有關(guān)年度工作總結(jié)工作計劃范文集合八篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇1
行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年度的工作做如下總結(jié)。
一、xx年年度工作總結(jié)
1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系不定期交流,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、辦公用品的管理
完成了對xx年辦公用品每月計劃性采購,計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細(xì)登記,并每月對辦公用品進(jìn)行盤點。
3、辦公設(shè)備的管理
辦公室辦公設(shè)備每月盤點并對于設(shè)備故障的及時報修以保證員工順利辦公。
4、會務(wù)管理
參加公司每周例會, 提前準(zhǔn)備會議相關(guān)資料并做好會議用PPT及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中
對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后兩個工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理
完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤,員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團(tuán)話務(wù)的管理
公司通訊錄的每月更新,每月集團(tuán)號話費(fèi)清單的打印及報銷,內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動年檢)
對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復(fù)印件,使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進(jìn)行詳細(xì)項目登記。外用資料(原件和復(fù)印件),一律須報總經(jīng)理批準(zhǔn),針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設(shè)備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢,對現(xiàn)有資料使用登記明細(xì),保證公司證件使用安全。
8、合同管理
新增合同的詳細(xì)交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細(xì)登記,對于借閱時間超過三天的,進(jìn)行跟蹤催還。
9、車輛管理
車輛的使用:對行政用車進(jìn)行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報;車輛的年檢:每月進(jìn)行一次公司車輛年審時間的核查并上
報;車輛的保險:每月進(jìn)行一次公司車輛投保時間的核查并上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計和考核。
10、辦公室內(nèi)部管理
接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導(dǎo);環(huán)境衛(wèi)生:監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃;辦公紀(jì)律:監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。
11、辦公備忘
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。
12、招聘:根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
13、集體活動開展:集體活動的策劃、準(zhǔn)備以及開展。
14、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項任務(wù):對于非常規(guī)性事務(wù)或臨時工作,我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題
1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時
在工作過程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的是常常因為工作不夠細(xì)致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強(qiáng)
3、原則性不強(qiáng),不能堅持自我
在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易
于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。
三、xx年工作計劃
1、協(xié)助招聘
為滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強(qiáng)對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。
2、年檢及申報
完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。
3、學(xué)習(xí)《勞動合同》管理、合同管理
學(xué)習(xí)《勞動合同》管理,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 完善各種手續(xù)辦理的流程,以提升工作效率。
4、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
年度工作總結(jié)工作計劃 篇2
1、 不斷進(jìn)行規(guī)章制度的完善工作,并在實際的實施過程中廣集建議,不斷做出修改與優(yōu)化。
2、 加強(qiáng)監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施,規(guī)范公司管理。 加強(qiáng)公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,加強(qiáng)工作的連貫性與有效性。 不斷探索工作新思路,秉承公司理念,完善公司人事管理與人事激勵制度,為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境,為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
3、 有計劃的組織一些集體活動,在活動中加強(qiáng)溝通交流,以加強(qiáng)員工對公司的歸屬感、幸福感,并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
4、 完善和建立公司科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠牦w系,在符合公司運(yùn)營實際的同時,既要考慮公司的人事成本,也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境,激勵員工的積極性。
5、 積極做好公司各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 加強(qiáng)辦公室日常工作的條理性與嚴(yán)謹(jǐn)性,不流于形式。
三. 針對20xx年的工作,20xx年將做出的.改進(jìn)與努力針對20xx年的工作,20xx年要一如既往的做好各項工作,并加強(qiáng)年與年間工作的連貫性,不可將任何一項工作半途而廢,也不可拖拉敷衍。加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力,做到處變不驚,從容應(yīng)對。
四. 對公司20xx年發(fā)展提出的建議意見
