有關(guān)年度工作總結(jié)工作計(jì)劃錦集五篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
在這一年里，我的工作職責(zé)基本沒有變化，銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個(gè)公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對(duì)美元牌價(jià)一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價(jià)和關(guān)注金融動(dòng)向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個(gè)公司的應(yīng)核款項(xiàng)除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對(duì)外各政府部門以及其它單位的各項(xiàng)工作上，都能和諧溝通，達(dá)到預(yù)期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上，今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更，每一次都大費(fèi)周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應(yīng)新的運(yùn)用方式和面對(duì)不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨，有時(shí)看到我弄得很煩燥的時(shí)候還會(huì)安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障，我未能及時(shí)排除，耽誤了同事們的工作，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，事后總結(jié)教訓(xùn)，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！
對(duì)比年初定下的工作目標(biāo)，除了年初的一些設(shè)想因?yàn)檫@啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報(bào)專題其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的循循教導(dǎo)和對(duì)我缺點(diǎn)的包容，感謝同事們對(duì)我工作的支持和配合。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)中心20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 >XX年，馬過河鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)心、支持、幫助下，我中心職工同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，把黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處，使得全年工作得以順利開展，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，同時(shí)為了適應(yīng)新時(shí)期規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要，更注重本中心職工的素質(zhì)建設(shè)，積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，訂閱報(bào)刊雜志，加強(qiáng)日常的自我學(xué)習(xí)和鍛煉，努力使規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，回顧一年的工作，具體總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬┕佛B(yǎng)護(hù)
馬過河鎮(zhèn)轄5個(gè)村委會(huì)49個(gè)村民小組，全鎮(zhèn)15896人，轄區(qū)內(nèi)有鄉(xiāng)村公路28條75.04公里（五條鄉(xiāng)道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里）也是我鎮(zhèn)每年需養(yǎng)護(hù)的公路里程。
XX年，我鎮(zhèn)在縣交通局和縣地方公路管理段的大力支持下，按照公路管養(yǎng)目標(biāo)責(zé)任要求，多方籌資，積極協(xié)調(diào)各部門，配合各村委會(huì)，調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人力、物力、財(cái)力對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),路政管理、確保了道路暢通安全，路面良好，充分發(fā)揮了公路在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的重要作用。
今年來，我鎮(zhèn)積極對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路的重點(diǎn)路段，急需維修養(yǎng)護(hù)路段進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修，總投資4.5萬元,完成對(duì)21條44.35公里村道的養(yǎng)護(hù)維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補(bǔ)路面坑塘,確保了鎮(zhèn)內(nèi)水溝排水暢通，路面狀況良好，公路暢通無阻，保證了群眾正常的交通運(yùn)輸。
�。ǘ┕方ㄔO(shè)
我鎮(zhèn)根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于農(nóng)村公路建設(shè)的有關(guān)文件要求以及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持“等級(jí)多標(biāo)準(zhǔn)、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則，硬化工程的建設(shè)遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級(jí)、注重完善防排設(shè)施、切實(shí)增強(qiáng)通行能力”的總體要求，在現(xiàn)有道路基礎(chǔ)上進(jìn)行改造、鋪筑路面、完善防護(hù)、排水及安全設(shè)施。
