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住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報

時間:2023-06-22 11:28:39 簡報 我要投稿

住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報(通用7篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,大家都看到過簡報吧,簡報是傳遞某方面信息的簡短的內部小報。你所接觸過的簡報都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報(通用7篇)

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報1

  北京市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,先后出臺《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和1.0—5.0版系列改革政策。北京公積金中心作為首都住房保障體系中的專業(yè)職能部門,深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,聚焦民生訴求持續(xù)發(fā)力,通過簡化業(yè)務辦理模式、優(yōu)化業(yè)務辦理平臺等系列“硬核”舉措,將業(yè)務辦理時間“一壓再壓”,辦事材料“一減再減”,不斷提升單位群眾獲得感和幸福感,為助力北京優(yōu)化營商環(huán)境再“提速”貢獻公積金人的力量。

  用“情”減負 著眼利企助企

  北京公積金中心作為窗口服務單位,服務著全市眾多繳存單位和繳存人,如何在保障民生訴求基礎上做到業(yè)務“更貼心”,服務“暖心辦”,公積金中心堅持以政策頂層設計為抓手,著力提升“利企助企”服務效能。

  自2016年起,北京開始推行單位可在5%-12%范圍內自行選擇公積金繳存比例的政策,有效發(fā)揮公積金制度優(yōu)勢,方便單位根據各自生產經營狀況和成本預期,在經營事項上享有更多自主決策和靈活選擇空間,極大激發(fā)內部活力。

  今年疫情期間,公積金中心及時出臺階段性支持政策,對于受新冠肺炎疫情影響的單位,可通過住房公積金單位網上業(yè)務平臺申請緩繳住房公積金,到期后在網上即可完成補繳。同時,對于生產經營困難的單位,還可以申請降低住房公積金繳存比例至1%-4%,或申請緩繳,進一步加大住房公積金助企紓困力度,助推新時代首都發(fā)展。

  用“通”提效 打造一網集成

  為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,推進企業(yè)開辦便利化,公積金中心協(xié)同社保、稅務等部門,積極納入北京市企業(yè)服務“e窗通”,為企業(yè)提供一站式服務,實現(xiàn)一網專辦、一網全辦、零成本。這也意味著單位經辦人可通過網上申請企業(yè)開辦,一次性完成營業(yè)執(zhí)照的申領及住房公積金的開戶和繳存。

  “網上勾選一下就能自動繳公積金了,不用再到銀行辦理公積金委托收款簽約,用時短還特方便。”近日,某新成立公司的經辦人張先生只用幾分鐘就完成了住房公積金的開戶及首次繳存業(yè)務。

  不僅企業(yè),個體工商戶也實現(xiàn)了“e窗通”的無差別辦理。自2021年11月起,個體工商戶可通過“e窗通”平臺實現(xiàn)網上辦理營業(yè)執(zhí)照及免費發(fā)放公章、領用發(fā)票、員工登記、銀行開戶服務等一站式服務功能,還可同步辦理公積金繳存登記和增減員業(yè)務。

  早在2020年,公積金中心與市人力社保局協(xié)同提升服務便利度,通過“五險一金”繳費工資統(tǒng)一申報,實現(xiàn)了“五險一金”統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑。2021年,進一步推進實現(xiàn)住房公積金服務“跨省通”,以“全程網辦”方式實現(xiàn)“跨省通辦”,單位及職工均可自行登錄公積金中心線上服務渠道辦理業(yè)務。2022年,再次推進將“退休”“破產及上市查詢”“困難救助”等多個事項納入北京市“一件事打包辦”集約平臺,進一步推動實現(xiàn)“一網通”。

  用“芯”加速 強化科技賦能

  北京公積金中心相關負責人在接受記者采訪時表示:公積金中心近些年不斷創(chuàng)新理念,在提升服務的溫度、加強信息共享的力度上全面推進數字化升級和智能化改造,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

