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管理員個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2024-09-06 11:40:44 述職報(bào)告 我要投稿

管理員個(gè)人述職報(bào)告

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的管理員個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員個(gè)人述職報(bào)告

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我叫xxx,xx年參加工作,20xx年x月被任命為食堂管理員。在任職期間,我緊密圍繞中心工作,不斷改進(jìn)工作方法,積極配合協(xié)助管理食堂工作,努力提升食堂的工作效率和工作質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職:

  一、思想建設(shè)情況

  我能夠按照上級(jí)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提升自身的政治素質(zhì)和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。在政治理論學(xué)習(xí)方面,我能夠積極參加支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),使自己的思想理論水平得到不斷提升。

  二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況

  我負(fù)責(zé)食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作:

  一是食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。

  把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。支隊(duì)食堂和中隊(duì)食堂合并后用餐人數(shù)增加,需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。

  二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提升工作人員在工作中的`服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好中隊(duì)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu),食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一,對(duì)出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。

  三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

  食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,我相信在我的督導(dǎo)下,食堂全體人員必將逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

述職人:

20xx年xx月xx日

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事您們好:

  時(shí)光如梭,歲月蹉跎,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,感慨萬分。為更好的做好本職工作,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會(huì)做一個(gè)匯報(bào)。

  20xx年x月有幸來到貴公司x項(xiàng)目部,擔(dān)任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員,深知工程資料是反映工程項(xiàng)目實(shí)際情況的重要依據(jù),當(dāng)我來到這個(gè)項(xiàng)目時(shí)才發(fā)現(xiàn),沒有我想象的那么樂觀,現(xiàn)狀讓我倍感責(zé)任重大,幾乎所有的工作都要從零開始。那時(shí)讓我憂心忡忡,但是既然選擇,就要勇往直前,遇事不退縮,從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。

  俗話說:“做事必先做人”,為了解xxx工程資料的實(shí)際情況,首先是本著實(shí)事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理進(jìn)行了初步的交流溝通。但是,開始的工作可謂是艱難險(xiǎn)阻,由于各個(gè)地方報(bào)驗(yàn)要求、歸檔標(biāo)準(zhǔn)不一樣,導(dǎo)致處處碰壁,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,最終皇天不負(fù)有心人,完成了第一次開工報(bào)審的資料。其次就是了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖,形成了整體的資料框架體系。再次就是對(duì)現(xiàn)有的工程資料進(jìn)行分類歸檔。

  在部門中我主要負(fù)責(zé)對(duì)分項(xiàng)工程的開工報(bào)驗(yàn)、計(jì)量文件的收集、變更的設(shè)計(jì)圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會(huì)議紀(jì)要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員的工作,并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。

  現(xiàn)就具體工作情況匯報(bào)如下:

  (一)資料檔案情況

  1、開工報(bào)驗(yàn):作為單位工程和單項(xiàng)工程的準(zhǔn)備情況依據(jù),嚴(yán)格按照監(jiān)理計(jì)劃程序報(bào)批,涉及內(nèi)容包括原材料、測(cè)量記錄、配合比驗(yàn)證、施工方案、人員、機(jī)械等準(zhǔn)備資料,同時(shí)按照審批的分部分項(xiàng)劃分進(jìn)行報(bào)驗(yàn),迄今為止,檢驗(yàn)批已報(bào)批x份,分項(xiàng)工程開工已報(bào)批x份,其中瀝青x份,水泥穩(wěn)定碎石x份,水泥混凝土x份,防水x份。原材料報(bào)驗(yàn)x份,測(cè)量記錄x份,配合比驗(yàn)證x份。

  2、計(jì)量文件收集:計(jì)量資料的收集作為工程進(jìn)度結(jié)算的依據(jù),嚴(yán)格按照合同有關(guān)要求,每月25日進(jìn)行報(bào)批,現(xiàn)已報(bào)批計(jì)量資料x次,已審批x次,第次次計(jì)量正在整理簽字中。保證資料x份,工程量已完成合同總量的x左右。

