銷售部門計劃書
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銷售部門計劃書【1】
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的.進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售部門計劃書【2】
(一) 公司簡介
索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術等領域的先導之一。在公司發(fā)展的60年時間里,作為一家具有高度責任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于為世界各地的人們帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務,以及全新的生活方式。目前,索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分子公司和工廠;集團70%的銷售來自于日本以外的其他市場;全球超過70%的員工是非日本籍員工;數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。
在走全球化路子上,索尼清醒的看到,自己不過是先走了一步而已,今后各家公司都將會在這一領域齊頭并進。索尼的經(jīng)驗是,首先打出自己的商標,隨之建立銷售服務網(wǎng)絡,就是說,要結合當?shù)厍闆r,建立包括生產(chǎn)和研發(fā)在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)。
1. 公司業(yè)務
● Sony 的電子業(yè)務涉及家用視聽產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼照相機、個人電腦、個人影音
產(chǎn)品、專業(yè)廣播電視器材以及電子零部件和其他領域。
● 游戲業(yè)務由索尼電腦娛樂公司負責。包括Sony 家庭電腦娛樂系統(tǒng)PlayStation2,PSP
主機與軟件。
● 音樂業(yè)務由Sony BMG 公司負責。電影故事片和電視業(yè)務主要由Sony 電影娛樂公司(SPE )
負責。
2. 經(jīng)營理念
公司最根本的經(jīng)營理念是通過索尼的創(chuàng)新技術和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂生活的夢想。
3. 營銷服務宗旨
“植根中國、長遠發(fā)展”是索尼公司對中國的長久承諾和在華業(yè)務拓展的宗旨,索尼(中國)有限公司將繼續(xù)為成為中國的優(yōu)秀企業(yè)公民而努力,希望為中國社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出自己長久的貢獻。
(二) 公司今后的發(fā)展方向
今后發(fā)展方向的一種選擇是進入萬維網(wǎng)。
1. 進入萬維網(wǎng)的目標
對索尼公司而言,進入萬維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng)建公司的站點,向訪問者三維的展示公司狀況。
。1)對本公司及其產(chǎn)品有興趣的客戶能夠在網(wǎng)上詳細的了解本公司的情況及相關業(yè)務。
。2)成為一個強有力的營銷工具,更好的完成營銷任務。
(3)可作為網(wǎng)絡論壇(Forums )存在,供客戶及專業(yè)人士討論交流,也可供廠商和客戶交流產(chǎn)品相關信息。
2. 為什么要進入萬維網(wǎng)
目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有9500萬用戶,且以每月100萬的速度增長。進入萬維網(wǎng)可以使索尼公司成為一個更容易接近的代理商,使更多的客戶享受它的服務和質(zhì)量。索尼公司始終堅持不斷追求新的時代動向,根據(jù)全球化與本土化同步發(fā)展的方針,在銷售與制造之后,索尼開始進行在網(wǎng)絡上研發(fā)工作。
這種新的媒體正在成為服務行業(yè)不可缺少的一部分,網(wǎng)絡上生動豐富的頁面能深深地吸引那些想更多了解我們公司狀況的客戶,我們能幫助他們做出明智的購買決策。同時對于本公司提供的售后服務和技術支持也可使選擇我們的客戶享受到優(yōu)厚的待遇。索尼公司進入萬
維網(wǎng)可以期望得到以下效果。
。1)增加客戶 通過開發(fā)創(chuàng)造性的、簡介的、信息豐富的、吸引力強的網(wǎng)頁才能吸引更多的顧客。
(2)展示本公司的歷史 性訪問者展示公司的成功歷史,證明本公司在營銷業(yè)務上的實力。網(wǎng)絡不會強行的向訪問者灌輸這些內(nèi)容,只有訪問者對這些信息感興趣時,才會自己打開有關頁面閱讀。
