公司一周工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的公司一周工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司一周工作總結(jié)1
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,進(jìn)取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
公司一周工作總結(jié)2
回顧這一周,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長足的進(jìn)步。
一、個人自身方面的總結(jié)
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡單的多,但是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,以的公司形象來接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結(jié)
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和相關(guān)的培訓(xùn),這一周我覺得我做的挺好的。首先是面對來到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔(dān)心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語言去接待他們,客人坐下之后馬上給客人端茶倒水。其次就是每天公司員工就餐的問題,我是每天就餐人數(shù)的統(tǒng)計員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時間準(zhǔn)還是不準(zhǔn),這些都是由我來調(diào)節(jié)和控制的。在這一周里沒有出現(xiàn)好多人沒飯吃的情況,這是一個突破。就是有兩次早餐做的不準(zhǔn)時,晚了大約半個小時,對于這個問題,還需要我進(jìn)一步與餐廳人員多多溝通,進(jìn)而調(diào)節(jié)好。
總之,通過對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累了以后工作的經(jīng)驗,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己的優(yōu)勢,努力工作。
公司一周工作總結(jié)3
一周的時間過去的非常的快,進(jìn)入XX公司也很快的就過去一周的時間了。在這一周的時間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅定了我想要在XX公司長遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說一周的時間并不算很長,自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過這一周的時間,我也懂得了很多,也學(xué)到了很多。公司是在XXXX年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團(tuán),我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴(yán)格要求自己,從自己來到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常有愛和團(tuán)結(jié)的大集體,不管是誰,不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感到無比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力的為公司工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當(dāng)中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作,一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過這一周的工作,我堅定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會更加的努力,會為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個軍令狀,不管是在現(xiàn)在還是在之后,我都會盡自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值,在未來的工作當(dāng)中,盡職盡責(zé)的和公司一同成長,一起進(jìn)步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。
公司一周工作總結(jié)4
通過在大車間里一個禮拜的學(xué)習(xí)我了解了一部分相關(guān)的知識,現(xiàn)在做一個總結(jié)。
我們是在內(nèi)地首家做玻璃激光鉆孔的激光公司。在國內(nèi)我們幾乎沒有同行業(yè)競爭,可能無錫銳萊特是一家吧。相同的機(jī)器海外也有,但是因為關(guān)稅、人力、維修成本的限制所以對我們不會產(chǎn)生什么影響。
隨著像Iphone等智能觸屏手機(jī)的普及,激光鉆孔的優(yōu)勢逐步逐步的顯現(xiàn)出來。激光鉆孔的初期投入與傳統(tǒng)加工工藝的初期投入相差無幾。但是因為傳統(tǒng)加工(例:CNC)它擁有組合刀具和單把刀具之分,但是由于在加工中會磨損刀具,而我們采用的是無接觸干燥加工,所以我們在加工中可以做到零耗材。傳統(tǒng)加工無論是超聲波、電磁鐵、水刀、精雕機(jī)都的無法做出異型孔,但我們激光鉆孔只要參數(shù)正確,無論什么養(yǎng)的都可以完成,我們可以做許多創(chuàng)新的設(shè)計。而且我們的效率很高,就拿Iphone來說,OK孔傳統(tǒng)36S/PCS,而我們激光可以8S/PCS,。聽筒孔傳統(tǒng)30S/PCS,激光5.2S/PCS。就鉆孔而言我們可以提高生產(chǎn)效率4至6倍。我們的良品高,可以有99%良品率。我們的操作也簡單,我們擁有自主研發(fā)的非常傻瓜的操作系統(tǒng)。