1、及時獲取國家各項方針政策,深入分析相關(guān)政策法規(guī),把握形勢,分析利弊,并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代,實際工作經(jīng)驗與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補(bǔ)空間,公司有計劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)與外出考察機(jī)會,提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇3
重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇4
一、工作成績
(一) 在公司物資管理上,我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責(zé)任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進(jìn)行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
。ㄈ⿲C(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識,貨物的進(jìn)出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉儲工作的各項職能管理,明確職責(zé),使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責(zé)、勞動紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。
。ㄋ模 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來,物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強(qiáng),與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進(jìn)行指導(dǎo)。
。ㄒ唬┳杂X加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí),確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
。ǘ┘訌(qiáng)員工的責(zé)任心,不推托工作,不推卸責(zé)任,困難面前勇于承擔(dān),在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實公司制定的年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范落實本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀(jì)律及利庫等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度,把牢進(jìn)貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計劃不審批進(jìn)貨、超計劃和重復(fù)進(jìn)貨,嚴(yán)格控制物資儲備定額。
4、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇5
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。
5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品安全,執(zhí)行五專原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面
1.利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2.建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,有不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開始,新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵,更上一層樓 。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇6
20xx年古滎鎮(zhèn)統(tǒng)計工作在區(qū)人口計生委的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照以實事求是為原則,以準(zhǔn)確無誤為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真細(xì)致的開展好計劃生育統(tǒng)計工作
一、各項工作指標(biāo)的完成情況
截止20xx年12月底我鎮(zhèn)總?cè)丝?7295人,已婚育齡婦女5355人,其中零孩434人,一孩2688人,二孩以上2133人。全鎮(zhèn)共出生318人,(政策內(nèi)生育300人),其中一孩241人,二孩76人,男孩165人,女孩153人;四項手術(shù)完成413例;新婚246對。
根據(jù)報表統(tǒng)計,我鎮(zhèn)全年出生率為11.65‰,死亡率為5.6‰,二孩出生率為23.90%,性別比為107(一孩性別比103,二孩性別比130),政策生育率為94.34%,已婚育齡婦女占總?cè)丝?9.62%。
二、生育證發(fā)放工作
(一)農(nóng)業(yè)一孩生育證發(fā)放管理
嚴(yán)格按照市、區(qū)計生委生育證發(fā)放管理辦法實行一孩生育證登記發(fā)放制度,做到檢查一個,發(fā)放一個,登記一個。共發(fā)放20xx年農(nóng)業(yè)生育證226人,20xx年農(nóng)業(yè)生育證72人。 公開發(fā)放程序,堅持農(nóng)業(yè)一孩生育證免費(fèi)發(fā)放制度,確保一孩生育證發(fā)放及時率、準(zhǔn)確率100%。
(二)農(nóng)業(yè)二孩生育證發(fā)放
堅持公平公開、公正的原則,對各行政村符合男到女家、再婚條件申報二胎對象,把好對象資料初審關(guān),保證二孩生育證初審合格率100%。今年共發(fā)放20xx年度二孩生育證89人,其中換證40人,新證49人。在生育證發(fā)放中,嚴(yán)格登記制度,對當(dāng)時不能發(fā)放的告知當(dāng)事人理由及手續(xù),堅持一次性辦事。堅持.計生村務(wù)公開,將各村當(dāng)月生育證發(fā)放、出生統(tǒng)計公開,特別是農(nóng)業(yè)二孩生育證發(fā)放情況,準(zhǔn)確及時公開,發(fā)證對象名單上公開欄,明白卡發(fā)放到戶,接受群眾監(jiān)督。
三、加強(qiáng)對統(tǒng)計人員的培訓(xùn)力度
(一)組織培訓(xùn)班,提高村級計生專干業(yè)務(wù)水平
為適應(yīng)新形式下的計劃生育統(tǒng)計工作,我鎮(zhèn)加強(qiáng)對村計生專干的統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,多次組織參加培訓(xùn)班,提高村專干整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月16日召開各村婦女主任和村計生專干例會,對各科室業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。12月16日,組織各村計生專干參加區(qū)計生委業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓村級管理員對村級人口和計劃生育信息化應(yīng)用平臺有進(jìn)一步的認(rèn)識,提高她們的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)對鎮(zhèn)微機(jī)人員的培訓(xùn)
由于我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作人員今年5月份調(diào)人,無論在業(yè)務(wù)知識上,還是微機(jī)操作上,都不熟練,我們認(rèn)真作好新老交替,發(fā)揮老統(tǒng)計員的“傳幫帶”作用,對業(yè)務(wù)新手加強(qiáng)培訓(xùn)。11月3日,我鎮(zhèn)辦統(tǒng)計工作人員參加鄭州市計生委的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),拓寬了統(tǒng)計員的知識面,使他們更加明確了自己的職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任心,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和微機(jī)的操作能力。