按照《馬龍縣通行政村公路硬化工程建設(shè)實(shí)施辦法》的相關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，綜合考慮，決定XX年實(shí)施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路，總投資82.88萬元，全長2公里，路面寬3.5米，路面結(jié)構(gòu)形式為：25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中，預(yù)計(jì)今年12月30日前完成竣工驗(yàn)收。
�。ㄈ┺r(nóng)村建設(shè)規(guī)劃及建房落實(shí)
今年年初，我鎮(zhèn)積極配合縣住建局，順利完成縣確定的集鎮(zhèn)規(guī)劃任務(wù)，集鎮(zhèn)各計(jì)劃投資項(xiàng)目順利完成。我中心共落實(shí)批辦了集鎮(zhèn)、農(nóng)村建房11戶，總建筑面積1260m2，對(duì)不符合規(guī)劃建設(shè)要求的，堅(jiān)決取締，不予辦理；并按農(nóng)戶自愿原則，按規(guī)定核發(fā)辦理了農(nóng)村房屋產(chǎn)籍管理證書。城鎮(zhèn)化率比去年提高2.5個(gè)百分點(diǎn)。
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馬過河鎮(zhèn)根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求，狠抓落實(shí)，因地制宜，深入調(diào)查摸底后，根據(jù)住房最危險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標(biāo)準(zhǔn)確定了我鎮(zhèn)XX年農(nóng)村危房改造對(duì)象為175戶，采取由農(nóng)戶自建，經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格后，由中央財(cái)政每戶補(bǔ)助1萬元的形式，第一批實(shí)施75戶，第二批實(shí)施100戶。目前該項(xiàng)目正在實(shí)施中，預(yù)計(jì)今年年底完成項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
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我鎮(zhèn)積極開展公路路政管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及路政管理工作有關(guān)規(guī)定，建立規(guī)范路政管理檔案，文明路政執(zhí)法，按時(shí)報(bào)送相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極配合縣交通局和縣路政管理大隊(duì)管理我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村公路，確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害，全年在公路控制紅線范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)修建永久性、半永久性違章建筑物現(xiàn)象，大中橋梁上、下游100米范圍內(nèi)沒有炸石、炸砂取料現(xiàn)象。加強(qiáng)公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作，逐步完善現(xiàn)有公路上標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施,解決重點(diǎn)路段路口的安全隱患,在公路上設(shè)置限速、讓行、指路標(biāo)志。對(duì)交通事故多發(fā)的路口，特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合改造，完善警示標(biāo)志標(biāo)線等安全防護(hù)設(shè)施。
�。┘泄芾砑敖值佬l(wèi)生管理
鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的清潔與否是反映一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)水平發(fā)展與否的主要標(biāo)志。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我中心職工上下一心，團(tuán)結(jié)一致，相辦法、上點(diǎn)子，大膽革新，找突破口，多方籌集資金，對(duì)街天攤位關(guān)行規(guī)范管理計(jì)劃管理，實(shí)行每個(gè)攤位每周收取市場衛(wèi)生管理費(fèi)0.50元；對(duì)公路兩側(cè)商飲住房按污染程度，每季度每戶收取垃圾運(yùn)費(fèi)，并及時(shí)利用這些費(fèi)用組織每天一次垃圾清運(yùn)，每周一次打掃街道衛(wèi)生，保持公廁清潔，營造了一個(gè)衛(wèi)生，舒適的環(huán)境，并隨時(shí)檢查，糾正亂倒垃圾，亂堆雜物亂設(shè)攤點(diǎn)的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┌踩a(chǎn)工作
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策，定期不定期抽調(diào)相關(guān)人員對(duì)全鎮(zhèn)道路運(yùn)輸、建設(shè)工程和燃?xì)赓忎N的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面、細(xì)致、大規(guī)模地檢查，并積極排查不安全和不穩(wěn)定因素，努力防止各類安全事故、事件發(fā)生。
1、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)情況
