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提高高校行政秘書(shū)信息素質(zhì)的策略
現(xiàn)在的高等教育的發(fā)展,也逐漸轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、科技化、現(xiàn)代化。同時(shí),我們也可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多高校所設(shè)的專業(yè)里,都配備有專門的行政秘書(shū)專業(yè),而他們主要負(fù)責(zé)的是做好各類行政資料文件的收發(fā)與傳遞等工作。能夠在有限的時(shí)間內(nèi)有條不紊、極具效率并且準(zhǔn)確地去完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),同時(shí)也能夠及時(shí)無(wú)誤地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供或者匯報(bào)有效的、富有針對(duì)性的信息。這些也是作為行政秘書(shū)人員所具有的前提條件。相反,如果不能及時(shí)有效地向領(lǐng)導(dǎo)提供或者匯報(bào)有效的信息,不僅不會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的特殊關(guān)注,而且還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。所以,提高工作效率是高校行政秘書(shū)人員必備的信息素質(zhì)條件。
隨著信息素質(zhì)這一概念的提出,加上人們對(duì)其認(rèn)識(shí)的不斷深化,信息素質(zhì)其本身的內(nèi)涵與外延也在逐漸地豐富與發(fā)展。同時(shí),在此基礎(chǔ)之上,也促使人們不斷地對(duì)各行各業(yè)中的行政秘書(shū)人員進(jìn)行定義與培養(yǎng)。在當(dāng)今這個(gè)信息爆棚的時(shí)代,高校的行政秘書(shū)要做好自己的本職工作,不僅要具備高尚的職業(yè)道德素質(zhì)和高超的專業(yè)技能,還應(yīng)具備一流的信息素質(zhì)。
1.獲取信息的意識(shí)。高校中的行政秘書(shū)人員,在工作中應(yīng)該對(duì)工作能夠具備一種超強(qiáng)的嗅覺(jué),能夠快別人一步去感知它的存在。強(qiáng)烈的信息意識(shí)具體體現(xiàn)在對(duì)信息的獲取是否有一種特殊的洞察力、敏銳力以及感受力等。進(jìn)而言之,就是在獲取信息方面的敏感度。假如,高校行政秘書(shū)人員對(duì)信息的獲取意識(shí)很薄弱,不能及時(shí)去理解、分析信息,對(duì)信息沒(méi)有絲毫的敏感度,對(duì)信息的開(kāi)發(fā)與利用程度也不是很高,那么,這樣的行政秘書(shū)人員就不能充分發(fā)揮其作用,就會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)層的管理工作,對(duì)工作的效率與進(jìn)度也是大大的不利。長(zhǎng)此以往,就會(huì)造成決策的失誤,工作的紊亂,甚至是造成不可挽救的損失。
2.理解、分析信息的能力。在獲取了信息之后,接著就會(huì)考驗(yàn)行政秘書(shū)人員解讀、分析信息的能力,如何將有效的信息簡(jiǎn)單、明了且無(wú)誤地傳達(dá)出去,這也是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。我覺(jué)得,這時(shí)他們應(yīng)該具備以下幾個(gè)基本的處理信息的能力。首先是電子計(jì)算機(jī)的操作能力。如今電腦已經(jīng)很普及了,大部分工作任務(wù)都是在電腦上完成,所以,必須要能熟練操作計(jì)算機(jī)。其次是數(shù)據(jù)處理的能力,可能在第一時(shí)間獲取的信息是很復(fù)雜的,這就要求行政秘書(shū)人員能夠較為快捷地去解讀它們,化繁為簡(jiǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)較為便捷地去獲取信息。最后就是新信息的開(kāi)發(fā)能力,因?yàn)橥粭l信息并不是僅僅只包含其表面的一層含義,在它的內(nèi)容里面可能還會(huì)夾雜著更深層次的信息,這就要求行政秘書(shū)人員具備開(kāi)發(fā)信息的能力。
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