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致物業(yè)的一封信

時間:2024-09-27 17:18:00 書信 我要投稿

致物業(yè)的一封信(通用11篇)

  在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中,許多人都寫過書信吧,書信是人們?nèi)粘I钪薪涣魉枷、表達意見、傳遞信息、互通情況的工具之一。怎么寫信才能避免踩雷呢?下面是小編整理的致物業(yè)的一封信,僅供參考,大家一起來看看吧。

致物業(yè)的一封信(通用11篇)

  致物業(yè)的一封信 篇1

尊敬的物業(yè)管理公司:

  你好!今天看到“收取物業(yè)費”的通知,就有了寫這封信的沖動,希望你們能靜下心來真的聽聽業(yè)主的心聲,而不是只為了拿到物業(yè)管理費,畢竟你們的發(fā)展也絕對離不開我們的支持。

  剛剛?cè)胱罆r,我們一家都是懷著喜悅和激動的心情的,辛苦奮斗了多年終于可以改善一下居住環(huán)境了(國美小區(qū)的綠化和環(huán)境還是不錯的),我和老公也是多次主動到物業(yè)管理處提前上交物業(yè)管理費;可是事情的發(fā)展卻越來越背離我們的初衷和想象,直到后來我們也出離憤怒了,只能作出拒交物業(yè)管理費的決定,因為我們也是弱勢群體,試問除了這個,我們還能做什么才能引起你們的注意呢?現(xiàn)將問題列出如下:

  1、樓道里面的.聲控?zé)魤牧艘矝]有人維修,尤其是B1層的,昏黃的燈光,每次都跟進鬼門關(guān)似的,不知道打了多少次電話,請求更換白色日光燈,回復(fù)說那個地方屬于車庫。未果……最后我們放棄了。

  2、B1層的墻體,從我們20xx年入住以來就是剝離并且臟臟的,請問我們的交的物業(yè)費還不夠買一桶大白涂在上面么?

  3、兩部電梯間的地面,從我們20xx年入住以來沒有更換過,都被踩掉了漆了也無人問津,請問我們的交的物業(yè)費也不夠購買一塊新的地膠鋪上么?

  4、我們住在頂層,因為漏雨把屋頂澆漏,墻皮剝落,之前樓長還是很熱心的找人維修過,可還是沒有經(jīng)得起今年幾場大雨的洗禮,臥室墻皮完全脫落,已經(jīng)漏了石灰。

  5、頂層樓體墻體剝落,不影響你們的視覺,因為不仔細看是看不出來的,從我們臥室的窗子望過去很清楚,別扭我們罷了,但是外墻休整是物業(yè)管理的范圍,一直說一直也不給回復(fù)。

  6、當(dāng)初承諾的一年兩次外墻清洗,也從來沒有洗過。大樓整體破損嚴重也無人修繕。

  7、每年到快要收取物業(yè)管理費的時候才開始清理樓道里面的小廣告,平時游走在小區(qū)里的保安從不會把一層的大堂門關(guān)上,避免小廣告的發(fā)放和張貼。

  8、比我們物業(yè)費收取的低得多的小區(qū)都換了鑰匙扣門禁卡,我們還是IC卡片,攜帶不方便還容易丟。

  9、每次下大雨我們就擔(dān)心的要死,因為地下車庫就要“水漫金山”;電梯又要罷工。我說我們物業(yè)費怎么那么高,原來還附贈水簾洞。

  10、小區(qū)每天載歌載舞,這個我們沒有意見。但是不要超過九點好不好,另外高考那幾天能不能請你們管理一下,給孩子們一個寧靜的夜晚?

  11、物業(yè)服務(wù)意識淡薄,管理不規(guī)范。業(yè)主是物業(yè)公司的客戶,但貴公司顯然沒有形成“顧客第一”的經(jīng)營理念,缺乏與業(yè)主的交流溝通。對業(yè)主反映的問題,未見物業(yè)的正式答復(fù)。我們只收到了物業(yè)送來的取暖費和物業(yè)費賬單,物業(yè)既未對本年度的服務(wù)情況征求業(yè)主的意見,也未對本年度物業(yè)費的收支以及下年度的服務(wù)項目予以詳細說明。這種狀況有違一般物業(yè)公司的服務(wù)程序。

  12、小區(qū)雖有專人保潔,但效果卻不盡人意。樓道塵土得不到及時清理。各樓的外墻經(jīng)過兩年日曬雨淋,已經(jīng)滿是灰塵,污跡斑斑,影響了業(yè)主房產(chǎn)的保值增值。針對上述問題,提出如下建議:

