人事個人年度工作總結(精選17篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的人事個人年度工作總結,歡迎大家分享。
人事個人年度工作總結 篇1
人事文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應人事部工作特點
人事部是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
人事部人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而人事部就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。另外負責人事部發(fā)文的'擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
四、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好xx的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
五、完成人事部文員職責工作
人事部文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
人事個人年度工作總結 篇2
20xx年已經過去,深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,20xx年我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
在培訓工作方面,春節(jié)前制定出詳細的全年培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的.培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
針對自己的溝通不足問題。向領導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮,找出充足的論據然后再和領導探討,爭取說服領導采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制,和下屬溝通采用及時固定兩種模式,除根據實際情況及時和銷售人員進行溝通外,每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制,在向他們學習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。
關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
關于執(zhí)行力不足問題,春節(jié)前也要制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
關于營銷策劃方面的不足,20xx年每月要有一次關于項目的營銷策劃方案撰寫,并供策劃部門的指導和點評,認真學習策劃知識。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,20xx年我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
人事個人年度工作總結 篇3
一、20xx年度主要工作
1. 帶隊伍
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2. 直接參與的工作
20xx年直接參與的工作歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3. 倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的.角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1. 日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2. 各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3. 辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
人事個人年度工作總結 篇4
xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡要總結:
一、行政管理方面
根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總人數(shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
確定員工勞動合同簽定人數(shù)達X%工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力
缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
員工培訓機制的待完善和加強。
對外接待能力有待提高。
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、xxxx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的'效果。
協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
人事個人年度工作總結 篇5
檔案整理工作已快尾聲,現(xiàn)從幾方面對自己工作進行總結:
一、近兩個月來做了哪些工作
二、在整理過程中存在哪些問題,是如何解決的
三、分析問題產生的原因,探索人事檔案工作將來如何開展
四、本次檔案整理工作的意義
從20xx年3月1日來總部報到,至今已歷時50天時間,期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關心下,我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進行了審核、補充、整理歸檔。
同時,對其它單位的檔案管理人員進行了培訓、指導、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓人員達10多人,培訓時間貫穿整個整理過程,隨來隨培訓。
在整理過程中,每份檔案都有不同程度的缺短材料,我們補充完善了1200多份材料,復印800多件原件,補做《干部任免審批表》400多份,在作表時查找相關文件資料400多件,補蓋公章1200多個。(審批表、復印件需加蓋公章,張工親自多次去北京或到原單位補蓋,或找人順帶等等,千方百計做這些工作)。
在補充完善了歸檔材料后,通過準確分類、裁剪修補、認真書寫分類號和頁碼,打印目錄、整齊裝訂,使近80份檔案完美上架。一份檔案,不經過10次以上的反復是上不了架的,我們就利用周末或晚上加班,使工作時間有了保障。
在整理過程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問題有以下7個方面:
1、年齡出現(xiàn)多個版本,隨意更改;
2、姓名隨意更改,多用同音字;
3、《干部履歷表》多年不填寫,填寫了的缺照片,缺本人簽字,缺機關蓋章,不規(guī)范;
4、在應審計的崗位上工作過的干部,沒有審計報告或結論性的審計材料(普遍沒有歸檔);
5、掛職人員、培訓人員、出國人員所需的鑒定、成績、審查表等普遍缺少歸檔;
6、受獎干部缺少登記表、審批表,只是提供了獎狀復印件;
7、《干部任免審批表》缺的程度很嚴重,有的'干部已是副處甚至以上,竟沒有一張任免表,有的離開原來單位十多年了,職位多次變動,任免表還停留在原單位僅有的幾張。
對以上存在的問題我們是怎么解決的?
