企業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間：2024-06-10 12:59:01 計(jì)劃書我要投稿

【合集】企業(yè)計(jì)劃書

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的企業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【合集】企業(yè)計(jì)劃書

企業(yè)計(jì)劃書1

　　隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨，結(jié)合公司xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制定公司xx年度招聘計(jì)劃。

　　一、xx年度招聘情況回顧及總結(jié)

　　xx年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

　　二、xx年度崗位需求狀況分析

　　經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算，xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面，具體分析如下：

　　1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率，經(jīng)初步分析xx年度招聘崗位信息如下：

　　(1)公司高管包括：執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營副總等;

　　(2)中層干部包括：行政管理部經(jīng)理、銷售部渠道部經(jīng)理等;

　　(3)后勤人員，包括：市場專員、前臺，行政，財(cái)務(wù)等;

　　(4)xx年1月計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)：3人左右(銷售人員);

　　2、招聘原則：員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

　　三、xx年度招聘需求

　　根據(jù)公司xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃，

　　四、人員招聘政策

　　1、招聘原則

　　(1)聘得起的;

　　(2)管得了的;

　　(3)用得好的;

　　(4)留得住的。

　　2、選人原則

　　(1)合適偏高;

　　(2)目前公司迫切需要的人才。

　　3、招聘方式

　　(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼內(nèi)部推薦等。

　　(2)校園招聘：XX職業(yè)學(xué)院等;

　　(3)現(xiàn)場招聘：張店人才市場;

　　(4)補(bǔ)充途徑：社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦。

　　五、招聘的實(shí)施

　　3月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：

　　(1)積極參加現(xiàn)場招聘會，保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會;

　　(2)積極參加個(gè)人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會;

　　(3)聯(lián)系XX職業(yè)學(xué)校的`老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

　　(4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

　　(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。

　　六、入職培訓(xùn)

　　1、新人入職必須證件齊全有效

　　2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定

　　3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn))，培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定

　　七、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析

　　1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊

　　2、根據(jù)效果分析的結(jié)果，調(diào)整改進(jìn)工作

　　3、定期對新入職不足2個(gè)月的員工進(jìn)行溝通了解。

　　八、招聘原則及注意事項(xiàng)

　　1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選，部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。

　　2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

　　3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。

　　4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。

企業(yè)計(jì)劃書2

　　學(xué)習(xí)管理，參與管理，增強(qiáng)實(shí)踐，鍛煉自我，超越自我，創(chuàng)造自我！上個(gè)學(xué)期以來，企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊(duì)伍的壯大，協(xié)會制度的完善，會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個(gè)新的突破，組織的各項(xiàng)活動能順利完成，加強(qiáng)了會員間的聯(lián)系，提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力，向心力，擴(kuò)大了協(xié)會的影響，協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新的`學(xué)期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲，秉承著沉著冷靜，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以打造百院一流的社團(tuán)為目標(biāo)，以為會員服務(wù)為宗旨，鍛煉培養(yǎng)一支高效團(tuán)結(jié)的會干隊(duì)伍，為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大，更強(qiáng)，更好而不懈努力！為此我們制定了xx年春季學(xué)期的工作計(jì)劃。

　�。ㄒ唬┒碌�，篩選和提拔xx界會干。

　　去年秋季學(xué)期，我們協(xié)會面向xx界新生招收了400多新會員，為協(xié)會補(bǔ)充了新鮮血液，從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個(gè)實(shí)習(xí)會干，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的觀察與了解，現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個(gè)作為正式的會干，并對他們加以培養(yǎng)，使他們成為我們協(xié)會的中堅(jiān)力量。

　�。ǘ┤�，組織湊辦一個(gè)協(xié)會特色活動

　　三月對我們來說是比較重要的一個(gè)月，它是新的一年和新的學(xué)期以來，我們協(xié)會開展活動的第一個(gè)月，我們將精心組織籌劃一個(gè)我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動（商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽），我們將面向全院開展，擴(kuò)大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道，集中整個(gè)協(xié)會的人力，物力，財(cái)力，努力辦好這一活動。

　�。ㄈ�.四月，我們將組織系列校外參觀活動

　　為了使我們新一屆會干得到鍛煉，為了使協(xié)會得到進(jìn)一步的發(fā)展，使會員們增加校外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們協(xié)會計(jì)劃在整個(gè)四月份全面開展多個(gè)校外參觀實(shí)踐活動，對象涉及多家公司企業(yè)，多個(gè)領(lǐng)域如酒店，房地產(chǎn)，工廠等等。

　�。ㄋ模┪逶�，組建協(xié)會的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)

　　為了強(qiáng)健會員們的體魄，展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風(fēng)采，增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力，促進(jìn)協(xié)會的對外交流，我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)。

　�。ㄎ澹┝禄I備協(xié)會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作

　　今年是我們協(xié)會成立四周年的日子，我們將籌備一個(gè)盛大的周年慶典，邀請眾多嘉賓，擴(kuò)大協(xié)會影響力。同時(shí)做好協(xié)會的交接工作，新會干全面接手系會的工作，再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。

　　企業(yè)管理協(xié)會

　　xx.2

企業(yè)計(jì)劃書3

　　(一)經(jīng)營狀況

　　1.企業(yè)經(jīng)營狀況介紹

　　2.市場預(yù)測

　　3.基礎(chǔ)設(shè)施介紹

　　4.市場競爭態(tài)勢與對策

　　5.項(xiàng)目盈利能力預(yù)測

　　6.貸款運(yùn)用與預(yù)期效果

　　7.總結(jié)與說明

　　(二)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析

　　1.資金來源與運(yùn)用

　　2.設(shè)備清單

　　3.資產(chǎn)負(fù)債表

　　4.收支平衡分析

　　5.收入計(jì)劃

　　(1) 三年期匯總損益表

　　(2) 第一年按月現(xiàn)金流量表

　　(三)輔助文件

　　正文部分按“目錄一覽表”組織編寫，但要注意幾個(gè)問題：

　　1.要把企業(yè)由小到大的發(fā)展經(jīng)歷概述放在前段，即要突出經(jīng)營業(yè)績，展示各種榮譽(yù)，在同行業(yè)所處的優(yōu)勢地位，項(xiàng)目的特點(diǎn)及企業(yè)今后發(fā)展前景。

　　2.市場預(yù)測編寫

　　這部分編寫先對整個(gè)市場狀況介紹給對方，然后論述本項(xiàng)目在市場中的地位和發(fā)展趨勢，作到三符合，一要符合國家產(chǎn)業(yè)政策，二要符合技術(shù)的'領(lǐng)先性和發(fā)展趨勢，三要符合可行性和可操作性。

　　3.市場競爭態(tài)勢與對策編寫

　　如果您是面向全國市場，要把同行業(yè)中主要競爭廠家作以對比分析，包括生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類別、主要市場分布及市場份額等。

　　4.貸款使用與預(yù)期效果編寫

　　這部分主要說明資金投向與資金回籠，即借款是用于購買設(shè)備、技術(shù)、鋪面，還是進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是增加流動資金，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模;投資預(yù)期效果如何，如何還貸等問題。

　　5.資金來源

　　項(xiàng)目資金不可能全部由銀行解決，您必須有一定自有資金投入，借款可申請1/3-1/2，為保證資金安全，您必須有財(cái)產(chǎn)低壓或擔(dān)保。