  公積金中心通過省際之間信息互聯(lián)互通、數據共享,全面落實簡政放權,努力打造“智慧公積金”。年底前,公積金中心42個服務事項中的40個可以實現(xiàn)網上辦結,所有辦事大廳將實現(xiàn)自助機全覆蓋。

  “不止網上辦、自助辦”北京公積金中心相關負責人介紹說,“公積金業(yè)務的.‘掌上辦’更加便捷,只需一部手機,繳存人關心的公積金貸款申請、信息查詢、租房提取等高頻業(yè)務均可實現(xiàn)指尖辦理”。通過人工智能、互聯(lián)網、大數據的充分運用,智慧公積金建設有效減少了辦事材料、簡化了業(yè)務流程、提升了工作效率,讓人民群眾實實在在感受到公積金服務的加速度。

  此外,為滿足群眾辦事需要,公積金中心通過增設對外服務電話、延長對外服務時間等舉措,更加方便群眾網上辦理、業(yè)務咨詢和解釋溝通,通過“上門服務”“不見面”“雙向寄遞”等多種方式,持續(xù)提升服務效能,為打造北京國際一流的營商環(huán)境添磚加瓦。

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報2

  今年以來,吳忠市住房公積金管理中心深入貫徹自治區(qū)第十三次黨代會精神,全面落實“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,按照“數字政府”建設,充分發(fā)揮“互聯(lián)網+住房公積金”服務優(yōu)勢,聚焦主責主業(yè),對標找差距、補短板、強弱項,構建起全方位、數字化服務新格局,打好優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”,打造“環(huán)節(jié)少、流程暢、效率高、服務優(yōu)”的“一網通辦”服務新模式,爭取將更多的線下業(yè)務轉移到線上辦理,實行線上線下一體化運行,真正做到“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”,切實優(yōu)化政務服務環(huán)境。

  在縮短辦事時限,簡化流程上“瘦身”。

  優(yōu)化系統(tǒng)控制流程,持續(xù)簡化審核流轉環(huán)節(jié),實行“零”填單、容缺辦理等服務。將人民群眾的“呼聲”作為行動“哨聲”,打通難點堵點,切實解決好辦事群眾“急難愁盼”的問題,減少跑動次數,減少證明要件。退休提取、償還住房公積金貸款等部分提取業(yè)務只需提供身份證、個人借記卡或社?纯赊k理,資金“秒到賬”,也可以自助辦、網上辦、掌上辦,大幅提升了辦事群眾滿意度。

  助力企業(yè)紓困解難,唱響惠企惠民的“好聲音”。

  積極應對新冠肺炎疫情的不利影響,根據住房和城鄉(xiāng)建設部要求全面落實住房公積金階段性支持政策,按照穩(wěn)經濟、保增長、促發(fā)展工作要求,結合吳忠市實際,因城施策,出臺了《關于實施住房公積金階段性支持政策的通知》,全面落實緩繳住房公積金、繳存人貸款逾期處理、加大住房公積金租房提取支持力度、提高個人住房公積金最高貸款額度等9項階段性支持政策。據統(tǒng)計,自階段性政策實施以來,截至7月底,全市范圍內為受疫情影響的3家企業(yè)辦理緩繳業(yè)務,月緩繳金額16400元,切實減輕企業(yè)負擔,促企業(yè)復工復產。為切實滿足“剛性”和“改善型”住房消費需求,全市共發(fā)放貸款141筆,發(fā)放貸款資金5747.70萬元,有力推進全市房地產市場持續(xù)健康發(fā)展。

  創(chuàng)新政策宣傳方式,精準宣傳“有力度”。

  加強輿論引導,采取“線上推送、線下推介”融合宣傳的方式,全面開展“住房公積金政策宣傳月”活動,利用“大宣傳”和“大展示”優(yōu)勢,讓政策進企業(yè)、進社區(qū)、進園區(qū)、進樓盤、進銀行、進商戶、進媒體。先后面對面宣傳達40多場次,手機公眾號推送15期,印制宣傳品3萬多份,發(fā)放2萬多份,通過多種形式大力宣傳優(yōu)惠政策和便民服務舉措,真正做到讓住房公積金制度人人皆知、家喻戶曉,最大限度地發(fā)揮住房公積金的.服務保障作用,讓廣大企業(yè)職工繳得上、用得到、共受益、更放心,使住房公積金政策社會影響力不斷增強,知曉率不斷提升。