不過我們產(chǎn)品也有劣勢,就外而言,由于我們整個行業(yè)的發(fā)展才沒多久,許多人還處于觀望態(tài)度。對內(nèi)而言,我們的體系不穩(wěn)定,產(chǎn)品較單一。
我了解了一些參數(shù),加工精度10um,崩邊量≤100um,定位精度20um,尺寸精度20um,道間距17.2um,重復(fù)定位±3um,≤0.7的孔CNC成功率90%激光99%,功率1KW。
加工速度是傳統(tǒng)刀具的5倍無需停機(jī)更換刀頭,減少停機(jī)時間無接觸式加工,良率高鉆孔密度大,精度高。我們是通過激光誘導(dǎo)對玻璃輕微機(jī)械應(yīng)力使其在玻璃內(nèi)爆破而產(chǎn)生的過程。并且我們無需潤滑與冷卻,因此我們清潔。
我在打樣車間里觀察到一點,因為激光切割是由下而上的,所以激光先打著得位置低,還有,可能激光的崩邊跟玻璃表面是否清潔有關(guān),表面有污漬會使玻璃表面類似于毛玻璃樣,不易打透。
我們的激光電源大體上有LD,LDD,電源模組,Q驅(qū)組成。激光頭還有激光電源內(nèi)部元件這些具體的用途不是特別懂,望郁總告訴。
淬火是將鋁合金、銅合金、鈦合金、鋼化玻璃等材料的固溶處理或帶有快速冷卻過程的熱處理工藝稱為淬火。
退火指是降低硬度,穩(wěn)定尺寸。
回火是指將淬火后的剛加熱冷卻。
公司一周工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼又渡過了一周,回顧物業(yè)公司一周的工作,看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見大美的工作態(tài)度。
“秋風(fēng)無意,落葉有情”,立冬都已經(jīng)過去好多天了,可滿樹的葉子還是飄飄灑灑,擱往常,看到此景,腦子里浮現(xiàn)的多是詩情畫意,“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”,“金黃的葉子滿載著收獲”……而此時,多的卻是一份惆悵,他們昨天的工作又白費(fèi)了!
清晨,物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區(qū),推著垃圾車、垃圾桶,拿著大掃帚、小掃帚、高扒叉,來到了工作現(xiàn)場,揮舞著掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆,掃地掃,扒地扒,身后留下了一片潔凈,可忽然一陣大風(fēng)又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來,一遍一遍重復(fù)工作,清晨的溫度雖然比較低,可他們臉上卻泛著微紅,沒有怨言,只想給業(yè)主營造干凈、溫馨的環(huán)境。
物業(yè)公司一直秉承一個好的傳統(tǒng)——協(xié)作。如果一個項目、部門要突擊完成一項任務(wù),其他項目、部門會伸出橄欖枝,像對待自己的工作一樣盡心盡力,出人出力。你沖車庫我出人出車、你清理雜草我出人帶工具,這就是一個團(tuán)體,每每都會出色的完成各項任務(wù)。
按照集團(tuán)工會工作要求,組織各項目部女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的報告,參會人員深受鼓舞,圍繞會議精神、結(jié)合本職工作開展積極討論,紛紛表示在今后工作中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),巾幗不讓須眉,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司一周工作總結(jié)6
經(jīng)過這一個多星期來的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已融入到了xxx公司這個大家庭中,F(xiàn)將我一個多星期來工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作
端正自己的工作態(tài)度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事們和平共處。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
工作中,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)微營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳推介等相關(guān)知識。同時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
2、工作方面,認(rèn)真完成自己的工作,做好市場宣傳、微博和微信的管理,以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
3、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。與同事加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
四、嚴(yán)格要求自己,提高工作效率和工作質(zhì)量
因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對微營銷還不夠熟悉,要多花一些時間好好學(xué)習(xí)微營銷這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉,要認(rèn)真向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備高度的責(zé)任感。在每一件事情完成以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力。總之,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來的工作中,我將更加努力!
公司一周工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼又渡過了一周,回首物業(yè)公司一周的.工作,看到的是我們物業(yè)人的辛勞、小處見大美的工作態(tài)度。
“金風(fēng)抽豐無意,落葉有情”,立冬都已顛末去許多多少天了,可滿樹的葉子照樣飄飄灑灑,擱往常,看到此景,腦子里顯現(xiàn)的多是詩情畫意,“落葉像一只只金色的蝴蝶飛向大地”,“金黃的葉子滿載著勞績”……而此時,多的倒是一份難過,他們昨天的工作又白搭了!
