員工個(gè)人年終總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的員工個(gè)人年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人年終總結(jié)1
我是聚合崗位巡檢員工,我自20xx年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來,一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設(shè)備主要是聚合系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及聚合機(jī)械設(shè)備,從表面上看可能過于簡單,其實(shí)并不是表面所看到的那樣,
只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié):
一、心得。
聚會(huì)崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會(huì)釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等。這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無奇的工作中有所作為,那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險(xiǎn)壞境里,給了我無限壓力,同時(shí)也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時(shí)間里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯(cuò)的成績,我個(gè)人也成長了許多,學(xué)會(huì)了很多,同時(shí)也給了自己的要求和壓力很多,更多的`是責(zé)任。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心,我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長。列如:遵章守紀(jì),開機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作,確保無設(shè)備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機(jī);停機(jī)后及時(shí)做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時(shí)上報(bào);是否認(rèn)真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官,仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無異常(如異音、溫升、壓漲、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等);減速機(jī)、泵、動(dòng)設(shè)備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運(yùn)行保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,確保安全生產(chǎn)。巡檢中要處處留心;都要在平時(shí)的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己;成長自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過程中錘煉自己的一種手段; 留心能使生產(chǎn)過程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中,經(jīng)歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設(shè)備故障,還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)和班組員團(tuán)結(jié)配合下得到解決,但還是在一次次驚險(xiǎn)與震撼中留下很多陰影。同時(shí)在動(dòng)手與流汗中也讓我學(xué)到了很多,有勇氣、有見識(shí),更多的是經(jīng)驗(yàn)。
二、在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有很多工作中的不足。
1、我也會(huì)偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表,主管設(shè)備不擦干凈被領(lǐng)導(dǎo)說了。5月份換閥門墊片時(shí)原來的墊片有點(diǎn)壞了因覺得去拿新太遠(yuǎn)了就不換了,等裝好了還泄漏挨耽誤時(shí)間返工被領(lǐng)導(dǎo)說了。后面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因?yàn)槲覀(gè)人的原因影響了生產(chǎn),F(xiàn)在我嚴(yán)重的檢討自己今后改掉了。
2、工作過于迂腐。自己經(jīng)驗(yàn)不多,太死板了,不懂得變通,有對(duì)朋友、同事、民工的,也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動(dòng),我想不到辦法啟動(dòng)抽真空系統(tǒng)抽真空,后來在師傅領(lǐng)導(dǎo)門的幫助下該用接消防水用來啟動(dòng)了抽真空系統(tǒng)等等。感覺到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗(yàn)太少了,今后要加倍努力學(xué)知識(shí),多跟師傅交流經(jīng)驗(yàn),豐富自己。
3、不夠細(xì)心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的時(shí)候。入廠不長,了解化工不多,接觸設(shè)備太少,事故處理經(jīng)驗(yàn)不夠。難免遇見會(huì)緊張害怕:比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠(yuǎn)有點(diǎn)緊張,經(jīng)過班長帶頭班組的配合解決了,才感覺也沒那么嚴(yán)重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了,我們?cè)诂F(xiàn)場處理,整個(gè)過成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后,讓我感覺到事故面前能力經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨l(fā)揮,勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。
三、新一年的工作計(jì)劃。
1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證安全,確保全年無事故。
2、加強(qiáng)現(xiàn)在巡檢,細(xì)致入微查隱患,勤保養(yǎng)設(shè)備,保整潔。確保裝置與人的安全,平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤,故障隱患,及時(shí)提出處理,避免安全事件的發(fā)生。
3、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,提高操作技能,確保工藝指標(biāo),保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步。“學(xué)無止境”最好能追上班長和師傅。
員工個(gè)人年終總結(jié)2
時(shí)光飛逝,我來公司已有一個(gè)多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長成才、展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對(duì)人對(duì)事求實(shí)的思路,腳踏實(shí)地地干好每一項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,當(dāng)作人生的第一追求,努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時(shí)我還報(bào)考了二級(jí)國家人力資源師,堅(jiān)持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。
