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醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)（通用15篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，制定一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 1
一年來(lái)，我院在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的.執(zhí)業(yè)科目是X科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人，執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年門診人次( )住院人次()，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū)，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫門診病歷，用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物，定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照規(guī)定送到指定地點(diǎn)處理，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作。
九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 2
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)和工作實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績(jī)效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了較好成績(jī)。截止xx月xx日，完成門診工作量達(dá)xxxx多次，門診觀察治療病人xx多次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)余元。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高職工醫(yī)德素質(zhì)。
通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合平時(shí)黨報(bào)黨刊自覺(jué)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高了職工的思想覺(jué)悟和醫(yī)德素養(yǎng)，自覺(jué)抵制社會(huì)上的一些不正之風(fēng)，黨員帶頭，廉潔行醫(yī)，拒收病人紅包xx次，從不接受患者吃請(qǐng)，熱情接待病人，細(xì)心診治病情，做到不開(kāi)土處方和病情無(wú)關(guān)的.藥品，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，做到與病人多溝通，多解釋，從未與任何病人發(fā)生過(guò)糾紛，由此得到了廣大患者的一致好評(píng)。
二、維護(hù)醫(yī)院利益，樹(shù)立醫(yī)院形象，認(rèn)真履行工作職責(zé)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、顧全大局、除本職工作以外，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它指定性的任務(wù)，各科室團(tuán)結(jié)合作，保持日常工作正常運(yùn)行，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，認(rèn)真填寫日志和辯論
病歷，傳染病做到一個(gè)不漏地的詳細(xì)登記，并及時(shí)上報(bào)，每次上級(jí)檢查均為合格，沒(méi)有影響單位評(píng)分和積分，全年也未出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛，堅(jiān)守工作崗位，從未出現(xiàn)過(guò)遲到早退現(xiàn)象，節(jié)假日很少放假，特別是xx科、xx科、只有一人上班，為了方便病人，經(jīng)常加班，直到病人處理完畢后才下班，即或休假，只要病人需要，都做到有求必應(yīng)，從不發(fā)牢騷，不計(jì)得失。
總得來(lái)說(shuō)，門診部三個(gè)科室今年的工作努了力，盡了責(zé)，取得了較好的成績(jī)，但出存在一背地問(wèn)題，如思想守舊、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)學(xué)習(xí)抓的不緊，主動(dòng)性不夠等，這主要功能是負(fù)責(zé)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，開(kāi)拓進(jìn)取心不強(qiáng)，有待今后加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)，更新觀念、加強(qiáng)管理，做到措施到位、責(zé)任到人，經(jīng)常自查自糾，力爭(zhēng)下一年取得更好的成績(jī)。
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一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，一年來(lái)面臨一場(chǎng)甲型流感的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我始終站在線，面對(duì)新型甲流感，我始終以一個(gè)白衣戰(zhàn)士的崇高醫(yī)德要求。在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì)做好的，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到的發(fā)展的。在20xx年里，繼續(xù)堅(jiān)持：
緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的'浸染，充分發(fā)揮了一名副醫(yī)師應(yīng)有的作用。
日間麻醉水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用；小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的。
就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣，我會(huì)在20xx年工作的更好的！
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一、背景
在過(guò)去的一年中，我作為初入公司的新人，有幸參與到了我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作中。在這一年里，我見(jiàn)證了團(tuán)隊(duì)的努力與付出，也感受到了醫(yī)療行業(yè)的責(zé)任與使命�，F(xiàn)在，我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期為下一階段的工作提供參考。
二、業(yè)務(wù)拓展與患者服務(wù)
在過(guò)去的一年中，我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)拓展和患者服務(wù)方面取得了顯著的成績(jī)。在業(yè)務(wù)拓展方面，我們成功地與多家社區(qū)和企事業(yè)單位簽訂了合作協(xié)議，為更多的患者提供了便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我們還積極開(kāi)展線上診療服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供遠(yuǎn)程診療，大大提高了服務(wù)效率。
在患者服務(wù)方面，我們始終堅(jiān)持“以患者為中心”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)定期開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座、提供個(gè)性化診療方案、優(yōu)化服務(wù)流程等措施，我們得到了患者的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
三、醫(yī)療技術(shù)與研究
醫(yī)療技術(shù)和研究是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的.一年中，我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在醫(yī)療技術(shù)和研究方面取得了重大突破。我們成功研發(fā)出了一項(xiàng)新型診療技術(shù)，并在多個(gè)病例中得到了應(yīng)用和驗(yàn)證，取得了良好的治療效果。我們還積極參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與合作，為醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
作為初入公司的新人，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在過(guò)去的一年中，我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)等措施，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)，我們還鼓勵(lì)員工參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
五、展望未來(lái)與目標(biāo)設(shè)定
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。具體目標(biāo)如下：
1、提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)：通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己在醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、積極參與團(tuán)隊(duì)工作：與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程：通過(guò)對(duì)服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，提高患者滿意度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新：積極關(guān)注和跟進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我將制定以下行動(dòng)計(jì)劃：
