【精】年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)1
在這短短幾個(gè)月里,機(jī)動(dòng)部檢修公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、車間、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、設(shè)備保障工作匯報(bào)
一)大修、搶修、計(jì)劃檢修工作
完成原料車間:1臺(tái)球磨、3臺(tái)棒磨機(jī)襯板更換,5#棒磨機(jī)小齒輪調(diào)向、減速機(jī)軸承更換,兩臺(tái)振動(dòng)篩大修;鄂破技改;多條皮帶下料溜槽改造,1組磨母液管更換,1#球磨機(jī)減速機(jī)檢修,皮帶更換粘接23個(gè)頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間:計(jì)劃停氣檢修工作19次,計(jì)劃外停車搶修4次(3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料,4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料,5月份3線內(nèi)套管泄露)。1臺(tái)隔膜泵平臺(tái)樣板制作工作。完成分解車間:RP213漿葉校正,兩臺(tái)壓縮機(jī)大修,三線板式換熱器進(jìn)口改造,化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間:4次6臺(tái)爐的計(jì)劃停爐檢修,3#4#爐收塵風(fēng)管改造,4#爐ID風(fēng)機(jī)進(jìn)口膨脹節(jié)更換,1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接,1#2#真空管改造,1#2#平盤檢修,1#爐1#流化床冷卻器更換,2#入爐皮帶更換粘接,返灰流槽翻板閥改造,氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站:計(jì)劃停爐檢修3次,計(jì)劃外搶修4次(一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐),鍋爐平臺(tái)完善,1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接,4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理,熱電站皮帶粘接,同時(shí)保障協(xié)作部門:化驗(yàn)室300米軟水管道鋪設(shè),堆棧1#2#鏈板機(jī)軌道更換,車隊(duì)赤泥車輛日常焊接,質(zhì)監(jiān)站裝載機(jī)日常焊接及鏟板更換,蒸發(fā)1#2#卸堿平臺(tái)防曬棚制作,赤泥新卸泥平臺(tái)和溜槽制作安裝,煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作:
1)內(nèi)部完成技改項(xiàng)目:原料:大二期4臺(tái)中間泵改型安裝,210爬坡皮帶減速機(jī)改型更換安裝,1#重板篦子鋼軌技改。溶出:4線隔膜泵出口管道改造,三線閃蒸槽底部平臺(tái)制作及底部放料管加長改造,三四線閃蒸冷卻水管道技改,一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗(yàn)。沉降:赤泥泵出口管道改造,廠外污水回收技改。成品:平盤回水槽制作安裝技改工作。
2)外委完成技改項(xiàng)目:原料收塵系統(tǒng)技改,熱電3#4#爐間安裝梁起重機(jī)加床料技改,成品4#爐文丘里改造,斗提提高技改,分解增加兩臺(tái)螺桿機(jī),蒸發(fā)原液提溫技改。
二、設(shè)備管理工作回顧
一)以片區(qū)負(fù)責(zé)、崗位職責(zé)制,促進(jìn)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)參與檢修主動(dòng)性。20xx年來機(jī)務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對(duì)此機(jī)務(wù)專業(yè)及時(shí)的做出了管理上的調(diào)整,明確技術(shù)人員重心前移,以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為崗位,以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實(shí)片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制。從而提高了機(jī)動(dòng)部技術(shù)員參與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備檢修的主動(dòng)性與責(zé)任心。使機(jī)動(dòng)部技術(shù)人員能夠積極主動(dòng)與車間及時(shí)對(duì)接區(qū)域重大檢修項(xiàng)目,并及時(shí)的匯總和進(jìn)行計(jì)劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心,轉(zhuǎn)變到如今的積極主動(dòng)參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項(xiàng)目中來,如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場(chǎng)的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工,讓員工到我們永遠(yuǎn)和他們?cè)谝黄鸺皺z修公司務(wù)實(shí)的一面。
因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響,能夠停下來的時(shí)間并不多,設(shè)備一旦到了檢修周期,我們就應(yīng)該充分利用停機(jī)時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)和檢修,制定從嚴(yán)、從細(xì)、從全的檢修方案,包括檢查維護(hù)項(xiàng)目、檢修項(xiàng)目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對(duì)此機(jī)務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計(jì)劃”“蹲現(xiàn)場(chǎng)”“重參與”為工作方式開展工作。我們?cè)O(shè)備檢修計(jì)劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的,由于人員的工作能力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)備檢修計(jì)劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計(jì)劃”找出上報(bào)的設(shè)備檢修計(jì)劃項(xiàng)目中有無漏項(xiàng)的,是否考慮不周全的,能否在更細(xì)、更全、更好的方案和建議對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充的。從而保障了計(jì)劃性檢修項(xiàng)目的順利的實(shí)施。以“蹲現(xiàn)場(chǎng)”使現(xiàn)場(chǎng)存在的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到協(xié)調(diào)解決,從一定程度上避免了現(xiàn)場(chǎng)信息、進(jìn)度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計(jì)劃制定的詳細(xì),由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督,檢修時(shí)只做幾項(xiàng)或一些項(xiàng)目根本就不做,這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在強(qiáng)調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去,對(duì)工作中的難點(diǎn)、要點(diǎn)起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題,這個(gè)問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對(duì)該設(shè)備都有進(jìn)一步的了解,更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用,也進(jìn)一步的強(qiáng)化連帶責(zé)任,又確保了檢修中的安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二)強(qiáng)化月度設(shè)備檢查,及時(shí)問題曝光,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
上半年來機(jī)動(dòng)部堅(jiān)定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時(shí)了解和掌握設(shè)備運(yùn)行情況,易損件的儲(chǔ)備,以便于設(shè)備遇到故障時(shí)能及時(shí)修復(fù),最大限度的提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。對(duì)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,給予現(xiàn)場(chǎng)指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求。同時(shí)傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),促進(jìn)生產(chǎn)車間的及時(shí)交流。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄,即時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實(shí),明確考核責(zé)任人督促問題得到及時(shí)整改。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識(shí)上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況,了解了設(shè)備的實(shí)時(shí)性能為設(shè)備管理及時(shí)提供了信息和方向。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)技能提升機(jī)務(wù)檢修去年來一直堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測(cè)評(píng)工作。
培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識(shí)、焊接知識(shí)、管道知識(shí)、安裝知識(shí)、皮帶粘接知識(shí)、班組管理知識(shí)為主,讓培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)的與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),是新員工在短時(shí)間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類,運(yùn)行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)聽講課,現(xiàn)場(chǎng)操作悟知識(shí)。利用專業(yè)技術(shù)比賽,是員工之間找到自身差距,相互督促、幫助形成了自我加壓主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長,有效的為生產(chǎn)運(yùn)行起到了保駕護(hù)航作用。
四)重視現(xiàn)場(chǎng)安全管理,普及作業(yè)安全知識(shí),嚴(yán)格考核制度
機(jī)務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會(huì)時(shí)間針對(duì)性的開展安全教育活動(dòng)。以學(xué)案例、擺違章、談?wù)J識(shí)、反違章、抓現(xiàn)場(chǎng)為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對(duì)照各工作項(xiàng)目指出檢修工作中的安全事項(xiàng),針對(duì)性的告知安全作業(yè)知識(shí),強(qiáng)調(diào)安全措施的執(zhí)行落實(shí)與安全后果的嚴(yán)重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細(xì),以此落實(shí)安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,專工管理人員每天必需在現(xiàn)場(chǎng)查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題,并對(duì)存在的問題現(xiàn)場(chǎng)給予制止或糾正。對(duì)檢查出的問題在第二天早會(huì)上給予通報(bào),針對(duì)問題說明存在的利害關(guān)系,使員工從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤。對(duì)曝光的問題進(jìn)行周期性匯總分類并分析,針對(duì)性的開展安全管理工作,真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫,考核上事事以班組為單位去管理、考核,獎(jiǎng)懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對(duì)班組的嚴(yán)格要求下,班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對(duì)各班組月度工作內(nèi)容,月度的安全、質(zhì)量、效率進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并做好班組與員工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念,進(jìn)而提高了工作的主動(dòng)性。
三、存在不足及下一步工作打算
幾個(gè)月來的工作,我們?cè)谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但仍有很多不足之處,在安全臺(tái)賬、作業(yè)管理,資料歸檔、設(shè)備臺(tái)帳管理,創(chuàng)新意識(shí)、管理理念,工作方法等方面還有待提高和加強(qiáng)。下半年我們將繼續(xù)努力對(duì)工作中的不足,積極改善,促進(jìn)自身工作能力進(jìn)一步提升,打造興安化工基石般的機(jī)動(dòng)部檢修公司。
回顧前面的工作,雖取得了一點(diǎn)成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季,我代表機(jī)務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝大家一直來對(duì)我們工作的關(guān)懷和幫助。同時(shí)我們也將正視自己工作中存在的問題,并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
年度工作總結(jié)2
緊張忙碌的20xx年已接近尾聲,此時(shí)我望著門口,似乎看到兩個(gè)月前自己來報(bào)到站在公司門口的那天,我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對(duì)于將要面對(duì)新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了。在過去兩個(gè)月的工作中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我通過自身不懈的努力不斷的成長,雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足,F(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
首先,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入;其次,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,每天保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,確保工作能按時(shí)完成;第三,恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系,堅(jiān)決不讓個(gè)人問題影響工作;第四,珍惜每次學(xué)習(xí)及實(shí)踐機(jī)會(huì),因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、具體工作內(nèi)容
我是十一月份中旬來到公司工作,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,由于相較于其他同事我對(duì)公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生,所以近兩個(gè)月中我的主要工作如下:
。1)負(fù)責(zé)前臺(tái)及接待處衛(wèi)生,讓自己的工作環(huán)境不受影響,而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。
(2)在同事的指導(dǎo)與幫助下,做好前臺(tái)客戶咨詢及登記工作。
。3)盡快熟悉了解公司的相關(guān)制度,并掌握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,在每次的實(shí)際操作中多總結(jié)多思考,做到不懂就問。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實(shí)際操作
1、20xx年11月16日,公司對(duì)全體人員進(jìn)行了《信貸業(yè)務(wù)流程》、《會(huì)計(jì)科目及報(bào)表》、《銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)經(jīng)營分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、20xx年11月21日,各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同(公司類)》。
3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日,各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》。
4、20xx年12月19日,各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法通則》。
5、由于我來到公司時(shí)間較晚,遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補(bǔ)足相關(guān)培訓(xùn),包括:了解公司概況;公司各類規(guī)章制度;借款人所需提供材料;貸后檢查的主要內(nèi)容以及對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的整理等。
四、工作感悟
1、工作經(jīng)驗(yàn)
(1)由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè),所以在進(jìn)行客戶咨詢及接待中,必須做到面帶微笑,語氣溫和,語言準(zhǔn)確精練,并且能從交談中快速獲取所需信息。
。2)在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神。
。3)在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中,若能進(jìn)行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記,那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問從而請(qǐng)教解惑。
2、缺點(diǎn)與改進(jìn)
(1)工作方式不夠靈活,例如:怎么和其他人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這是我今后需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
。2)有時(shí)面對(duì)客戶時(shí)會(huì)存在怯場(chǎng)心理尤其是在客戶問到自己不清楚的情況時(shí),歸根結(jié)底,還是對(duì)業(yè)務(wù)流程的不熟悉,以及對(duì)市場(chǎng)行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程,及時(shí)從電視,網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國家相關(guān)政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況。
。3)根據(jù)以往的工作情況,我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高,存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況,所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,取其精華,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
總體而言,在近兩個(gè)月的工作中,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷的總結(jié)與反省,不辜負(fù)自己的期望。我會(huì)盡職工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,同時(shí)也祝愿公司的明天會(huì)更好!