(二)恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,扎實(shí)做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅(jiān)持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對(duì)性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過電話了解、談心交心等方式,及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅(jiān)持績效決定薪資水準(zhǔn)原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對(duì)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi),組織召開月度例會(huì)。
(三)務(wù)實(shí)求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機(jī)會(huì)過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時(shí)必須認(rèn)真細(xì)致、萬無一失,通過前兩個(gè)月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。在對(duì)外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點(diǎn)完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一是加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時(shí)機(jī),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。
三、下一階段工作計(jì)劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時(shí)工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實(shí)際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
新員工個(gè)人工作年終總結(jié)2 20xx年是我人生歷程中獨(dú)具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會(huì),獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入四十七所工作的機(jī)會(huì)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入四十七所工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對(duì)這半年來工作進(jìn)行的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在校園時(shí),半導(dǎo)體生產(chǎn)知識(shí)大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機(jī)會(huì)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報(bào)道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報(bào)道結(jié)束后,我所對(duì)今年新入職的'職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù),使我們這個(gè)來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對(duì)我們好處深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對(duì)完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí),我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個(gè)大家庭,我深刻體會(huì)到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我與部門的共同成長。
員工個(gè)人年終總結(jié)3
結(jié)束了一年的工作,對(duì)于這一年來說,是我進(jìn)步最大的一年,我在這一年里也是收獲很多,公司給予了我機(jī)會(huì),我也是把握住了,把工作認(rèn)真的去做好,同時(shí)自己也是得到巨大的成長,現(xiàn)在我也是對(duì)這一年來的一個(gè)工作來做下總結(jié)。
年初,公司把一個(gè)項(xiàng)目給到了我去跟,去做,當(dāng)時(shí)是很有壓力的,雖然來公司工作了那么長的時(shí)間,但是要我獨(dú)立的去跟一個(gè)項(xiàng)目,去把這個(gè)項(xiàng)目做好,我還是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓勵(lì),還是讓我迎難而上。去把這個(gè)項(xiàng)目拿下了,而且做的也是很漂亮。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個(gè)肯定。在這一年的工作當(dāng)中,我遇到了很多的困難,從開始項(xiàng)目的接手,對(duì)于項(xiàng)目的了解不足,也是讓我花費(fèi)了很多的時(shí)間去了解,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,漸漸的接手了項(xiàng)目。在項(xiàng)目的跟進(jìn)中,也是有好多問題的出現(xiàn),但我知道既然公司給了我這個(gè)項(xiàng)目,那么我就要去做好,平時(shí)加班加點(diǎn),積極的尋找?guī)椭,一個(gè)個(gè)問題的去解決,最終也是項(xiàng)目做好了。
在做好項(xiàng)目的過程中,我也是學(xué)到了很多,之前只是和其他的同事一起跟項(xiàng)目,對(duì)于項(xiàng)目帶來的壓力和難題由于有同事頂著,所以感覺不大,但是現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目是我的,也是發(fā)覺,真的壓力很大,但也是一份動(dòng)力,只要我去做好了,那么學(xué)到的東西是非常多的,也是可以在以后能更好的接項(xiàng)目,在這一年里,我懂得了如何的去處理一些項(xiàng)目的問題,在與同事,領(lǐng)導(dǎo),客戶的交流中,明確自己的不足,在改進(jìn)中,讓自己的收獲特別的大,并且也是提升了我的工作經(jīng)驗(yàn)。而今來看,其實(shí)只要認(rèn)真的去做,一個(gè)項(xiàng)目并不是那么的難,或許也是當(dāng)初自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以覺得特別的難,但是只要是愿意去做,不懼挑戰(zhàn),那么也是沒有什么是拿不下來的'。
對(duì)于來年,我也是充滿的憧憬,我也是主動(dòng)的接了幾個(gè)項(xiàng)目,按我目前的經(jīng)驗(yàn),可能還是覺得壓力很大,但是我相信,我一定還是可以做好的,對(duì)于自己還欠缺的經(jīng)驗(yàn),也是可以在工作的過程中逐步的去補(bǔ)足,讓自己能跟上項(xiàng)目的進(jìn)度,把項(xiàng)目去做好。新的一年,我也是準(zhǔn)備好了去做項(xiàng)目。我想我一定會(huì)繼續(xù)取得更大的一個(gè)進(jìn)步,收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
員工個(gè)人年終總結(jié)4
時(shí)光飛逝,很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望
在即將結(jié)束的里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的'進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)充滿了期望,新年新氣向,希望在里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的xxx!