清晨,物業(yè)公司各項目部外圍保潔人員早早的就來到了園區(qū),推著垃圾車、垃圾桶,拿著大掃帚、小掃帚、高扒叉,來到了工作現(xiàn)場,揮舞著掃帚把滿地的落葉掃成一堆一堆,掃地掃,扒地扒,身后留下了一片干凈,可溘然一陣大風(fēng)又把還沒來得及裝車的葉子又吹了起來,一遍一遍反復(fù)工作,清晨的溫度固然對照低,可他們臉上卻泛著微紅,沒有牢騷,只想給業(yè)主營造清潔、溫馨的情況。
物業(yè)公司不停秉承一個好的傳統(tǒng)——協(xié)作。如果一個項目、部門要突擊完成一項任務(wù),其他項目、部門會伸出橄欖枝,像對待本身的工作一樣盡心努力,出人出力。你沖車庫我出人出車、你清理雜草我出人帶對象,這便是一個集團(tuán),每每都邑出色的完成各項任務(wù)。
依照團(tuán)體工會工作要求,組織各項目部女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黃曉薇在中國婦女第十二次全國代表大會上的申報,參會人員深受鼓舞,環(huán)抱會議精神、結(jié)合本職工作開展積極討論,紛繁表示在往后工作中立異創(chuàng)業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),巾幗不讓須眉,為公司的成長供獻(xiàn)力量。
公司一周工作總結(jié)8
本周我部門的重點工作是做好公司的收費(fèi)工作,完成發(fā)票的交接工作,做好各部門的預(yù)算工作管理。具體工作進(jìn)展情況如下
1、為實現(xiàn)公司財務(wù)收費(fèi)期間的有效管理,提高工作效率,跟蹤工作進(jìn)度,集思廣益提出改進(jìn)性工作方案,財務(wù)部周五進(jìn)行工作會議,對具體可能出現(xiàn)的收費(fèi)突發(fā)事件進(jìn)行工作部署與安排,做到防患于未然,充分做好各項準(zhǔn)備。
2、為更好的配合公司的育人計劃與育人目標(biāo),財務(wù)部給新員工提供一個廣闊的平臺,讓其參與的收費(fèi)工作,得到了鍛煉,同時也提高了財務(wù)部的工作效率,圓滿完成了本周的收費(fèi)工作。
3、我部門根據(jù)人流大小對收費(fèi)進(jìn)行合理分配,以確保在最短的時間繳費(fèi)。
4、做到各部門能夠各司其職,分工明確,更好的體現(xiàn)會計工作的謹(jǐn)慎性原則。
公司一周工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,開始了我的工作,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1.端正心態(tài),明確自己的位置
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團(tuán)隊里,每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài),F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí),并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工作技能
我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程,來不斷的關(guān)注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開始還真有點不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對能力。同時,我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個職位。
3.腳踏實地,努力工作
誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學(xué)習(xí)的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,盡量做到很好。
公司一周工作總結(jié)10
一、主要研究期間
1.積極學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、企業(yè)架構(gòu),通過花名冊盡快熟悉公司的主要部門和人員,有助于你盡快進(jìn)入角色,為以后在人力資源部的相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2.平時瀏覽公司的網(wǎng)頁和產(chǎn)品,有助于為以后找到合適的人選做準(zhǔn)備。由于我們剛來公司時就面臨著招聘審計師的緊迫工作,所以在面試用人部門和上級人員時要積極做好筆記,并注意招聘審計師時所需的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
3.公司各方面的流程都比較完善,專業(yè)水平也比較高,也對自己主動學(xué)習(xí)人力資源方面的知識要求比較嚴(yán)格,比如經(jīng)常學(xué)習(xí)《勞動法》,《勞動合同法》。
4.來公司的時候,和上級以及公司其他同事學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,受益匪淺。因為我離他們很遠(yuǎn),所以我讓自己加倍努力提高自己,努力成為一名適合公司需要的人力資源人員。
第二,開展工作
由于來公司的時間不算太長,而且恰逢年底,短時間一周多做的工作比較瑣碎,所以我將這一周多開展的工作整理一下:
1.招聘工作:第二天就開始了緊張的審計招聘工作,于是一邊學(xué)習(xí)一邊開始招聘審計。在一周時間里,我集中精力打電話安排面試。由于我們公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,對招聘來說壓力很大,但我還是通過努力流失了一些應(yīng)聘者。最終審核人員由公司熟人介紹。減少了人力資源部招聘的很多壓力。通過這次審核的招聘,我也學(xué)到了很多網(wǎng)上招聘的技巧。