年度工作總結(jié)3
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為東逸花園項(xiàng)目組的銷售主管在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職崗位工作;
通過半年歷練,已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé):在銷售現(xiàn)場(chǎng)起到承上啟下的作用,鋪助銷售經(jīng)理管理日常銷售工作,鋪助銷售經(jīng)理做好日常團(tuán)隊(duì)管理、工作的傳達(dá),臨時(shí)性工作的完成,帶動(dòng)置業(yè)顧問的工作積極性及熱情,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在周而復(fù)始地鍛煉下來,使原本率直的我,言語也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn);
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)置業(yè)顧問工作分配及案場(chǎng)管理;
3、客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報(bào)、月報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌;
4、市場(chǎng)調(diào)研工作報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析;
6、帶動(dòng)置業(yè)顧問工作的積極性及熱情;
7、對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行定期考核;
8、上崗后置業(yè)顧問進(jìn)行階段性的業(yè)務(wù)升級(jí)培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)水平有所提高;
9、撰寫城建逸品假日的項(xiàng)目簡介;
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設(shè)計(jì)方案、具體的調(diào)整方案;
三、自我剖析與展望未來
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助。一年來,也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如,在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動(dòng),工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上需要加強(qiáng)。比如有時(shí)語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:因?yàn)樽约簩?duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,平時(shí)的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點(diǎn)急需改善。
另外,在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng),方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與各部門領(lǐng)導(dǎo)的銜接工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來,因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),有謙虛,無謹(jǐn)慎,這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過去,展望未來,我學(xué)會(huì)了響應(yīng)一句俗話“活到老,學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中。
這段時(shí)間里,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。今后,我也會(huì)在工作之抽出時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),參加各項(xiàng)培訓(xùn),毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
在東逸花園項(xiàng)目組這10個(gè)月里,我學(xué)到了很多,工作技巧、知識(shí)掌握、為人處事等等,真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會(huì)到了自身的不足,當(dāng)然,這也未必不是一件好事,知道了自己的缺點(diǎn),才有改正的方向,努力的動(dòng)力!霸谄湮,謀其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作為一個(gè)項(xiàng)目主管,我會(huì)在更高一個(gè)層次去思考問題,這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20xx會(huì)更美好。
年度工作總結(jié)4
今天,我這一年的六年級(jí)英語教學(xué)工作告一段落了。初上工作崗位,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以前學(xué)的理論知識(shí)無法很好地融入教學(xué)中,工作一直在摸索中前進(jìn)著。隨著教學(xué)時(shí)間的推移和學(xué)生的實(shí)際情況,教學(xué)方法也在不斷地改善,一直在力求找到一個(gè)適合我們學(xué)生的教學(xué)方法?山Y(jié)果如何,還要等到成績出來才知曉。這一年的工作有失有得,現(xiàn)在先自我總結(jié),希望可以在以后的工作中借鑒經(jīng)驗(yàn)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為了避免課堂上出現(xiàn)不必要的麻煩,這一年來我努力備好每一節(jié)課。課前認(rèn)真研讀課本和教學(xué)參考書,抓住本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容。借鑒名師的優(yōu)秀教學(xué)方法,并且和我們學(xué)生的實(shí)際情況結(jié)合起來做以合理的調(diào)整。
二、上好每一節(jié)課。
英語是一門很難引起小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的科目,學(xué)生一旦有了學(xué)習(xí)興趣就會(huì)有很大的進(jìn)步。由于年齡特點(diǎn),學(xué)生無法從根本上了解這門課的重要性,因此只能借助一些其他的方法,比如:設(shè)置課堂情境,游戲教學(xué),英語歌曲等外部驅(qū)動(dòng)力。所以導(dǎo)課就顯得尤其重要。課外時(shí)間有限,因此盡量在課堂上完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生盡量在課堂上掌握四會(huì)單詞,會(huì)讀能理解課文,盡量在課堂上多多運(yùn)用重點(diǎn)句型理解本單元句型使用的具體情境。
三、課外批改好每一份作業(yè)。
小學(xué)階段對(duì)英語的要求不是很高,課外作業(yè)也多是一些書寫類的。我努力通過作業(yè)去發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)留下的不足之處。很多學(xué)生在低年級(jí)時(shí)沒有注意養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣,在這一年的教學(xué)中我一直注意去改善這么情況,幫助他們形成良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、滲透學(xué)習(xí)方法,注意小升初的過渡。
由于六年級(jí)的學(xué)生面臨著小升初的考試,因此不能在像低年級(jí)那樣只是會(huì)讀會(huì)寫每個(gè)單元的那幾個(gè)單詞會(huì)課文就萬事大吉。在教學(xué)過程中,我注意培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,慢慢滲透一些適合英語這個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)方法,慢慢滲透一些英語的簡單語法,英漢不同的文化氛圍造成的不同用法等。以免他們突然進(jìn)入初中的學(xué)習(xí)不適應(yīng)。
五、做好畢業(yè)復(fù)習(xí)。
六年級(jí)下冊(cè)的內(nèi)容上完之后,我們就進(jìn)入了畢業(yè)復(fù)習(xí)階段。通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及這么多年自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我打算采取三步復(fù)習(xí)法。第一步將五年級(jí)和六年級(jí)四冊(cè)書每一個(gè)單元逐步復(fù)習(xí)了一遍,包括單詞、句子、應(yīng)用等。第二步,再用一個(gè)周的時(shí)間,從單詞和情境句型兩個(gè)方面予以復(fù)習(xí)。單詞從不同的詞性以及每一種詞性的不同形式用法兩個(gè)方面進(jìn)行的。句型主要是從具體的應(yīng)用情境總結(jié)了進(jìn)20個(gè)重點(diǎn)的情境句型。第三步,找了歷年期末考試的試題,學(xué)生測(cè)驗(yàn)并且進(jìn)行講評(píng)。
六、做好教學(xué)工作的同時(shí)不忘師德師風(fēng)。
這一年來我公平的對(duì)待每一位學(xué)生,基礎(chǔ)好的學(xué)生我就努力提升他們的水平,除了課本要求的必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù),適當(dāng)加強(qiáng)一點(diǎn)學(xué)習(xí)難度;A(chǔ)稍微差一些的學(xué)生,就要求他們完成基本的學(xué)習(xí)任務(wù),避免胡子眉毛一把抓。通過最后兩次測(cè)試證明這樣分層次的要求還是有一定效果的,幾個(gè)平時(shí)學(xué)的比較好的女孩子成績非常優(yōu)秀,能考到良好的人數(shù)也明顯增加了。對(duì)于那些學(xué)困生,盡量提高,不做過高要求。我始終記得校長說過的木桶效應(yīng),學(xué)習(xí)實(shí)在教不會(huì)的,你至少要教會(huì)他們做人。
雖然我盡力的完成了這一年的教學(xué)工作,但不可否認(rèn)還是存在一些問題,在以后的教學(xué)工作中需要改善:
一、過高的估計(jì)了學(xué)生的能力和水平。
多年來接受的教育告訴我不能逼著學(xué)生學(xué)習(xí),要讓學(xué)生愉快的學(xué)習(xí)。因此對(duì)于學(xué)生我沒有作出硬性的規(guī)定,比如說今天必須把單詞寫幾遍,你如果眼睛看就能看會(huì)那你就看吧,如果你寫5遍就記住了那就寫5遍,5遍記不住就寫10遍,可結(jié)果是會(huì)寫的孩子依然每天在寫,不會(huì)寫的孩子一邊都懶得寫。我過高的估計(jì)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。再后來的測(cè)試中我才發(fā)現(xiàn)竟然還有幾個(gè)男孩子連26個(gè)英文字母的大小寫都不會(huì)。震驚之外剩下的就是反思了,是我高估了學(xué)生的能力。
二、沒有充分的照顧到每個(gè)孩子。
有幾個(gè)孩子提前進(jìn)入青春叛逆期,個(gè)性很明顯。而我學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不足,無法很好地轉(zhuǎn)變他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度。面對(duì)孩子表現(xiàn)出來的性格弱點(diǎn),我束手無策。他們這個(gè)年齡還有很強(qiáng)的可塑性,如果不及時(shí)的予以糾正也許這輩子就定型了。我們這里有很多的住宿生和留守兒童,他們更需要愛和關(guān)心,我要做的還很多。
三、自身的業(yè)務(wù)還不熟練。
這一年在摸索中前進(jìn),積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但還是有很大的欠缺。但以后的工作中還有很多方面需要繼續(xù)學(xué)習(xí),比如說學(xué)生管理、教學(xué)能力,作為教師的基本素養(yǎng)都需要繼續(xù)學(xué)習(xí);簡筆畫、鉛筆字、鋼筆字等基本能力還有待提高等等。作為一名剛走上工作崗位的年輕人,我有著對(duì)工作的熱情,希望通過時(shí)間的積淀,我也可以成為一個(gè)合格的小學(xué)教師!