  1)改善經(jīng)營理念,提高服務(wù)質(zhì)量。加強與業(yè)主的溝通,主動、及時了解業(yè)主的需求,妥善處理業(yè)主提出的問題。

  2)定期公布物業(yè)費的收支情況。

  3)改物業(yè)費一年一收為一季度一收或者一月一收,以督促物業(yè)改進服務(wù)和管理。

  4)加強小區(qū)的出入管理,嚴格限制外來人員出入,確保小區(qū)安全。

  5)對小區(qū)的公共設(shè)施及裝修進展情況進行核查。對于裝修基本結(jié)束的單元,全面清理樓道、電梯間等公攤區(qū)域的小廣告和雜物,對污損的樓梯扶手、墻面、墻磚及其他公共設(shè)施進行修補。

  6)對外樓面進行每年一次或兩次的定期清潔,改進保潔人員的服務(wù)意識和工作質(zhì)量。

  7)更換鑰匙扣門禁卡。

  8)規(guī)范小區(qū)的停車管理,杜絕亂停車現(xiàn)象。為什么有的車就可以停在小區(qū)地面上?難道他爸是李剛么?

  9)與街道、居委會及相關(guān)部門加強溝通合作,改善小區(qū)周邊的道路、環(huán)境及公共交通,為業(yè)主創(chuàng)造更好的居住條件。

  希望物業(yè)公司認真對待業(yè)主的意見和要求,提出相應(yīng)的整改措施,并及時反饋給業(yè)主。

  XX

  XX年XX月XX日

  致物業(yè)的一封信 篇2

尊敬的達文中澳物業(yè)馬總:

  百忙之中打擾。我是北京科技會展中心的業(yè)主,與20xx年購買本產(chǎn)權(quán)并于20xx年11月正式入住本單元,目前為家庭普通自住,非商用。雖然全家在此居住時間僅僅三個月有余,但貴物業(yè)的整體服務(wù)水平和工作態(tài)度還是令人滿意,特別是管家【人名】同志,能夠貼心細致的為所負責(zé)的業(yè)主進行服務(wù),隨時保持通訊暢通,及時協(xié)調(diào)解決業(yè)主反饋的問題,在此特別提出表揚與認同。

  白璧微瑕,貴物業(yè)在日常的管理中也有一些問題,需要業(yè)主和物業(yè)雙方協(xié)調(diào)進行解決,現(xiàn)就幾件急切盼望解決的問題與馬總商榷如下:

  一、關(guān)于低頻噪聲源污染問題,嚴重危害家人身心健康問題

  關(guān)于低頻污染:低頻噪聲源污染主要有四大類:電梯、變壓器、中央空調(diào)(包括冷卻塔)及交通噪聲,一般是指頻率在500赫茲(倍頻程)以下的聲音。低頻噪聲對生理的直接影響沒有高頻噪音那么明顯,但是近來國內(nèi)從事低頻噪聲研究的專家指出,低頻噪音會引起頭痛、失眠等神經(jīng)官能癥。(具體名詞解釋及相關(guān)具體案例附后)

  存在問題:自20xx年11月正式入住之今,家中的低頻噪聲一直沒有停息,無論是在白天還是在黑夜,每日“嗡嗡”的噪音不絕于耳。我于20xx年2月1日正式通知物業(yè)此情況,期間,物業(yè)相關(guān)人員來家中確認過兩次,并于20xx年2月16日入戶勘查時,物業(yè)人員在關(guān)閉其中一個未告知名稱的噪聲污染源后,聲音明顯減小,但此后,物業(yè)方面一直沒有明確反饋,本次多次與管家進行溝通,但反饋都是在協(xié)調(diào),還沒有解決辦法。

  家中幼女目前1歲1個月,自入住至今,一直生活在這種低音環(huán)境中,造成嚴重的夜啼哭,吐奶,精神不振,前期因為不了解噪聲污染,誤以為嬰兒飲食或遺傳問題造成生理疾病,多次前往兒童醫(yī)院、兒研所等醫(yī)療機構(gòu)求醫(yī)問藥,花費大量人力物力財力,一直查不到真正原因,直到近期才意識到,因為低頻噪聲而導(dǎo)致嬰兒煩惱激動、易怒,甚至失去理智。長期受到低頻噪音襲擾,容易造成神經(jīng)衰弱、失眠、頭痛等各種神經(jīng)官能癥,甚至影響到嬰兒正常的發(fā)育。(具體危害見附件一)

  解決要求:

  1、立刻安排相關(guān)具有國家法定承認資格的檢測機構(gòu)對目前低頻環(huán)境噪聲污染進行檢測(檢測機構(gòu)可參見附件三),反饋明確的檢測單位和檢測時間,并出示經(jīng)權(quán)威部門認可的檢測報告,并向全體業(yè)主進行公示。

  2、如檢測情況確實超過國家法規(guī)規(guī)定的標準,并會對人體造成傷害,需按照國家規(guī)定的相關(guān)賠償標準對業(yè)主進行補償。(具體補償方式參加附件二)。

  3、如檢測情況沒有超標,建議物業(yè)也全力查找噪聲污染源,本著服務(wù)業(yè)主,服務(wù)小區(qū)的原則,解決這一困然普通居民的頑疾。

  4、本人保留訴諸法律等各類維權(quán)權(quán)利。

  二、關(guān)于小區(qū)內(nèi)物業(yè)人員管理問題

  物業(yè)公司作為服務(wù)小區(qū)住戶,服務(wù)業(yè)主的.服務(wù)單位,承擔(dān)者服務(wù)員,建設(shè)者和公司盈利的多重職責(zé),物業(yè)公司的“服務(wù)角色”從來不應(yīng)當(dāng)也不能夠被“管理者”的角色取代,作為一名在本小區(qū)居住的住戶,每月按時交納物業(yè)費,從未有任何拖欠物業(yè)、水電等各類管理費用的行為。作為擁有本套住宅的業(yè)主,作為每月交納價格不低的物業(yè)費用的業(yè)主,有一些維護自身權(quán)利,保障家庭居住安全安靜的要求需要向馬總您反映:

  貴物業(yè)安排的“管家”管理制度很好,能夠確保物業(yè)的人力在有限的情況下,服務(wù)最大化,服務(wù)最到位。但從過去幾個月的居住經(jīng)歷來講,物業(yè)服務(wù)人員還有垃圾清理人員、小區(qū)保安人員等各類工作人員,工作沒有貴賤之分,只有革命分工不同,作為業(yè)主,我尊重每一名工作人員,尊重每個人的勞動權(quán)利,但物業(yè)畢竟是有工作分工,做好自己分內(nèi)之事即可,而不能過度干涉或打擾業(yè)主的正常生活。

  存在問題:

  1、保潔、垃圾清理等人員定期不定期會敲業(yè)主的家門,以“質(zhì)問”的語氣詢問樓道內(nèi)垃圾是否是你么家所傾倒,試問保潔人員的職責(zé)何在?難道不應(yīng)該為業(yè)主做好保潔環(huán)境維護工作?如果不允許傾倒垃圾,試問所繳納物業(yè)費中保潔一塊費用有何意義?

  2、保安人員工作有所懈怠,每周都有不明身份人員“誤敲門”或咨詢公司所在地址,嚴重干擾居民普通生活。北京科技會展中心作為以公寓立項的建筑項目,在土地房管部門的登記明確是公寓住宅,而非絕對的純商業(yè)地產(chǎn)(可參見每戶業(yè)主的土地證),對于小區(qū)內(nèi)住宅租給公司的行為,我們普通業(yè)主無能為力也無權(quán)過問,但畢竟我們小區(qū)有像我家這種純居住的住戶,居住環(huán)境的優(yōu)劣不提,但是從數(shù)量上,居住業(yè)主和出租公司的比率,馬總您應(yīng)該比我更加清楚,作為占少量的普通居住住戶,每月交納和出租的公司一樣的物業(yè)管理費用,是否應(yīng)當(dāng)在管理上,對此類弱勢群體有所照顧,在服務(wù)上,對此類普通住家有所關(guān)注,在安全方面,給予此類普通住家更多的加強,只有這樣,才能不愧對于每年600多萬元的物業(yè)管理費用,不愧對于普通居住業(yè)主對物業(yè)的殷切希望。

  3、關(guān)于停車管理問題。小區(qū)內(nèi)公司眾多,大量公司的車輛隨意停放在小區(qū)內(nèi)部,造成小區(qū)內(nèi)人車混雜,停車不便。貴物業(yè)也多次提出辦法,并實行一刀切的管理方式,所有外來車輛一律不允許進入小區(qū)內(nèi)停車,但實際造成兩方面后果:一是令行不止,小區(qū)內(nèi)隨意停車現(xiàn)象依然嚴重,很多公司車輛還是能夠隨意停放小區(qū)內(nèi)部;二是部分業(yè)主的車輛以為限行或家里搬運家具等停車被卡在小區(qū)門外,保安多次叫囂,“我們馬總生氣了,你們的車不能往小區(qū)里開,因為你們的車一旦開進去就不開走”。試問馬總,我們每天都要上班,車輛每天都是停在小區(qū)外面,偶爾在小區(qū)內(nèi)停放,就被貼上另類的標簽。

  試問,領(lǐng)取著業(yè)主物業(yè)管理費用的保安,有何權(quán)利,禁止業(yè)主進入自家小區(qū)內(nèi)停車辦事?

