個(gè)人年終工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作在緊張忙碌中過(guò)去了。我自
20xx年x月x日來(lái)到奎山寶塔石化有限公司綜合項(xiàng)目指揮部工作�；厥走@幾個(gè)月，是忙碌的、是充實(shí)的、是快樂(lè)的。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中去。
一、工作職責(zé)
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程開(kāi)工的準(zhǔn)備工作。
3、參與土建工程招標(biāo)資料、文件的審查和評(píng)標(biāo)工作，提出合理建議。
4、參與編制工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行土建方面的現(xiàn)場(chǎng)答疑。
6、參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放；跟蹤處理圖紙會(huì)審中提出的問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。
8、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)土建施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見(jiàn)。
9、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì)，提出和了解工程項(xiàng)目土建施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
10、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)土建施工材料的質(zhì)量、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍進(jìn)行檢查。
12、對(duì)土建工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并審查施工單位提出的處理措施。
13、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工工作的落實(shí)、檢查。
14、負(fù)責(zé)土建工程的竣工驗(yàn)收。
二、工作成績(jī)
我剛來(lái)到公司對(duì)項(xiàng)目上所建的工程不清楚。領(lǐng)導(dǎo)安排我跟李工師傅學(xué)習(xí)并協(xié)助他負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的質(zhì)量、安全及進(jìn)度。李工師傅負(fù)責(zé)廠前區(qū)在建的辦公樓、銷(xiāo)售樓、專(zhuān)家接待樓及餐飲中心等工程。在工作中，我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平并在工作作風(fēng)上艱苦樸素。我堅(jiān)持每天都去施工現(xiàn)場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工程質(zhì)量，施工安全以及施工隊(duì)的工程進(jìn)度。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督的過(guò)程中，給工人們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，給他們指出施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。并且讓他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)很快整改施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
在我們負(fù)責(zé)湖北工建承建的辦公樓、銷(xiāo)售樓、專(zhuān)家接待樓及餐飲中心的同時(shí)，項(xiàng)目上把山河集團(tuán)承建的6#、7#公寓樓和衡陽(yáng)長(zhǎng)江承建的5#、8#公寓樓交給我們負(fù)責(zé)。這四棟公寓樓主體已完工，在進(jìn)行外墻保溫及屋面防水工程。在施工過(guò)程中我們對(duì)質(zhì)量、安全嚴(yán)格把關(guān)，在外墻保溫施工過(guò)程中出現(xiàn)了多次質(zhì)量問(wèn)題，我們項(xiàng)目上都下通知整改以達(dá)到合格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在施工過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)違反規(guī)范的質(zhì)量問(wèn)題。但在一些分部、分項(xiàng)工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如，墻面抹灰裂縫的防治；陽(yáng)角滴水線做法需改進(jìn)；室內(nèi)隔斷墻開(kāi)裂的防治；女兒墻壁溫度應(yīng)力裂縫防治；混凝土結(jié)構(gòu)表面有裂紋；鋼筋節(jié)點(diǎn)綁扎不到位；外墻保溫板搭接有缺陷等諸多方面，我們還需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)治理。
在10月x日項(xiàng)目上將我安排到新建換熱站負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工。在與曹副指揮長(zhǎng)的辛勤工作及施工單位的大力配合下，新建換熱站在11月x日晚上正常使用，給員工宿舍送上了暖氣。
在我們項(xiàng)目部及各施工單位的共同努力下，2#、3#公寓樓竣工驗(yàn)收已使用，商鋪樓竣工驗(yàn)收已使用，辦公樓、銷(xiāo)售樓、專(zhuān)家接待樓及餐飲中心主體已封頂，新建換熱站已正常使用。
三、安全生產(chǎn)
20xx年我們項(xiàng)目部所負(fù)責(zé)的工程中沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，將安全事故控制在0‰。這與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目員工的共同努力是分不開(kāi)的。20xx年來(lái)為了保證安全生產(chǎn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識(shí)，投入了大量現(xiàn)場(chǎng)安全教育時(shí)間，增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。我們?cè)诎踩珯z查、安全教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量工作，非凡是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。20xx年全年沒(méi)有出現(xiàn)安全事故，但不是一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作。例如，施工單位在臨時(shí)用電上還不規(guī)范，安全防護(hù)還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化，治理規(guī)范化。
四、存在不足
回顧這幾個(gè)月的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、工作的方式方法有時(shí)候不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致工作分不清主次，延誤一些重要工作的開(kāi)展時(shí)機(jī)；
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，與人溝通粗糙并且很多時(shí)候把握不住溝通的重點(diǎn)，甚至出現(xiàn)在溝通時(shí)遺漏工作重
點(diǎn)導(dǎo)致重復(fù)溝通的現(xiàn)象，導(dǎo)致與其他部門(mén)同事的溝通配合工作出現(xiàn)困難。有時(shí)遇見(jiàn)困難不知道與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，尋求幫助，導(dǎo)致工作進(jìn)度慢；
3、對(duì)新形勢(shì)下遇到的新任務(wù)新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。20xx年我將繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身專(zhuān)業(yè)理論水平；加大新事物、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自身工程項(xiàng)目管理水平，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面；加強(qiáng)工程管理的細(xì)節(jié)管理，找出工作中的不足，積極整改，促使自身工作能力進(jìn)一步提升。
五、小結(jié)
在這幾個(gè)月當(dāng)中雖然也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為奎山寶塔石化公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
在公司工作的時(shí)間已經(jīng)是過(guò)去一年了，在這一年中我不斷的反思自己，努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng)，盡可能地讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀，在這年底的時(shí)候我便是對(duì)我這一年的工作情況進(jìn)行反思，更好的明白自己在這一年的成長(zhǎng)與改變。