2.員工關(guān)系管理:一方面是因為公司成立時間長,各項規(guī)章制度相對完善;另一方面,由于公司有勞動合同糾紛,公司管理層在這方面還是比較謹(jǐn)慎的。辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退和新員工勞動合同的簽訂。
3.其他瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,制定整理行政文員崗位職責(zé),制作培訓(xùn)考勤單,建立員工勞動合同到期提醒臺帳等。
第三,即將到來的工作
1.剛來面試的時候,上級領(lǐng)導(dǎo)說我想在xx開展培訓(xùn)工作,所以這將是我14年工作的重點。努力培養(yǎng)辦公室人員是一項艱巨的任務(wù)。我希望在我的上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,這項工作能夠順利進(jìn)行。
2.xxx
四.總結(jié)
因為我以前待的規(guī)模和行業(yè)和現(xiàn)在的公司不一樣,所以我的做事風(fēng)格還是在原公司單位固有的思維中,一定程度上影響了我。通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,能早日得到正面的評價,努力為公司人力資源的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司一周工作總結(jié)11
按照運(yùn)銷處公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署,資源整合煤炭銷售科業(yè)務(wù)小組赴宏圣煤炭物流貿(mào)易有限公司(以下簡稱宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下簡稱晨光物流公司)、晉城市鍵牛工貿(mào)有限公司、長大博金煤業(yè)有限公司進(jìn)行調(diào)研走訪,同時積極動員親戚、朋友關(guān)系尋找下游用戶客戶,F(xiàn)將本周有關(guān)工作情況匯報如下:
一、走訪宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運(yùn)銷分公司的下游大客戶,每年承擔(dān)了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業(yè)務(wù)小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務(wù)存在的問題進(jìn)行了解、收集、整理,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便我科室進(jìn)一步做好銷售服務(wù)工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當(dāng)前兩家公司存在問題如下:
宏圣物流公司:1.隨著晉煤集團(tuán)主力礦井煤炭價格調(diào)整,該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭,對資源整合礦井煤炭需求減少。據(jù)悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2.當(dāng)前煤炭市場絲毫沒有回暖的跡象,煤炭價格沒有見底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢,等待價格進(jìn)一步下調(diào),煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1.該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復(fù)。公司成立后,當(dāng)前主要作用是可以防止客戶流失,同時做大產(chǎn)值。當(dāng)前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運(yùn)公司簽訂合同(做經(jīng)銷差價)時,用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運(yùn)公司簽訂合同。公司運(yùn)作后,客戶不用與煤運(yùn)公司直接接觸,避免發(fā)生流失。
2.晨光物流公司一直未與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局對接好“三方換票”工作,開展煤炭銷售工作時非常不便,客戶抱怨頗多。據(jù)悉,8月份稅務(wù)機(jī)關(guān)要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收,對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進(jìn)作用。
3.該公司沒有配備專業(yè)的銷售管理人員,絕大部分客戶來源于主動找上門,缺乏市場開拓能力,銷售渠道較窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達(dá)煤炭發(fā)運(yùn)量,如果上一個月沒有拉完,恰逢1日調(diào)價,需要作廢之前發(fā)運(yùn)量,下發(fā)新的煤炭發(fā)運(yùn)量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便?蛻裘鎸炗喓贤、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程時,往往不能及時熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當(dāng)前需要制定業(yè)務(wù)流程規(guī)程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷售各項手續(xù)。
