細節(jié)決定成敗心得體會 集錦15篇
當我們積累了新的體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的細節(jié)決定成敗心得體會 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
細節(jié)決定成敗心得體會 1
前些天，從朋友那里借到一本書《細節(jié)決定成敗》。起初不以為然，翻了幾頁之后肅然起敬，于是一鼓作氣把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想是通用的。
我在這個方面是很有感觸的。有一些學生會把課桌上的書本整理的整整齊齊，井然有序，而另一些學生課桌上的書本則是亂七八糟，后來我家訪了這些學生，凡是學會整理的都是一些家教嚴格，能獨當一面的，往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理書本的細節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
當然我們是搞教育的，對那些沒有整理書本的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理書本以后就不會成功。教育不僅是給學生以知識，更重要的是培養(yǎng)他們一種品格。
這個方面細節(jié)教育是必不可少的，在教育中注重細節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導，來教育！作為教師，亦深感學校無小事。例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事，卻能在循序漸進中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如：你在對學生的教育中，說不準你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的`話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關懷。注意學生的一言一行，你會及時制止一場爭斗，會避免一次傷害事故的發(fā)生，回避免因年幼無知而步入歧途，甚至會挽救一個年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎？
“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易”。考慮細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
細節(jié)決定成敗心得體會 2
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”
“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節(jié)，即細節(jié)決定成敗。
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象；有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說，細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì)；對部門來說，細節(jié)代表形象；對事業(yè)來說，細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成�。蛔⒅丶毠�(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價．而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者�！都毠�(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的.機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關重要，可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人！可我并不這樣認為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干，只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精！
細節(jié)決定成敗心得體會 3
《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目，我就非常喜歡，再仔細一讀這本書，更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面，闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中，不斷強調(diào)，不論做什么，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代，任何一件事情都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作上更要把小事做細，一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道：“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心�！蔽覀兌鄶�(shù)的普通人，大量的日子，都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”結合自己的工作，我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事，而且還是一些雜事，以前總是有點兒想不通：“為什么自己做了這么多的事情，一天忙個不停，不僅領導看不到一點兒成績，自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績。”通過拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后，我的思想得到改變，我的靈魂得到震憾，我的精神得到豐富。我認為，在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事，沉下心來把工作搞好，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，這樣的人生才是精彩的。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人，他的生活是悲哀的，他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，得到快樂，得到成長，從而使自己走上成功之路。
的確，細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的.大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。