  精準摸排施策,歸集擴面“有廣度”。

  加強部門協(xié)作,擴大共享信息資源,全面梳理、精準識別摸排資質優(yōu)良的誠信企業(yè),深入宣傳、提高繳存意識,全力將優(yōu)質企業(yè)納入住房公積金制度保障范圍,提高擴面的精準性和有效性,擴大制度受益群體范圍。按照“低門檻、廣覆蓋、先易后難、逐步到位”的原則,全力做好非公企業(yè)住房公積金繳存擴面工作,在全面掌握企業(yè)性質、經營管理狀況、職工收入水平等情況的基礎上制定“一企一策”,推進企業(yè)建立住房公積金制度,實現(xiàn)吸引人才、留住人才、穩(wěn)定職工和增強企業(yè)凝聚力的良好發(fā)展環(huán)境。1至7月份,全市新增繳存單位96個,新增繳存人數4504人。

  全面推行“數字公積金”建設,跑出便民服務“加速度”。

  全面推行綜合服務平臺、網上業(yè)務大廳、“寧夏住房公積金”手機App、“寧夏住房公積金服務”微信公眾號、繳存托收、“全國住房公積金”小程序等線上便民服務新模式,實現(xiàn)業(yè)務辦理“提速辦”、“指尖辦”、“自助辦”、“網上辦”、“綜合辦”、“預約辦”和“跨省辦”的“七辦”服務新舉措,切實有效提高使用率和滿意度,做到“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,甚至不跑腿”,實現(xiàn)96%以上的繳存業(yè)務網上辦理,退休提取、與單位終止勞動關系提取、償還住房公積金貸款提取、簽訂住房公積金按月對沖協(xié)議均可通過個人網廳、手機App、“我的寧夏”辦理。自住房公積金二代網上業(yè)務大廳上線以來,1至7月份,累計辦結住房公積金補繳、賬戶設立、匯繳、提前還清貸款、提取等業(yè)務10843件,辦結人數達到443319人次,讓“不見面、網上辦”服務成效更加明顯。

  創(chuàng)新服務拓寬渠道,架起便民服務“連心橋”。

  按照全區(qū)統(tǒng)一業(yè)務操作規(guī)范,完善住房公積金綜合服務平臺功能,落實住房公積金服務“全區(qū)通辦”。打通信息壁壘,暢通業(yè)務流程,落實就近辦服務,構建“全市通辦”服務新格局,切實助推一體化和高質量發(fā)展,真正實現(xiàn)全轄區(qū)住房公積金繳存、貸款、提取等信息實時共享互認互通,實現(xiàn)繳存職工近距離、跨區(qū)域、無障礙在吳忠市轄區(qū)內任一網點申請通辦住房公積金業(yè)務,做到讓繳存群眾“少跑腿、就近辦、更便捷”。創(chuàng)新思路,打造“一網通辦六進服務”新模式,著力推進住房公積金服務網點進銀行、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進政務大廳、進企業(yè)、進社區(qū)和銀行柜員進大廳的“六進”服務新舉措,實現(xiàn)服務網點向下延伸,將服務前置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、銀行網點,將業(yè)務拓展到園區(qū)、企業(yè)、售樓中心,方便繳存職工就近咨詢政策、辦理業(yè)務,真正滿足繳存職工“不出家門掌上辦、走出家門就近辦”的服務需求。持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”活動,進一步推動住房公積金高頻服務事項“跨省通辦”服務工作,推動異地購房提取“兩地聯(lián)辦”,其它事項“全程網辦”服務。