1、定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，積極參與團(tuán)隊(duì)工作，共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
3、對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行定期評(píng)估和改進(jìn)，收集患者反饋并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
4、關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)和研究成果，積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。
5、積極參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)課程，提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
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一、前言
個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的重要組成部分，發(fā)揮著不可替代的作用。在過(guò)去的一年中，我單位全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持以人民群眾健康為中心，不斷探索創(chuàng)新，取得了一系列顯著的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
二、工作概況
1、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平有所提升。我們?cè)谫?gòu)買先進(jìn)設(shè)備，引進(jìn)優(yōu)秀醫(yī)師，加強(qiáng)科研和培訓(xùn)等方面下了不少功夫。在此基礎(chǔ)上，我們將醫(yī)療服務(wù)整體提升了一個(gè)檔次，增加了患者的獲得感和滿意度。
2、業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大。除了傳統(tǒng)醫(yī)療項(xiàng)目，我們還開(kāi)展了一系列新業(yè)務(wù)，比如體檢、健康管理、美容美容等，以滿足不同患者的多元化需求。同時(shí)，我們也積極參與了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、健康教育等公共服務(wù)活動(dòng)，將醫(yī)療服務(wù)延伸到更多人群。
3、機(jī)構(gòu)管理水平有所提升。在管理方面，我們重視規(guī)范和優(yōu)化各項(xiàng)管理流程，建立完善的制度機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督和考核。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)教育和培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
三、存在的問(wèn)題
1、機(jī)構(gòu)規(guī)模和服務(wù)能力仍需進(jìn)一步提升。目前我們僅僅是一個(gè)中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)于一些高難度病例或特殊病種的診療仍然存在一定的局限性。此外，我們的醫(yī)療服務(wù)范圍也還不夠廣泛，需要進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、人員流動(dòng)性大。醫(yī)療行業(yè)的特殊性，使得員工的流動(dòng)性較大，這對(duì)于我們?cè)卺t(yī)療服務(wù)穩(wěn)定性和專業(yè)水平上形成一定的困難。要有效避免這個(gè)問(wèn)題，我們需要制定更加吸引人的薪酬政策和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工的`參與度和獲得感。
3、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任承擔(dān)。作為一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任是必不可少的。這意味著我們必須要加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的投入和監(jiān)管，保障患者和機(jī)構(gòu)的共同利益。
四、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)水平提升。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)和技術(shù)提升到更高的水平。首先要保證專業(yè)醫(yī)師的總體水平，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的診療需求，進(jìn)一步拓展和豐富醫(yī)療服務(wù)和項(xiàng)目，并加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的探索和應(yīng)用。
2、加強(qiáng)合作和拓展機(jī)構(gòu)規(guī)模。通過(guò)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作，共用資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅可以提供更完善的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也能夠提高整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)水平和社會(huì)認(rèn)可度。
3、積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療工作。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)療發(fā)展的新趨勢(shì)。在這個(gè)領(lǐng)域，我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，引入更多的先進(jìn)技術(shù)和新模式，打造高品質(zhì)、高信譽(yù)度的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌，為患者提供更便捷、更可靠的醫(yī)療服務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)
總體而言，我們?cè)谶^(guò)去的一年中取得了一些成績(jī)，但也面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)。未來(lái)我們?nèi)孕柚铝τ谔嵘t(yī)療服務(wù)水平、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范、拓展機(jī)構(gòu)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍、積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療工作等方面的工作。只有不斷努力和創(chuàng)新，才能更好地回饋社會(huì)、服務(wù)人民健康。
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隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、截止xx月底，全院共采購(gòu)藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品xxx元，比去年同期增加xx%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí)，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu)，然后分批傳真計(jì)劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過(guò)期和報(bào)損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來(lái)，門診藥房調(diào)配處方x萬(wàn)多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的`處方，沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)�，變質(zhì)，過(guò)期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立主人翁意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)精神，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有x人報(bào)名參加藥師考試，力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過(guò)期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品、清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 7
一年來(lái)，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。
20XX年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的'不足。
愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛(ài)牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過(guò)去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績(jī)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù).
