[通用]物業(yè)會議紀(jì)要15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到會議紀(jì)要，會議紀(jì)要如實(shí)地反映會議內(nèi)容，它不能離開會議實(shí)際搞再創(chuàng)作，否則，就會失去其內(nèi)容的客觀真實(shí)性。那么你有了解過會議紀(jì)要嗎？以下是小編整理的[通用]物業(yè)會議紀(jì)要，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 1

　　到會人員：xx花園業(yè)委會全體委員、物業(yè)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理。

　　一、業(yè)委會主任開場白

　　今天會議聽取物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)及計(jì)劃，新來的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理到小區(qū)半月，講一講小區(qū)所見所聞小區(qū)存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業(yè)主大會日程。

　　二、首先由物業(yè)總經(jīng)理匯報(bào)近期工作

　　小區(qū)預(yù)算：通過預(yù)算來達(dá)到小區(qū)獨(dú)立核算的目的�，F(xiàn)在物業(yè)總部的意見必須要簽下合同，繼續(xù)做下去。在五月份必須完成任以下工作。

　　1、小區(qū)門頭改造；

　　2、小區(qū)園這心文化改觀；

　　3、小區(qū)交警簽到；

　　4、小區(qū)內(nèi)外道路的整改；

　　5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。

　　先過預(yù)算：公司的預(yù)算是基本虧損70萬每年(以獨(dú)立核算為準(zhǔn))；給物業(yè)出謀，如何在動(dòng)作上減損。雷總也認(rèn)為可以經(jīng)營下去，虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認(rèn)為要想獨(dú)立核算自主經(jīng)營要靠業(yè)委會協(xié)助推動(dòng)。上級公司必須授權(quán)獨(dú)立核算經(jīng)營。物業(yè)公司將每月或每季度公布帳目。

　　業(yè)委會建議：將小區(qū)大門改到南坦路過去，不然小區(qū)看不到明顯標(biāo)識。

　　三、副主任代表大家向物業(yè)提出9項(xiàng)工作任務(wù)要求

　　1、小區(qū)大門改造；

　　2、五期泵房改造；

　　3、1-6期地面漆；

　　4、保安簽到

　　5、小區(qū)內(nèi)個(gè)的延路整改；

　　6、消防設(shè)施的整改；

　　7、保證小區(qū)違建得到整改；

　　8、電的問題必須解決；

　　9、小區(qū)監(jiān)控該更換的更換，攝像頭有很多不清楚；設(shè)施。等到業(yè)主大會順利召開完，小區(qū)面貌有實(shí)質(zhì)性改善，預(yù)計(jì)中秋節(jié)再搞一次大的社區(qū)文化活動(dòng)；

　　6、車庫地面油漆，物業(yè)意見先在六期改造之后1-5期推行；

　　7、消防設(shè)施還在改造中，還會繼續(xù)跟進(jìn)；對此業(yè)委會將按法律程序去推進(jìn)；

　　8、違建的問題，雷總已將全部資料準(zhǔn)備就緒，一定讓城建局執(zhí)法部門來執(zhí)法；

　　9、社區(qū)文化建設(shè)已有方案，之后拿出來。

　　10、對道路停車的處理，在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃(并劃明顯的標(biāo)識，其中包括小區(qū)停車)已有方案，讓業(yè)委會審核后執(zhí)行。

　　五、新到任的項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理表態(tài)

　　1、先規(guī)范的管理自己的團(tuán)隊(duì)，從管理上改進(jìn)；

　　2、將存在的問題逐步排查解決；

　　3、推進(jìn)設(shè)備、設(shè)施的投入；將在兩個(gè)月內(nèi)改變工人工作面貌和態(tài)度，工作將會有大的改觀，讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

　　六、以下幾項(xiàng)工作進(jìn)展列表

　　1、四期水泵房改造方案，物業(yè)將在4月21日方案

　　2、道路改造方案(小區(qū)內(nèi)外)將方案在4月24日給到業(yè)委會；

　　3、門頭的改造(兩個(gè)大門和兩個(gè)小區(qū)的出入口)將方案在4月24日給業(yè)委會，月底確定方案；

　　5、小區(qū)路燈的改造，方案將在4月24日給業(yè)委會審核；

　　6、消防整改方案，將在4月24日給到業(yè)委會；

　　7、違建讓執(zhí)法部門來處理，(分兩步)原違建讓執(zhí)法部門來處理，新增違建將在4月24日前提交整改方案給業(yè)委會通報(bào)全體業(yè)主。

　　8、監(jiān)控設(shè)施的落實(shí)(整改方案)將在4月24日交給業(yè)委會；

　　9、社區(qū)文化建設(shè)的方案將在4月24日給業(yè)委會。

　　七、最為突出的問題：

　　1、社區(qū)道路管理混亂，亂停車嚴(yán)重，拉客的黑的'士三輪車占道塞車，電動(dòng)車，摩托車亂停亂放，公交運(yùn)行線路胡亂停滿了車沒有有效管理，導(dǎo)致小區(qū)臟亂差形象盡毀，房價(jià)下跌，累了一天下班回家的業(yè)主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交車的班次。