四、加大排查力度,減少漏檔漏管漏報。
加強(qiáng)了對非婚生育和非農(nóng)業(yè)常住人員的管理,婚姻制度及戶籍制度的改革給基層計劃生育統(tǒng)計工作帶來了難度,事實婚姻和遷入人員增多且難以掌握,加強(qiáng)了對民政、衛(wèi)生、派出所反饋的信息逐一進(jìn)行核對,對查出的問題進(jìn)行調(diào)查落實,及時上檔,減少了育齡婦女的漏檔漏管及出生漏報現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)統(tǒng)計考核工作
為保證各村上報信息的及時和準(zhǔn)確程度,年初統(tǒng)計工作對各村制定了詳細(xì)的考核方案,把各項指標(biāo)變動、育齡婦女漏檔漏管、臺帳變更、生育證發(fā)放公開情況等方面作為考核獎懲的依據(jù),增強(qiáng)了各村專干和宣傳員的責(zé)任心,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎懲,保證了統(tǒng)計工作上報的及時準(zhǔn)確。
六、完善統(tǒng)計資料檔案的管理
一是進(jìn)行對新臺賬的整理工作。二是鎮(zhèn)資料檔案室將各村統(tǒng)計報表、信息變更單、分村分柜進(jìn)行存放管理,放置整齊、方便查詢。四是協(xié)調(diào)好各科室的業(yè)務(wù)工作,保證各科室的業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)一致,確保各科室的信息一致統(tǒng)一。
七、加強(qiáng)信息化建設(shè)
(一)20xx年,我鎮(zhèn)政府高度重視信息化建設(shè)工作,集中時間與人力,在政府資金緊張的情況下,投資建成計劃生育系統(tǒng)功能完善、規(guī)范高效的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)了計劃生育信息化建設(shè)的跨越式發(fā)展,促進(jìn)了整體工作水平的大提高。
(二)我們在20xx年MIS數(shù)據(jù)庫完善的基礎(chǔ)上,注重MIS庫數(shù)據(jù)質(zhì)量,對以前漏采的信息及時采集,對入庫的信息再進(jìn)行核對,補(bǔ)充缺項,修正漏項,處理重項。計生辦工作人員也不定時下村入戶核對MIS個案信息錄入情況,并較好的完成了數(shù)據(jù)庫質(zhì)量核查工作。
八、其他工作
1、為進(jìn)一步規(guī)范計生臺帳,我們在例會日統(tǒng)計、科技聯(lián)合辦公,由統(tǒng)計人員和科技人員負(fù)責(zé)對計生報表進(jìn)行審核,確保無誤后交微機(jī)員錄入微機(jī),保證了統(tǒng)計、科技資料的一致性。
2、對區(qū)計生委安排的各項統(tǒng)計任務(wù)都能夠及時準(zhǔn)確的完成。
存在的問題和20xx年工作打算
一、問題
1、婚姻制度和戶籍制度的改革,造成了新婚、遷出、遷入的不好掌握,造成一段時間內(nèi)育齡婦女漏登、漏管。
2、新條例的實施使四項手術(shù)工作難度加大,四術(shù)超期呈增多趨勢。
3、由于村級計生專干平均年齡較大,信息化知識較缺乏。
二、20xx年工作打算
1、抓好人口出生性別比治理工作,重點加大對私自引流產(chǎn)的打擊力度,嚴(yán)把二孩換證關(guān)。
2、做好全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本情況的調(diào)查,對今年省、市考核前的排查情況進(jìn)行處理和完善,針對事實婚姻、未婚生育現(xiàn)象,加大宣傳力度和瞞報、漏報的處理力度。
3、加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級計生人員計生軟件使用培訓(xùn)力度。
年度工作總結(jié)工作計劃 篇7
20xx年是三亞小額信貸建設(shè)隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下,在三亞市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下,在我們?nèi)齺?8名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下,三亞小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為三亞的農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。20xx年3月初,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們?nèi)齺喺匠闪⑿☆~信貸項目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強(qiáng)大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴(kuò)展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù);加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團(tuán)委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風(fēng)險補(bǔ)償政策的數(shù)據(jù)上報;創(chuàng)建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。
(一)三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細(xì)匯報如下:
一、小額信貸員隊伍建設(shè)情況:
20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個點進(jìn)行見習(xí)工作,七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過來實習(xí)。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底,其中三名見習(xí)生離崗,2名見習(xí)生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個信貸員及其見習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計:
從20xx年3月一日至20xx年12月31日,三亞小額信貸技術(shù)員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶8xx個,分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們?nèi)齺喰☆~信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為三亞聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。(散文閱讀:)
三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況:
截止到20xx年12月31日,三亞所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清,結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結(jié)清工資擔(dān)保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%,結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結(jié)清的xx戶符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。
四、利息拖欠情況:
總體來看,三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風(fēng)險的重要性,直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴(yán)重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄團(tuán)隊的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題。
五、農(nóng)戶信息錄入情況:
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達(dá)標(biāo)。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
六、epos機(jī)安裝和廣告牌制作情況:
根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進(jìn)行了epos機(jī)的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112臺epos機(jī),其中已有28臺epos機(jī)成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
七、小額信貸隊伍制度的建設(shè):
根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定,我們?nèi)齺喰☆~信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務(wù)時不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團(tuán)徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關(guān)閉手機(jī);每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復(fù)后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴(yán)格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯需及時的向負(fù)責(zé)人說明情況。
(二)雖然我們在過去的一年中工作業(yè)績比較顯著突出,但是在工作之中還存在著許多的不足之處需要我們在今后的工作中去不斷的改進(jìn)。存在的問題及需要改進(jìn)的地方如下:
一、小額信貸技術(shù)員風(fēng)險防控能力
三亞小額信貸技術(shù)員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術(shù)員對于貸款風(fēng)險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預(yù)防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時嚴(yán)格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預(yù)防風(fēng)險。
二、工作能力和處事能力
我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學(xué)會怎么去溝通、怎么去辦事。
三、制度的執(zhí)行力度不夠
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應(yīng)仔細(xì)的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認(rèn)真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴(yán)格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問題及時解決。
(三)開始了,我們要不斷的總結(jié)過去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。新的一年,新的開始,新的工作任務(wù)。我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。
20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排:
一、信貸員的補(bǔ)充安排
由于我們?nèi)齺喌氖袌鰸摿Ρ容^大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習(xí)生中調(diào)配7名來三亞見習(xí)工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習(xí)生,育才2名見習(xí)生,田獨1名見習(xí)生,崖城1名見習(xí)生。
二、信貸網(wǎng)點的分配及副隊長的安排
林旺和藤橋?qū)儆诤L臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領(lǐng)和管理見習(xí)生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,并且分配一名見習(xí)生去見習(xí)。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領(lǐng)一名見習(xí)生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習(xí)生過去實習(xí)。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應(yīng)的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
三、放款任務(wù)的計劃
根據(jù)總部的規(guī)定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達(dá)到我們?nèi)齺唸F(tuán)隊做到全省第一的目標(biāo),大家在控制好風(fēng)險的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔(dān)保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機(jī)安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強(qiáng)epos機(jī)的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達(dá)到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進(jìn)財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實行
新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
八、配合好上級部門的工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的工作,并且加強(qiáng)對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團(tuán)委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次,將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作,按時提交相關(guān)的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人,爭取每個人都能夠去多多的鍛煉,學(xué)會更多的東西。
20xx年是我們?nèi)齺喰☆~信貸隊伍的建設(shè)之年,在這一年來,我們穩(wěn)定隊伍、加強(qiáng)建設(shè)、保證任務(wù)的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。今天,我們回首過去展望未來穩(wěn)抓建設(shè)再創(chuàng)佳績,在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導(dǎo)下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!
