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決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵
工作質(zhì)量對于一個公司來說非常重要，而決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵是上班前的一個小時。工作的效率提升的發(fā)起者和操控者，其實還是根源于我們?nèi)祟惖闹�，如何決定工作質(zhì)量？下面是小編幫大家整理的決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵 篇1
每天上班的第一個小時到底有多重要?這可能是讓你對所有工作了然于心、做一件實在事的一小時，也可能是讓你關(guān)注任務(wù)列表以外的人性化的一小時。
在美國的小學(xué)初中，都會有一個稱為年級教室的地方，用于學(xué)生每天上課前必須去點名或聽通知。所以學(xué)生們會在每天開始的時候都有一段時間去想自己的日程安排表、趕上朋友、或敲掉幾個任務(wù)。而很多成功的人都會在自己的日程上在每天的開始階段安排一個時間。他們每天的第一個小時或許有些不同。下面是他們每天的任務(wù)列表上的第一個項目：
1、不要在你每天的第一個小時查你的電子郵箱。
千萬不要一早努力地不查看自己的電子郵箱，并將努力持續(xù)到9點半或10點。在家讀電子郵件從來不會感覺好或有效率，如果有些什么事需要我立即關(guān)注，會有人打電話或發(fā)短信給我。
大多數(shù)的人并不需要隨時待命，去為公司或某個工作持續(xù)地進(jìn)行郵件的往來即使在最忙的時候，你也可以用這個時間至少做一件實在事。
如果你需要確保不錯漏一些來自部分人的最重要的消息，你可以使用AwayFind去監(jiān)控你的收件箱并在有值得注意的事情進(jìn)箱時提醒你注意。這會是一個漸進(jìn)但有意義的過程，可以訓(xùn)練那些不在你辦公時間發(fā)信件給你的人和同事們，別指望能在早上立即收到你的回復(fù)。
2、收獲意識，學(xué)會感恩
曾有一個問題“那些最成功的人每天怎么開始自己的一天”。
專家建議設(shè)置一個“能量一小時”，“有關(guān)成長的30分鐘”或至少是“有關(guān)實現(xiàn)的15分鐘”。這其中包括了輕量的運動和激勵的咒語，但最好的.部分是用十分鐘去想關(guān)于你、你的家人朋友和你的事業(yè)上需要感恩的事。并在這之后設(shè)想如果你已經(jīng)有了你人生中想要的所有事情，你的人生會怎樣。
3、先做最重磅的事情
如果你早上的第一件事是生吞一只青蛙，你會在剩下的時間里把這件最糟糕的事拋到腦后，而且再沒有什么事會變得更糟糕。
4、選擇你的青蛙
選擇你的青蛙，用一張紙把它寫下來，然后你會在早上回到辦公桌的時候看到它，如果可以，將你做事情所需要的材料也一起放在桌上。
去應(yīng)付可怕又重要的事，你不想做的早上的第一件事的好處是，你會擁有遠(yuǎn)離其他參與者的做事空間，遠(yuǎn)離那些會讓事情變得復(fù)雜和沮喪的人。避開他們的視線，可怕的事情常�？梢詻]那么復(fù)雜，而你會為此完成更多。
5、問自己是不是在做想做的事
不被工作所滿足的感覺不應(yīng)該是你在幾個月甚至幾年之后才應(yīng)覺察的事。當(dāng)我17歲的時候，我讀過一則類似的格言：“如果你像在過人生的最后一天去過你的每一天，那么總有一天你會發(fā)現(xiàn)自己是正確的。
6、做“客戶服務(wù)”或類似的人性化的事
回到我們自身，”客戶服務(wù)“或許是和之前的項目聯(lián)系人保持聯(lián)系，和你不�；拥墓彩抡咭黄饒蟮剑瑔枌�(dǎo)師問題，或僅僅只是處理那些在任務(wù)列表間會快速不見的人性化的工作。將這樣的”客戶服務(wù)“作為你的日常工作，你會在需要的時候擁有更可靠的求助名冊。
決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵 篇2
當(dāng)今，隨著經(jīng)濟(jì)、科技、信息等行業(yè)的快速發(fā)展，各行業(yè)、各領(lǐng)域的工作效率都較以往有了較大的提升。能否合理地制定計劃、動用一切可以利用的資源、及時地跟蹤工作進(jìn)展等直接影響著我們的工作效率和質(zhì)量。下面我就如何較快地提高工作效率和質(zhì)量與大家共享一下自己的心得。
1、制定合理的工作計劃。
計劃的制定，是在綜合、認(rèn)真思考和研討之后制定的。其制定是根據(jù)所掌握的資源、時間、資金等進(jìn)行科學(xué)安排的'。計劃的制定要有可操作性，不一定非得落到紙面上，但必須在腦中清晰的工作次序。
2、動用一切可利用的資源，做好開展工作的準(zhǔn)備。