一、工作的完成情況
在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項(xiàng)工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的，更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上，我都是有擺正其狀態(tài)，以較好的工作態(tài)度來(lái)進(jìn)行，同時(shí)讓自己在工作中真正的做好每一件事，同時(shí)保證自己在工作中的效率。在工作遇到問(wèn)題的時(shí)候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo)，讓我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然在我個(gè)人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù)，同時(shí)以個(gè)人的效率來(lái)促成整個(gè)部門(mén)的發(fā)展。
二、個(gè)人能力的提升
通過(guò)一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過(guò)自己的不斷摸索，不斷成長(zhǎng)也是將工作完成到位，當(dāng)然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長(zhǎng)，去更加進(jìn)步的方面。我很是開(kāi)心自己能夠有如此的認(rèn)知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長(zhǎng)。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)與指導(dǎo)也是促成我不少的進(jìn)步，同時(shí)各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長(zhǎng)。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長(zhǎng)，也是可以將這份工作真正的做好，同時(shí)可以讓自己在工作崗位上完成好每一項(xiàng)的工作。
三、個(gè)人的不足
當(dāng)然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不錯(cuò)，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當(dāng)然就是個(gè)人在工作上的情緒，更多的時(shí)候我都容易被其他的一些情緒所牽引，所以在工作上會(huì)存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒(méi)有辦法在工作上真正的做好自己的工作，同時(shí)也是平時(shí)會(huì)犯下錯(cuò)誤的原因。在這一點(diǎn)上我是需要學(xué)習(xí)更多的調(diào)整個(gè)人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好，同時(shí)爭(zhēng)取讓自己收獲到更棒的成長(zhǎng)。
對(duì)于20_年的工作，我也還是會(huì)努力、認(rèn)真的去對(duì)待，就希望自己能夠在接下來(lái)的工作中得到成長(zhǎng)，更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)的，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來(lái)拼搏。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年春節(jié)在不知在不覺(jué)間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業(yè)走出校門(mén)的我，感慨良多，收獲頗豐。
從我20xx年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個(gè)青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人的蛻變。歲首年終，總結(jié)工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長(zhǎng)�，F(xiàn)將我入職以來(lái)學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、清空自我積累，虛心學(xué)習(xí)解惑。
1、在20xx-2021年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學(xué)習(xí)，戒驕戒躁。學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作存在著很大的區(qū)別，在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為榜樣，結(jié)合工作崗位實(shí)際來(lái)學(xué)習(xí)提高自己。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，多問(wèn)多思。問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事。多思考領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事如何處理問(wèn)題，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，理清工作中的基本思路，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx-2021年度中工作主要分為兩部分：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負(fù)責(zé)電商園招商工作。工程部工作讓我對(duì)河南芯互聯(lián)大廈情況有了深入了解，為大廈招商工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);招商部工作提高了我與人談判溝通、實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題的能力，也反過(guò)來(lái)讓我對(duì)大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進(jìn)了我能力的不斷提升。
二、履行本職工作，提高自我能力。
1、工程部工作步履蹣跚。
20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司，根據(jù)公司需要，我被安排到工程部工作，負(fù)責(zé)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容聯(lián)系不大，在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作，我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多，讓我明確了未來(lái)工作生活的目標(biāo)，給我的未來(lái)發(fā)展指明了方向。陳經(jīng)理和我的工作談話，進(jìn)一步明確了我的工作范圍和目標(biāo)。李經(jīng)理在實(shí)際工作中的親自指導(dǎo)、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況，做到在實(shí)地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富知識(shí)給我打開(kāi)了一扇新的窗戶，讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進(jìn)步。翟工、周工在實(shí)踐工作中給我手把手的教導(dǎo)讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)，可以獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的工作。徐姐在生活上給我無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我體會(huì)到家的溫暖。
在工程部的4個(gè)多月里，張總等領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我工作、生活上的巨大幫助，讓我可以快速的從學(xué)校生活轉(zhuǎn)變到職場(chǎng)生活。在實(shí)際工作中，我知道了多聽(tīng)少說(shuō)多做，工程施工唯快不破，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察有理有據(jù)，實(shí)踐操作安全第一，勤能補(bǔ)拙。感謝他們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，在我的崗位由工程部調(diào)整到招商部時(shí)，對(duì)大樓和工程相關(guān)情況的理解是我的一筆巨大財(cái)富。但是在實(shí)際工作中也暴露出我在處理問(wèn)題方面的不冷靜、經(jīng)驗(yàn)缺乏、思慮不周的問(wèn)題，需要下大力氣改正自身缺點(diǎn)，提高自身素質(zhì)。還要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，和同事融洽相處。