5.面對日益緊張的現(xiàn)金流,作為晉煤集團(tuán)下屬兄弟公司懇請運(yùn)銷處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉(zhuǎn)的困境。
二、開拓有價值客戶
動員各方關(guān)系和渠道挖掘用煤客戶,經(jīng)過篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進(jìn)行了面對面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司(位于長子縣),該公司有兩塊煤場,都位于長子縣境內(nèi),共占地40畝,屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談,該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向,但目前觀望等待價格下調(diào)。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2.5萬噸左右,用煤標(biāo)準(zhǔn):固定碳74、灰分18、硫0.4,目前是高平兩家民營煤場在供煤,如果擠進(jìn)供應(yīng)行列,需要做較大難度的公關(guān)工作。當(dāng)前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤,經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn)沒有符合該公司用煤標(biāo)準(zhǔn)的煤源。
三、積極發(fā)動各方關(guān)系聯(lián)系客戶
利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網(wǎng)”,聯(lián)系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過電話溝通。
山西天蘊(yùn)海能源發(fā)展有限公司(位于下村鎮(zhèn)西城莊),現(xiàn)有5-6噸儲煤能力,目前場地屯煤1萬噸,煤源來自于天地王坡,主要供應(yīng)民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標(biāo)電子版給該公司傳了份,等待其回復(fù)。隨后,我們會進(jìn)一步跟蹤了解該公司意向。
四、下一步工作思路
1.面對經(jīng)濟(jì)下行的壓力、低迷的煤炭市場形勢,全員思想要高度重視起來,齊心努力共度難關(guān),保證完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2.受運(yùn)輸方式所限,當(dāng)前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業(yè)務(wù)員要進(jìn)一步深入市場第一線,動員各方關(guān)系挖掘客戶。
3.通過在市場第一線的走訪和調(diào)研,日益感覺到我們作為銷售業(yè)務(wù)員掌握的煤炭業(yè)務(wù)知識還比較匱乏,下一步要加大學(xué)習(xí)力度,變被動為主動,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
4.通過走訪、挖掘到有價值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過電話、走訪,及時掌握客戶需求動態(tài)。
張 建 劉建華 梁偉偉 李進(jìn)兵 程學(xué)毅
20xx年x月x日
公司一周工作總結(jié)12
一、人才工作
1、根據(jù)省市職改小組相關(guān)文件,組織各部門、子集團(tuán)職稱申報、年審工作,學(xué)習(xí)最新政策、解答相關(guān)疑問;
2、根據(jù)區(qū)人才辦要求,組織各部門子集團(tuán)開展20xx年貴陽市人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助項目申報;
3、根據(jù)區(qū)人才辦要求,結(jié)合高科集團(tuán)實際情況,上報“海外專家貴陽行”活動人才及項目需求;
二、員工關(guān)系管理工作
1、實時更新集團(tuán)及各子集團(tuán)入職、離職、調(diào)動、借調(diào)等人員變動情況;
2、辦理2名職工離職手續(xù);
3、梳理更新借調(diào)人員近期工作狀態(tài)及相關(guān)信息;
4、按勞動合同管理辦法續(xù)簽3名員工勞動合同;
三、薪酬津補(bǔ)貼社保相關(guān)工作
1、核算1名員工產(chǎn)假期間工資及生育津貼;
2、與貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院簽署健康體檢協(xié)議并組織集團(tuán)20xx年度職工體檢;
3、領(lǐng)取本月度社會保險費(fèi)用收據(jù);
4、領(lǐng)取集團(tuán)2季度為管委代繳社保公積金增量等單位部分費(fèi)用;
四、檔案管理
1、按照干部人事檔案專項審核要求,整理復(fù)核干部人事檔案;
2、貴陽市機(jī)要通信局領(lǐng)取2名職工人事檔案;
五、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公開選撥工作方案,下發(fā)置業(yè)公司及航空城公司執(zhí)行董事、國高公司董事長崗位公開選撥通知,收集整理匯總公開選撥報名情況;
2、根據(jù)部門職能優(yōu)化情況,組織經(jīng)營管理部、前期工作部、金融資管部部門負(fù)責(zé)人對相應(yīng)部門崗位設(shè)置及崗位編制進(jìn)行研討;
3、修改完善《高科集團(tuán)崗位競聘實施方案》;
