醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告
篇一:
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重擔(dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負責(zé)完成了2000多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問負責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中,負責(zé)黨總支達標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關(guān)心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終總結(jié));做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人?,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交?市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?傊,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力.
篇二:
20xx年對于我來講是具有跨越性意義的一年,這不僅是指新一年的跨越,更重要的是我被院部聘任為院辦主任助理一職,對于一個工作不久的年輕人來講是極具挑戰(zhàn)性的,也意味著這一年中我的工作負有更特殊的責(zé)任和內(nèi)涵。今天在此得以向大家述職: 曾經(jīng)一位黨校的老師對我說過:“年輕人沒有定型,惟有自我加壓;沒有老本,惟有不懈努力;沒有失敗,惟有大膽創(chuàng)新”。這就是我在接受助理一職的同時,給自己的一個合理的人生定位。自己來院辦工作不久,學(xué)歷低、見識淺,正確認識到自我實際的能力,得不斷趕追,迫切地學(xué)習(xí),才能盡職敬業(yè)。當(dāng)然最重要的應(yīng)該是具體事務(wù)的落實
以及院部委以我的重要任務(wù)的完成。具體的說,是在科主任的指導(dǎo)下,我全面參與了院辦的日常黨務(wù)、精神文明、行政等方面的工作,完成院部交于的任務(wù),除了大量的資料記錄、整理等文書處理外,工作間隙做好機關(guān)班組的學(xué)習(xí)主持,把院部的精神上傳下達,協(xié)調(diào)部門之間的事務(wù),當(dāng)好主任的“左右手”。這也是我第一次站在管理者的角度去觀察、思考問題,特別是對于做好職工思想的疏導(dǎo)、醫(yī)患矛盾的調(diào)解、職工對院部措施的理解溝通等,的確培養(yǎng)了我透過復(fù)雜事務(wù)剖析問題實質(zhì)的能力。 從政之路,每件事都有著一份責(zé)任,而作為*黨員就更有著奉獻、進取的`責(zé)任,我力求盡全力來履行好它,把它化做動力。在去年文明行業(yè)的驗收和今年的市文明單位的評比中,我負責(zé)整理了大量的資料,在今年醫(yī)院表彰大會上公布的市文明單位的殊榮以及表彰了一批區(qū)文明示范班組、服務(wù)明星,我為醫(yī)院“三連冠”而自豪;我也羨慕先進個人的成績;更對醫(yī)院所獲得的榮譽而欣慰,因為當(dāng)我把一份份精心修改打印的先進事跡和書寫的總結(jié)匯報上報后,獲得了市、區(qū)局的肯定,面對爭得這么多的榮譽,我也初嘗了自己耕耘后的甘甜。我深深感到,我所從事的工作是默默無聞而具有意義的。
在一年中,“在其位、謀其事、年紀輕、多做事”是我工作處事中所遵循的主線,也是我平時的工作狀態(tài)。院辦的工作的確面廣、事雜,一兩件事并說明不了問題,局外人也許還不了解這個人在忙些啥,但我的體會這真是個鍛煉人的好地方,就拿辦公室會務(wù)接待事務(wù)來說,上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨參觀;直屬部門大型會議;兄弟單位借場活動、醫(yī)院大型會議的籌劃等,面對行行色色的人物,做好不同檔次的服務(wù)就代表著醫(yī)院的整體形象,音響、茶水、用車等每一個細節(jié)都要服務(wù)周到,有禮有節(jié),我與辦公室的老師們一起努力,常常早來晚歸地布置會場,中午也放棄休息,似乎一同加個班也成了難得的快樂,當(dāng)我看到客人們蕩漾在嘴邊的笑容,自己辛苦些似乎也無所顧及的了。 另外,實干與巧干結(jié)合,才體現(xiàn)真正的工作效率,我體會頗深的有以下幾點: “動腦筋,走捷徑”。今年院部的一系列舉措多具有開創(chuàng)性,許多方案需要在短時期內(nèi)擬定,根據(jù)新形勢、新要求,又沒有什么可參照的形式,都要自己去嘬么、去領(lǐng)會,就如a級管理科室,首席科主任評比工作的開展、院科二級考核方案的設(shè)計,幾次都無法定稿,定稿了實踐下來又不切和實際,我就開動腦筋與科主任一起商量,留心臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量上考核的規(guī)律,結(jié)合院部的“與工作數(shù)量掛鉤”的原則,把科室知曉率、團結(jié)氛圍等融入考分,最后,考分成績與民主評選的結(jié)果十分接近,就說明擬定的考核標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性,也為今后的工作積累了經(jīng)驗。 “多學(xué)習(xí)不為過”。
在院辦里工作,說不上通曉,但要領(lǐng)會財務(wù)、人事等多方信息的意義,匯集信息提供領(lǐng)導(dǎo)參考,在寫醫(yī)院總結(jié)時,面對財務(wù)報表復(fù)雜的數(shù)據(jù),就得看的懂,會分析,寫出的小結(jié)就有說服力,在院長的指點下,我?guī)状握埥特攧?wù)科,還翻看了歷年的醫(yī)院小結(jié),使醫(yī)院年度總結(jié)的起草順利完成。于是我把學(xué)習(xí)當(dāng)成必需,當(dāng)成樂趣,多留心日常報表和院長的數(shù)據(jù)分析,把理論與實踐的融會貫通,不斷形成自己的經(jīng)驗。 “吸取教訓(xùn),少出錯”。我分管的精神文明創(chuàng)建工作,去年參加區(qū)局“十佳”杯規(guī)范服務(wù)評比,在院領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、支持下,組織了多批職工創(chuàng)建知識口試、筆試,我也參與了區(qū)局創(chuàng)建互查隊在區(qū)內(nèi)各院的考核,在外院檢查的同時,及時學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點,拿回來自己干,我悉心整理的那些創(chuàng)建資料還在區(qū)內(nèi)兄弟醫(yī)院中展評過,小嘗甜頭,信心大增。但在一次的區(qū)局評比暗查中,醫(yī)院的抽查成績卻名落孫山,季度紅旗落敗,想到自己的疏忽,沒有預(yù)見性,真是十分揪心。
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