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培訓計劃書

時間:2022-04-10 17:29:06 計劃書 我要投稿

培訓計劃書(通用18篇)

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的培訓計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

培訓計劃書(通用18篇)

  培訓計劃書 篇1

  一、春季招生生源背景分析

  1﹑求學動機表現(xiàn):77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根據(jù)動機由來的不同,需求比例又有所不同;

  2、春季招生目標群:春季招生以翰林寫作宣傳為主;

  3、廣告對生源的影響:學生和家長了解培訓學校主要是通過廣告,廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長較為理性,多有實際考察和熟人推薦的傾向;

  4、生源了解學校的現(xiàn)狀:家長依靠熟人推薦和實地考察,容易被競爭對手攔截。學校品牌的美譽度和信譽度如何建立,怎樣實施生源終端攔截,狙擊競爭對手,都是學校面臨的現(xiàn)實問題。

  二、宣傳方式

  宣傳主要分三個階段,每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾,篩選目標人群,然后重點攻堅,刺激其就讀需求,實現(xiàn)春季招生計劃。

  第一階段為“預熱”,通過學生成績展活動,為春季招生播種希望,并將后期重點活動有效地托起;第二階段為“高潮”,通過咨詢活動,喚起目標人群的愿望,最大限度地刺激目標消費者的消費需求;第三階段為“收獲”,進行生源的最終過濾。

  市場活動核心:

  一:降低成本

  二:開發(fā)市場

  三:陳力就列(解釋:能貢獻才力,擔任相應的職務。)生源是民辦學校的生命線,招生是民辦學校一切工作的重中之重,直接關系著一所民辦學校的生存與發(fā)展。

  招生策劃

  我們說民辦學校需要招生策劃,一是因為當代民辦學校是適應社會主義市場經(jīng)濟的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來的,招生面向市場。尤其是招生,直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向?qū)W生,。既然生源主要靠市場這只看不見的手來調(diào)節(jié),就應該聘請教育咨詢策劃機構的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學校招生競爭越來越激烈,困難越來越大。人們常說,民辦學校招生難,難在何處?難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困難多,這辦法來自何處?主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實力的教育隊伍。進入21世紀以來,人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認同和重視教育策劃,對于招生策劃更是青睞有加,他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗和知識,渴望為民辦學校的招生服務。

  古人云“凡事預則立,不預則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用,立足現(xiàn)實、面向市場,科學預測、精心策劃,就一定能夠達到預期的招生目標,取得理想的招生效果概括地說,招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學生,(招生數(shù)量)招什么樣的學生,怎樣招來學生(招生渠道)三個問題進行思考,出謀劃策的。

  一般說來,民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調(diào)節(jié),招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃,主要是指對招生市場進行分析和預測,從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標,找到招生的努力方向,為學校爭取到盡量多的市場份額。

  一、定位策劃

  定位是招生策劃的起點和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標和方向。對一所學校來說,首先應該有一個整體的定位,比如學校的發(fā)展定位、目標定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎之上的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內(nèi)容,招生定位是否準確清晰,直接關系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

  一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標以及辦學規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學生的目標群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學生,必須有一個統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學不把質(zhì)量關,反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢。一定要找到本校的個性特點和優(yōu)勢,可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發(fā)展。

  二、市場策劃

  市場策劃首先要進行調(diào)查分析,了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢,分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢,掌握有關招生的基本數(shù)據(jù),并且,進行必要的統(tǒng)計分析,提出科學的論證報告。然后根據(jù)自己學校的實際情況,細分招生市場,確定本校招生的努力方向,確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術,確定投入的人力、物力和財力。

  其次,招生市場策劃必須了解人才市場的狀況,了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業(yè)設置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

  三、形象策劃

  形象是一所學校的門面,更是一所學校核心價值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個方面,一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來,這與學校的整體形象密切相關,是建立在學校整體形象基礎之上的;另一方面,是指招生過程的形象展示,包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用,如何展示。比如,廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。

  形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識別出來,并且形成一種積極的印象和認識,感受到學校的勃勃生機和發(fā)展前途,感受到學校的個性特色和明顯優(yōu)勢。

  學校形象識別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個,這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統(tǒng),指學校的價值觀體系,包括辦學理念、學校文化、戰(zhàn)略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統(tǒng),指運用視覺設計和行為展示,將學校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮明化,形成學校在人們那里的視覺形象特征,例如學校的校徽、標示牌之類,以提升學校在市場競爭中的識別度,進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統(tǒng),主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等,學校行為識別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

  四、公關策劃

  就學校而言,公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發(fā)展過程,它主要包括學校與社會組織的關系,學校與社會公眾的關系。常用的公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型(提供免費服務)、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學生家長的意見)、維護型等若干類。

  一般說來,公共關系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關,需要進行公共關系策劃。民辦學校必須充分發(fā)揮公共關系在招生過程中的作用,精心構思設計各種類型的公關活動,高度重視交往傳揚、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導理解,信息傳播、教育引導等各種公關渠道,積極為招生工作出力獻智。

  招生公關策劃主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是公共關系傳播策劃。傳播是公共關系的基本要素之一,也是公共關系活動的主要手段,它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產(chǎn)生什么效果五個要素進行。二是公共關系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標,編制計劃、設計方案,策劃實施、傳播溝通,評估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個步驟組成。三是公共關系專題活動策劃。例如,學校成就展覽會,社會贊助活動,招生咨詢會,參觀考察等等。