  3、變更洽商、變更設(shè)計(jì)圖紙:由于在施工實(shí)施過程中,會(huì)發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進(jìn)行設(shè)計(jì)圖變更,變更設(shè)計(jì)圖紙x份,設(shè)計(jì)反饋x份。

  4、施工方案、技術(shù)交底:作為實(shí)時(shí)性指導(dǎo)施工的依據(jù),協(xié)同項(xiàng)目技術(shù)總工編制重點(diǎn)、難點(diǎn)部位實(shí)施性專項(xiàng)施工方案x份,三級(jí)技術(shù)交底x份。

  5、會(huì)議紀(jì)要:項(xiàng)目部針對(duì)質(zhì)量、安全問題每月保證召開1次會(huì)議,認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量、安全意識(shí),會(huì)議紀(jì)要整理x份。

  6、聯(lián)系單、通用函:為加強(qiáng)我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、指揮部的聯(lián)系,作為平時(shí)的來往文件,已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份

  (二)日常工作情況

  施工進(jìn)度每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計(jì)劃,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計(jì)劃,要求自己每日每項(xiàng)工作完成的時(shí)間,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣堅(jiān)持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作能順利的完成。

  (三)資料組工作情況:

  資料組由x名同志組成,工作的重點(diǎn)在于團(tuán)結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),以保證工程進(jìn)度計(jì)量資料的準(zhǔn)確性、完善性工作,對(duì)不懂的有關(guān)問題向項(xiàng)目部分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。強(qiáng)調(diào)工程資料的重要性,在項(xiàng)目經(jīng)理、總工的大力支持下,資料組大膽對(duì)工作進(jìn)行管理,對(duì)不符合要求,特別是簽字不全的文件堅(jiān)決拒收,堅(jiān)持按檔案管理要求辦事。認(rèn)清實(shí)情,使資料形成者對(duì)當(dāng)前資料管理形成有進(jìn)一步了解。本工程在施工過程中,項(xiàng)目部曾多次接受上級(jí)管理部門的.檢查,工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們爭(zhēng)取在以后的工作中再接再勵(lì),使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

  (四)問題與不足

  雖說有驕人的成績(jī),但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:

  1、有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

  2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂,會(huì)出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象,對(duì)整理核查資料帶來些許的不便。

  3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導(dǎo)致有些書籍丟失。

  4、出于各種原因,不能時(shí)時(shí)掌握工程的實(shí)際狀態(tài),采集圖像文件較少。

  5、由于計(jì)量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細(xì)的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。

  針對(duì)如上問題,在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施克服:

  1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。

  2、核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

  3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實(shí)行登記簽字借閱,對(duì)于借閱不歸還、遺失的書籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

  4、不定期安排專人到現(xiàn)場(chǎng)采集建檔影像資料。

  5、向公司申請(qǐng)調(diào)配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(x名),對(duì)工程資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理。

  (五)下一階段工作計(jì)劃

  工程項(xiàng)目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務(wù)也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計(jì)劃如下:

  1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報(bào)驗(yàn)和計(jì)量工作。

  2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。

  3、按照指揮部要求,組建資料組,對(duì)竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理歸檔、組卷、移交等工作。

  4、安排專人進(jìn)行竣工圖的編制工作。

  (六)總結(jié)

  回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,整個(gè)xx工程建設(shè)比較順利,也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員,我將更加刻苦的。鉆研檔案管理知識(shí)!斑\(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在20xx年中做的更好。

  祝愿xxx有限公司在來年更加輝煌騰達(dá);祝愿項(xiàng)目部在來年圓滿完成xxx工程資料竣工任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為國(guó)家交出放心的工程。最后,再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  我是××縣稅務(wù)所的一名稅收管理員,崗位職責(zé)是所內(nèi)綜合管理崗。今天,就自己20xx年的工作和廉潔自律情況匯報(bào)如下:

  今年以來,我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下,以落實(shí)“黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制”為龍頭,從深化“效能建設(shè)”活動(dòng)入手。自我約束。嚴(yán)格自律。強(qiáng)化社會(huì)納稅人對(duì)稅務(wù)干部的監(jiān)督制約,通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實(shí)、廉潔高效”的稅收管理體系,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展。