　　2、違建問題，xx花園小區(qū)隨處可見違法建設(shè)，業(yè)主怨聲載道。

　　3、占道經(jīng)營，全線商鋪亂擺亂放，無治理，無作為。

　　4、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)不力，如供水設(shè)施自動(dòng)恒壓供水裝置失靈，無形損失能耗，加大公共設(shè)備快速消耗，配電房配電柜應(yīng)急供電發(fā)電機(jī)維護(hù)不到位等等。

　　而這些問題，都與物業(yè)公司經(jīng)營體制有關(guān)，很多事情拖到業(yè)主憤怒采取解決，因?yàn)槊恳豁?xiàng)事情都要去“總部”兜圈，項(xiàng)目執(zhí)行沒有自主權(quán)，xx花園業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)，去向不明，甚至于開發(fā)商未售出的房屋車庫會所都應(yīng)該交的物業(yè)管理費(fèi)多年未交，本是房屋質(zhì)量問題開發(fā)商負(fù)責(zé)的事情用物業(yè)費(fèi)抵扣，這些違章行為必須有效遏制，所以，一定要有年度預(yù)算，要有改造項(xiàng)目的資金保障，加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)用途的審核，同時(shí)對物業(yè)從業(yè)人員定員定崗定責(zé)，責(zé)權(quán)利到位，保證物業(yè)從業(yè)人員的收入福利，保證人員穩(wěn)定，加強(qiáng)培訓(xùn)考核，安保，道路，清潔，環(huán)境，綠化全部落實(shí)到人負(fù)責(zé)。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 2

　　20xx年xx月xx日下午16：30，工程部負(fù)責(zé)人任啟龍主持召開了周部門例會，程、黃參與會議。會議除了對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周工作狀況進(jìn)行支配，還對工程部的工作紀(jì)律進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。現(xiàn)紀(jì)要如下：

　　一、上周工作狀況

　　1、完成9#樓土方開挖，基槽驗(yàn)收工作;

　　2、完成9#樓墊層及基礎(chǔ)承臺;

　　3、完成9#樓基礎(chǔ)短柱及一層梁;

　　4、完成9#樓的臨邊障礙清理;

　　5、落實(shí)監(jiān)理公司進(jìn)場;

　　6、完成市自來水主管道開口。

　　二、下周工作方案

　　1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;

　　2、幫助成本部樁基單位的招標(biāo)工作;

　　3、要求監(jiān)理公司對工程質(zhì)、進(jìn)度的`嚴(yán)格把關(guān);

　　4.要求施工單位盡快供應(yīng)一期工程現(xiàn)場總平面圖及售樓部的施工組織設(shè)計(jì);

　　5、組織召開下周監(jiān)理例會;

　　三、部門人員工作狀況

　　上周黃俊媛(資料員)對自身工作職責(zé)有所進(jìn)步，程善遠(yuǎn)(土建工程師)對現(xiàn)場管理工作做到嚴(yán)格要求，同時(shí)要外內(nèi)業(yè)資料要準(zhǔn)時(shí)傳交給資料員保管，嚴(yán)格制定資料的領(lǐng)用手續(xù)。望今后工程部職員對以后工作參照公司給我們制定崗位職責(zé)去執(zhí)行。

　　四、大家表示肯定要多學(xué)習(xí)，多鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，以適應(yīng)公司的要求，努力完成各自的本職工作。

　　主題詞：部門例會會議紀(jì)要

　　抄送：公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　發(fā)：與會人員。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 3

　　時(shí)間:20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn):公司六樓會議室

　　參加人員:XXX

　　主持人:XXX

　　記錄:XXX

　　會議內(nèi)容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。

　　二、內(nèi)審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):

　　1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的`符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫;

　　3、現(xiàn)場詢問公司的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。

　　品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

　　工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

　　會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行，各部門通過艱苦細(xì)致的工作，達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 4

　　時(shí)間：

　　地點(diǎn)：

　　物業(yè)大會議室

　　議題：

　　月度工作通氣例會

　　人員：

　　馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏

　　一、8月份工作計(jì)劃完成情況

　　1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?

　　2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;

　　3、安裝部分減速板;

　　4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);

　　5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);

　　6、修復(fù)更新休閑椅;

　　7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復(fù)230盞);

　　8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);

　　9、修理中央花園花架;

　　10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題，9月準(zhǔn)備外包);

　　11、保安培訓(xùn);

　　12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi)，少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)

　　13、檢查地下車庫噴淋裝置;

　　14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。

　　二、9月份工作計(jì)劃

　　1、C區(qū)花架刷桐油;

　　2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;

　　3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了，按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次，屆時(shí)會利用白天時(shí)間停水清洗，會提前通知);

　　4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);

　　5、B5-B6間路面整平;

　　6、中央花園水塘換水;

　　7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;

　　8、綠地除雜草、剪枝;

　　9、清洗B4處地墊;

　　10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;

　　11、綠色植物補(bǔ)種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;

　　12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;

　　13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo)，規(guī)范停車方面);

　　14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;

　　15、清理野狗;

　　16、清理樓道自行車;

　　17、消防技能訓(xùn)練;

　　18、清查出租戶;

　　19、組織中秋賞月活動(dòng);

　　20、各區(qū)專管員家訪;

　　21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;

　　22、籌備十一期間花卉展;

　　三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況

　　1、智能系統(tǒng)

　　移交時(shí)中控室兩臺電腦主機(jī)無法開機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄　?/p>