  優(yōu)化窗口服務環(huán)境,提升服務“新高度”。

  全面改善服務大廳環(huán)境,打造“讓權力在陽光下運行,讓事項在滿意中辦結”,堅持 “六公開一監(jiān)督”政務管理體系,推行綜合柜員,實現(xiàn)一個窗口受理、一站式服務、一次性辦結,設置自助辦理服務區(qū)域,減少排隊等候辦理各類業(yè)務等現(xiàn)象。抓實“一網通辦六進服務”新模式,打通為民服務最后一公里,讓“跑一次、辦得快、就近辦、服務優(yōu)”落地見效。積極開展“黨員先鋒崗”、“青年文明崗”等創(chuàng)建活動。設立征求意見箱、服務監(jiān)督臺、查詢機和叫號機,設置溫馨提示,配備母嬰室、老花鏡、醫(yī)藥箱、休息椅等服務設施,開辟志愿者服務驛站,讓便民服務更加人性化、貼心化,真正做到讓服務功能更加利民,服務舉措更加便民,群眾辦事更加便捷,提升服務群眾滿意度。

  截至2022年7月底,全市實繳存單位 1504個,實繳存職工73746人,當年全市歸集住房公積金9.88億元,累計歸集住房公積金128.69億,歸集余額47.17億元。全市當年為705戶職工家庭發(fā)放住房貸款3.01億元,累計發(fā)放住房公積金貸款84.30億元,貸款余額25.77億元,貸款逾期率0.1‰。全市當年提取住房公積金6.02億元,累計提取住房公積金81.52億元。全市結息總額達到6331.17萬元,比上年同期增長332.68萬元,增長率為5.55%,人均利息收入703元,同比增長0.72%。累計向全市提供公共租賃住房建設補充資金3.25億元。

  下一步,吳忠市住房公積金管理中心將繼續(xù)通過系列舉措全面落實“放管服”,握緊優(yōu)化營商服務環(huán)境的鐵榔頭,著力破解住房公積金發(fā)展中的堵點難點問題,真正打通“高速路”、推進“一廳式、一網辦、多網點、一鍵放、秒到賬”跨越式升級,做到線上線下深度融合、一體化有效運行。切實將“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境落實“不見面、馬上辦”引向深入,實現(xiàn)管理服務水平提檔升級,提升服務群眾滿意度,展現(xiàn)住房公積金為民、親民、利民的“民生情懷”,為全力助推新時代住房公積金事業(yè)高質量發(fā)展譜寫新篇章,為建設現(xiàn)代化美麗新吳忠作出應有貢獻。

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報3

  2022年,岑鞏縣住房公積金管理部在州住房公積金管理中心和縣委、縣政府的領導下,在相關部門的大力支持下,營商環(huán)境指標大幅提升。

  領導重視,部門支持,企業(yè)配合。州中心和縣委、縣政府高度重視營商環(huán)境工作,州中心領導和縣領導親自過問、協(xié)調相關事項,縣稅務等部門大力支持,樣本企業(yè)的'密切配合。

  岑鞏縣管理部把學習貫徹黨中央、國務院關于深化“放管服”改革精神和《優(yōu)化營商環(huán)境條例》作為一項重要工作來抓,并與公積金業(yè)務政策學習相結合,深刻領會優(yōu)化營商環(huán)境實質內涵,助推服務思想轉變。

  強化服務意識、提高辦事效率。窗口服務實現(xiàn)從“要我服務”到“我要服務”,主動轉變服務理念,強化服務能力,改變服務形象,提升服務效率,真正做到“讓數據多跑腿、讓群眾少跑路”。

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報4

  近年來,州公積金中心認真貫徹國務院、省、州關于優(yōu)化營商環(huán)境,推進簡政放權、放管結合優(yōu)化服務的部署,緊跟經濟發(fā)展新形勢、新常態(tài)、新要求,緊貼群眾所想所求,從“便民、廉潔、高效”入手,大力推行住房公積金“放管服”改革,增強政策惠企實效,提升政務服務水平,優(yōu)化營商環(huán)境。