  解決要求:

  1、建議物業(yè)管理對小區(qū)內(nèi)自住的業(yè)主和講住宅出租的業(yè)主進行統(tǒng)計,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果情況,對占少量的自住業(yè)主進行差異化區(qū)別服務(wù),如配備業(yè)主卡,或業(yè)主證件,憑此類證件,在停車(包括地上小區(qū)內(nèi)停車和地下車庫停車)、物業(yè)費用等各方面給予優(yōu)惠和提供便利,畢竟自住業(yè)主停放的車輛少、電梯、小區(qū)內(nèi)綠地等公用資源使用頻率要低。

  2、加強對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),告知如有需協(xié)調(diào)的問題,物業(yè)服務(wù)人員可通過管家來和業(yè)主進行溝通,而不是每一名物業(yè)從業(yè)人員都能夠隨意干涉打擾業(yè)主的正常生活。我們歡迎物業(yè)人員登門拜訪交談,但不希望物業(yè)人員隨意敲門按鈴來質(zhì)問業(yè)主行為。

  3、增強對小區(qū)內(nèi)外周邊環(huán)境的提高。小區(qū)內(nèi)的環(huán)境在物業(yè)管理人員的整理下,總體環(huán)境非常好,但小區(qū)周邊,如涉及雙安商場停車場道路、雙安停車場對面免費停車位等環(huán)境,還請馬總能夠通盤考慮,提高小區(qū)內(nèi)外總體檔次,為北京科技會展中心未來成為一流花園社區(qū)而努力。

  4、樓下會所的淋浴設(shè)施問題。地下會所的存在和使用給廣大業(yè)主帶來了很大的方便,但方便的同時,原本應(yīng)當(dāng)廣大業(yè)主所享用的免費淋浴、免費健身、免費娛樂設(shè)施,長期被出租公司等大量外來人員所占據(jù)使用,健身房的出入人員魚龍混雜,淋浴的人員也都沒有證件隨意使用,地下會所設(shè)施存在管理不利的情況,建議進一步加強管理,控制使用人員,控制證件的發(fā)放量,嚴格實行憑證使用設(shè)備。

  加強對淋浴噴頭等設(shè)備的更新維修維護,以及對淋浴間內(nèi)空氣環(huán)境的維護,前期缺乏相關(guān)清潔管理,氣味熏人,檔次降低。

  尊敬的馬總,洋洋數(shù)言,皆是有感而發(fā),其中一些見解建議,如有偏頗,還望見諒,但提及的一些比較關(guān)鍵,比較重要的苦難和問題,還望您再百忙中給予關(guān)注和解決,并能及時反饋到本人。在此,再次向廣大達文中澳物業(yè)的廣大管理者和物業(yè)服務(wù)人員表示深深的感謝和致意,對馬總您贈送的蘭花表示謝意,對物業(yè)在幼女生日時贈送的禮物表示感激。希望以后能給在更加溫馨,更加舒適,更加高檔,更加舒暢的北京科技會展中心居住長久,共同建設(shè)美麗的家園。

  XX

  XX年XX月XX日

  致物業(yè)的一封信 篇3

湘核小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員:

  你們好!

  首先在這里感謝你們?yōu)樾^(qū)所做的點點滴滴,在這說一聲你們辛苦了!作為小區(qū)的一員,本著建設(shè)更加美好小區(qū)的原則,個人認為小區(qū)物業(yè)在以下幾個方面還有提升空間:

  一、小區(qū)衛(wèi)生方面

  一個小區(qū)的居住環(huán)境也就是我們常說的第一印象往往是購房者選擇住房的第一道門檻,也是影響業(yè)主們能否過上舒適生活的最重要因素。目前,我們小區(qū)的衛(wèi)生清理得還不夠及時,每天僅上午不太負責(zé)任地打掃一次,打掃樓梯間從不用拖把,不灑水,用掃把撓幾下就完了(近幾個月我還沒見過清潔工打掃過樓梯呢)。

