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銷售管理計劃書

時間:2024-09-28 06:35:56 計劃書 我要投稿

銷售管理計劃書

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的銷售管理計劃書,歡迎大家分享。

銷售管理計劃書

銷售管理計劃書1

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人盡快跟進(jìn)。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能盡快作好項目配合,并可和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要盡快兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的`個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并盡快跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8、投標(biāo)過程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標(biāo)結(jié)束,盡快回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后盡快收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

銷售管理計劃書2

  為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

  一: 基本情況摸底

  1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

  2、基礎(chǔ)團(tuán)隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)

  3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。

  二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

 。ㄒ唬、店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:

  1、 日?蛻魜碓L登記

  2、 日?蛻艉贤怯

  3、 日?蛻艋卦L等記

  4、 日?蛻敉对V與信息反饋登記

  5、 日常店面人員工作交接登記

  6、 日常店面設(shè)計師派單登記

  7、 日常店面財務(wù)登記

  8、 日常店面人員考勤

  (二)、 形成例會制

  1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

  2. 及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。

  3. 激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的'積極性。

  4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

 。ㄈ、加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用

  1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。

  2. 調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

 。. 維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

 。. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。

  三:銷售任務(wù)管理

 。ㄒ唬轰N售目標(biāo)管理與細(xì)化

  1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

  2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

  3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)

  4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。

  5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持

  (二)、 優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

 。、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和

  推廣的方案) 顧客購買廚柜衣柜的渠道。

  2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率

  A、提升店面銷售的服務(wù)意識

  操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。

  B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

  操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

  C、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

  操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)

  D、對競品調(diào)研與分析。

  操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實行有效競爭。。

  3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

  操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

  4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。

  操作方向:實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

  四:團(tuán)隊培訓(xùn)提升:

  1.產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

  2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

  3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

  4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

  5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

  五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

 。1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

 。2)實行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).

 。4) 負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。

  (5) 負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

 。6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

銷售管理計劃書3

  xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程當(dāng)中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

  一、市場分析。

  年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  二、營銷思路。

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的'確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

銷售管理計劃書4

  20xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。

  我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是計劃的分解和實施。

  1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。

  3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

  4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

  5:在維護(hù)老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。然后要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

  6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。然后讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

  8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的.精神面貌去面對每一個客戶。然后遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

  9:為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。然后以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

銷售管理計劃書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓本人擔(dān)當(dāng)運(yùn)營一部主管一職,讓我?guī)ьI(lǐng)一個團(tuán)隊,本人深感榮幸。

  如何創(chuàng)建、打造一個富有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力,有流動性的團(tuán)隊,并能將這三種能力行之有效的長期蘊(yùn)藏在團(tuán)隊中去,這是一個身為一個主管的主要職責(zé)。針對優(yōu)秀團(tuán)隊所具備的三個基本素質(zhì)(有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力)。下面我從以下方面來闡述我團(tuán)隊管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和機(jī)制貫徹到今后的團(tuán)隊管理當(dāng)中去。

  一.戰(zhàn)斗力。

  戰(zhàn)斗力主要體現(xiàn)在對公司制度的遵守、綜合個人素質(zhì)兩個方面。主要闡述下個人綜合素質(zhì)。要提高個人綜合素質(zhì),必須要提高外功和內(nèi)功兩個素質(zhì)。

  外功主要體現(xiàn)在組員的整體形象和個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (1)提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現(xiàn)在言行舉止:

  1.上班期間一律穿職業(yè)裝,男:淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領(lǐng)帶、短發(fā)、不過多佩戴飾品。女:淡妝、職業(yè)裝、盤頭、不留指甲、不過多佩戴飾品。

  2.公司上班期間不得在辦公司和公司附近內(nèi)外不得大聲喧嘩,不得在公司內(nèi)吸煙,不得在辦公司做與工作無關(guān)的事情,不的在開會的時候隨意離開,開會期間手機(jī)需關(guān)閉或者靜音、不得接聽電話。

  3.不遲到或早退,公司有緊急情況需要召開會議,需無條件按時到場。

  4.在談客戶或約見客戶工作過程中,必須使用禮貌用語,嚴(yán)禁同客戶或工作人員對罵、斗毆等影響公司形象的行為發(fā)生。

  5.遵守公司的其他管理制度。

 。2)提高職工的內(nèi)在素質(zhì)。提高職工的內(nèi)在述職主要體現(xiàn)在員工的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)兩個方面。

  提高職工的專業(yè)素質(zhì):