、賹δ挲g的確認,我們依據檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料(一般是《入團志愿書》),再參考本人身份證,如若相差不過2個月,就與其身份證保持一致,盡量不給其以后的生活造成麻煩。對于相差一年或兩年的,嚴格依據最早的那份材料來確認。
、趯π彰谐霈F(xiàn)多音字的,請其出示“更改姓名證明”,或不曾更改的,只是自己隨意寫,就在檔案目錄前填寫《檔案中存在的問題》。
、蹖τ凇陡刹柯臍v表》短缺的,已無法重新組織填寫的,只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的,我們盡量找本人索要相近時代的照片補貼上去,需補蓋審查機關公章的,去原單位補蓋。并指導規(guī)范填寫新的履歷表。
④對參加過培訓,受過獎勵的人員索要培訓證書、獎狀等原件進行復印,并對復印件加蓋人資部公章,填寫復印人姓名。
⑤對《干部任免審批表》的補做,我們在人資及黨群部門配合下,查找當年的文件,依據其文號、時間、任免內容,并查找出本人的簡歷,重新制作相應的任免表,并補蓋相關部門的公章。
總上所述問題,分析存在的原因有以下幾方面:
、俪錾掌诘那昂蟛灰恢拢嘘庩枤v、采用虛歲等不同習慣造成的,也有筆誤,也有個人為滿足入學、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。
②姓名出現(xiàn)同音字,是歷史原因造成的,在沒有居民身份證的年代,人們對自己的名字隨意換用與其同音的字,總之,沒有確定名字的觀念和意識。
、蹖τ凇陡刹柯臍v表》的缺失及不規(guī)范、審計報告、培訓成績、鑒定表、獎勵人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失,我認為主要原因在于人事檔案管理部門沒有及時組織填寫、收集歸檔所造成的。
為什么這么說呢?因為一般員工、干部不了解人事檔案,沒有歸檔的意識。那么及時收集歸檔是人事檔案管理人員責無旁貸的工作。
然而目前的現(xiàn)狀是,各單位人事檔案都是兼職,沒有時間精力來分管這塊,而且這塊的制度也不健全,以致造成不能對應歸檔的材料及時、完整歸檔,使人事檔案雜亂無章地塵封在鐵皮柜里,多年無人問津。
我們在整理檔案的過程中,感到最費時、費力的就是補充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又輕松的。
針對存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀,我有以下不成熟的想法及建議:
1、首先設崗,設專人負責人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度;
2、檔案管理人員組織員工、干部開展講座,提高大家的歸檔意,變被動為主動;
3、管理人員跟蹤、收集,形成網絡管理,比如在人資登記的參加培訓人員,參加資格、職稱考試人員、出國人員、受獎勵人員,檔案人員要首先獲取這些人員的名單,然后跟蹤,一一收集歸檔,這樣就不會有紕漏。(訂制度:參加以上的人員必須及時上交相關資料,且與報銷差旅掛鉤等)。
如果檔案管理部門能按制度及時收集應該歸檔的材料,而且廣大員工、干部都具備了歸檔的知識及意識,那出現(xiàn)缺失的檔案材料的幾率就會大大降低,甚至不會出現(xiàn)這樣的情況。
通過這次檔案整理,以及對各分公司檔案人員的培訓,使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開,把以往塵封多年的檔案進行了審核、補充、整理,使遺留的所有問題得到了全面解決,從中找到了存在的問題,總結經驗教訓,為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅實基礎!
人事個人年度工作總結 篇6
我來公司也有將近1年的時間了,伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我個人的綜合能力,也得到了很大提高,變得更加自信,我個人的進步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過分拘泥于細節(jié);20xx年人事工作趨于更加規(guī)范、更加注重細節(jié),在上級領導的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是還有許多不足,現(xiàn)從以下幾個方面對我部門20xx年的工作進行簡要總結:
1、20xx年工作總結
1.1人事制度建設
對公司人事制度進行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂,使之規(guī)范化,符合公司發(fā)展的實際情況;
1.2員工關系管理
所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理,為領導決策提供人力資源方面的意見和建議,預防風險;
員工簽訂勞動合同,避免不必要的勞動糾紛;
嚴格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時辦理相關手續(xù),做好不合格員工工作,避免爭議;
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》,使之適應公司發(fā)展的需要;
每月及時準確提報工資表,并對有疑問的數(shù)據及時核對;
為已經轉正的員工辦理社會保險,每月及時辦理增減員手續(xù)并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡,辦理生育保險報銷和離職員工失業(yè)金申領。
員工福利依據制度制表并及時發(fā)放。
1.4培訓工作
規(guī)范了培訓制度,編寫了《培訓協(xié)議》,每一位外出培訓的員工都按規(guī)定簽訂《培訓協(xié)議》,避免給公司造成不必要的損失。
培訓資料必須在人力資源處備案并與相關部門做轉訓;
加強了新員工入職培訓,包括公司各項規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的.宣傳,使新員工快速融入團隊,熟悉本職工作;
根據臨時宣傳重點及時組織相關的培訓。
建立了完整、系統(tǒng)的培訓檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門供提出人員增補申請人次,涉及崗位包括財務總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管會計、技術經理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務顧問、修理工、學徒工等14個崗位,從各種渠道共收集到應聘簡歷1335份,經過篩選,初試人數(shù)為645人;經面試、筆試、語言能力測試,用人部門復試最后錄用107人,以收到簡歷數(shù)量為參照人員錄用率為,以參加面試人數(shù)為參照錄用;
規(guī)范了對應聘人員學歷證、身份證認定工作,借助學歷證、身份證查詢網站,結合電話咨詢上一家公司提供的信息,對應聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現(xiàn)有嚴重虛假信息的堅決不予錄用。
規(guī)范了招聘錄用流程,為規(guī)范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標準,個別崗位提供詳細的經濟擔保書。
1.6員工檔案管理
對現(xiàn)有人員進行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全;
完善了員工崗位異動手續(xù),包括晉升、調動、降級、離職等,必須附有詳細的工作交接,否則不予辦理。
1.7 OA辦公系統(tǒng)的完善
為新入職員工第一時間開通OA辦公權限,完善了OA部分功能,開通了員工生日提醒,員工檔案及績效考核實現(xiàn)了可以在OA上完成。
1.8考勤管理
為了嚴格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實性和準確性,最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問題
2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立,凝聚力不強,吸引力不足
2.2沒有成熟適用的人力資源系統(tǒng),造成一些工作的重復和浪費
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性,工作在表面開展,形式多與效果,對結果也不知如何評估,績效考核未達到激勵層面
2.4培訓體系的搭建尚未達到目標,還需要20xx年來完善
2.5各項制度執(zhí)行力不夠,不能夠善始善終
2.6加強員工對企業(yè)忠誠度的培訓和灌輸
3、20xx年重點工作計劃
1)人員招聘。加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執(zhí)行合格率達到100%。