員工個(gè)人年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過去,在這一年里始終嚴(yán)格要求自己牢記公司規(guī)章制度,圍繞公司指導(dǎo)思想,以團(tuán)結(jié)同事扎實(shí)工作的態(tài)度,努力做好本職工作,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職做好工作
審核整理工作
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)假日提前做好記錄單的發(fā)放登記各項(xiàng)工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)科室溝通,降低記錄單差錯(cuò)率;新員工出現(xiàn)的差錯(cuò)針對(duì)本人逐一講解。
3、庫存整理方面,各種記錄單逐好擺放以便清點(diǎn)庫存,月底做好記錄單庫存盤存結(jié)轉(zhuǎn)登記工作,做到帳實(shí)相符
4、出具報(bào)表方面,核對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后按時(shí)出具各類報(bào)表。
5、結(jié)算工作
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通交流,及時(shí)改正。
6.宣傳工作每天叢旮旯網(wǎng)、58同城上發(fā)布包車旅游及貨運(yùn)信息,建立微信群取得很好的效果提前完成公司下達(dá)的任務(wù)
二、積極參加站上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)文化有力更深的了解,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂需要我們?nèi)ダ^承和傳揚(yáng)需要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)不斷完善提升自我
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量學(xué)習(xí),服務(wù)技巧學(xué)習(xí),作為服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們最基本職業(yè)素養(yǎng),服務(wù)不是掛在嘴上,是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)工作和對(duì)生活的一種承諾。還有學(xué)習(xí)心理壓力與健康,微機(jī)操作培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng)“”知識(shí)應(yīng)用學(xué)習(xí)等通過站上的培訓(xùn)活動(dòng)豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)也提升了工作中的'服務(wù)質(zhì)量
3、科室每周學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍業(yè)務(wù)溝通交流把出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。
4、檢票記錄單的培訓(xùn)改變以前的培訓(xùn)方式現(xiàn)在新員工較多針對(duì)新員工和出錯(cuò)較多的檢票員利用科室學(xué)習(xí)時(shí)間培訓(xùn)把平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)整理用實(shí)際的例子講解,效果明顯差錯(cuò)減少。
回顧過去的工作,有收獲,但有不少不足之處個(gè)人不足
1、營銷方面的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠
2、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性,對(duì)自己缺少信心
科室亮點(diǎn)
同事之間互相團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng),經(jīng)過大家的努力完都成旅游任務(wù)。
下半年工作打算
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化
2、審核中發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,減少差錯(cuò)
3、繼續(xù)做好包車旅游貨運(yùn)宣傳工作爭取提前完成公司下達(dá)的任務(wù)
以上是我個(gè)人工作總結(jié),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
員工個(gè)人年終總結(jié)6
各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們:
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ), 也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的'順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué) 本文來自文秘。 習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工個(gè)人年終總結(jié)7
20xx年,很快就要過去了。在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持下,在銷售商的主動(dòng)協(xié)作與幫助下,不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素養(yǎng)方面有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)上下功夫
正確相識(shí)自身工作重要性,增加責(zé)任心和驕傲感;
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,保持高漲的工作熱忱;
正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿足為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。
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發(fā)揮好的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅(jiān)持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思索,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以主動(dòng)的看法去應(yīng)對(duì),盡所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特別狀況時(shí),都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動(dòng)溝通,去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