  1.利用每日早會時間用15分的時間討論一些前一天所遇到的問題、需求和想法。

  2.每周必須有一次大型的培訓(xùn)活動,主要內(nèi)容是關(guān)于如何做好銷售,提高組員銷售技能及維持客戶關(guān)系,挖掘深層客戶之源

  3.每月組織組員到大型的講座進(jìn)行學(xué)習(xí)。提升其專業(yè)知識修養(yǎng)。

  二.執(zhí)行力。

  團(tuán)隊的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在團(tuán)隊的業(yè)績考核和對某一具體工作的落實上。

  基于公司10家樣板店要求第一點(diǎn)是要有公司所有產(chǎn)品展示功能,第二點(diǎn)要不同業(yè)態(tài)都要有樣板店 ,第三點(diǎn)商家不能太老而且要有影響了的商家,時間太久更不上公司發(fā)展需求。綜合以上要求,每人必須保證3-4家店納入公司考核。

  這也是我作為團(tuán)隊主管對大家進(jìn)行考核的重要依據(jù)。工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真是我一貫的工作態(tài)度,我會把這一態(tài)度帶到工作上去,并使團(tuán)隊其他成員有效的接受。

  三.有凝聚力。

  凝聚力主要體現(xiàn)在組員之間的工作協(xié)調(diào)、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機(jī)制。

  一個團(tuán)隊在工作中相互猜忌、相互擠兌,在生活上莫比關(guān)心、不相互幫助。這樣的團(tuán)隊是不能長久發(fā)展下去,一旦形成惡性循環(huán),那后果不堪設(shè)想,甚至?xí){到團(tuán)隊的生死存亡以及公司的健康發(fā)展。在團(tuán)隊中一旦有這樣的苗頭出現(xiàn),要乘早及時解決,對于不利團(tuán)隊健康發(fā)展的事要及時處理,以免意向團(tuán)隊成員積極的工作態(tài)度。工作上相互協(xié)調(diào),采用少數(shù)服從多數(shù)原則,但一些關(guān)于團(tuán)隊發(fā)展的時候該下決定的時候果斷下決定,以隊員免搖擺不定。要培養(yǎng)隊友的團(tuán)隊個人競爭意思,對于工作按質(zhì)按量完成的,要給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng),對于那些不服從管理的,工作不積極的要及時提出批評,嚴(yán)重后果,屢叫不該的,任務(wù)沒完成的`,該按公司制度的堅決按公司制度執(zhí)行,絕不講情面。做到獎罰分明,賞罰有度。工作中,團(tuán)隊利益高于一切,個人必須無條件服從,對了一些工作積極性高,久不出業(yè)績或業(yè)績不達(dá)標(biāo)的隊員,要及時的利用團(tuán)隊進(jìn)行輔助,利用團(tuán)隊進(jìn)行鼓勵。使之能用行之有效的方法提高自己的業(yè)務(wù)水平和完成公司的考核任務(wù)。

  生活上要及時的給組員做些思想工作,對于那些剛出學(xué)校的隊員,要多鼓舞,多肯定,提高他們的自信型和執(zhí)行能力。多了解組員的家庭情況,噓寒問暖是小事,但是就是這些小事才能是他們認(rèn)為我們團(tuán)隊像個家庭一樣,有歸宿感、有安全感。每周、每月定時定期的組織大家一些幾天活動,所有組員必須全體參加,不得請假。主要內(nèi)容是吃飯、喝茶、唱K。加深他們之間的感情交流。對每個入職的隊員進(jìn)行資料整理,特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子,全體員工向他表示祝賀。

  加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的主要方式和方法很多,具體問題具體分析,總的原則就是出來就是開心。

  四.及時給團(tuán)隊補(bǔ)充新鮮血液,給團(tuán)隊增加流動機(jī)制。

  對于那些不服管理、考核期業(yè)績不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業(yè)績不達(dá)標(biāo)的,要及時淘汰。對于那些業(yè)績做的稍好,不服公司管理、對團(tuán)隊有不利影響的人,要及時糾正。

  五.自律管理。

  自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用,遵守公司的各項管理制度,業(yè)務(wù)上更要按時按量完成公司任務(wù)和目標(biāo)。

  綜上所述,團(tuán)隊管理我覺得就是管理事,而不是管理個人,工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、對事不對人。生活上都是平等相處。個人服從團(tuán)隊,團(tuán)隊服務(wù)個人。賞罰分明,獎罰分明。以上拙見,不足之處,望領(lǐng)帶之處,及時改正。

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