年度工作總結(jié)5
一、20xx年工作完成情況
。ㄒ唬┬匠昕冃w系改革
從20xx年底開始,公司引進(jìn)XXXX管理咨詢項(xiàng)目組的管理理念進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年x月至20xx至3月,新的薪酬方案正式出臺(tái),歷時(shí)近半年之久,期間人力資源部在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,配合華夏基石項(xiàng)目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。在整個(gè)薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),配合管理咨詢項(xiàng)目組完成近10批,80余人次的訪談?wù){(diào)查;200余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);250多個(gè)崗位的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;近百個(gè)崗位的薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析。最終,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
。ǘ┯“l(fā)20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,全面實(shí)施績效考核,我們印發(fā)了《薪酬福利方案》、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度,成立了XXXX公司薪酬績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)過和各部門雙向溝通,確定了月度績效考核目標(biāo),制定了詳盡的月度業(yè)績指標(biāo)考評(píng)體系,從制度和組織上確?冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。
。ㄈ20xx版薪酬制度的宣講
3月份,對(duì)20xx版薪酬制度進(jìn)行了宣講,此次宣講共分四次進(jìn)行。1、機(jī)關(guān)職能部室主任及核算員;2、XX分公司車間主任級(jí)以上管理人員及核算員;3、XX分公司班長級(jí)人員;
4、XX公司車間主任級(jí)以上管理人員。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構(gòu)成、核算方法等內(nèi)容。
。ㄋ模┻M(jìn)行部門職責(zé)權(quán)限的劃分
4月份,印發(fā)了《部門職責(zé)匯編》,為的是進(jìn)一步明確各部門職責(zé)權(quán)限的劃分,通過職責(zé)權(quán)限的劃分,使公司內(nèi)特殊職能和使命有了具體的執(zhí)行者和責(zé)任承擔(dān)者,這是公司推動(dòng)各部門有效工作的一個(gè)必要條件。
。ㄎ澹┯“l(fā)了機(jī)關(guān)各部門年度KPI指標(biāo)庫
(六)薪酬制度實(shí)施后意見、建議的收集
為確保薪酬績效管理制度的有效運(yùn)行,由我們部門牽頭、財(cái)務(wù)部及企業(yè)管理部配合,進(jìn)行薪酬績效管理制度實(shí)施意見的收集。意見收集對(duì)象分兩部分:1、車間副主任級(jí)以上管理人員;2、普通職工。
(七)根據(jù)收集到的意見、建議結(jié)合公司實(shí)際情況完善薪酬績效管理制度,并有針對(duì)性的進(jìn)行講解,加強(qiáng)職工對(duì)新制度的了解
。ò耍┡浜蠙C(jī)關(guān)各部門進(jìn)行核心流程的編制,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化
二、存在的問題
。ㄒ唬┬匠昕冃Э己宿k法運(yùn)行中存在的問題
1、溝通問題?己藢(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協(xié)助下屬員工制定其個(gè)人工作目標(biāo)時(shí)不與本人進(jìn)行充分溝通,考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
2、認(rèn)識(shí)問題。部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識(shí)上還不十分到位,他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作,對(duì)于他們來說只是一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中,有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
3、推動(dòng)問題。考核推動(dòng)仍然非常重要,除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
。ǘ┍kU(xiǎn)、基金管理中存在的問題
1、新進(jìn)職工工傷保險(xiǎn)參保及時(shí)性。由于保險(xiǎn)的申報(bào)時(shí)間必須在上月的月底進(jìn)行本月保險(xiǎn)的申報(bào),導(dǎo)致公司新招收的職工不能及時(shí)參加工傷保險(xiǎn),存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
2、公積金日常事務(wù)辦理。公司在龍陵縣城沒有設(shè)辦事處,在公積金事務(wù)的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工、退休職工及辭職人員在進(jìn)行公積金提取時(shí),由于不能及時(shí)到公積金管理中心進(jìn)行核對(duì),只能先提取公積金后進(jìn)行核對(duì),存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、針對(duì)存在的問題做出如下應(yīng)對(duì)方法
。ㄒ唬﹥(yōu)化KPI指標(biāo)
通過上半年績效考核的實(shí)踐,對(duì)各部門KPI指標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
。ǘ┘訌(qiáng)績效考核培訓(xùn)
通過增加對(duì)管理人員乃至全體員工的績效考核知識(shí)培訓(xùn),逐步導(dǎo)入績效考核理念,使績效考核成為一種習(xí)慣。
。ㄈ┘訌(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動(dòng)的引導(dǎo)作用。
(四)強(qiáng)力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)加強(qiáng)與對(duì)口部門的溝通協(xié)調(diào)。
針對(duì)保險(xiǎn)、基金管理存在的問題,要加強(qiáng)與社保中心的溝通,避免出現(xiàn)漏報(bào)、多報(bào)現(xiàn)象;要及時(shí)與公積金管理中心核對(duì)人員信息,避免出現(xiàn)代取、騙取公積金現(xiàn)象。
下半年,薪酬績效科將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù),充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
年度工作總結(jié)6
一晃又到了年終,回顧今年的經(jīng)營情況:在生產(chǎn)方面,今年生產(chǎn)總量(從1月x日至12月x日)為21037545公斤,預(yù)計(jì)12月底可達(dá)2萬3千多噸,與去年的生產(chǎn)總量23584040公斤,基本持平;在銷售方面,今年銷售總量(從1月x日至11月x日)為20673965公斤,預(yù)計(jì)12月底可達(dá)2萬3千多噸,與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數(shù)據(jù)都表明:我們公司今年生產(chǎn)與銷售經(jīng)營狀況與去年生產(chǎn)與銷售經(jīng)營狀況基本持平,差不多。而且生產(chǎn)多少賣多少,沒有庫存積壓,不影響資金的周轉(zhuǎn)。這是好現(xiàn)象,值得提倡,應(yīng)該持續(xù)保持發(fā)展下去。在安全生產(chǎn)方面,每年無一人發(fā)生重大傷亡事故(包括鍋爐房),百萬噸死亡率為零。在衛(wèi)生方面,各部門工作人員都把自己的衛(wèi)生區(qū),工作區(qū)的衛(wèi)生都自覺的打掃的干干凈凈,都已經(jīng)養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在設(shè)備的日常維護(hù)方面,從來沒有因?yàn)樵O(shè)備的原因而影響生產(chǎn)。在產(chǎn)品的質(zhì)量方面,嚴(yán)格按ISO—20xx質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理,小麥水分≤12、5%,控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍類,一等級(jí)≥790克/升,二等級(jí)≥770—789克/升,三等級(jí)≥750—769克/升,這些嚴(yán)格的數(shù)據(jù)控制有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量。這些都來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理,然而在管理中還存在以下問題:
一、生產(chǎn)車間沒有《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、各種工種的《安全操作規(guī)程》,(包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機(jī)修工、鍋爐工等)與《安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳》等。違背了《安全生產(chǎn)法》與《勞動(dòng)法》等的有關(guān)規(guī)定。為了保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全,提高員工的安全意識(shí),避免事故與隱患的發(fā)生,企業(yè)必須有:《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、各類工種的《安全操作規(guī)程》,與《安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳》。如果被奎屯市安全生產(chǎn)管理委員會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)輕者勒令改正,重者處于2萬元——5萬元罰金。
二、行政辦公用品采購申報(bào)困難,層層申批,最后黃總審批后才能有效。如果黃總沒有簽字,申報(bào)的辦公用品就采購不回來,影響正常辦公。部分員工有時(shí)自帶軟皮本,中性筆等,雖然這些東西值不了幾個(gè)錢?但是員工心理會(huì)怎么想,他們會(huì)怎樣看待這個(gè)企業(yè)了?(辦公用品屬于行政管理的范疇,物資供應(yīng)部應(yīng)該有這方面的備用資金)
三、績效制度有問題:績效考核制度應(yīng)與考勤制度、薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的.產(chǎn)生激勵(lì)效果。我們公司績效考核表我看后發(fā)現(xiàn)存在以下不足:
1、績效考核表中缺乏考勤考核項(xiàng)目這一塊,績效考核的目的是為了改變員工的工作態(tài)度,提高員工的工作積極性?记诒砭褪菃T工工作是否積極表現(xiàn)的見證表,考勤表中反映每月全勤的員工,提前到點(diǎn)的員工都是員工積極性的一種表現(xiàn),而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現(xiàn),績效表中應(yīng)該有考勤考核項(xiàng)目。(遲到早退扣幾分,全勤的加幾分)。
2、績效制度沒有與獎(jiǎng)罰制度緊密結(jié)合,考核表中只能體現(xiàn)超產(chǎn)獎(jiǎng),不能體現(xiàn)全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等,有獎(jiǎng)有罰才能產(chǎn)生激勵(lì)效果。我公司不同崗位所定的工資標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過月度考評(píng)后,沒有一位拿到所定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),這怎么能夠帶動(dòng)員工的積極性了?