  五、廣告策劃

  招生廣告策劃的關鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應該簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、凝神、形象、時尚。

  現(xiàn)階段,廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學校優(yōu)勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強,信息量大,針對性強,符合消費心理,符合道德規(guī)范。

  六、管理策劃

  招生管理策劃,首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學、高效的指揮協(xié)調(diào)機制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團隊之中,形成群體大于個體相加的合力和團隊精神。第三,制定科學高效的激勵政策,形成良性的激勵機制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運用環(huán)境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調(diào)動招生人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規(guī)范展開、高效進行。

  七、渠道策劃

  招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經(jīng)進入網(wǎng)絡時代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學校的招生網(wǎng)絡和多種渠道,并且,確保其暢通高效。

  目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學校的老生帶新生,學校全體教職工充當招生人員,四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯(lián)誼活動,進行公關。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問,對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

  八、項目策劃

  一般說來,項目是一種一次性的工作,它應當在規(guī)定的時間內(nèi),由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實現(xiàn)一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動,解決一項課題等。所謂招生項目策劃,是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃,例如文娛活動、節(jié)慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德育活動、經(jīng)濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度,給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。

  進行招生項目策劃首先應該進行項目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關項目的信息,研究影響項目進展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人,在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗的主體,對策劃項目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評價。另外,招生項目策劃還要注意時效、創(chuàng)新和價值;注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環(huán)節(jié)。項目細分是項目策劃的基礎和前提,項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續(xù);沒有細分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標選擇和定位,項目細分也就失去了意義。

  總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動,是一項復雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應該從學校的實際情況出發(fā),具體問題具體分析,而且,要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中,提供一份獨特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實施的藍本。

  如何利用各種宣傳手段

  發(fā)傳單沒有問題,關鍵是執(zhí)行的問題,要選擇重點的區(qū)域,也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報,新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內(nèi)部的學生介紹個人給提成。對原來的同學進行電話回訪?紤]的招生策略是:

  一、首先要在小區(qū)內(nèi)大批的散發(fā)傳單,讓家長知道開設的項目;專人到小區(qū)、學校散發(fā)傳單;其中在金華地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū),江南區(qū)應該增加“龍騰數(shù)碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區(qū)應該增加“恒大”“金茂負一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報為主,增加可讀性,也可以避免商場保安的驅(qū)逐。如果以寫作報為宣傳的主打,那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭取達到遍布各地區(qū)的效果。宣傳單直接發(fā)給學生基本是沒用的,要打聽家長會的時間,在校門口夾道派送,效果應該不錯。

  二、要在重點地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報;

  三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓概況、舉辦者的背景、辦學理念、辦學特色、收費標準、入學須知等做一詳細的介紹。若有家長來咨詢時,送上一本。

  四、讓內(nèi)部的學生進行宣傳;

  五、提出學功課免費學電腦等(對內(nèi)部學生可以采用"預交下學期學費,報名寒假班,免費學電腦"的方針)

  附加產(chǎn)品:附加產(chǎn)品的銷售,我覺得不太適用于中小學生課外輔導,能賣的也就是教材、習題集之類的,其實根本賺不了幾個錢,反而給人留下不好的印象,如有可能教材、習題集之類的東西應該免費發(fā)送給報名的學生。學電腦等類似贈送的科目不需要聘請專門的老師,只需要計算機等級一、二級的工作人員都可以教。

  六、對老學員要進行電話回訪;

  七、請專業(yè)的的老師進行試講;

  八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來咨詢時參看。

  九、在自己門口,掛一個橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)

  十、依據(jù)自己的經(jīng)濟實力,有選擇地在金華當?shù)孛襟w,通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳。

  十一、必須全面招生,時間持續(xù)兩個月。

  盡量不要咨詢師自己去講課(看著就不像資深教師)。再請名師做個針對家長的免費講座等等。擁有幾個穩(wěn)定的優(yōu)秀教師的好處太多了,起碼能有穩(wěn)定的生源。因為總是會有人找名師補課,老師會把這樣的學生拉到班里來.穩(wěn)定的優(yōu)秀教師我想固然可以用金錢去吸引,可情感的交流是真正的線.首先是想盡一切辦法打聽周圍學校的優(yōu)秀教師,搞到他們的電話和家庭住址。然后拎上一些東西(不必很貴重,水果、食用油等即可)登門拜訪,說明來意(重點是分成制)。關鍵是誠意,一次不行多去幾次,每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的,一般有個兩三次拜訪就會被感化同意試著講一學期。

  對老師要千方百計體現(xiàn)出尊重(車接車送是應該的、逢年過節(jié)也要拎東西家里走走)。要走名師路線。任何培訓班,都是主打老師這個品牌。這個行業(yè)不是個朝陽產(chǎn)業(yè),關鍵看投資人怎么做。對于一個課外輔導學校而言,優(yōu)秀老師必須具備以下幾點職業(yè)素質(zhì):

  第一,要有非常深厚的理論功底,現(xiàn)在的學生愛鉆研,愛提些“刁鉆古怪”的問題,老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平;

  第二,要有行之有效的教學方法,就是說,教師應該讓學生通過不同的角度去理解知識,不應只拘泥于傳統(tǒng)的教學模式;

  第三,要善于與學生交流,與學生互動,傳統(tǒng)的那種老師不考慮學生的感受,只顧自己悶頭講課,所謂的“填鴨式教學”時代過去了;