視察市場,了解改變,順應(yīng)改變。隨時(shí)駕馭市場改變,在主動(dòng)向反饋的同時(shí),主動(dòng)主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐性的,尋求應(yīng)對(duì)策略,樹立信念。同時(shí),向提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展看法和建議。
1、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作看法。我特別珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、主動(dòng)地、仔細(xì)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,高效地利用工作時(shí)間;
始終堅(jiān)守崗位,常常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
2、作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作安排,有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作,確保達(dá)到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了許多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)閱歷和體會(huì)
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不簡單?梢钥偨Y(jié)八條閱歷
第一、“營銷頂尖高手”肯定是心態(tài)較好的人。“一切勝利都源于好的心態(tài)”。好的心態(tài)肯定是主動(dòng)的心態(tài)。有這樣一個(gè)問題“怎樣移動(dòng)富士山”這個(gè)問題是比爾·蓋茨對(duì)那些渴望應(yīng)聘微軟的高校畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思索問題。唯一的簡潔答案就是假如富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)確定思想,思想確定觀念,觀念確定行為,行為確定習(xí)慣,習(xí)慣確定性格,性格確定命運(yùn)。
2、不要常常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是示意的。消極的詞語必定會(huì)帶來消極的行為。
3、心懷感謝,不要埋怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠用心的工作;
感恩老師,叫我們?cè)S多學(xué)問;
感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)建了好的工作環(huán)境;
感恩同事、感恩同學(xué)埋怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會(huì)給自己帶來加分,只有扣分。埋怨就像是公交車上的“呵欠”,會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。勝利學(xué)上要求人每天對(duì)自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵(lì)自己,也是同樣的道理!案呤帧辈粫(huì)因一時(shí)的勝利而沾沾自喜,不會(huì)因短暫的失敗而氣餒自棄;
心態(tài)好的人干起事來有動(dòng)力,對(duì)待問題的看法就會(huì)樂觀;
對(duì)于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;
你很少聽到他埋怨,他解決問題的'方法恒久比困難多;
當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候,他卻總能透過問題看得到機(jī)會(huì);
其次“營銷頂尖高手”肯定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮,恒久不行能勝利。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);
古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才”。看看身邊業(yè)績好的人,哪個(gè)是懶蛋所以,假如你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的實(shí)力。“讀書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”肯定是個(gè)做過多個(gè)市場的營銷員。只有做過多個(gè)市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場的人,才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場的營銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;
能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;
能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;
能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”肯定是個(gè)擅長溝通的人!皼]有溝通,就沒有營銷!
第五“營銷頂尖高手”肯定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不信任閱歷,只信任主動(dòng)。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是特別有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉,是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在很多方面都還存在著不足。如個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個(gè)新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員,為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年終總結(jié)8
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,同時(shí)也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下:
一、回顧基本工作概況
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司OA的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的'是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對(duì)工作的建議
1、售前工作:我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié),F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問題:第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒必要的被動(dòng)。第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開溝通會(huì)。
