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美容師計(jì)劃書(shū)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的美容師計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
美容師計(jì)劃書(shū)1
為了提高廣東市場(chǎng)美容師整體素質(zhì)及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可,廣東市場(chǎng)部現(xiàn)在計(jì)劃在每季度召開(kāi)一次的美容師提升會(huì),目前在12月是第一場(chǎng),也是為了借新品上市把我們好產(chǎn)品迅速的推廣于市場(chǎng),現(xiàn)申請(qǐng)于12月19日至12月21日(時(shí)間暫定)在廣州附近山莊召開(kāi)封閉式美容師培訓(xùn)會(huì),會(huì)場(chǎng)限定美容師人數(shù)最高80人。 一、參加辦法: 1、返單20xx元一個(gè)名額
2、每家店另按每人繳納300元培訓(xùn)費(fèi)。
注:考試合格者可以用培訓(xùn)費(fèi)換購(gòu)面價(jià)900元產(chǎn)品,未合格者不與返還 二、會(huì)議流程:
四、成績(jī)速遞及匯報(bào)戰(zhàn)果
會(huì)議結(jié)束后將把每天培訓(xùn)的表現(xiàn)總結(jié)出成績(jī),根據(jù)表現(xiàn)分為報(bào)喜
書(shū)和勉勵(lì)書(shū),并把每天的考試卷子及每天評(píng)語(yǔ)單獨(dú)送到每家美容院老板手中。
五、籌備進(jìn)展安排
1、時(shí)間安排根據(jù)節(jié)日暫定為12月19日至12月21日 2、會(huì)前宣導(dǎo)
●會(huì)議半個(gè)月之前為部門(mén)員工在市場(chǎng)宣導(dǎo)及造式 ●與老板溝通員工提高素質(zhì)及學(xué)習(xí)提高銷售 3、邀約
●正式邀約:20xx年12月4日至20xx年12月17日 ●人數(shù)確定:20xx年12月17日 4、物料準(zhǔn)備
●于12月17日前準(zhǔn)備完畢并封箱打包 5、會(huì)前培訓(xùn)及分析 ●會(huì)議流程和分工安排
●會(huì)議注意事項(xiàng)和統(tǒng)一接待服務(wù)用語(yǔ) ●隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)的方法及技巧 ●培訓(xùn)會(huì)議用的舞蹈
●分析店家及個(gè)人情況,針對(duì)性的安排 6、物料清單
六、費(fèi)用預(yù)算
1、計(jì)劃銷售額及參與人數(shù)
●預(yù)計(jì)完成任務(wù)額:此次是廣東市場(chǎng)在整合后做的第一場(chǎng)會(huì),很多老板在用觀望的態(tài)度,在此次借新品上市介紹新品并迅速的鋪開(kāi),預(yù)計(jì)當(dāng)月能完成100%以上(即34萬(wàn)以上),其中重要目的是為了20xx年的銷售鋪墊,達(dá)到美容師在新一年中多銷售我們的產(chǎn)品,并認(rèn)可和重新找回寶宣公司之前培訓(xùn)的狂熱風(fēng)暴。
●預(yù)計(jì)參加人數(shù):預(yù)計(jì)參加本次培訓(xùn)會(huì)的人數(shù)為80人 2、預(yù)計(jì)費(fèi)用支出
廣東市場(chǎng)部
20xx年11月14日
教育推廣部提供主持稿部分: 1. 活動(dòng)開(kāi)始前言部分 2. 介紹致詞人
3. 本次活動(dòng)流程,目的,會(huì)場(chǎng)注意事項(xiàng) 4. 講師簡(jiǎn)介 5. 活動(dòng)結(jié)束語(yǔ)
主持稿 前言,介紹致詞人:
各位親愛(ài)的伙伴們大家中午好!歡迎各我來(lái)到山清水秀的花都度假村。一路上舟車勞頓的,各位辛苦了。
我是本次活動(dòng)的主持人,···。感謝公司給予我這樣的.機(jī)會(huì),更感謝各位美容業(yè)界的精英們的到來(lái)。
常言道秋天是收獲的季節(jié),其實(shí)我覺(jué)得,與我們寶宣一起,一年四季也可以收獲到碩果累累。就像今天,寶宣公司特邀請(qǐng)各位一同來(lái)感受我們摯愛(ài)的碩果-------寶宣的企業(yè)文化,激勵(lì)課程,新品培訓(xùn)。希望透過(guò)這樣的集訓(xùn),讓各位可以過(guò)個(gè)豐收年! 現(xiàn)在我們有請(qǐng)222222上場(chǎng)為我們致詞同時(shí)介紹寶宣美麗且撼動(dòng)人心的企業(yè)文化。
6. 本次活動(dòng)流程,目的,會(huì)場(chǎng)注意事項(xiàng)
看望我們寶宣的企業(yè)文化介紹,相信各位對(duì)于寶宣人的獨(dú)立,認(rèn)真,執(zhí)著,全心全意為客戶服務(wù)的精神感動(dòng)。
美容師計(jì)劃書(shū)2
為了使更多美容師在自己的業(yè)務(wù)上有所提高,掌握熟練的美容手法,更好的為美容人士服務(wù)。特制訂本計(jì)劃書(shū)。
具體計(jì)劃如下:
1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)在加盟的美容店鋪在和我美容培訓(xùn)公司簽訂合同后生效,以合同標(biāo)示的最后日期為結(jié)束。
2、我公司在固定地點(diǎn)和固定時(shí)間對(duì)加盟美容店的美容師進(jìn)行培訓(xùn)。
3、我公司的培訓(xùn)主要分兩個(gè)步驟:第一是理論學(xué)習(xí),大致以三天到一個(gè)禮拜。第二步為手法實(shí)習(xí),大致是兩到三個(gè)禮拜。
4、培訓(xùn)期間培訓(xùn)師不進(jìn)行無(wú)償加班,如加盟美容店需要額外技術(shù)提供和加班,應(yīng)考慮共同協(xié)商加班費(fèi)。
5、本計(jì)劃所有解釋權(quán)歸______美容培訓(xùn)班。
______美容培訓(xùn)班
20xx年11月20日
______美容培訓(xùn)班的宗旨是讓更多的美容師更熟練的為更多的`愛(ài)美人士服務(wù)。我們的目的就是讓每一個(gè)美容師都能獨(dú)當(dāng)一面,在美容業(yè)務(wù)上更多提高。
美容師計(jì)劃書(shū)3
時(shí)光匆匆,似水流年,我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義,讓我們每一個(gè)人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái),就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計(jì)劃,我們的工作才會(huì)更加的得心應(yīng)手。
所謂人無(wú)完人,我在工作之中存在著一些問(wèn)題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個(gè)不斷充電的過(guò)程,我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面:
1、美容知識(shí)。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識(shí)。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個(gè)產(chǎn)品的.賣點(diǎn)。在銷售的過(guò)程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點(diǎn)一:明確個(gè)人目標(biāo)。所謂計(jì)劃,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時(shí)候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點(diǎn)總是容易被忽視。另外制定計(jì)劃的時(shí)候,要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識(shí),提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點(diǎn)二:計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師計(jì)劃書(shū)4
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的`店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
美容師計(jì)劃書(shū)5
一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng)不僅要有良好的專業(yè)知識(shí),也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20xx年的工作計(jì)劃中,美容院店長(zhǎng)具體需要做好以下幾點(diǎn)。
1、認(rèn)真貫徹美容院的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將美容院的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)美容院的.凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從美容院整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
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