極與專業(yè)人士進行溝通,尋求解決方案,并及時做出了整改。
8、因施工單位的工人素質良莠不齊,C組團配電箱內的控制開關多數(shù)未進行標注,為保證及時送電,準確刷卡和便于日后檢修,組織人員進行了仔細核對和標注。
9、為保障小區(qū)排水系統(tǒng)通暢,部門人員對小區(qū)雨水井、污水井、化糞池進行了系統(tǒng)檢查和清理。
10、在接到高層住戶報修室內水發(fā)黃后,及時檢查供水管道,并組織部門員工對水箱及供水管道進行清洗,保障業(yè)主的正常用水。
11、為保證交付效果,提高業(yè)主滿意度,對于業(yè)主交房過程中提出的問題,本部門能整改的問題及時進行了整改。
12、由于綠化公司工作人員失誤,水管沒有及時關閉,造成6、11號樓地下室滲水,工程部利用水泵對積水進行了及時抽取,并對滲水位置進行了防水處理。
13、為方便業(yè)主非機動車輛停放,在工程維修部全體人員的共同努力下完成了C組團車棚的照明燈具安裝。
二、部門團隊建設情況,為提高管轄部門員工素質所采取的措施、取得的成效;
工作創(chuàng)新及推廣有價值的'經(jīng)驗;管轄部門工作和個人存在的不足,下階段將采取的改進措施:
1、加強業(yè)務技能培訓,提高部門人員綜合素質。半年中部門共組織各類培訓共計17次,培訓都是根據(jù)日常工作中存在的不足以及設施設備相關的方方面面進行。內容主要包括部門作業(yè)流程、有償服務標準、員工行為規(guī)范、固化動作、語言禮儀規(guī)范、室內維修項目培訓、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗房流程、員工禮節(jié)禮貌、部門提升措施、員工考核細則等,培訓多采用現(xiàn)場演示講解、維修人員動手實操的教學方式;通過培訓,提高了部門員工的專業(yè)技能和實際動手能力,使部門的整體工作效率得到了提升;同時也加強了維修人員的綜合素質。
2、遇到業(yè)主報修問題時,要到現(xiàn)場查看情況,不能輕易下結論,不能有經(jīng)驗主義,要從專業(yè)的角度去解決問題。
3、本部門的工作還有很多不足之處:
。1)、業(yè)主報修問題的維修不及時,對報修問題維修安排上存在不合理。在今后的工作中,分清“輕、重、緩、急”,有條不紊的處理就能提高工作效率。
(2)、對業(yè)主報修的工程質量問題跟催不及時,主要原因還是跟催力度不夠。我們可以采取電話跟催、給工程部及建筑公司發(fā)函等多種跟催方式,如果施工方一直不來維修,就給公司打申請組織人員自行維修,以達到快速解決問題,提高業(yè)主滿意度的目的。
。3)、對部門員工管理上不夠嚴格,培訓工作的力度不夠。
。4)部門維修人員服務意識淡薄。需灌輸企業(yè)文化,加強部門作業(yè)標準和員工禮儀規(guī)范的培訓,逐步提高員工的服務意識。
。5)主動意識偏低,工作經(jīng)常出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。需進一步加強思想教育。
(6)部門團隊意識、團隊凝聚力及向心力需加強。
三、下半年工作計劃與目標:
1、維修及時率達到100%;
2、設施設備完好率100%;
3、維修業(yè)主滿意率98%;
4、工程遺留問題跟催維修合格率90%以上;
5、完成多種收入0.2萬元。
四、對公司的建議:
1、大力開展多種經(jīng)營,提高多種經(jīng)營收入;
2、明確獎罰制度,實行“無情制度,有情管理!
3、加強辦公室監(jiān)管工作;
4、做人員儲備,保障工作的正常開展。
五、對公司企業(yè)文化團隊建設、培訓的建議:
1、多組織員工活動,豐富員工業(yè)余文化活動;
2、加強企業(yè)文化的培訓,增強員工的凝聚力。
維修部工作總結 篇3
臨近年末,設備保障中心在做好各項維修工作保障平安的前提下,積極與相關部門溝通,開展多項維修工作。工屬具維修方面,重點完成了鎳礦高架漏斗清料對象的制作、燈塔的維修等。
一、物資出庫方面
十二月份,設備保障中心物資出庫2775、9元,此中燃料油出庫212、99元,儀器儀表551、72元,金屬成品出庫1955、16元。
二、流機維修方面
本月按時完成了重點設備的頤養(yǎng),維修機器故障128次,此中維修電氣故障45次,維修派工完成率96、09%。
1、完成叉車4#轉向油缸滲油的維修;
2、完成正面吊1#操作手柄及檔位開關的調換;
3、完成清掃車1#滾刷的調換;
4、完成吊車2#支腿支撐不起來的維修;
5、完成叉車5#右側傾斜油缸滲油的維修;
6、完成叉車2#右側轉向輪軸承的調換;
7、完成牽引車6#左后輪胎的調換、牽引車5#右前輪胎的調換;
8、完成斗車5#左轉向油缸滲油的維修;
9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關工作;
10、完成205場發(fā)電機使用的保障維修。
三、門機維修方面
本月按時完成了門機的頤養(yǎng)計劃及工屬具的頤養(yǎng)計劃,實時維修了門機故障86次,抓斗故障31次;門機維修派工完成率95、35%,工屬具派工維修完成率90、32%。
1、完成KS25—04#均衡梁斷裂修復工作;
2、完成11#門機行走減速箱滲油處置懲罰;
3、完成2#門機前左鋼絲繩調換;
4、完成5#門機集中潤滑泵維修;
5、完成16#門機鋼絲繩做頭的維修;
6、完成一臺集裝箱穩(wěn)箱器改造工作;
7、完成4臺次木材抓斗維修整形維修;
8、完成三臺鎳礦高架漏斗斗體開裂補焊維修;;
9、完成3臺鎳礦抓1臺煤炭抓1臺木材抓鋼絲繩的調換。
10、完成一臺鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的維修
四、平安環(huán)保方面
1、歡迎團體設備大反省中心積極共同運行部門開展車間及船埠日常使用機器和設備反省運動,除隱患保平安。對門機流機及抓斗對象等做了詳細排查,對發(fā)明的故障和存在的隱患實時維修處置懲罰。
2、沖刺保全年,百日平安生產(chǎn)無事故運動最后的一個月里,全方面晉升車間和船埠維修作業(yè)的平安監(jiān)管力度,全面排查管理事故隱患,進步職工自我掩護意識,落實平安警備步伐,盡力實現(xiàn)全年無各種上報責任事故。
3、12月17日,中心組織門機補綴班成員應用中午光陰進行港口機器頤養(yǎng)和維修根基知識學習,側重梳理了日常維保任務中的各項基礎點和現(xiàn)場作業(yè)操作規(guī)范,進步人員維保作業(yè)的自我平安警備意識,增強區(qū)域封閉和責任人負責制的'落實;
4、組織開展元旦節(jié)前消防工作的相關反省,共發(fā)明3瓶欠壓滅火器,實時上報并做了調換,確!捌桨驳谝,預防為主”的指導方針,通過明確平安職責,強化責任落實,晉升平安治理,進一步推動各項平安生產(chǎn)工作的落實
五、下月工作計劃
1、共同運行中心完成抓料機1#的交付使用工作;
2、完成門機減速箱滲油修復工作;
3、完成斗車4#、5#起升油缸滲油的維修;
4、確保205場發(fā)電機的正常使用;
5、做好春節(jié)前的各項物資籌備。
維修部工作總結 篇4
臨近年末,設備保障中心在做好各項維修工作保障安全的前提下,積極與相關部門溝通,開展多項維修工作。工屬具維修方面,重點完成了鎳礦高架漏斗清料工具的制作、燈塔的維修等。
一、物資出庫方面
十二月份,設備保障中心物資出庫2775.9元,其中燃料油出庫212.99元,儀器儀表551.72元,金屬制品出庫1955.16元。
二、流機維修方面
本月按時完成了重點設備的保養(yǎng),維修機械故障128次,其中維修電氣故障45次,維修派工完成率96.09%。
1、完成叉車4#轉向油缸滲油的維修;
2、完成正面吊1#操作手柄及檔位開關的更換;
3、完成清掃車1#滾刷的更換;
4、完成吊車2#支腿支撐不起來的維修;
5、完成叉車5#右側傾斜油缸滲油的'維修;
6、完成叉車2#右側轉向輪軸承的更換;
7、完成牽引車6#左后輪胎的更換、牽引車5#右前輪胎的更換;
8、完成斗車5#左轉向油缸滲油的維修;
9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關工作;
10、完成205場發(fā)電機使用的保障維修。
三、門機維修方面
本月按時完成了門機的保養(yǎng)計劃及工屬具的保養(yǎng)計劃,及時維修了門機故障86次,抓斗故障31次;門機維修派工完成率95.35%,工屬具派工維修完成率90.32%。
1.完成KS25-04#平衡梁斷裂修復工作;
2.完成11#門機行走減速箱滲油處理;
3.完成2#門機前左鋼絲繩更換;
4.完成5#門機集中潤滑泵維修;
5.完成16#門機鋼絲繩做頭的維修;
6.完成一臺集裝箱穩(wěn)箱器改造工作;
7.完成4臺次木材抓斗維修整形維修;
8.完成三臺鎳礦高架漏斗斗體開裂補焊維修;;
9.完成3臺鎳礦抓1臺煤炭抓1臺木材抓鋼絲繩的更換。
10.完成一臺鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的維修
四、安全環(huán)保方面
1.迎接集團設備大檢查中心積極配合運行部門開展車間及碼頭日常使用機械和設備檢查活動,除隱患保安全。對門機流機及抓斗工具等做了詳細排查,對發(fā)現(xiàn)的故障和存在的隱患及時維修處理。
2.沖刺保全年,百日安全生產(chǎn)無事故活動最后的一個月里,全方面提升車間和碼頭維修作業(yè)的安全監(jiān)管力度,全面排查治理事故隱患,提高職工自我保護意識,落實安全防范措施,努力實現(xiàn)全年無各類上報責任事故。
3.12月17日,中心組織門機修理班成員利用中午時間進行港口機械保養(yǎng)和維修基礎知識學習,著重梳理了日常維保任務中的各項基本點和現(xiàn)場作業(yè)操作規(guī)范,提高人員維保作業(yè)的自我安全防范意識,加強區(qū)域封閉和責任人負責制的落實;
4.組織開展元旦節(jié)前消防工作的相關檢查,共發(fā)現(xiàn)3瓶欠壓滅火器,及時上報并做了更換,確保“安全第一,預防為主”的指導方針,通過明確安全職責,強化責任落實,提升安全管理,進一步推動各項安全生產(chǎn)工作的落實
維修部工作總結 篇5
設備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,在部門經(jīng)理和主管的指導幫助下,我的業(yè)務技能突飛猛進,同時在經(jīng)理和主管的直接領導下,工作開展的也比較順利,作為設備部的一個設備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個階梯,現(xiàn)總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、每日巡檢面對24小時不停運轉的設備
只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。我每天上班開展工作前,都會巡視油漆線的每臺風機的運轉情況,檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無松動脫落;檢查EN進風系統(tǒng)內熱交換器有無裂痕漏水現(xiàn)象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常,馬達有無噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內,有無報警(如有報警根據(jù)故障解決);檢查脫水區(qū)的電機是否運轉正常(現(xiàn)脫水區(qū)一臺電機運轉有異常我一直在監(jiān)控);檢查鏈條線是否運行正常;檢查空壓房內的4臺空壓機和2臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內的水溫、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉正常。經(jīng)過整個噴涂線過程設備的巡檢讓我時刻掌握每臺設備的運行狀況,并根據(jù)每臺設備的實際情況來開展維護保養(yǎng)工作,從而延長設備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終最大限度的提高企業(yè)效率。
二、設備運行和保養(yǎng)記錄除了對設備的檢查外,