  一、立德、修身,為構(gòu)建和諧地稅盡力。

  子曰:“人不患位之不尊,而患德之不榮!币簿褪钦f萬事德為先。作為一名稅務(wù)所綜合崗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),必須懂得團(tuán)結(jié)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事,真團(tuán)結(jié)是大境界,而寬容是維系團(tuán)結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個(gè)性,諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足,大事講原則,小事講風(fēng)格,不攬權(quán)、不爭(zhēng)功、不諉過,使自己有一個(gè)堅(jiān)實(shí)而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責(zé)不越位、真誠(chéng)幫忙不添亂、著力切實(shí)不表面。為此,我恪守:“對(duì)工作認(rèn)真一點(diǎn)、負(fù)責(zé)一點(diǎn);對(duì)同事寬容一點(diǎn)、諒解一點(diǎn);對(duì)待遇豁達(dá)一點(diǎn)、糊涂一點(diǎn)”的處事方式。注重自己的角色認(rèn)識(shí)和角度定位,懷著一個(gè)共同的信念,堅(jiān)守一個(gè)共同的目標(biāo),展望一個(gè)共同的`未來,以大局為重,以事業(yè)為重,主動(dòng)當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)的參謀與助手。

  二、敬業(yè)、奉獻(xiàn),為創(chuàng)建一流工作盡責(zé)。

  子曰:“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼!弊鳛橐幻惛珊蛷氖缕渌ぷ鞯母刹恳粯,要求具備許多基本的條件,如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等,但作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還應(yīng)當(dāng)具備一些特殊的條件,其中很重要的一條就是要形象好、人緣好,富有人格的魅力。為此,我堅(jiān)持做到:

  1、對(duì)納稅人不以領(lǐng)導(dǎo)自居。

  2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不做斷線的風(fēng)箏。

  3、對(duì)工作不種了別人的地,荒了自己的田。堅(jiān)決按照組織分工,在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)盡其職、履其責(zé),恪盡職守,用心盡智。

  三、求真、務(wù)實(shí),為地稅事業(yè)殫精竭智。

  子曰:“君子不器”。也就是說一個(gè)人在這個(gè)世界上不是作為一個(gè)容器存在的,他所承擔(dān)的工作責(zé)任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干,我始終認(rèn)為我所從事的職業(yè)是高尚的,每一步路都是有價(jià)值的,我的付出會(huì)得到最終的成全。

  四、律己、清廉,為平安人生“買”一份保險(xiǎn)。

  子曰:“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門,歷盡坎坷,又年屆不惑,對(duì)人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實(shí)踐體驗(yàn)和理論辨析,也在不斷地進(jìn)行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到:當(dāng)官是暫時(shí)的,人格是永久的;權(quán)勢(shì)是轉(zhuǎn)換的,友誼是常青的;錢財(cái)是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀!俺K钾澯,常戒非分之想,常懷律己之心,常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實(shí)生活中需要有執(zhí)著追求的同時(shí),也必須要有一種“放棄”的清醒,因?yàn)樵谖镉麢M流、燈紅酒綠的今天,擺在每個(gè)人面前的誘惑實(shí)在太多,特別是對(duì)經(jīng)濟(jì)執(zhí)法者而言,可謂“得來全不費(fèi)功夫”,這就需要保持清醒的頭腦,勇于放棄!翱什伙嫳I泉水,熱不息惡木蔭”,“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人,才能得以以不變應(yīng)萬變,在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對(duì)待自己,不圖名為利,不爭(zhēng)高論低,始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中。“拋卻諸多煩心事,迎來日出艷陽天”。

  第二展望、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)、率先垂范。有位詩(shī)人曾經(jīng)講過:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷難平坦,拼搏奮斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到離退,步步腳印閃金光;人生不短也不長(zhǎng),活就活個(gè)永流芳,千帆競(jìng)發(fā)多壯志,化作星辰照遠(yuǎn)航!币虼,在工作中我奉行與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,牢固樹立為稅干服務(wù),為納稅人服務(wù),為芮城地稅事業(yè)服務(wù)的理念,自覺遵守我局的有關(guān)制度和措施,同時(shí)對(duì)工作不等不靠,對(duì)待遇不跑不要。在自己分管工作的范圍內(nèi),常事好辦,急事快辦,特事速辦,做單位稅干的表率,

  謝謝大家!