。3) 發(fā)布信息 及時更新公司新產(chǎn)品介紹,讓訪問者更加早知道新產(chǎn)品的相關信息。
(4)產(chǎn)品技術支持 提供本公司產(chǎn)品的技術支持,使用說明書,以及常見問題的解決方法,大大方便客戶的需求。
(5)促進公共關系 可以利用網(wǎng)絡工具進行本公司的新聞發(fā)布。
。6)其他 利用網(wǎng)絡工具招聘新的人才,同時還可以利用網(wǎng)絡工具組建一個圍繞本公司的“網(wǎng)絡社區(qū)”。
網(wǎng)絡是一種能遍及全球的媒體,索尼公司作為一個全球的大型公司,理應成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡文化的一部分。
3. 公司如何進入網(wǎng)絡
面向在當今的網(wǎng)絡時代,索尼公司一直致力于構筑一個完善的硬件、內(nèi)容服務及網(wǎng)絡環(huán)境,使消費者可以隨時隨地享受獨具魅力的娛樂內(nèi)容及服務。為了實現(xiàn)這一夢想世界,索尼集團將電子、游戲和娛樂定位為公司三大核心業(yè)務領域,進一步推進經(jīng)營資源的集中。 各核心業(yè)務領域都有面向網(wǎng)絡時代的明確使命,通過不斷提高收益性和品牌價值兩方面的努力來繼續(xù)增強公司的競爭力。
● 在電子業(yè)務方面,索尼的目標是成為網(wǎng)絡消費電子產(chǎn)品領域當之無愧的領導者,向消費
者提供在家庭和移動環(huán)境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬件產(chǎn)品。 ● 在游戲業(yè)務方面,將進一步拓展“Play Station ”業(yè)務,超越以往人們所理解的游戲范
疇,創(chuàng)造一個寬帶網(wǎng)絡時代的電子娛樂全新產(chǎn)業(yè)。
● 在娛樂業(yè)務領域,除了好萊塢之外,索尼將致力于在全球各不同地區(qū)制作高水準的娛樂
內(nèi)容,并在全球范圍內(nèi)發(fā)行。
在不斷強化各核心業(yè)務競爭力的基礎上,索尼也在積極嘗試建立各種網(wǎng)絡時代的全新商業(yè)模式。為了進一步加強電子、游戲和娛樂業(yè)務之間的聯(lián)系,提高集團整體價值,索尼正式成立了網(wǎng)絡應用及內(nèi)容服務部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS 作為索尼的內(nèi)容業(yè)務領域與以電子硬件為中心的技術領域的橋梁,將嘗試在索尼自有的網(wǎng)絡平臺上開展服務。為了盡快讓廣大用戶切身感受到激動人心并且開放性的網(wǎng)絡環(huán)境給人們生活帶來的變化,索尼還將積極地與擁有共同發(fā)展理念的企業(yè)進行彈性聯(lián)盟(戰(zhàn)略性合作關系) 。 索尼集團擁有多種不同的業(yè)務領域,是一家非常獨特的企業(yè)。索尼將充分利用自身業(yè)務結構的特色,通過與業(yè)界其他企業(yè)的相互合作,成為寬帶網(wǎng)絡時代引領潮流的媒體和技術公司。
但要保證網(wǎng)絡營銷的成功,公司還注意到了以下幾點:
(1)公司所有標志物、印刷品上均應印有索尼的網(wǎng)絡地址;
。2)至少兩個以上的搜索引擎(Search Engine)上注冊網(wǎng)址:Yahoo! 和網(wǎng)易等;
。3)注冊時采用與我們的工作有關的關鍵詞,要達到看到該詞就能聯(lián)想到本公司(可與本公司的廣告、營銷、成 功事例、創(chuàng)新、新聞等有關的詞) 的目的;
。4)在相關的國家、地區(qū)舉行新聞發(fā)布。
(三) 索尼公司的網(wǎng)頁的設計框架
1. 關于索尼
1)索尼全球
2)索尼在中國
2.索尼產(chǎn)品
1)消費電子產(chǎn)品
a.消費電子產(chǎn)品首頁 b.家庭影像產(chǎn)品 c.數(shù)碼影像產(chǎn)品
d.個人電腦及周邊產(chǎn)品
2)專業(yè)產(chǎn)品
3.訂購與注冊
1)在線訂購
2)線下訂購
3)索尼產(chǎn)品注冊
4.服務于支持
1)消費電子產(chǎn)品 a.客戶服務中心 b.VAIO技術支持 c.常見問題 d.產(chǎn)品說明書
2)專業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品
5.企業(yè)社會責任
1)最新動態(tài)
2)人文索尼
3)公益索尼
4)環(huán)保索尼
5)索尼探夢
6.新聞中心
1)公司新聞
2)產(chǎn)品技術新聞
3)高清娛樂新聞
4)Sony Style時尚資訊
7.人才招聘
1)社會招聘
2)校園招聘
3)實習計劃
4)索尼中國研究院招聘
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