2)控制人員流動率。通過人員輪崗、轉崗、員工問卷調查等適時儲備人才,對同一部門各崗位員工通過合理地輪調,使其同時掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務素質。
3)做好后備人才儲備工作。按照要求進行選拔和培訓,建立充足的后備人才梯隊
4)培訓工作上臺階:20xx年要搭建好培訓框架、做好實戰(zhàn)型的培訓,建立培訓考評制度,制度執(zhí)行率達到100%。對各部門月度培訓計劃的開展情況進行跟蹤和考核,并抽查培訓效果。
5)要求有效的執(zhí)行達到績效推動工作。要求所有員工按規(guī)定時限和流程填寫月度考評表,直接上級及時對員工工作計劃和完成情況進行確認打分,并每季度開展一次績效面談;人事對各部門績效開展情況進行不定期抽查并作為基礎管理工作的評估內容;在規(guī)定時限內下達部門總監(jiān)工作目標,簽訂年度目標責任狀,90%以上考評內容達到量化,符合目標制訂原則。
人事個人年度工作總結 篇7
20xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如xx賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請援助。并以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務
(一)人員招聘準備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的'依據。
2、很好保障了月餅生產人員
人事部從6月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務
目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配有名員工前往xx機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據公司規(guī)章制度的相關規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有xx橋有電子考勤,xx用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在xx申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
人事個人年度工作總結 篇8
xxxx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xxxx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的'規(guī)
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
xxxx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
人事個人年度工作總結 篇9
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的'布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動用心承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2、透過以上網站為公司找到適宜的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯(lián)系人持續(xù)良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
人事個人年度工作總結 篇10
時光飛逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、現(xiàn)將我20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,人事行政工作大體上可分為以下幾方面
1、了解各部門崗位人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年各崗位人才需求。
3、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
4、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
5、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
6、實行各部門在職人員人數(shù)每月統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
7、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
8、員工培訓工作完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
9、員工關系:找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
10、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
11、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
12、人才儲備工作根據公司現(xiàn)狀,參加大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才充實公司人才隊伍。
13、社保與用工備案的合并。在之前單位,社保與用工備案是有一個部門來完成的。來到公司上班后發(fā)現(xiàn),這2塊分別是有財務部和管理部分開做的,導致了信息不能及時互通。甚至已經離職的員工,公司還在為其繳納社保。已從財務接手,有管理部統(tǒng)一辦理,避免了信息不能及時互通的缺點,減少了公司的損失。
14、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽訂為公司人力資源管理降低了風險。與到期合同員工續(xù)簽勞動合同的工作已經正常展開,避免了不必要的.勞動糾紛。
15、每月負責員工基礎工資、績效工資及各項補貼的核算工作,按規(guī)定提出工資和各項補貼扣發(fā)標準,督促各相關部門提供準確的相關數(shù)據。工資發(fā)放結束后,加強溝通,認真解答員工對薪酬的疑問及核對。發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,并及時報告。
16、做好辦公用品的采購,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
二、存在不足以及改進措施
綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年
也存在如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須積極學習有關專業(yè)知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?/p>
2、培訓方式簡單,缺少員工間的互動交流,培訓工作基礎較薄弱,相關培訓教材、考核試題等資料需完善并且沒有對各部門的培訓進程進行跟蹤。
三、20xx年工作計劃與展望
結合20xx年度存在的不足我將會努力在20xx年做好各項工作。具體20xx年度主要工作計劃和目標:
1、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
2、員工的培訓與開發(fā),完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。
3、繼續(xù)做好、收集、完善相關人事資料。完善相關人事報表,做好人事數(shù)據的統(tǒng)計工作,為公司各部門的開展提供相關參考數(shù)據。
4、配合領導積極拓展招聘渠道,完成招聘任務。并且嚴把招聘質量關,對不合格的人員絕不錄用。
5、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力,眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、乒乓球、技能比賽等)
以上是我20xx年的工作總結以及20xx年的工作計劃與展望,最后,祝愿公司在新的一年里一帆風順,一年更比一年好!
人事個人年度工作總結 篇11
一年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將20xx年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的.定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
一年的經營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到xx%,因此每年都得投入培訓費來保持xx%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人事個人年度工作總結 篇12