　　6.財(cái)務(wù)分析

　　必須由專業(yè)人員編寫，不可簡單應(yīng)付，而卻應(yīng)有相關(guān)的附表。

　　7.輔助文件

　　應(yīng)包括：

　　(1) 項(xiàng)目建議書或可行性研究報(bào)告

　　(2) 政府有關(guān)部門批復(fù)文件

　　(3) 技術(shù)或?qū)＠麘?yīng)有相關(guān)證書等文件

　　(4) 企業(yè)資信證明

　　(5) 營業(yè)執(zhí)照及納稅證明

　　(6) 其他，如土地證、環(huán)保等文件。

　　看了以上的講述，相信大家大致了解了項(xiàng)目融資計(jì)劃書范本，事實(shí)上，需要辦理金融理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也是不錯(cuò)的選擇。比如人人聚財(cái)。***讓金融簡單e點(diǎn)！人人聚財(cái)是國內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺，注冊資本5000萬元，通過32道風(fēng)控工序?qū)訉雍Y選，千萬級別風(fēng)險(xiǎn)備付金對投資人負(fù)責(zé)。人人聚財(cái)致力于為個(gè)人及小微企業(yè)提供專業(yè)金融信息服務(wù)！注冊即送118紅包！客服熱線：400-9690-9**

企業(yè)計(jì)劃書4

　　一、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況

　　基本情況：

　　推薦合同范本：

　　企業(yè)名稱是什么，準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地，從事何種經(jīng)營項(xiàng)目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個(gè)部門，預(yù)計(jì)招用員工多少人。

　　二、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　產(chǎn)品名稱：平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效（用于銷售或租借的東西；具有一些屬性、可以滿足需要）：生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….

　　性能及特色：產(chǎn)品的功能及質(zhì)量（實(shí)現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的.保持性）

　　特色：特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等

　　質(zhì)量控制：配置質(zhì)檢員（采購員、供銷員）；嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量；嚴(yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，通過國家3C認(rèn)證等。

　　三、市場分析

　　目標(biāo)客戶描述：

　　市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢：

　　競爭對手及分析：

　　自身優(yōu)勢分析：

　　四、市場營銷

　　五、人力資源規(guī)劃

　　企業(yè)人員的組成：

　　業(yè)主1人，員工多少人（其中技術(shù)員X人，服務(wù)員X人，收銀員X人，業(yè)務(wù)員員工工資：業(yè)主工資XXXX元/月（可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....），各工種員工工資XXXX元/月（注意不要低于870元/月），并實(shí)行相關(guān)獎金制度。

　　員工的培訓(xùn)：

　　新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考核合格后方可錄用上崗；每月對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)；定期對員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)（團(tuán)隊(duì)觀念、營銷觀念）；不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　勞動保障：

　　按照勞動合同法，給員工辦理社保（五險(xiǎn)）。

　　六、固定資產(chǎn)情況

　　辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備

企業(yè)計(jì)劃書5

　�。ㄒ唬┕靖艣r

　　1、公司名稱：北橋服裝

　　2、公司地址：遼寧省東港市新興工業(yè)園

　　3、公司固定成員：

　　4、行業(yè)：時(shí)尚創(chuàng)意服裝行業(yè)

　　5、商業(yè)模式：以自己設(shè)計(jì)服裝為主的模式；

　　6、創(chuàng)業(yè)背景：

　�。�1）如今，服裝已經(jīng)成為反映穿著者社會性的無聲語言，所以那些標(biāo)準(zhǔn)具有自我存在、自我主張和鮮明個(gè)性特征的服裝會受到消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的青睞。在現(xiàn)代人眼里，時(shí)尚創(chuàng)意的服裝可以張揚(yáng)個(gè)性，更好的修飾自我。

　�。�2）對于我們現(xiàn)在買的衣服，經(jīng)常會遇到一個(gè)非常嚴(yán)重的問題——襯衫碰撞。無論什么到了什么季節(jié)，我們總會發(fā)現(xiàn)總有幾件衣服是我們買的和別人一樣，所以我們覺得不舒服，就把它們藏在柜子里，再也不穿了。

　　第一章計(jì)劃概述

　　（二）市場總結(jié)

　　服裝行業(yè)現(xiàn)狀

　　在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，服裝業(yè)的競爭日益加劇，這不僅是中國服裝業(yè)面臨的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也是中國從服裝大國建設(shè)服裝強(qiáng)國的關(guān)鍵。建設(shè)服裝強(qiáng)國的根本因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)勞動生產(chǎn)率的大幅提高。

　　服裝設(shè)計(jì)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)范疇。中國有數(shù)千年的文化儲備和豐富的文化資源。北京和上海正在建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化市場拓展研究，創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)行業(yè)整體提升。

　�。ㄈI銷策略

　　1、我公司根據(jù)目前的實(shí)際情況，采用招聘設(shè)計(jì)師的方式，幫助客戶設(shè)計(jì)和修改他們想要的服裝款式。

　　2、采取產(chǎn)品多元化的策略，盡可能滿足客戶的需求。

　　3、價(jià)格方面，因?yàn)槲覀兇蟛糠质轻槍δ贻p朋友，特別是大學(xué)生和剛工作的人，他們的收入不會太高，所以我們的價(jià)格會定在一個(gè)比較低的水平，是大眾可以承受的。

　　4、在促銷方面，我們會根據(jù)客戶的消費(fèi)狀況開展促銷活動。比如送小禮物，打折等等。

　�。ㄋ模┥a(chǎn)管理計(jì)劃

　　在工業(yè)園區(qū)租一個(gè)店面，面積不要太大，但布局要時(shí)尚，跟上潮流。商店的主要目的是設(shè)計(jì)顧客想要的、有自己風(fēng)格的衣服。

　�。ㄎ澹┵Y金需求

　　1、啟動資金

　�。�1）工具、設(shè)備、計(jì)算機(jī)等：自有

　　（2）辦公室租金：3萬

　�。�3）員工工資（年）：4萬（兩人）

　　（4）銷售廣告：1000

　�。�5）辦公費(fèi)用：4000

　　（6）布、線等。：30，000

　　以上為固定投資，共計(jì)7.5萬元

　　2、主要成本

　　（1）員工工資（年）：4萬

　�。�2）材料：3萬

　�。�3）地租：3萬

　�。�4）銷售廣告：1000

　　以上為全年主要費(fèi)用，共計(jì)43100元

　�。┢髽I(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　企業(yè)將建立基本的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，及時(shí)記錄所有資本賬戶的使用情況，支出和收入必須先記錄或入賬后才能使用。采用會計(jì)復(fù)式記賬法，科學(xué)管理，避免賬目混亂。所有收據(jù)必須一式兩份保存，以便檢查和記錄。每個(gè)時(shí)期的總收入，減去一些費(fèi)用，存入銀行。總之，企業(yè)的賬目一定要一目了然，而且要非常詳細(xì)清楚。

　　第二章公司簡介

　　在人的想象力的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出顧客需要的衣服，適合自己，有自己的風(fēng)格和個(gè)性，穿上自己的個(gè)性，而不是遇到撞襯衫的尷尬場面。

　�。ǘ┕镜慕�(jīng)營目標(biāo)

　　公司的經(jīng)營目標(biāo)以設(shè)計(jì)為主，讓企業(yè)以精湛的設(shè)計(jì)技術(shù)盡快開拓市場渠道，建立自己的商業(yè)模式。

　�。ㄈ┢髽I(yè)的整體優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、整體優(yōu)勢

　　據(jù)我們公司所知，目前市場上沒有像我們這樣的企業(yè)，所以競爭力低，容易引起客戶的注意。而且當(dāng)今社會，時(shí)尚是年輕人追求的，人們總想跟上潮流，卻又無法避免撞衫的尷尬。很容易為這家能體現(xiàn)個(gè)性的店吸引大量顧客。