　　2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次。

　　3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒有維修。

　　4、可視對講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門，現(xiàn)已修復(fù)。

　　5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機(jī)軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù)。

　　6、休閑椅移交時(shí)AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的.高度，便于老人家坐)

　　7、道路移交時(shí)小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門修復(fù)，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階，在B5一單元門口加寬了臺階。

　　8、電梯電梯機(jī)房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào)，但B2、B3電梯機(jī)房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇)，如果電梯長時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng)，造成電梯停止運(yùn)行，更嚴(yán)重時(shí)會導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

　　9、地下車庫B2、B3地下車庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴(yán)重，無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。

　　10、郵政設(shè)施AB區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。

　　11、其他設(shè)施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊，現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 5

　　會議時(shí)間：

　　會議地點(diǎn)：某某會議室

　　參加人員：

　　會議主持：

　　會議記錄：

　　會議主題：

　　對20xx年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析

　　通過溝通所披露的問題

　　會議內(nèi)容:

　　一、對3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析

　　本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的，根據(jù)去年集團(tuán)審批通過的預(yù)算，本月預(yù)計(jì)利潤為-21067.65;實(shí)際完成利潤17038.98，經(jīng)營利潤完成率為200%，對于實(shí)際情況與月度預(yù)算存在的差距，各部門具體情況如下：

　　總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負(fù)責(zé)各種資源合同收入、集團(tuán)營運(yùn)中心下發(fā)的2，500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、聯(lián)絡(luò)費(fèi)四個(gè)預(yù)算指標(biāo)：

　　本月回款執(zhí)行情況如下：

　　1、某某公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時(shí)回款;

　　2、中國某公司、某某科技的款項(xiàng)已于4月份收回;

　　3、中國某公司續(xù)簽資源合同，漲租20xx.00/年(創(chuàng)收)，款項(xiàng)已于4月份收回;

　　4、原財(cái)務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;

　　5、對于某某物協(xié)的20xx年度欠費(fèi)的追繳工作,己上報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,正在協(xié)助處理當(dāng)中;除上述款項(xiàng)外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位。

　　另因本月A、B棟無退租戶無房源，以致2，500.00元服務(wù)收入指標(biāo)未完成。業(yè)務(wù)招待費(fèi)聯(lián)絡(luò)費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo):我們一直是本著合理控制的原則，費(fèi)用一定要發(fā)生在實(shí)處，正常情況下，這兩項(xiàng)指標(biāo)都不會超預(yù)算。

　　工程部:

　　本月經(jīng)營用電費(fèi)、修繕費(fèi)均控制在預(yù)算內(nèi)：

　　其中經(jīng)營用電費(fèi)節(jié)余大，預(yù)算數(shù)的40000.00元，實(shí)際計(jì)算公攤數(shù)據(jù)為：27770.00元，節(jié)余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶電價(jià)上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的.專項(xiàng)工程支出分?jǐn)偙驹挛捶謹(jǐn)�。本月修繕費(fèi)(此類費(fèi)用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用)較預(yù)算節(jié)約費(fèi)用1056.00元。

　　安保部：

　　本月停車費(fèi)收入58609.00，超預(yù)算4909.00元：其中停車月卡收入超預(yù)算13860元;臨時(shí)停車收入低于預(yù)算8800元;電動(dòng)車充電收入低于預(yù)算151元。

　　本月保安設(shè)備耗材費(fèi)用超預(yù)算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元，沖減1月份計(jì)提1070.00元后，超預(yù)算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元，屬預(yù)算外費(fèi)用。

　　本部門的費(fèi)用指標(biāo)，因編制預(yù)算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估，可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價(jià)上調(diào)，有些設(shè)備耗材費(fèi)用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。

　　行政部:

　　本月用人費(fèi)用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28，本月數(shù)據(jù)都是財(cái)務(wù)按預(yù)算計(jì)提，于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷本月預(yù)提，可比性不強(qiáng)�，F(xiàn)用人實(shí)際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時(shí)節(jié)約。另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)基數(shù)待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補(bǔ)繳。培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)本月未發(fā)生。

　　客服部：

　　本月物業(yè)管理費(fèi)回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費(fèi)，大業(yè)主及業(yè)委會成員欠費(fèi)均己通過工作報(bào)告形式向集團(tuán)申請作為壞帳處理，但是我們還是會協(xié)同公司其他部門一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

　　二、通過溝通所披露的問題

　　1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標(biāo);

　　2、客服員加強(qiáng)與業(yè)主、租戶溝通，爭取讓大部分業(yè)主、租戶能按季預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)用，按時(shí)交納水費(fèi);盡量減少應(yīng)收帳款額度;

　　3、這段時(shí)間客戶辦月卡的增多，臨時(shí)停車的減少;另外3月中旬，地下車庫地坪漆整改，車位減少導(dǎo)致車輛無法停放，是臨時(shí)停車收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況，現(xiàn)財(cái)務(wù)中心張總正現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤。

　　4、對于各個(gè)部門的預(yù)算外費(fèi)用均需嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批流程。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 6

　　時(shí)間：

　　20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn)：

　　公司六樓會議室

　　參加人員：

　　小盧等

　　主持人：

　　小遠(yuǎn)

　　記錄：

　　小華

　　會議內(nèi)容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。

　　二、內(nèi)審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn)：

　　1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性。

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫。

　　3、現(xiàn)場詢問公司的'質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室：準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會討論。近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。