對(duì)所管養(yǎng)的路段、橋涵，或負(fù)責(zé)建設(shè)施工的路段，進(jìn)行全面檢查，對(duì)危險(xiǎn)路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進(jìn)行整改，并將整改措施確實(shí)落到實(shí)處。做好安全警示標(biāo)志，確保施工和行車安全；路面坑塘即挖即補(bǔ)，嚴(yán)禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機(jī)械，物料和機(jī)械不得留在道路上過夜，督促當(dāng)日必須須清理干凈，確保道路暢通和行車安全，要及時(shí)增設(shè)交通安全標(biāo)志，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理和保通指揮，減少建設(shè)和養(yǎng)護(hù)施工對(duì)交通的影響。督促施工單位進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)要制定針對(duì)性強(qiáng)的安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案，要做好民工安全教育管理；強(qiáng)化爆炸物品依法管理；加強(qiáng)指揮部、施工單位用車、施工機(jī)械的安全管理，封閉施工路段和即將通車路段，嚴(yán)禁非施工車輛駛?cè)搿?/p>
2、水運(yùn)安全生產(chǎn)情況
馬過河鳳龍灣碼頭水運(yùn)安全檢查，重點(diǎn)檢查船只性能、消防設(shè)施、救生設(shè)施、各項(xiàng)安全制度落實(shí)情況等，加強(qiáng)安全監(jiān)督，對(duì)鳳龍灣景區(qū)水運(yùn)安全檢查，督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上，要求各旅游船只必須配備消防設(shè)備滅火設(shè)備一套，游船應(yīng)持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續(xù)，不準(zhǔn)無證行船，游船營運(yùn)期間嚴(yán)禁超載、超速行駛，隨時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及船體是否老化、生銹，對(duì)存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運(yùn)營，限期整改；定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維修，全面查找各種安全隱患并及時(shí)排查，確保萬無一失。
3、建設(shè)工程安全生產(chǎn)檢查情況
馬過河鎮(zhèn)按照“一標(biāo)五規(guī)范”的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)正在實(shí)施的建設(shè)工程進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，主要對(duì)建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節(jié)、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評(píng)價(jià)，采用檢查評(píng)分表的形式，對(duì)安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護(hù)與模板工程、“三寶”“四口”防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機(jī)具等進(jìn)行了檢查評(píng)定，評(píng)定結(jié)果為“優(yōu)良”，不存在較大的安全隱患，但局部還存在一定的問題，并對(duì)存在問題的環(huán)節(jié)、部位責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、工作中存在問題和不足
1、資金短缺
在公路養(yǎng)護(hù)中，由于資金短缺，公路不能整體，全面地養(yǎng)護(hù)，只能養(yǎng)護(hù)路況較差或是不能通行的路段，而路況不太差基本通行的路段無法養(yǎng)護(hù)，即使養(yǎng)護(hù)也只能基本保持通行，所以導(dǎo)致整體路況都不太好，也無法以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內(nèi)堆放物品，控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生，影響了車輛的順利通行，還有可能造成交通事故。
3、城建方面：由于資金短缺，收取的費(fèi)用僅僅只能維持正常的垃圾清運(yùn)及清掃街道衛(wèi)生，使得沒有資金投入集鎮(zhèn)建設(shè)，使得集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模不夠設(shè)施不完善；由于資金短缺，給進(jìn)村入戶到實(shí)地勘察、落實(shí)，規(guī)劃辦理審批手續(xù)造成極大困難，加之一些歷史原因，使得一些村莊的規(guī)劃建房不合理。由于村民對(duì)村莊的綠化美化意識(shí)不足，臟、亂、差現(xiàn)象突出。村民對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠，亂砍亂伐時(shí)有發(fā)生。由于管理不到位，村民無證建房、少批多建偶有發(fā)生。
4、由于工作條件差，本質(zhì)工作和中心工作相沖突，相關(guān)專業(yè)報(bào)刊、雜志訂閱的太少，職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間太少，知識(shí)面太窄，專業(yè)素質(zhì)不高，導(dǎo)致工作積極性主動(dòng)性和工作執(zhí)情不高，從而影響了本中心工作效率，使得有些工作以順利開展。
三、工作計(jì)劃