我還提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動,力求做到設備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修。
充分摸透每臺設備的脾氣和病灶,以利于快速、有預見性的開展設備維護工作,并對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設備的各個加油點周期性做潤滑工作,這樣就不會因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對于噴涂線各個噴房的排風風機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監(jiān)測風機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時更加及時、迅速。也配合部門領導制作了設備的作業(yè)指導書、保養(yǎng)規(guī)程、設備運轉、巡查維修保養(yǎng)記錄等。
三 、設備維修保養(yǎng)對于在公司正常生產(chǎn)時我發(fā)現(xiàn)的故障隱患如果能及時解決的都已經(jīng)及時排除
有些需要停線時解決的都先寫下來并在第一時間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時候對我平時監(jiān)測的噴房排風風機發(fā)生振動,在經(jīng)理的帶領下全部風機做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設備電導率高的現(xiàn)象,我加強觀察并增加清洗的次數(shù),并更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會對噴涂線的鏈條設備、進風設備、排風設備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統(tǒng)、 3TDI系統(tǒng)、熱水循環(huán)系統(tǒng)的全面維護保養(yǎng),確保了所屬設備24小時運轉全年低故障率的運行。
四 技能提升我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。
我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養(yǎng)工作,改變設備維修的被動局面,才能使生產(chǎn)正常運營。經(jīng)過近兩年的設備維修工作,在經(jīng)理和主管的細悉心培訓下,我的技能和入廠時相比發(fā)生了翻天覆地的`變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡查詢了所屬設備的相關資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面。同時自己也加強電工方面的的學習,爭取使自己在機械、電氣維修領域都能獨擋一面。
五 需要改進的方面通過自身維修水平的提高
努力在設備維修成本上節(jié)省開支,如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的備件。減少設備外修次數(shù),加大內部修理力度。對于設備維修,通過變更保養(yǎng)頻率保證設備的使用性能,減少故障停機時間。
總結,作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信心不斷加強學習,提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務實積極工作,全力配合直接領導和生產(chǎn)部門的工作,同時,加強同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團結、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經(jīng)理的帶領下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進!
維修部工作總結 篇6
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領導,嚴格管理,采取措施,杜絕隱患,并在搬入新廠區(qū)后完善了管理制度,堅決牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理,生產(chǎn)與安全相一致的原則,在領導的帶領下,維修部都在不斷努力,為公司服務。
本人到公司的維修部工作共兩年,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過理論結合實踐,使自己的業(yè)務水平不斷提高,也在積極的為公司的工作貢獻自己的綿薄之力。
對于本年度的工作總結,我特擬出以下幾點:
一、端正工作態(tài)度,做好防患未然。
自從進入公司參與工作開始就從事所有的機電事務,包括所有基建時期的平安和質量的監(jiān)督巡查。深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查修復是必須的,但我更知道防患于未然比過后亡羊補牢要省時、省力得多,我平時要求自己在每天的巡檢中必須認真仔細,做到一絲不茍,積極的與車間工作人員聯(lián)系(有時候可以從他們口中知道一些潛在的安全問題),確保設備的正常運行。如果發(fā)現(xiàn)哪里有潛在的隱患,定會及時前往,這樣可以提高我的安全意識,也可以把隱患扼殺在初期,不致于設備出問題給公司造成更大的損失。
二、實踐中學習,工作認真負責。
作為一個合格的電工,學習就如同生命,如果在長期的工作中沒有自己的工作思路與方法,沒有過硬的技術就不是一個合格的電工。作為一個維修人員,對工作不認真負責、敢于擔當,貢獻于公司就不是一個好的維修。我深知打鐵還須自身硬的`道理,在工作中端正工作態(tài)度,遇到技術性難題盡自己最大的努力攻克技術難關,始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重的基礎上提高自己的工作水平,發(fā)展自己,服務公司。
三、技術敢于創(chuàng)新,及時總結學習。
在工作中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新是一個優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點;業(yè)務水平的不斷提高,來源于實際工作中經(jīng)驗積累的過程。我在本年度,利用下班時間報了一個培訓班,考下了電工證,經(jīng)常和授課的教授在專業(yè)課題上進行探討,解決了很多心里的疑點,這些都促進了我工作質量與速度的提高。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個優(yōu)秀的技術人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時間工作結束后,我都會做這一段時間的總結,對于經(jīng)常出問題的設備心中有數(shù),不致于在問題發(fā)生的時候再不知所措。
本年度與上年度不同,由于搬到新廠,引進了新的設備,也結識了更多的同事,但我努力的融入這個氛圍中,也相信在我們大家的努力下,維修部能給公司帶來更大的利益。
維修部工作總結 篇7
積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設備功效.
(1)四月初,對中央空調1號主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統(tǒng)進行挖潛技術改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設備磨損,又節(jié)約了電費。
(2)對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務,每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內,同時對房間內其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結:通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調開啟時間延長的情況下,耗電量比xx年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。上半年酒店維修部工作總結
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器,從技術上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結:通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏.
(1)酒店的電度計量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯,最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到維修部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,xx年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。
小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的.成本核算提供了準確的依據(jù)。上半年酒店維修部工作總結
四、狠抓質量監(jiān)督,嚴格工程驗收.
(1)在會議廳裝修的前期準備工作中,我們對整體布局進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖,供領導和設計人員參考。在工程招投標中,我們根據(jù)設計圖紙和現(xiàn)場實際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標文件》。根據(jù)建設工程定額估算出工程標底,供領導在招投標中作為決策參考,(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后,又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。
露天礦維修部個人工作總結維修部工作總結(2)來到xx露天礦維修部工作已經(jīng)有兩年多的時間了。在這段時間里我覺得自己領悟到了很多的東西,也學到了很多的東西,下面請我具體的闡述一下自己的感受。
工作:
在工作中讓我感覺最深刻的就是安全,這同時也是領導們強調最嚴格的問題。每天的安全帶帽以及日常的安全學習確保了我們在一個內外安全的條件下工作,這樣才能讓企業(yè)和個人安全、穩(wěn)步的發(fā)展。在我們共同的努力下,我們已經(jīng)給了自己、家人和企業(yè)一個滿意的答卷。一句簡簡單單的高高興興上班來,平平安安回家去,是我們所有人共同的心聲。
其次,我深深的體會到理論來源于實際,實際受限于理論這句話。在大學的時候學到的都是理論知識,工作時終于在現(xiàn)實中找到了實體。跟著師傅這兩年的時間里,讓我潛移默化的懂得理論與實際之間的關系。以前在電鏟上的時候,總是希望少出一些故障,因為真的不知如何下手,不知從那一點開始查起,拋開理論知識,我當時面對的只有故障,從未見過的故障,讓我覺得很棘手,慢慢的真的希望遇見新的問題,因為我覺得圖紙可以告訴我所有的答案,同時我很喜歡處理完故障時,那小小的成就感。即使一次錯了,但接踵而來的判斷就會讓我距離故障點越來越近。電鏟上每一個故障的產(chǎn)生都是有原因的,電氣原理圖也是這些故障的答案所在,只要你用心思考,一定會找到處理故障的精髓。一個故障的產(chǎn)生可能由很多原因導致,在這些原因中有一些是經(jīng)常發(fā)生的,當我們在處理故障的時候,不要一味的平信只有這些故障點可以導致這個故障的產(chǎn)生,也就是所謂的工作經(jīng)驗性。我們應當全面的對每一個故障有一個系統(tǒng)的認知,這樣才能夠很好的維護和維修設備。理論聯(lián)系實際是解決問題最有效的手段。