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇4

  新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時(shí)出發(fā),倉(cāng)庫(kù)主管述職報(bào)告。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20xx年,今天咱們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠(chéng)摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!

  現(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉(cāng)庫(kù)管理得好,就要及時(shí)備料,按單備料,把握好庫(kù)存量,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本,《倉(cāng)庫(kù)主管述職報(bào)告》。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自身,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì),我都要身體力行,小到一個(gè)帖子,標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。

  我總告誡自身,只有加倍地努力,做好自身的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。

  作為倉(cāng)庫(kù)主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的.,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自身最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自身,為公司發(fā)展盡自身的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  xxxxx月初,本人通過應(yīng)聘進(jìn)入xx單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)xx單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入xx單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來的情況作以下述職:

  一、履行職責(zé)及工作情況

  認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的'一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況存檔、整理,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。

  二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況

  1、在xx單位工作一年多來,為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。

  2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。

  三、個(gè)人存在的不足:

  一年多來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在整理單位的檔案過程中,有時(shí)就搬抄過去的檔案,存在懶惰和拿來主義的思想。

  2、在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。

  今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來對(duì)自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評(píng)。

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇6

  我自202x年年x月份進(jìn)入202x年公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、工作匯報(bào)

  1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳;墻面無污漬。

  2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

  3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。

  4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作x年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在202x年的一年中具體有以下實(shí)例。例:從202x年年初購(gòu)買了xx個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過x年的使用,目前還有x個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的'塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買xx個(gè),才用x個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。

  二、存在的不足

  清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

  三、工作計(jì)劃

  1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。

  2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  3、不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

  4、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

  八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  一、倉(cāng)庫(kù)的常見問題

  (1)收貨(入庫(kù))時(shí)未復(fù)查報(bào)檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;

  (2)物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯(cuò)發(fā),漏發(fā);

  (3)入庫(kù)時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識(shí),未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;

  (4)數(shù)據(jù)錄入時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,多做,少做,漏做等。

  對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來說,頻繁地進(jìn)出物料,頻繁地帳務(wù)更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要有足夠的責(zé)任心,認(rèn)真的工作態(tài)度,就一定能將錯(cuò)誤率降到最低。當(dāng)然,任何事情都沒有絕對(duì)的,我們?cè)试S偶爾的帳實(shí)差異,但應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)找出錯(cuò)誤原因,在沒有給計(jì)劃及安裝造成誤導(dǎo)的情況下,盡快糾錯(cuò)。

  在收到單后第一時(shí)間要搞清楚單的性質(zhì),如果不急,可按順序來進(jìn)行發(fā)料,如果某一張單特急,必須要按輕重緩急程序來做。

  做事要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,做一件結(jié)一件,做完一張單,結(jié)一張單,清爽明了。帳和物一定要同步走。

  養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,會(huì)使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。

  日事日畢、日清日高對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來說,十分重要。

  每個(gè)倉(cāng)管員在每日工作結(jié)束時(shí),進(jìn)行當(dāng)天的相關(guān)賬物的自我確認(rèn)和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時(shí)改進(jìn),第二天才能進(jìn)步和提高。

  我們一直倡導(dǎo)和要求當(dāng)天的事當(dāng)天完成。不管你是哪個(gè)崗位,不管有多少困難,如果做不到日事日畢,將會(huì)由此影響一系列后續(xù)工作的進(jìn)行。當(dāng)然,我們不提倡加班,不提倡打時(shí)間戰(zhàn),所以這就要求我們要提高工作效率。

  二、倉(cāng)管員工作職責(zé)

  (1)準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。

  (2)嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作

  (3)認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。

  (4)認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。

  (5)認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。

  三、倉(cāng)管員應(yīng)該注意幾點(diǎn)事項(xiàng)

  (1)對(duì)各類物品方位務(wù)必了解詳實(shí),做好先入庫(kù)先出庫(kù)的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快!

