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餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書

時間:2020-11-18 17:07:24 檢討書 我要投稿

2020餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

2020餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書

  您好!

  很抱歉領(lǐng)導(dǎo),我這次犯下了這樣的錯誤,這對于我一個服務(wù)員來說基本上是屬于原則上的錯誤,F(xiàn)在我也認識到了自己的錯誤,我作為一個服務(wù)員我應(yīng)該做到的是能夠讓每位來到我們餐廳的顧客感受到最好的服務(wù)和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒有做到,我根本不算是一個合格的服務(wù)員,我為此感到久久的內(nèi)疚和自責。但現(xiàn)在我已經(jīng)醒悟了,在以后的日子里我一定會改變自己的問題,讓自己回到剛剛來到餐廳的那個狀態(tài),能夠周到的想到每件事情,照顧好每一位顧客,在我們餐廳享受到極致的用餐體驗。

  在我剛剛來到餐廳的時候領(lǐng)導(dǎo)您就給我們講過一些注意事項,我作為一名服務(wù)員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。在剛剛開始的時候我一直把您的話銘記在心里,時刻提醒自己作為一名服務(wù)員的要領(lǐng)。然而這才過了多久我都沒有堅持下來,慢慢的讓自己的服務(wù)水平下降了,導(dǎo)致了這件事情發(fā)生。甚至都可以說不算是水平下降,而是心態(tài)上的問題,從一開始期待著每天的上班,遇到的人,到后面開始有些討厭上班,從剛剛來到餐廳上班就掐著時間算自己還有多久下班。而這也導(dǎo)致我開始覺得上班無聊,沒有激情,也就沒有了去好好服務(wù)每位顧客的心思,開始每天混日子。

  而現(xiàn)在我也認識到了自己的錯誤,作為服務(wù)員我連自己的本職工作都做不好,別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務(wù)員不管發(fā)生了什么事情,首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態(tài)也是需要改變的,每種工作的本質(zhì)都是無聊的,而我們工作的'人需要做的就是在工作中發(fā)掘自己的樂趣,讓自己做的工作有意思起來,而不應(yīng)該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來的日子里的,我會改變掉自己的這種心態(tài),不在那么消極的度過每一天,而是讓自己愛上這種生活,在生活中發(fā)現(xiàn)樂趣。消極的態(tài)度不管是對于誰來說都是很不好的,生活還是需要正能量需要積極的,這樣才能讓大家過的更好,更快樂。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我的錯誤,給我一次機會,我一定會把握住這次機會讓自己不再犯下以前那樣的錯誤,周到的照顧好每一位來到店里的顧客,希望您能夠原諒我,謝謝。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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