2、售后工作,跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì),F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問題:第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑裕唧w負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
4、總結(jié)交流會(huì),前事不忘后事之師。多搞工作總結(jié)交流會(huì)議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足,揚(yáng)長避短。不管結(jié)果是什么,我感覺這是值得的過程!
20xx年1月4日
夏重勇
員工個(gè)人年終總結(jié)9
521進(jìn)入xx公司開始了我的辦公室文員崗位的工作,雖然與我所學(xué)的專業(yè)并不對(duì)口,我還是報(bào)以很認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待的。這是第三次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間也必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也逐漸換了主角,教師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我也許會(huì)感到彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的.環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語?墒沁@些都不會(huì)成為我逃避的原因。
不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)私人單位的辦公室,是一個(gè)任務(wù)比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒有正式與工作接軌,可是對(duì)于文員具體要做些什么,我還是有所了解的。
第一,基本的辦公自動(dòng)化操作。利用計(jì)算機(jī)錄入文字、文件處理和編制報(bào)表等;利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息;還有復(fù)印、傳真等。
第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行謄寫或打印以便于繼續(xù)修改或交付打印。文稿起草,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示起草相關(guān)的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、發(fā)言稿等,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第三、會(huì)務(wù)工作。按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在單位組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使單位黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳到達(dá)各部門。
第三、上傳下達(dá)工作。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,如期上報(bào)辦理結(jié)果。主動(dòng)做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
第四、辦公室日常接待工作。平常我會(huì)負(fù)責(zé)接聽辦公室電話,認(rèn)真做好電話記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,有時(shí)也需要解答疑問、進(jìn)行相關(guān)解釋和說明工作。對(duì)于來訪人員,熱情接待,解答相關(guān)問題。
第五、隨著實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸由從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。我能夠根據(jù)自我的所學(xué),提出一些合理的提議。也能夠向領(lǐng)導(dǎo)反映所發(fā)現(xiàn)的問題,防止并糾正偏差。
總的來說,在這一周內(nèi),感覺還是挺不錯(cuò)的。我會(huì)進(jìn)取完成自我的工作,在實(shí)踐中一步一步的提升,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
員工個(gè)人年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,XX年即將過去,在這年終歲末之時(shí),回首自己半年來的工作生活,總結(jié)工作的成績及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃,參與了蘇州移動(dòng)TD四期的`建設(shè),雖說只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí),隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在閑暇之余,閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
在XX年的工程里,工程開工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過程中,對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本,查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入,同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料,對(duì)于割接完成后,要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
XX年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,
以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
員工個(gè)人年終總結(jié)11
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,在車間的一年就結(jié)束了,說來還真是非常的不可思議呢,我竟然努力完成了這一年所有的工作。在這期間,我有很多次都差點(diǎn)沒能堅(jiān)持,畢竟車間工作不是那么好做的。如此對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