3、績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結(jié)合,普通員工經(jīng)常月度考核中,被評(píng)為“優(yōu)秀或杰出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對(duì)象。
4、績效考核的方式不對(duì):普通員工針對(duì)某種崗位,短期內(nèi)能適應(yīng)與掌握,一般實(shí)行月度考評(píng),中層領(lǐng)導(dǎo)掌握與了解的方方面面比較多,一般實(shí)行季度考評(píng),高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的經(jīng)營者要對(duì)他一年的經(jīng)營情況進(jìn)行全盤考評(píng),故一般實(shí)行年度考評(píng)。高管適應(yīng)年薪制,而我公司對(duì)高管卻實(shí)行月薪制是極端的錯(cuò)誤,因?yàn)楦吖苁瞧髽I(yè)的經(jīng)營者,只有與企業(yè)的一年的經(jīng)營成果掛鉤,才能帶動(dòng)他們的工作積極性。
5、建議每月設(shè)立全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)來帶動(dòng)員工平時(shí)的工作積極性外,還應(yīng)該設(shè)立年終獎(jiǎng),讓每位員工共同分享企業(yè)的經(jīng)營成果,使員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)員工的工作激情。
四、裝卸工顯得人力欠缺,客戶裝貨等待時(shí)間太長。
五、應(yīng)該制定《員工手冊(cè)》,員工手冊(cè)里面有企業(yè)的文化(包括企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、價(jià)值觀、信仰等)、企業(yè)的規(guī)章制度包括人事制度等,讓員工對(duì)公司文化、制度有一個(gè)全面的了解與認(rèn)識(shí)。
六、員工薪酬低、福利差,招聘人員困難。
七、缺乏對(duì)面粉的深加工,面粉屬于大眾產(chǎn)品,利潤微薄。如果進(jìn)行深加工,就可以大大地增加它的附加值,進(jìn)而增大利潤空間,建議開發(fā)掛面、糕點(diǎn)、面包、發(fā)酵粉的相關(guān)的附加產(chǎn)品生產(chǎn),增加企業(yè)利潤率,進(jìn)而提高員工的薪酬福利水平,穩(wěn)定壯大員工隊(duì)伍。
通過今年與去年的生產(chǎn)與銷售看,我公司只是處于簡單再生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展階段,也就是維持現(xiàn)狀的勉強(qiáng)再生產(chǎn)經(jīng)營。缺乏長遠(yuǎn)眼光,公司要想長遠(yuǎn)發(fā)展,必須制定企業(yè)戰(zhàn)略(3年的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,5年的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略)。企業(yè)有了發(fā)展戰(zhàn)略,就有了目標(biāo)和方向。才可以取得長遠(yuǎn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
年度工作總結(jié)7
一、人事管理方面
招聘方面:xxxx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺(tái)州市這幾年以來一直困擾各個(gè)企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一,計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資,新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽(yù),給招聘帶來了難度。對(duì)策:新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),車間管理對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進(jìn)入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識(shí)、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會(huì)人員)引進(jìn)廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事件:廠內(nèi)物資被盜(機(jī)焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。原因:
。1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導(dǎo)致外人隨便出入。
。2)招聘員工沒進(jìn)行人員篩選,不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。
。3)社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。對(duì)策:建全門崗制度并落實(shí)并建立與之對(duì)應(yīng)的宿舍安全管理制度。
根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長處和積極性。根據(jù)各部門的實(shí)際人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘員工,以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案,并嚴(yán)格核對(duì)全體員工的檔案,有資料不齊全的補(bǔ)齊。
二、生產(chǎn)運(yùn)營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個(gè)車間管理對(duì)自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復(fù)雜,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
。1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對(duì)制度規(guī)定的條款不太清楚
。2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價(jià)”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項(xiàng)制度存在。
。3)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對(duì)自己,對(duì)工作,甚至對(duì)自己的下屬
標(biāo)準(zhǔn)要求不高,不求有功,但求無過。
。4)考勤成了虛設(shè),盡管打卡人員比較積極,但工作不認(rèn)真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對(duì)策:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),明確公司發(fā)展方向,公司適時(shí)對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。如:參加各種拓展訓(xùn)練,組織人員進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn),如在公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會(huì);
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人。
總經(jīng)部門計(jì)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)xx辦行政人事部財(cái)務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計(jì)部銷售部物流部生產(chǎn)部車間承包工xxx計(jì)
四、培訓(xùn)方面
xxxx年原計(jì)劃對(duì)員進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒有落實(shí),原因:
。1)員工來源復(fù)雜、廣泛,給培訓(xùn)需求分析帶來一定難度。
。2)員工對(duì)培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒什么影響,有時(shí)計(jì)件的怕耽誤晚上時(shí)間。
(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對(duì)策:(1)培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。
。4)克服困難,20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓(xùn)上,“需本著要什么,培訓(xùn)什么”的原則,企業(yè)的成本就是沒有培訓(xùn)好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對(duì)進(jìn)廠的每位員工進(jìn)行綜合評(píng)估,根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓(xùn)。
。5)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓(xùn)和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行專題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。
年度工作總結(jié)8
一、管理工作:
1、每月組織召開一次部門級(jí)安全、衛(wèi)生、節(jié)能、管理專題會(huì)議,外委公司代表、部門全體人員參加。部門從公司車輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。提高全員的安全意識(shí),一切工作從安全出發(fā),保證安全的同時(shí),做好公司下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用控制指標(biāo),要做到分清主次,把握好事情的輕重緩急,遇到問題頭腦清醒,處理問題的過程中要敢管、不怕得罪人。至目前,本年度共召開11次安全專題會(huì)議,并做好記錄,全體參會(huì)人員簽字,并及時(shí)對(duì)沒有參加會(huì)議的人員進(jìn)行當(dāng)次會(huì)議的內(nèi)容的認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
2、在部門的指導(dǎo)下,按照部門年度工作目標(biāo)和要求,根據(jù)部門所轄范圍內(nèi)的工作實(shí)際情況,編制切合實(shí)際的、有針對(duì)性的考核內(nèi)容及考核表,能夠使部門員工及時(shí)總結(jié)不足,完善各自的管理,督促部門員工進(jìn)步,提高工作能力,取得很好的成效。做到每次考核后,出現(xiàn)的新的問題,及時(shí)更新考核內(nèi)容,使部門在車輛、住宿、餐廳、會(huì)議等各方面的管理工作有序、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的進(jìn)行。本年度在部門的嚴(yán)格要求下,做到在工作中不斷自省,總結(jié)自我、提升自我、完善自我。
3、按照部門的精神指示,細(xì)化管理,做好、做到痕跡管理,每個(gè)月將收集、歸納、整理部門在車輛、飲食、住宿、衛(wèi)生、節(jié)能等各方面的工作檢查記錄、會(huì)議培訓(xùn)記錄,裝訂成冊(cè),即為部門的安全檔案。此項(xiàng)工作做的不嚴(yán)謹(jǐn),沒有編制目錄、頁碼,只是起到了收集、整理的作用,在檔案管理知識(shí)方面是不合格的,在接下來的一個(gè)月內(nèi),將不完善的工作,全部整改到位。
4、對(duì)公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時(shí)組建電子臺(tái)賬,整理、裝訂,做好文件歸檔的工作,至11月份,全年共收紅頭文件xx份,黨務(wù)文件xx份,工會(huì)通知xx份,紀(jì)委文件xx份,制度文件程序控制文件xx份,管理文件10份。
5、公司的會(huì)議室,在使用過程中,經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)務(wù)用品斷節(jié),供應(yīng)不及時(shí),使用隨意,使用完后,沒有主責(zé)部門,接不到相應(yīng)的通知,出現(xiàn)桌椅不整齊,煙灰缸不及時(shí)清理,嚴(yán)重影響了使用,為使這些現(xiàn)象杜絕,規(guī)范管理及使用,在部門的指導(dǎo)下,擬制《會(huì)議室使用管理辦法》,以郵件的形式下發(fā)到各部門征求意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、下發(fā),逐步規(guī)范,情況好轉(zhuǎn)。
6、每月對(duì)司機(jī)人員的值班、換休進(jìn)行統(tǒng)計(jì),緊跟部門的步伐,做到及時(shí)更新,對(duì)遺留調(diào)休條逐步清理。