  一是以政策支持優(yōu)化營商環(huán)境。

  在切實抓好“高層次人”“二孩”和“三孩”家庭購房支持政策的基礎上,圍繞職工購買144m2以下普通商品房的資金需求,結合當前我州住房公積金存貸比低于85%的現(xiàn)狀,執(zhí)行1.2的流動調節(jié)系數,將住房公積金貸款最高貸款額度上浮至單職工42萬元、雙職工72萬元,確保貸款額度與我州經濟發(fā)展水平、房地產市場價格相適應。職工購買、建造首套自住住房的,最低首付款比例由30%降至20%;職工購買、建造第二套改善型自住住房的,最低首付款比例為30%。子女在楚雄州內購買首套住房可提取雙方父母住房公積金,擴大剛需購房提取使用范圍,并積極推行公積金異地貸款業(yè)務。1-6月,共發(fā)放貸款1005筆3.45億元,貸款金額較去年同期增長12.9%,其中:發(fā)放異地貸款61筆2005.90萬元。

  二是以業(yè)務創(chuàng)新提升服務水平。

  實行住房公積金繳存登記便利化。推進企業(yè)開辦和公積金繳存登記一窗通辦,制定“企業(yè)(單位)開戶快辦”措施,對符合條件的企業(yè)設立登記“即報即辦”,同時落實新辦企業(yè)提醒制度和按月繳存制度推進催建催繳常態(tài)化,向2115家新開辦企業(yè)發(fā)出繳存住房公積金提醒函,對2家企業(yè)發(fā)出限期整改通知書,受理辦結因企業(yè)未依法履行繳存義務的群眾信訪件31件。制定公積金提取、貸款規(guī)范化清單,實施“凡是沒有法律法規(guī)依據的證明一律取消”行動,編制完成提取、貸款、繳存業(yè)務簡介,做到清單之外無證明,材料齊全即時辦結。全州10縣市管理部貸款業(yè)務15個工作日辦結;二手房貸款辦妥抵押登記手續(xù)后2個工作日內完成貸款發(fā)放。個人公積金信息查詢、出具繳存使用證明、異地轉移接續(xù)等8個業(yè)務實現(xiàn)“跨省通辦”。同時改革全州機構業(yè)務管理模式,實現(xiàn)州內住房公積金提取“跨機構通辦”,1-6月,共為145名繳存職工辦理跨機構提取業(yè)務。允許職工自主選擇貸款擔保方式和還款方式。實行首違不罰,自我糾錯人性化管理,支持地方政府處置樓盤復工復產,妥善解決購房職工合理貸款需求。協(xié)調解決楚雄“萬湖東城”、武定“君潤城項目”“獅山大道二期(棚戶區(qū))改造項目”3個項目住房公積金按揭貸款合作準入問題。

  三是以踐行服務助推企業(yè)紓困。

  主動服務疫情防控,出臺《楚雄州住房公積金管理中心關于實施住房公積金階段性支持政策的.通知》,在住房公積金階段性支持政策執(zhí)行期間,對經認定不能正常償還公積金貸款的繳存職工,不計罰息、不作逾期處理。實施企業(yè)申請降低繳存比例或緩繳限時辦結,對已申請緩繳住房公積金的企業(yè)職工,在緩繳期間,可正常辦理提取和貸款業(yè)務。將租賃住房提取公積金額度提高至1.4萬元。上半年,審批申請緩繳單位4家,職工325人,為企業(yè)減負42.5萬元。

  四是以信息化建設提升服務質效。

  積極向各繳存單位、繳存職工推廣使用住房公積金網上業(yè)務大廳、一部手機辦事通-我的公積金,微信公眾號、手機APP和門戶網站等信息化平臺網上辦理業(yè)務。截至6月30日,累計使用微信公眾號辦理業(yè)務307萬次,使用楚雄公積金APP辦理業(yè)務19.2萬次;網上辦事大廳辦理業(yè)務85.2萬次;使用“一部手機辦事通——我的公積金”查詢辦理104萬次,極大方便了繳存單位和職工,顯著促進市場主體良性健康發(fā)展。