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按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求，我院于20xx年2月至11月開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立健全組織機(jī)構(gòu)，確保校驗(yàn)工作有序開(kāi)展。
我院高度重視20xx年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作，成立了我院以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)人員為成員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)組織相關(guān)人員召開(kāi)校驗(yàn)工作會(huì)，會(huì)上明確了各職能科室的在本年度校驗(yàn)工作中的職責(zé)，由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資料審查以及醫(yī)療質(zhì)量管理檢查，相關(guān)人員負(fù)責(zé)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)審查并負(fù)責(zé)審證及換證工作，各司其職，聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。
我院組織召開(kāi)了全鎮(zhèn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的校驗(yàn)工作會(huì)，會(huì)上傳達(dá)了衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，通報(bào)了我院醫(yī)務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，要求所有村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗(yàn)工作的通知》中的規(guī)定提供校驗(yàn)資料，嚴(yán)格核對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)是否和實(shí)際相符，并且按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的進(jìn)行整改。
二、認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)審查，做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)再次準(zhǔn)入管理。
現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理工作，重點(diǎn)審查醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求，規(guī)章制度與技術(shù)規(guī)范是否健全，有無(wú)出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國(guó)家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。
三、結(jié)合形式審查和現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)論，做好審證及換證工作。
結(jié)合前期形式審查和現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)論，開(kāi)始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗(yàn)要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行換發(fā)工作。此次校驗(yàn)工作，我院對(duì)所有的`村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準(zhǔn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、診療科目;對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱與診療科目不符的進(jìn)行了名稱更正，對(duì)診療科目無(wú)相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員及設(shè)施設(shè)備的予以取消診療科目;為實(shí)時(shí)掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息，在此次校驗(yàn)工作中，建立好醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)。并且按照要求，建立了分戶檔案和區(qū)域檔案，進(jìn)一步完善了村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歸檔和管理工作。
通過(guò)此次校驗(yàn)工作的開(kāi)展，切實(shí)履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理，更好地促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。
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在日復(fù)一日的工作中，無(wú)論是盡心盡責(zé)的醫(yī)護(hù)人員，還是默默付出的后勤保障人員，我們共同構(gòu)建著這個(gè)生命的溫暖港灣。在眾多崗位中，我擔(dān)任的是醫(yī)療服務(wù)管理崗位，秉持著專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)療服務(wù)技能和人性關(guān)懷的理念，為大家提供了一年的盡心盡責(zé)的服務(wù)。此刻，我想通過(guò)個(gè)人工作總結(jié)，來(lái)回顧這一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，期待對(duì)自己，乃至于對(duì)整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)有所啟示。
一、專業(yè)知識(shí)與技能助力服務(wù)質(zhì)量提升
從病房管理到門診服務(wù)，從醫(yī)療咨詢到康復(fù)治療，我始終堅(jiān)信，專業(yè)是最好的服務(wù)。我把醫(yī)療知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐作為一個(gè)醫(yī)療工作者的首要工作，因此，我不斷在日常業(yè)務(wù)處理、疑難問(wèn)題解決中，積累細(xì)致的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加深入理解醫(yī)療服務(wù)的核心和精髓，有了這樣的專業(yè)素養(yǎng)，我有能力給我們的患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更有針對(duì)性的醫(yī)療服務(wù)。
二、專心致志，盡善盡美
在這一年的工作中，無(wú)論面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，我都堅(jiān)持以專心致志的態(tài)度去對(duì)待，無(wú)論是細(xì)小的工作，還是繁重的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。我深知，醫(yī)療工作關(guān)乎每一個(gè)生命，每一項(xiàng)決策、每一個(gè)操作，都必須慎之又慎。這樣的專注和堅(jiān)持，自然給我的工作帶來(lái)了顯著的提升。