1、認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo)，在做好本部門的本職工作的同時(shí)，也要做好鎮(zhèn)黨委政府交給的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路的養(yǎng)護(hù)管理，保證公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，確保公路暢通。加強(qiáng)路政管理力度，杜絕在公路用地范圍內(nèi)堆放物品，修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生，如有發(fā)生應(yīng)積極主動(dòng)配合各縣交通局堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，以保證路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。繼續(xù)加大路政管理力度保障公路暢通，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級(jí)支持，并幫助協(xié)調(diào)爭取基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目在我鎮(zhèn)實(shí)施；二是尋求上級(jí)的理解、支持、幫助，給予一定工作經(jīng)費(fèi)，加大宣傳力度，提高村民環(huán)境規(guī)劃意識(shí)，嚴(yán)格辦理批房建房手續(xù)，合理規(guī)劃村莊建設(shè)；三是續(xù)續(xù)深入貫徹實(shí)施新的《土地管理法》嚴(yán)格土地管理，控制非農(nóng)用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保護(hù)和合理利用每一寸土地。
總之，今年馬過河鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)管理工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時(shí)，也要最大限度地完成鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，我們?cè)谛乱荒昀飳⒃俳釉賲�，努力使我�?zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
時(shí)間總是過的很快，轉(zhuǎn)眼間送走了歡樂的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，回顧過去的一年，我們又共同走過了創(chuàng)新發(fā)展的一年，工作有了新成績、新提高、新突破，總體呈現(xiàn)了健康良好的發(fā)展態(tài)勢，圓滿完成了全年工作計(jì)劃。
一、突出重點(diǎn)
�。ㄒ唬┌寻嘧咏ㄔO(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)做為重點(diǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭嚴(yán)格對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)自我剖析，深入群眾找問題，提出確實(shí)可行的改進(jìn)措施。把構(gòu)建“信念一致、情感協(xié)調(diào)、心理互補(bǔ)、行為一致”的領(lǐng)導(dǎo)班子作為準(zhǔn)則，在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中，逐步形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、智慧的管理團(tuán)體。
（二）加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)，認(rèn)真組織教師參加師德建設(shè)活動(dòng)，簽訂師德承諾書，聆聽師德講座，圍繞“如何站在師德高度控制自己的言行”進(jìn)行研討，開展“讓愛成就未來”師德師風(fēng)演講活動(dòng)。 在“我心目中的好老師”的演講活動(dòng)中，老師，老們談了自己對(duì)好老師的看法，對(duì)自己所擔(dān)任的教師角色有了更明確的認(rèn)識(shí)。
二、凸出亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┰凇盀橛變旱慕K身發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)”思想指導(dǎo)下，樹立幼兒一日生活即課程的觀念，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中，遵循幼兒行為規(guī)律對(duì)幼兒進(jìn)行教育，將品德教育滲透在幼兒一日生活中，促進(jìn)了幼兒文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。 開展了《媽媽的節(jié)日》、《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《勞動(dòng)創(chuàng)造美好生活》、《老少同樂慶重陽》等活動(dòng)，利用創(chuàng)建全國文明城市的契機(jī)，我園啟動(dòng)了“親情文明大行動(dòng)”，開展了“家長文明督導(dǎo)員”和“寶寶文明督導(dǎo)員”活動(dòng)，吸引廣大家長和孩子廣泛參與，大手牽小手，帶動(dòng)全園的上百名幼兒家庭從日常的文明細(xì)節(jié)做起，園內(nèi)掀起了講文明樹新風(fēng)的活動(dòng)高潮。
（二）組織親子戶外活動(dòng)，通過活動(dòng)促進(jìn)親子之間、家長之間、幼兒之間、家園之間交流、溝通、理解。組織了“六一親子扎染”、親子采摘活動(dòng)、挖紅薯活動(dòng)、“迎新年”親子童話劇、親子制作活動(dòng)等。通過活動(dòng)讓家長加深對(duì)幼兒園的了解、理解，從而支持幼兒園各項(xiàng)工作的開展。
（三）合理使用有限的經(jīng)費(fèi)，努力改善辦園條件。本學(xué)期我園在財(cái)政局撥付的普惠性幼兒園專項(xiàng)資金的支持下，先后對(duì)園舍進(jìn)行了裝修改造并添置了新的設(shè)施設(shè)備。一年來幼兒園環(huán)境發(fā)生了很大的變化，舊貌換新顏，在硬件設(shè)施上給幼兒園又注入了新的活力。
�。ㄋ模﹨⒓訁^(qū)、市級(jí)各種比賽獲得好成績:
李揚(yáng)老師在XX市“語言優(yōu)質(zhì)課“比賽中，獲一等獎(jiǎng)。在XX市“教師基本功大賽”（自彈自唱、教案設(shè)計(jì)）獲一等獎(jiǎng)。
楊文君老師、張?jiān)婄骼蠋熢凇癤X區(qū)語言優(yōu)質(zhì)課評(píng)選”比賽中獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。
鄭瀟璇老師獲XX區(qū)幼兒教師舞蹈比賽一等獎(jiǎng)，王雅莉、張思琪老師獲二等獎(jiǎng)。
沙莎、鄭瀟璇、傅文麗老師在XX區(qū)“教師基本功“比賽中獲二、三等獎(jiǎng)。
三、體現(xiàn)特點(diǎn)