2、招商部工作如履薄冰。
從20xx年11月10日，根據(jù)公司需要，我被抽調(diào)到招商部負(fù)責(zé)電商園的招商工作。招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)全新的工作范圍，更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。由于我偏內(nèi)向的性格，不擅于和人溝通交流，更加剛走出校門(mén)，對(duì)于社會(huì)交往、客戶交流缺乏基本的經(jīng)驗(yàn)，這些劣勢(shì)讓我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在艱難的工作開(kāi)展過(guò)程中，多虧了田楠經(jīng)理對(duì)我的幫助，在一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研和客戶走訪過(guò)程中，我實(shí)地調(diào)研了約18棟寫(xiě)字樓，對(duì)芯互聯(lián)大廈附近的寫(xiě)字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等情況有了深入了解，掌握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實(shí)地走訪客戶約300個(gè)，一方面對(duì)電商園進(jìn)行宣傳，另一方面了解客戶的實(shí)際需要，改進(jìn)園區(qū)的建設(shè)，增加園區(qū)的吸引力。
在實(shí)際接待客戶過(guò)程中，加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶的實(shí)際需要，引導(dǎo)客戶入駐電商園，在整個(gè)招商進(jìn)程中，共簽約客戶3家，簽約面積1377.1㎡，特別是引進(jìn)了計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)上市企業(yè)達(dá)內(nèi)國(guó)際教育集團(tuán)，為電商園區(qū)建設(shè)提供了人才保障。在整個(gè)談判過(guò)程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了茁壯的成長(zhǎng)。
在從事招商工作的兩個(gè)多月里，我腳踏實(shí)地，克服自身經(jīng)驗(yàn)缺乏、不擅溝通的缺點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅(jiān)，我知道了和客戶溝通過(guò)程中的迂回、拖延、引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)，我悟出了招商的真諦——引導(dǎo)客戶而非服務(wù)客戶。同時(shí)在實(shí)際工作中我還缺乏和客戶周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要切實(shí)提高自己。
三、往昔光陰荏苒，明朝奮勇?tīng)?zhēng)先。
新年將至，新的一年里，工作將是一個(gè)新的開(kāi)始。針對(duì)20xx-2021年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)自身的充電學(xué)習(xí)，重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日三省己身，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、積極協(xié)調(diào)好和同事之間的關(guān)系，增進(jìn)和同事之間的感情。
3、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。
4、加強(qiáng)與客戶的溝通交流與談判技巧的學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持，謝謝同事和朋友家人對(duì)我工作的理解和幫助。新年新氣象，在新的一年中，我當(dāng)排除萬(wàn)難，盡自己之所能，百尺竿頭更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司做出更大、更好的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年終工作總結(jié)4
20xx年來(lái)，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足自身崗位，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶，拓展銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成效，獲得了客戶的滿意。20年來(lái)的工作總結(jié)如下：
第一，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識(shí)到金融行業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，他們必須努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能，以適應(yīng)工作需要。因此，我積極參加了上級(jí)部門(mén)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、如何與客戶溝通的技巧等。讓客戶在詢問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品等相關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速正確地回答客戶的問(wèn)題，為客戶提供建議和解決方案，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)搭建與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、一絲不茍，努力做好服務(wù)工作
作為銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，有必要通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在充分掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，努力根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)做好服務(wù)工作。因?yàn)槲乙呀?jīng)掌握了客戶的基本情況，了解了他們的性格特點(diǎn)和愛(ài)好，所以當(dāng)銀行推出新產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，立即致電可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)努力，為客戶提供差異化和個(gè)性化的服務(wù)。我一直一絲不茍，努力做好服務(wù)，不僅效率高，而且為銀行贏得了大量忠誠(chéng)的客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，也贏得了客戶的真誠(chéng)好評(píng)。
三、真誠(chéng)服務(wù)，做好大堂管理
我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理。第一，我經(jīng)常提前上班，打掃整理大堂的沙發(fā)和座椅，始終保持大堂整潔，給顧客一種文明典雅的感覺(jué)。二是用心服務(wù)客戶，微笑，用自己的聲音、情感和行為讓客戶感到親切、快樂(lè)和滿足。我在日常工作中很好的為每一位客戶服務(wù)，包括填寫(xiě)單項(xiàng)和咨詢事項(xiàng)，積極與客戶建立良好的情感關(guān)系。在存取款過(guò)程中，有些用戶不會(huì)寫(xiě)憑證，我就主動(dòng)幫他們，一個(gè)一個(gè)教，直到教會(huì)才一次教幾次。
20xx年過(guò)去了。雖然我完成了我的任務(wù)，取得了良好的效果，但我不能滿足于此。在新的一年里，我將更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方式和服務(wù)形式，努力創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展做出努力和貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，而我從事人事管理員一職也有了三個(gè)月光景。開(kāi)始時(shí)面對(duì)著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無(wú)措，熟悉是因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過(guò)相應(yīng)的理論知識(shí)，而更多的陌生則來(lái)自對(duì)我們公司人力資源工作流程規(guī)范的不了解以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏。很遺憾在這段時(shí)間中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，并給同事們帶來(lái)了一些負(fù)擔(dān)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)適應(yīng)，我已熟悉了部門(mén)工作內(nèi)容和流程規(guī)范，并終于能夠處理好本職工作內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三個(gè)月的時(shí)間里，我按照人事管理員的崗位要求完成了各類(lèi)員工信息臺(tái)帳的維護(hù)；檔案資料的準(zhǔn)確分類(lèi)、及時(shí)建檔歸檔；按規(guī)定監(jiān)督并履行員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)；為部門(mén)內(nèi)外提供相應(yīng)的信息、資料支持；各類(lèi)文件的發(fā)放等常規(guī)性工作。除此之外，根據(jù)實(shí)際工作需要針對(duì)員工信息臺(tái)帳以及部分歷史遺留問(wèn)題做了相應(yīng)工作。