　　2、公司的`發(fā)展戰(zhàn)略

　　第一階段：熟悉服裝行業(yè)，建立自己的營銷模式，有穩(wěn)定的客戶，實(shí)現(xiàn)第一年還清貸款創(chuàng)造利潤的目標(biāo)。

　　第二階段：擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。招聘設(shè)計(jì)人才，完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，為企業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。朵拉客戶，讓越來越多的客戶了解我們的企業(yè)，熟悉我們的企業(yè)，

　　第三階段：此時(shí)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，實(shí)力雄厚，有很多固定的老客戶，從而解決了人們遇到襯衫碰撞的尷尬。

　　第三章企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)

　　現(xiàn)在的年輕人喜歡個(gè)性，追求時(shí)尚。每個(gè)人都想與眾不同，對服裝的追求要不落俗套。

　　其實(shí)每個(gè)人心里對服裝都有自己的要求，很多人都有自己的想法，但都不是在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，再好的想法也無法付諸實(shí)踐。針對這樣的情況，我們公司開發(fā)了一種全新的服裝理念。

　　我們有專業(yè)的設(shè)計(jì)師，結(jié)合客戶自己的想法，為大家量身定做個(gè)性化的服裝，真正做到“只有意料之外，沒有不可能”。

　　第四章分析了企業(yè)的目標(biāo)市場

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標(biāo)市場

　　我們的目標(biāo)是20—35歲的年輕人�，F(xiàn)在的年輕人講究個(gè)性，追求時(shí)尚。

　　（二）目標(biāo)市場的總體情況

　　目前市場上有很多不同種類的服裝店，但像我們公司一樣，將顧客的想法與專業(yè)設(shè)計(jì)師的概念相結(jié)合的新服裝概念仍然是一個(gè)相對較新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　�。ㄈ┠繕�(biāo)市場客戶需求情況

　　現(xiàn)在的年輕人穿衣服不僅是為了御寒，也是為了掩飾自己的羞恥。服裝體現(xiàn)人的個(gè)性和品味，而獨(dú)特性是更多年輕人追求的目標(biāo)。

　　第五章競爭對手分析

　　（一）當(dāng)前的市場競爭優(yōu)勢

　　企業(yè)的主要競爭對手是在市場上賣服裝的商家，他們的貨源比較齊全，品種也比較多。首先分析丹東的服裝店。

　　我公司的主要目標(biāo)市場是丹東，但丹東也是全國最大的服裝批發(fā)場所之一�？上攵�，我們公司競爭壓力很大。這樣的情況也會對我們的服裝價(jià)格產(chǎn)生很大的影響。

　�。ǘ┈F(xiàn)有和潛在競爭對手的分析競爭對手的SWOT分析

　　公司優(yōu)勢：優(yōu)勢：新穎的服裝概念

　　二、國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持

　　（三）采取的措施

　　面對這種形式的競爭，我們采取以下措施：

　　第六章企業(yè)營銷計(jì)劃

　　（一）產(chǎn)品規(guī)劃

　　首先，企業(yè)會對產(chǎn)品做一些營銷計(jì)劃。比如我們可以設(shè)計(jì)提供一些社團(tuán)的表演服裝。如果覺得自己做的東西很有特色，或者手工很滿意，下次可以自己設(shè)計(jì)制作。如果不滿意，協(xié)會有權(quán)不使用我們提供的表演服。

　�。ǘ╆P(guān)系營銷

　　因?yàn)槲覀児臼谴髮W(xué)生創(chuàng)辦的，人際網(wǎng)絡(luò)比較大，可以采取上門宣傳和關(guān)系宣傳兩種方式來拓展我們的銷售渠道，讓我們公司更快的進(jìn)入市場。

　�。ㄈ┟襟w宣傳

　　公司成立之初，校園宣傳欄的宣傳可以用來提升公司知名度。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷

　　在公司成立之初，我們會做一些DIY的衣服放在網(wǎng)站上，這將有助于更多的人了解我們公司和我們的產(chǎn)品理念。

　�。ㄎ澹w驗(yàn)營銷

　　只要第一次來的客戶只需要支付一點(diǎn)點(diǎn)布費(fèi)，就可以免費(fèi)使用我們公司的設(shè)備，設(shè)計(jì)自己的設(shè)計(jì)。

　　產(chǎn)品策略。把顧客的想法和設(shè)計(jì)師的想法結(jié)合起來，衣服新穎獨(dú)特。價(jià)格策略。制定“套餐”和會員價(jià)格。服務(wù)策略。顧客至上，崇尚獨(dú)特個(gè)性。

　　第七章企業(yè)的人員和組織形式

　　公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司制，下設(shè)五個(gè)部門：經(jīng)理室、市場部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。x、XXX、XXX、XXX為實(shí)際控制人，其他人員以員工的形式加入。他們可以為企業(yè)提供一些意見，成為公司的設(shè)計(jì)師。

　　公司下設(shè)五個(gè)部門：經(jīng)理辦公室、市場部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。有6名員工，目前有6名成員。具體列表安排如下：

　　X是總經(jīng)理，X是財(cái)務(wù)部長，X是公關(guān)部長，X是營銷部長，還有兩名受聘員工具有一定的相關(guān)證書和經(jīng)驗(yàn)。x的主要職責(zé)是了解目前DIY市場的消費(fèi)需求，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，對未來布匹價(jià)格走勢的預(yù)期，以及未來服裝消費(fèi)的增長趨勢。根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷，建立穩(wěn)定的分享對象群體。X的主要職責(zé)是定期調(diào)整X的一些數(shù)據(jù)信息，可以提出自己的看法。財(cái)務(wù)上，做好會計(jì)工作，詳細(xì)記錄資金出入情況，保留憑證以備日后財(cái)務(wù)檢查。在現(xiàn)有會計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，找出目前企業(yè)資金使用的不合理情況，提供解決方案，預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求，提供符合企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的資金鏈。x的主要職責(zé)是宣傳公司的經(jīng)營理念、特色和產(chǎn)品。x的主要職責(zé)是日常管理和產(chǎn)品銷售。外部技術(shù)人員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一些技術(shù)問題，并在消費(fèi)者試用時(shí)擔(dān)任咨詢。

　　通過各自的分工，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能夠有序運(yùn)行，有利于公司更好的發(fā)展。

　　第八章企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)算表

　　啟動資金預(yù)測表

　　成本預(yù)算表

　　單位：元

　　銷售預(yù)算表

　　單位：元

　　現(xiàn)金預(yù)算表

　　單位：元

　　從表中可以看出，企業(yè)成立第一年的現(xiàn)金收入是穩(wěn)定的。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步進(jìn)入，第四季度企業(yè)資本穩(wěn)步增長，第一年經(jīng)營凈利潤達(dá)到32903元。假設(shè)第二年的規(guī)模、成本、市場情況等基本情況與第一年相同。通過降低一些成本，可以進(jìn)一步增加利潤，擴(kuò)大規(guī)模，增加品種。未來幾年，企業(yè)會越來越好，資本也會越來越好。

　　第九章企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析

　�。ㄒ唬┦袌鲲L(fēng)險(xiǎn)

　　1、技術(shù)進(jìn)步的加速，新產(chǎn)品和替代品的出現(xiàn)

　　2、加入新競爭對手

　　3、市場競爭加劇

　�。ǘ└偁庯L(fēng)險(xiǎn)

　　因?yàn)槠髽I(yè)剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不了解行業(yè)的一些內(nèi)在規(guī)律，更容易遇到競爭對手的正面攻擊，有一定的競爭風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�3）產(chǎn)品和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　設(shè)計(jì)師的技術(shù)能否設(shè)計(jì)出客戶滿意的產(chǎn)品。