20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心的部門服務理念;和主動,耐心,禮貌,包容。的部門服務心態(tài),設定了創(chuàng)建一流的.行政服務團隊部門服務愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標5%。
B、員工關系管理方面B、員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:
建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:
全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事個人年度工作總結 篇13
xxxx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
一、xxxx年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出xxxx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的'不便,xxxx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xxxx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
xxxx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
人事個人年度工作總結 篇14
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的'定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由xx負責,后因xx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對xx前期的遺留問題,如私自營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了xx月的一次招聘活動。
20xx年xx月xx加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。xx月底xx辭職,再次接手招聘工作,整理了xx交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
xx月接手招聘工作后,共辦理入職xx,離職xx(均包括商戶營業(yè)員),共有xx商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有xx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據公司xx月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)xx月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,20xx年的'考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表。
2)xx月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從xx月到xx月共修改了xx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20xx年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
人事個人年度工作總結 篇15
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的xx月,我應聘到xx公司擔任人事部經理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在xx公司工作了一年多了。
回顧這一段時間的工作,我感觸很多。x個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種。種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的.客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現(xiàn)有員工xx人,除公司本部外,還包括下設的xx、xx和xx三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人事個人年度工作總結 篇16
不知不覺間來公司已整整一年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一年的工作是深有體會,下面是我入職以來工作的總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數(shù)的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于xx,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
三、今后工作規(guī)劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的.規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
2、績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,讓主管根據員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據。
為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事個人年度工作總結 篇17
在公司做人事這個工作崗位已經有半年的時間了,在這半年里,自己對于工作上面的事情也有很多是需要學習和改進的,自己也在這半年的時間里,學會了很多有關人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結。
一、工作的具體事項
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關網站的維護和搜索,整理出網站上面的有關我們公司的招聘信息,在網站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關信息,而且要不定時的去更新招聘信息和對網站的'刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關的部門經理進行面談,自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情,直到正式入職了。
自己工作的內容是比較簡單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細心和周到的,自己也在這半年的時間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。
二、工作方面的感想
在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺得人事工作看起來好像很簡單,每天就是招聘、預約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類的,一整個流程走下來就感覺很輕松,真正的做到這份工作的時候,發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單,人事只是屬于人力資源的一個部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個工作崗位上面得到真正的提升,關做這點招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時間里,我對招聘的方面也是得心應手了,對于人力資源的其他版塊,我也開始在學習中,之后的工作時間里,我也會努力的擴大自己要學習和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個方面,除了這塊,還有培訓版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學習,這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發(fā)展的空間。
當然自己也有做的不好的地方,比如對于求職者相關信息的存儲,會有一些馬虎和粗心大意,這點要在之后的工作加以改正。
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