一、核對(duì)并完善人事工資信息臺(tái)帳，確保臺(tái)帳中信息的準(zhǔn)確和完善。為了配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工資結(jié)算，規(guī)范各單位員工信息臺(tái)帳等工作需要，對(duì)原有臺(tái)帳進(jìn)行了較大改動(dòng)。通過(guò)兩次核對(duì)員工檔案中各項(xiàng)信息，信息統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放、回收、錄入，各相關(guān)崗位同事的信息支持等，新的人事工資信息臺(tái)帳已能滿足目前各類(lèi)信息需求。
二、將原有各類(lèi)文件資料分類(lèi)，確保在需要時(shí)快速查閱。因原有文件資料分類(lèi)不明確、存放位置不合理，為方便查找，對(duì)各類(lèi)文件以及小類(lèi)別檔案資料按照類(lèi)別、形成時(shí)間進(jìn)行了整理。整理后的文件分類(lèi)匯總，并在形成的檔案卷上標(biāo)明文件類(lèi)型或文件名方便快速查找。
三、整理農(nóng)保退保資料，為年后退保工作做準(zhǔn)備。因各種原因目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)未能按照流暢的流程進(jìn)行，農(nóng)保退保工作不能按月進(jìn)行。根據(jù)范經(jīng)理提供的農(nóng)保退保名單，在他的指導(dǎo)與協(xié)助下現(xiàn)已將10月之前退保資料準(zhǔn)備好。
四、整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準(zhǔn)確查找。由于人事管理員任職人員的多次調(diào)整，該部分檔案編排規(guī)則不一致；養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)與檔案分開(kāi)單獨(dú)編碼存放；部分資料不完善等問(wèn)題的存在查找檔案相當(dāng)費(fèi)時(shí)，且容易出現(xiàn)遺漏。因此，合并各類(lèi)資料、重新確定統(tǒng)一的排序規(guī)則的需要變得十分迫切。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議下，最終確定依據(jù)11月分交社保人員名單，按不同公司分別排序并以該序號(hào)為編號(hào)確定目錄。先將已有檔案人員按新編號(hào)重新整理，同時(shí)記錄檔案中所含關(guān)鍵資料（老檔案、公司內(nèi)部檔案、招用職工登記表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)），然后將招用職工登記表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)放入檔案并做記錄，隨后還需根據(jù)最終記錄補(bǔ)充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統(tǒng)。
回顧以往的工作，在獲得以上成果的同時(shí)仍能發(fā)現(xiàn)自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強(qiáng)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)能力，為工作的有效開(kāi)展打好基礎(chǔ)。今后仍需投入較多精力，按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問(wèn)題。
首先是人事工資信息臺(tái)帳的信息維護(hù)問(wèn)題，目前的臺(tái)帳中的部分信息需通過(guò)信息統(tǒng)計(jì)等間接的手段獲得（例如，是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等），維持信息的全面還需要更多的時(shí)間和精力。
其次，交社保人員檔案資料的完善問(wèn)題。確定了人員名單、編號(hào)、短缺資料后，還需要一段時(shí)間補(bǔ)齊相應(yīng)的資料。此外，對(duì)于11月前已離職，檔案未轉(zhuǎn)走的人員也需要完善其檔案。
最后，檔案目錄的建立。目前已建立起幾個(gè)小類(lèi)別的文件檔案的檔案目錄，而關(guān)鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動(dòng)性太大，股份公司1450人中，不統(tǒng)計(jì)跨部門(mén)調(diào)動(dòng)單只每月新增、離職數(shù)量約120人次，如不適當(dāng)引用“個(gè)人編號(hào)”，生成檔案目錄費(fèi)力且時(shí)效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統(tǒng)后實(shí)現(xiàn)，該部分檔案穩(wěn)定性較好，可參考勞動(dòng)服務(wù)公司等機(jī)構(gòu)的檔案目錄管理模式。
個(gè)人年終工作總結(jié)6
在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，通過(guò)工人和同事的共同努力，通過(guò)自己的積極努力，作為一名員工，我成功地完成了自己的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年的工作�？偨Y(jié)自己過(guò)去一年的得失，總結(jié)自己過(guò)去一年的起起落落，下一年如何做得更好。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)：
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷工作，嚴(yán)格要求自己，遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，努力提高自己，一直努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作技能！
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉并熟練自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的運(yùn)行有所了解，也要有應(yīng)對(duì)故障的能力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但由于能力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì)讓我更加努力，虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得巨大的效益，讓自己的工作和收獲也能達(dá)到一個(gè)。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力是有限的，一切的成功都要靠集體智慧，所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提，這不僅僅是工作，更是日常生活中的事情，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事情，更是工作的職責(zé)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉和培養(yǎng)我的交際能力。
第三，回顧過(guò)去，展望未來(lái)
關(guān)于過(guò)去的得失，我會(huì)從有利的因素中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的工作能力，排除未來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力，同事的配合，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力。我也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)合適的工作崗位，讓我能夠?yàn)樯鐣?huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年來(lái)，我所做的一切都是成功的，我相信我以后還會(huì)繼續(xù)努力。雖然我的工作已經(jīng)有一年的瑕疵了，但是這是必然的，因?yàn)闆](méi)有人是圣人，犯錯(cuò)是必然的，所以我不會(huì)對(duì)自己太苛刻。但是，我相信，只要我在工作上有一天，我會(huì)做出自己的努力，用我所有的精力和能力去工作，我相信我一定能夠做好！
個(gè)人年終工作總結(jié)7
自從一年前進(jìn)入公司以來(lái)， 在xx的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)如下：
“忙而有收獲，累而有快樂(lè)”成了心曲的主旋律，永遠(yuǎn)是聽(tīng)到的，期待的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整（包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整），帶來(lái)的是累的感覺(jué)，收獲的快樂(lè)也摻雜著累。