無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”。做好辦公室工作，尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事，但每一件小事都不能懈怠，小事辦好了是小事，小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此，辦公室工作必須從細節(jié)著手，容不得半點疏忽和差錯，否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作，存在著許多不足之處，對細節(jié)的關注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜，自己稍有不慎，經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作，我要努力從以下三個方面抓好細節(jié)：一是應隨時發(fā)現(xiàn)單位應該做而沒人做的事情，并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責，就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情，千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么，我都應該認真地對待每一個細節(jié)，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步。
細節(jié)決定成敗心得體會 4
夜已經(jīng)來臨，我倚在床邊，沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕，不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了，可我的媽媽還沒有回來，而今天，是我的生日。
淚水劃破臉頰，鋒利地刺入我的心。媽媽，你還在學校里么？今天是你寶貝女兒的生日呀！媽媽，您每天起早貪黑，每天用嘶啞的嗓子為你的學生上課，可是您忽略了我的存在。今天是我的生日，你就不能早點回來看看我的成績單，夸我?guī)拙涿矗?/p>
窗外的樹葉嘩啦啦地響著，起風了，墻上的鐘滴滴答答地轉(zhuǎn)動著，我絕望了。
媽媽，你為什么還不回來？或許，在媽媽的`心里，我的地位遠遠不及您的學生；或許，媽媽根本就不愛我！
我躺在床上，閉上眼睛，淚水浸泡著我的心……
輕輕的，我聽到了鎖眼轉(zhuǎn)動的聲音。媽媽回來了？我翻了個身，故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒，我何必憐惜自己呢？我狠狠地想。
門開了，沒有腳步聲！我的心一下子皺緊了。緊接著我的房門把手轉(zhuǎn)動了，有人進來了，可是依然沒有腳步聲！我的憤恨瞬間被好奇與恐懼代替，這是怎么回事？
我聽到了呼吸的聲音，我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼，我感覺我的被子被人抱了起來，然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀！啊，是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會如此粗糙！我微微地睜開眼，偷偷地看了一下地面。我恍然大悟，我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖，怪不得聽不到腳步的聲音。
我隱忍著，看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口，多么的滑稽可笑！可我笑不出來，媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過了我的心田。
媽媽，我的好媽媽，就算您今天忘記了我的生日，但您那雙在黑暗中踮起的腳尖已經(jīng)永遠定格在我的腦海里，這是我收到的最好的生日禮物呀！媽媽，多少個夜晚，您都是這樣過來的么？
這件事已經(jīng)過去很久了，可媽媽那踮起的腳尖每天都會溫柔的踏入我的夢鄉(xiāng)。媽媽不會跳舞，但是她踮起的腳尖是這個世界上最美麗的芭蕾舞步！
細節(jié)決定成敗心得體會 5
細節(jié)決定成敗的理念反映了時代發(fā)展的主題，適應社會發(fā)展的需要。它從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細節(jié)的代價，由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累。清清楚楚，淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念，無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易”；已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié)，他自己也是關照小事、成就大事的典范。《細節(jié)細節(jié)決定成敗》這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細節(jié)其實是一種功夫，這種功夫其實是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習慣，因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由于習慣決定行為，行為決定性格，性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節(jié)抓起，培養(yǎng)一絲不茍的好習慣，從自身做起，從小事做起，注意細節(jié)，提高自身素質(zhì)。作為一名醫(yī)務工作者，在工作中必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從小事做起，從一點一滴做起，尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質(zhì)量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記�。何覀児ぷ鞯�.好壞，是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦，甚至是以生命為代價的。我們護理工作的目標就是提高護理質(zhì)量，為病人提供良好的護理服務。護士做好每一項工作，都是提高護理質(zhì)量的有效保證。
作為護士長，要在日常的工作中做到嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從細節(jié)入手，強調(diào)護士應遵守的制度自己首先要做到，嚴格要求，哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們?nèi)粘９ぷ髦械臏y體溫，也許我們把每個病人都測了，沒有發(fā)燒的，我們就隨便寫個正常的體溫就行了，這樣做對病人沒有什么損害，可是我們沒有想過，雖然這樣做對病人沒有傷害，但是我們能說對我們的工作負責了嗎？長此下去大家都存有僥幸心理，勢必就會養(yǎng)成這種工作不認真負責的習慣，將來一旦有一天就會出現(xiàn)大的差錯悔之晚已。比如：有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯，幾名護士勸都不吃，別的病人都吃完了，他還是不吃，并大罵工作人員，這時有一名護士就說：不吃算了，一頓不吃又餓不死，別管他了。我后來知道這件事情以后，要求主班找醫(yī)生處理，最后給予鼻飼。事后我找到這名護士，問了他當時的想法，給他講了醫(yī)院的規(guī)定，以及精神病人在癥狀復發(fā)期進食量不足的危險性，還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時也引導病區(qū)護理人員理性思考，如果一頓飯不吃病人不會產(chǎn)生什么后果，可是如果每個人都這樣想，那么將對病人產(chǎn)生什么后果。通過點滴的積累教育我們的護士，作任何事情都要認真、負責，要從病人的利益出發(fā)，對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心，要想成為一名優(yōu)秀的護士就要注意培養(yǎng)責任心、愛心、熱心、耐心、細心和誠心，在日常工作，學習，生活中不是每天都有驚天動地的事情發(fā)生，腳踏實地做好身邊的每一件小事，沒有小的成功，那有大的收獲。小事不能小看，細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