　　品質(zhì)部：組織內(nèi)審工作。組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核。檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況。舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

　　工程部：準(zhǔn)備有關(guān)資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

　　會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行，各部門通過艱苦細(xì)致的工作，達(dá)到內(nèi)審要求。各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 7

　　時(shí)間：20xx年XX月XX日13︰00～13︰40

　　地點(diǎn)：資產(chǎn)保全部會議室

　　主持人：

　　參會人員：

　　記錄人：

　　會議內(nèi)容

　　一、“X公司”（法定）代表人代表“X公司”向我社通報(bào)了X公司未能按時(shí)還款的原因及公司目前的經(jīng)營狀況，X公司未能及時(shí)歸還白云聯(lián)社借款主要系原因；“X公司”對該公司在白云聯(lián)社X萬元的.債務(wù)不存在任何異議，擔(dān)保單位對債務(wù)人在白云聯(lián)社的債務(wù)繼續(xù)履行擔(dān)保責(zé)任。二、由“X公司”在此次商談之日起的一個(gè)星期之內(nèi)按照白云聯(lián)社要求完成還款計(jì)劃的擬定。

　　三、具體的還款事宜由聯(lián)社資產(chǎn)保全部牽頭和信用社信貸員協(xié)助與“X公司”接洽；

　　四、本會議紀(jì)要作為白云聯(lián)社對債務(wù)人、擔(dān)保人主張債權(quán)的重要法律依據(jù)；

　　五、本會議紀(jì)要一式份，債務(wù)人壹份，擔(dān)保人（單位）壹份，信用社壹份，白云聯(lián)社資產(chǎn)保全部壹份。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 8

　　參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表

　　地點(diǎn)：國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室

　　時(shí)間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題：

　　物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。

　　2.停車管理費(fèi)問題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前，緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。

　　3.海底撈員工入住問題

　　經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

　　4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題

　　業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀(jì)要范文物業(yè)會議紀(jì)要范文。

　　5.車庫出入智能化問題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

　　另外，我建議在小區(qū)的車庫出入口安裝電子抬桿系統(tǒng)，以加強(qiáng)車庫停車的.安全性，解決亂停車問題。經(jīng)過調(diào)研后，物業(yè)將會決定是否實(shí)施此建議。

　　6.消防栓問題

　　經(jīng)協(xié)商，我們的物業(yè)將根據(jù)每一個(gè)單元裝修的完成情況，逐步安裝缺失的消防設(shè)備，并保證在今年年底之前完成全部消防設(shè)備的補(bǔ)齊工作。

　　7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。

　　8.電梯問題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。

　　9.保安問題

　　業(yè)主代表肯定了物業(yè)保安問題的改進(jìn)，但指出仍存在許多問題。例如保安沒有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，保安人員數(shù)量不足，導(dǎo)致他們長時(shí)間超時(shí)工作，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。物業(yè)部門承認(rèn)了這些問題，并表示將繼續(xù)改進(jìn)。如果需要，他們將考慮在年底和現(xiàn)有保安公司合同到期后更換供應(yīng)商。

　　10.自行車停放問題

　　業(yè)主們和物業(yè)公司進(jìn)行了討論，提出了一個(gè)新的建議：利用現(xiàn)有的自行車車庫，特意雇傭一名車輛看守(有報(bào)酬)，以確保業(yè)主的自行車安全。目前，我們正在廣泛征求業(yè)主的意見，以決定是否實(shí)施這個(gè)方案。

　　11.文明養(yǎng)犬問題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。

　　沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。

　　請各位業(yè)主，從本日起，居民可自行安排時(shí)間前往物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費(fèi)，繳納周期為季度。停車管理費(fèi)暫時(shí)不需繳納，具體繳納時(shí)間將在物業(yè)會議后通知。感謝居民的支持和配合。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 9

　　一、電氣設(shè)施安裝規(guī)定

　　會議就電氣設(shè)施的安裝要求作了規(guī)定：今后，各單位在安裝電氣設(shè)備、設(shè)施時(shí)務(wù)必按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求來安裝，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。例如：設(shè)備安裝人員要按照三相五線制的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和安裝，手動(dòng)（移動(dòng)）工具的插座前端要安裝漏保，插座板、控制箱等供電設(shè)施要確保PE線（零線）到位等等。

　　二、布置20年度安全環(huán)�？己斯ぷ�

　　結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，20年度安全環(huán)�？己嗽�20年的基礎(chǔ)上有所調(diào)整：

　　1、考核時(shí)間調(diào)整為：20年1月1日－20年9月30日；

　　2、本公司較重大人身傷害事故（指醫(yī)療費(fèi)用）調(diào)整為15000元；

　　3、安全環(huán)保考核總額調(diào)整為10萬元；

　　4、20年全年安全環(huán)保事故發(fā)生額超出年度考核指標(biāo)，處罰金額調(diào)整為超出部分的50%（20年為30%）；

　　三、其他工作告知

　　1、20年度安全生產(chǎn)工作創(chuàng)新申報(bào)，各單位如有貼合《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度》獎(jiǎng)勵(lì)條款的，在12月10日前將書面材料報(bào)后勤保障中心安監(jiān)部。