一、公司過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)
（1）正確處理苦樂(lè)、得失、個(gè)人利益、集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步，認(rèn)真研究了別人的長(zhǎng)處，改變了自己的不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
（2）在過(guò)去的一年里，我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求，始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn)，始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中，用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受各方意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過(guò)去的一年工作中取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，如思想解放不夠，學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比有一定的差距，與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對(duì)監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，我們不怕吃苦，主動(dòng)另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長(zhǎng)才干。
�。ǘ┖霌P(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛閱讀，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實(shí)際工作作風(fēng)。努力做好工作，樹(shù)立辦公室良好形象。
�。�3）做好助理。對(duì)各種決策和問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議和解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個(gè)人年終工作總結(jié)8
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我現(xiàn)在也是深刻的體會(huì)到了自己在工作當(dāng)中的壓力，對(duì)于這一點(diǎn)我感覺(jué)還是非常的好的，雖然在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中，有些工作做的不是非常的到位，到那時(shí)整體來(lái)說(shuō)還是取得了一定的成績(jī)，我也知道這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)非常不錯(cuò)鍛煉，在這方面我還是對(duì)自己有信心的，因?yàn)槲抑拦ぷ魇亲约旱氖虑檫�是應(yīng)該要去調(diào)整好的，在這樣的環(huán)境下面我依然也是堅(jiān)持的在完善好自己各方面的能力，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我始終都相信這一點(diǎn)，對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一下。
一直以來(lái)我都對(duì)自己的要求比較高，我也是清楚的意識(shí)到了在工作方面我需要往方面發(fā)展，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的調(diào)整，在此期間我還是深有體會(huì)的，我也在這樣的環(huán)境下面，保持了很久的時(shí)間，這種感覺(jué)真的非常的到位，我也相信，在未來(lái)的工作當(dāng)中，可以接觸到更多的知識(shí)，只有不斷的去調(diào)整好，才能夠做到這一點(diǎn)，在這樣的環(huán)境下面，我還是做好了很多做的準(zhǔn)備的，為此我也是感覺(jué)非常的有意義的，在做一些工作的時(shí)候我很認(rèn)真的在調(diào)整好心態(tài)，一年來(lái)我認(rèn)真踏實(shí)的做好本職工作，對(duì)自身嚴(yán)格的要求，在這樣的狀態(tài)下面，我覺(jué)得自己做的還是不錯(cuò)的，我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中我可以接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常不錯(cuò)的打磨，在這一點(diǎn)上面我還是感觸良多的。
一年來(lái)我也是堅(jiān)持的做好了很多方面的工作，我認(rèn)為這我也是一件很有意義的事情，提高自己工作能力的同時(shí)，也在虛心的學(xué)習(xí)著。
能夠在xx這里工作，我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的，在這方面也是做好了很多的準(zhǔn)備，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的，我也愿意去學(xué)習(xí)接觸一些新的知識(shí)，這一年來(lái)我還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去完善好，我也會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好心態(tài)，讓自己努力做好的，希望自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中，可以把工作做的更好一點(diǎn)，成為一名優(yōu)秀的xx員工，在這一點(diǎn)上面我始終都是保持著好的心態(tài)，我也一定會(huì)讓自己做出好的成績(jī)來(lái)，感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，我也一定會(huì)更加努力的，新的一年還有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在等著我。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這一年的工作中，我有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)，也取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，我自己是比較的滿意的。但同時(shí)我也知道自己其實(shí)還是有很多的工作沒(méi)有做好的，在這一年中犯的錯(cuò)誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說(shuō)自己是成長(zhǎng)了很多的�，F(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了，我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的，這樣在新一年的工作中才會(huì)有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯(cuò)誤的，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。被批評(píng)的時(shí)候自己心里確實(shí)是很不好受的，但是確實(shí)是自己沒(méi)有做好才會(huì)被批評(píng)，應(yīng)該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。這一年也有過(guò)因?yàn)楣ぷ鞯钠v和困難想要放棄的時(shí)候，但自己也都堅(jiān)持下來(lái)了。我覺(jué)得不管是做什么工作都是一樣的會(huì)感覺(jué)到疲憊，也會(huì)遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個(gè)好的心態(tài)。
二、工作收獲
今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會(huì)。在被批評(píng)的時(shí)候自己也會(huì)感覺(jué)到委屈的，因?yàn)槲抑雷约嚎隙ㄊ怯绣e(cuò)的，但并不全都是我的錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)你的時(shí)候是不會(huì)管是不是全部都是你的錯(cuò)的，我不否認(rèn)我是做的不對(duì)的，但我是認(rèn)為很多的.事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實(shí)是有錯(cuò)的，所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過(guò)程中再謹(jǐn)慎一些的，讓自己不要出現(xiàn)錯(cuò)誤，這樣就不會(huì)再被批評(píng)。有的時(shí)候也會(huì)有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)這一年可以說(shuō)是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯(cuò)誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會(huì)努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會(huì)努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)自己遇到的困難。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們通過(guò)不懈的努力，在工作中取得了一些成績(jī)，但也存在很多不足�；仡欉^(guò)去一年，工作總結(jié)如下：