  (2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點(diǎn).

  (3)不要閑雜人等進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū),也不得在庫(kù)區(qū)吸煙,要注意安全!

  (4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!

  (5)帳物相符,先進(jìn)先出

  衡量一個(gè)人工作的成績(jī)方法可以有很多方面,但衡量一個(gè)倉(cāng)管員,僅這一點(diǎn)(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫(kù)存不準(zhǔn)確所帶來的后果。做倉(cāng)庫(kù),庫(kù)存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)中轉(zhuǎn)部門,或者說是一個(gè)服務(wù)部門,他和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著密切的關(guān)聯(lián)。

  要做好一個(gè)倉(cāng)管員,一定要細(xì)心,出入賬一定要記得清楚有條理.經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系,了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。

  四、倉(cāng)庫(kù)該如何管理

  1、入庫(kù)驗(yàn)收:

  在物料正確的前提下,入庫(kù)時(shí)要把好三關(guān):

  (1)數(shù)量關(guān):入庫(kù)時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量;

  (2)質(zhì)量關(guān):對(duì)來料質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和控制;

  (3)單據(jù)關(guān):?jiǎn)螕?jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。

  2、保管:

  (1)擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標(biāo)志鮮明、方便存取

  (2)確保質(zhì)量:防塵、防潮、防損害、防跌落

  (3)確保安全:防霉變、防損、防呆滯、防報(bào)廢

  (4)帳、卡、物相符

  3、自我監(jiān)督

  (1)對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保一致;

  (2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

  (3)對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;

  (4)有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說"等一下";

  (5)工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;

  4、要做好倉(cāng)管工作,要求倉(cāng)管工作人員有良好的職業(yè)道德:

  (1)熱愛公司,熱愛本職。

  (2)一貫舉行誠(chéng)信做人,盡職盡責(zé)的行為準(zhǔn)則。

  (3)樹立興我榮,衰我恥的責(zé)任感和使命感,一切維護(hù)和服從公司的利益。

  (4)強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的修養(yǎng)。

  (5)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感。

  (6)切實(shí)做到“三實(shí)”、“四嚴(yán)”、“三個(gè)一樣”。三實(shí):做誠(chéng)實(shí)人,說實(shí)話,做實(shí)事。

  (7)四嚴(yán):嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的'組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。

  (8)三個(gè)一樣:黑夜和白天一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,有無檢查一個(gè)樣。

  五、端正態(tài)度,提高效率

  倉(cāng)管員日復(fù)一日和貨物打交道,單調(diào),枯燥;貨物重,數(shù)量種類多,煩;倉(cāng)庫(kù)存在意義是服務(wù),上對(duì)供應(yīng)商下對(duì)生產(chǎn),受人安排,按計(jì)劃行事,不開心……

  我一直信奉一句話:要么不做,做就要做好。好是什么,對(duì)于一個(gè)倉(cāng)管員來說,好是自己做出來,別人評(píng)價(jià)的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺飄飄然,結(jié)果不僅不被大家認(rèn)可,反而給部門工作,相關(guān)部門工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個(gè)心態(tài)問題。

  態(tài)度決定一切,我們無法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(yè)(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料,既然沒有滿腹經(jīng)綸,做不了思想家,既然現(xiàn)在沒有足夠的本錢去做一個(gè)老板,既然現(xiàn)階段還沒有找到更好的職業(yè),那么就要清楚且理性的告訴自己,我是一個(gè)倉(cāng)管員,只有徹底給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,工作才會(huì)踏實(shí),才會(huì)出成績(jī),才會(huì)被大家認(rèn)可。

  有人說我一天到晚賣力的干,工作認(rèn)真,從不偷懶,而我得到了什么?我可以告訴你,總有一雙眼睛會(huì)看見的,至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后,這雙眼睛會(huì)看見的。不用舉多遙遠(yuǎn)的例子,在倉(cāng)庫(kù)就有這樣的人,就是因?yàn)槌种院,踏?shí)肯干,在取得成績(jī)的同時(shí),也得到同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這就是最好的說明。