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報5

  持續(xù)升級優(yōu)化住房公積金11個網上服務渠道,實現(xiàn)64項公積金業(yè)務“網上辦、掌上辦”;“牽手”市政務服務,接入蒙暢開,方便企業(yè)網上辦理公積金繳存登記手續(xù);住房公積金35項高頻業(yè)務接入“蒙速辦”,來回跑變成“一網通辦”;完成和全國住房公積金小程序的系統(tǒng)對接,外地來包的新市民無需兩地奔波,可在網上查詢、申辦公積金異地轉入業(yè)務;對于已經辦理了住房貸款的職工,能夠自主靈活地在網上提取公積金償還貸款;通過信息共享、流程再造等創(chuàng)新手段,持續(xù)擴大“不見面審批”服務范圍,21項住房公積金服務事項實現(xiàn)“秒批秒辦”……近年來,市住房公積金中心持續(xù)在“互聯(lián)網+公積金”上做文章,積極利用大數據等信息技術,加大跨部門信息共享推進力度,加快完善住房公積金綜合服務平臺建設,努力拓寬“在線”業(yè)務辦理品種,不斷提升服務群眾的便捷度,讓“零跑腿”“網上辦”“掌上辦”“舒心辦”成為常態(tài)。

  作為市住房公積金中心的前沿陣地,中心8個受理部深度融入“互聯(lián)網+政務服務”運行體系,推行“網上營業(yè)廳與智慧柜員機相結合、網上辦理與自助辦理相結合、接觸式服務與不見面服務相結合”的服務理念,讓更多的繳存單位和職工體驗高質高效的`住房公積金服務。

  一張包頭市電子地圖,便可將區(qū)域單位歸集情況進行可視化呈現(xiàn)。市住房公積金中心創(chuàng)新研發(fā)歸集導圖系統(tǒng),通過接入企業(yè)注冊登記共享信息資源,建立歸集數據指標系統(tǒng),搭建歸集擴面任務平臺,實行繳存臺賬管理,有效提升了歸集擴面的精細化、精準性。

  同時,為盡可能降低企業(yè)每月繳存業(yè)務辦理時間,市住房公積金中心根據與繳存單位簽訂的公積金托收協(xié)議,在指定的托收日從繳存單位指定的銀行賬號劃轉企業(yè)和職工代扣的住房公積金,無需繳存單位每月到網點辦理繳存手續(xù),大幅提升了業(yè)務辦理效率,進一步降低了企業(yè)的辦事成本。

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報6

  群眾辦事“難不難”,流程“通不通”,體驗“好不好”,必須深入一線調研,察實情、出實招。

  近日,宿遷市住房公積金管理中心副主任魏從浩帶領中心相關機構負責人,再次深入市便民方舟服務大廳柜面,開展“局長走流程”活動,通過轉換角色、變換視角,體驗窗口辦事各個環(huán)節(jié)和流程,推動工作流程優(yōu)化升級、公積金政策直達快享、群眾訴求高效響應,切實把“問題清單”變成群眾“滿意清單”。

  “辦理公積金貸款,需要準備什么材料?辦理流程大概需要多長時間?”魏從浩以辦事群眾的身份,體驗辦事全流程,了解辦事難易程度,體驗企業(yè)和群眾辦事感受,查找存在問題與堵點,對癥下藥,提出解決措施。

  隨后,魏從浩對窗口辦公環(huán)境及在線審批平臺等軟硬件設施進行仔細察看,聽取窗口工作人員針對如何提升政務服務效能、優(yōu)化公共服務舉措等方面情況匯報。

  魏從浩表示,窗口工作是服務群眾和企業(yè)的'第一線,在業(yè)務辦理中,我們還要持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,提升服務效率,同時也要積極創(chuàng)新工作方法,加大政策宣傳力度,確保各項優(yōu)惠政策真正落到實處,切實提升群眾辦事的感受度、體驗度和滿意度。