一、想法
積極向上，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)和組織有關(guān)管理制度法規(guī)和文件，學(xué)習(xí)和組織有關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到組織對(duì)建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面提出了非常簡(jiǎn)潔精辟的要求。明確本階段組織未來(lái)的發(fā)展思路和重點(diǎn)工作及要求。自覺(jué)主動(dòng)地把整個(gè)組織文化的思想和理念投入到實(shí)際工作中，引導(dǎo)我更好地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們組織的要求。為此，我利用自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，學(xué)習(xí)工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建設(shè)法規(guī)、施工合同管理規(guī)范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。從而提高我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
二、認(rèn)知
正確認(rèn)識(shí)自己，找出差距和不足。在這一年的工作時(shí)間里，我的思想認(rèn)識(shí)、意識(shí)和工作能力都需要進(jìn)一步提高。對(duì)一些問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí)存在片面性和缺乏客觀性，導(dǎo)致我在工作和生活中產(chǎn)生一些負(fù)面的想法。以后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，積極樂(lè)觀地面對(duì)工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事卻做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己的崗位需要的知識(shí)和應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)沒(méi)有深入的了解，有些問(wèn)題不能全面考慮。有時(shí)候我對(duì)事物有片面的看法和做法，導(dǎo)致工作緩慢的現(xiàn)象。對(duì)組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面，理解不夠透徹，不可能把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再理解。
在學(xué)習(xí)中，所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。學(xué)習(xí)訓(xùn)練后沒(méi)有馬上使用和操作，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘的現(xiàn)象。以后我會(huì)按照記憶周期重新學(xué)習(xí)鞏固所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。
三、摘要
通過(guò)實(shí)踐我學(xué)到了很多關(guān)于建筑的知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐漸提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。但是作為一個(gè)新人，我深深的知道我的經(jīng)驗(yàn)還是比較缺乏的，需要不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。所以在新的一年里，我會(huì)再接再厲，再接再厲。
個(gè)人年終工作總結(jié)11
回想20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò)，可以說(shuō)，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)一年。現(xiàn)就本20_年度工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，盡力工作
自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，客氣求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作措施，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續(xù)控制措施積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過(guò)察觀、摸索、查閱材料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，持續(xù)富厚知識(shí)控制技術(shù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下，持續(xù)提高，漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕艱苦、勇挑重?fù)?dān)，熱情辦事，在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用
二、突出工作重點(diǎn)
在工作目標(biāo)落實(shí)歷程中宿舍治理完善工作制度，有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。對(duì)潔凈工每周不按期反省評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、治理、維修和使用維護(hù)。增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立了消防平安反省制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和勞績(jī)
只有擺正本身的地位，下功夫熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，能力更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，能力履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有建立辦事意識(shí)，增強(qiáng)溝通和諧，能力把分內(nèi)的工作做好。要增強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，辦理員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強(qiáng)反省，實(shí)時(shí)整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使本身在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求本身從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
本部有個(gè)別員工，自滿情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合，要從思想上加以教導(dǎo)或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發(fā)生，固然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識(shí)，但這還不能辦理根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看重，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜變亂的發(fā)生。
在往后的工作中要持續(xù)立異，實(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)在平安治理方面要嚴(yán)格要求本身，為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來(lái)歲的工作中，我會(huì)繼承盡力，多向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請(qǐng)示本身在工作中的思想和感想感染，實(shí)時(shí)矯正和補(bǔ)充自身的不夠和缺陷。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
在即將結(jié)束的20_年里，個(gè)人在車(chē)間主管的正確引導(dǎo)下，和車(chē)間同事們的溝通協(xié)作下，在工作中把自己的個(gè)人價(jià)值淋漓盡致的體現(xiàn)了出來(lái)，工作獲得了前所未有的成功，為了能讓自己在來(lái)年更好的完成自己分內(nèi)的工作，我對(duì)我20_的工作做出了以下總結(jié)：
一、個(gè)人方面