再之,我覺得設備就和人一樣,不要等到病入膏肓的時候,再想盡一切辦法去挽救,在日常中我們就應當是不是對其進行規(guī)律性的檢查,這樣不僅有助于及時發(fā)現(xiàn)設備所存在的隱患同時還在一定程度上減少了我們的工作強度,達到事半功倍的效果。自從,我們開始對電鏟實行月?lián)、周檢以來,設備的故障率減少了很多,同時也有力的緩和了我們人員少這個缺陷。
最后,我覺得在工作中最重要的就是團隊精神。這是我們取得成績的有力保障。在工作中,我們鉗工和電工不分家,遇到故障一起分析,共同處理,這不僅讓我們每個人都學到了很多的知識,同時也增進了我們的友誼。我覺得采掘維修是一個具有象征性的集體,這個集體的每一分子都有其在這個集體中的作用,也有其對集體的意義。以前我們共同努力,在工作業(yè)績上取得了優(yōu)異的成績,相信以后,我們定會百尺竿頭,更上一步,做出更卓越的成績,體現(xiàn)更團結的集體。
生活:
我不得不承認,社會生活不同于學校的生活。他禁止你任性、天真。需要你睿智、理性。這種感覺就像是小學的時候老師告訴你一個計算的得數(shù)是-1是錯誤的,而上中學的時候就是正確的。當自己一個人來到這里的時候,沒有任何人聽憑你那些唯心的觀點,同時你也不可能向任何人吐露自己的難言之隱,這種自閉的生活方式一開始讓我覺得很不習慣,慢慢的覺得身邊的人開始有一些去信賴,去傾訴,才覺得原來自己不孤獨。社會很復雜,復雜的讓你很難辨清其真實的面目,我曾麻木過,也做過憤青,但當一切都是徒勞的時候,我才真正體會到現(xiàn)實點才是生活的真諦。不要刻意強求什么,有些事不是有原因就有結果的。放平自己的心態(tài),不要對任何看似不滿的東西評頭論足,因為任何事情的發(fā)生都不是必然的,再說,你的不滿除了讓自己更痛苦外沒有什么對你更有意義。在工作這兩年的時間里,我雖然還未能夠讓自己真正的適應這個社會,但在以后,我一定會循序漸進,讓自己適應這個社會,同時,我也告訴自己一句話:有容乃大。我覺得這句話將是我這一生受益匪淺的導師。
同時我覺得自己對責任有了一個嶄新的認識。當開始工作的時候,我覺得自己的責任就是干好分給自己的工作,當我有第一個徒弟的時候,我覺得責任是看好他的安全,灌輸給他知識,當我在夜里想念自己家人的時候,我覺得責任是關心自己的家人,贍養(yǎng)自己的父母,而現(xiàn)在我覺得責任就是對得起自己的良心。
維修部工作總結 篇8
半年來,我部門在公司領導的關心、幫助和大力支持下,扎實有效的'開展各項工作,圓滿完成了上級下達的各項維護考核指標。
一、 運營維護部全體同志充分發(fā)揚不怕苦不怕累,克服困難連續(xù)作戰(zhàn)的精神,工作中通力合作有力的保證了桿路、信號的正常傳輸。
二、 城網(wǎng)日常維護。半年無節(jié)假日累計加班72天。值班365小時值宿180人次。處理用戶終端故障4000余件,處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。
三、 線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。更換-9電線20xx米。更換光接機7臺、供電器5臺放大器28臺、分支分配器300個。城網(wǎng)光纜改造樓房1個小區(qū)。100戶。有效地提高了了用戶收視指標。共架光纜0、5公里。新增光節(jié)點1個。
四、 光纜維護隊半年維護光纜故障200余件。共計熔接光纖2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房4個、道南機站1個。工程熔接光纖500余芯。工程調試光纜18項。故障熔接光纖1200余芯。加班加點處理特急故障45件。
五、 農網(wǎng)。改造干線12000米。更換-5電纜100000米。更換-9電線20000米。更換光接機43臺、供電器28臺放大器53臺、分支分配器1020個。光纜更換13.8公里。
維修部工作總結 篇9
維修部熱工深入貫徹落實東北公司《關于開展20xx年秋季安全大檢查工作的通知》精神,有針對性的開展了本次秋季安全大檢查活動。
秋檢活動組織工作開展情況。
9月10日至10月31日,熱工針對東北公司秋季安全大檢查工作精神,制定了熱工20xx年秋檢工作方案和實施細則,并利用安全活動時間,組織學習我廠的秋季大檢查方案,召開秋檢動員會。會上,班組成員踴躍發(fā)言,積極探討,就安全工作將自身經(jīng)驗與體會說出來與大家分享。會后,將安全教育融入日常工作中,在現(xiàn)場針對實際工作內容對班組成員進行即時培訓,有效地提高了班組人員的安全思想意識和安全工作技能,使員工在思想上樹立生產(chǎn)“安全第一”的思想。
秋檢五查工作開展情況
。ㄒ唬┰诓轭I導方面,從班組長自身查起,發(fā)現(xiàn)班組長對班組成員有關安全和各種制度的培訓沒有做到位,導致班組成員有一大部分對公司、部門及班組的各項制度了解不夠,需要班組制定相關培訓計劃,并根據(jù)計劃落實。
(二)在查思想方面,熱工利用安全活動期間進行了一次“思想大討論”活動,經(jīng)行班組成員之間的思想交流。通過查思想工作,發(fā)現(xiàn)班組成員在各項規(guī)章制度和安全措施的執(zhí)行上存在著惰性心理和僥幸心理,不能把各項規(guī)章制度和各項安全措施落實執(zhí)行到位,工作前危險點分析還不夠全面,針對于此,安全活動不再空泛的閱讀公司相關制度,而是針對班組實際工作逐條講解,并多學習一些實際案例,調動員工學習的積極性,提高學習效果和安全意識。
(三)在查管理方面,存在偶爾出現(xiàn)成員違章違紀現(xiàn)象時,只做口頭批評,對各項考核錐度落實不夠,針對于此,班組決定要嚴肅公司和班組的規(guī)章制度,一旦發(fā)生違章違紀現(xiàn)象,按照相關規(guī)定進行處罰。
。ㄋ模┰诓橐(guī)章制度方面,對班組現(xiàn)存各項制度進行重新審查,發(fā)現(xiàn)不合理或有爭議的部分,利用安全活動或找空閑時間進行班組成員討論,對制度進行完善。
。ㄎ澹┎殡[患方面,熱工針對針對熱工重要系統(tǒng)電源無電源監(jiān)視的問題,利用兩臺機組大小修的機會將所有熱工重要電源的失電報警引入DCS系統(tǒng),在可以及時發(fā)現(xiàn)電源故障的同時也方便的運行人員監(jiān)視。
(六)設備安全:
熱工在秋檢期間加強對設備的維護治理,沒有發(fā)生因設備原因造成的損失情況。
。ㄆ撸┕ぷ髌保
熱工認真落實工作票相關制度,每項工作都認真辦理工作票,并認真審查,每項工作前都認真檢查安全措施落實情況,能夠做到有安全措施不到位或錯誤的時候及時聯(lián)系運行人員經(jīng)行處理。
。ò耍┓阑鸱辣
熱工利用秋檢期間對現(xiàn)場電子間、檢修間、歷史站等地的滅火器進行了全面的檢查,對不合格或過保質期的滅火器進行了記錄,另外還對現(xiàn)場機柜、槽盒、橋架等地的電纜進行檢查,發(fā)現(xiàn)防火措施不到位的地方(如防火泥子、防火袋封堵不嚴)進行了整改。
。ň牛┓篮纼觯
熱工對現(xiàn)場各個易凍設備、戶外設備,取樣管路及以往曾發(fā)生過凍堵的設備進行了檢查,并制定防凍措施和方案,利用伴熱帶對取樣管路進行纏繞處理,保證了設備的正常運行。
(十)季節(jié)性事故預防:
熱控的設備大部分都是帶電的,所以針對于大雨時廠房存在漏水的地方,熱工將可能被淋濕的設備用塑料布包裹,防止設備進水或接線遇水發(fā)生短路燒損設備或DCS卡間。
秋檢特色工作開展情況
本次秋檢工作,熱工開展了“思想大討論”活動每名班組成員都在討論中將自己在思想上、行為上的一些認識分享出來,普遍認為安全是第一位,要加強班組安全管理和培訓,要從思想上杜絕違章行為。通過大家的討論,發(fā)現(xiàn)在安全管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),安全培訓不到位,尤其是員工的安全思想意識沒有得到有效加強,為了增強班組成員的安全思想意識,杜絕違章行為和制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象,熱工針對班組現(xiàn)狀,重點采取以下措施:
1、要完善班組規(guī)章制度,利用每次春、秋檢活動進行“五查”,取消其中不符合實際的內容,制定貼合現(xiàn)場,貼合員工自身的制度內容,并經(jīng)過班組討論通過后實施。
2、安全活動不再空泛的.閱讀公司相關制度,而是針對班組實際工作逐條講解,并多學習一些實際案例,調動員工學習的積極性,不再讓員工學習的時候昏昏欲睡,提高學習效果。
3、加強公司和班組相關制度的培訓,尤其是針對新員工的基礎培訓,不能光滿足于“三級教育”和每月的安全考試,要讓每一位員工對班組的規(guī)章制度都有詳細的了解。
4、要嚴肅班組規(guī)章制度的落實,嚴肅考核紀律,發(fā)現(xiàn)有違章違紀現(xiàn)象,絕不姑息,嚴厲考核。
秋檢工作存在的不足及今后如何完善
本次秋檢的主要工作就是抓安全思想及設備隱患情況,從班組長到班組成員,都從自身查起,認真查找自身的不足,進行改正,并發(fā)現(xiàn)其他人身上的優(yōu)點,進行學習。秋檢工作的不足之處是,對熱控的一些信號接線等,在機組運行期間,檢查也只能觀察外觀和DCS控制畫面的顯示,無法進行深一步的檢查,如果是利用停機檢修期間進行檢查,相對會更全面,效果也會更好一些。
維修部工作總結 篇10
20xx年下半年我來到了某某物業(yè)工作,在這半年來,在領導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20xx年下半年工作總結如下:
1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅實的基礎。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現(xiàn)場,做到急時維修。
以上是20xx年下半年的`工作總結,我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
維修部工作總結 篇11
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的'特長?偟膩碚f,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務中心、振興路服務中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行了保養(yǎng)、調試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
維修部工作總結 篇12
服務在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質量的市場標準。我公司對售后服務的一貫注重和支持,使得售后服務部的工作開展有了可靠保障。結合08年部門總體運行情況來看,售后服務部基本實現(xiàn)了年初制定的工作計劃。
值得一提的是,在今年兩次顧客滿意度調查中,我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲,特別是在導入新的質量體系以后,綜合顧客滿意度已提升至7.8分,但與同行業(yè)領先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向,F(xiàn)對08年售后服務部工作總結如下:
一、服務溝通與協(xié)調
建立通暢的信息平臺是做好服務的必要條件。售后服務部擁有三部服務電話(包括一部傳真)、服務專用電子郵箱、個駐外服務人員以及個特約服務站,小時進行業(yè)務受理。這些資源的有效配置構成了一個較為寬暢的服務平臺,保證了我們能及時全面地掌握顧客信息及配套商信息,實現(xiàn)了服務聯(lián)系和協(xié)調的及時性。在09年,售后服務部要進一步整合這些資源,以適應公司產(chǎn)品的銷售增長。