　　2、各單位務(wù)必在12月底完成部門、班組安全職責(zé)書簽訂工作。職責(zé)書格式要求規(guī)范，條款資料可在去年的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位實(shí)際作調(diào)整。

　　3、《安全保衛(wèi)管理制度》

　　3.3.1上班期間員工外出須憑該員工所在單位上級主管批準(zhǔn)的《請假申請表》或《公差審批表》，出門時(shí)在門衛(wèi)室備案。3.3.2對于坐班車到南北廠區(qū)的員工，由班車司機(jī)負(fù)責(zé)監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)半途下車辦私事的.，班車司機(jī)應(yīng)向后勤保障中心安監(jiān)部反饋，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后通報(bào)相關(guān)單位。從12月1日開始，各門衛(wèi)室將嚴(yán)格按制度執(zhí)行，請各單位做好相關(guān)工作。

　　四、下一步安全重點(diǎn)工作提醒

　　通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)，各單位的基礎(chǔ)管理資料已基本完善。接下來，各單位要對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，今后的工作要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化要求來實(shí)施。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 10

　　時(shí)間：20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn)：部門六樓會議室

　　參與人員：

　　主持人：

　　記錄：

　　會議內(nèi)容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)

　　免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)部門機(jī)關(guān)另行支配工作。

　　二、內(nèi)審工作支配

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理根據(jù)已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作支配，并指出內(nèi)審工作重點(diǎn)：

　　1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫;

　　3、現(xiàn)場詢問部門的質(zhì)量方針、各部門的'質(zhì)量目標(biāo)包括月份質(zhì)量目標(biāo)完成狀況及崗位職責(zé)和操作流程等

　　三、其他工作支配

　　辦公室：預(yù)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會爭論;近期到人才大市場聘請客服主管數(shù)名。

　　品質(zhì)部：組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉狀況;進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。

　　工程部：預(yù)備有關(guān)資料，9月18日例會集中爭論小區(qū)工程保修及整改工作。

　　會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行，各部門通過艱苦細(xì)致的工作，達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 11

　　會議主題：倉庫與各部門工作銜接溝通

　　會議時(shí)間：XX年XX月XX日下午16：00—17：30會議地點(diǎn)：倉庫辦公室

　　會議主持：XX

　　參會人員：各部門負(fù)責(zé)人（生產(chǎn)部經(jīng)理XX、技術(shù)部經(jīng)理XX、財(cái)務(wù)部經(jīng)理XX）及相關(guān)部門人員會議紀(jì)錄人：倉管員XXX

　　會議內(nèi)容：

　　為加強(qiáng)財(cái)務(wù)（倉庫）、生產(chǎn)部、技術(shù)部部門間的溝通協(xié)

　　調(diào)，更有效率的開展工作，三部門于XX月XX日在倉庫辦公室召開溝通會。

　　主材方面

　　1、碼頭

　　（1）破碎機(jī)破碎的石頭的堆放與外進(jìn)的.石頭分開放

　�。�2）碼頭參與沙、石質(zhì)量扣噸

　　（3）四方（倉庫、碼頭、實(shí)驗(yàn)室、供應(yīng)部）信息共享，碼頭及時(shí)反映現(xiàn)場收料異常情況，四方應(yīng)積極配合及時(shí)處理

　�。�4）碼頭在存放證上填寫意思要明朗，即合格（收貨）與不合格（退貨）

　　（5）碼頭對瓜米、石粉等廢料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，月底時(shí)交與倉庫

　�。�6）非生產(chǎn)用原材料，使用人必須先到倉庫開出倉單，才能領(lǐng)用，否則進(jìn)行罰款處理。（注：領(lǐng)用原材料數(shù)量較多時(shí)，必須經(jīng)其部門負(fù)責(zé)人同意）

　�。�7）碼頭指定專人過磅，接到倉庫通知時(shí)應(yīng)及時(shí)到場過磅，違者將給予經(jīng)濟(jì)處罰

　�。�8）碼頭發(fā)現(xiàn)材料異常情況，及時(shí)通知倉庫，倉庫人員必須及時(shí)趕到現(xiàn)場。如通知不及時(shí)或通知后未及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，對當(dāng)事人均做罰款處理

　�。�9）破碎機(jī)安裝皮帶秤

　　2、拌合樓

　�。�1）拌合樓每天下班時(shí)，將當(dāng)天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫

　�。�2）打料過程中出現(xiàn)異常情況，及時(shí)通知倉庫

　　（3）討論水泥、礦粉罐口加鎖，防止水泥、礦粉打罐人員因打錯(cuò)罐導(dǎo)致爆罐。

　�。�4）拌合樓每日下班后敲罐一次，次日早上與倉庫一起再次敲罐，倉庫根據(jù)兩次敲罐記錄進(jìn)行對比，如有差異數(shù)量取中做水泥采購計(jì)劃。

　�。�5）拌合樓不準(zhǔn)私自加料，打錯(cuò)計(jì)劃用量或報(bào)錯(cuò)計(jì)劃用量，做好記錄，不得亂改記錄，要查明原因，追究當(dāng)事人

　�。�6）對于加料和地上廢料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

　　3、籠筋車間

　�。�1）非生產(chǎn)用原材料，使用人必須先到倉庫開出倉單，才能領(lǐng)用，否則進(jìn)行罰款處理。（注：領(lǐng)用原材料數(shù)量較多時(shí)，必須經(jīng)其部門負(fù)責(zé)人同意）