  小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生,業(yè)主們的生活才能舒適健康。希望物業(yè)保潔人員能夠及時收拾好衛(wèi)生,定時清掃、定時檢查,也可以號召業(yè)主們做到自檢自查,提高業(yè)主們清潔衛(wèi)生、自我保護環(huán)境的意識。另外,也要注意垃圾的及時清理,垃圾的長時間堆積不僅僅造成視覺、嗅覺上的污染,最重要的是容易造成病毒細菌的擴散。所以,為了我們小區(qū)的美好環(huán)境、為了全體業(yè)主和物業(yè)工作人員的身體健康,請物業(yè)工作人員保持小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良。

  二、小區(qū)停車問題

  小區(qū)內(nèi)建有停車位,但是由于車位有限,不應(yīng)該讓外來車輛擠占了我們的地盤。物業(yè)應(yīng)該加強監(jiān)控監(jiān)督措施,本著對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,及時調(diào)整車輛的停放問題,做好有秩序停車、安全停車的工作,保證業(yè)主車輛安全、停車方便。

  三、小區(qū)安全問題

  雖說現(xiàn)在我們的大環(huán)境是優(yōu)良的,但是我們的周圍仍免不了有雞鳴狗盜之徒,總是有一部分人覬覦小區(qū)內(nèi)人或物,甚至一些公共用品也成為覬覦者的眼中釘,這就要求咱們小區(qū)內(nèi)保安人員必須進行24小時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,相信在有險情發(fā)生的時候,只要保安人員呼應(yīng),我們在場的業(yè)主都會積極配合,共同解決問題。希望小區(qū)保安能夠認真負責(zé)的擔(dān)當(dāng)起自己的工作,使得小區(qū)治安能夠得到有效改善,給大家一個安全的生活環(huán)境。

  另外,既然我們小區(qū)的定義為封閉式小區(qū),那我們就應(yīng)該做到封閉式管理,大門保安要有所作為,克服困難,盡量嚴格登記外來人員和車輛,避免魚龍混雜,這樣才能更加有效保障小區(qū)人員來往正常有序,提高安全系數(shù),有利于我們現(xiàn)有業(yè)主住得舒心,更有利于后期樓盤的銷售,不要讓門禁制度和門禁設(shè)施“有等于無”、“有不如無”。

  四、物業(yè)人員崗前培訓(xùn)方面

  一個優(yōu)秀的團隊更注重對員工進行崗前培訓(xùn),這樣才能讓員工在工作中更加得心應(yīng)手,尤其現(xiàn)在隨著物業(yè)管理水平的提高,很多物業(yè)工作都采取了機器化作業(yè),所以對于物業(yè)人員進行崗前培訓(xùn)就顯得舉足輕重了。所以,希望物業(yè)能夠及時有效地對工作人員進行培訓(xùn),提高物業(yè)工作人員的綜合素質(zhì),改善整個小區(qū)的整體水平。

  物業(yè)工作人員配備到底多少。衛(wèi)生人員多少?保安多少?樓管員多少?都是誰誰誰?能否做個公示?也讓大家認識下。省得找不到對口的負責(zé)人。根據(jù)《長沙市物業(yè)管理條例》,各類服務(wù)管理人員人均管理服務(wù)面積20xx平方米左右。請問我們的各類服務(wù)管理人員有這個數(shù)量嗎?

  五、服務(wù)態(tài)度問題

  1、遇到問題沒有合理的處理方案,處理問題不及時。

  2、向物業(yè)反映問題后,石沉大海,老久不見回音。

  3、沒成立(也許是根本不想成立)業(yè)主委員會,也從來沒見過物業(yè)向業(yè)主有過解釋。

  我的抱怨:

  我自從20xx年入住以來,多次向物業(yè)和開發(fā)商反映了如下問題,到現(xiàn)在還沒有得到解決:

  1、我家靠北邊的外墻,只要一遇雨天就滲水,墻面大塊大塊往下掉,我孩子的房間三年已經(jīng)重新裝修了兩次,現(xiàn)在又壞了。每次報修后,物業(yè)(或開發(fā)商)只派一個什么都做不了的工人糊弄一下就算完工,其實,這是承建單位在冰雪天氣施工留下的后患,這既是承建商的責(zé)任,更是開發(fā)商理應(yīng)承擔(dān)的'責(zé)任!現(xiàn)在看來不重貼外墻磚是根本解決不了問題。在保修期內(nèi)物業(yè)公司有責(zé)任與開發(fā)商溝通,幫助業(yè)主修繕有質(zhì)量問題的房屋。何況物業(yè)公司和開發(fā)商是一家人?只要心中有業(yè)主,肯定沒問題。