由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品,大部分的配件服務需要依賴供應商來完成,我方只有依賴其服務體系的責任,而無自主解決的權利,這給售后服務部提供優(yōu)質服務帶來了一定的阻礙。在今后的工作中,應加強公司內部各部門的有效合作,對配套商進行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作,使服務主動權轉化到自己手中,此次整車準入就是一次很好的機遇。
在公司內部溝通方面,售后服務部與相關智能部門的聯(lián)系較為緊密。機構改革之后,服務運作走出了一條具有xx特色的道路,通過一段時間的磨合,證明該模式基本能適應公司現(xiàn)狀。存在需要改進的方面主要是加大質量信息的改進力度,加強配套商信息反饋機制并為配套供應構筑壁壘。
二、服務的提供
為顧客提供優(yōu)質服務是售后服務部應盡的責任。售后服務部涉及的.服務工作主要有保養(yǎng)服務、保修服務、維修服務和配件服務。
按照被動服務的方針,保養(yǎng)服務需要依靠顧客配合才能提高質量。實踐證明,顧客對于我公司的保養(yǎng)服務較為接受。售后服務部應注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識,變被動為主動來爭取顧客滿意甚至感動。
維修部總結報告
保修和維修方面:此兩方面的服務構成了售后服務部的主要工作,每天接受的來電來函中,保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求,售后服務部實行接收一起處理一起的原則,而服務處理質量則成了一個復雜的問題?梢赃@樣講,只要抓好這兩方面的工作,顧客滿意就會有一個大幅度提高。
從自身而言,內外部服務人員素質、服務配件是影響處理質量的兩要素,這兩方面恰恰是服務的軟肋。售后服務部正在加強管理來提高內外部服務人員的精神素質和能力素質,也運用了一些管理措施:如逐步完善服務管理制度、訓機制、建立有效激勵措施等,但該工作還需要有一個時間的累積過程!叭藛T素質”和“服務配件”應兩手抓、兩手硬,否則巧婦難為無米之炊。對于服務配件,售后服務部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫和周轉庫的構想,目前仍為一個未解之謎。涉及到的配件調用、領用、追償、銷售都有一定的阻礙,一方面售后服務部還需完善配件管理,另一方面需要公司給予相關支持,相信09年會有所改善。
配件服務的質量涵蓋了配件種類、庫存、質量以及供應及時性等,該方面工作為售后服務部09年規(guī)劃的主要工作之一,已列入部門工作的議事日程。
三、服務驗證和改進
PDCA是執(zhí)行工作過程循環(huán)的重要手段。視服務為一個過程,產(chǎn)品購買者、公司領導、協(xié)作部門、內部人員、配套商都可以看成售后服務部的顧客,以顧客為焦點開展工作是售后服務部的責任。
維修部工作總結 篇13
20xx年工作總結如下:
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業(yè)主之所想,急 業(yè)主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業(yè)主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋果社區(qū)進行了前期驗收,并對該小區(qū)線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行養(yǎng)護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時處理。
六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴重情況,并對該區(qū)片管道進行了維修。
七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的.同時也發(fā)現(xiàn)某某育新組團2#暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,經(jīng)公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區(qū)片暖氣進行維修,并得到了業(yè)主的好評。
以上為20xx年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
維修部工作總結 篇14
一、20xx上半年度工作總結
光陰似箭,20xx上半年已經(jīng)過去了,為了更好地完成08年的工作,為公司08年達到1個億的業(yè)績,需對過去的半年工作做一個總結,總結維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足,以便在今后的工作中揚長避短。
1市場業(yè)績總結
表1:20xx上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計表。
2售后服務工作總結上半年維修的工地有:杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達進、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時完成任務。
3其它工作總結
現(xiàn)在維修部有管理人員1員,工人6人。麻涌協(xié)忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內容主要是售后服務及有償維修工程項目。總的來說,維修組的宗旨就是服務優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時努力提高員工的工作積極性,營造一個積極上進、團結和諧的維修團隊。
1.人員的培訓。
上半年人員的培訓主要是針對維修人員在實際維修工作中對遇到的問題難點進行討論分析,總結,加深員工對這個問題的認識,力求維修人員通過培訓學習,了解并掌握設備的構造和控制原理,從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內容主要有維修前的維修項目了解及統(tǒng)計。含詳細的維修事項、需要更換的設備及零部件、維修需要的時間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計好的維修事項交給商務報價。最后是客戶確認后申購材料最后進行維修。
3.在平時的下工地的過程中,將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考,并組織研究討論,使我們的工程得以改進。
4.規(guī)范了員工外出維修的;加強了員工的從而提高員工的平,降低了公司的維修費用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1、對公司新驗收的6個工地進行售后服務(分別是金悅通,杰賽,華美,華天,華盟,達進)。
2、完成對至卓飛高的2個項目的有償維修。
3、正在跟進的5個有償維修項目(安美特,美新,達進,史丹利,康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗
經(jīng)過半年的維修總結,發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在:
1、川源泵的故障。
水封:各個工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,主要根源在于,部分在于人為操作,同時也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當而引起,使本來中性的水質偏酸或偏堿,從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地),原因有三:是操作不當,沒水干磨;二是螺桿泵吸程過長造成負荷過重加速了襯套磨損速度,請設計部門在設計時加以注意;三是質量問題。
3、脫水機故障。脫水機主要是調偏問題(至卓飛高和金悅通)。引起調偏問題主要是調偏擋板斷等,不過在設備公司的不斷改良下,此問題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二:一是操作者操作不當令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼,但不是316材質。這也是令我們維修部與客戶辯論時處于劣勢。由于維修量大、用時較長,所產(chǎn)生的維修費用支出要比一開始就選擇316材質多出好幾倍。建議選回316材質。
5、隔膜泵的問題,加藥泵前面需加Y格過濾器,以防雜物堵塞隔膜泵,在氣源方面,建議在設計時就講明壓縮空氣的壓力和品質,最好在總氣源處加過濾器,以防雜物進入隔膜泵。
6、加藥氣動閥的問題(華美),﹤由于氣壓偏高,氣缸動作太快,導致藥液進入氣路管道,﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
7、爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購品質問題),從而令到整個池子的爆氣頭上浮,嚴重影響我司的聲譽,(金悅通)。
四、工作中存在的問題和教訓
第一、由于維修材料的申購周期過長,直接影響了維修的及時性。亦都知道采購中心有其難處,希望大家共同努力克服這一難點。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個問題
第三工作的技能方面欠佳影響進度,還會在甲方的印象中造成不良,影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進一步加強平時養(yǎng)成相互學習相互交流的好習慣
第四工作過程中未記錄好各配件的型號及技術參數(shù)材料統(tǒng)計還不夠細,遺漏、少報材料,重復的.跑工地造成公司人力和物力的浪費并影響工程進度
五、下半年規(guī)劃
1、完成6個工地的驗收并做好售后服務,
2、完成年初公司下達的有償維修的指標80萬,
3、每個月將各工地存在的問題(如工藝,工程中心,設備公司等部門的問題)以文件和圖片的形式反饋給公司,以供改善,
4、組織4個維修工的出外培訓,并拿回證件,
5、組織3次以上的動力設備培訓,分別是隔膜泵,減速機,壓濾機(去廠家現(xiàn)場實操學習)。
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調整自我,充實自己去迎接新的挑戰(zhàn)。
維修部工作總結 篇15
維修部上半年,在局黨委的正確領導下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,在全體維修工的共同努力下,維修部在郭主任、馬主任的帶領下,根據(jù)全局的工作重點要求,結合自己的工作實際,確保了我局設(施)備的維修完好率與及時率,上半年共完成維修工時12196個,大修車輛4部,二級保養(yǎng)車輛34部,對外承修3部,無返修車輛。設施(備)維修完好率達98.7%,維修及時率達98.5%。通過全體員工的努力,不僅保證了全局生產(chǎn)與管理用車,做好了一線生產(chǎn)的后勤保障工作,而且圓滿完成了多個臨時的維修任務,受到領導的好評。在干好維修工作的同時,以積極認真的態(tài)度,以自我超越、敢于創(chuàng)新的精神,全面落實我局關于開展“創(chuàng)建學習型班組”的指示精神,為今后各項工作的開展打下了堅實的基礎,總結上半年的工作,主要有以下幾個的方面的經(jīng)驗:
一、領導重視、兄弟部門的理解與支持是干好各項工作的前提保證。
設局以來,維修部的各項工作得到了各級領導的高度重視,今年,局黨委在維修部的基礎建設方面給予了大量的資金投入,使維修部的作業(yè)環(huán)境與工作條件發(fā)生的質的飛躍。分管領導對維修部的維修質量與維修進度、維修計劃進行了全方位的調度,進一步確保了各項工作的順利完成。在各項工作中,維修部得到了設備、供應、以及各有車部門的大力支持與理解,使各項工作事半功倍,成效顯著,領導的關懷與兄弟部門的理解與支持,使職工的工作積極性空前高漲,為干好各項工作提供了前提保證。借此機會,向支持維修部工作的各位領導與同事表示衷心的感謝!