  肯干,在干的過程中,提高自己的業(yè)務(wù)水平,想方法,找技巧,進(jìn)一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,減少了工作時(shí)間,這不僅有利于物料的快速流通,同時(shí)有利于提高部門的良好形象。

  除了以上幾點(diǎn),做一個(gè)倉(cāng)管員還要吃苦耐勞,還要時(shí)刻注意整理自己的工作現(xiàn)場(chǎng),在物料搬運(yùn)過程中要輕拿輕放,要有自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí),工作中團(tuán)結(jié)互助,工作后互相交流等。明天的你、我、他,通過奮斗或許將成為經(jīng)理、BOSS,但今天,我們從一個(gè)倉(cāng)管員做起,從小事做起,既然做了,就把它做好吧!

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇8

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,持續(xù)提升、更新自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自我的實(shí)際工作,盡潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務(wù)必做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的注重,不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會(huì)充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前,只明白“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿,具有必須知名度的民營(yíng)企業(yè),但不明白還是一個(gè)充滿愛心的群眾,此刻親眼看到“祥祺”的很多員工,因充分施展自我的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,都能夠享受到公司的在購(gòu)車補(bǔ)貼,購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);

  家庭暫時(shí)有困難的員工也能即時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。所以我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺(tái),也是一個(gè)“關(guān)愛”的`大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時(shí)光,就親自感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要“祥祺”不炒他,他愿意在那里奮斗終身。

  記得今年年終總結(jié)會(huì)上,公司董事長(zhǎng)陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西!笔堑,尤其是情和愛,還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無愧于這樣一個(gè)“重人才、相關(guān)愛”的大家庭。

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇9

  大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個(gè)大家庭以來,一直從事庫(kù)管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。

  我做為一名手機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大,我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點(diǎn)。

  一:嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫(kù)的機(jī)器,核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置,對(duì)有問題的手機(jī)和供應(yīng)商及時(shí)聯(lián)系做出處理。

  比如前幾天到了一批OPPO手機(jī),驗(yàn)貨時(shí)比較麻煩,當(dāng)時(shí)自己的思想作斗爭(zhēng),看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺(tái)一臺(tái)仔細(xì)檢查,最后快結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重,一臺(tái)手機(jī)沒有數(shù)據(jù)線,馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系,做了退廠處理。

  二:對(duì)庫(kù)存要做到";了如指掌,心中有數(shù)";詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫(kù)情況,哪些型號(hào),那些顏色是經(jīng)常賣的,那些是不經(jīng)常賣的,進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

  三:對(duì)庫(kù)時(shí),看三店庫(kù)存,及時(shí)對(duì)調(diào)貨,減少三店庫(kù)存,及時(shí)消化掉。

  四:及時(shí)和銷售聯(lián)系:對(duì)銷售不好的型號(hào)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。

  五:對(duì)每一筆進(jìn)出錢的明細(xì)登記清楚。

 、诔鰩(kù)時(shí)一試二聯(lián)及時(shí)登記,每天下賬做到簡(jiǎn)單清楚,準(zhǔn)確保證實(shí)庫(kù)中賬目一致,對(duì)做售后的機(jī)頭,配件也一一清楚登機(jī)。

  雖然已是老員工了,但是在很多地方做的'不到位,由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時(shí)代的較快,對(duì)新款手機(jī)的功能,參數(shù),價(jià)位了解的不夠透徹,還有就是出庫(kù)偶爾會(huì)寫錯(cuò)組別,有時(shí)會(huì)把一組出的寫到了二組或吧小組退庫(kù)的機(jī)沒有及時(shí)登機(jī),給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。

  優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,

  愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。

  謝謝大家!