  第四,講課時要有性格魅力,那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”,學生們聽得如癡如醉。

  十二、找學校老師.中小學輔導班成功與否教師是最關鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動學生的增加。宣傳單直接發(fā)給學生基本是沒用的,要打聽家長會的時間,在校門口夾道派送,效果應該不錯。

  建立明確的目標,對學員要講誠信。

  學會推銷自己,學員不只選擇學校,他更選擇你做事態(tài)度和你的服務精神。

  1、得體的裝份

  2、良好的衛(wèi)生習慣

  3、恰當?shù)恼猩Y儀

  4、正確的招生心態(tài)

  5、學會分析

  培訓計劃書 篇2

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內(nèi)容與方式

  公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  專業(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

  4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

  職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

  20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  培訓計劃書 篇3

  一、自我分析

  目前立足本職工作,多多向前輩和優(yōu)秀教師學習,身為教師,做到教書育人,為人師表,做到敬崗愛業(yè),積極參與教研教改和各種教研活動,改革課堂教學,關心愛護自己的每一位學生,用自己的良好行為和語言,潛移默化的影響學生,努力成為學生成長的引導者。通過自身不斷的學習與努力,積累更加豐富的教育教學經(jīng)驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結(jié)合。成為一名學生喜愛的優(yōu)秀教師。

  二、個人年度發(fā)展目標

  1、 善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的教學教育能力。學習和借鑒優(yōu)秀的教學方法,提高和創(chuàng)新自己的教學方法。

  2、 多多學習理論知識,提高自己的技能水平,樂于動筆,勤于活動,及時總結(jié)自己的教學經(jīng)驗,撰寫教學論文或案例。積極參加比賽活動,爭取拿成績。

  3、 嚴格要求自己,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應時代發(fā)展的要求和學生學習的需求。

  三、主要措施

  1、 在教學過程中,認真上好自己的每一堂課,認真?zhèn)湔n,盡力教學,爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思,并做好反思工作。認真的輔導差的學生,爭取共同進步

  2、 以高標準要求自己,認真對待各種比賽。力爭提高學校的運動成績,提高學校體育的總體水平。

  3、 抓住一切學習機會,利用一切學習條件,提高業(yè)務水平,增強自己的理論和技能方面的能力。

  培訓計劃書 篇4

  一、活動背景:

  深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求,按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復保艦科研教學”為一體的綜合性醫(yī)療機構。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號(雪象村委旁),始創(chuàng)于XX年。自建院以來,雪象醫(yī)院堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在深圳率先推出“平價醫(yī)院”的惠民政策,讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務。

  XX年5月16日,深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關愛作用,醫(yī)院本著自愿的原則,組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務工作者聯(lián)合會,成立“雪象醫(yī)院義工隊”。

  為了讓醫(yī)院的義工隊伍更好地服務周邊和社會,決定于XX年1月9日進行義工知識的培訓。

  二、活動宗旨:

  成長、感恩、行動、奉獻

  三、活動主題:

  快樂學習義工知識及技巧

  四、活動時間:

  XX年1月9日18:40-20:40

  五、活動地點:

  深圳雪象醫(yī)院孕婦學校

  六、主辦單位:

  坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院

  七、活動流程:

  活動目的

  活動時間

  活動內(nèi)容

  所需物資及數(shù)量

  接待

  18:30-18:40

  義工的交通引導、簽到、就坐、播放音樂

  簽到表、多媒體設備

  培訓介紹

  18:40-18:45

  社工自我介紹、培訓介紹

  多媒體配合

  傳播義工基礎知識及理念

  18:45-20:30

  講解義工的基礎概念義工理念及活動原則的知識講解

  多媒體、話筒等

  儀式

  20:30-20:40

  骨干義工帶領集體宣誓、并合影

  相機、多媒體

  培訓計劃書 篇5

  一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個課時120分鐘)

  由公司中介部總經(jīng)理親自授課,主要圍繞著公司的創(chuàng)立目的,公司的企業(yè)愿景及對員工未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行宣講。通過一個課時的企業(yè)文化宣講讓

  新入行員工迅速了解公司的業(yè)務范圍及現(xiàn)狀,對公司有基本認知。

  二、公司規(guī)章制度介紹(兩個課時120分鐘)

  由公司行政部經(jīng)理進行介紹,除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外,須對二手房中介部的部門規(guī)章進行詳細介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項規(guī)章制度的遵守意識。

  三、業(yè)務精神的培養(yǎng)(三個課時180分鐘)

  由公司二手房市場總監(jiān)進行授課,主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務精神打造旨在協(xié)助員工對樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認識,建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。

  四、老員工分享(一個課時60分鐘)

  選取三名公司優(yōu)秀員工上臺為新入行員工進行分享,分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化(如經(jīng)濟、為人處事、生活等方面)。同時,通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機遇,堅持總將成功!