三、以人為本，傾聽(tīng)與關(guān)懷
作為醫(yī)療工作者，我們需要理解，每一位求醫(yī)的人背后都有他們的痛苦和期待。因此，我時(shí)刻以一種貼近人心的態(tài)度去面對(duì)大家，用傾聽(tīng)和關(guān)懷去化解彼此之間的距離。在與患者交流過(guò)程中，我努力洞察他們的心理需求，并盡我所能給予幫助和安撫。這種以人為本的服務(wù)方式，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量鋪平了道路。
四、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
醫(yī)療工作不能孤立進(jìn)行，它需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的順暢協(xié)作。在我看來(lái)，團(tuán)隊(duì)合作的核心是尊重和理解。每一位團(tuán)隊(duì)成員都有他們的特長(zhǎng)和閃光點(diǎn)，我應(yīng)該尊重他們，理解他們，讓他們?cè)谶m合的崗位發(fā)揮最大效能。在過(guò)去的`一年里，我盡我所能做好團(tuán)隊(duì)間的協(xié)調(diào)工作，積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和協(xié)作，力圖讓醫(yī)療服務(wù)流程更加順暢，讓患者得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
回顧過(guò)去，我深感收獲頗豐。我認(rèn)識(shí)到，無(wú)論工作多忙，我們都不能忽視對(duì)專業(yè)技能、工作態(tài)度、人文關(guān)懷的培育和落實(shí)，同時(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障。展望未來(lái)，我將乘著過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提升工作效率，給患者提供更好的服務(wù)。
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20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的關(guān)心指導(dǎo)及有關(guān)部門的大力配合下，我xx社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)站堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的戰(zhàn)略部署及全年工作目標(biāo)任務(wù)，卓有成效地開(kāi)展了公共場(chǎng)所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督和傳染病防治監(jiān)督等各項(xiàng)工作有力推動(dòng)了衛(wèi)生監(jiān)督工作開(kāi)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃完成情況
�。ㄒ唬⿲W(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督
根據(jù)自治區(qū)20xx年學(xué)校衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作要求，我社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站組織開(kāi)展對(duì)xx社區(qū)4所中小學(xué)校進(jìn)行兩次監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備設(shè)施、學(xué)生住宿環(huán)境等衛(wèi)生狀況，針對(duì)每個(gè)學(xué)校存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，要求學(xué)校限期整改到位，消除安全隱患。
（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督
xx社區(qū)共有衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)14個(gè)，其中市級(jí)人民醫(yī)院1個(gè)、市婦幼保健院1個(gè)、營(yíng)利性診所12個(gè)，區(qū)疾病預(yù)防控制中心1個(gè)、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站服務(wù)站2個(gè)。20xx年我所根據(jù)上級(jí)文件精神，對(duì)本轄區(qū)的每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次的'常規(guī)監(jiān)督檢查，不斷規(guī)范各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作。開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)和非法采供血工作，20xx年兩次診所巡查暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)明顯主要問(wèn)題。
（三）參加衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管督導(dǎo)工作培訓(xùn)
為了提高我各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)水平，今年，我市衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)，針對(duì)現(xiàn)我市衛(wèi)生監(jiān)督所面臨的現(xiàn)狀存在的問(wèn)題進(jìn)行研究討論，極大的提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的工作水平。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督員配備嚴(yán)重不足。我服務(wù)站有衛(wèi)生監(jiān)督人員有編制0人，現(xiàn)在職3人，人員少工作量大，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前監(jiān)管任務(wù)和形勢(shì)要求。
�。ǘ┓欠ㄐ嗅t(yī)現(xiàn)象仍然一定程度上存在，主要原因在于非法行醫(yī)手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動(dòng)性大，容易死灰復(fù)燃，難以徹底地消滅某些隱蔽性很強(qiáng)的非法行醫(yī)活動(dòng)。
三、總結(jié)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，我xx社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)站將嚴(yán)格按照要求完成20xx年工作，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)，考核和指導(dǎo)，完成衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)對(duì)象基本情況摸底建檔，擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)覆蓋面，努力完成上級(jí)部門的要求。