在這一年里，我從一名普通的車(chē)間職員晉升為了組長(zhǎng)，直系領(lǐng)導(dǎo)就是車(chē)間主管，我在車(chē)間也是一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)了，這就意味著我在工作中，不僅要完成自己個(gè)人的工作，還要給組員們下達(dá)工作任務(wù)及工作目標(biāo)，這是我第一次管束別人，要知道我這個(gè)人，在這一生中唯一擔(dān)任過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)就是在讀小學(xué)的時(shí)候，當(dāng)過(guò)紀(jì)律委員，對(duì)面這個(gè)突如其來(lái)重?fù)?dān)，我不僅有點(diǎn)擔(dān)憂但是更多的是相信自己能夠更好的完成任務(wù)，不辜負(fù)工廠領(lǐng)導(dǎo)的期望，領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我賦予重托了，我難道還不做出點(diǎn)成績(jī)表示表示嗎？
二、工作方面
我們車(chē)間主要是負(fù)責(zé)耳機(jī)成品的包裝工作，在這一年里我負(fù)責(zé)的小組每個(gè)月至少會(huì)分到五個(gè)單子，每個(gè)單子至少有一萬(wàn)的數(shù)量。這就意味著我們每個(gè)月需要在不到一周的時(shí)間里完成一個(gè)單，這本來(lái)就是一個(gè)挑戰(zhàn)，完不成最后追究責(zé)任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過(guò)的，所以不會(huì)有生分的感覺(jué)，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來(lái)也不會(huì)太費(fèi)力。我為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會(huì)把我這幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們每一個(gè)人，比如說(shuō)用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了一下，每組的工作量，結(jié)果令我意外的是，是我這個(gè)新晉組長(zhǎng)榮獲第一，這跟我們?cè)?0月份完成兩個(gè)一萬(wàn)五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)也告訴我們，我們破了廠里的記錄了。
其實(shí)原因十分的簡(jiǎn)單，我們車(chē)間是計(jì)件的，做得多每個(gè)月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高，這就造成了組長(zhǎng)比組員的工作高一大截，但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績(jī)冠軍的原因，不藏私！
三、對(duì)來(lái)年的計(jì)劃
在來(lái)年的工作中，我加倍的實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，我認(rèn)為我們組每個(gè)人的個(gè)人能力還沒(méi)有得到完全的發(fā)揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒(méi)有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài)，我來(lái)年的工作目標(biāo)首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。
個(gè)人年終工作總結(jié)13
一、適應(yīng)設(shè)計(jì)，積極配合參與做好與市政_“聯(lián)合”的工作
_年春，當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí)，_院長(zhǎng)召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面：一是將利害關(guān)系積極地提出，并建議院長(zhǎng)向總公司報(bào)告;二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作，并和院長(zhǎng)一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計(jì)資質(zhì)”問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。
二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計(jì)變更”問(wèn)題。我認(rèn)為，“設(shè)計(jì)變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計(jì)準(zhǔn)備不充分，原始資料不齊全或不準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主有時(shí)并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計(jì)變更”一是影響投資效益，二是挫傷設(shè)計(jì)人員的積極性，干擾設(shè)計(jì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事：第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國(guó)家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計(jì)變更”程序的控制規(guī)定，起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計(jì)變更事宜的有關(guān)規(guī)定》，《規(guī)定》經(jīng)征求意見(jiàn)，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)從業(yè)主那里把設(shè)計(jì)要求問(wèn)清楚，在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，將設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計(jì)人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節(jié)，強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目密切控制，又便于設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求，把握設(shè)計(jì)要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
三、適應(yīng)工程多種管理形式，摸索做好設(shè)計(jì)配合的方法
這兩年，一些重要的工程項(xiàng)目，特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如市區(qū)管_改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”，投資3萬(wàn)元以上項(xiàng)目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況，在設(shè)計(jì)配合過(guò)程中，應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn)，要求設(shè)計(jì)人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力，按規(guī)則依程序辦事。同時(shí)，要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
四、摸索符合實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法
怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法，實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問(wèn)題，本是設(shè)計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形，現(xiàn)在依然有這樣的情況，當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了許多不滿意的“說(shuō)法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里，作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，說(shuō)實(shí)話沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。
每當(dāng)我聽(tīng)到這樣，那樣的議論，每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果，要求設(shè)計(jì)人員盡量?jī)?yōu)選方案，避免人們感觀上的“不習(xí)慣”，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，在條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)�、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)適應(yīng)什么，摸索什么?