  五、房地產(chǎn)專業(yè)知識學習(三個課時180分鐘)

  要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識,在三個課時的時間里,我們無法完全讓一個新人變成房地產(chǎn)專家,但可以把一些基礎知識灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容,可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細介紹,并學習網(wǎng)站經(jīng)紀人店鋪操作技巧,同時在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分攤、得房率、綠化用地等基礎行業(yè)術語進行學習。

  六、二手房銷售技能學習(三個課時180分鐘)

  分行經(jīng)理及優(yōu)秀業(yè)務主管進行授課。主要掌握如何跑盤、洗盤、配房及與客戶有效溝通的方式,發(fā)掘客戶的真實需求和隱藏需求,掌握瞬間與客戶建立信任感,拉近距離的能力;學會如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房;掌握客戶購買心理,如何面對客戶的拒絕心理,掌握快、準、狠的二手房成交精髓。

  以上課程總時為840分鐘(14小時),安排在三天完成。

  新員工培訓不僅針對新人是考驗,對于授課人來說也是一次提高,要求每一位授課人都要認真?zhèn)湔n正確對待,公司會對每一次課程進行效果評估,并對授課人進行評價。

  培訓計劃書 篇6

  有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視的廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少,當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。

  隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

  一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

  1、不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

  2、不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

  3、企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。

  4、對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

  二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

  1、店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

  2、產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

  3、產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4、店員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

  5、具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

  三、如何開展店員培訓

  做好活動前的準備、策劃、預算工作。設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預算等。

  1、時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班的時候,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

  2、活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

  3、參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4、參加人數(shù):每次60人左右為宜。

  5、培訓內(nèi)容:

  (1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;

  (2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關醫(yī)學背景知識介紹;

  (3)服務禮儀;

  (4)藥店管理的知識。

  6、培訓講師的聘請:

  (1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關知識;

  (2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;

  (3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。

  培訓計劃書 篇7

  一、項目實施方案概述

  軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施,軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

  二、項目實施方案介紹

  (一)項目啟動階段

  此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

  此階段主任務:

  公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。

  公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。

  商務經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

  用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

  1、成立項目組

  部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

  2、前期調(diào)研

  項目經(jīng)理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

  3、編制《項目總體計劃》

  《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:

  項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

  溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

  4、啟動會

  項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

  會程安排如下:

  共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

  項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:

  項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

  項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制;

  項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;

  階段驗收、技術交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

  (二)需求調(diào)研確認階段

  此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

  1、進行需求調(diào)研準備

  2、編制《需求調(diào)研計劃》

  3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。

  4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

  5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。

  6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進行需求調(diào)研的相關事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準備

  7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。

  8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

  9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審通過。

  10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。

  11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,則進一步進行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。

  (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段

  此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。

  (四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段

  此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

  (五)系統(tǒng)培訓階段

  系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

  此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內(nèi)容分別是:

  決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

  維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。

  操作層:操作方法。

  具體的培訓工作流程為:

  1、調(diào)研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

  2、編制培訓計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責人商議具體培訓內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。

  3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。

  4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。

  5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。

  6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

  7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

  8、培訓總結(jié):公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關負責人匯報。

  (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

  此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,

  培訓計劃書 篇8

  一、分析培訓需求——方案設計前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓必要性,以及培訓目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃前提,也是培訓評估基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)遠景和使命,確定對員工要求,以保證培訓方案設計理念符合企業(yè)總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想工作績效所必須掌握知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟崗位說明書,可以直接參照書中對員工要求。

  3,差距分析。指將員工現(xiàn)有水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度要求進行比照,研究兩者之間存在差距,確定需要哪方面培訓來提高員工崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性特點。典型表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司一般情況,從而適應企業(yè)各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位了解,認識并認同企業(yè)事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)共同語言和行為規(guī)范。培訓具體目標是對總目標分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)各種通用政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位基本要求;能熟練應用各種基本工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上界定,常見如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理培訓時間

  一般公司職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

  六、選定合適培訓責任部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓內(nèi)容

  一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面培訓,他們需要與需求分析結(jié)果相符合,并與工作要求相關。知識方面應包括企業(yè)地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)標志及由來、企業(yè)發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強崗位還需要增加對應專業(yè)知識,如某公司技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指是在價值觀層面能認同企業(yè)文化。此外,不同培訓層次有不同內(nèi)容重點,如企業(yè)層次培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次培訓傾向于部門結(jié)構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關培訓支持資源

  培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同角度體會到企業(yè)關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工感受。

  培訓計劃書 篇9

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果員工培訓計劃書的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果員工培訓計劃書是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的員工培訓計劃書。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討員工培訓計劃書的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內(nèi)涵的理解

  我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什么的需要,亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

  二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化

  這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;對形勢的誤判;不正確的假設;錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  培訓計劃書 篇10

  一、培訓目標

  通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質(zhì)和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓:對200×年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學習體會。

  考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度;

  筆試/每階段培訓結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。

  抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓內(nèi)容及時間安排

  一 公共課程培訓

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  二崗位課程培訓

  熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

  培訓計劃書 篇11

  美術課程具有人文性質(zhì),是學校進行美育的主要途徑,在實施素質(zhì)教育的過程中具有不可替代的作用,必須堅信每個學生都具有學習美術的能力,都能在他們不同的潛質(zhì)上獲得不同程度的發(fā)展。美術課程應適應素質(zhì)教育的要求,面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)學生的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。因此,應選擇基礎的、有利于學生發(fā)展的美術知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要注意課程內(nèi)容的層次性,適應不同學生素質(zhì)的差異。應注意使學生在美術學習的過程中,逐步體會美術學習的特征,形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎。

  [造型·表現(xiàn)]

  學習領域

  運用形、色、肌理和空間等美術語言,以描繪和立體造型的方法,選擇適合于自己的工具、材料,記錄與表現(xiàn)所見所聞、所感所想的事物,發(fā)展美術構思與創(chuàng)作的能力,傳遞自己的思想和情感。