二、衛(wèi)生方面
自元旦后到后勤部上班后,接部門的安排,加強(qiáng)對(duì)辦公樓、宿舍樓衛(wèi)生的檢查力度,重新編制檢查表,含蓋辦公樓各區(qū)域、宿舍樓各區(qū)域,堅(jiān)持每天檢查、整改,適時(shí)做好記錄,使公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生有所提高。至元月低,工作內(nèi)容調(diào)整,及時(shí)更新,將辦公樓、宿舍樓標(biāo)間的檢查表重新編制,做好檢查、記錄,截至目前,全年對(duì)宿舍樓標(biāo)間公共區(qū)域檢查xx次,辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次,標(biāo)間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次,公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生檢查xx次,針對(duì)不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角,做好復(fù)查、整改,確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境,達(dá)到愉悅生活、舒適辦公。
三、節(jié)能方面
1、節(jié)能工作,是一個(gè)企業(yè)永恒不變的話題,今年公司的工作重點(diǎn),依然是節(jié)能減耗。辦公樓作為公司的一部分,除了加強(qiáng)檢查外,能采取節(jié)能控制手段的,維修師傅張逸方都積極想辦法、想點(diǎn)子,進(jìn)行了整改。首先對(duì)熱水器加裝職能控時(shí)器,并根據(jù)辦公人數(shù)的多少,合理設(shè)置熱水器的時(shí)間,即避免了熱水反復(fù)燒引起的不衛(wèi)生、不健康水質(zhì),又節(jié)省了電耗。
2、擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》,待領(lǐng)導(dǎo)審核,下發(fā)征求意見。
3、針對(duì)辦公用品的材料費(fèi)用及標(biāo)間生活用品的使用,做了粗略的統(tǒng)計(jì):辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎(chǔ)上,更加的嚴(yán)格要求部門人員,A4紙2包/月,商務(wù)中性筆1支/3月領(lǐng)用一次,部門每月的辦公費(fèi)用僅200元左右;標(biāo)間生活用品:原始:洗衣粉15包/月,衛(wèi)生紙35卷/月,牙刷、牙膏6支/月(根據(jù)更換的頻次不一致),針對(duì)不同的情況作了調(diào)整,洗衣粉采用紙杯度量使用,大概1包洗衣粉度量3杯左右,這樣一包洗衣粉能使用3天,一個(gè)月下來,使用11袋左右。衛(wèi)生紙,根據(jù)實(shí)際用的量,按需放置。雖然這一點(diǎn)節(jié)約對(duì)于偌大的公司來說微乎其微,節(jié)約無小事,作為公司的一份子,都應(yīng)該盡力。
4、3月份起,對(duì)公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行外委,在部門的指導(dǎo)下,完成了保潔外委服務(wù)合同的簽訂,并對(duì)保潔公司的工作每月進(jìn)行考核,完成保潔費(fèi)用的支付,按照合同簽訂,7個(gè)月應(yīng)支付保潔費(fèi)xx元,實(shí)際支付保潔費(fèi)xx元,節(jié)省xx元。
四、其他工作
1、完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。
2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會(huì)及其他會(huì)務(wù)等各項(xiàng)接待工作。
3、在部門的帶領(lǐng)下,完成公司公寓的搬家、組建及衛(wèi)生清潔工作。
4、學(xué)習(xí)對(duì)辦公樓的綠色植物養(yǎng)護(hù)知識(shí),定期進(jìn)行施肥、澆水,保證植物鮮亮、有生機(jī),提供良好的辦公環(huán)境。
5、配合人力資源部,做好20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況;
6、配合認(rèn)證中心做好部門的內(nèi)審工作,情況良好;
7、組織保潔人員將辦公樓會(huì)議室的窗簾取下,外出清洗,并安裝到位;
8、完成部門交代的對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作;
9、完成《班組文化建設(shè)》物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及文化園地內(nèi)容的申報(bào)和自查。
10、組織保潔人員,共同對(duì)xxx大樓的樓梯衛(wèi)生進(jìn)行大掃除,情況有所好轉(zhuǎn)。
五、工作總的不足、明年規(guī)劃
本年度的工作中,自己取得了成績,也存在很多不足,針對(duì)自己存在的不足,自己這樣要求自己:
1、工作中的健忘,常用的筆記本記錄,說到容易,做到其實(shí)不容易,我缺乏的是一顆堅(jiān)持的心,和一個(gè)持之以恒的態(tài)度,堅(jiān)持是我的克敵。
2、工作態(tài)度,自己是一個(gè)情緒化的人,有什么不好的事情,都表現(xiàn)在了臉上,這樣不但將自己弄的一團(tuán)糟,而且還將影響別人的工作,造成一團(tuán)不和諧的氛圍,這個(gè)也要堅(jiān)持改掉。
3、工作中嘴懶,什么事情憑臆想或習(xí)慣去做,與實(shí)際發(fā)生的事情背道而馳,不能達(dá)到部門期待的結(jié)果,所以,堅(jiān)持第一,多問第二,堅(jiān)決改掉自己的壞毛病。
4、加強(qiáng)工作計(jì)劃的制定,做到擲地有聲的執(zhí)行,這也有助于自己改掉健忘的毛病,還能使部門安排的工作落實(shí)到位,一舉兩得。
年末總結(jié),即是查自己、總結(jié)自己,提升自己,我檢查我收益,在接下來年度里,我將這樣要求自己:做到每日“三查”,一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但還沒有干;二查今天的工作中還存在哪些問題;三查明天需要干什么,應(yīng)該干什么,怎么干。這樣的要求簡單,重中之重是貴在堅(jiān)持,所以,堅(jiān)持是我必須要克服自己的最大的敵人,相信我在部門的指導(dǎo)下,路走的踏實(shí)、走的穩(wěn)當(dāng)、走的更遠(yuǎn)。
年度工作總結(jié)9
如果說,20xx年,我們國家的歷程是“多難興邦”,承受了巨大災(zāi)難的考驗(yàn),那么,云霧峪煤焦管理站也同樣經(jīng)歷了一段“多事之秋”。盡管遇到諸多煩惱與困惑,但成績與貢獻(xiàn)、和諧與發(fā)展仍然是全站一年工作的主旋律。
一、工作概況:
1、收取了可觀的資金,為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。20xx年一至十月底,全站收取量差補(bǔ)收及查驗(yàn)補(bǔ)征收入兩項(xiàng)共計(jì)3293.4萬元。交納地稅399.7萬元,國稅378.9萬元。
11月11日,站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子全部調(diào)整,全球性的金融危機(jī)也波及到我國,煤炭市場(chǎng)受到嚴(yán)重影響,工作組進(jìn)駐后,狠抓整頓,強(qiáng)化管理,11月至12月15日止,共收取量差補(bǔ)收及查驗(yàn)補(bǔ)征兩項(xiàng)收費(fèi)1500余萬元。收費(fèi)收益明顯回升。
2、精神文明建設(shè)長足發(fā)展。盡管環(huán)境條件有限,但能夠因地制宜。20xx年以來,站內(nèi)先后舉辦了各種類型的文件活動(dòng)四次。先后在“元旦、五一、八一、迎奧運(yùn)”期間,組織職工開展了歌詠、知識(shí)競賽、球類等多種形式的活動(dòng)。工作組進(jìn)站后,在站內(nèi)原有文體活動(dòng)器材的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了乒乓球活動(dòng)器具,工作之余,干部職工同臺(tái)練球,其樂融融,同時(shí),改善了職工食堂飯菜,增多了花樣,增加了品種,開加了夜班工作人員的夜餐,改善了取暖狀況,給全站職工造就了一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。不僅增強(qiáng)了職工的集體觀念,融洽了干群關(guān)系,而且在偏遠(yuǎn)荒涼的地域?yàn)槁毠ぶ\取到一份生活的樂趣。
3、反腐倡廉工作扎實(shí)推進(jìn)。進(jìn)入下半年以來,按照省總公司、市分公司的指示,站內(nèi)緊鑼密鼓地開展了反腐敗專項(xiàng)斗爭工作。先后召開了各種類型會(huì)議16次。特別是“11.3”站內(nèi)違紀(jì)問題曝光,工作組主持工作后,又出臺(tái)了相關(guān)章程八項(xiàng)四十余條。在原有的基礎(chǔ)上,新增了更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容。把反腐工作與實(shí)際工作緊緊地捆在一起,強(qiáng)有力地增加了每個(gè)員工的責(zé)任感和緊迫感。扎實(shí)有效地整頓了秩序,理清了思路,嚴(yán)肅了制度,堵塞了漏洞,反腐倡廉工作有序開展。
4、規(guī)章制度不斷完善,監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)。煤焦管理站是一個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。因此加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督管理,一直是煤焦管理工作的重中之重。工作組駐站后,重申了省政府出臺(tái)的“八項(xiàng)禁令”和“十不準(zhǔn)”條例,而且加大了監(jiān)管力度,工作組成員嚴(yán)格按照紀(jì)律制度執(zhí)行管理。從值班站長到班長、財(cái)務(wù)科、票據(jù)科、設(shè)備科、磅房、驗(yàn)票崗都重新修訂了嚴(yán)格的工作程序和工作責(zé)任制度。每班上崗人員按照要求做到:簽到、著裝、佩證、上崗。嚴(yán)格考勤考核。機(jī)關(guān)后勤人員各司其職。詳盡地嚴(yán)化和細(xì)化了工作人員盡職管理?xiàng)l例,各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步完善充實(shí),站內(nèi)工作步入又好又快發(fā)展的軌道。
5、職工隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。工作組進(jìn)駐后,從辦公場(chǎng)所,到各個(gè)工作崗位,重新進(jìn)行了一次徹底的清理整頓,從環(huán)境衛(wèi)生到個(gè)人形象、從崗位景觀到設(shè)備系統(tǒng),要求做到齊全、統(tǒng)一、規(guī)范、工整。站風(fēng)、站貌煥然一新。20xx年,一班組被推薦為全省系統(tǒng)內(nèi)“煤銷工人先鋒號(hào)”先進(jìn)集體,一名職工被推薦為“和諧家庭”先進(jìn)代表。一批懂業(yè)務(wù),善管理,能吃苦的專業(yè)煤焦管理人員,成為站內(nèi)工作的中堅(jiān)。
6、強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營,提高服務(wù)意識(shí)。工作組以強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營理念為著力點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),全力打造煤焦管理的經(jīng)營模式。以服從市場(chǎng)及煤焦管理工作的“五項(xiàng)職能”為準(zhǔn)則,改變經(jīng)營理念,改善服務(wù)態(tài)度,將“站長值班制、班后自查制、票據(jù)管理制、數(shù)據(jù)管理制、信息上報(bào)制”等各項(xiàng)制度落實(shí)到位,并確!坝(jì)算機(jī)、電子監(jiān)控、智能檔桿、動(dòng)力保障、站區(qū)避雷”五大系統(tǒng)安全正常運(yùn)作。在較短的時(shí)間內(nèi),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
二、幾點(diǎn)體會(huì):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,是搞好煤焦管理工作的堅(jiān)強(qiáng)柱石。20xx年以來,省總公司、市分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把煤焦管理工作真正放在了心上,拿在了手上,給予極大的支持和高度重視。省總公司出臺(tái)的一系列相關(guān)政策及管理指示,給管理工作指明了方向。市分公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨云霧峪對(duì)煤焦管理工作進(jìn)行具體安排,正確領(lǐng)導(dǎo)。緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),緊緊依靠全站干部職工,緊密團(tuán)結(jié),增強(qiáng)信心,是我們?cè)谌魏喂ぷ髦卸疾荒芡浀母尽?/p>