　�。�2）要求經(jīng)常測量PC鋼棒的密度及下料長度（實(shí)驗(yàn)室），經(jīng)常檢修設(shè)備

　�。�3）檢測管樁的壁厚（實(shí)驗(yàn)室）

　　（4）各車間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫（填寫材料質(zhì)量反饋表）

　　4、端頭板車間

　�。�1）到貨后，倉庫及時(shí)通知實(shí)驗(yàn)室，檢測合格后方可卸車（注：實(shí)驗(yàn)室要制定相應(yīng)的檢測表）

　　（2）收貨時(shí)將貨按類點(diǎn)清楚在卸車，如混裝嚴(yán)重，不予卸車

　　一、輔材方面

　　1、申購

　�。�1）申購的提前性

　　A、XX市的提前2—3天

　　B、XX市周邊地區(qū)的提前7—10天C、外省的提前12—15天

　　D、定制的需要提前20天

　　（2）申購權(quán)限

　　A、班長權(quán)限：0—200元

　　B、主任的權(quán)限：200元—1000元C、經(jīng)理1000元—5000元

　　注：申購材料價(jià)值在10000元以上的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意

　　2、材料的發(fā)放

　�。�1）誰申購誰領(lǐng)用。

　　（2）各車間提供具有領(lǐng)料權(quán)限人員名單，領(lǐng)料人持廠牌領(lǐng)料。

　�。�3）生產(chǎn)部需要外加工的（鋼材），須填寫加工申請表

　�。�4）廢樁要打好標(biāo)記，單獨(dú)堆放（實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)部）

　�。�5）生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)廢樁、鋸樁數(shù)量

　　（6）生產(chǎn)部整合成品管樁的堆放

　　物業(yè)會議紀(jì)要 12

　　十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司會議室召開了十一月份生產(chǎn)工作會。會議應(yīng)到22人，實(shí)到22人。會議由副總經(jīng)理張重陽主持，總經(jīng)理萬紅、副總經(jīng)理許秀芬以及各部門、各管理處負(fù)責(zé)人參加。會議紀(jì)要如下：

　　一、各部門、管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)了11月份工作中存在的問題，并就12月份需要完成的日常工作進(jìn)行了交流與部署。

　　二、會議就各部門、管理處在近期工作中存在的問題及工作安排提出如下要求：

　　1、相關(guān)管理處要進(jìn)一步加大存欠款的催收力度，擬定催收方案并組織專人實(shí)施，確保xx年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成。

　　2、各管理處要做好冬季物業(yè)服務(wù)預(yù)案，針對冬季的低溫、寒潮、大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣，做好相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備保暖維護(hù)、用電高峰監(jiān)測預(yù)警、破冰清雪準(zhǔn)備等工作，做到未雨綢繆、防患未然。

　　3、各管理處要加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護(hù)隊(duì)員值守工作要求等，規(guī)范填寫各類運(yùn)行記錄，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作，杜絕一切安全責(zé)任事故隱患。

　　4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求，提前部署年終工作總結(jié)，并做好元旦期間的值班安排，加強(qiáng)值守，避免脫崗現(xiàn)象，確保各級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主度過一個(gè)祥和的元旦佳節(jié)。

　　5、各部門、各管理處要對各外包服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理和督導(dǎo)，并對其工作人員嚴(yán)格考核，對考核不合格的單位堅(jiān)決予以處罰。

　　6、相關(guān)管理處要積極與綠化部協(xié)調(diào)，提前安排冬季綠化刷白防凍工作，做好在管項(xiàng)目綠化冬季施肥、防病蟲害、修剪養(yǎng)護(hù)工作。

　　7、相關(guān)管理處要加大保潔清掃力度，特別是園區(qū)管理處，要加大對落葉的清掃頻率，確保服務(wù)區(qū)域干凈整潔。

　　8、要續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要積極與業(yè)主溝通，配合財(cái)務(wù)稽核部、品質(zhì)拓展部完成合同續(xù)簽工作。

　　9、光谷芯中心管理處要加強(qiáng)車輛停放管理，做好當(dāng)前停車收費(fèi)試運(yùn)行工作，為xx年元月正式收費(fèi)做好準(zhǔn)備工作。

　　10、丸順管理處要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，杜絕隊(duì)員值班酗酒現(xiàn)象，對不服從管理的隊(duì)員予以嚴(yán)格考核，妥善處理業(yè)主投訴，積極爭取物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。

　　11、科技會展中心管理處及工業(yè)園項(xiàng)目，要加強(qiáng)對園區(qū)建筑垃圾堆放的管理，12月31日前完成舊有建筑垃圾清運(yùn)工作，xx年元月1日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運(yùn)管理辦法。

　　12、市政項(xiàng)目管理處要加強(qiáng)員工的`安全生產(chǎn)教育，按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質(zhì)量；同時(shí)，各管理處要積極配合市政項(xiàng)目管理處做好自來水與垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。