  “局長走流程”活動是宿遷市住房公積金管理中心創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務質量的一個縮影。下一步,該中心將常態(tài)化換位體驗,主動靠前,通過扎扎實實地“走”,看網辦流程是否通暢、材料是否可以再精簡、時限是否可以再壓縮,為企業(yè)和群眾尋找服務過程中存在的難點、痛點和堵點問題,進一步優(yōu)化辦事流程,努力把好事辦好、實事辦實,全力打造最優(yōu)營商環(huán)境。

  住房公積金優(yōu)化營商環(huán)境簡報7

  近年來,榆林市住房公積金管理中心深入推進優(yōu)化營商環(huán)境、“放管服”改革和信用體系建設工作,推出一系列舉措,不斷提升公積金服務水平,為全市持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境,不斷加強信用體系建設作出了積極貢獻。

  建立健全領導小組,科學制定工作方案。

  該中心成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組和“通繳通取通還”業(yè)務領導小組,制定了《榆林市住房公積金管理中心關于開展“通繳通取通還”業(yè)務工作方案》《榆林市住房公積金管理中心營商環(huán)境投訴舉報處理實施細則(試行)》,明確了工作目標和組織領導,制定了詳細的工作方案和時間表路線圖,為高質量完成優(yōu)化營商環(huán)境工作任務提供了組織保障和制度保障。2020年12月16日,“通繳通取通還”業(yè)務在全市開展,在全省13家管理中心中屬于首例。

  強化措施夯實責任,全力以赴求實效。

  為確保優(yōu)化營商環(huán)境各項政策措施件件有落實、事事有回音,該中心積極簡化辦理要件、辦理流程,指定專人按時完成市營商環(huán)境評價與監(jiān)測平臺工作任務進展和信息填報工作,完成工作月報和亮點工作報送工作,確保具體任務按時辦結。建立健全信用評價和“紅”“黑”“灰”分級分類監(jiān)管機制,積極推進“信易批”“信易貸”業(yè)務,將信用等級與可貸額度掛鉤。對信用良好的高端人才、具有高級職稱或處級女性領導干部將公積金貸款年限放款至60歲,進一步強化誠信鼓勵激勵。

  對標任務目標,穩(wěn)步推進各項工作。

  該中心網上業(yè)務大廳已實現(xiàn)單位信息變更、繳存業(yè)務全程網上辦理功能,繳存單位可以通過密碼、掃臉和CA證書三種驗證方式登錄住房公積金網上業(yè)務大廳,辦理個人賬戶設立、個人封存、個人啟封、個人賬戶同城轉移、匯繳、補繳、繳存比例調整、繳存基數調整等業(yè)務,進一步提高了業(yè)務辦理效率與服務質量,使“群眾跑腿”變更為“信息跑路”服務理念落地生根。2020年,全市累計開通住房公積金網上業(yè)務大廳單位3498家,占所有自主繳存單位的72%。

  強化宣傳力度,提高群眾知曉率。

  為有效提高優(yōu)化營商環(huán)境相關政策和住房公積金各項業(yè)務的市場主體覆蓋面和知曉率,該中心積極運用官方網站、微信公眾號、手機APP等媒體渠道,及時發(fā)布公積金政策調整文件、政策解讀、辦事指南等信息。同時,中心各科室、服務廳、縣市區(qū)管理部在全市范圍內,深入企業(yè)和社區(qū),開展了住房公積金和優(yōu)化營商環(huán)境相關政策的宣傳活動。

  狠抓業(yè)務辦理,各項指標均創(chuàng)歷史新高。

  2020年度歸集61.54億元,完成全年目標任務40億元的`153.85%;提取42.6億元,完成全年目標任務26億元的163.85%;發(fā)放貸款36.2億元,完成全年貸款任務目標15億元的241.38%;實現(xiàn)增值收益1.5億元,完成年度目標任務1.3億元的115.38%;公積金貸款逾期率為0.65‰,較2019年下降了3個千分點。全市新增住房公積金貸款占全市消費貸款總額的57.4%。中心各項業(yè)務指標均創(chuàng)歷史新高。

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