年度工作總結(jié)工作計劃 篇8
建設(shè)局緊緊圍繞區(qū)委、政府的中心工作,堅持以人為本、執(zhí)政為民,標(biāo)本兼治、糾建并舉,著眼保障和改善民生,認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,堅決維護(hù)群眾合法權(quán)益,根據(jù)區(qū)紀(jì)委xxx年執(zhí)法監(jiān)察工作實施意見,結(jié)合我局實際,全力做好建設(shè)局執(zhí)法監(jiān)察工作,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)對老舊小區(qū)改造工程的監(jiān)督檢查。
重點加強(qiáng)對中央、自治區(qū)、市和xx區(qū)各項惠民政策落實。今年,作為民生工程重點對xx區(qū)xxx個無物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行綜合改造,我局配合大建委做好改造項目立項、公開招標(biāo)簽定合同、工程質(zhì)量的監(jiān)督、安全施工等工作,認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改工作;老舊小區(qū)改造交付使用后,建設(shè)局物業(yè)監(jiān)督管理辦公室應(yīng)遵循市規(guī)律,積極聯(lián)系物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)入小區(qū),提供物業(yè)管理服務(wù)。按照國家現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、規(guī)程,協(xié)調(diào)給水、排水管理改造工作。
xx區(qū)xxx年共改造老舊小區(qū)314個,其中:外墻保溫150個,共434棟樓,保溫面積xxx萬平方米。164個小區(qū)完成基礎(chǔ)設(shè)施,包括綠化、硬化、地下管網(wǎng)、大門圍欄、健身器材、照明、值班室、監(jiān)控等。目前,外墻保溫工程及基礎(chǔ)設(shè)施已全部按期完工。
二、重點開展對《廉租住房保障辦法》《經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法》《公共租賃住房管理辦法》貫徹落實情況的專項檢查。
督促住房保障管理中心做好我區(qū)保障性住房資格審核工作。各街道(管委會)、社區(qū)完成住房困難家庭申報、受理、初審、審核、兩級公示等工作,實行符合一戶,審核一戶,上報一戶,循環(huán)推進(jìn),隨時申請,隨時審核。對申請材料嚴(yán)格審核,全程跟蹤監(jiān)督指導(dǎo),建立住房申報三級審查制度。對在審核工作中出現(xiàn)說人情、資料做假等現(xiàn)象,給予嚴(yán)肅查處。
全區(qū)共有1258戶居民通過搖號分配住房,其中:經(jīng)濟(jì)適用房524戶,廉租住房590戶,公共租賃住房144戶,認(rèn)真開展1998戶廉租住房家庭和89 戶經(jīng)濟(jì)適用住房家庭年審工作,全年共審核住房申請468戶,公示463戶,處理違規(guī)申請家庭5戶,全面完成年度住房保障工作目標(biāo)任務(wù)。
三、深化“小金庫”專項治理工作。
推動完善防治“小金庫”長效機(jī)制,加大整改落實力度。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,做到收支兩支線,加大資金使用和監(jiān)督管理,堅決杜絕財務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強(qiáng)對于工程建設(shè)和開展的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作情況的監(jiān)督檢查。
突出抓好權(quán)力相對集中的關(guān)鍵部門、重要部門和重點崗位,著力解決涉及群眾切實利益的重點、熱點、難點問題,努力把廉政風(fēng)險防控帶入到業(yè)務(wù)工作的全過程,以重點帶全面,以關(guān)鍵促整體,推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
五、做好廉政風(fēng)險防范機(jī)制工作。
今年,我局重點開展廉政風(fēng)險防范機(jī)制工作,主要對本單位重要部門、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險防控,從完善各項規(guī)章制度入手,采取有力措施,建立健全廉政風(fēng)險防范機(jī)制的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。我局修訂完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制以及績效考核、獎懲辦法等各項制度21項,新制定了《廉政風(fēng)險防控責(zé)任追究辦法》《廉政風(fēng)險防控動態(tài)監(jiān)控和分析制度》《廉政風(fēng)險防控定期檢查和考核制度》《廉政風(fēng)險防控預(yù)警制度》《廉政風(fēng)險防控教育制度》等6項制度,查找廉政風(fēng)險點33個,繪制了流程圖,制定防控措施,制作了廉政風(fēng)險防范手冊,切實加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督,規(guī)范和提高建設(shè)局依法行政水平和服務(wù)質(zhì)量。
六、是嚴(yán)格落實按照區(qū)委《十項規(guī)定》和效能建設(shè)制度。
堅持把群眾滿意不滿意作為建設(shè)局各項工作的出發(fā)點和落腳點,認(rèn)真落實保障性住房管理、物業(yè)監(jiān)督管理、水務(wù)、交通等與群眾息息相關(guān)的民生工程。大力推行首問負(fù)責(zé)制,狠抓機(jī)關(guān)考勤等工作制度的貫徹落實,實現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)。強(qiáng)化日常監(jiān)督,不斷提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力的長效工作機(jī)制,切實解決機(jī)關(guān)工作中存在的執(zhí)行不力、落實不夠、作風(fēng)不實、辦事不公、效率不高等問題。開展?jié)M意度民意調(diào)查測評活動,扎實開展道德講堂活動,引導(dǎo)干部職工始終做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù),養(yǎng)成“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的良好習(xí)慣,樹立了建設(shè)局良好形象。
xxxx年建設(shè)局要按照區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署,結(jié)合工作實際,統(tǒng)籌兼顧、合理安排、精心組織,以踏石留印、抓鐵有痕的決心,攻堅克難、狠抓落實,創(chuàng)造性地開展執(zhí)法監(jiān)察工作。
xx區(qū)建設(shè)局
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