  教學活動建議

  1、用自然物或人造物的不同肌理,通過拓印或剪貼,制作各種圖形。

  2、學習簡單的中國傳統(tǒng)繪畫方法,體驗筆墨趣味。

  3、學習簡單的繪畫構圖方法、簡單的透視知識以及結(jié)構比例知識。

  4、結(jié)合傳統(tǒng)藝術中的色彩運用方法,學習對比、調(diào)和等色彩知識。

  5、學習漫畫和卡通的表現(xiàn)方法,進行繪制實踐。

  6、學習泥塑、紙雕等方法,制作作品。

  7、在家初步學習計算機輔助繪畫的方法。

  評價建議

  1、是否初步認識形、色、肌理和空間等在造型活動中的作用。

  2、能不能嘗試運用中國傳統(tǒng)繪畫的方法進行表現(xiàn)。

  3、能不能在自己的作品中體現(xiàn)事物的比例關系。

  4、能不能在造型活動中初步運用構圖知識。

  5、能不能用近大遠小或平行透視的規(guī)律,初步表現(xiàn)空間關系。

  6、能不能在造型活動中運用色彩的冷暖、對比與和諧的知識。

  7、能不能運用所學過的美術知識大膽地表現(xiàn)周圍的生活和環(huán)境。

  8、能不能大膽地用圖像和立體造型的方式表達個人的思想和情感。

  [設計 ·應用】

  學習領域

  運用對比與和諧、對稱與均衡、節(jié)秦與韻律等組合原理,了解一些簡單的創(chuàng)意、設計方法和媒材的加工方法,進行設計和裝飾,美化身邊的環(huán)境。

  教學活動建議

  1、學習設計基礎知識,為社區(qū)或村莊、學校、運動會、文娛活動以及節(jié)慶等設計制作標志。

  2、學習簡單的圖案基礎知識,并進行裝飾應用。

  3、用軟、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、廢舊織物、廢包裝箱等媒材,進行玩偶、生活實用品、交通工具模型、兵器模型等的設計制作。

  4、與同學合作,進行風箏的扎、糊、繪全過程的制作,并進行放飛活動。

  5、與同學合作,選擇適宜的媒材,制作校園、社區(qū)或村莊局部的平面圖或模型。

  6、用計算機或其他手段進行書籍封面、文體活動海報的設計。

  7、學習陶藝的制作方法。

  評價建議

  1、是否在設計活動中表現(xiàn)出創(chuàng)意。

  2、能不能在作業(yè)中有意識地運用一些形式原理。

  3、是否具有有序的工作方法。

  4、能不能利用媒材的特性進行簡單的加工。

  5、能不能用口頭語言和短文的形式,對自己的和同學的作業(yè)進行評述。

  【欣賞·評述】

  學習領域

  欣賞、認識自然美和美術作品的材料、形式與內(nèi)容等特征,通過描述、分析與討論等方式。了解美術表現(xiàn)的多樣性,能用一些簡單的美術術語,表達自己對美術作品的感受和理解。

  教學活動建議

  以討論、比較等方式欣賞中外優(yōu)秀美術作品,領略不同的藝術風格。

  介紹一件優(yōu)秀美術作品的創(chuàng)作過程,體驗美術與生活的關系。

  以參觀、討論等方式,欣賞校園和社區(qū)的景觀設計。

  1、通過參觀或觀看錄像、圖片等,欣賞雕塑和現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品,感受不同材質(zhì)的美,

  2、鼓勵學生從課本中選一件最喜歡的作品,通過查閱資料,向同學介紹欣賞作品的心得。

  3、通過實地參觀或觀摩錄像,欣賞不同材質(zhì)的建筑物的'門窗、墻壁和屋頂?shù)取?/p>

  4、將若干雕塑作品的圖片,按時間順序進行排列,區(qū)別雕塑作品的時代特點。

  評價建議

  1、是否具有民族自豪感,樂于了解人類文化藝術的成就。

  2、能不能通過討論和寫作,表達對美術與生活、環(huán)境以及與其他學科關系的淺顯認識。

  3、能不能運用一些簡單的美術術語描述美術作品和表達自己的感受。

  4、是否知道我國和世界的一些著名畫家及其代表作品。

  【綜合·探索】

  學習領域

  結(jié)合學校和社區(qū)的活動,以美術與其他課程的知識、技能相結(jié)合的方式,進行策劃、制作、表演與展示,體會美術與環(huán)境及傳統(tǒng)文化的關系。

  教學活動建議

  1、結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,創(chuàng)作、設計和制作平面或立體的美術作品,體會美術與傳統(tǒng)文化的關系。

  2、配合活動以及學校的藝術交流等活動進行策劃、制作與展示。

  3、編寫自己喜愛的劇本,設計、制作服飾、皮影以及相應的布景或道具,進行表演。

  4、調(diào)查、了解社區(qū)或村莊的歷史,從美術設計的角度,為自己所在的社區(qū)或村莊的未來發(fā)展作規(guī)劃、設計并制作模型。

  5、運用平衡、運動、光、電等科學常識,用生活中的廢舊材料,設計并制作出簡單而有創(chuàng)意的立體造型或生活用品。

  評價建議

  1、是否積極地參與探究性的活動。

  2、能不能用文字、圖像形式記錄調(diào)查結(jié)果。

  3、是否積極地動腦筋,以美術與其他課程的知識相結(jié)合的方式,提出自己的方案。

  4、在制作過程中,是否積極地動腦、動手。

  5、在討論中,能不能大膽地發(fā)表自己的看法。

  6、能不能與同學進行良好的合作。

  20xx年少兒美術培訓教學計劃

  (一)初級班

  a.繪畫類目標:

  1、認識并逐步學會使用繪畫工具和材料(如彩色筆、蠟筆、油畫棒),培養(yǎng)正確的繪畫姿勢,手腿保持一定距離。握筆自然有力。

  2、培養(yǎng)幼兒對色彩的興趣,認識并學會使用3-6種顏色:紅、綠藍、黑、黃、褐點。

  3、從游戲的形式讓幼兒逐步學會掌握點、豎線、橫線、斜線、圓形和方形涂染等方法畫出所熟悉的物體,如樹木、花草、人、動物等,培養(yǎng)幼兒大膽畫畫的能力。

  b.手工類目標:

  1、認識泥工的材料和工具,知道其名稱(粘土、橡皮泥及面團),知道它們的性質(zhì)是柔軟的,可以塑造的。

  2、學會用搓、團圓、壓扁、沾合等方法,簡單地塑造一些物體,并能按自己的意愿塑造。

  3、認識紙工的材料和工具名稱,學會一些簡單的折疊方法(如對邊折、二邊向中心折、對角折、四角向中心折)。

  4、學習粘貼簡單圖形的方法。

  (二)高級班

  a.繪畫類:目標:

  1、教幼兒學習用圓形、橢圓形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法畫出自己生活中觀察過的物體,簡單的風景,動植物,能畫出其基本部分和主要特征。

  2、教幼兒區(qū)別蠟筆、水彩、蠟筆水彩混合畫的特征,對色彩調(diào)合能互相互補,用色協(xié)調(diào)、明快、潔凈。

  3、構圖方面能用點、線、小圓點、花朵、葉子等畫出簡單的圖案,教到色彩鮮明,比例恰當。

  b.手工類:目標:

  1、泥工:學習捏的技能,能塑造出物象的主要特征,會使用一些簡單的輔助材料塑造簡單的玩具和動植物。

  2、紙工:學會一些簡單的折疊方法,能折出有關事物形象的紙工作品,及節(jié)日裝飾、環(huán)境布置等,培養(yǎng)幼兒的初步美感和審美能力。

  培訓計劃書 篇12

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下:

  一、參加培訓人員 各部門人員

  包括: 人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

  二、培訓計劃 大型培訓課程計劃

 。1)公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

 。2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

 。3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (4)如何打造高績效、學習型團隊

 。5)人力資源管理實務

  (6)內(nèi)部培訓師培訓(外培)

 。7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

  (8)客戶關系管理及金牌服務

 。9)創(chuàng)新思維的培訓

 。10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。

 。11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

  (12)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。

  外拓訓練計劃 按每個季度一次 全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓練 3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練 4.以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓練

  公司內(nèi)部培訓:

  (1) 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技

 。2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。

  崗位聘訓: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)

 。1) 行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

  (2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

 。3) 公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

 。4) 計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。

 。5) 法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。

 。6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

 。7) 突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。

  人事行政人員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時 工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)

 。1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

 。2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

 。3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。

  (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。

 。5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。

 。6)與設計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

  (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

  培訓計劃書 篇13

  一、 前言

  xxxxx企業(yè)作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與企業(yè)其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為企業(yè)銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與企業(yè)共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為企業(yè)銷售的中堅力量。

  這一份計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

  二、 新員工培訓計劃的目的

  1、 使新員工了解企業(yè)的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容

  2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

  3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、 幫助新員工快速投入工作

  5、 貫徹企業(yè)的銷售政策及團隊建設方針

  三、 新員工培訓計劃的宗旨

  這一份計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用企業(yè)文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。

  四、 新員工培訓計劃的內(nèi)容

  1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)概況及業(yè)務范圍培訓

  為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

  2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

  我司銷售團隊目前的結(jié)構、人數(shù)、各職位的職能與職責;企業(yè)其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;企業(yè)相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

  3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

  資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

  4、 實際操作培訓

  由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給企業(yè)管理層并留檔。

  5、 幫帶制度

  每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給企業(yè)管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。

  6、 新員工績效考核

  制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

  五、 新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

  1、 第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他企業(yè)資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、 第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。

  3、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

  4、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

  5、 第二天上午最后由企業(yè)領導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

  6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:

  a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

  b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)

  c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份

  d、方案撰寫不得少于3份(暫定)

  e、項目執(zhí)行觀摩一次

  f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語

  g、其他(待定)

  7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

  六、 新員工培訓效果的評估辦法

  1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

  2、 評估內(nèi)容:

  A、 工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、 培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

  C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

  D、 培訓記錄總結(jié):相關培訓記錄匯總及總結(jié)

  3、 評估方法:

  A、 幫帶老師須就所有上述培訓內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

  B、 參考企業(yè)的考勤及日?己擞涗

  C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

  D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

  E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

  培訓計劃書 篇14

  新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。

  企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓內(nèi)容

  一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。

  企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。

  培訓計劃書 篇15

  一、培訓目的:

  1、充實員工的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。

  2、提升員工的個人素質(zhì)和職業(yè)道德,以適應公司發(fā)展需要。

  3、端正員工的工作態(tài)度,提升員工的服務意識。

  二、培訓時間:

  各部門根據(jù)實際情況,利用員工空閑時間,可自由協(xié)調(diào)培訓時間。

  三、講師安排:

  部門主管與人力資源部人員共同主課。

  四、培訓內(nèi)容:

 。ㄒ唬┬聠T工入職培訓

  1、企業(yè)架構。

  2、相關人事制度。

  3、崗位基礎工作知識和職業(yè)發(fā)展道路。

 。ǘ┰诼殕T工內(nèi)部培訓

  1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓。

  2、員工崗位技能培訓。

  3、員工職業(yè)道德培訓。

  五、培訓考核:

  培訓結(jié)束后將會進行書面考核,考核成績將計入個人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。

  培訓計劃書 篇16

  一、部門性質(zhì)

  動力系學習科研部隸屬能源與動力工程系學生會,是能動系學生會下屬的一個管理口部門。是以為同學營造良好的學習環(huán)境為宗旨。

  二、部門職能

  1、晚自習檢查

  對大一班級及掛兩科以上的同學(畢業(yè)班除外)的晚自習情況進行督促檢查,其檢查內(nèi)容包括:紀律、衛(wèi)生、人數(shù)統(tǒng)計等。

  2、英語過級考試工作

  配合教務處,對我系同學進行英語口語、英語A級、四六級的報名匯總工作,以及考生信息核對,準考統(tǒng)證、成績單的發(fā)放工作。

  3、學風建設

  我部于每學年對我系各班進行學風調(diào)查工作,并策劃開展一系列關于學風建設的活動,在豐富同學們的課余生活的同時,調(diào)動大家的學習積極性,其中包括演講比賽、英語技能大賽等。

  4、獎學金評定工作

  協(xié)助院學習部,每學年對我系同學的成績進行匯總,根據(jù)《學生須知》及各班申報情況,評定出榮獲一、二、三及特等獎學金的同學,以及獎學金證書的打印及發(fā)放工作。

  5、評優(yōu)工作

  每學年對成績優(yōu)異的學生干部進行優(yōu)秀學生干部評定,以及該證書的打印及發(fā)放工作。

  6、三好學生評定

  每學年對成績優(yōu)異的學生進行三好學生評定,及其證書的打印及發(fā)放工作。

  三、管理條例

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  為加強我系的學風建設,學習部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例,詣在塑造我系同學正確的學習態(tài)度,培養(yǎng)其良好的學習習慣,從而營造積極的學習氛圍,促進全系學生的進步與提高。

 。ǘ┙M織結(jié)構

  由學習部部長、副部長、全體干事及各班學委共同組織開展各項工作:

  1、部長負責學習部的全局工作,主要負責協(xié)調(diào)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)工作及各項工作的指導;

  2、副部長明確分工,各負其職;

  3、干事協(xié)助部長、副部長負責晚自習檢查及證書下發(fā)等工作;

  4、各班學委協(xié)助我部開展各項工作。

  然后將具體情況及時向輔導員老師、院學習部匯報。

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  1、晚自習檢查晚自習主要針對大一班級及掛兩科以上的同學(畢業(yè)班除外)每周周一至周四、周日情況的檢查;檢查主要包括1900 —2030對遲到情況、自習紀律情況、室內(nèi)衛(wèi)生情況和早退現(xiàn)象的檢查,達到督促同學養(yǎng)成良好的學習習慣的目的。

  2、每年對全系同學的獎學金、先進個人等榮譽的審定及匯總,證書制作和下發(fā)。

  3、開展一系列學風建設活動,以促進同學的學習動力。例如每年的“感恩活動”和“學風建設大會”等

  4、與其他部門的工作協(xié)調(diào)在日常工作中,我們積極與其他部門進行溝通,并且在工作中進行協(xié)調(diào)。更好地加強各部門之間的工作配合,使我們學生會這個整體真正地發(fā)揮其力量。

  5、每學期定時間對我系的學風進行調(diào)查、分析。

  (四)管理制度

  (1)晚自習管理制度

  1、晚自習期間無故遲到或早退的同學,將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分

 。2、1、0.5)處理。

  2、出現(xiàn)無故曠自習情況,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。

  (假條須當天假當天請,有特殊原因者可在第二天補假,否則視為曠自習處理)

  注:對于自習期間出現(xiàn)意外情況(如突然生病、因車晚點等情況)及時與其輔導員溝通,核實情況。

  3、晚自習期間在教室出現(xiàn)聽音樂、說話影響他人者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。

  4、晚自習期間在教學樓內(nèi)出現(xiàn)打架、吸煙、喝酒、吃零食現(xiàn)象者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。

  5、無故在自習期間鎖門或未寫出勤表的班級視為拒檢,根據(jù)情節(jié)給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。

  6、對自習期間無故頂撞檢查人員的個人及班級,將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。

 。2)出勤管理制度

  1、學習部定期對全系各班級的上課時間及地點進行調(diào)查,進行統(tǒng)計及分類。

  2、學習部組織檢查人員深入各班,不定期的對我系各班上課期間的出席情況進行抽檢,對出席較好的班級給予(2、1、0.5)不同程度的加分處理;對于有同學曠課的班級根據(jù)情節(jié)給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。

  3、學習部及時與各班級同學的任課教師進行溝通,核實出勤情況,并給予(2、1、0.5)加扣分處理。

  4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況,對于在上課期間逗留寢室的同學查明情況,及時與其任課教師溝通,并對其個人給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。