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我在醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作已經(jīng)有五年多了，這五年來(lái)的工作日日夜夜，我見(jiàn)證了醫(yī)生的拼搏，也見(jiàn)證了病人的堅(jiān)韌。從事醫(yī)護(hù)工作者，既是我的職業(yè)，也是我對(duì)社會(huì)的一種回饋，接下來(lái)，我想談?wù)勎以卺t(yī)療機(jī)構(gòu)這一生活主戰(zhàn)場(chǎng)上的個(gè)人工作總結(jié)。
我要說(shuō)的是，醫(yī)護(hù)工作者的工作并不是每個(gè)人都可以勝任的，我懷揣著的不僅僅是對(duì)醫(yī)療知識(shí)技能的熟練掌握，更是對(duì)生命的尊重與敬畏。在我眼中，每個(gè)病人都是獨(dú)一無(wú)二的，他們有自己的故事、有自己的家庭，我要做的是盡我最大的努力，為他們爭(zhēng)取健康，為他們鋪平康復(fù)之路。
另一方面，與病人的溝通也是我不斷努力進(jìn)修的方向。作為醫(yī)生，面對(duì)病人的憂慮與不解，我要既要有足夠的專業(yè)知識(shí)來(lái)解答，又要有寬廣的胸襟來(lái)安慰他們的情緒。生病的時(shí)候人總是處于弱勢(shì)，我希望在他們最孤獨(dú)、最無(wú)助的時(shí)刻，我可以成為他們的依靠。
回顧過(guò)往的五年，我面對(duì)過(guò)的既有康復(fù)出院的喜悅，卻也硬生生地接受過(guò)病人去世的悲痛。那種看著病人病情逐漸惡化，可自己卻無(wú)能為力的感覺(jué)，會(huì)讓我徹夜難眠，甚至產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭。但每次在這樣的'低谷中，我告訴自己，我不能放棄，因?yàn)槲沂撬麄兊南Ｍ掖碇目赡堋?/p>
而我也逐漸意識(shí)到，醫(yī)生并不是單打獨(dú)斗的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)的交流與配合是我們能否成功救治病人的關(guān)鍵。一個(gè)合理的診療計(jì)劃、一個(gè)及時(shí)的醫(yī)囑執(zhí)行，甚至一個(gè)精確的藥物配比，都離不開(kāi)我們每個(gè)人的共同努力。
在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)的學(xué)習(xí)，不斷更新自己的醫(yī)療知識(shí)，以便為病人提供最新、最好的治療方案。我也會(huì)加強(qiáng)與病人的溝通，做好病情解釋和心理?yè)嵛抗ぷ�，讓病人能夠更好地配合治療，增�?qiáng)他們的抗疾意志。
我知道，我的路還很長(zhǎng)，前方的挑戰(zhàn)也將層出不窮。但無(wú)論如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去，因?yàn)槲疫x擇了這個(gè)職業(yè)，我就要為它負(fù)責(zé)，為病人負(fù)責(zé)。我相信，就像我見(jiàn)證過(guò)的那些病人一樣，堅(jiān)持也會(huì)帶來(lái)奇跡。
醫(yī)生是一個(gè)崇高的職業(yè)，他們是希望的使者。希望更多的人理解醫(yī)護(hù)人員的努力與付出，了解他們的困難與挑戰(zhàn)，尊重并給予他們應(yīng)有的尊重，因?yàn)樗麄儾粌H是治愈疾病的使者，也是社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分。
總之，我在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作是艱難的，但也是充滿共同治愈、內(nèi)心成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我希望，每一天我都能為病人帶來(lái)一點(diǎn)希望，為他們的健康碼上自己的一份努力。
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一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪保衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了肯定成果，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門診量x人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣揚(yáng)板報(bào)x期，發(fā)衛(wèi)生防病宣揚(yáng)小冊(cè)子x次xx余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不剛好而引起沖突的事情。截止xx年x月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入x元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免x人(次)，在疾病限制方面克服人員多、流淌性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達(dá)x%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。主動(dòng)穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣闊農(nóng)村干群剛好享受政府的'關(guān)懷，最大限度地為全村廣闊干群的健康保駕護(hù)航。
工作中看法親善，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、說(shuō)明病情耐性的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣揚(yáng)預(yù)防老年病學(xué)問(wèn)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作狀況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗免疫任務(wù)。
(2)、能剛好發(fā)覺(jué)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)覺(jué)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防流感宣揚(yáng)和防治方面，一切行好聽(tīng)從指揮。
(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣揚(yáng)到位，我村參與合作醫(yī)療人數(shù)x%以上，并能根據(jù)上級(jí)要求按戶填寫，清晰明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
(5)、xx年根據(jù)上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛狀況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中看法親善，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、說(shuō)明病情耐性”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成果只能代表過(guò)去，我所全體人員一樣表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
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20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一、加科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的'服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史水平。