資源，包括技術(shù)、人員、設(shè)備等內(nèi)容。任何事情的開展，都需要人去落實，另外可能還需要技術(shù)設(shè)備、技術(shù)方法等，只有充分利用了這些資源，工作的開展才能順利，才不會因為缺少資源支撐而耽擱。
3、及時開展工作。
計劃、資源具備后，基本上就可以開展工作了，工作開展過程中要充分利用時間，按照先后有序、類同原則，將類同的工作按照先后次序逐一完成。
4、一定要充分有效地利用時間。
時間的利用基于事情的安排，哪些事情有必要做或著急做，哪些事情沒必要做或不著急做，一定要分清，即抓住工作的重點。然后，在做這些工作過的過程中就要做一項完成一項，合理有效的利用時間，不能拖拖拉拉耽誤時間、耽誤事情。
5、實時地對工作進(jìn)行跟蹤。
工作開展了不代表工作可以及時、高質(zhì)量的完成，任何事情都有突發(fā)性，要及時對從事的工作進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，做好應(yīng)對突發(fā)性問題的發(fā)生。若及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，那么事情可能就不會偏離正確的軌道，向正確的方向發(fā)展，工作的進(jìn)展才能順利有序。
6、工作完成后要及時總結(jié)歸納。
工作完成后，不代表事情的終了�；仡櫣ぷ鞯那扒昂蠛�，你可能再次發(fā)現(xiàn)有必要進(jìn)行調(diào)整的地方，可能進(jìn)行調(diào)整后，下一次再做同樣的事情，效率會再次提升。
決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵 篇3
提高工作質(zhì)量不是口號，必須以實際行動來實現(xiàn)，現(xiàn)將幾點精髓歸納如下：
一、態(tài)度決定一切
一切結(jié)果源于行為，一切行為源于思想，一切思想源于態(tài)度，態(tài)度是必須直面自身的問題。
舉例來說：做事虎頭蛇尾，沒有下定決心，沒有花時間學(xué)習(xí)，懶惰，思想消極等等。
正視自己的缺點，承認(rèn)自己的缺點對很多人來說是一件痛苦的事情，所以大多數(shù)人會選擇避免去碰觸到這個敏感話題而希望從方法和技巧上去找到快捷方式，來解決成長的問題。
試想如果一棵樹的樹根扎得不夠深，風(fēng)一吹就倒，經(jīng)不起任何考驗，何以長成參天大樹呢？工作的根就是觀念與態(tài)度，而方法和技巧只是它的枝和葉。
所以一個員工所產(chǎn)生的問題當(dāng)中有百分之九十是來自于自身的問題，解決了方法與技巧的問題也只是治標(biāo)不治本。
要訓(xùn)練出一個優(yōu)秀的員工最重要的是先建立好正確的工作心態(tài)。
這點明確了，其他的問題也就容易解決了。
所以擁有正確的一流的態(tài)度是提高工作質(zhì)量的大前題！
二、主動出擊，勇于創(chuàng)新。
不難發(fā)現(xiàn)很多員工都是經(jīng)常把我要主動去工作掛在嘴邊，但真正做到事事主動出擊的人其實是屈指可數(shù)的。
一方面，對自己周圍的人的幫助需要主動力出擊，從而提高成交率，工作并不是僅僅自己一個人才能完成的，需要有周圍相關(guān)部門的員工的協(xié)助與溝通；另一方面，對于自身要主動出擊，積極學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)知識，實現(xiàn)自我增值。
雖然這觀點跟工作質(zhì)量好像沒什么關(guān)系，但試問沒有效率，質(zhì)量還有何意義呢？站在本崗位的角度來說，各部門的溝通需要我提高主動出擊的意識。
不要以為自己站的很高，總是想著讓別人來主動找自己協(xié)商，一個巴掌拍不響，協(xié)作固然是重要的。
知道并不等于做到，開始時我根本不知道怎么樣主動出擊，這個問題曾一度的困擾我，后來經(jīng)過兩年的實踐工作，我才真正嘗到了主動出擊的甜頭。
不僅能夠使工作在相當(dāng)短的時間內(nèi)完成，而且效率還相當(dāng)?shù)馗摺?/p>
在工作中，要認(rèn)同周圍同事的價值。
同時，也能提高自身的溝通能力。
其實，中國的社會發(fā)展地如此之快，我們應(yīng)該預(yù)測到有危機(jī)感，如果我們再不主動出擊，而只靠領(lǐng)導(dǎo)的督促工作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會的需要，最終也只能成為社會淘汰的對象。
所以主動出擊又不是紙上談兵，必須付諸行動，我們的'日常工作才會順利進(jìn)展，我們自身才會成長。
三、明確的方向與目標(biāo)
我們天天談提高工作質(zhì)量，很多人根本不知道其目的是什么？沒有目標(biāo)的工作是盲目的，沒有意義的，所以我們付諸實際行動之前，方向和目標(biāo)必須正確。