我園把表演游戲做為主要的園本課程，表演游戲又稱為戲劇游戲，是幼兒園創(chuàng)造性游戲的一種，是幼兒園游戲活動(dòng)的重要組成部分，是深受幼兒喜愛的一種游戲。幼兒通過模仿和想像、扮演角色、創(chuàng)編故事等創(chuàng)造性的再現(xiàn)文學(xué)作品，體驗(yàn)表演游戲的快樂。教師對(duì)表演游戲的指導(dǎo)直接影響著幼兒自主性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性的發(fā)展。為了更好的發(fā)揮表演游戲的教育價(jià)值，一年來，老師們組織了豐富的活動(dòng)，探索出了不同年齡段孩子表演游戲的指導(dǎo)策略，小班幼兒主要是培養(yǎng)他們幼兒的表演興趣。中班幼兒主要是發(fā)展他們的創(chuàng)造能力。大班幼兒主要是促進(jìn)他們的自主發(fā)展。
從最初孩子自己表演、到親子表演，孩子們徜徉在童話的世界里，性格變得開朗了，交往能力增強(qiáng)了，語言表達(dá)能力也得到了提高。幼兒園表演游戲?yàn)榕囵B(yǎng)幼兒的想象力、創(chuàng)造力、積極的情感，良好個(gè)性的形成提供了很好的平臺(tái)。
四、夯實(shí)基點(diǎn)
幼兒園發(fā)展離不開老師、家長的支持，離不開創(chuàng)新，特色的發(fā)展，一年來老師們思想穩(wěn)定，認(rèn)真工作，家園關(guān)心融洽，各項(xiàng)工作得以圓滿的完成，促進(jìn)了特色發(fā)展，為今后幼兒園的工作找到了著眼點(diǎn)和方向。
在取得成績的同時(shí)，我們也清醒的看到，面對(duì)今天的孩子、家長和今天的教育，我們只有進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、問題意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，努力提高辦園品質(zhì)和辦園質(zhì)量。
五、20xx年工作思路
始終以“服務(wù)孩子、服務(wù)家長、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，在黨的十八屆五中全會(huì)精神的指引下，努力做好以下工作：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，提高工作的精細(xì)化程度。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高教師職業(yè)精神和專業(yè)能力。制定有效機(jī)制，留住優(yōu)秀教師，促進(jìn)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)園本課程研究，體現(xiàn)園本特色，提高辦園品質(zhì)。
（四）改善硬件設(shè)施，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
�。ㄎ澹┲匾暟踩ぷ�，安全是一切工作的根本。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
20一 20xx 年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析 在過去的 20xx 年，洞山九龍灣項(xiàng)目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，在過去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的`客戶積累，現(xiàn)將 20xx 年洞山九龍灣小區(qū)銷售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下： 1. 年終總結(jié) 1 前期完成銷售員上崗資格培訓(xùn) 2 銷售員工作分配及案場制度制定 3 客戶來電、來訪統(tǒng)計(jì)分析 4 市場調(diào)研工作展開。 5 協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析 6 順利完成一二期開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。 8 項(xiàng)目到目前共簽訂定單 250 套，簽訂合同 237 套，網(wǎng)上備案 196 套。9 各個(gè)銷售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。 2. 項(xiàng)目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售情況統(tǒng)計(jì)及分析 1 來電及來訪客戶分析 來訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析） 通過前期蓄水，截至 20xx-1-25 共接待客戶 2339 組，包括前期未到案場前發(fā)展商接待客戶 500 組，通過客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開盤前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下：
一客戶來訪區(qū) 客戶數(shù) 成交套 成交總量的成交 域 量 數(shù) 比例 田 田A區(qū) 130 5 2.02 區(qū) 田B區(qū) 170 17 6.85 田C區(qū) 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區(qū) 150 9 3.63 潘集區(qū) 652 39 15.73 總計(jì) 2339 248 100備注：
1、通過來訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近 80。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。 來電客戶分析截至 20xx-1-25 共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見下表：
成交來電 占總成交套數(shù)的比 來電途徑 來電數(shù)量 量 例 老客戶 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報(bào)紙 150 15 10.2 電臺(tái)廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網(wǎng)上 5 0 0 SP 活動(dòng)（開盤活動(dòng)） 125 5 3.4 DM 單頁 100 10 6.8 總計(jì) 1000 147 100備注：
1、老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。