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇10

  20xx年即將過去,總結(jié)一年來的工作,有欣喜也有心酸。在即將過去的一年里,是我們?nèi)w成員奮力拼搏的一年,也是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員挑戰(zhàn)自我的一年。為了能從中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)在就過去的一年的工作做下報(bào)告:

  一、工作回顧及感想

  自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí),因倉(cāng)庫(kù)沒人管理,便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

  三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目,保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確

  從十月份以來,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè);谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。

  四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)

  認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。

  五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作

  經(jīng)過四個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。

  六、存在的不足

  1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。

  2、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

  3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

  七、20xx年工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。

  3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。

  新的'一年,也是一個(gè)新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。

  新的一年新的開始,新的一年新的起點(diǎn)。相信在新的一年里,通過改進(jìn)我們的工作方式,相信在工作效率上,一定有個(gè)大的飛躍。

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  我是倉(cāng)庫(kù)管理員的x,于x年x月x日入社,截止今天,將近一年。作為一名倉(cāng)庫(kù)管理擔(dān)當(dāng),我的主要工作職責(zé)是:擔(dān)當(dāng)發(fā)行請(qǐng)購(gòu)單工作、安全庫(kù)存量、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存量的設(shè)定;擔(dān)當(dāng)月度庫(kù)存盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì);擔(dān)當(dāng)公司廢舊物資的處理工作。

  經(jīng)過近一年的工作鍛煉,我已經(jīng)在樂星空調(diào)系統(tǒng)(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下迅速成長(zhǎng),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

  (一)x面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)

  為了迎合公司的快速發(fā)展,便捷、高效地管理,x年x月公司準(zhǔn)備實(shí)施的新的ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)是空白的,需要添加大量的基礎(chǔ)信息,我們資材部管理科要負(fù)責(zé)的是提供準(zhǔn)確的資材數(shù)量,所以x月份的月末盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。

  萬事開頭難,盤點(diǎn)前,我們部長(zhǎng)、科長(zhǎng)開小會(huì)議指導(dǎo)與安排,經(jīng)過周全的考慮,x月份的盤點(diǎn)比以往提前x天盤點(diǎn),由我負(fù)責(zé)做盤點(diǎn)表格。做盤點(diǎn)表是小事,但考慮到這次盤點(diǎn)的重要性,我更加認(rèn)真仔細(xì)的篩選、劃分不同類資材,確保盤點(diǎn)的便利性。在盤點(diǎn)過程中,我積極協(xié)助各擔(dān)當(dāng),且不放過任何一個(gè)死角,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。經(jīng)過盤點(diǎn)、找差異、再確認(rèn),最終這次盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性達(dá)到了x%以上,結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  (二)理清頭緒,細(xì)化管理

  實(shí)施新系統(tǒng)后,在我們部門經(jīng)理的指示下,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了區(qū)位管理。

  區(qū)位管理的目的是:更好的有序管理倉(cāng)庫(kù)近x種資材;方便倉(cāng)庫(kù)配送員及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)配料以及便于供貨商送貨時(shí)規(guī)范放置。

  區(qū)位管理,看起來簡(jiǎn)單,做起來就難了。首先要把倉(cāng)庫(kù)大體分區(qū),畫出倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)劃圖。接下來就是持久戰(zhàn),堅(jiān)持每天確認(rèn)資材的.規(guī)范擺放,及時(shí)記錄在哪一個(gè)分區(qū)哪一個(gè)貨架第幾層,而且對(duì)所有資材進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識(shí)。一個(gè)月的努力沒有浪費(fèi),我們的配料效率更高,我們的管理更加系統(tǒng)。

  (三)x勤奮工作,規(guī)范流程

  公司廢舊物資的處理,又是一件表面看起來很容易的事,不就是把東西賣了嗎?實(shí)際上廢舊物資的處理和財(cái)務(wù)密切關(guān)聯(lián),廢舊物資也是有帳的,而且要把這個(gè)帳分清楚,所以平時(shí)處理時(shí),不能有半點(diǎn)馬虎,每一次認(rèn)真記錄,最后統(tǒng)一整理,確保帳與物兩清。

  處理廢舊物資的流程既要規(guī)范又要明確。資材部負(fù)責(zé)確定銷售訂價(jià)、稱重收款結(jié)算業(yè)務(wù),倉(cāng)庫(kù)保管、門衛(wèi)保安協(xié)助稱重。以此規(guī)范流程,確保每次廢品處理的公正性。

  自擔(dān)當(dāng)公司廢舊物資處理工作起,累計(jì)處理廢舊物資x萬元,且每次帳物處理一致,沒有任何差錯(cuò)。

  (四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)