2、嚴(yán)格紀(jì)律制度落實(shí)到位,是搞好煤焦管理工作的絕對(duì)保障。“不以規(guī)矩,不成方圓”。一個(gè)單位,一支隊(duì)伍,如果沒有鐵一般的紀(jì)律,將成一盤散沙,還談什么打硬仗、打勝仗;只有嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范人的思維,規(guī)范人的行為,約束自我,警惕自我,“必也臨事而懼,好謀而成也”。
3、強(qiáng)化管理,是搞好煤焦管理工作的關(guān)鍵所在。實(shí)踐證明,只要管理到位了,其它各項(xiàng)工作就會(huì)順理成章,水到渠成。管理抓上去了,經(jīng)濟(jì)收益就上來了,站風(fēng)站貌改變了,紀(jì)律秩序井然了。說到底,抓管理就是抓人的問題。單位是由人組成的,要想發(fā)展,要想興旺,就要培育每一個(gè)職工的思想根系,抓根本。本要牢固了,正確了,發(fā)達(dá)了,那單位自然而然就興旺發(fā)展了。
三、存在問題
1、制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、職工思想建設(shè)要進(jìn)一步提高;
3、監(jiān)督約束機(jī)制要再上一個(gè)臺(tái)階;
4、市場(chǎng)經(jīng)營理念要進(jìn)一步確立;
5、服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步改善。
四、初步設(shè)想:
20xx年工作初步設(shè)想,要抓好以下幾方面的工作:
一是要狠抓紀(jì)律制度的落實(shí)。緊緊結(jié)合煤焦領(lǐng)域反腐敗專項(xiàng)斗爭的深入進(jìn)度,狠抓各項(xiàng)紀(jì)律制度的貫徹落實(shí)。
二是要狠抓監(jiān)管機(jī)制的到位。“吃一塹,長一智”,吸取教訓(xùn),把滋生各種事故的土壤,徹底鏟除掉,筑牢防腐拒變的思想防線。
三是要狠抓隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)強(qiáng)化“以人為本”的管理理念,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人頭上,切實(shí)使每一個(gè)人都感受到“如履薄冰,如臨深淵”的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí)要積極創(chuàng)造條件,繼續(xù)豐富職工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感,確立“以站為家”的觀念,把集體單位利益和個(gè)人生存利益有機(jī)地結(jié)合起來。
四是要狠抓市場(chǎng)化經(jīng)營管理,提高服務(wù)意識(shí)。謹(jǐn)記煤焦管理工作的根本宗旨,增強(qiáng)完稅收費(fèi)意識(shí),協(xié)助地稅部門查驗(yàn)票證。以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把好關(guān)、嚴(yán)把關(guān),為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)再作新貢獻(xiàn)。
煤焦管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里,我們要振奮精神,增強(qiáng)信心,丟掉一切煩惱與困惑,強(qiáng)化管理,重塑形象,緊緊依靠上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)全站職工,扎實(shí)推進(jìn)煤焦管理工作。
年度工作總結(jié)10
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門的配合和橋工一隊(duì)全體職工的共同努力之下,橋工一隊(duì)在20xx年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo),克服種種困難,按時(shí)按量完成一個(gè)又一個(gè)計(jì)劃,將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時(shí)積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對(duì)人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化,以促進(jìn)20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項(xiàng)目部橋工一隊(duì)成立的第二年,全年施工總用時(shí)365天。本年度是橋工一隊(duì)完成項(xiàng)目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號(hào)特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號(hào)特大橋由于征地拆遷和站改等原因,施工現(xiàn)場(chǎng)不具備開工條件造成工期滯后外,其余工程均按時(shí)、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況
在建隊(duì)初期,架子隊(duì)在管理上出現(xiàn)了一些問題,職工隊(duì)伍的思想不夠積極,架子隊(duì)管理比較混亂,后在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我隊(duì)根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號(hào)]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見,對(duì)架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外,我隊(duì)將改制前后架子隊(duì)的管理體系和理念作了詳細(xì)的對(duì)照,通過組織架子隊(duì)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)架子隊(duì)改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論,重新確定了架子隊(duì)管理的重點(diǎn),相應(yīng)的調(diào)整了架子隊(duì)管理目標(biāo)及制度,修訂了架子隊(duì)崗位職責(zé),使架子隊(duì)的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊(duì)配備了隊(duì)長、書記、副隊(duì)長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗(yàn)員、領(lǐng)工員、工班長;制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項(xiàng)管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律;明確了施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo);架子隊(duì)人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓(xùn)”的原則對(duì)勞務(wù)工進(jìn)行管理。
我架子隊(duì)認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺(tái)的工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見,理順流程,規(guī)范操作,量化指標(biāo),強(qiáng)化過程控制,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過程,落實(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平。同時(shí)必須突出工程安全質(zhì)量這個(gè)核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓,把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實(shí)到安全質(zhì)量管理工作中,全力打造精品工程,使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營的檢驗(yàn)、社會(huì)的檢驗(yàn)和歷史的檢驗(yàn)。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年橋工一隊(duì)的工作重點(diǎn)是完成牌坊2號(hào)特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺(tái)和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性,我架子隊(duì)員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全年中,橋工一隊(duì)全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè),不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,維護(hù)企業(yè)的利益;施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行兩班制,每班12個(gè)小時(shí),副隊(duì)長現(xiàn)場(chǎng)代班,隊(duì)長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時(shí)間在前方解決現(xiàn)場(chǎng)問題,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下,合理安排使用設(shè)備,合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備,使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊(duì)在工程建設(shè)上,特別是在人民渠的建設(shè)上面,按時(shí),保質(zhì)、保量、順利地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù),保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外,架子隊(duì)施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序,科學(xué)編制計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,熱情積極地為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(技術(shù)、材料、后勤等),較好地完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足,進(jìn)度考核需不斷完善,精細(xì)化的管理有待提高,員工的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng),隊(duì)長、書記、副隊(duì)長、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實(shí)及執(zhí)行。計(jì)劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高,做到科學(xué)合理編制計(jì)劃。
年度工作總結(jié)11
時(shí)間總是停不住她匆匆的腳步,轉(zhuǎn)眼一冬又一夏。深知時(shí)間不等人,所以我在工作、學(xué)習(xí)中,才倍加努力,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、本職工作方面:
20xx年,我在支撐共享中心負(fù)責(zé)報(bào)表和營收出賬工作:
支撐共享中心是一個(gè)技術(shù)含量非常高的部門,在盡職盡責(zé)工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),從得失間總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以說努力工作的同時(shí),也是我學(xué)習(xí)成長的過程。
新計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)過程更加復(fù)雜,加之全省集中數(shù)據(jù)量巨大,很多工作要求的時(shí)間都比以往顯著增加,整個(gè)的出賬過程變得異常艱苦,經(jīng)常出現(xiàn)加班到后半夜,第二天還繼續(xù)工作的情況,,通過編寫程序,手工稽核等方式,最大限度的保證了計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。由于boss系統(tǒng)還不能夠?qū)崿F(xiàn)一些報(bào)表功能,很多報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求得不到解決,為了能夠?yàn)闋I銷工作提供全面的支持,我通過廠家指導(dǎo),互相交流,不斷鉆研,努力的掌握了新系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),制作了大量的報(bào)表,基本滿足了市場(chǎng)部門提取各種數(shù)據(jù)的需求。