記得剛進(jìn)車間時(shí),作為車間普通的員工,什么都還不會(huì),什么都是車間班長教我,所有的東西都是一步步的學(xué)下來的,到現(xiàn)在我已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)了。這份工作其實(shí)我在起初真的很難能堅(jiān)持下來的,我覺得很辛苦,白天要站上一天時(shí)間工作,有時(shí)候遇到工廠接單多,我們車間員工還要加晚班完成,不然就不能把訂單上規(guī)定的`產(chǎn)品做完,那是很大的損失的。對(duì)于這樣的情況,因?yàn)橛行┒啵晕沂怯泻芏啻翁犭x職的,很多次都覺得自己很難扛下去。那我為什么能夠做完這一年呢?那是因?yàn)閺S領(lǐng)導(dǎo)和班長對(duì)我的鼓勵(lì),在我心灰意冷的時(shí)候,會(huì)跟我聊天排解心頭的難處。在他們的激勵(lì)下和幫助下,我慢慢的就習(xí)慣了車間的生活。雖然有時(shí)候還是會(huì)覺得工作很累,很辛苦,但是一想到領(lǐng)導(dǎo)和班長這么希望我留下來,那樣的支持和鼓勵(lì)我,我就覺得不能辜負(fù)他們的期望,所以我竟然奇跡般的適應(yīng)了車間的工作。
這一年我成長了不少,因?yàn)榇蠹业年P(guān)照,我適應(yīng)了車間的環(huán)境,也讓我開始去思考一些問題,我明白了做一份工作,既然開始了,就要努力堅(jiān)持到最后。因而在之后的工作里,我開始變得努力起來,做事情也更加積極了,對(duì)熬夜加班也不再排斥了。同時(shí),我也是有學(xué)到新的事物的,這可是一大收獲了呢。原先是做的普通活,到后面開始培訓(xùn),我就接觸技術(shù)活了,開始操作機(jī)器和掌控機(jī)器,這樣一來我的工作也開始變得輕松起來,我對(duì)自己這工作也更有信心了。如今進(jìn)入年尾,我發(fā)現(xiàn)自己會(huì)很多技術(shù),車間很多的事情,我都接觸過,也能幫別人解決問題了。
在車間一年,我工作一直都沒有懈怠,即使是在最艱難的時(shí)候,我也依舊保持好的狀態(tài),就是希望自己不要給車間添麻煩,而我也做到了。或許開始自己作為新人的時(shí)候,是沒有做出比較好的成績的,但是后面自己肯學(xué),肯去鉆研,我在車間所接觸的工作也就多了,那么到了年底,我也有取得蠻高的一個(gè)成績。那么來年還要再接再厲,努力在車間把更好的成績做出來。
員工個(gè)人年終總結(jié)12
20xx年過來了,在一年里,我在公司指導(dǎo)公積金指導(dǎo)、部門指導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與協(xié)助下完成了各項(xiàng)任務(wù),在思想醒悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,現(xiàn)將團(tuán)體任務(wù)總結(jié)如下:
一、謙虛的學(xué)習(xí)
在公司的一年多工夫里,公司的每一位同事都是我的教師,他們的豐厚經(jīng)歷和任務(wù)行為關(guān)于我來說就是一筆珍貴的財(cái)富。指導(dǎo)的關(guān)愛以及任務(wù)條件不時(shí)的改善給了我任務(wù)的動(dòng)力,同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我任務(wù)的酣暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的位置以及指導(dǎo)關(guān)愛給了我任務(wù)的決心。在此,我要感激公司各部門指導(dǎo)對(duì)我的協(xié)助和支持。
二、努力的任務(wù)
在這一年里我不斷在擔(dān)保部任務(wù),次要做逾期催收和貸后辦理及中心檔案辦理。這個(gè)崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必需堅(jiān)持持之以恒的準(zhǔn)繩,多渠道,多方面的搜集信息,努力做好本職任務(wù),盡全力控制存款逾期率,避免和控制不良存款的發(fā)作。在不時(shí)學(xué)習(xí)空虛各方面知識(shí)進(jìn)步團(tuán)體素養(yǎng)的同不時(shí)刻結(jié)實(shí)本人的職業(yè)操守,不帶團(tuán)體感情進(jìn)入任務(wù)范疇。在本部門的任務(wù)中,我不斷嚴(yán)厲要求本人,恪守公司各方面的規(guī)章制度,仔細(xì)及時(shí)做好指導(dǎo)安插的每一項(xiàng)義務(wù),盡本人所能自動(dòng)為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的成績謙虛向同事學(xué)習(xí)討教,不時(shí)進(jìn)步空虛本人。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)展開,有很多中央需求我們跟住房公積金辦理中心任務(wù)和買賣中心進(jìn)展協(xié)調(diào),不時(shí)地去改良并完善。在此,我要特別感激部門的指導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和協(xié)助,感激他們對(duì)我任務(wù)中支持和指點(diǎn)。
在任務(wù)中,我不斷嚴(yán)厲要求本人,仔細(xì)及時(shí)做好指導(dǎo)安插的每一項(xiàng)義務(wù),有成績謙虛向同事學(xué)習(xí)討教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包括了存款擔(dān)保的一切業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包羅抵押材料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押注銷的`操持、逾期報(bào)表的制造及催收等等。
三、存在的成績擔(dān)
經(jīng)過一年多的理論,我也清醒地看到本人還存在許多缺乏,次要是:
1、不敷理解存款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需增強(qiáng)學(xué)習(xí)與看法。
2、對(duì)一些事情的處置辦法欠妥。
3、交流以及任務(wù)中的協(xié)調(diào)才能,還需求增強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待增強(qiáng),任務(wù)效率有待進(jìn)步。
四、努力的標(biāo)的目的
20xx年,我的任務(wù)方案與目的次要是:
1、配合辦理部完成上半年抵押注銷收件、操持任務(wù)。
2、完成20xx年抵押登記業(yè)務(wù)。
3、做好20xx年逾期存款催收業(yè)務(wù)。
4、完成指導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然來公司的時(shí)分還不長,但看到公司的迅速開展,我深深地感到自豪和驕傲。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱情做好我的本職任務(wù),為公司發(fā)明價(jià)值,同公司一同瞻望美妙的將來!
員工個(gè)人年終總結(jié)13
每個(gè)在酒店工作的員工都必須直接面對(duì)客人,因此員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和治理水平。收銀員是酒店的核心部分。我很清楚我的責(zé)任重大。我的疏忽將給酒店帶來經(jīng)濟(jì)損失。因此,在我的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,并積極向其他同事學(xué)習(xí)更多的'專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)水平。只有這樣,我們才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人喜出望外