身為公司的一名普通員工，目標(biāo)是：做好本質(zhì)工作是首要的短期目標(biāo)。
了解其他同事的需求與渴望，提供解決方案要達(dá)到什么目的等等，也是一項日常目標(biāo)。
我都非常清晰有了明確的目標(biāo)，我們的方向就不會發(fā)生很大的偏離，我們的勁才能往一個方向使，目標(biāo)的作用才是不言而喻的。
四、計劃的重要性
計劃是指引自己達(dá)到目標(biāo)的參考值，在我們的工作當(dāng)中，也有很多人都不注意為自己的工作做計劃。
就算是做了，往往只是敷衍了事，可想而之，這樣的計劃既沒有科學(xué)性、合理性及可執(zhí)行性，又缺乏理性和分析。
計劃的范疇很廣，其重要性體現(xiàn)在時間管理是否有效。
比如：工作時間的計劃，哪個時間段處理哪些工作；先急后緩，先重后次。
又如：做好日、月、季度、年度的工作與業(yè)績的計劃。
嚴(yán)格按照計劃行事的同時，不能太死板，需要根據(jù)實際情況出發(fā)，有一定的應(yīng)變能力。
同時，當(dāng)天的計劃最終要有總結(jié)，結(jié)合當(dāng)天發(fā)生的所有事情，檢查好的地方在哪里，不足之處在哪里等等。
我每天都跟自己說：每天能進(jìn)步一點點，在執(zhí)行的過程中不斷檢視自己的結(jié)果是否與計劃發(fā)生偏離并作出合理評估，然后不斷修正自己的行為向計劃的目標(biāo)靠攏！我離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了！
五、到位的執(zhí)行力
執(zhí)行力是個重要的環(huán)節(jié)。
如果在執(zhí)行上不到位，或者執(zhí)行過程中發(fā)生了變形，都會導(dǎo)致我們的行為偏離原來的目標(biāo)，甚至南轅北轍。
因此，我們不能因為某些內(nèi)、外界的因素來干擾我們的執(zhí)行力度。
只要有利于我們的工作，我們的執(zhí)行就要到位，并且不折不扣地執(zhí)行，不能變形。
六、搭建暢通無阻的溝通平臺（橫向和縱向）
溝通可以說是無處不在，無時不在的永恒話題。
企業(yè)不是靠某個人單干可以做得起來的，他必然是匯聚了集體的力量。
我認(rèn)為，搭建暢通無阻的溝通平臺起到了至關(guān)重要的作用。
就公司內(nèi)部來說，同級部門，員工之間需要橫向的溝通；因為我們的共同目標(biāo)是提高工作效率和質(zhì)量，如果凡事都在條條框框的方式下進(jìn)行溝通和交流，在某種程度上已經(jīng)限制了企業(yè)發(fā)展的步伐。
又比如上下級部門，領(lǐng)導(dǎo)和下屬需要縱向的水平溝通。
就公司外部，比如跟合作伙伴之間需要有效的溝通，雙方溝通的核心內(nèi)容與主題永遠(yuǎn)都要圍著：維護(hù)共同利益。
如果溝通的內(nèi)容嚴(yán)重偏離主題，往往會帶來不堪設(shè)想的效果。
所以唯有溝通，我們的思想才能統(tǒng)一起來，步伐才能一致起來，每一個細(xì)胞才能活躍起來，每一根神經(jīng)才能緊張起來。
使我們更好地去朝著同一個目標(biāo)邁進(jìn)，實現(xiàn)我與公司共同成長！
七、危機(jī)意識的培養(yǎng)
俗話說得好：“生于憂患，死于安樂�！睉n患意識是每個企業(yè)都不能或缺的必修課。
就算是鼎鼎大名的微軟總裁，世界首富比尓蓋茨都經(jīng)常對他的員工說一句話：“我們的企業(yè)永遠(yuǎn)離倒閉只有一個月的時間！”。
綜觀古今中外，倒閉在危機(jī)意識薄弱之上的企業(yè)比比皆是。
培養(yǎng)危機(jī)意識，并不是危言聳聽，打擊士氣，而恰恰是為了防微杜漸，避免過早地陷入絕境。
所以在工作中，我們必須去認(rèn)清變幻莫測的社會變化，提高對社會的警覺性，不要盲目樂觀。
讓危機(jī)意識引導(dǎo)我們把一切不利的因素提前消滅，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，以獲得可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會。
八、給自己明確地定位
公司經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨才發(fā)展到今天，真的是來之不易。
我們千萬不能滿足現(xiàn)狀，而應(yīng)該有更高的定位。
特別是公司既然把我們列入本崗位，我們需要在短時間勝任工作，只有定位明確，我們今后發(fā)展的方向才會清晰，公司才會真正的發(fā)展壯大。
所以我認(rèn)為明確的定位對公司也至關(guān)重要，它也是我今后努力的方向。
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