二、從實際出發(fā),扎實工作是干好各項工作的基礎。
維修部無論是車輛維修還是文化建設,都是本著一個原則,就是從實際出發(fā),扎實工作。在維修方面,維修部根據(jù)使用部門的工作情況,結合自己的人員技術配備情況的實際,切實做好了車輛維修的調度,加班加點、隨叫隨到,確保了車輛維修與生產(chǎn)兩不誤,為一線生產(chǎn)提供了可靠的后勤保障。在文化建設方面,維修部結合人員知識層次以及維修工作的實際情況,提出了適合自己的、切實可行的文化建設思路,確立了發(fā)動機班為技能型班組,底盤班為創(chuàng)新型班組,零修班為學習型班組的整體創(chuàng)建格局。三個班組按創(chuàng)建格局的要求分別進行了思想政治、安全技能、業(yè)務技術、科學文化、團隊建設、合理化建議、激勵機制等方面的學習,通過學習,實實在在地寫出了貼合實際的愿景,形成了濃厚的學習氛圍。通過從實際出發(fā),使維修部的文化建設做到了來源于基層,使職工有了貼切感,從而對理念的理解與文化建設的必要性與現(xiàn)實意義有了進一步的了解,為干好工作打下了基礎。
三、文化建設與維修工作的有機結合,是打造學習型團隊、增強凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。
為使文化建設與維修工作有機的結合,切實實現(xiàn)學習工作化、工作學習化,3月26日維修部“創(chuàng)建學習型團隊,爭做知識型職工”培訓班正式開班,通過每天上班前半小時的學習,使職工對維修部的綜合管理制度、局“創(chuàng)建學習型組織”以及文化建設的實施方案以及五項修煉的基本內容,有了系統(tǒng)的了解,對學習型組織以及文化建設工作的必要性與實效性有了一個深刻的認識。隨后,維修部緊接著開展了一技多能、一點多面各班組崗位輪流學習操作練兵活動,并取得了顯著成績:通過崗位交流,不僅使員工體驗到另外班組在工作上的差異,促進了員工之間的.感情交流,更重要的是增強了維修工的知識面與技術面,為培養(yǎng)多面手打下了基礎,通過這個做法,在維修部中形成了協(xié)助,互進、互學、互幫的工作作風。在學習技術的同時,維修部還對環(huán)衛(wèi)文化手冊的學習引起高度重視,通過集體學與自學想結合的方式,在局環(huán)衛(wèi)文化競賽中取得第二名的好成績。今年車輛年審工作在時間緊、任務重且天氣不好的情況下,維修部通過制定詳細計劃,具體任務落實到人等舉措,加班加點,全員靠在噴漆一線,充分發(fā)揮出團隊的協(xié)作精神,僅用四天時間完成全部車輛噴漆任務,并且噴漆質量做到了“高標準,嚴要求”,獲得交警部門以及局領導的高度評價,為我局車輛年審一次性過關奠定了堅實基礎,這些成績的取得來源于員工的積極性與責任心,而積極性與責任心正是我們在文化建設與學習型班組建設的巨大收獲。所以說文化建設與維修工作的有機結合,是打造學習型團隊、增強凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。
四、下半年工作打算:
1、抓思想工作不放松。
在今后的工作中,維修部將通過學習,提高職工的思想認識,通過溝通,進一步了解職工的熱點、難點問題,切實為職工辦實事、辦好事,解決職工的后顧之憂,使職工全身心的投入到工作中去,,抓好職工的思想工作,為各項工作的順利開展打下基礎。
2、進一步做好文化建設與維修工作相結合的文章,使維修部從形象、到人員素質、到維修水平、到團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力都有一個新的提高。
下半年,維修部將在總結上半年經(jīng)驗的基礎上,以文化建設為平臺,采取多種形式、多種方法、多種途徑,促進管理,通過內強素質、外樹形象來打造一支新型的維修隊伍:內強素質,主要從職工的文化學習、技術的提高、個人的修養(yǎng)以及服務意識與服務態(tài)度方面進行體現(xiàn);外樹形象,主要從辦公設備設施的規(guī)范、生產(chǎn)設備設施的規(guī)范、衛(wèi)生環(huán)境的強化、維修質量的提高、優(yōu)質服務等方面來體現(xiàn)。并且通過集體組織學習、員工自學、制度約束、強化管理來實現(xiàn)。
3、建立健全維修部的制度約束機制與考核管理機制
下半年,維修部將建立健全制度約束機制與考核管理機制作為工作重點,通過制度的建立健全,使維修工作逐步步入程序化、規(guī)范化的軌道,通過考核管理機制的健全,進一步促進制度約束機制的落實。
4、抓安全生產(chǎn)不放松,杜絕安全隱患。
下半年,維修部將在安全生產(chǎn)方面進行重點強化,首先將安全生產(chǎn)工作列入日常工作日程,由主任—班長—維修工層層落實責任,責任到人,并且將通過每周的科室會議進行點評與強調,在條件允許的情況下將采取一些活動與培訓,讓職工進一步了解安全生產(chǎn)工作的重要性和安全生產(chǎn)的基本常識,從根本上杜絕隱患,確保國家與人民生命財產(chǎn)的安全。
5、進一步抓好節(jié)支增效工作,爭創(chuàng)節(jié)約型部門。
維修工作涉及到水、電、以及部分低值易耗品的使用與管理。在下半年的工作中,維修部將從在管理上下功夫,不僅要徹底杜絕跑、冒、滴漏的發(fā)生,而且要在節(jié)約上下功夫,爭創(chuàng)節(jié)約型部門。
6、深入調查、積極引導,爭取在發(fā)明與技改方面有所突破。
7、按照XXX公司特約維修站 “服務周到、及時” 的宗旨,做好維修站的服務工作。
以上只是對維修部上半年工作的一個概述和對下半年工作的初步打算,由于剛剛接手這攤工作不久,對以前工作總結有不到之處,請領導與各位同事給予批評指正,同時也希望領導與各位同事對維修部的工作給予更多的關注,多提意見和建議,以促進維修部工作的更好更快發(fā)展。
維修部工作總結 篇16
2022年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、安xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5、xx東墻欄桿修補.。
6、安xx公寓太陽能管道。
7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8、xx樓井蓋更換。
9、安xx花園減速帶。
10、xx小區(qū)路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xxx樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
二、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展
1、計劃:主要對20xx年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的.滿意程度
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
維修部工作總結 篇17
20xx年度,是維修部全面發(fā)展的一年,在公司領導的正確領導和大力支持下,在兄弟部室的密切配合協(xié)作下,部室以服務生產(chǎn)為中心,以全力做好各項安全工作為前提,認真學習、貫徹各項專題活動的主題、精神,堅持以人本管理為主體,著重提高員工維修操作技能和服務意識,扎實推進,從頭做起,迎難而上,努力適應公司發(fā)展要求,不斷提高自身管理水平,落實公司各項工作要求,為公司全面完成各項工作任務做出了自己的貢獻,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、以保障生產(chǎn)為中心,端正維修態(tài)度,提高維修質量,加強倉庫配件管理,竭盡全力搞好車輛維修保養(yǎng)工作
截止2013年12月底,維修部共維修車輛42583臺次,使用工時52.8794萬個,材料出庫約2681.5萬元,累計加班約3000小時。
維修部承擔公司大部運行車輛的修理保養(yǎng)維護,特點是車輛保有數(shù)量多,車型種類多,作業(yè)區(qū)域范圍大,我部充分調動維修人員的積極性,以完成維修任務為第一需求,不分故障車輛地點、時間,不分故障車輛發(fā)生時天氣,想方設法,全力配合機械室部,最短時間內排除故障。為保障生產(chǎn)任務的順利完成,部室重點做了一下工作:
。ㄒ唬┨嵘⻊找庾R,端正服務態(tài)度
1、內強素質。通過對質量管理知識的培訓、值班主任帶領班組長對公司其他優(yōu)秀服務班組的走訪學習,取長補短,提升服務意識。
2、設立監(jiān)督臺、意見箱,把員工的服務態(tài)度、服務水平置于廣大司機的監(jiān)督、評價之下,相互促進、相互督促、共同提高。
(二)強化服務意識,以優(yōu)質服務、節(jié)約挖潛為目標,降低材料消耗,提高服務質量
1、規(guī)范管理制度。維修作業(yè)質量是我部質量工作的重點,我部對部室《維修質量控制考核細則》進行了重新修訂,從管理著手,嚴抓作業(yè)質量環(huán)節(jié)關,在配件質量、完工驗收及返工考核等方面進行控制。
2、加強維修技能培訓。利用公司培訓年契機,堅持“以老帶新,以師帶徒”與“請進來、走出去”相結合的學習方式,發(fā)揮技術能手帶頭作用,刻苦學習本崗位業(yè)務技能。
。1)通過“請進來”模式與技術部、人力資源部邀請臨工專家來廠授課,通過學習理論知識與現(xiàn)場拆裝教學,使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術,提高了修理技能。
。2)通過“走出去”模式派了4名優(yōu)秀修理工赴山工生產(chǎn)廠家培訓,學習了先進的維修方法,并在部室內部就學習的心得體會與維修知識進行了相互探討,形成了良好的學習氛圍。
。3)利用班前班后會,通過觀看維修教學視頻課件與每月一考相結合,評先樹優(yōu),加深員工對維修知識的濃厚興趣
。4)以老帶新,現(xiàn)場教學,以技術好的帶技術差的,共同提高。
。5)積極參加技術比武,提高綜合素質,開闊眼界,提高員工技能適應公司發(fā)展的新步伐。本年度在港務公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎1名、二等獎4名、三等獎4名的優(yōu)秀成績。
3、落實考核
對維修作業(yè)返工現(xiàn)象責任人加大處罰力度,并承擔相應的.材料費用,視情節(jié)嚴重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅持小改小革、修舊利廢,提升經(jīng)濟效益
(1)部室積極鼓勵員工進行積極引導,發(fā)明改造了如:氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具,節(jié)省了維修時間提高了生產(chǎn)效率;
。2)對剎車分泵等進行回收修理,經(jīng)司機使用后效果良好。剎車分泵原價280元/臺,修理費用65元/臺,8-10月份共修理42臺,節(jié)省費用1萬余元,提高了公司效益。
。3)對自卸車大廂笘蓋進行了改造。原來苫蓋架分為上下兩部分,篷布為一整片,容易兜貨引起笘蓋架子變形,并降低了篷布使用壽命,造成浪費。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后,不兜貨,延長篷布使用壽命,減少維修率,縮短維修時間,只更換破損的那一片,節(jié)省了維修費用。2013年1-10月份,共節(jié)約費用35000元。
。4)電工班對起動機、發(fā)電機修舊利廢,全年共修舊利廢60余臺次,節(jié)省費用約48000余元。
。ㄈ┘訌妭}庫管理,提高效率
今年以來我部結合TNPM活動對倉庫加強管理,提高效率,主要采取了以下措施:
1、供貨商嚴格管理。
。1)首先從配件質量上下功夫,在入庫檢驗嚴格把關,從產(chǎn)品包裝、外觀尺寸以及內在質量進行檢驗,有倉庫保管員不確定的,有值班主任和修理工進行審查,所有商品查驗不合格者,一律退回,若該供貨商多次出現(xiàn)質量問題,則取消其該物資的供貨資格。
。2)嚴格控制配件價格。對用量大、價格高的配件,通過網(wǎng)絡了解市場行情,及時申報調整配件價格,保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統(tǒng),提高倉庫效率,減少人為出錯幾率;
。1)部室設公用IC卡,駕駛員個人IC卡,刷卡領料。公用卡和個人卡分別給予不同的領料權限,分別可領取公用物資和車用配件,對領料進行有效控制;倉庫發(fā)貨時還可核對照片等個人信息,防止冒領。
。2)所有物資掃條形碼出庫,領料后實時打印單據(jù),駕駛員核對無誤后簽字,錄單、打印、簽字、入賬為同一過程,減少單獨錄單過程中可能出現(xiàn)的錯誤。
。3)通過管家婆系統(tǒng)可實時查看庫存情況,及時調整庫存儲備,減少常用件缺貨及非常用件壓庫等情況的出現(xiàn)。
。4)將供貨商供貨、外修、車用燃油、車輛人工成本等統(tǒng)一納入管家婆系統(tǒng),公司車輛運營效益可以一目了然,便于公司及時更新運營成本較大的車輛。
3、結合TNPM活動,對倉庫進行了整理整頓;
(1)將倉庫收發(fā)貨工作室從倉庫最里端移到門口,便于監(jiān)管和收發(fā);
。2)對貨架進行重新調整和防腐;
。3)加強了對人員的嚴格控制,不準閑雜人員進出;
4、每月對物資進行清點,做到賬、物、卡相符;對舊件回收情況進行統(tǒng)計并通知各部室;
5、對長期不用舊車型配件進行清退,減少庫存。
6、加強了倉庫消防工作,對易燃XXX如稀料現(xiàn)用現(xiàn)進,成品油實行單獨存放。
。ㄋ模┘訌娋S修設備管理,提供維修保障
。1)加強員工對公司設備管理制度、設備操作規(guī)程等的培訓,使員工養(yǎng)成良好的自律行為。
(2)維修輔助設備落實到班組個人,加強員工對設備設施工屬具的檢查、保養(yǎng)、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養(yǎng)等知識的培訓。
。3)加強員工對公司新進設備的理論學習,提高維修人員的理論水平,為提高維修技能打下理論基礎。
。4)加強員工實際操作能力的培訓,總結好的操作方法和安全運行要領,相互交流,相互借鑒和運用。
一年來,部室轉變管理思路,堅持“人本管理”,以“高效優(yōu)質服務”的思路去開展工作,改變培訓形式,用理論和實踐相結合,利用日常培訓、班前班后會、安全周會等形式,全面灌輸公司文化、發(fā)展方向、潛力,幫助職工端正工作態(tài)度,樹立良好的人生觀、價值觀,增強企業(yè)歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對外作業(yè)的服務形象,增強服務意識,提高服務質量,樹立服務品牌。目前,部室員工精神面貌較以前有了顯著改變,在時間緊,勞動強度大,技術要求高的情況下,發(fā)揚團結拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了各項維修任務,為公司生產(chǎn)提供了有力保證。
二、以安全為前提,確保各項工作萬無一失
外抓現(xiàn)場作業(yè)安全一著不讓,內抓安全管理細致入微,加強從源頭控制,強化從細節(jié)杜絕,堅決制止“三違”現(xiàn)象,確保消除現(xiàn)場隱患。
2013年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩(wěn),共發(fā)生維修輕傷事故1起,被安質部查處違章隱患并下發(fā)糾正預防通知單8份,部室內部查處隱患違章60起。
2013年3月28日,電焊工冷丙慶在使用切割機切割液壓油管接頭時,手指被切傷。
針對發(fā)生的事故,部室認真分析原因,制定了切實可行的預防措施,部室管理人員通過加強現(xiàn)場巡檢查,監(jiān)督措施的落實,有效避免了類似事故的在再次發(fā)生。
。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO為保障,堅持安全管理規(guī)范化、工作程序化
1、完善基礎管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質的基礎,我們結合公司
三體系及安全生產(chǎn)標準化活動的開展集中精力在各項相關制度的完善上下功夫,在不斷地修改補充后,按照公司“三體系”要求的標準進一步健全完善了適合于我部的規(guī)章制度,目的是為管理工作鋪平道路,各項工作有章可循。
2、加強員工培訓
安全教育培訓工作始終是我部重點強調的工作環(huán)節(jié),是讓我部員工了解和掌握相關安全生產(chǎn)制度,提高職工安全技術素質,增強職工安全意識的主要途徑,是保證安全生產(chǎn),做好安全工作的基礎。我部以提高全員技術水平及安全意識為目的,緊扣現(xiàn)場作業(yè)過程中的現(xiàn)實場景,實施教育培訓;堅持理論知識的學習與現(xiàn)場作業(yè)過程中的各環(huán)節(jié)相結合使職工熟悉相關的規(guī)章制度,通過警示教育讓員工掌握各類規(guī)章制度及操作規(guī)程、提高員工的安全意識。
。ǘ⿵娀S修作業(yè)管理控制,落實事故防控措施
1、我部對作業(yè)區(qū)域劃分了待修區(qū)、作業(yè)區(qū),完善現(xiàn)場警示標志,設置安全操作規(guī)程、設備操作規(guī)程警示牌,對車輛司機要嚴格按照《車輛進廠維修作業(yè)安全管理規(guī)范》進行維修,有效杜絕了維修場地內的車輛亂停亂放,隨意進出,提高了維修人員和司機在作業(yè)區(qū)域的安全系數(shù),降低了安全事故發(fā)生的機率。
2、嚴格要求員工按照安全操作規(guī)程進行作業(yè),部室每天對維修現(xiàn)場安全作業(yè)車輪掩木、大廂支撐、動火作業(yè)間距進行監(jiān)督檢查,并在醒目處懸掛警示牌,如有違反,嚴格考核,絕不姑息。
3、對氧氣、乙炔蓋了小庫房進行了隔離擺放,保持了有效間距,并懸掛明顯警示牌;規(guī)定了安全責任人每天進行檢查,以防止各類安全事故的發(fā)生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段,我部對氧氣乙炔、電箱等特殊設施明確責任人,堅持一班三檢,值班主任每天不定時對作業(yè)區(qū)域進行巡視檢查,兩位值班主任進行分工,每人一周(1人開派工單,1人現(xiàn)場巡查),輪流對維修現(xiàn)場的掛牌維修、動火作業(yè)、消防設施、電氣線路、維修質量和配件質量進行現(xiàn)場鑒定和把關,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。
5、同時在各班組開展生產(chǎn)“自查自糾”以及消防演練活動。居安思危,以公司各種活動為契機,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。組織各班對各類事故進行學習分析,為廣大員工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認識,使職工從教訓中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應變能力。
。ㄈ┘訌娐毠ぐ诵r以外管理,全年未發(fā)生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點,為加強道路交通安全環(huán)節(jié)的檢查,我部建立了員工交通工具臺賬,始終堅持日常教育與道路檢查、監(jiān)督并存;
一方面要加強員工對道路交通安全知識的教育學習,使員工養(yǎng)成良好的行駛習慣,同時不定期組織對員工交通工具進行檢查,發(fā)現(xiàn)剎車損壞,燈光暗等問題及時督促進行整改,確保正確使用燈光、控制車速并保持車距;另一方面加強道路上的巡查監(jiān)督,對違章現(xiàn)象嚴格處理,以防各類交通事故的發(fā)生。第三方面,嚴格落實短信報平安制度,確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動和環(huán)境綜合整治為契機,使部室管理再上新臺階。
部室以開展TNPM活動為契機,大力提升班組管理水平、人員素養(yǎng):
1、組織員工對TNPM管理知識進行了學習培訓,制定部室活動方案,并組織值班主任帶領班組長對活動開展較好的公司、部室進行了學習。
2、對建筑物其他設施的外觀清潔及粉刷,在辦公區(qū)、侯工區(qū)推行物品定置管理,集中清理衛(wèi)生死角,保持所轄區(qū)域衛(wèi)生整治達標。
3、對壓管車間、油泵車間、班組侯工室、更衣室進行了6S整頓,集中力量進行大規(guī)模的整改,再通過持之以恒的堅持,逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風。通過努力,長期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除,整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然,工作效率大大提高。
4、對車間、修理大棚進行了停車位劃分,有效的規(guī)范了車輛進出場秩序,大大降低了事故隱患。
5、對倉庫工作環(huán)境進行了改造,引進倉庫管理系統(tǒng),對倉庫安全用電進行了規(guī)范,對倉庫物品按照供貨商、車型等重新進行了整理,使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經(jīng)過我部大力整治,并對員工以標準化、制度化手段促進良好習慣的形成,工作現(xiàn)場環(huán)境有了質的飛躍。通過開展6S活動、目視管理、定置管理,改善了現(xiàn)場管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,并培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的習慣。
四、存在問題及不足
雖然有成績,但仍有很多不足之處:
1、員工理論知識和操作技能不高,總體水平有待加強。維修作業(yè)中的安全、消防、質量、服務意識工作依然存在著薄弱環(huán)節(jié),任務還很艱巨。
2、員工的安全意識還不能適應形勢要求,操作技能與公司的快速發(fā)展還不相適應。
3、TNPM工作推進效率還有待加強。
以上問題的存在,已引起我部室的高度重視,在今后的工作中,將積極采取得力措施,認真加以解決。
五、下一步工作打算
20XX年,隨著港口生產(chǎn)建設的不斷的擴大,更新變化,公司生產(chǎn)任務的持續(xù)增加,安全、質量工作更加艱巨。我們要在現(xiàn)存的基礎上,進一步強化責任、嚴格監(jiān)督、科學管理、努力推動安全工作再上新臺階。
1、加強我部管理人員的學習,切實提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法,結合工作實際,提高綜合管理技能和對重點環(huán)節(jié)控制能力。
2、加強生產(chǎn)、消防安全管理工作,以現(xiàn)場安全檢查為重點,強化層層負責制及防范措施的落實,確,F(xiàn)場管理控制到位,使現(xiàn)場管理由章可依,有據(jù)可查、操作有序、控制得力。