　�。�4）金融風(fēng)險(xiǎn)

　　可能是由于財(cái)務(wù)違規(guī)，造成資金使用混亂，造成資金短缺的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　�。�5）對策

　　風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

　　風(fēng)險(xiǎn)緩解

　　風(fēng)險(xiǎn)接受

企業(yè)計(jì)劃書6

　　我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃：

　　我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的企業(yè)，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被企業(yè)淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)��；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的`待遇。

　　能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

　　在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立企業(yè)形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立企業(yè)在社會上的形象。

　　對那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理。

　　五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

　　1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的銷售培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

　　六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

　　不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和銷售培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***企業(yè)建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

　　員工銷售培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過銷售培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

　　銷售培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

　　二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)企業(yè)制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

　　三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　銷售培訓(xùn)方式：

　　1、企業(yè)內(nèi)部定期不定期安排員工銷售培訓(xùn)。

　　2、積極參與中心或企業(yè)組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的銷售培訓(xùn)活動。

　　3、銷售培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

　　同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位員工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

　　企業(yè)各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名員工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

　�。薄⒎畔掳�，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

　　其工作職責(zé)就是開拓市場和***企業(yè)的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把企業(yè)的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

　　２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

　　以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計(jì)劃，請各領(lǐng)導(dǎo)過目。

企業(yè)計(jì)劃書7

　　一、公司簡介

　　1、名稱:易天物流有限責(zé)任公司 2、公司地址:天津市濱海新區(qū) 3、注冊資金:3000萬人民幣

　　二、公司經(jīng)營與管理

　　1、經(jīng)營范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營地區(qū)。

　　2、核心服務(wù):通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。

　　3、經(jīng)營模式：我們本著4個(gè)right：即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時(shí)間，規(guī)定的地點(diǎn)，以規(guī)定的數(shù)量，最低的損失，合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn)，我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下：

　　電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后，如果不能達(dá)到顧客的要求，就婉言拒絕；能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單，并在2小時(shí)內(nèi)迅速完成路線，人員安排開始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時(shí)將會得到一組帳號，通過帳號客戶隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當(dāng)時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達(dá)目的地，我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。

　　4、聯(lián)合經(jīng)營：由于我們在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營范圍集中在京、津、冀

　　地區(qū)，所以對于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。

　　三、市場分析

　　落后的物流嚴(yán)重的制約著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復(fù)，無形之中大大的增加了企業(yè)的成本，降低了企業(yè)的競爭力。所以，越來越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識到物流的重要性。一些規(guī)模大，資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的.中小企業(yè)，由于規(guī)模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng)，這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。

　　自理

　　物流

　　結(jié)合

　　圖表 1中國倉儲協(xié)會

　　環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角，長三角之后中國又一個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京，天津?yàn)楹诵某鞘�，近幾年的發(fā)展迅速，特別是08年北京奧運(yùn)會的臨近，更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會引起物資的大量流通，所以環(huán)渤海地區(qū)是一個(gè)很大的物流市場。根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。

　　前三位分別是：

　　現(xiàn)今，大多數(shù)中國的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司，配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后，管理水平低下，服務(wù)態(tài)度差，并且現(xiàn)今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備，先進(jìn)物流管理理念，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。

　　一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國貨運(yùn)業(yè)極度分散。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許

　　多制造商擁有自己的車隊(duì)，利用率很低。供租用的卡車貨運(yùn)業(yè)仍原始落后，市場準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運(yùn)商的規(guī)模太小，在中國只有20%的運(yùn)輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中，它仍然是制造商運(yùn)輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國，2000年卡車貨運(yùn)的市場份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會出現(xiàn)同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè)，中國的物流市場需求會更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運(yùn)輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等，就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外，環(huán)渤海地區(qū)地勢以平原為主，交通便利，路程相對較短（以天津?yàn)榘霃阶钸h(yuǎn)地方不超過500公里），特別相對高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò)，為汽車的運(yùn)輸提供了極大的便利，這也使得汽車在運(yùn)輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)（考慮到鐵路方面管理落后，官僚作風(fēng)嚴(yán)重），相對于鐵路運(yùn)輸，具有快速，靈活，準(zhǔn)確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。

　　另外，環(huán)渤海地區(qū)的農(nóng)村也是一個(gè)很大的市場，中央近年來加大了對農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，而此地區(qū)的農(nóng)村相對與全國來說比較富裕，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，并且交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必將成為一個(gè)很大的物流市場。

企業(yè)計(jì)劃書8

　　方案

　　名稱××公司200×年度銷售計(jì)劃書受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　一、200×年度基本目標(biāo)

　　本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下：

　　1．銷售額目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上；每位員工每月銷售額達(dá)萬元以上。

　　2．利潤目標(biāo)：200×年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。

　　3．新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。

　　二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施

　　①市場營銷部門應(yīng)采取措施，如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等，使所有人員都能精通業(yè)務(wù)，有危機(jī)意識并能有效地工作。

　�、趩T工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展，公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。

　�、蹫樘岣哌\(yùn)營的效率，公司將大幅下放權(quán)限，使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。

　�、転檫_(dá)到銷售目標(biāo)，建立崗位責(zé)任制，實(shí)行重賞重罰政策。

　�、俳灰装l(fā)生要簽訂合同，彼此應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)，保證合同的順利執(zhí)行。

　�、诠緸榇龠M(jìn)零售店的銷售，建立銷售管理體制，即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。

　�、邔⒅饕N售目標(biāo)放在零售店方面，培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式，借此刺激需求的增長。

　�、喽ㄆ谂e辦聯(lián)誼會，進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

　　⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測等的管理工作。

　�、獬匾u以往對代理店所采取的銷售拓展策略外，再以上述的方法作為強(qiáng)化政策，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

　　檢查與代理商的關(guān)系，確立具有一貫性的會計(jì)制度。

　　三、市場營銷部門工作計(jì)劃

　　市場營銷部門包括內(nèi)部、外部，具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。

　　市場營銷部門計(jì)劃

　　部門具體工作安排

　　內(nèi)部部門1．服務(wù)店將升級為營業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動

　　2．營業(yè)處增設(shè)新的出差處（或服務(wù)中心）

　　3．解散不必要的部門，該部門的人員分配到營業(yè)處，致力于擴(kuò)展銷售活動

　　4．以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任制

　　5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處，再酌情改善

　　外部部門交易機(jī)構(gòu)及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷售方式

　　四、零售商的促銷計(jì)劃

　　(一)新產(chǎn)品的銷售方式

　�、賹⑷珖杏绊懥Φ�30家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式，即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵(lì)銷售，并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。

　�、谛庐a(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。

　　③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。

　�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作

　�、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開，還要以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機(jī)構(gòu)。

　　②新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括：分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；贈送本公司產(chǎn)品的樣品；安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；分發(fā)廣告宣傳單；積極支持經(jīng)銷商；舉行講習(xí)會、研討會；增設(shè)年輕人專柜；介紹新產(chǎn)品。

　�。ㄈ┰鰪�(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識，加強(qiáng)其銷售意愿，具體實(shí)施要點(diǎn)如下。

　　1.金激勵(lì)法

　　零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí)，即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。

　　2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作

　�、黉N售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的認(rèn)識。

　�、阡N售主管可親自接待顧客，對銷售行為進(jìn)行示范說明，讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。

　�、垩垍f(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會，借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識。

　　④參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)，借此提高大家對銷售的積極性。

　　五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃

　�。ㄒ唬⿲�(shí)施廣告宣傳

　�、僭谛庐a(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。

　　②對廣告媒體進(jìn)行研究，達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo)，完成廣告宣傳計(jì)劃。