截止20xx年12月末,共順利完成計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)加載,營收?qǐng)?bào)告單生成11次,制作提供月報(bào)表870份,臨時(shí)報(bào)表800多份,開發(fā)應(yīng)用程序和系統(tǒng)十五項(xiàng)。
二、主要的經(jīng)驗(yàn)和做法
在日常的工作中我們總結(jié)出下列的經(jīng)驗(yàn)和方法。
。1)最簡單有效的方法:勤奮
要取得出色的工作成績,有各種行之有效的工作方法,但離開了勤奮扎實(shí)的工作,一切都是紙上談兵。以我們計(jì)費(fèi)出帳工作為例,整個(gè)出帳占用的時(shí)間在不斷壓縮,但出帳的準(zhǔn)確率以及全省的計(jì)費(fèi)帳務(wù)月度評(píng)分我們始終位居前列,這其中的原因除了出帳人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高外,還因?yàn)槲覀兏冻隽烁嗟臅r(shí)間對(duì)計(jì)費(fèi)出帳的每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行稽核檢查。在BOSS系統(tǒng)全省集中計(jì)費(fèi)的兩年多時(shí)間里,我們支撐中心始終保持著很高的計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率,這一切,最首要的原因就是我們計(jì)費(fèi)人員夜以繼日辛苦工作的結(jié)果。
(2)充分重視團(tuán)隊(duì)的力量
團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,只有大家互助合作才能真正體現(xiàn)出一個(gè)人的價(jià)值,也才能充分體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展使我們的工作也日趨復(fù)雜和多樣,能夠解決工作日趨繁多而人員沒有增加的矛盾,就必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。我們支撐共享中心的殷東紅經(jīng)理首先安排了全科的內(nèi)部培訓(xùn),由每一種業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,對(duì)全部門員工進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn),并且對(duì)每項(xiàng)工作設(shè)置AB角,使每一種工作都能由多個(gè)人去共同協(xié)作完成,保證了我們按時(shí)高質(zhì)量的完成每項(xiàng)工作。
。3)提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力
隨著計(jì)算機(jī)知識(shí)的不斷更新和各種新業(yè)務(wù)的層出不窮,只在原有的知識(shí)基礎(chǔ)上踏步勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。為了能夠促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展,位于企業(yè)技術(shù)知識(shí)最前沿的我們,更是不能放松對(duì)自己的要求。早在去年我們的領(lǐng)導(dǎo)就提出了每位技術(shù)人員至少掌握一種編程語言的要求,從20xx年到現(xiàn)在,我們共利用vb,asp,delphi,pb等編程語言為各個(gè)部門提供應(yīng)用程序和界面200多例。對(duì)公司發(fā)展的每一種新業(yè)務(wù),我們都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí),了解其業(yè)務(wù)流程和計(jì)費(fèi)方式,以便為其他部門提供更完善的技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐。
(4)換位思考和準(zhǔn)確定位
一個(gè)頭腦只停留在計(jì)算機(jī)上的工作人員不是一個(gè)好的支撐人員,我們一定要有良好的大局觀和對(duì)企業(yè)發(fā)展的使命感。對(duì)每一個(gè)需求,都要認(rèn)真分析問題的實(shí)質(zhì),從而從根本上找出解決問題的方法和合理的建議。我們一定要清楚我們所做的每一項(xiàng)測(cè)算都可能影響著企業(yè)未來發(fā)展的方向,我們所提供的每一份數(shù)據(jù)都可能換來可觀的用戶和收入,我們的一個(gè)小的疏漏也會(huì)影響著企業(yè)的利益,當(dāng)更清晰地認(rèn)識(shí)到自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任時(shí),我們便會(huì)投入自己的全部精力到工作中去,從而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人能力的提升。
信息化支撐部
20xx年12月29日
年度工作總結(jié)12
進(jìn)入公司已經(jīng)有3年多時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧
一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、和具體工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量與成績
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為分廠及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度與考核制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為軋鋼分廠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
去年我們軋鋼分廠針對(duì)軋制成本高、板卷表面質(zhì)量差和薄規(guī)格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度,噸鋼煤氣消耗降低了57立方米,低壓氮?dú)饨档土?立米,初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤,每月液壓油消耗降低近20桶。薄規(guī)格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高,并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產(chǎn)品規(guī)格區(qū)間,為公司開拓市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
軋鋼分廠在粗軋機(jī)后,精軋機(jī)前輥道上增加保溫罩裝置,不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度,縮小了軋制時(shí)的溫度區(qū)間,還有利于提高板坯的表面質(zhì)量;在加熱爐內(nèi)側(cè)墻及爐頂采用多晶莫來石纖維,進(jìn)行了保溫隔熱的措施,進(jìn)一步降低爐墻爐頂散熱,降低了煤氣的消耗。將粗軋機(jī)與精軋機(jī)用于吹掃的壓縮空氣,由常開開關(guān)改為電磁閥控制,降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機(jī)增加潤滑軋制系統(tǒng),不僅降低了軋輥消耗,改善了表面質(zhì)量,還提高了軋制薄規(guī)格生產(chǎn)量。精軋階梯墊的改造,在提高軋制穩(wěn)定性的同時(shí),還減少了備件費(fèi)用。為降低油脂消耗,將工作軸承用報(bào)廢干油收集起來,用于其它要求不高的地方,潤滑,防銹等。
為提高卷板表面質(zhì)量,在粗軋和精軋都加強(qiáng)了水封,不僅降低了軋制過和中的熱損失,改善了表面質(zhì)量,還使得軋制特殊不銹鋼有了保障;在加熱爐入口輥道處增設(shè)空氣吹掃,有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮,改進(jìn)精軋機(jī)下導(dǎo)位工作輥刮水板,避免刮水板對(duì)工作輥的刮傷,提高卷板的表面質(zhì)量;為解決中厚板在剪切及運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的下表面劃傷的現(xiàn)象,在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質(zhì)表面。將原輥道旋轉(zhuǎn)油封更換為旋轉(zhuǎn)接頭,將使用壽命由2-3個(gè)月增加到2-3年,同時(shí)減少的停機(jī)時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率。對(duì)下卷小車和旋轉(zhuǎn)臺(tái)架、1號(hào)、2號(hào)步進(jìn)梁進(jìn)行了整體改造,改造后每軋制一卷可節(jié)省一分鐘時(shí)間。軋鋼在9月份實(shí)現(xiàn)了來料加工0的突破,全年實(shí)現(xiàn)外軋制復(fù)合板2135噸。
新的一年的工作目標(biāo)和設(shè)想:
去年的不銹鋼市場(chǎng)是低迷的一年,國內(nèi)銷售是供大于求。生產(chǎn)形勢(shì)面對(duì)著拉閘限電、融資難、市場(chǎng)整體萎靡,生產(chǎn)成本高,再加上某些崗們的人員短缺,招工難度大,在職人員穩(wěn)定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經(jīng)非常慶幸。我主要?dú)w功于特鋼領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高附加值、高利潤門口方向發(fā)展。
軋鋼分廠的成本目標(biāo)是:噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高,需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質(zhì)消耗及切損。設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低,這要求我們做好設(shè)備的管理工作,實(shí)行點(diǎn)檢定修,修廢新利用。
凈水站膜處理投產(chǎn)后,軋鋼要盡快試驗(yàn)板卷直接水冷的效果,以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對(duì)于板坯的熱送,軋鋼分廠要做好準(zhǔn)備,要提高軋制的穩(wěn)定性,降低冷卷率,提高軋制節(jié)奏,才能體現(xiàn)板坯熱送的優(yōu)勢(shì)。在卷曲機(jī)備件的許可下,要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板,以提升我們的中板競爭優(yōu)勢(shì)。
我們的目標(biāo)是:發(fā)展生產(chǎn),提產(chǎn)提質(zhì),希望員工工資待遇有所提高;加強(qiáng)管理,確保安全,開拓市場(chǎng),整體得升,努力使公司走上生產(chǎn)規(guī);、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路,著力打造一個(gè)實(shí)力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
為了實(shí)現(xiàn)這目標(biāo),我們必須著力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、加力度發(fā)展生產(chǎn)。
發(fā)展生產(chǎn)是企業(yè)有首要任務(wù)。生產(chǎn)上不去,企業(yè)就沒有效益,企業(yè)發(fā)展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產(chǎn)運(yùn)行,各項(xiàng)指標(biāo)都是符合要求的。只要我們堅(jiān)持滿負(fù)荷生產(chǎn),只要生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常,就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
2、下決心提升質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命。有質(zhì)量才有市場(chǎng),有質(zhì)量才有效益,有質(zhì)量才有競爭力。我們要把20xx年定為質(zhì)量年,下最大的決心來抓質(zhì)量。
3、用真功強(qiáng)化管理
管理出業(yè)績,管理出效益,F(xiàn)代化企業(yè),就要有現(xiàn)代化的管理手段。要加強(qiáng)組織管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們要一如始終地堅(jiān)持誠以立事、勤以敬業(yè)、精以求成、行以致遠(yuǎn)的企業(yè)精神,同心同德抓生產(chǎn),一心一意謀發(fā)展,努力完成20xx年的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)目標(biāo),努力使公司走上生產(chǎn)規(guī);⒐芾順(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路,著力打造一個(gè)實(shí)力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