4、修訂完善集團(tuán)總部、建設(shè)集團(tuán)、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)崗位及人員匹配情況;
六、其他工作
1、根據(jù)區(qū)人才辦要求,開展集團(tuán)及子集團(tuán)“回頭看”專項整治工作;
2、及時報送部門內(nèi)部重大事項進(jìn)展情況簡報,配合各職能部門對征求意見稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見,及時準(zhǔn)確完成OA上公文的處理及流轉(zhuǎn)。
公司一周工作總結(jié)13
入職我們公司到有一周的時間了,迎來了我在這個公司的第一個周末,這一周的時間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個周末空閑的時間來記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對于我們公司的基本運(yùn)作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的,但是我相信憑借我對公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機(jī)會,我一定能夠做出自己的成績的。
一、這一周的主要工作
1、當(dāng)其他部門的同時需要打印文件的時候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個工作雖然十分地簡單,但是卻因為我需要在各個部門走動,所以幫助我加深了對公司的了解,讓我對于公司各個部門所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識,也讓我結(jié)識到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個部門送文件,難免與各個部門的人打交道,所以這個工作讓我稍微地增強(qiáng)了自己的交際能力,稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會的工作,不過因為上班公司要求的原因,需要一定的速度,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來我們公司訪問的時候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來的時候我將他帶到了會議室,可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識,所以當(dāng)時真的尷尬不知道去找誰,后面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點,但是還是顯得有點尷尬。
二、這一周的進(jìn)步
一周的時間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對公司的了解之外,我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺,沒有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
三、下一周的工作計劃
經(jīng)過前面一周的適應(yīng),我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識我還是懂的,知識沒有什么實踐經(jīng)驗而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃映鰮,自己主動向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會議記錄,治愈會議整理這個我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
公司一周工作總結(jié)14
一、營銷運(yùn)營管理工作
配合財務(wù)管理部到沙文園區(qū)01-02-23地塊軒轅山莊進(jìn)行被征收物資盤點;
二、成本管理工作
1、溝通神奇地塊平場工程招標(biāo)控制價評審征求意見稿定案情況,并督促建設(shè)公司上行定案表蓋章流程;
2、參加由區(qū)財政組織的沙文鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造工程-B區(qū)室外景觀招標(biāo)控制價評審稿對接;
3、要求建設(shè)公司立即組織太陽湖八、九期招標(biāo)控制價評審工作,相應(yīng)圖紙電子版已下發(fā);
4、跟蹤白虎山花園招標(biāo)控制價所需運(yùn)距支撐材料蓋章流程;
5、商討近期需出具招標(biāo)控制價的招標(biāo)計劃;
6、取得麻堡東路交通、照明、綠化工程預(yù)算評審意見函,該工程招標(biāo)控制價已評審?fù)戤?
7、完成日常資金及其他文件審核。
三、綜合計劃管理工作
1、本周共計流轉(zhuǎn)69件,其中資金45份,合同會簽等其他文件24份;
2、進(jìn)行高科集團(tuán)20xx年重點工作督查督辦情況匯總表填寫,并結(jié)合項目實際推進(jìn)情況,完善、更新相關(guān)內(nèi)容;
3、完成第二批《20xx年貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金申報》的申報;
4、完成《關(guān)于開展20xx-2017年度貴州省工業(yè)與信息化發(fā)展專項資金績效評價工作的通知》的所需材料審核、完善;
5、根據(jù)各群主要求,完成“群—場—會”之市級重點項目群(11個)、高質(zhì)量發(fā)展工作和項目群(15個)共計26個“群—場—會”的審查、復(fù)核及督促工作;
6、配合完成績效考核加分事項的審核;
7、完成《20xx年分月調(diào)度基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)安排》的審核、完善;