2、來電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣。
3、對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、DM 單頁及公交廣告。
4、明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾�(gè)礦上進(jìn)行 DM 單頁宣 傳。
5、開展具有針對(duì)性的 SP 活動(dòng)。 2 銷售套數(shù)統(tǒng)計(jì) 目錄 樓 一期 二期 總計(jì) 棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數(shù) 24 48 48 42 40 44 24 270 實(shí)際銷售套數(shù) 20 45 48 40 39 38 18 248 實(shí)際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數(shù) 剩余套數(shù) 4 3 0 2 1 6 6 22備注： 從實(shí)際銷售情況來看，目前銷售率為 91.85，實(shí)際簽約率為 95.57。 針對(duì)未銷售房源，年前實(shí)行優(yōu)惠政策。 從銷售統(tǒng)計(jì)表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價(jià)格相對(duì)較高，因此可以做適當(dāng)價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。 剩余房源集中在 9、10及 1、2的躍層，因此價(jià)格可作適當(dāng)調(diào)整。
二 20xx 年度洞山九龍灣項(xiàng)目不足與問題分析 在過去的一年，洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)淮南市場，這中間包含上至項(xiàng)目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動(dòng)，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過一段時(shí)間觀察，總結(jié)一些不足與問題所在之處：（只針對(duì)銷售部） 置業(yè)顧問前期培訓(xùn)不具有針對(duì)性。 主要是指，銷售員在進(jìn)行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后，應(yīng)該針對(duì)每個(gè)銷售員不足的地方加強(qiáng)培訓(xùn)， 這樣可以使每個(gè)銷售員都達(dá)到相對(duì)較完美的程度，為后期工作順利開展打下良好的基礎(chǔ)，并為公司后續(xù)人 才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。 案場崗位制度。 在前任主管走后，崗位制度一直延續(xù)，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應(yīng)該及時(shí)了解案 場信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應(yīng)措施。 一二期開盤現(xiàn)場相對(duì)混亂。 其主要責(zé)任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責(zé)，銷售主管應(yīng)明確銷售員職責(zé)并做出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰措施。 公司機(jī)制。 公司在沒有明確確定下來時(shí)，不要給銷售員太多的承諾，如果達(dá)到承諾期而沒有兌現(xiàn)，會(huì)在一定程度上影響銷售員的工作積極性。 足夠的信任。 任何一個(gè)人，都需要領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長，最大發(fā)揮每個(gè)人的能力。
三 20xx 年度工作總結(jié) 進(jìn)入大公務(wù)實(shí)后，首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓(xùn)，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng)置業(yè)顧問在這個(gè)崗位我學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下：1. 正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護(hù)。2. 客戶資料梳理、銷售部所有置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計(jì)工作.3. 日常資料包括案場衛(wèi)生制度、工作分配表。4. 日清表周報(bào)表月報(bào)表填寫。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。7. 簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團(tuán)、新集礦、化三建及商貸和一次 性付款、統(tǒng)計(jì)分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理。8. 不定時(shí)加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項(xiàng)目組其他工作。
總結(jié)：通過半年時(shí)間歷練，我基本掌握了一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營的流程及操作工作，基本熟悉作為一個(gè)銷售主管的工 作職責(zé)。因此在后期，我將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個(gè)銷售主管應(yīng)有的職責(zé)，為后 期邁向更高的崗位努力！
四 20xx 年度工作計(jì)劃及目標(biāo) a 20xx 年度工作計(jì)劃 針對(duì) 20xx 年工作計(jì)劃，主要從一個(gè)全新的方面起步，主要工作職責(zé)及未來發(fā)展方向定位分析如下： 案場管理 嚴(yán)格案場制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、服從力，明確分工。針對(duì)這一點(diǎn)主要制定以下策略：