3、xx年度科室一方面加對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b、我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯儲(chǔ)備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
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為進(jìn)一步規(guī)范全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，保障群眾安全健康的就醫(yī)環(huán)境，按照《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于開(kāi)展全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知》文件規(guī)定，x縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織人員于xxxx年xx月xx日--xx月x日開(kāi)展了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
x縣轄區(qū)內(nèi)共有民營(yíng)醫(yī)院x家，本次開(kāi)展監(jiān)督檢查的機(jī)構(gòu)x家。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┽t(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況。x家醫(yī)療機(jī)構(gòu)未發(fā)現(xiàn)出借、出讓、轉(zhuǎn)租《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和出租承包科室的現(xiàn)象；醫(yī)療機(jī)構(gòu)能按照核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，未發(fā)現(xiàn)超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)的行為；抽查醫(yī)護(hù)人員共xx人核查其執(zhí)業(yè)資質(zhì)，其中x人超出執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，x人未按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)開(kāi)展診療活動(dòng)。
�。ǘ┽t(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況。x家機(jī)構(gòu)將藥品價(jià)格和診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格在醫(yī)院大廳醒目位置進(jìn)行公示，其公示收費(fèi)價(jià)格與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在物價(jià)部門備案價(jià)格一致。x家機(jī)構(gòu)共抽查xx份門診處方和xx份病例，未發(fā)現(xiàn)存在分解、重復(fù)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等問(wèn)題。
（三）醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范情況。檢查x家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展消毒工作的機(jī)構(gòu)x家，開(kāi)展消毒效果監(jiān)測(cè)的機(jī)構(gòu)x家；醫(yī)療廢物分類存放，交有資質(zhì)的單位集中處理的機(jī)構(gòu)x家；醫(yī)療廢水消毒后達(dá)到規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放的機(jī)構(gòu)x家；病原微生物實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展備案的機(jī)構(gòu)x家，且能按照《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理規(guī)范》開(kāi)展實(shí)驗(yàn)活動(dòng)；x家機(jī)構(gòu)許可放射診療的機(jī)構(gòu)x家，開(kāi)展放射診療的.機(jī)構(gòu)x家，開(kāi)展診療場(chǎng)所、設(shè)備監(jiān)測(cè)的機(jī)構(gòu)x家、建立放射診療工作人員健康監(jiān)護(hù)檔案的機(jī)構(gòu)x家；檢查的x家醫(yī)療機(jī)構(gòu)均取得了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)資質(zhì)且嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。檢查執(zhí)業(yè)人員共xx人，未發(fā)現(xiàn)有非衛(wèi)生技術(shù)人員上崗或未取得母嬰保健技術(shù)資質(zhì)上崗的行為。x家單位婦科門診和B超室內(nèi)外張貼有“禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”的標(biāo)識(shí)，建立了出生醫(yī)學(xué)證明、禁止胎兒性別鑒定的管理制度及出生醫(yī)學(xué)證明管理制度。
三、案件查處情況
本次檢查共查處違法違規(guī)行為x起，立案查處x起，其中簡(jiǎn)易程序一起，一般程序x起，共計(jì)罰款x.xx萬(wàn)元，案件正在辦理中。
四、下一步措施
衛(wèi)生監(jiān)督所將嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)要求，加大對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，堅(jiān)決查處，絕不姑息，嚴(yán)厲規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)行為，保障群眾的健康權(quán)益和就醫(yī)安全。
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一年來(lái)，我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是XXXX科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)。
二、我院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人，執(zhí)業(yè)護(hù)士人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū)，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫門診病歷，用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的`企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)院的醫(yī)療廢物，由指定專職人員清理至專用的醫(yī)療廢物暫存間，定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物“診所醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
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