　�、蹫橥瓿梢陨蟽身�(xiàng)目標(biāo)，對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。

　�。ǘ├觅徺I調(diào)查卡

　�、籴槍︐徺I調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動機(jī)。

　�、诶觅徺I調(diào)查卡的'調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等，切實(shí)做好需求的預(yù)測。

　　六、營業(yè)管理控制

　　（一）營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)

　　利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

　�、僖罁�(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。

　�、谝罁�(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。

　�、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。

　　根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動實(shí)績，以及各商品種類的銷售實(shí)績。

　　（二）確立及控制營業(yè)預(yù)算

　�、俅_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。

　�、陬A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。

　�、坩槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策。

　�、苁聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計(jì)劃，并提交給本部門修改后定案。

　　編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

　　修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

企業(yè)計(jì)劃書9

　　第一章摘要

　　一宗旨及商業(yè)模式

　　天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

　　本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時(shí)尚娛樂的消費(fèi)群體：在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)，帶動廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二市場定位

　　在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大方向的市場，一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。

　　針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。

　　針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時(shí)間，并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場上的消費(fèi)群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時(shí)尚、樂觀向上的人們。

　　三、我們的服務(wù)

　　通過市場合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標(biāo)市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù)，其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。

　　特色服務(wù)——信息查詢服務(wù)：

　　★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)

　　提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個(gè)娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持，實(shí)現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營業(yè)狀況。

　　★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)

　　提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。

　　為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接，即使了解其動態(tài)信息，但介于中小型娛樂無法實(shí)現(xiàn)信息化問題，公司退出了又一個(gè)專門針對娛樂而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù)，公司初步預(yù)計(jì)，該項(xiàng)服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來源。+

　　亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù)：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時(shí)系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)E化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時(shí)，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時(shí)了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、Google等，而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù)，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。

　　四競爭

　　信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所，使其有針對性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。

　　在線軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

　　五團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

　　我們的團(tuán)隊(duì)是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成，隊(duì)員主要來自電子商務(wù)、財(cái)務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，因此我們在公司管理架構(gòu)的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。

　　團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

　　除了豐富的專業(yè)知識外，許多隊(duì)員都有很多的社會工作和實(shí)踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色。

　　關(guān)于團(tuán)隊(duì)的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。

　　六投資與財(cái)務(wù)

　　公司在成立時(shí)預(yù)計(jì)需要資金300萬元，公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份，同時(shí)出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計(jì)占46.7%的股份。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。

　　通過使用NPV和IRR指標(biāo)，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

　　公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以獲得很大的投資收益。

　　第二章公司介紹

　　一宗旨

　　天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

　　二十一世紀(jì)，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù)，免去了維護(hù)和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡(luò)，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂帶來了商機(jī)，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。

　　我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

　　n 服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

　　n 服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。

　　n 服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價(jià)格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

　　n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。

　　二公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段

　　第一個(gè)階段，也就是從現(xiàn)在到20xx年底，我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時(shí)，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。

　　第二個(gè)階段，從20xx年開始，進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)。與此同時(shí)開始縱向發(fā)展，實(shí)施在線軟件服務(wù)。

　　第三個(gè)階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

　　第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時(shí)，開始向全國擴(kuò)張。屆時(shí)，信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟，若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好，則將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來抓，并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營。

　　三公司架構(gòu)

　　初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

　　u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。

　　u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。

　　u 人力資源部：負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門員工提升自我價(jià)值。

　　u 客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)短信平臺，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。

　　u 財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。

　　組織架構(gòu)圖：

　　首席執(zhí)行官

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部

　　市場拓展部

　　人力資源部

　　客戶服務(wù)部

　　財(cái)務(wù)投資部

　　首席執(zhí)行官——高天

　　就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”，并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人，承接了校內(nèi)外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項(xiàng)目，并曾擔(dān)任校內(nèi)多個(gè)社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長，有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。

　　技術(shù)總監(jiān)——鐘安云

　　就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，專業(yè)知識扎實(shí)，有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個(gè)大型項(xiàng)目，并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)——楊燕

　　畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財(cái)務(wù)投資專業(yè)，獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

　　市場總監(jiān)——楊先桂

　　畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營銷學(xué)會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)市場拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會長，被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。

　　H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽

　　畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設(shè)計(jì)題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí)，并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)驗(yàn)極其豐富。

　　客服總監(jiān)——朱江

　　畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng)，有很強(qiáng)的親和力。

　　四公司管理

　　n 管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　n 管理隊(duì)伍

　　投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

　　五企業(yè)文化

　　更理性的思考，更高漲的熱情

　　更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化

　　更寬廣的心胸，更開闊的視野

　　1. 核心價(jià)值觀

　　以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流

　　2. 經(jīng)營理念

　　u 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關(guān)系----共贏

　　企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度

　　企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。

　　企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。

　　u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)

　　提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。

　　用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

　　u 專注目標(biāo) ，形成規(guī)模

　　集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)�；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。

　　u 人本思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　第三章產(chǎn)品服務(wù)

　　公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運(yùn)動場所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。

　　初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個(gè)途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

　　與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰(zhàn)略項(xiàng)目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時(shí)也增加了公司的品牌效應(yīng)。

　　隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個(gè)商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，直接從商家獲取第一手信息。

　　服務(wù)內(nèi)容

　　目標(biāo)市場定位為兩個(gè)大的市場方向，一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個(gè)目標(biāo)市場，我們將提供以下具體服務(wù)。

　　針對休閑娛樂的服務(wù)

　　★黃頁鏈接

　　這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息，如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過競價(jià)排名方式排列同類會所的先后順序。

　　★廣告服務(wù)

　　本公司為各個(gè)休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

　　★推薦服務(wù)

　　本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。

　　★在線軟件服務(wù)

　　在線信息管理系統(tǒng)介紹：

　　所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo)，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

　　由于中小型娛樂場所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個(gè)區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會因顧客較多而導(dǎo)致混亂，但是因?yàn)橘Y金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

　　在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關(guān)系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢，必定會占據(jù)大份的市場份額。

　　在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖

　　應(yīng)用舉例：

　　現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風(fēng)味獨(dú)特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)記，漏記，混亂等尷尬局面。

　　該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺計(jì)算機(jī)及一個(gè)調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面，有了這個(gè)管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個(gè)管理更加效率化，同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。

　　同時(shí)，透過這個(gè)系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　針對信息查詢顧客的服務(wù)

　　★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營狀況。)這是針對查詢顧客的一個(gè)特色服務(wù)，雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù)，但是都沒有做到動態(tài)性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本，同時(shí)公司在此項(xiàng)查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時(shí)的應(yīng)對措施，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化，也更具吸引力。

　　★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)

　　★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)

　　★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂場所的優(yōu)惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

　　★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù)，如查詢最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)

　　盈利模式

　　我公司有以下五種盈利模式：

　　(一)黃頁鏈接

　　本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。

　　由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁鏈接年費(fèi)不低于20xx元。預(yù)計(jì)初期加入商家有100家，預(yù)計(jì)收入為35萬元，經(jīng)營一段時(shí)間后會有大幅增長。

　　(二)在線軟件服務(wù)

　　由于中小型娛樂場所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時(shí)也為使公司的查詢服務(wù)更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對每個(gè)客戶都有一個(gè)免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個(gè)月)，如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。

　　該項(xiàng)業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi)，預(yù)計(jì)發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家，年收益為15元。

　　(三)“推薦”業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

　　該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元

　　(四)廣告業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計(jì))。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

　　每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。

　　(五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營，公司與其達(dá)成一個(gè)既定的分成協(xié)議，按月收取分成。

　　計(jì)劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元，短信每條0.2元，預(yù)計(jì)電話時(shí)間流量為6000小時(shí)一年，預(yù)計(jì)金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預(yù)計(jì)金額為6萬左右，通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計(jì)金額為10萬左右。

　　通過預(yù)計(jì)合同，與相關(guān)電信合作商的分成比例為8：2。

　　通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計(jì)應(yīng)該有30萬左右。

　　建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。

　　服務(wù)規(guī)劃：

　　1.手機(jī)短信查詢方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

　　·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給前臺短信系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。

　　·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過移動電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

　　·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　3.網(wǎng)上查詢方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

　　·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。

　　·系統(tǒng)提示顧客先注冊。

　　·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

　　·系統(tǒng)進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

　　·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　在設(shè)計(jì)查詢系統(tǒng)的時(shí)候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設(shè)計(jì)出幾套不同的查詢流程，請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)�，F(xiàn)將最后的統(tǒng)計(jì)情況列舉出來，見附錄二。

　　從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以得出，超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.