　　二、副總經(jīng)理許秀芬通報(bào)了11月份經(jīng)濟(jì)計(jì)劃執(zhí)行情況，對分管的財(cái)務(wù)稽核部及品質(zhì)拓展部的工作進(jìn)行了總結(jié)與布署，要求財(cái)務(wù)稽核部12月16日完成財(cái)務(wù)決算；國際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進(jìn)度安排；品質(zhì)拓展部加大質(zhì)檢工作的復(fù)檢力度并整理業(yè)主調(diào)查表；加強(qiáng)對投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤工作，積極促成項(xiàng)目簽約。

　　三、總經(jīng)理萬紅對會議提出如下要求：

　　1、12月31日前，各部門、管理處與財(cái)務(wù)稽核部有未了賬務(wù)手續(xù)的，要及時(shí)結(jié)算完畢，有借支備用金的要?dú)w如數(shù)務(wù)稽核部。

　　2、時(shí)值年終，各管理處要增強(qiáng)安全防患意識，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格按照冬季設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，防止設(shè)施設(shè)備受損，保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。工程（采購）部要于本月組織一次安全大檢查。

　　3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度，并合理調(diào)配；各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整，確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行。xx年要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并將其列入目標(biāo)責(zé)任書，全面提高在崗人員職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。

　　4、工程（采購）部要積極與東湖高新集團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通，配合其開展對國際企業(yè)中心二期的改造工作；并積極輔助關(guān)東管理處引進(jìn)停車管理系統(tǒng)，關(guān)東管理處要制定切實(shí)可行的停車管理辦法，改善園區(qū)停車管理混亂局面。

　　年終將至，各部門、各管理處要及時(shí)總結(jié)、認(rèn)清形勢、嚴(yán)格管理、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生，確保xx年度公司各項(xiàng)工作劃上一個(gè)圓滿的句號。

　　與會人員：萬紅許秀芬韓中和代方永陳甦

　　劉敏梁勝進(jìn)段惠祥陳圣軍黃春望

　　劉駿周治國汪愛平胡松先永良

　　陳建新朱功科王晶張紅蓮

　　記錄整理：王佳佳

　　xx年x月x五

　　武漢新城物業(yè)管理有限公司辦公室xx年12月15日印發(fā)

　　共印22份

　　物業(yè)會議紀(jì)要 13

　　會議時(shí)間：

　　20xx年1月18日

　　會議地點(diǎn)：

　　物業(yè)服務(wù)中心二樓會議室

　　會議主題：

　　周例會

　　會議主持：

　　王光偉

　　與會人員：

　　紀(jì)要整理：

　　紀(jì)要內(nèi)容

　　一、周檢查問題匯總：

　　1、物業(yè)服務(wù)中心對面配電房門安裝，破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復(fù)。水泵房燈光需要增加、衛(wèi)生清潔、滅火器巡檢。三號樓1單元負(fù)2層電井門鎖不住、2號樓負(fù)1層防火門無把手。所有設(shè)備房煙感罩子拆除。5號樓負(fù)一層照明燈不亮。責(zé)任人：張永勝

　　2、1-4號樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負(fù)一、二層門薄膜撕掉、防火門的衛(wèi)生清潔、1-4號大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號清潔、潮流前線后側(cè)消防通道有大量生活垃圾的清理。責(zé)任人：侯麗婷

　　3、5號樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區(qū)3號電梯后樓道有電動(dòng)車停放、醉愛你優(yōu)1層電梯門前、農(nóng)行門前停車管理規(guī)范。安防員未及時(shí)進(jìn)行車輛引導(dǎo)，潮流前線后側(cè)消防通道有電動(dòng)車停放。蘇寧后側(cè)鋼梯旁商鋪落實(shí)是否住人，崗?fù)ばl(wèi)生、安防員站崗時(shí)候要關(guān)閉小太陽。責(zé)任人：朱福生

　　4、酒吧后門需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責(zé)任人：楊姝花

　　二、物業(yè)辦公電腦數(shù)據(jù)的管控。

　　三、年終獎(jiǎng)金分配初步方案，16年的.多種經(jīng)營任務(wù)及完成的方法渠道；

　　四、各部門工作按照總部要求完成，完成的工作以圖片、文字說明的方式發(fā)送到微信群內(nèi)，接受總部監(jiān)督考核

　　五、今后將執(zhí)行月考核制度，進(jìn)行績效考核，同績效工資（150元/月）掛鉤。

　　報(bào)：

　　送：

　　保存期限：五年

　　物業(yè)會議紀(jì)要 14

　　時(shí)間：xxxx年xx月xx日

　　地點(diǎn)：“xxxx”xxxx公室

　　工程部參會人員：xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、

　　物業(yè)辦參會人員：xxxx全體xxxx人員；

　　xxxx年xx月xx日下午14點(diǎn)20分xxxx總經(jīng)理在xxxx辦公室主持召開了關(guān)于xxxx年春節(jié)期間衛(wèi)生及安全問題專題會議；xxx總經(jīng)理及相關(guān)人員參加了會議。會議對xxxx年春節(jié)安全檢查和節(jié)日期間有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了安排，具體內(nèi)容如下：

　　一、要求工程部及物業(yè)辦工作人員春節(jié)前，檢查樓內(nèi)的消防箱、消防閥門和水閥關(guān)閉情況，安全檢查及安全隱患的`整改。特別要注意檢查滅火器的配備，務(wù)必做到數(shù)量配備充足，使用性能良好，能隨時(shí)使用，消防箱要保持清潔，放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關(guān)閉。