有一句話很好!淘汰不是你沒有能力,而是你是否關(guān)心你的工作。是的,不是你不能勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以你不能做好。事實(shí)上,每個(gè)人都對(duì)自己的現(xiàn)狀感到不滿,但為什么這些卑微的工作中有一些能夠成功,而另一些卻日益惡化,最終結(jié)果是被淘汰。這很簡單,也就是說,他們對(duì)工作的態(tài)度不同在與客人溝通的過程中,注意禮節(jié)和禮貌。與客人交談時(shí),低頭盯著客人看是不禮貌的。定期與客人交換眼神。傾聽客人的意見,不要打斷客人的講話。在聆聽過程中不斷點(diǎn)頭,以表示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人微笑,尤其是當(dāng)客人批評(píng)我們時(shí),我們必須保持微笑。不管客人有多生氣,我們的笑臉都會(huì)為客人“滅火”,很多問題都會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,我們就會(huì)得到意想不到的結(jié)果。我認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,我們才能把工作做得更好這家旅館就像一個(gè)大家庭。工作中難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的小事。因此,在我的日常工作和生活中,我總是注意自己的言行,主動(dòng)處理好與同事的關(guān)系,尊重他人,贏得對(duì)自己的尊重。
只有這樣,我們的酒店才能取得巨大的進(jìn)步在這些日子里,我成長了很多,學(xué)到了很多,但我也深深地意識(shí)到了缺點(diǎn)
1、服務(wù)缺乏靈活性和主動(dòng)性,害怕出錯(cuò)
2、在緊急情況下,他們?nèi)狈α己玫男睦硭刭|(zhì),不能平靜地處理事情新年就要開始了。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)腳踏實(shí)地,認(rèn)真做事。積極配合班長、主管、領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,糾正不足,努力在集團(tuán)的優(yōu)秀平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,為酒店的繁榮貢獻(xiàn)自己的微薄力量
員工個(gè)人年終總結(jié)14
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的就將畫上圓滿的句號(hào);厥椎墓ぷ鳎惺斋@的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對(duì)于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的`發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對(duì)于xx年,對(duì)于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭取在把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
員工個(gè)人年終總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在x年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
我是x年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
1、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
2、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
3、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的'工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
在x年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
雖然我沒有與大家一起共同走過完整的一年,但是在年終之際也有很多感悟,我從六月份加入到公司,成為公司成員,這也是我畢業(yè)后的工作,是我蛻變的開始,也是我成長的平臺(tái),F(xiàn)在簡單總結(jié)。
新人進(jìn)入到公司總會(huì)有那么幾分陌生感,有那么幾分排斥,是應(yīng)為我從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)公司員工,沒有很快適應(yīng),改變的太多,讓我感到了不適,感到了沮喪和難受,但是卻讓我擁有更多的信心和責(zé)任心,愿意一直努力做下去,也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責(zé)任把任務(wù)做好,把工作完成這是我的任務(wù),也是我們工作,我來到之后做的第一步,就是工作,讓自己沉浸在工作中,進(jìn)入工作之后我積極參加工作,積極配合公司的要求,做好工作任務(wù),公司有什么活動(dòng),有什么團(tuán)建我都積極參加,從不會(huì)輕易的排斥,不會(huì)輕易的離開,總會(huì)第一時(shí)間去做好工作完成工作,從而達(dá)成工作目標(biāo),完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,這就是我的工作,這就是我的任務(wù),每天如此,堅(jiān)持如一,始終不忘記自己的任務(wù)。
通過慢慢的融入和工作,我已經(jīng)改變了心態(tài),不在是把自己當(dāng)做一個(gè)學(xué)生,因?yàn)槲乙呀?jīng)不再是學(xué)生,既然有了責(zé)任,就已責(zé)任為重,就要完成責(zé)任,而不是推卸責(zé)任,我也不是一個(gè)不知道擔(dān)當(dāng)?shù)娜,有?jīng)歷的帶領(lǐng),有公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作,我經(jīng)歷了試用期,經(jīng)歷了考驗(yàn),更經(jīng)歷的改變不斷的發(fā)展讓我有了全新的改變,讓我有了新的目標(biāo)和成長,我不再如同以往一樣。工作中知道學(xué)習(xí),知道努力,我把公司當(dāng)做是一個(gè)學(xué)校,但是卻不會(huì)報(bào)自己當(dāng)做學(xué)生,因?yàn)榄h(huán)境不同,但是學(xué)習(xí)卻不會(huì)變,一樣還需要學(xué)習(xí),學(xué)校里面的東西只能成為我工作的養(yǎng)分,還需要學(xué)習(xí)和練習(xí),才能夠成長起來,沒有成長起來就不能算是一個(gè)合格的員工。
在工作中,不能缺少努力,不能缺少奮斗,對(duì)于工作我有追求,也有目標(biāo),但是我不會(huì)把自己的目標(biāo)定的太高也不會(huì)把自己的目標(biāo)定得太遠(yuǎn),而會(huì)更具情況,來完成,通過實(shí)際努力就如同馬拉松一樣,一點(diǎn)點(diǎn)做好,一點(diǎn)點(diǎn)達(dá)到,每天堅(jiān)持如此,不管工作有多忙多累都不會(huì)忘記自己的工作任務(wù),因?yàn)槲仪宄,今天完不成,明天就更難完成,一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會(huì)被淘汰,公司的競爭氛圍很濃,讓我不敢懈怠,讓我不敢停止,保持高度警惕,時(shí)刻奔跑,做好超越他們的尊卑,誰說資歷淺就不能做的更好,只要努力相信一切皆有可能,過去一年我沒有取得好成績,但是沉淀了這么多時(shí)間在今后的工作我會(huì)做到。
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