細節(jié)決定成敗心得體會 6
近日，我拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，書中的金句良言和成功案例，讓我受益良多。書中引用了海爾集團總裁張瑞敏的一句話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我結合了自己的實際工作和生活，把這句話作為了我人生的風向標，并且貫徹始終。
對于一名長期堅守在收費一線的收費員來說，我們正是需要這種把簡單的事情做好的精神，更需要把這種精神把平凡的事業(yè)做好做足做細，并且自始至終。只有這樣我們才能揚起事業(yè)的風帆，才能讓自己的人生道路走得更長更遠更一帆風順。
平日里的八小時工作，我們身處三尺崗亭，我們重復幾百次的迎送車手勢，我們說著上千次的文明用語，還有無時無刻的微笑。這些看似枯燥乏味，機器化的工作，每個收費員都在重復上演著。但是，又有多少人能夠?qū)⑦@些平實無華的語言和動作做得細致升華，做得更精益求精呢？
“您好，收您XXX，找您XXX。請走好！”這些言語確實簡單易行，但是給人的感覺是機械化無人情味。我們假設自己是車主，收費員說的是“早上好”或者是“下午好”“晚上好”又或者是節(jié)假日的“節(jié)日好”�！皻g迎您的到來”“祝您路途愉快”等等。你的心情是否會大好，并且讓你印象深刻呢？有些還有更為細心的溫馨提示，例如：“雨天路滑，請減速慢行�！薄按箪F天氣，請注意安全。”“為了您的安全，請系好安全帶�！薄澳挠囝~不足，為了您的方便出行，請在服務區(qū)充值�！钡鹊�。這些發(fā)自內(nèi)心的關心話語是否會讓你感覺如沐春風，讓你感覺溫暖無處不在呢？這些豐富的言語都是注重細節(jié)的體現(xiàn)。假如你是贛通卡車主被堵在了ETC車道，收費員前來向你細心解答疑惑，協(xié)助你倒出車道順利同行時。你是否會從一開始的憤怒情緒而化解為理解和認可呢？這些細心舉止也都是重視細節(jié)的表現(xiàn)。
本書提倡的`就是這種新的工作態(tài)度，提出無論做人、做事都要重視細節(jié)，從細節(jié)著手。從小事做起，從一點一滴做起。
一開始，大部分的人都是滿懷激情地投入其中，希望通過自己的努力而改善工作環(huán)境，或者是付出良好的工作表現(xiàn)而獲得上級的認可和嘉獎。但是，我們只是沙漠里的一粒沙，我們自認為是千里馬，卻沒有被伯樂及時發(fā)掘。于是，有些人開始氣餒，開始得過且過地工作著。為此，我們需要擺正工作心態(tài)，不能企圖攀升事業(yè)的天梯。即使我們長年累月地工作在一線，我們都要堅信，是金子總會發(fā)光的。
細節(jié)決定成敗心得體會 7
閑暇之余,逛了一次書店,無意中發(fā)現(xiàn)了《細節(jié)決定成敗》一書，翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮，受益匪淺。該書從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細節(jié)的產(chǎn)生的差距，忽視細節(jié)的代價，由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節(jié)的重要性，并且更應從細節(jié)中來反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作態(tài)度，反思一下為人的素質(zhì)。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!”的確，在日常生活中，我們都在做一些小事，然而有時只怕是小事也做不好，做不到位。當今社會的現(xiàn)實情況是太多的人總不屑于小事的細節(jié)，自信于“天生我材必有用”，還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我們只有關照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養(yǎng)成長期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
現(xiàn)實生活中，細節(jié)隨處可見。那何為細節(jié)呢?書中向我們明確闡述了細節(jié)本質(zhì)：細節(jié)是一種創(chuàng)造;細節(jié)是一種動力;細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細節(jié)體現(xiàn)藝術;細節(jié)隱藏機會;細節(jié)凝結效率;細節(jié)產(chǎn)生效益。那細節(jié)又給我們帶來了什么呢?《細節(jié)決定成敗》一書中，汪先生列舉了大量真實的案例，深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì)，團隊協(xié)作，企業(yè)管理，公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值，從忽視細節(jié)的損失和代價，到重視細節(jié)的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節(jié)的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新：加加林的一個看似微小的動作，完美地表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質(zhì)，成就了太空飛行的第一人。一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤，失去了一個工作的機會，藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會�！靶∈鲁删痛笫拢毠�(jié)成就完美”——想到這些，我們還能不在乎細節(jié)嗎?中國民營企業(yè)接二連三的，在“傳奇”中倒下，233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面，快餐業(yè)，肯德基高歌猛進!汽車業(yè)，豐田管理獨領風騷�！扒Ю镏蹋佊谙佈ā薄吹竭@些，我們還能無視細節(jié)嗎?乙烯工程的冒然投資，使國有資產(chǎn)流失高達400億元，重慶井噴事故，1000余人傷亡�！耙患䴖]有預料的.小事件可能引起故障，一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切，我們還敢忽略細節(jié)嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業(yè)，都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑)，都是用細節(jié)的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節(jié)制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位中，更要把小事做細，每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作，那每天就應盡自己所能追求完美，相信只要這樣，不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情，從而更加盡情地展示完美的自己!