企業(yè)計(jì)劃書10

　　一、人力資源現(xiàn)狀分析

　　1、公司現(xiàn)有大學(xué)生xx人，占公司員工總?cè)藬?shù)的xx，所占比例較小;

　　2、xx年通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共招聘到大學(xué)生xx人(在職)，占xx年總招聘人數(shù)的xx，較往年呈增長趨勢;

　　3、為了保證下年度工作的順利開展，xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘等方式，招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，設(shè)計(jì)招聘人數(shù)xx人，設(shè)計(jì)占下年度總招聘人數(shù)的.xx以上。

　　4、社會招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。

　　二、定崗定編情況

　　1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個(gè)，人員編制除個(gè)別部門外，編制相對穩(wěn)定。

　　2、后勤部門，因項(xiàng)目增加，人員相應(yīng)有所調(diào)整，個(gè)別部門不變。

　　3、新項(xiàng)目建設(shè)，需要新增編制。

　　三、未來人員流失預(yù)測

　　1、未來退休人員的預(yù)測

　　現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人，其中返聘人員xx人，相對于公司規(guī)模來說，數(shù)量相對較少。

　　2、未來離職人員的預(yù)測

　　人員正常流失率控制在xx以里，置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。

　　四、未來新增人員主要崗位

　　為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營型人才、財(cái)務(wù)管理型人才等。

　　(一)專業(yè)型人才

　　公司預(yù)計(jì)明年將新增加兩到三個(gè)項(xiàng)目，初步估計(jì)需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員xx人左右。

　　(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營型人才

　　隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場份額，需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)且具有市場開拓高級經(jīng)營人才，初步估計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)營人才xx名。

　　(三)財(cái)務(wù)管理人才

　　公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財(cái)務(wù)資源，急需財(cái)務(wù)管理型人才XX名;

　　五、總結(jié)

　　XX年招聘任務(wù)艱巨，后期的育人、留人需要各部門相互之間配合，盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。

　　招聘計(jì)劃書范文四：

　　一、招聘目標(biāo)(人員需求)：

　　職務(wù)名稱人員數(shù)量其他要求職位1 X X 職位2 X X 職位3 X X

　　二、信息發(fā)布時(shí)間和渠道

　　1、XX報(bào) X月X日 2、XX招聘網(wǎng)站 X月X日

　　三、招聘小組成員名單

　　組長：成員1(人力資源部經(jīng)理)對招聘活動全面負(fù)責(zé) 成員：成員2(人力資源部培訓(xùn)專員)

　　具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理成員3(人力資源部招聘專員)

　　具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布，面試、筆試安排

　　四、選拔方案及時(shí)間安排

　　1、管理職位

　　職位1主管領(lǐng)導(dǎo)1 X月X日

　　初試(面試)主管領(lǐng)導(dǎo)1+人事部領(lǐng)導(dǎo) X月X日復(fù)試(筆試)主管領(lǐng)導(dǎo)1 X月X日

　　2、業(yè)務(wù)類職位

　　資料篩選招聘專員+主管領(lǐng)導(dǎo)2 X月X日初試(面試)招聘專員 X月X日復(fù)試(面試)主管領(lǐng)導(dǎo)2 X月X日

　　3、行政文員

　　資料篩選招聘專員+主管領(lǐng)導(dǎo)3 X月X日面試主管領(lǐng)導(dǎo) X月X日

　　五、新員工的上崗時(shí)間：

　　預(yù)計(jì)在X月X日左右。

　　六、費(fèi)用招聘預(yù)算

　　1、XX日報(bào)廣告刊登費(fèi)X元

　　2、XX招聘網(wǎng)站信息刊登費(fèi) X元

　　合計(jì)：X元

　　七、招聘工作時(shí)間表

　　X月X日：起草招聘廣告

　　X月X日～X月X日：進(jìn)行招聘廣告版面設(shè)計(jì) X月X日：與報(bào)社、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系 X月X日：報(bào)社、網(wǎng)站刊登廣告

　　X月X日～X月X日：接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料進(jìn)行篩選 X月X日：通知應(yīng)聘者面試 X月X日：進(jìn)行面試

　　X月X日：通知通過面試人員進(jìn)行復(fù)試 X月X日：向通過復(fù)試的人員通知錄用 X月X日：新員工上班

　　人力資源部

　　XX年X月X日

企業(yè)計(jì)劃書11

　　1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會

　　我們大學(xué)生正在接受良好的教育，學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識，為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國家的許多政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，還給予我們許多的優(yōu)惠，比如，對于稅收和登記問題，通過國家的有關(guān)政策獲知：①大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊之日起，一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。②個(gè)體工商戶注冊登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。這就解決了我們的資金問題，所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會很大。

　　根據(jù)對廣職院各類店鋪和商品的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家，而且規(guī)模不大，所以我們決定開一家酸野店。

　　2. 產(chǎn)品

　　根據(jù)問卷調(diào)查的方式，我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生，品種主要為酸梅、蘿卜等，所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野，我們的產(chǎn)品口感香脆，既美容又減肥，助消化，品種多，維生素豐富，價(jià)格低廉，更重要的是綠色和健康。

　　3. 服務(wù)要求

　　我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”，無論任何情況下，都要微笑著對待每一位顧客，服務(wù)一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所馬虎，特別是要有始有終，一條線服務(wù)，盡量做到使每一位顧客都滿意。

　　4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持

　　我們的競爭對手不多，因?yàn)樵趶V職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家，而且規(guī)模不大，超市內(nèi)的包裝類酸野不新鮮，口味不佳，其次是來自外來的對手，所以我們要想維持好自身的企業(yè)，就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手，為企業(yè)贏得顧客。

　　5. 營銷策略

　　我們的企業(yè)規(guī)模有限，生產(chǎn)能力還不強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)也不足，我們的產(chǎn)品單位價(jià)值低，技術(shù)含量不高，耐腐性好，而且我們的顧客相對集中，競爭對手也較弱，所以我們的銷售渠道決定

　　采取直接渠道和零級渠道，把產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。我們也會采取相應(yīng)的促銷方式，比如發(fā)放優(yōu)惠券，廣告宣傳等，還會認(rèn)真聽取廣大顧客的意見，根據(jù)不同顧客的不同要求，努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用，達(dá)到吸引顧客的目的，從而鎖住顧客，保持穩(wěn)定的.銷售額。

　　6. 具體目標(biāo)

　　發(fā)展規(guī)劃：

　　短期發(fā)展目標(biāo)-----我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項(xiàng)管理工作，對員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，對產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，先把招牌打響，讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品，并且我們要在第六個(gè)月收回成本，還要有所利潤。