公司崗位明確制度 項(xiàng)目經(jīng)理（李佳） 策劃師 （付勇） 銷售部 （主管暫無） 助理：邸少康 銷售員：
4 名備注：
崗位明確制度，是確立在發(fā)生情況下，各個(gè)級(jí)別之間的差別。 2.針對(duì)各個(gè)級(jí)別人員，嚴(yán)格按照崗位制度分工協(xié)作，嚴(yán)禁越級(jí)現(xiàn)象，特殊情況除外！ 銷售部制度重申 制定人 職務(wù) 服從人員 制度名稱 備注主要內(nèi)容 邸少康 銷售主管助 全體銷售 案場獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度 明確獎(jiǎng)懲制度 理 員 案場培訓(xùn)制度 針對(duì)各銷售員制定專有培訓(xùn)體系 案場管理制度 嚴(yán)格案場管理及服從制度 案場客戶糾紛處理制 嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)、銷售部內(nèi)部盡量處理 度 案場客戶接待次序制 嚴(yán)格客戶接待次序制度 度 案場剪報(bào)制度 保證每天剪報(bào)制度 案場衛(wèi)生打掃制度 保持案場干凈、整潔 嚴(yán)格保密措施及文件管理，防止文件丟失 案場文件管理制度 事件 銷售部工作劃分制度 姓名 職務(wù) 聯(lián)系方式 分工 備注 案場管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組各部門及與甲方溝 邸少康 主管助理 15856686932 協(xié)調(diào)銷售部事宜 通等 如特殊情況服從調(diào) 楊艷杰 置業(yè)顧問 13605547032 剪報(bào)、公積金辦理 劑 如特殊情況服從調(diào) 蔣紅俠 置業(yè)顧問 13721158957 網(wǎng)上備案 劑 如特殊情況服從調(diào)李旭化 置業(yè)顧問 15855465131 衛(wèi)生打掃監(jiān)督 劑 如特殊情況服從調(diào)王小蕙 置業(yè)顧問 13956408283 文件管理及會(huì)議記錄 劑 協(xié)助策劃部制定三標(biāo)推盤策略及價(jià)格體系 這一點(diǎn)是在我在項(xiàng)目一標(biāo)中所沒有參與的，因此在三標(biāo)中應(yīng)當(dāng)盡量以學(xué)習(xí)為主，通過政策法規(guī)、市場調(diào)研、項(xiàng)目蓄水等各個(gè)方面去積極參與到三標(biāo)的價(jià)格制定中去。 市場調(diào)研及分析報(bào)告 通過近期兩會(huì)，有部分城市申請(qǐng)“物業(yè)稅”來看，明年房地產(chǎn)行業(yè)并不平靜，首先“9.27”事件，其次明年國家采取的貨幣緊縮政策來打壓房地產(chǎn)，這樣明年的市場定位就顯的比較難，因此好的市場調(diào) ，并與 10 日前交予策劃部市場分析，及研尤為重要，現(xiàn)暫定每月一次市場調(diào)研（暫定：每月 1 日-5 日）時(shí)幫助策劃部為三標(biāo)價(jià)格制定及調(diào)整做出努力。 培養(yǎng)后續(xù)人才 通過制度制定，嚴(yán)格要求各銷售員，統(tǒng)一培訓(xùn)及強(qiáng)化式練習(xí)，讓每個(gè)銷售員都了解一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程，熟練掌握銷售員基本知識(shí)，及銷售主管工作只能，為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。 尋找發(fā)展契機(jī)，自我提升 通過半年歷練，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé)，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個(gè)部 分： 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歷練：努力向一個(gè)銷售主管靠攏。通過銷售助理的職務(wù)，借此可以學(xué)習(xí)更多的管理 知識(shí)及房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，為自己更上一個(gè)臺(tái)階。 專業(yè)知識(shí)歷練：想上更高的臺(tái)階，首先必須具備應(yīng)有的知識(shí)和能力，因此在明年我會(huì)通過書 籍、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來充實(shí)自己。 思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個(gè)助理， 我會(huì)以主管的身份去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
成熟歷練：一個(gè)成熟穩(wěn)重的人，給人放心的感覺，雖然我剛剛畢業(yè) 2 年，但是我一直向這方 面靠攏，去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢想，時(shí)間改變一切。 b 20xx 年度工作目標(biāo) 08 年度工作目標(biāo)主要包含兩個(gè)方面，一是項(xiàng)目工作目標(biāo)，一是個(gè)人工作目標(biāo)。因此在下面將分開具體闡 述兩個(gè)工作目標(biāo)： 項(xiàng)目工作目標(biāo) 前期剩余房源實(shí)現(xiàn) 90以上消化 前期公積金貸款按揭基本實(shí)現(xiàn) 100完成 三標(biāo)蓄水 500 組。 銷售員提成實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放。 銷售員培訓(xùn)強(qiáng)化完成 其余瑣碎事情處理 個(gè)人工作目標(biāo) 做好本職工作。 學(xué)習(xí)房地產(chǎn)更高層次的管理和專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己 通過管理聯(lián)系自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 扎實(shí)自己，通過各個(gè)方面的努力，使自己達(dá)到銷售主管的水準(zhǔn)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
１、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級(jí)管理層名，中級(jí)管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級(jí)職稱名，中級(jí)職稱名，初級(jí)職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