年度工作總結(jié)13
今年8月有幸來到威海職業(yè)學(xué)院,加入船舶工程系這個(gè)大家庭。迎來了人生旅程的一個(gè)新的起點(diǎn),在新的行業(yè)里開始了全新的探索。由于工作時(shí)間短,我的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)模式、專業(yè)知識(shí)還相差很遠(yuǎn),曾經(jīng)幾度困惑迷茫,然而老教師們的關(guān)愛,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),都讓人感動(dòng),讓我不能輕易懈怠,愧對(duì)這份崇高的職業(yè)。于是在行色匆匆中的沉淀點(diǎn)滴的感悟,力爭做到每天有新的進(jìn)步,每天都有新的收獲。
現(xiàn)對(duì)入校以來的工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作
本學(xué)期擔(dān)任20xx船舶電氣工程技術(shù)1班、2班的《機(jī)械工程基礎(chǔ)》,20xx船舶工程技術(shù)1班、2班、3班的《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》共五個(gè)班的機(jī)械設(shè)計(jì)課程,教學(xué)中努力做到將原工作中的機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械加工工藝、熱處理工藝結(jié)合于教學(xué)中,并盡量將個(gè)知識(shí)點(diǎn)與船舶機(jī)械結(jié)合,與學(xué)生將來的崗位結(jié)合;對(duì)于電氣專業(yè)的學(xué)生考慮到現(xiàn)代機(jī)械的控制多采用機(jī)電、電液結(jié)合的控制方式,教學(xué)時(shí)對(duì)控制方面有所側(cè)重。
雖然在教學(xué)中付出很多,但在教學(xué)方法、教學(xué)模式方面還亟待改進(jìn),專業(yè)知識(shí)亟待提高,在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)積極努力地學(xué)習(xí)同事及行業(yè)中的精英們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的職業(yè)內(nèi)涵,積極嘗試行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,以行動(dòng)能力為導(dǎo)向,讓學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)使下主動(dòng)去學(xué)習(xí),主動(dòng)去想辦法,把要傳授的知識(shí)轉(zhuǎn)變成他們工作任務(wù)中所需求的知識(shí),讓學(xué)生感到他們?cè)诎葱鑼W(xué)習(xí),而不是覺得學(xué)的東西都用不到。這也要求教師本身要有豐富的專業(yè)知識(shí),我將力爭用最短的時(shí)間掌握《船舶輔機(jī)》、《船舶動(dòng)力裝置》、《船舶舾裝》等專業(yè)知識(shí),以便有針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程,讓課程更好的為專業(yè)服務(wù)。
二、科研工作
由于教學(xué)任務(wù)較緊,本學(xué)期沒有什么科研成果,只是在船模工作室設(shè)計(jì)并指導(dǎo)了“液壓錨機(jī)”“系泊設(shè)備”“五種錨”“船舶管系”“錨泊設(shè)備”模型的制作,使我系教學(xué)模型順利完成任務(wù)。
三、班級(jí)管理工作
班主任相當(dāng)于學(xué)生的第二家長,學(xué)生在校的每一天,放假途中的每一刻學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理、安全所有的這一切紛繁瑣細(xì)的工作都是班主任要關(guān)心的。
班級(jí)管理具體工作如下:
(一)安全教育工作
1、各個(gè)節(jié)假日之前必須做安全教育,每次放假之前必須開班會(huì),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng);
2、貫徹學(xué)校、系里的安全教育精神,特殊情況及時(shí)開班會(huì),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。
(二)學(xué)習(xí)管理情況
1、為嚴(yán)抓班級(jí)課堂及自習(xí)紀(jì)律,在班委中特別設(shè)置紀(jì)檢委員,專門負(fù)責(zé)班級(jí)紀(jì)律;
2、向各個(gè)任課老師詢問班級(jí)課堂紀(jì)律情況,及時(shí)召開班會(huì),針對(duì)當(dāng)前形勢(shì),專業(yè)的發(fā)展情況,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,讓他們懂得珍惜這兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間;
(三)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)
1、開學(xué)第一天的班會(huì)即向?qū)W生說明:“我是你們的班主任,這三年的學(xué)習(xí)生活時(shí)光我們將一起度過,同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上、生活中、思想上有什么疑惑,請(qǐng)及時(shí)和老師溝通。”
2、經(jīng)常和學(xué)生溝通,隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),解開學(xué)生心中的疑惑,讓學(xué)生信任。
(四)關(guān)心特殊家庭的學(xué)生
1、關(guān)心單親家庭,了解特困學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,為特困生申請(qǐng)助學(xué)獎(jiǎng)金;
2、鼓勵(lì)同學(xué)們勤工儉學(xué),減輕家庭負(fù)擔(dān)。
作為班主任,需要做的工作還很多,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索!
四、指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)20xx級(jí)船機(jī)制造與維修專業(yè)“某型錨作拖船上層建筑模型設(shè)計(jì)與制作”課題的畢業(yè)設(shè)計(jì),指導(dǎo)學(xué)生如何搜集資料,如何完成畢業(yè)設(shè)計(jì)過程。該小組的畢業(yè)設(shè)計(jì)正在順利有序地進(jìn)行中。
五、協(xié)助專業(yè)建設(shè)
協(xié)助完成專業(yè)建設(shè)的工作,雖然工作做得不多,但從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)。教師是個(gè)特殊的職業(yè),在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)積極努力地學(xué)習(xí)同事及行業(yè)中的精英們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的職業(yè)內(nèi)涵,盡早成為一名優(yōu)秀的教師。
年度工作總結(jié)14
一、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
物業(yè)客服年度工作總結(jié)與計(jì)劃
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年度工作總結(jié)15
(時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來公司快五個(gè)月了。在這段日子里,有我能感受得到的從一個(gè)大學(xué)生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難,從中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)與不足,并積極的竭力的去改變。在此我對(duì)這段日子里的自己,做一下總結(jié),讓自己在后續(xù)的工作中有個(gè)更好的規(guī)劃,更好更快的提高自己。)
近一個(gè)多月的入職培訓(xùn)及輪崗實(shí)習(xí),使我了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及電能表的工藝流程。九月初到生產(chǎn)一車間定崗實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和工藝員合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,我學(xué)到了很多,感悟了很多。
工作中的收獲:
電能表方面:基本掌握了電能表的生產(chǎn)流程和幾大組成模塊及實(shí)現(xiàn)的功能、基本掌握常見的電子元件知識(shí)及功能。
貼片機(jī)方面:能嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備操作規(guī)程等進(jìn)行操作,掌握了印刷機(jī)、三星自動(dòng)貼片機(jī)、AOI全自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)設(shè)備的編程和一些基本故障的處理。大致了解了離線編程的FlexlineCAD軟件及使用CAM軟件批量提起PCB電子文件的位號(hào)坐標(biāo);位號(hào)坐標(biāo)與BOM清單相結(jié)合等知識(shí)。
在工作之余通過一些書籍網(wǎng)站等資料學(xué)習(xí)電子元器件知識(shí)、貼片機(jī)編程相關(guān)知識(shí)、利用Protel99se設(shè)計(jì)PCB等相關(guān)知識(shí),努力提高自己的工作技能和專業(yè)知識(shí),為以后更好的勝任工作打好基礎(chǔ)。
工作中的不足:
在這段時(shí)間內(nèi)我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如工作總體思路不清晰,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中容易急躁,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),考慮事情不夠全面;處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;與同事們溝通少,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),尋找自身差距,不斷培養(yǎng)和提高自己的工作動(dòng)手能力,把自己專業(yè)知識(shí)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
工作目標(biāo)及職業(yè)規(guī)劃:
首先做好本職工作,熟練掌握貼片機(jī)的編程,真正提高貼片機(jī)貼裝質(zhì)量并掌握回流焊爐溫曲線知識(shí),在熟練掌握貼片機(jī)編程的基礎(chǔ)上掌握離線編程。
在熟悉部門各崗位的工藝流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上掌握電能表的工作原理,會(huì)檢測(cè)并處理常見的電能表故障。更深層次的學(xué)習(xí)電子元器件檢驗(yàn)及維修、PCB設(shè)計(jì)、電能表設(shè)計(jì)等知識(shí)。在加深自己工藝方面的同時(shí)學(xué)習(xí)單片機(jī)匯編語言、C語言程序設(shè)計(jì)等程序設(shè)計(jì)知識(shí),能編寫簡單的小程序,拓展知識(shí)面,努力充實(shí)自己,提高自己。
工作建議:
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于部門的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:很多員工上崗之后不知道自己崗位都有哪些職責(zé),在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情。我認(rèn)為員工上崗之前應(yīng)該安排崗前培訓(xùn),使員工對(duì)自己的崗位職責(zé)有所了解,以便更快地投入工作,這對(duì)工作效率的提高會(huì)很有幫助。工段長應(yīng)多和員工溝通,及時(shí)指出員工不足并幫助需要改進(jìn),使員工更快的提高自己,減少錯(cuò)誤。
最后特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅組織的每一次培訓(xùn),感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。新的一年新的氣象,我也會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),不斷充實(shí)自己,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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