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注冊登記股年度工作總結(jié)
20**年以來,登記注冊股在市局、分局黨組及其各股室、所的配合下,始終堅持以人為本,因地制宜,不斷摸索的原則,以提高窗口服務(wù)效能為主線,圍繞“責(zé)任”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章,牢固樹立“依法行政,為民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以實(shí)現(xiàn)群眾、企業(yè)、政府三滿意為目標(biāo),緊緊圍繞“兩個率先”和全面建設(shè)“服務(wù)型工商”的要求,充分發(fā)揮職能作用,在提高工作效率,提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為投資者、創(chuàng)業(yè)者營造更好、更快、更寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境,促進(jìn)了各類市場主體的發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。截止目前,全區(qū)實(shí)有企業(yè)1642戶,新注冊118戶,注冊資金14732萬元;共有個體工商戶10521戶,從業(yè)人員30065人,注冊資金57090萬元。其中:城鎮(zhèn)8646戶,從業(yè)人員18545人,注冊資金37344萬元。新注冊個體工商戶1697戶,從業(yè)人員4337人,注冊資金7723萬元,驗(yàn)照9149戶,驗(yàn)照率92%。圓滿完成分局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。具體做了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、創(chuàng)新觀念。
注冊股是工商局的一個“窗口”,又是市場主體資格準(zhǔn)入的一個“關(guān)口”。既要展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工商形象,又要肩負(fù)法律責(zé)任。作為注冊登記股,要更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。讓來辦事的人有進(jìn)門時的親切感、辦事時的效率感和出門時滿意感,今年,登記注冊股以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能活動為契機(jī),與時俱進(jìn),創(chuàng)新觀念,唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,立足工商行政管理職能,增強(qiáng)服務(wù)觀念,為經(jīng)營者服務(wù),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),在工作中體現(xiàn)時代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,把工商行政管理注冊工作融入我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境之中。
二、優(yōu)化環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、做好登記注冊工作。
登記注冊股從本身職能出發(fā),主動轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷改進(jìn)工作方法,完善服務(wù)措施,提高工作效率。一是繼續(xù)實(shí)行“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”、“一次性告知制”等服務(wù)模式,繼續(xù)落實(shí)“預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)”,繼續(xù)完善辦理執(zhí)照一審一核制,真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、便民的目標(biāo);二是推行上門年檢的服務(wù)措施,變坐等年檢為主動上門服務(wù),現(xiàn)場辦結(jié),為經(jīng)營者提供最大的便利,深受經(jīng)營者的;三是開辟綠色通道,進(jìn)一步簡化辦照手續(xù),除國家法律法規(guī)明令規(guī)定必須開業(yè)前提供的手續(xù)以外,其它全部納入后置審批,為經(jīng)營者開戶、征地、籌建及對外業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。五是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,積極推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作,也是打造服務(wù)型工商的一個舉措。為了讓各項(xiàng)優(yōu)惠政策得以落實(shí),注冊股把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓。
三、采取扎實(shí)有效的措施,全面提升窗口形象
我們牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念,采取扎實(shí)有效的措施搞好窗口建設(shè),全面提升窗口形象。一是全面推進(jìn)政務(wù)公開,登記注冊股對本部門的職責(zé)、權(quán)限、辦照程序、辦照時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示,提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料,方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。二是全面提高服務(wù)質(zhì)量。牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念,采取多種方法,增加服務(wù)內(nèi)容,積極推行引導(dǎo)服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。三是全面提高登記質(zhì)量。窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)注冊登記管理的法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍地審核每一份登記材料,做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時間的考驗(yàn)和上級的檢查。
四、圍繞“和諧”做文章,著力提高工商服務(wù)效能。
根據(jù)《個體工商戶分層分類登記管理辦法》的規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際情況,明確分工到人,要求被聘用的核準(zhǔn)員、審查員做好本職工作,進(jìn)一步提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),在行使權(quán)利的同時,牢記應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,不忘應(yīng)履行的義務(wù)。四是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣區(qū)局黨組的決定下放登記審批權(quán)限,授權(quán)委托7個基層工商所辦理個體工商戶登記注冊、個體工商戶驗(yàn)照,便于個體工商戶辦理相關(guān)手續(xù)。
五、促進(jìn)協(xié)會規(guī)范建設(shè)提高協(xié)會的服務(wù)意識
為使個私協(xié)會充滿生機(jī)和活力,我們注重各種活動的開展和參與,在活動中引導(dǎo)個體私營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,組織會員參加自治區(qū)主辦的東盟中小企業(yè)投資發(fā)展;與勞動管理部門舉辦各種勞動技能培訓(xùn)班,現(xiàn)已有153名業(yè)主及從業(yè)人員報名參加;提高了會員們的創(chuàng)辦企業(yè)的基本知識和勞動技能。
充分利用個體私營經(jīng)濟(jì)宣傳月,通過各種媒體宣傳,并在賀州靈峰廣場及區(qū)轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料5000份,有力的宣傳了國家對個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策,為個私發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
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