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測(cè)試人員年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的測(cè)試人員年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
測(cè)試人員年終工作總結(jié)1
一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)
作為軟件部測(cè)試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1、xxxxxxxx測(cè)試用例的編寫(xiě),對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤;
2、xxxxxxxx需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試;
3、xxxxxxxx功能測(cè)試用例的編寫(xiě),高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試;
4、xxxxxxxx的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試;
5、xxxxxxxx的功能測(cè)試;
6、xxxxxxxx第一、二、三迭代高保圖測(cè)試,測(cè)試用例編寫(xiě),靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試,并主持參與測(cè)試用例評(píng)審;
7、xxxxxxxx平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的測(cè)試;
8、xxxxxxxx的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫(xiě);
9、xxxxxxxx的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試,參與測(cè)試用例的評(píng)審;
10、xxxxxxxx的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試;
11、xxxxxxxx用戶(hù)使用手冊(cè)的編寫(xiě);
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn):
1、編寫(xiě)邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫(xiě)測(cè)試用例,使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫(xiě)方法,更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試;
2、要站在用戶(hù)角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中,我認(rèn)識(shí)到用戶(hù)體驗(yàn)的重要性,現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試;
3、對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路,能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
4、越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行,讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5、同事間的溝通很重要,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)自我能力的提高
只有不斷的.提高自己各種的能力,才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù),因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候,我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對(duì)“用戶(hù)體驗(yàn)”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶(hù)體驗(yàn)》,書(shū)中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶(hù)體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)憤怒感,要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。
深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開(kāi)發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí),并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試,以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀,不是很細(xì)致,沒(méi)能深入地去測(cè)試,會(huì)有遺漏的bug;自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中,我會(huì)努力改善。
在20xx年的工作中,我計(jì)劃:
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度,更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅(jiān)持編寫(xiě)覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案,要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試;
4、繼續(xù)研究性能測(cè)試,并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;
5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來(lái)我們部門(mén)有著的顯著進(jìn)步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議:
1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控,盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;
2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致,以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看,溝通問(wèn)題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門(mén)能夠多組織活動(dòng),完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,可
以讓大家更加激情的為部門(mén)、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn),相信在大家共同的努力下,向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā),軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。
測(cè)試人員年終工作總結(jié)2
一:20xx年工作回顧及總結(jié)
回顧20xx年這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來(lái)說(shuō),20xx年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺(tái)”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作;“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月,“……”即將上線。
2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō),主要的工作內(nèi)容有:
a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫(xiě);
b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并提供意見(jiàn);
c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見(jiàn),繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作
3、知識(shí)的總結(jié)與分享,完成客戶(hù)端在安卓4、0/4、1,IOS6、0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題,完成了兼容性測(cè)試案例的編寫(xiě)以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題,在測(cè)試部門(mén)群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識(shí)積累,學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測(cè)試工具的使用。
二:對(duì)公司的建議與意見(jiàn)
對(duì)公司和部門(mén)建設(shè)上,我有以下幾點(diǎn)建議:
1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程,測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。
2、部門(mén)內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進(jìn)測(cè)試工作的開(kāi)展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書(shū),需求說(shuō)明書(shū)不明確或者需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容錯(cuò)誤,誤導(dǎo)了開(kāi)發(fā)和測(cè)試,浪費(fèi)了時(shí)間,影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。
5、公司管理有點(diǎn)混亂,個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低,希望測(cè)試部門(mén)能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作流程,讓開(kāi)發(fā)更好的了解測(cè)試的流程,增強(qiáng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合,提高工作效率。
7、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀,提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn),希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好,能夠已團(tuán)隊(duì)的'形式參與軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。
三:20xx年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃
20xx年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,提高工作效率、做到與用戶(hù)的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶(hù)滿意度。
具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計(jì)劃有:努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn),努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會(huì)需求分析,掌握需求分析在測(cè)試中的作用,參與公司更多的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。
xxxxxxxx
20xx年xx月xx日
測(cè)試人員年終工作總結(jié)3
通過(guò)最近xx客戶(hù)端的產(chǎn)品測(cè)試,我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結(jié),重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測(cè)試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測(cè)試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶(hù)的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測(cè)試初衷會(huì)直接影響到測(cè)試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)果與測(cè)試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測(cè)試的目的是十分必要而且十分重要的。測(cè)試的目的`主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶(hù)的感受。
產(chǎn)品測(cè)試的方法,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測(cè)試的目的和測(cè)試方法緊密結(jié)合起來(lái),其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶(hù)不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式,了解用戶(hù)的真實(shí)感受,所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測(cè)試員,應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先,產(chǎn)品測(cè)試員要有一顆細(xì)致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測(cè)試的目的和產(chǎn)品測(cè)試的方法,知道為什么要測(cè)以及用什么來(lái)測(cè)才能真正地做好產(chǎn)品測(cè)試,發(fā)揮產(chǎn)品測(cè)試的作用。其次,產(chǎn)品測(cè)試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測(cè)試。再者,產(chǎn)品測(cè)試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù),要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶(hù)更加細(xì)致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶(hù)的真正需求。
通過(guò)以上對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的認(rèn)知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測(cè)試員,在此次測(cè)試工作中存在以下幾個(gè)不足之處:
1、產(chǎn)品測(cè)試專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不足,缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能。
2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶(hù)的需求。
3、對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠。
4、對(duì)產(chǎn)品測(cè)試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微,細(xì)致。
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,未能及時(shí)準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處。
今后,要加強(qiáng)各方面的測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)。提升測(cè)試專(zhuān)業(yè)技能。培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)
業(yè)技巧。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知,以及對(duì)事物的觀察能力。提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,多動(dòng)手多動(dòng)腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,從而不斷地完善和提升測(cè)試能力。
吃一塹長(zhǎng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才會(huì)有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力。不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試管理工作,通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試管理工作的加強(qiáng),力求在測(cè)試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷,盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù),確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶(hù)滿意程度。
測(cè)試人員年終工作總結(jié)4
我是技術(shù)部、測(cè)試組xx,20xx年即將過(guò)去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來(lái)公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量;仡櫚肽陙(lái)的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。20xx年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
20xx年來(lái)我的主要工作有:xxx項(xiàng)目的測(cè)試、xx的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于xxx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,由于客戶(hù)對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現(xiàn)問(wèn)題。現(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,避免系統(tǒng)給客戶(hù)安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xx,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試。配置xx和xx的xx、xxx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確。測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單。測(cè)試xxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,要求員工一專(zhuān)多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的'要求。所以在今后的工作過(guò)程中,我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
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