　　長期發(fā)展目標(biāo)-----我們在完成短期目標(biāo)后，企業(yè)有所利潤，我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，擴(kuò)展店面，增加產(chǎn)品，擴(kuò)招員工，把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適，我們還打算開一兩家分店，創(chuàng)造我們企業(yè)的文化，從而壟斷廣職院的酸野市場。

　　7. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有六個(gè)人組成，分別擔(dān)任各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)的工作，我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能，工作努力，科學(xué)文化素質(zhì)高，能吃苦耐勞，并且富有創(chuàng)新意識，能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。

　　8. 財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同商討以及對市場進(jìn)行全面分析和診斷后，由會計(jì)人員作出總結(jié)和預(yù)測，主要是對公司創(chuàng)業(yè)前一年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測、分析，其中包括創(chuàng)業(yè)成本，月度銷售預(yù)測，利潤等情況。

　　9. 注意的問題

　　假定會遇到的風(fēng)險(xiǎn)，如采購風(fēng)險(xiǎn)，市場風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，人員風(fēng)險(xiǎn)等，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對策。

　　10. 可行性分析總結(jié)

　　市場可行性-----在廣職院酸野的市場很大，因?yàn)榻?jīng)營酸野的店鋪只有一家，而且廣職院是一個(gè)擁有一萬多名學(xué)生的大院校，并且女生居多，喜歡吃酸野的又大多是女生，所以我們的市場很廣闊。

　　產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高，口味佳，作用多，而且具有綠色、健康的特點(diǎn)，產(chǎn)品的品種多，能夠滿足各種人群的需要，耐腐性好，容易保存，原材料成本低，也容易采購，

　　所以我們的產(chǎn)品絕對行得通，能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　經(jīng)濟(jì)可行性-----我們擁有的資金不多，但足以開一家酸野店，并不需要貸款，而且對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策，一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費(fèi)用，個(gè)體工商戶注冊登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等，所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。

　　盈利可行性-----我們的企業(yè)規(guī)模不大，盈利較小，但是我們的成本不多，單位產(chǎn)品價(jià)值小，所以我們可以采取薄利多銷的方式，估計(jì)在第六個(gè)月就能有所盈利，可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。

企業(yè)計(jì)劃書12

　　根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4*。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*。

　　目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右，然而根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線，企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60*。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。然而深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

　　2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不然而可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的'形象建設(shè)，（根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

　　6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　　團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

　　第一階段：8月1日—8月30日

　　a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。

　　c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　　第二階段 9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。

企業(yè)計(jì)劃書13

　　學(xué)習(xí)管理，參與管理，增強(qiáng)實(shí)踐，鍛煉自我，超越自我，創(chuàng)造自我！上個(gè)學(xué)期以來，企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊(duì)伍的壯大，協(xié)會制度的完善，會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個(gè)新的突破，組織的各項(xiàng)活動能順利完成，加強(qiáng)了會員間的聯(lián)系，提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力，向心力，擴(kuò)大了協(xié)會的影響，協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新的學(xué)期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲，秉承著沉著冷靜，認(rèn)真負(fù)責(zé)的'工作態(tài)度，以打造百院一流的社團(tuán)為目標(biāo)，以為會員服務(wù)為宗旨，鍛煉培養(yǎng)一支高效團(tuán)結(jié)的會干隊(duì)伍，為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大，更強(qiáng)，更好而不懈努力！為此我們制定了20xx年春季學(xué)期的工作計(jì)劃。

　　（一）二月底，篩選和提拔20xx界會干。

　　去年秋季學(xué)期，我們協(xié)會面向20xx界新生招收了400多新會員，為協(xié)會補(bǔ)充了新鮮血液，從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個(gè)實(shí)習(xí)會干，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的觀察與了解，現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個(gè)作為正式的會干，并對他們加以培養(yǎng)，使他們成為我們協(xié)會的中堅(jiān)力量。

　　（二）三月，組織湊辦一個(gè)協(xié)會特色活動

　　（三）四月，我們將組織系列校外參觀活動

　　（四）五月，組建協(xié)會的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)

　　（五）六月籌備協(xié)會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作

企業(yè)計(jì)劃書14

　　我公司招聘計(jì)劃包括了招聘要求、招聘小組成員名單、招聘方式、考核方案、費(fèi)用預(yù)算、招聘工作時(shí)間表和宣傳單樣張等內(nèi)容。

　　一、招聘需求（20xx年12月12日）

　　具體的職務(wù)名稱和招聘人數(shù)：項(xiàng)目經(jīng)理2名、軟件工程師12名、網(wǎng)絡(luò)工程師11名、銷售代表5名具體任職要求見下表：職位名稱任職要求崗位職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理

　　1. 具有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2. 工作責(zé)任感強(qiáng)，能吃苦耐勞。

　　3. 具有開拓創(chuàng)新能力和很好的處事能力。

　　4. 具有團(tuán)隊(duì)精神和很好的組織能力。嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志富的Unix/Linux系統(tǒng)下開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；立解決問題能力；兩年以上業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)公司行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，主持部門工作，圍繞公司的計(jì)劃和任務(wù)，認(rèn)真組織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司的人事工作。完成其他總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)或公司事務(wù)。

　　2.參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等

　　3 .協(xié)助工程管理人保證項(xiàng)目的.質(zhì)量；

　　4 .負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn)；

　　軟件工程師

　　精通C/C++、Java語言，具有豐1.指導(dǎo)程序員的工作；

　　2. 有一定的算法基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的獨(dú)過程；

　　3. 有大容量、高性能、分布式系統(tǒng)的

　　5 .解決工程中關(guān)鍵問題和技術(shù)難題；

　　6 .協(xié)調(diào)各個(gè)程序員的工作，并能與其它軟件設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；工程師協(xié)作工作。

　　4. 具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對新技術(shù)的追求精神；具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　網(wǎng)絡(luò)工程師

　　1. 精通計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、通信技術(shù)基礎(chǔ)知識

　　2. 精通組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的聯(lián)網(wǎng)方法

　　3.熟悉網(wǎng)絡(luò)管理原理和操作方法

　　有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　銷售代1、配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售或代理商與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可； 2、進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,編寫公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；表 1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、音1、了解用戶的需求，形成需求材料；

　　頻、視頻、電子等相關(guān)專業(yè)； 2、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)用戶的情況，3、具有較強(qiáng)的文字功底和語言進(jìn)行xx產(chǎn)品的銷售；

　　表達(dá)能力； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品方案編寫、演示和講解；

　　4、熟悉計(jì)算機(jī)知識； 4、根據(jù)公司的客戶服務(wù)要求，組織開

　　5、具有優(yōu)秀的分析問題、解決展客戶服務(wù)工作；

　　問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)5、與客戶進(jìn)行經(jīng)常性溝通，了解用戶

　　能力；的需求，提高客戶滿意度。

　　二、招聘小組成員職務(wù)

　　組長（人事部主任）

　　副組長（人事部資源部職員）

　　成員（人事部資源部職員）

　　成員（人事部資源部職員）姓名州潤乏程龍流的滑粥興遲掌摑榮工作職責(zé) 對招聘工作全面負(fù)責(zé) 協(xié)助組長完成所需任務(wù) 聽任組長分配聽任組長分配聽任組長分配

　　三、招聘方式序號

　　1 方式網(wǎng)站發(fā)布注明網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告成本較低，面向人群較廣，速度快。但是需要花費(fèi)人力物力對應(yīng)聘者的真實(shí)性。