8、根據(jù)要求,進(jìn)一步補(bǔ)充《已投資項目情況一覽表》;
9、配合規(guī)建局完成白鷺湖環(huán)保巡視組所要求整改的資料收集、完善;
10、對接規(guī)建局核實《高新區(qū)政府性工程建設(shè)前期手續(xù)辦理情況自查表》,確保數(shù)據(jù)一致;
11、配合規(guī)劃建設(shè)局完成《馬廠營海綿城市技術(shù)運(yùn)用說明》的進(jìn)一步補(bǔ)充、完善;
12、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)精神進(jìn)一步完善《高科集團(tuán)關(guān)于實施 “四大建”的工作匯報》;
13、完成“千園之城”周報。結(jié)合子集團(tuán)本周基礎(chǔ)數(shù)據(jù),完成周報的審核、報送工作;
14、根據(jù)管委“關(guān)于做好高新區(qū)迎國家衛(wèi)生城市復(fù)審考核相關(guān)工作的通知”,完成每日高科集團(tuán)迎國衛(wèi)復(fù)審日報表報送工作;
15、根據(jù)管委“關(guān)于開展20xx-2017年度貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金績效評價工作的通知”,完成大泥窩河提升治理工程、世界大學(xué)科技園、南園·智谷(二期)項目“20xx-2017年度貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金績效評價信息調(diào)查表”及“20xx-2017年度貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項資金績效評價滿意度調(diào)查問卷”的填報工作;
16、建口文件督導(dǎo)工作。完成經(jīng)營管理部“文件收發(fā)督導(dǎo)督查臺賬”涉及39個未完事項進(jìn)度更新工作;
17、配合產(chǎn)發(fā)局完成《貴陽國家高新區(qū)20xx年7月項目云調(diào)度表》填報工作,并配合收集整理各項目照片、視頻資料完成報送;
18、跟進(jìn)金蒙路、麻堡東路、金潘中路等項目固定資產(chǎn)投資入庫工作;
19、完成本職能文件處理。
四、目標(biāo)績效工作
1、推進(jìn)集團(tuán)二季度績效考評工作,已組織完成績效考評小組成員部門對各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況初步評審工作、各部門加扣分申報初審工作、共性目標(biāo)考評工作,目前正在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)評分;
2、跟進(jìn)6月份管委對集團(tuán)績效考評工作。
五、質(zhì)量安全工作
1、向區(qū)安委辦報送安全信息7次;
2、組織部門人員9人次,對高新小學(xué)、中科康膳、沙果北路、青山西路等項目進(jìn)行安全質(zhì)量巡查;
3、向區(qū)安委辦上報建筑安全檢查情況;
4、完成向區(qū)安委辦上報汛期、數(shù)博會、生態(tài)文明會安全檢查總結(jié);
5、向區(qū)安委辦上報7月安全檢查開展情況;
6、跟蹤貴陽國際人才城消防驗收推進(jìn)事宜,施工圖已經(jīng)設(shè)質(zhì)站審查合格,已報白云區(qū)消防大隊進(jìn)行設(shè)計審查,本周完成施工圖設(shè)計審查;
7、對高新小學(xué)、中科康膳、沙果北路項目施工組織、人員投入、材料進(jìn)場、施工進(jìn)展等情況跟蹤掌握,督促完成麥架河緊急清理、推進(jìn)大泥窩河截污管疏通;
8、參加沙果北路箱涵施工圖設(shè)計專家審查會;
9、完成《高科集團(tuán)20xx年迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審考核工作方案》會簽并印發(fā);
10、組織報送“群-場-會”(河長、湖長、園長制)調(diào)度表;
11、跟蹤重點項目征拆、手續(xù)辦理、現(xiàn)場推進(jìn)情況,組織編報20xx年第22期《重點項目周報》。
公司一周工作總結(jié)15
1、跟進(jìn)人事日常工作。到x月x日,員工總?cè)藬?shù)為x人,已簽訂x人,未簽訂勞動合同人,為新入職員工。
2、積極做好招聘工作。本周聯(lián)系招聘人員x人,面試人員x人。繼續(xù)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)x、xx、x方向發(fā)布張貼招聘信息。規(guī)范面試工作,對應(yīng)聘登記表進(jìn)行了更新完善。
3、做好員工入、離職手續(xù)的辦理。本周新入職員工x人,離職x人。
4、做好辦公室新入職文員的培訓(xùn)。做好特殊崗位的考證工作。本周完成x操作工、x員的報名、體檢工作。
5、加強(qiáng)員工日常考勤管理和員工勞動紀(jì)律巡查工作。本周通報通報表楊x次,x月x日早上x點左右,xxx及時到現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)由于x產(chǎn)生火星,于是立即停止設(shè)備,組織人員xxx,由于發(fā)現(xiàn)及時,從而避免著火,引起x爆炸的事故發(fā)生,造成經(jīng)濟(jì)損失。
6、本周開始實施員工生日福利方案,辦公室聯(lián)系確定了生日蛋糕的供應(yīng)商店,x號公布本月生日員工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日當(dāng)天送上一個生日蛋糕。
7、x月x日,全程處理生產(chǎn)線員工x工傷事宜。x日早上送他去xx醫(yī)院治療,安排人員陪護(hù)等。
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