今后在設(shè)計(jì)師這個(gè)職位上工作，我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問(wèn)題：
⒈適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)要求，摸索爭(zhēng)取設(shè)計(jì)市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。
�、策m應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí)，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求，配合院長(zhǎng)工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測(cè)算設(shè)計(jì)產(chǎn)值，合理的編制勞動(dòng)定額。
總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。
個(gè)人年終工作總結(jié)14
又是一年春來(lái)到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這辭舊迎新之際，我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、庫(kù)房的整理及進(jìn)出材料的管理
這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識(shí)，一開(kāi)始什么都不懂。在現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)的安排下，我暫時(shí)管理工地庫(kù)房。在對(duì)庫(kù)房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中，我開(kāi)始對(duì)門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識(shí)，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對(duì)門(mén)窗知識(shí)的進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫(kù)房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過(guò)程中我對(duì)門(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了初步了解，包括出現(xiàn)問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等；遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對(duì)業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)。
要講信譽(yù)。慎重對(duì)待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn)；注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對(duì)每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查，不合格則不予買(mǎi)單，同時(shí)實(shí)行責(zé)任制，避免同一問(wèn)題重復(fù)買(mǎi)單；材料控制方面，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對(duì)工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
二、分戶驗(yàn)收與安裝管理工作
前期的分戶驗(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識(shí)，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù)；之前在xx項(xiàng)目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門(mén)窗安裝對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際和甲方的要求有所調(diào)整。就目前我對(duì)淋水試驗(yàn)的認(rèn)識(shí)來(lái)講打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢(shì)必為以后滲水滿下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明；窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計(jì)及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大，也會(huì)造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。
三、工作中存在的問(wèn)題
工作初期，由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，工作效率也比較低；做現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)；在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整；在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(zhǎng)寬比過(guò)大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
一年，工作要結(jié)束了，回頭看，這一年收獲很多，也是很多的方面去改進(jìn)了，當(dāng)然依舊還有一些缺點(diǎn)要去彌補(bǔ)，在此就個(gè)人這一年工作，我也是好好的來(lái)整理下，對(duì)工作去做好一個(gè)總結(jié)。
這一年，也是經(jīng)歷了很多，而自己也是參加工作不久的一年，沒(méi)有什么太多的經(jīng)驗(yàn)，特別是年初的時(shí)候，更是不知道應(yīng)該怎么辦才好，不過(guò)也是通過(guò)這一年，讓我成熟了，也是長(zhǎng)大了很多。對(duì)于工作的理解，對(duì)于個(gè)人能力都是有了更多的了解，我也是學(xué)到了很多，除了公司給予了的培訓(xùn)，自己也是去和同行交流，去看相關(guān)的書(shū)籍，最終的一個(gè)目的也是為了做好這份工作，讓自己有成長(zhǎng)才行的。一年的收獲，而今回想下，除了經(jīng)驗(yàn)的提升，對(duì)于工作的一個(gè)熟悉，也是有對(duì)于這個(gè)行業(yè)，對(duì)于自己以后發(fā)展的了解，而這些讓我也是可以更好的面對(duì)今后的工作，時(shí)間過(guò)得很是充實(shí)，自己的工作做好了，而工作之余也是認(rèn)真的去學(xué)，沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，我明白自己還是個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)沒(méi)有多久的新人，很多的方面都是不夠成熟的，而想要立足，那么就是要多學(xué)，即使自己讀過(guò)書(shū)，但是那些終究理論更多，而崗位上是要做出事情來(lái)的。
工作得到認(rèn)可，同時(shí)自己也是清楚，有些方面還有提升的空間，自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不夠的，雖然崗位要做到的事情自己能做，但是做的更好，得到更多認(rèn)同是需要自己不斷累積經(jīng)驗(yàn)才有的。不過(guò)和同事們一起做事情，我也是認(rèn)真的去配合，去做好自己該做的，并且也是讓同事們認(rèn)可我了，積極的做，可能事情做得多一些，但是這也是一種可以去提升自己能力的方式，做的多了，特別是一些工作之前自己也是不那么熟悉的，多做也是讓我得到成長(zhǎng)了的。一年下來(lái)，和之前相比，和同事們的差距也是縮寫(xiě)了很多，自己的變化，也是要自己有些訝異，但同時(shí)也是看到一些問(wèn)題突出了了，這些是以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，主要也是工作的難度增加，讓我的能力更多的展現(xiàn)出來(lái)，也是有些方面就不足了。
充實(shí)的一年，讓自己得到改變，而且也是讓我明白，只有不斷的去累積，那么才能在崗位上做的更優(yōu)秀，當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候，自己也是能去抓住，這一年也是看到很多優(yōu)秀的同事得到提升，羨慕的同時(shí)也是看到自身和他們的一些差距，這些都是需要靠自己的付出，才能去取得的，并且也是讓自己多學(xué)，多去做，很多的方面，自己和同事有差距，但其實(shí)并不是很大，而這些還要自己在今后做的更好，才能去超越的，也是感激有這個(gè)機(jī)會(huì)，在公司的工作也是和同事相處愉快，去做好手頭工作。
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