  2、樓梯間的路燈已經(jīng)壞了兩年,報修多次,不見有人維修。

  3、原304拆遷安置戶將綠地當(dāng)自家花園,種花種菜,不見有人管理。

  4、原304拆遷安置戶將車位用木樁、紅布條圍擋起來,不準別人停車,一不美觀,二不文明,沒見有人干涉。

  5、一、二棟一樓的門面出租是應(yīng)該的,但沒有油煙道,弄得我們樓上到處沾油、嗆煙,應(yīng)妥善解決油煙的排放問題,方可讓租房人設(shè)置廚房,更不應(yīng)該租給開餐館的人。

  6、業(yè)主裝修后的建筑垃圾,堆在小區(qū)通道接近兩年,無人問津。

7、一、二棟前面的水泥路面修筑質(zhì)量極差,雨天坑坑洼洼,晴天塵土飛揚。

  8、有誰讓你們給步梯房二次供水?物業(yè)和業(yè)主什么時候有過溝通?冤枉錢我是不會出的。

  提出的以上問題可能只是現(xiàn)在湘核小區(qū)物業(yè)管理問題的冰山一角,畢竟我看到的只是我經(jīng)常經(jīng)過的地方,還有很多我看不到或沒看到的問題。

  我想,我的以上訴求是合理合法的,在以上問題解決之前,我有權(quán)拒繳物管費!

  我希望物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和304大隊(開發(fā)商)的領(lǐng)導(dǎo),也替業(yè)主想一想,盡早幫我們解決問題,讓我們住得開心,讓我們對小區(qū)的建設(shè)和管理充滿信心,讓我們盡早交清物業(yè)費用吧,不要讓大家的矛盾尖銳化,以免有更多的沒必要的麻煩!拜托了!

  2—205業(yè)主:

  20xx年9月18日

  致物業(yè)的一封信 篇4

xx物業(yè)公司及保安隊的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我是住在xx的業(yè)主。

  我母親昨天剛從老家坐火車回來,并從老家發(fā)來了幾大件家具到這里的家,包含有一個雙人大床,一個長沙發(fā)并帶個沙發(fā)床,一個約 50x 50cm的實木方茶幾,一個洗衣機,還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人,星期六的早晨當(dāng)家具送到時,我就趕快聯(lián)系物業(yè)請幫忙找小區(qū)的保安,想問問是不是可以請他們搬一下,我付點勞務(wù)費,可剛和一個保安說了后,他們就說:搬肯定沒問題,別談什么錢不錢的。聽了這話,我心里特別感激,但是一個人肯定是搬不了,于是他又叫了其他幾個值班的保安,隔了沒多久,總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來,我家還在四樓,并且這些家具還特別重,都是好幾年前買的家具了,他們2人結(jié)成一組,抬的抬,扛的扛,并且搬運過程還特別小心,怕不小心損壞了哪個部位,讓人特別踏實放心。不一會,就搬完了幾件大的家俱,還剩下一些小的零碎的,我和我媽媽在搬,而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后,我請他們在家里休息一會,喝點茶水,而他們都說不用麻煩了,只是洗了洗手后就說要趕快去工作了,不休息了。

  在這里,我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名記下來,但是名他們都沒有留,我只是在他們的`衣服上看到了他們的工號,分別是:59 ,45 ,440,836。

  我為我們xx有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲,正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂于助人的集體的存在,我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。

  再次感謝你們!

  謝謝,謝謝在我們無助的時候給予的幫助。

  謝謝,謝謝讓我們在平凡中看到了不平凡。

  小區(qū)居民:xx

  20xx年xx月xx日

  致物業(yè)的一封信 篇5

尊敬的梅花山莊全體業(yè)主:

  大家好!

  根據(jù)梅花山莊第三屆業(yè)主大會第一次會議年1月16日的表決結(jié)果和相關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī),梅花山莊第三屆業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與南京仁恒物業(yè)管理有限公司已簽訂了新一期《梅花山莊物業(yè)管理委托服務(wù)合同》。

  首先,物業(yè)公司對梅花山莊廣大業(yè)主的理解和信任表示最衷心的感謝!對業(yè)主委員會的認真負責(zé)、義務(wù)奉獻表示最由衷的敬意!我們深知我們承接的不僅僅是一份合約,更是對一種責(zé)任的肩負、一片信任的承擔(dān)!我們深知只有將業(yè)主們的信任化作鞭策,用我們更加投入的熱情、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全面履行新合同的承諾,才是對廣大業(yè)主的真情回報!