3、繼續(xù)加強員工安全培訓教育工作,對員工進行事故防范體系及各類規(guī)章制度、操作規(guī)程的培訓學習,提高安全意識,保障公司安全生產(chǎn)順利進行。
4、增強服務意識,端正服務態(tài)度,樹立服務品牌。發(fā)掘自己的潛力,發(fā)現(xiàn)自己的不足,認真做好服務工作,樹立起維修部自己的創(chuàng)新服務品牌。
5、重點提高員工的維修技能,提高維修質量與工作效率,嚴格監(jiān)督與考核,確保安全、高效的完成車輛維修任務,為公司生產(chǎn)任務的完成提供有力的后勤保障。
6、加強倉庫管理,嚴格控制配件、材料的質量和價格,同時嚴格廢舊物資回收,修舊利廢,科學發(fā)展。
7、繼續(xù)推進TNPM工作,加強部室管理水平再上新臺階
20XX年我們將繼續(xù)嚴格落實各級管理部門的相關要求,不斷強化內部管理,抓好安全生產(chǎn),帶領維修部全體員工同心協(xié)力,攜手共進,為公司安全健康發(fā)展努力奮斗。
維修部工作總結 篇18
為進一步落實安全生產(chǎn)責任,加強安全生產(chǎn)風險閉環(huán)管控,深入排查和整治安全生產(chǎn)隱患,夯實安全生產(chǎn)基礎,嚴守安全生產(chǎn)底線,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,結合“找差距、抓整改、促提升”活動,樹立“隱患未被發(fā)現(xiàn)就是事故”的安全理念,不斷推進公司本質安全體系建設,有效防止季節(jié)性事故發(fā)生,為迎峰度夏工作做好準備工作,堅持“安全第一,預防為主”的方針,確保維修班組人身、車輛、設備的安全,配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”,抓小防大,防止人身傷害、防止車間設備損壞,提高設備健康水平,強化外委、維修施工現(xiàn)場全過程安全管理以“可控、在控、能控”為原則,進一步細化各項預控措施、執(zhí)行到位、監(jiān)督檢查到位。
加強外圍工作、臨時性工作的管理與控制,特別是在我分公司當前安全生產(chǎn)態(tài)勢平衡的情況下,努力預防各種麻痹、驕傲松勁思想,尤其要做好員工的思想穩(wěn)定工作。以工作現(xiàn)場“兩錯”、反違、“危險點”控制為重點、做好作業(yè)環(huán)境變化生產(chǎn)的動態(tài)危險點控制措施落實和監(jiān)控工作。
做好、做實此次春夏季安全大檢查活動。我分公司對照春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附2)仔細逐一檢查,現(xiàn)將此次安全生產(chǎn)大檢查活動中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況匯報如下:
一、領導重視、精心組織:
為加強本次安全大檢查活動的組織領導,確保大檢查活動的扎實有效開展,首先成立了“自糾自查”小組,以我分公司第一責任人為組長的檢查領導小組,各班組人員積極配合開展,對活動進行認真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有總結、有考核。
二、扎實開展春檢工作:
依據(jù)總公司春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單(附2)的要求,結合“找差距、抓整改、促提升”活動及迎峰度夏準備工作,認真展開大檢查工作,對照檢查項目逐項檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并做好小結。檢查過程中的問題,本部門能整改的隨即進行整改,不能整改的問題匯總上報。在全面落實常規(guī)檢查要求的基礎上,圍繞“三突出”即突出隱患排查治理;突出反違工作落實;突出安全責任落實。與本安風體系建設工作有機結合,全面推進“春夏檢”工作。
1、春夏季安全檢查組織部署:
我分公司根據(jù)公司要求自查整改時間為07月2日-08月02日
成立了檢查小組:
檢查小組組長:蔣xx
檢查小組副組長:李xx
檢查小組成員:張xx、許xx
按照公司春夏大檢查方案結合我分公司交通安全檢查重點及檢查行動計劃詳細內容逐一對生產(chǎn)區(qū)域,班組認真開展檢查。
2、安全生產(chǎn)責任制落實情況:
保證每個崗位有任務,人人肩上有重擔,今年新增了安全員B崗的'崗位責任書,其他崗位安全生產(chǎn)責任書已按照崗位職責、權限、到位標準落實到各個崗位;對各崗位履職情況我們以每季度的績效考核為準,對履職是否到位對個人進行獎懲考核,對履職不到位或者嚴重違規(guī)違人員除扣除績效外,在每月28日安全學習會上進行通報批評;分管領導對安全教育培訓計劃、應急演練計劃、安全學習、法律法規(guī)學習相關內容進行了檢查并組織安排照計劃進行;對班組安全學習內容進行檢查,有記錄。
3、安全風險管控機制建立:
完成了2016年度的風險概述報告及管理評審內容,維修部風險沒有特高風險及高風險,中風險不變,低風險有所降低轉化為可接受的風險,完成了2016年維修部風險評估并更新了風險數(shù)據(jù)庫,完成維修作業(yè)風險評估無大于1分的關鍵作業(yè)任務,對有風險的作業(yè)過程制定了安全措施,操作規(guī)程上墻。完成2016年安全生產(chǎn)責任制,個人防護用品已發(fā)放到個人;防火防汛方面,對場內滅火器需求量進行分析,并合理安放,專人負責每個月進行檢查,易燃物品單獨存放;對排水溝進行清理,地下污水無堵塞情況。
4、作業(yè)風險管控:
作業(yè)人員資質管理:維修工相關資質證齊全,對新進員工進行入場教育培訓,培訓內容保存完備;生產(chǎn)用具管理:維修車間工器具分類存放,舉升機定檢有記錄,抽查車輛工器具齊全,合格有效,個人防護用品有發(fā)放記錄;
作業(yè)過程管理:維修作業(yè)操作規(guī)程上墻,維修二保標準上墻,對維修作業(yè)過程建立風險數(shù)據(jù)庫,駕駛作業(yè)過程要求實行車輛“三檢”,特殊作業(yè)下的安全交底,建立道路交通安全數(shù)據(jù)庫;現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境:現(xiàn)場防火、禁煙、限速等標識齊全,滅火器配置,檢查到位。
5、應急與事故事管理
防范各類風險的應急預案及演練計劃:“火災應急預案”、“地震應急救援預案”、“人身事故救援預案”,今年應急演練計劃已上報,并于0月完成了“地震應急救援演練”。
應急隊伍及物資配置:應急隊伍人員臺賬詳細,結構合理,應急人員取得相應的救助資質,應急物資存儲單獨存放,并建有應急物資臺賬及相關檢查記錄。
維修部工作總結 篇19
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學到了許多。大量的維修豐富了我的.維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長?偟膩碚f,今年主要做了以下六點:
1、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2、配合某某服務中心、振興路服務中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內車輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,延長了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設備進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區(qū)片泵房設備進行了保養(yǎng)、調試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
維修部工作總結 篇20
新的一年即將到來,回顧過去的一年所做的工作總結如下:
1、積極配合各區(qū)片做好各項維修工作,做到了隨報隨修,做到了讓業(yè)主滿意,是我最大的心愿。
2、做好各配電室的定時保養(yǎng),保證了電器設備的正常運行。
3、為了某某文園和某某城三期正常交房,我們維修科及時完成了兩個小區(qū)住戶電表的安裝,保證了公司正常交房。
4、做好了對地熱井,供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,確保了在供暖時正常運行。在保證供暖的情況下,我們維修科積極想辦法,降低成本,為公司創(chuàng)造更高的利潤。
5、今年下半年山某某園交工,隨著供暖泵房的.安裝交工,我到某某文園熟悉供暖流程和設備的使用調節(jié)情況。在公司的領導下,保證了某某文園的正常供暖。
6、某某花園在供暖時,地下管道多次漏水,我們維修科加班加點,及時性把管道修復,保證了文軒花園的正常供暖。嘉和A在供暖期間,地熱井出現(xiàn)了兩次故障,我們隨時對地熱井進行了維修,保證了嘉和A的正常供暖。
7、在明年的工作中,我會更加努力學習業(yè)務,提高自身工作能力,為我們公司的美好明天,做出自己的貢獻。
維修部工作總結 篇21
我們維修部在公司的正確領導下,以項目為抓手,以技術為動力,以設備維護為重點,大力開展MWFT培訓,提高部門員工的個人技術素質,較好地完成了全年各項工作任務,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、夯實企業(yè)基礎,創(chuàng)建文明部門。
工廠的設備運行是否正常是保證企業(yè)完成全年目標的基礎,首先是設備管理必須跟上,我部從工程技術人員抓起,讓大家知道現(xiàn)在的生產(chǎn)是以設備而生產(chǎn),如何提高設備運轉率是我部每位系統(tǒng)工程師的職責,按照工序分片,落實機電設備管理等各工程師的應完成目標,理順管理人員及各車間應該遵循的各自工作職責。針對今年上半年設備停機次數(shù)多的問題,我部在年中及時召開設備會議,對每個系統(tǒng)工程師所管轄設備提出行動計劃,并把計劃落實到時間、落實到人。讓每個系統(tǒng)工程師要做到“三到位”——“認識到位、工作到位、責任到位”,重點抓好職工的技術業(yè)務水平、思想觀念,扎扎實實地做好部門及班組建設工作。
二、加強設備管理,降低維修成本。
我部今年在檢修過程中嚴格控制外委檢修,降低維修成本中取得好成績。為了降低維修成本,設備維修部盡自己所能承接檢修項目。20xx年維修外委隊伍只有兩支——赤壁隊及安科隊,且安科公司外委隊伍只對行車的改造等項目進行檢修,比去年外委隊伍明顯減少,維修成本也因此降低,設備維修部主力軍的地位得以真正體現(xiàn)。在公司的設備維修過程中,也使設備維修部員工的技能水平得到提高。在沒有依靠總部裝備制造公司人員的情況下,我部先后獨立完成了1#磨、 2#磨MDH22減速機的大修工作,為公司節(jié)約外請人員的費用10多萬元。在公司檢修間隙,我部門對檢修更換下來的損壞備件進行修復。其中共修復鏈斗62個,走輪128個,裝包絞籠體76套,手拉葫蘆13個,制作皮帶支架52套。
還根據(jù)設備的具體裝配情況,制做了拉碼7件。
以上就為公司節(jié)約成本30多萬元。
東川公司屬于我公司對口支援單位,我們把換下的熟料輸送皮帶一段一段進行硫化連接起來,共140米,以及廢油10桶,無償供給東川公司使用。
三、加強設備巡檢,提高設備維護水平。
我們每天根據(jù)早上的碰頭會及生產(chǎn)部巡檢記錄,了解各設備的運行情況,及時回答各工序設備存在的問題及安排設備維修工作。我們根據(jù)設備運行情況對設備進行分級,按照分級情況對設備進行定時巡檢。根據(jù)巡檢情況對設備缺陷進行匯總,每周四下午14:30召開設備管理綜合例會上討論,安排設備的維護及檢修工作。二是推行一年兩次中修,一季度一次小修的原則,并結合昭通市場水泥銷售情況利用漲庫停機機會全面合理地安排設備檢修計劃相結合的原則。三是根據(jù)生產(chǎn)部各車間主任所提供的設備運行情況,合理及時有計劃安排設備維護及檢修相結合的思路。
