關(guān)于擔(dān)保公司的年度工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于擔(dān)保公司的年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
擔(dān)保公司的年度工作總結(jié)1
20xx年,是我公司成功拿到xx銀行授信的第一年,一年來(lái)我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用擔(dān)保”的經(jīng)營(yíng)理念。這一年,是公司突破的一年,積極進(jìn)取的一,頗有成就的一年。
一年來(lái),公司以國(guó)家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨,以服務(wù)社會(huì)、開拓市場(chǎng)為根本,以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心,進(jìn)一步建章立制,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè),努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀(jì),齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運(yùn)行安全,取得了一定新成績(jī)。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶( 筆) 萬(wàn)元,其中:按受保客戶對(duì)象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬(wàn)元;按單筆受保金額劃分,百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬(wàn)元;
順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元,其中企業(yè) 筆萬(wàn)元;個(gè)人 筆 萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬(wàn)元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬(wàn)元,提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金 萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān);饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。
8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,虧損萬(wàn)元,較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá) %;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加 萬(wàn)元。
9、實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。
二、各項(xiàng)主要工作開展情況
1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jī)和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級(jí)主管部門對(duì)本公司的關(guān)愛(ài)和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時(shí)機(jī)和期限,積極完善相關(guān)條件,落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作,達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入要求,報(bào)請(qǐng)地、省審批,完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續(xù),開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)!边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營(yíng)六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,在開展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺(tái),但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營(yíng)銷方向和工作重心,加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長(zhǎng)足進(jìn)步;同時(shí),在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi),公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行;二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作制度的建立和推進(jìn);三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估,加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理;四是按金融辦要求,認(rèn)真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)》每季度定期及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場(chǎng)開展業(yè)務(wù),組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知,有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”,助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等)、國(guó)家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí),自覺(jué)自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用;四是用較長(zhǎng)時(shí)間加強(qiáng)員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退)、營(yíng)業(yè)辦公禮儀(營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái),更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿,在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通,爭(zhēng)取合作工作中,既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對(duì)此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過(guò)小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為 ,經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
四、工作體會(huì)
1、防范風(fēng)險(xiǎn),重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本, 是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí);受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施;保后落實(shí)跟蹤管理等,切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn),才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠(chéng)信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求。
擔(dān)保公司的年度工作總結(jié)2
這一年多來(lái),我們“防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協(xié)力,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)488筆,擔(dān)保金額27960萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額47792萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、 20xx年主要工作
1、 嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。對(duì)每一筆擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,畢竟擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。
2、以誠(chéng)為本。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面從書本上學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。作為新組建的公司,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;二是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé)。
二、心得體會(huì)
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)有效。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求真實(shí)有效,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、服務(wù)企業(yè),講求誠(chéng)心誠(chéng)意。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達(dá)到雙贏的目的。
3、開拓業(yè)務(wù),講求穩(wěn)步向前。由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年,通過(guò)擔(dān)保公司年終工作總結(jié),我提出幾點(diǎn)問(wèn)題,有待討論解決:
1、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù);
2、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
通過(guò)工作總結(jié),對(duì)于未來(lái),我們要:
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保公司的年度工作總結(jié)3
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼我來(lái)到公司已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西,我還記得第一次開會(huì)的時(shí)候,你們?cè)跁?huì)上所講的那些東西,用一句話來(lái)表達(dá)那就是“對(duì)牛彈琴”,當(dāng)時(shí)一個(gè)會(huì)開下來(lái)我都還是茫然的。
當(dāng)時(shí)的心里五味雜陳的,不過(guò)在后來(lái)的日子里,是你們不悔的教導(dǎo),不厭其煩的講解,使我對(duì)金融和擔(dān)保公司有了一定的了解,以前我還沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候?qū)λ睦斫馐呛芷娴,不過(guò)現(xiàn)在的我對(duì)他的詮釋又有了新的理解。
20XX年的這幾個(gè)月使我受益匪淺,因此總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、通過(guò)和大家一起學(xué)習(xí),對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像金融和擔(dān)保等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差,在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的`順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說(shuō)話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈,更大的貢獻(xiàn)!
20XX年工作思路:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí)各種工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作實(shí)踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
二、團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù)。
三、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),擴(kuò)大公司的發(fā)展力度,更好的為中小企業(yè)服務(wù),緩解中小企業(yè)資金短缺作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、主觀主動(dòng),提高工作效率和服務(wù)水平。
五、全方位的了解客戶的真實(shí)性及客戶綜合素質(zhì),為客戶擔(dān)保盡可能的減少擔(dān)保損失。
六、盡可能的到客戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地考察,搜集有用的、有價(jià)值的資料,對(duì)客戶的隱藏風(fēng)險(xiǎn),做出自己正確的判斷。
20XX年新的一年新的開始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
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