�。病⑷肆Y源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中，高級(jí)管理類人才名，中級(jí)管理人才名（含部門副經(jīng)理、主管），專業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人，比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，市場開放社會(huì)，人才競爭的社會(huì)，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面：
１、建立人力資源基本管理框架
（１）明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。
�。�2）日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開始，人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度，如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系）、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
�。�4）實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過人才引進(jìn)，提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：
�。薄⑼卣拐衅盖�，利于各類人才的引進(jìn)
從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類人才，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。
�。病⒓�(lì)內(nèi)部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員）公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚，專業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長，快樂的有成就感。這樣，有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。
其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng)，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如：員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階，再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí)，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)崗位績效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌�，F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：
1、提升管理意識(shí)，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前，公司處于過速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個(gè)重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們?cè)谙霂讉�(gè)問題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失？如何吸引人才？如何培養(yǎng)人才？如何挖掘人才？如何激勵(lì)人才？如何避免用錯(cuò)人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程，建立完善的ＨＲ管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：
1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的３－５年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。
2)、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。
4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營管理計(jì)劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位�？傊�，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。
5)、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
�。�)、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
7)、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo)，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。
為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式，認(rèn)同公司體制和機(jī)制，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來，留得住，得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。
在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一是在招聘過程中，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之，希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
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