  在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)英語、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己。

  回首過去的一年倉(cāng)庫(kù)管理工作,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多。在以后的工作中我會(huì)致力與倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)范化、合理化,縮短庫(kù)存品周轉(zhuǎn)期,提高庫(kù)存利用率。我也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與銷售、財(cái)務(wù)密切配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)配送中心的職能。我也進(jìn)一步領(lǐng)悟了“信賴、熱情、挑戰(zhàn)”這一核心價(jià)值,公司做“永遠(yuǎn)與顧客同行的企業(yè)”,我自己也要做永遠(yuǎn)與公司成長(zhǎng)的個(gè)人!

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇12

  剛剛過往的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!

  記得剛來二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,預(yù)備大干一翻,可要想做好談何輕易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!

  這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步固然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

  很慶幸自己選擇了童話,來到這個(gè)布滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來的邢店長(zhǎng),沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。

  我深知自己有很多的不足,需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來考慮題目。年做好以下幾點(diǎn):

  1.職員調(diào)整,根據(jù)情況更公道的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司本錢降低。

  2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)治理,多督促多走動(dòng),讓員工減少出錯(cuò)的幾率,杜盡黑單。

  3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲進(jìn)扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律公道的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤逐日一小盤,保證不是非貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,

  5.營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決,

  6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的'好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親身檢查做好記錄。

  7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。

  8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部分職員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

  9.全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.

  10.配合工程部職員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

  以上10條在過往的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,治理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)選員工心目中最好的治理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部分崗位的政令暢通。

  看公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的治理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇13

  為加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)督管理,預(yù)防食品安全事故發(fā)生,落實(shí)學(xué)校食品安全管理責(zé)任,保障學(xué)生的飲食安全和身體健康。根據(jù)禹州市食品藥品監(jiān)督管理局、禹州市衛(wèi)生局、禹州市教育體育局聯(lián)合印發(fā)的《20xx年春季學(xué)校食堂食品安全檢查工作方案的通知》(禹食藥監(jiān)[20x]2號(hào))文件要求,我所按照方案規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)市區(qū)中學(xué)食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:

  根據(jù)文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),按照屬地管理的原則,落實(shí)了工作責(zé)任,明確了工作任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作要求。

  根據(jù)方案要求,此次檢查重點(diǎn):

  1、食品安全管理制度落實(shí)情況,是否建立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制,是否明確食品安全管理員并落實(shí)管理責(zé)任;

  2、餐飲服務(wù)許可情況,是否在有效期內(nèi),是否超出許可經(jīng)營(yíng)范圍。

  3、硬件設(shè)施情況,操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的.消毒設(shè)施,設(shè)立專用餐具保潔柜;

  4、制作加工情況,是否嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》進(jìn)行操作。

  5、制度落實(shí)情況,是否建立了食堂采購(gòu)食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品的驗(yàn)收和進(jìn)貨臺(tái)帳。

  本次檢查共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員220人次,檢查學(xué)校17所,16所開辦的有食堂,食堂數(shù)26個(gè)。同時(shí),對(duì)學(xué)校簽訂了學(xué)校食堂食品安全告知書、書和學(xué)校食堂餐廚廢棄物處理協(xié)議。并將食品安全書張貼在餐廳醒目位置,接受學(xué)生及家長(zhǎng)監(jiān)督。

  1、部分學(xué)校食堂無有效的《餐飲服務(wù)許可證》。

  2、部分學(xué)校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。

  3、部分學(xué)校食堂布局不是很合理,無采取消除“四害”措施。

  4、部分學(xué)校食堂消毒設(shè)施還需改善。

  5、食品原料采購(gòu)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度不完善。

  管理員個(gè)人述職報(bào)告 篇14

  今年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

  一、人員管理

  保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

  二、培訓(xùn)方面

  對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的`培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三、保潔工作模式方面

  在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率;灸軌蜻_(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

  四、保潔工作完成方面

  1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

  2、完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

  3、完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

  4、完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  今年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在以后有更好的表現(xiàn)。

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