四、完善機制,增強效益。
我部門充分發(fā)揮自身作用,積極開展工作,從完善管理機制入手,在以前建立的各項規(guī)章制度的基礎上進一步進行完善,為規(guī)范和指導維修部的日常工作起到了很好的促進作用。我們實行工時考核制度,打破工種界限,拉開獎金檔次,提高工單分配透明度,盡可能地讓技精業(yè)勤者發(fā)揮好作用,形成了先進更先進,后進趕先進的工作局面,同時加大質量事故的處罰比重,規(guī)范檢修質量驗收標準,強化員工的質量意識,提高員工的技能水平,逐步提高機電設備檢修合格率。同時,還對主要工種的員工進行了設備檢修的'技術規(guī)范和要求的培訓,并參加了分公司的技術培訓考試,通過培訓學習,使員工的業(yè)務素質得到了提高。在設備維修部,員工們想生產(chǎn)單位之所想,急生產(chǎn)單位之所急,顧全大局,熱情服務,無論是計劃性檢修還是臨時性搶修都基本做到隨叫隨到,密切配合。設備維修部成立以來完成了分公司大部分設備檢修任務,在窯磨年修、內部檢修、突擊搶修中充分發(fā)揮了積極作用。
公司SAp系統(tǒng)明年元月8日上線。為了積極配合公司能平穩(wěn)的過渡到SAp系統(tǒng),我部門做了大量細致的工作。包括新進大學生在內的辦公室人員于11月上旬開始就一直在忘我工作,沒有一個人好好休息過一個雙休。庫房K3與SAp系統(tǒng)的互換、pM模塊主數(shù)據(jù)的收集、各設備的分類與特性、固定資產(chǎn)的清理盤點??一個接一個難題都被我們一一破解。為了一個固定資產(chǎn)原值的合并或拆分,大家有時一討論就是一兩個小時,為了早日把問題解決清楚交給總部。我們的所有同志經(jīng)常晚上加班到凌晨3點,第二天早上還是按時上班。
五、認真組織設備有計劃檢修工作,確保設備運行可靠性。
1、窯尾袋收塵器一直是一個老大難,兩年多以來,由于增濕塔噴水及收塵器溫度控制等問題,內部收塵袋老化嚴重,大部分收塵袋出現(xiàn)糊袋現(xiàn)象,基本起不到收塵效果,所有收塵壓力就集中到剩余濾袋上,這樣就形成了惡性循環(huán),濾袋老化的越來越多,我們利用三月大修和九月份中修機會對老化濾袋進行了更換(共更換濾袋2858條,約占所有濾袋2/3)頂蓋密封條也由于使用時間長,;老化嚴重,我們經(jīng)仔細研究發(fā)現(xiàn)我們單位所使用的密封條是非耐溫橡膠制作,而窯尾袋收塵器在運行過程中溫度最高可達到240℃以上,九月中修我們更換了耐溫300℃的硅橡膠密封后,效果明顯。
以上兩項改造后經(jīng)檢測C1出口氮氧化合物濃度從大修前的約850ppM降低到目前的580ppM,大大降低了粉塵排放濃度。進出口壓差從未檢修前的3500pa減少到目前的2300pa,以上數(shù)值均超過和達到了設備設計要求。
2、2#水泥磨MDH22減速機自今年上半年以來,振動值逐步攀升,均達到了20mm/s左右,徑向最大振動值達到28mm/s,隨時有停機導致生產(chǎn)線停產(chǎn)的危險。這將給公司造成巨大的經(jīng)濟及信譽損失――全年生產(chǎn)任務將無法完成,部分供應商的水泥將無法按時供貨。由于齒輪磨損嚴重,必須將二道軸齒輪翻面,同時更換一道軸,車間接到搶修任務時,窯線正在檢修。我部門緊密籌劃,把窯線檢修精兵強將調往2#水泥磨進行搶修,并在最短時間內完成了設備拆卸、清洗工作。經(jīng)過140多個小時的不懈努力,2#水泥磨減速機試車完工并投入正常使用。
3、頭排風機在運行過程中由于窯頭收塵器效果不好,熟料粉洗刷葉輪嚴重,許多葉片內部都存在不同程度的灰粉,造成葉輪動平衡不穩(wěn)定,并導致其中一片葉片經(jīng)洗刷掉落,有載端軸承座地腳螺栓拉斷,軸承座損壞。后我們對地腳螺栓進行了對接處理,并重新更換了有載端軸承座,內部葉輪進行了清灰及破損部位包邊焊補處理,并對葉輪磨損部位進行了在線氧-乙炔噴熔耐磨層工藝,使葉輪更耐磨。運行72小時后情況良好。
六、堅持抓好員工隊伍建設,打造一批嚴明技能卓越作風硬朗的高素質隊伍
作為華新最年輕的生產(chǎn)基地之一,昭通公司現(xiàn)有員工的素質參差不一。特別是機修車間和電修車間人員中新進人員比較多,如何讓他們熟練掌握水泥新型干法生產(chǎn)的知識,提高對水泥新型干法設備的維修技能,我部門將MWFT作為整個培訓工作的重點,進行了周密的部署。在去年公司MWFT基礎上,斟選了一批理論和實踐經(jīng)驗豐富,責任心強的系統(tǒng)工程師及車間主任作為培訓師。所有培訓課程為期兩個月共50課時,共參訓人員750人次。今年的培訓側重于各專業(yè)的培訓工作,每周利用周一至周五下午4:00分機電專業(yè)組織培訓工作。維修部還派專人進行督促檢查,并將考核結果與工資掛鉤,在管理方面,我部采取了“抓兩頭帶中間”強化管理與政治思想工作相結合的方法,有效地調動了員工的工作積極性和主觀能動性。
七、狠抓設備管理、確保生產(chǎn)順利、提高設備維護水平
完成公司各項經(jīng)營目標,設備正常運轉是保障生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定的基礎。
由于我司設備運行不到兩年運行可靠性較強,并遵循一年兩中修一季度一次小修的原則并利用漲庫機會將各系統(tǒng)設備較全面維護及檢修工作。使公司設備運轉率不斷提高。截止到12月11日,原料磨運轉率達96.44%,比去年提高3.44個百分點,回轉窯運轉率達98.40%,比去年提高4.40個百分點,并創(chuàng)造月達100%運轉率,1#水泥磨運轉率97.99%,1#水泥磨運轉率98.35%,均比去年提高4個百分點。
八、完善設備問題,積極進行設備改造。
1、原料磨磨頭襯板在原料磨運行兩年來經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象,破損數(shù)量已經(jīng)達到一百多塊。后分析原因為磨頭襯板安裝角度所至------襯板與磨頭端板角度為18° 。三月份大修我們進行了改造,將原襯板架去除后,直接將新改造后襯板安裝在端墻板上。改造后運行狀況良好,未出現(xiàn)襯板大面積破損情況。
2、熟料輸送機運行嚴重漏料,經(jīng)多方論證采用更換料斗方案。在各方面的大力支持下,我部積極與各生產(chǎn)廠家聯(lián)系改造方案。最后決定采用長城重型機械有限公司生產(chǎn)的料斗,并于今年三月大修時進行了全部更換,更換后效果明顯。以前煅燒生產(chǎn)線灰塵漫天的景象一去不復返。
3、我公司原料石灰石從礦山開采出來后,由單鍛子破碎機破碎后直接進入聯(lián)合儲庫,中間沒有進行預均化處理,導致石灰石品質波動大,很難滿足穩(wěn)定生產(chǎn)的要求。而大型水泥干法生產(chǎn)線上預均化堆廠的建立,對于提高產(chǎn)品質量及生產(chǎn)效率,降低能耗,長期安全運轉起到重要作用。在這種情況下,我部根據(jù)總部及公司要求,今年進行了預均化堆廠的前期準備工作,前期廠平、土建,設備圖紙的審定、設備選型及采購已基本完成,現(xiàn)已有一部分設備已陸續(xù)進廠。待土建工作完成及全部設備到位后,開始進行設備安裝工作,預計明年一季度投入運行。
3、我公司用的低壓電機保護器全部是國產(chǎn)科工的低壓電機保護器,因國產(chǎn)科工低壓電機保護器質量差、抗干擾能力差,保護器自身經(jīng)常會無故跳停,影響設備的正常運行。對此,去年對部分主機設備的國產(chǎn)科工低壓電機保護器進行了更換,換為西門子低壓電機保護器,換后運行良好,這次檢修對331-BC1.M1、 331-BC2.M1、331-BC3.M1、391-CV3.M1、361-LQ1.M1、361-LQ1.M2及361-BC1.M1的國產(chǎn)科工低壓電機保護器進行了更換,換為西門子低壓電機保護器。除361-LQ1.M2中控未調試成功外,其余全部調試成功,現(xiàn)運行良好。準備待春節(jié)左右對水泥磨的部分國產(chǎn)科工低壓電機保護器進行更換。
九、加強庫房及備件管理,為設備檢修提供保障
我公司的備件庫房在公司生產(chǎn)運行過程中發(fā)揮了重要作用,為了加強庫房管理力度,反映成本的真實性,資產(chǎn)流動的周期性。11月上旬,在華總、曹總的帶領下,維修部辦公室全體人員利用兩個星期對備品備件庫進行了徹底的清理盤點。
我們對庫房每一個角落都不放過,進行了地毯式搜索。所有備品配件物品均需掛牌。在清理過程中,發(fā)現(xiàn)的問題不少,需要一步步的調查核實。
我公司是一個年輕的公司,庫房工作人員也都是新生力量,由于在K3系統(tǒng)初始化中,對前期在試生產(chǎn)中的庫存沒有全部清“0”,采取一次性的到位,通過兩年時間的運作,發(fā)現(xiàn)由于對各種物資名稱、性能沒有及時掌握,物料代碼出現(xiàn)了混亂,有的物料出現(xiàn)多個代碼,或共代碼,對提報采購計劃增加了難度。參加盤點的工作人員,一一與庫工配合核對該類物品與K3系統(tǒng)中的物料庫存對應,做到實物與帳務相符,并與馬上要上線的SAp系統(tǒng)進行對照。由于庫存物品種類繁多,經(jīng)過為期兩周的日夜盤點,對庫內所有的物料進行了一次大清查。盤點結束后,華總和曹總也提出了指導性的意見,避免庫存的積壓,并規(guī)定每季度小盤庫,半年大盤庫,年終總盤庫,并與中心庫核對,對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,防案意識得到加強。
十、堅持“以人為本”,做好安全保障工作
安全是生產(chǎn)的保障,而安全生產(chǎn)至關重要的是人的因素。隨著公司各項工作的步入正軌,安全工作愈來愈顯得必不可少。特別是維修部各種技工多,維修范圍廣,給安全生產(chǎn)帶來一系列問題,首先針對工作中存在的問題或遺留下來的尚未解決的安全隱患,均一一進行整改。并通過每月安委會大檢查,針對部分員工素質參差不齊安全生產(chǎn)意識不強的狀況,各車間除每天早上分工會上強調安全注意事項。并每周定時組織員工安全學習,用制度規(guī)范員工行為,發(fā)現(xiàn)問題做到三不放過的原則,做到安全在我心中,積極參與公司安全活動勞動竟賽,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
十一、20xx年管理上存在的問題及對策
在即將過去一年里,維修部為保證公司正常生產(chǎn)做了大量的工作,雖然設備運轉率均達到96%以上,但設備停機次數(shù)卻居高不下、影響了公司及總部下達的雷達圖指標,1~8月份雷達圖維修部分為零分,所有停機次數(shù)均攤到全年后也達不到要求。作為設備管理部門是有不可推卸管理責任。因此在設備管理上計劃性檢修、設備預見性還存在一定程度上問題。我們在今年在9月份仔細研究了設備主要存在的問題后,每個系統(tǒng)工程師寫出了《行動計劃》,根據(jù)行動計劃來規(guī)范自己的行為。狠抓停機次數(shù)及設備運轉率,兩邊都不放松,切中要害。行動實施后,9月23日~12月12日停機次數(shù)為4次,平均480小時停一次,超過了總部下達的250小時停機一次的目標。到2009年我們要更加切實的規(guī)范和落實每個系統(tǒng)工程師的職責,對設備在巡檢實施過程中不放過任何一個小疑點,不遺漏任何一個小問題,摸索出“聽、看、摸、聞”4步排除故障的方法。
綜上所述,20xx年我們所做工作遠遠不止這些。在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作,全面完成公司交給我部的各項工作任務。
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