細節(jié)決定成敗心得體會 8
近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對我來說，這本書可謂一語道破天機，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失�。窟@本書指出，在把握大局的基礎上，細節(jié)對于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P重要，在必須程度上正是細節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實生活，太多的例子能夠印證細節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當時的曹操應對著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結果如何？當戰(zhàn)斗打響，陣勢擺開之后，曹操忽視了細節(jié)，本來北方人就不習水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準確地說是給周瑜以可乘之機，一把大火把曹操的大軍燒的.是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節(jié)的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節(jié)決定成敗。
細節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節(jié)，人生重大的機遇就會隨之而來，正因細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴格要求自我，在細節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個優(yōu)秀的人，成為一個成功的人。
當然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實上，正如《細節(jié)決定成敗》這本書里所說的：“蕓蕓眾生，能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。”因此，無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié)，他自我也是關照小事、成就大事的典范。
我是一個在細節(jié)方面做的很失敗的一個人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標了�！都毠�(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細節(jié)，謙虛謹慎的工作作風，引導自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！
細節(jié)決定成敗心得體會 9
最近認真的閱讀了汪中求編寫的《細節(jié)決定成敗》一書，感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用�！都毠�(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的`河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功�？床坏郊毠�(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節(jié)實質(zhì)是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識，當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!從小事做起，注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。對照自己的學習工作，存在著的不足之處，在今后的學習工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
以上就是我對“細節(jié)決定成敗”的理解和感悟，感謝各位領導和同事給我這樣一次發(fā)言的機會，最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關心和支持我們的計劃發(fā)展工作，對我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時提出批評建議，謝謝！
細節(jié)決定成敗心得體會 10
近日，讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》這本書，感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富，對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。
在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們大部分時間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事，促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作，注重學生細節(jié)，并從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)學生存在的問題，并對于這些的問題進行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候，一個學生漫不經(jīng)心，我感覺到了他的情緒變化，事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個學生的心理，在以后的教育中我有意識的多關愛他，結果這學生就有了很大的進步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道，看起來都是些瑣碎的`小事，讀完這本書后，我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病，應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業(yè)本做起，從認真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無俱細，事必躬親，落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中，如果我們關注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之;甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
細節(jié)決定成敗心得體會 11
細節(jié)是成功的關鍵，一個人能注意細節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國快餐做不過肯德基、麥當勞，這是為什么？我們中國人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會不會影響長堤呢？他要回村去報告。途中遇見兒子，兒子聽了此事卻不以不然。這一晚，風雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的細節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來，在宣布候選人的一個星期前，航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進入飛船，這個細小的舉動，贏得了羅繆夫的好感，他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時，進出房間時門都忘記關，這樣既浪費電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細節(jié)，讀后感就能透出一個人的另一面，寫作文的'時候，少一個標點，漏寫一個字，都會導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因為幾分而達不到“分數(shù)線”�。∷�，一個人的細節(jié)取決于生活，有一個良好的生活習慣，就有一個好細節(jié)！
細節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的，就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己：小事成就大事，細節(jié)成就完美。
細節(jié)決定成敗心得體會 12
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書，頗有體會�？芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。
簡單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的.服務員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務的有效時間。同時，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務方式，對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退，責任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒有絕招，全身心地練了，便成了絕招!
細節(jié)決定成敗心得體會 13
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書，大量真實的案例，深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達，很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至曇花一現(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價，到重視細節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，說過了頭，其實不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書，作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括，對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的'，結論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，社會發(fā)展到今天，更應該科學地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關系。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實的數(shù)據(jù)和設定的程序，這些也都是基于對細節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風感冒的話，那么忽視細節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié)，在每一個細節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活，而享譽天下。德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴謹、一絲不茍的做事風格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細心、細致，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務的獨到之處。
細節(jié)決定成敗心得體會 14
結合工作實際，我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的員工隊伍，就務必勤于狠抓細致工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計劃是基礎。無論做任何事情，都就應按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其好處更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒，個性是安全生產(chǎn)工作相對較多，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現(xiàn)盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃務必做到詳細、認真、周密，并能綜合思考到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題，也就是必須要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領導”，對于我們中層管理人員，當你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會不遵守勞動紀律，這就是表率的`效應。因此只有每位中層以上領導嚴于律己，遵守紀律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)用心性。第三，狠抓落實是關鍵。公司自運營以來，先后制定了各項管理制度，且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能到達預期的效果，或者說效果不明顯。這就要求我們務必從狠抓落實上下功夫，并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就務必實行職責到人的管理制度。對于“職責到人”，個性是“第一職責人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使職責人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時刻限制，只有這樣，他才能在落實過程中干得有目標、有方向，才不會出現(xiàn)偏差。
第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的車站的員工相對來說無論是文化層次，還是個人修養(yǎng)，都要遜色于機關的管理人員，這就給我們開展工作帶來了必須的難度。但這個難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣，用必須的物質(zhì)和精神鼓勵到達我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中必須要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會事與愿違，起不到鞭策后進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。有關堅持不懈的名言第五，提高素質(zhì)是目的。透過以上幾個方面的發(fā)奮，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中，我們要組織車站員工進行相關專業(yè)技能知識，不斷提高車站員工的綜合素質(zhì)，全面完成公司的各項。我認為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們在管理上就不用像此刻這樣費時費力，且效果一般，就能到達一個新的水準。當然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和發(fā)奮才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì)，無不體此刻我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總�細枝末節(jié)上，只要每個人的素質(zhì)提高一小步，車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述，車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放松。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。
細節(jié)決定成敗心得體會 15
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行�！�
“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。[1]
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用．《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。[3]
細節(jié)實質(zhì)是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數(shù)學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關系著我們學習和生活的'方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣！
例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎？學習的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學習計劃做了嗎？……等等。對照自己的學習工作，存在著的不足之處，在今后的學習工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
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