  在本次業(yè)主大會審議合同草案過程中,我們真切地感受到了眾多業(yè)主對我們十年付出的肯定、理解和鼓勵。我們被深深的感動和鼓舞,十年來,我們正是在業(yè)主們的關(guān)心指導(dǎo)和寬容下才得以不斷進步,我們有信心在廣大業(yè)主的.理解支持下把服務(wù)做得更好。業(yè)主大會期間出現(xiàn)了不同意見和觀點,甚至爭論和爭議,我們認為這些現(xiàn)象其實并不奇怪,這正是我們的社會邁向民主進步的真實體現(xiàn),是業(yè)主們本著使自己共同家園的明天更加和諧美滿的宗旨進行的多元化思考判斷和選擇。經(jīng)業(yè)主委員會反饋,業(yè)主們就小區(qū)的服務(wù)和管理提出了許多寶貴的意見和建議。物業(yè)公司已根據(jù)部分意見建議調(diào)整了相應(yīng)工作,并將在今后的工作中根據(jù)業(yè)主們的意見建議不斷改善提高服務(wù)成效。同時我們也意識到我們的服務(wù)還有許多不足,我們只能通過不斷切實改善的服務(wù)來贏得越來越多業(yè)主的理解和認同。我們必須以服務(wù)為本!

  為小區(qū)提供安全、舒適的生活環(huán)境,保障公用設(shè)施的正常運作,促進業(yè)主房產(chǎn)的保值增值是我們的職責(zé),也是廣大業(yè)主的根本利益所在,小區(qū)的和諧安定是業(yè)主們的共同愿望。我們懷著敬畏的心承接業(yè)主們的托付,百倍珍惜業(yè)主們的信任。我們相信有廣大業(yè)主的理解支持,我們可以更加集中精力作好日常服務(wù)工作,用優(yōu)良的服務(wù)回報廣大業(yè)主。

  再次由衷感謝廣大業(yè)主的理解和信任!

  預(yù)祝全體業(yè)主新春快樂!幸福安康!

  南京仁恒物業(yè)管理有限公司

此致

敬禮

  感謝人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

  致物業(yè)的一封信 篇6

尊敬的xxx公司領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我是是xx業(yè)主,20xx年x月x日(周x)中午11點左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。

  當(dāng)天下午x點x分,我接到xx7這一號碼打來的電話,對方自稱是物業(yè)公司,詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個文件袋,我和愛人才如夢初醒,發(fā)現(xiàn)那個文件袋真的不見。對方說讓我們別著急,和我們核對文件袋里的資料,并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的`趕到地下車庫,物業(yè)余經(jīng)理接待我們,并再次跟我們確認文件袋里的資料,把文件袋交到我們手里,并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。

  在此,我對物業(yè)公司表示誠摯的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出一支對業(yè)主高度負責(zé)的職業(yè)化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì),在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團隊,有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的生活也會更美好!

此致

敬禮

  感謝人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

  致物業(yè)的一封信 篇7

尊敬的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  今書信一封,特向3月17日當(dāng)班的幾位物管員和保潔工們表示最為誠摯的感謝和崇高的敬意!

  這日上午,不知是安裝不當(dāng)還是產(chǎn)品質(zhì)量問題,我家外購的散熱器接口處脫開,因事發(fā)之時家中無人,故而我家不幸遭遇了漫水之殃!

  室內(nèi)地面積水深達3-5㎝后,水流溢過門檻,途經(jīng)12m多長的過道流入電梯(所幸未受損害)和右側(cè)樓梯。物業(yè)人員得知消息時,正值午飯之際,他們顧不得用餐,隨時關(guān)閉暖氣閥并立即和我們?nèi)〉寐?lián)系。我們心急如焚匆匆趕到家中,呈現(xiàn)在眼前的是:室內(nèi)熱氣騰騰、一片汪洋!

  小安師傅和多位工作人員餓著肚子,顧不得鞋子和褲腳被浸濕,協(xié)助我們搶險幾個小時。二名女工,不辭勞苦地操作著吸水機,將地板下龍骨中的積水一一吸干,她倆直忙到近6點才離開。次日一早,那位高個子的女工不放心地又來我家詢問地板下的`積水情況。

  面對他們?nèi)绱司礃I(yè)精神,我們的內(nèi)心充滿了感動!當(dāng)時,我們不斷的對他們說:“讓你們辛苦了,謝謝你們了!”而他們,每個人都在用同樣的一句話來回答:“不客氣,這是我們應(yīng)該做的!”

  就這極其平常的一句話語,而其中蘊含著勞動人民的憨厚與純樸!

  為此,我們一家三口由衷地感謝我們的星河物業(yè),感謝那天幫我家排難的幾位師傅們!由衷的祝福我們的物業(yè):事業(yè)紅火!祝福各位員工與師傅們:健康幸福、一生平安!