　　應(yīng)聘者集中，人才分布領(lǐng)域廣泛，企業(yè)選擇余地較大。

　　校園招聘多為普通年輕人，學(xué)歷高，工作經(jīng)驗(yàn)少，可塑性強(qiáng)。公司在崗位培訓(xùn)上面成本較高，并且大學(xué)生工作流動性大。

　　2 3 人才市場大學(xué)校園

　　四、考核方案與詳細(xì)招聘日期

　　一、面試對象：

　　1.報(bào)名參與二中應(yīng)聘崗位面試考核的20xx、20xx年大學(xué)畢業(yè)生，必須通過20xx年市人事局、市教育局組織的筆試考試，成績合格。

　　2.必須取得教師資格證。（非師范類畢業(yè)必須參加教育學(xué)、心理學(xué)考試，并取得合格證）。

　　3.畢業(yè)證.學(xué)位證.身份證.筆試準(zhǔn)考證

　　4.畢業(yè)生推薦表和就業(yè)協(xié)議書

　　二、面試考核原則及程序：

　　1、面試考核原則:

　�。�1）堅(jiān)持公開、公平、公正、競爭擇優(yōu)的原則。

　�。�2）堅(jiān)持嚴(yán)格的考核和資格審查，堅(jiān)持寧缺毋濫的進(jìn)人原則。

　　2、面試考核程序：

　　（1）面試資格復(fù)審。

　　時(shí)間：20xx年3月26日至31日（地點(diǎn)：人事辦公室）

　�。�2）面試采取筆試、綜合考核、試講等方式依次進(jìn)行層層篩選，擇優(yōu)選拔。

　�。�3）面試成績：總分70分筆試：30%，綜合素質(zhì)：10%，試講：30%

　�。�4）根據(jù)崗位數(shù)量，結(jié)合筆試，綜合素質(zhì)考核成績,按1：6從高到低確定試講對象，（5）面試結(jié)果將在該網(wǎng)址：.cn上公布

　　三、面試內(nèi)容及時(shí)間：

　　20xx年4月7日二、招聘歷時(shí)工作日20xx年12月12日至 20xx年2月28日詳細(xì)如下表：

　　事項(xiàng)

　　招聘所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

　　完成應(yīng)聘者材料收集工作

　　整理資料比篩選

　　通知面試

　　初試、復(fù)試

　　發(fā)出錄用通知書

　　員工報(bào)到入職實(shí)施時(shí)間 12月12日—12月18日 12月20日—1月24日 1月26日—1月28日 1月30日 2月14日 2月20日—2月28日 3月1日備注準(zhǔn)備工作：確認(rèn)招聘方式，時(shí)間，地點(diǎn)。參加人員，宣傳單制作等，聯(lián)系好招聘場地面試原則：人事部對應(yīng)聘者資格審核，用人事部門進(jìn)行專業(yè)技術(shù)考核。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　一、費(fèi)用預(yù)算

　　1.招聘講座費(fèi)用：計(jì)劃本科生和研究生各四個(gè)學(xué)校，共12次。每次費(fèi)用300元，預(yù)算2400元；

　　2.交流會費(fèi)用：參加交流會6次，每次平均600元，共計(jì)3600元；

　　3.宣傳材料費(fèi)：4400元

　　4.報(bào)紙廣告費(fèi)：7800元

　　六、招聘宣傳單樣張

　　宣傳口號：

企業(yè)計(jì)劃書15

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，促進(jìn)社會和諧提供強(qiáng)有力的保障。

　　二、基本原則

　　——堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，執(zhí)行黨的各項(xiàng)任務(wù)。

　　——堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

　　——堅(jiān)持“以人為本”，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　——堅(jiān)持實(shí)踐探索原則。

　　三、工作目標(biāo)

　　(一)持續(xù)良好推進(jìn)xxx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，確保“零事故、零死亡”目標(biāo)。

　　(二)改革創(chuàng)新，努力打造新型服務(wù)型政府，創(chuàng)造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。

　　(三)鼓勵(lì)全民參與，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。

　　(四)為企業(yè)營造寬松的發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧的企群關(guān)系。

　　(五)高效、優(yōu)質(zhì)的'完成國家、盛市、縣安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　四、工作內(nèi)容

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在20xx年初的安全生產(chǎn)工作中，確定分管領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長與各單位、部門、村、企業(yè)以及涉及安全生產(chǎn)的各種項(xiàng)目工程簽訂《官倉鎮(zhèn)人民政府安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，并要求各相關(guān)單位、部門、村、企業(yè)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　(二)制定安全生產(chǎn)工作制度。由鎮(zhèn)安委辦牽頭，督促各單位、部門、村、企業(yè)制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。尤其是煤礦、硫精礦、砂石廠、磚廠、電廠等，必須將制度置墻，并報(bào)鎮(zhèn)安委辦備案。

　　(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標(biāo)，以進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)控制指標(biāo)、責(zé)任制保障、宣傳教育培訓(xùn)工作體系為重點(diǎn)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，在安全生產(chǎn)中，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項(xiàng)規(guī)章制度，對各自的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。遵守勞動紀(jì)律，不斷提高安全意識和自我保護(hù)能力。對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的“三違”行為，要嚴(yán)格制止并及時(shí)上報(bào)，對發(fā)生的安全事故，要堅(jiān)持“四不放過”的原則，對當(dāng)事人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　(四)加強(qiáng)安全規(guī)程培訓(xùn)，提高員工的安全意識。各安全生產(chǎn)單位每個(gè)季度組織全體職工進(jìn)行一次《安全操作規(guī)程》及有關(guān)技術(shù)規(guī)程的培訓(xùn)，提高每位員工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平，使每一位員工在施工作業(yè)中，自覺遵守著規(guī)定，配帶安全用具，細(xì)心聽取工作負(fù)責(zé)人交待的工作任務(wù)。對于有違反安全規(guī)程及分工不明確時(shí)，以及沒有采取安全措施的不得匆忙開工，對違章作業(yè)和違章指揮的，有權(quán)制止并拒絕執(zhí)行。

　　(五)定員包保。對煤礦、砂石廠等企業(yè)實(shí)行定員包保制度。對煤礦，由安委辦督導(dǎo)，安監(jiān)站具體指派人對我鎮(zhèn)兩對礦井進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任“包�！敝贫�，落實(shí)責(zé)任到人;對非煤礦山，由安委辦督導(dǎo)，企辦負(fù)責(zé)派人對砂石廠、磚廠、電廠等實(shí)行定人“包保”。層層落實(shí)責(zé)任，安全分工到人。

　　(六)開展專項(xiàng)安全檢查活動。安委辦組織企辦、國土所對全鎮(zhèn)內(nèi)的煤礦、無證小煤窯易反彈點(diǎn)(官倉村、石皇村、羊復(fù)村等)、砂石廠等開展專項(xiàng)檢查活動;組織派出所對道路交通、社會消防、民爆物品開展專項(xiàng)檢查活動;組織衛(wèi)生院對食品藥品開展專項(xiàng)檢查活動。

　　(七)認(rèn)真開展好“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放、總結(jié)及社會評估。

　　(八)安全檢查制度。鎮(zhèn)安委具體指導(dǎo)，由鎮(zhèn)企辦組織人員每周對鎮(zhèn)各安全生產(chǎn)單位、企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的存在的安全生產(chǎn)隱患必須勒令其整改，確保把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。

　　(九)安全例會制度。安委辦必須組織各安全生產(chǎn)成員單位、各企業(yè)、村以及各項(xiàng)目工程施工單位每個(gè)委度不少于一次的安全例會，回顧上一季度安全生產(chǎn)工作開展情況和安排好下一委度的安全生產(chǎn)工作。確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

　　(十)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級政府方針政策精神，組織開展好上級要求的各項(xiàng)工作。

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