　　二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時(shí)要求拔掉電源插頭，避免安全隱患產(chǎn)生；以上斷電工作由物業(yè)辦相關(guān)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，負(fù)責(zé)值班的人員必須在崗，保持通訊暢通，如遇到情況要及時(shí)向物業(yè)公司及開發(fā)公司值班人員反饋；嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

　　四、春節(jié)期間，小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹，物業(yè)負(fù)責(zé)告知在小區(qū)過節(jié)的業(yè)主。物業(yè)值班人員要加強(qiáng)安全管理和巡視，特別注意陌生人的出入，確保業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全，各個(gè)單位的留守負(fù)責(zé)人要經(jīng)常進(jìn)行巡視；會后，郭總帶領(lǐng)與會人員對樓內(nèi)進(jìn)行了衛(wèi)生、用電及消防安全全檢查，對已開業(yè)的營業(yè)場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見。

　　物業(yè)會議紀(jì)要 15

　　會議時(shí)間：xxx年8月11日上午11：30～12：00

　　會議地點(diǎn)：xx大廈多功能廳

　　與會人員：

　　會議主持：

　　記錄者：

　　本次會議總結(jié)了xxx年上半年公司取得的成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項(xiàng)如下：

　　1、企管部要加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度、指導(dǎo)方針、政策，并加強(qiáng)對各項(xiàng)工作任務(wù)的督辦力度;在開展各項(xiàng)工作的過程中，要講究溝通技巧，將工作的主要立足點(diǎn)放在讓員工改變思想認(rèn)識上;處理各種獎(jiǎng)懲事件要講究公平性與客觀性。

　　2、綜合開發(fā)部要加強(qiáng)對部門的業(yè)務(wù)熟悉，加強(qiáng)工作紀(jì)律，加強(qiáng)對工作過程的跟蹤，提高部門工作的主動(dòng)性與靈活性，講究與業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門的溝通技巧，盡量減少公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)工作的頻率。此外，開發(fā)部要認(rèn)真審定銷售合同格式，還要加強(qiáng)對客戶問題的重視程度，加快電子客服工作和提高客服效率。

　　3、財(cái)務(wù)部與企管部溝通，單獨(dú)向被扣款員工說明扣款原因。

　　4、工程部要加強(qiáng)與公司各部門的溝通交流，要有充分利用公司資源的意識，不能單純從技術(shù)上考慮問題，應(yīng)注重科學(xué)管理，提高效率，在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進(jìn)度，保證按時(shí)交房，此外還應(yīng)重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。

　　5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上，要求從銷售部做起，堅(jiān)決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對考勤紀(jì)律方面，要求銷售部多與企管部溝通，對加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時(shí)間，要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調(diào)查工作。

　　6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作，建議從采取調(diào)整策略(提高房價(jià)，降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題，此外，要提高酒店員工素質(zhì)，尤其是前臺服務(wù)員的素質(zhì)，建議與有關(guān)技校聯(lián)系酒店專業(yè)畢業(yè)學(xué)生。

　　7、辦公室要加強(qiáng)對宣傳目標(biāo)的制定及宣傳內(nèi)容的規(guī)劃工作，轉(zhuǎn)變思想，將宣傳工作納入到整個(gè)部門的工作范圍和計(jì)劃中去，不能只滿足于對個(gè)人工作的安排;要加強(qiáng)對接待工作性質(zhì)的認(rèn)識，將接待工作規(guī)劃好，提高接待工作的主動(dòng)性，明確在接待過程中應(yīng)該執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，如宣傳公司的品牌、公司的.企業(yè)文化，提高接待的效果;工作要明確分工，并要求辦公室在今后的媒體報(bào)道工作中要向公司匯報(bào)、溝通，重大事情上要與公司保持一致思想。

　　8、物業(yè)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理，反對個(gè)人英雄主義作風(fēng)，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)對其他上級領(lǐng)導(dǎo)的服從意識。向員工灌輸制度規(guī)范，制度管人的思想，加強(qiáng)規(guī)范化管理。

　　物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要2xx年xx月xx日x午，xxx總經(jīng)理主持召開辦公例會，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參加了本次會議。會上，各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了近期的工作完成情況，并就目前工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，提出了相應(yīng)措施。

　　xxx總經(jīng)理在聽取完匯報(bào)之后，強(qiáng)調(diào)指出:部門負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮職能，搞好階段性的工作總結(jié)和安排，要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報(bào)總經(jīng)理及時(shí)批復(fù)。同時(shí)要求各部門每周最少召開一次辦公例會，研究本部門當(dāng)前工作，使大家能夠及時(shí)了解公司情況，從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進(jìn)行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績，并表揚(yáng)該辦人員對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé);2、工程部現(xiàn)場工作漸入正軌，施工規(guī)范有序，建議進(jìn)一步加大現(xiàn)場工作力度;3、財(cái)務(wù)科通過上周召開的部門會議，各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行，希望本科室人員加強(qiáng)內(nèi)部函接，相互協(xié)助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分發(fā)揮員工的工作動(dòng)力，提高工作實(shí)效。

　　同時(shí)，xxx總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的問題進(jìn)行仔細(xì)。

　　會議最后，總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會參會人員為:xxxx，共xx人。

　　參會人員:

　　會議地點(diǎn):

　　總經(jīng)辦

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