  5、不定期與任課教師、輔導員溝通,對于各班級同學的請假條進行核對,如有作假現(xiàn)象將給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理,并上報其任課教師和輔導員。

  6、對于檢查期間無理頂撞工作人員的班級或個人給予(2、 1、 0.5)不同程度的扣分處理,并上報其輔導員。

  四、內(nèi)部考核條例

  為調(diào)動我部每位成員的工作積極性,更好地完善我們的職責,能動系學習科研部特制定如下條例

  1、認真學習并遵守院系的各項規(guī)章制度,并以身作則,積極響應學校的號召,起到表率作用;

  2、每次例會(包括院級及系級會議)不得無故缺席,遲到及早退;

  如不能按時出席者,要事前請假。

  3、進行常務檢查時,要做到:

  (1)按時到崗(如有事要提前請假,做好交接工作)

  (2)衣著要整潔、態(tài)度要嚴肅認真

  (3)結(jié)果要如實上報,不得虛報、瞞報;

  4、部門工作要協(xié)調(diào)配合,合理分配任務,各執(zhí)其責,有大事要商議決定,不能擅自主張;

  5、本部開展活動時要積極參加,不得無故缺席;

  6、要端正自己的工作態(tài)度,不得借職務之便徇私舞弊;

  7、保證學習成績,班級排名在前十名,不得掛科;

  成績不符合條件者就地免職,秉承"能者上,庸者下"的原則,意在帶動全系同學的學習積極性。

  8、每學年對干事評選出“標兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”,以資鼓勵;

  對于工作不積極的部長或副部,操行進行降檔處理。

  培訓計劃書 篇17

  一、概要

  本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

  二、依據(jù)

  公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理員工座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設;

  3)鎖定中層管理員工以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

  6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理員工提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;

  9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

  五、 培訓體系建設

  六、 培訓計劃總體控制

  根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;

  3)為中層管理員工提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設計)

  1)普通員工培訓方向

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內(nèi);

  4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

  八、 重點培訓項目

  根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理員工,因此20xx年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理員工提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)

  九、 財務預算

  十、 培訓文化宣導

  在充分總結(jié)公司2010年現(xiàn)有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

  采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。

  培訓計劃書 篇18

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有持續(xù)競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。

  一、 培訓計劃總體目標

  1、加強公司管理層的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、加強公司中層管理員工的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術員工的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司一般業(yè)務員工的培訓,不斷提升業(yè)務員工的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次員工科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強工程類、經(jīng)濟類管理員工執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快執(zhí)證上崗工作步伐,進一步規(guī)劃管理。

  7、加強公司員工的計劃培訓,全面促進員工的發(fā)展,提升員工的綜合競爭力。

  二、培訓計劃原則與要求

  1、堅持按需實施 、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓要求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓計劃,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源,建立健全的公司內(nèi)部培訓為主要培訓手段,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,搞好相關專業(yè)技術培訓。

  3、堅持“公司 ”聯(lián)合培訓方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求,開展相關專業(yè)的培訓課程,組織員工利用息工時間和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成課程。

  4、堅持培訓員工、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。

  三、培訓計劃內(nèi)容與方式

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  1、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力,通過參加企業(yè)家論壇,到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習,參加國內(nèi)著名企業(yè)高級培訓師的高端講座等方式。

  2、學歷學位培訓 。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習,參加高級經(jīng)營師職業(yè)資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修;組織工程類、經(jīng)濟類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力增達到35人。專業(yè)重點為:水利水電、市政、建筑等。

  (三)職工基礎培訓

  1、新工培訓

  繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓,專業(yè)技能培訓;鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結(jié)對子幫學合同,師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識向?qū)嵺`知識的轉(zhuǎn)化,早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻。

  2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐

  今年,公司將選擇部分主要工種進行職業(yè)技能鑒定,計劃鑒定中級工16 名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動培訓班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結(jié)構趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

  3、加強復合型、高層次人才培訓

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,使管理員工的專業(yè)能力向不同職業(yè)領域拓展和提高;使專業(yè)技術員工的專業(yè)技能向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)員工掌握兩個工種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  四、做好現(xiàn)場施工員工的培訓

  1、做好特種作業(yè)員工的安全技術培訓取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,確保施工生產(chǎn)安全順利進行。

  2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和生產(chǎn)過程操作員工的培訓,以及施工環(huán)境保護,職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  3、一定要把農(nóng)民工的培訓監(jiān)管納入項目管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  4、開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,公司今年將選擇2-3個工種技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)高技能人才。

  5、開展學歷教育,調(diào)動員工自學積極性,推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學歷18名,財務專業(yè)本科學歷6名,工程造價專業(yè)本科學歷8名,提高員工學歷層次和業(yè)務能力,為員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。

  五、繼續(xù)教育培訓

  各基層單位,要按照項目技術員工的工作特點和實際需要,選擇具有操作性強的培訓課程,有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓。此外,可以適當安排責任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓,全方位打造高素質(zhì)的工程技術管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學院聯(lián)合,計劃對109名公路工程“三類”安全管理員工進行繼續(xù)教育培訓。

  六、措施和要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位和業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與自主性想結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達38%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。采取“誰培訓誰負責”,分級管理、分級培訓的原則組織培訓,在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教、送外培訓與內(nèi)培相結(jié)合,公司組織培訓與項目施工現(xiàn)場組織培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。

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