  感謝人:

日期:

  致物業(yè)的一封信 篇8

尊敬的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  自從我們z花園入伙以來,我們在小區(qū)內(nèi)居住的心情一直都非常愉快,身體也比以前健康了許多,主要是z管理處全體人員給我們帶來了很多的溫暖與關(guān)愛,使我們晚年的生活豐富多彩。

  每年的老年節(jié)管理處都安排我們外出參觀游玩,今年的老年活動更是讓我們終身難以忘懷,過去我們對打"高爾夫"想都不敢想,而今我們卻親自體驗了"高爾夫"的魅力,真是給我們活了六七十歲的`老年人大開眼界,寬廣的"高爾夫"球場,清新的空氣,使我們的身心仿佛都年輕了許多,我們坐車觀賞了球場的風(fēng)貌,那壯觀的場面使我們驚嘆不已,夜晚的風(fēng)景更是迷人,我們只能不停的說真美!

  游玩參觀后,管理處人員又安排我們在大廳中吃著香甜的水果和月餅,遙望著窗外高爾夫球場,真是月亮下面飄著你們的情,深情滋潤著我們老年人的心,不是親人勝親人,這一天將永遠留存在我們腦海中……

  在此我們衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝管理處全體同志,道一聲您們辛苦了!

此致

敬禮!

  感謝人:xx

  20xx年x月x日

  致物業(yè)的一封信 篇9

尊敬的xxx:

  我們是小區(qū)的業(yè)主,特以此信表達我們對貴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認真負責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來,貴企業(yè)保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實實,保證高質(zhì)量高標準地完成所在廣場的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是,除了不間斷地正常維護廣場區(qū)域衛(wèi)生外,該同志還堅持對一些衛(wèi)生死角進行經(jīng)常性打掃和維護,用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場的.保潔工作質(zhì)量,為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍,從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評。

  在此,特對物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)踏踏實實做事的工作作風(fēng),讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重,共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境,共同在這里享受和諧美好的幸福生活。

  感謝人:

日期:

  致物業(yè)的一封信 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  20xx年5月20日,一輩子都讓我無法忘懷的日子。由于生活突然變故,我徹底失去了好好生活下去的信心。夜幕降臨時,我平靜的擰開了家中的煤氣,想以這種方式離開這傷心之地。漸漸地我意識變得模糊……

  隱約中似乎有人影在眼前晃動,沉重的眼皮耷拉著,我始終睜不開雙眼。不知過幾許,漸漸地我睜開了開澀的雙眼想流淚。雖然人醒但頭一直很痛。進來的醫(yī)護人員對我進行了簡單的檢查,隨后又離開了。聽醫(yī)護人員說我是凌晨12點左右被送進來的,發(fā)現(xiàn)我中毒時已經(jīng)昏迷不醒。

  據(jù)了解,聯(lián)系急救車的'是E花園物業(yè)管理處的工作人員。在此非常感謝E花園物業(yè)的全體工作人員,你們辛苦了!是你們給予我第二次生命。特別感謝物業(yè)秩序維護隊員z及工程部z等師傅在暴雨交加的夜晚不顧個人安危翻窗來搶救我的生命。你們的真誠、善良、熱情深深的打動了我,F(xiàn)在其實細細想想,生活當(dāng)中難免遇到周折都怪自己一時想不開,差點導(dǎo)致嚴重后果。真是慚愧,都怪以前太過天真,以后我一定會好好珍愛自己的生命,不再做傻事了。

  最后衷心祝福E花園全體工作人員工作順利、生活開心、祝愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上。

此致

敬禮

  感謝人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

  致物業(yè)的一封信 篇11

尊敬的XX公司領(lǐng)導(dǎo):

  我是是xx業(yè)主,20XX年XX月XX日(周x)中午11點左右,我外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。

  當(dāng)天下午XX點XX分,我接到XX7這一號碼打來的電話,對方自稱是物業(yè)公司,詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個文件袋,我和愛人才如夢初醒,發(fā)現(xiàn)那個文件袋真的不見了。對方說讓我們別著急,和我們核對了文件袋里的資料,并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫,物業(yè)余經(jīng)理接待了我們,并再次跟我們確認文件袋里的.資料,把文件袋交到了我們手里,并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。

  在此,我對物業(yè)公司表示誠摯的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對業(yè)主高度負責(zé)的職業(yè)化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì),在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵。

  我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團隊,有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的生活也會更美好!

此致

敬禮!

  XXX

  20XX年XX月XX日

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