轉(zhuǎn)正的述職報告模板(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的轉(zhuǎn)正的述職報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正的述職報告模板1
XX年6月18日,我正式加入xx快捷這個集體,成為了一名快捷人,也開始將接受公司實習(xí)期的考核。如今,四個多月過去了,轉(zhuǎn)眼間就到了自己轉(zhuǎn)正的時期了。回首這段時間,覺得自己一直在堅持,因為這種堅持,看著許許多多的畢業(yè)生離職了,而自己還堅定的留了下來!也因為這種堅持,這個過程中慢慢學(xué)習(xí),漸漸的成長了起來。
培訓(xùn)的日子是最枯燥無味的,每天和在學(xué)校的生活一樣,這讓我們這群厭倦了校園生活的學(xué)生覺得是種煎熬,不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓(xùn),后期的工作和學(xué)習(xí)會更加困難。例如進入培訓(xùn)的第一堂課是是由黃總主講的"企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化",在1993年公司由邱總帶領(lǐng)幾十號人創(chuàng)立,經(jīng)過磨礪和艱辛,歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著"顧客優(yōu)先,快速高效,持續(xù)創(chuàng)新,共同成長"的核心價值觀,快捷以務(wù)實的態(tài)度經(jīng)過XX年苦心經(jīng)營成為國內(nèi)最大的pcb小批量樣板公司,力爭進入全球領(lǐng)先行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化,同時給我們樹立了一個理念,在日后的工作中,作為一個快捷人,我們應(yīng)該時刻以公司的發(fā)展為自身的義務(wù),以務(wù)實的態(tài)度對待每天的工作和學(xué)習(xí),秉持著時刻將顧客放在第一位的信念,不斷的提高和改善自身的能力和技能,與快捷共同成長。
如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子,我想非在工廠實習(xí)的那段日子莫屬了,但是,現(xiàn)在所知道關(guān)于pcb的知識大部分是那兩個月的學(xué)習(xí)成果,記得剛剛進入工廠的時候,充滿了好奇,心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進行實習(xí),覺得很神奇,一塊光溜溜的板經(jīng)過內(nèi)圍出來后出現(xiàn)各種顏色圖形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領(lǐng),對領(lǐng)班主管開始"轟炸"。就從那開始,我養(yǎng)成了每到一個工序就問問題的習(xí)慣,然后把一些自己認(rèn)為沒有明白和重要的問題記錄下來,回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會讓自己覺得很亂,不過也讓我學(xué)習(xí)到了許多工藝上的知識。在線上久了也就不再局限于自己實習(xí)的工序,我會經(jīng)常竄到別的同事實習(xí)的工序向他們請教該工序的問題,就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到了不少。其實在工廠實習(xí)時最能鍛煉自己能力的是案例分析了,鍛煉了我們團隊合作能力,認(rèn)識到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性,還有讓我們懂得了具體問題具體分析,方法不能脫離實際。如果說入職培訓(xùn)室糾正了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骼砟,那這段工廠實習(xí)的日子是讓我們實實在在的實踐了一把,讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責(zé)任是多么的重要!無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進措施和生產(chǎn)不符的現(xiàn)象。
以上是我在人力資源部實習(xí)的經(jīng)歷,在近三個月來,人力資源部對我的培訓(xùn)讓我在對公司有了一個較全面的了解,熟悉了公司的歷史、生產(chǎn)、重點研發(fā)方向,這給我后面的工作和學(xué)習(xí)打下了夯實的基礎(chǔ)。
隨著最后一周全流程實習(xí)的結(jié)束,徐工開始宣布我們這幾個月來的考核結(jié)果和最后的部門分配,而我分到了封裝基板事業(yè)部,但是還要在技術(shù)中心實習(xí)一個月。雖然我很想馬上進入部門學(xué)習(xí),早點掌握熟悉自己崗位職責(zé)和技能,但是能在公司核心機構(gòu)-技術(shù)中心進行學(xué)習(xí)也是一個不錯的機會。進入技術(shù)中心為我們分配指導(dǎo)工程師,我們封裝基板的三位成員是由謝工指導(dǎo)的,記得謝工與我們第一次接觸的時候跟我們說過,我們要在技術(shù)中心學(xué)會的是一種如何學(xué)習(xí)的.方法和養(yǎng)成一種主動去學(xué)習(xí)的能力,這為我指明了學(xué)習(xí)的方向。在技術(shù)中心學(xué)習(xí)的第一件事情就是做計劃,我們要學(xué)會做好一個月度工作計劃,然后再分為每一個周計劃,最后再細(xì)到每一天的計劃,讓自己的工作隨著計劃展開,這樣才能使自己的工作井然有序的進行而不紊亂。于是,我開始讓自己養(yǎng)成堅持每天做計劃的習(xí)慣,不管自己第二天有沒有按照計劃進行都要堅持做下去。俗話說,計劃趕不上變化,當(dāng)變化不能按照計劃工作的時候,要學(xué)會適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間或者改變計劃內(nèi)容,可以讓工作依然有秩序的開展。
在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了,以前在工廠實習(xí)的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂,進入技術(shù)中心后,突然發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西很多,而且被老員工的那種工作熱情所感染,不止下班晚了,每天晚上還會去加班學(xué)習(xí)。在這一個月里,我的工作內(nèi)容主要是四件事:切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試,這讓我們忙的焦頭爛額,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內(nèi)四件事情,剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的,所以在一個星期下來,工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進行交流和請教,注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題,做出的計劃也就是個沒用的計劃,要有一條清晰的工作思路,拿到自己的任務(wù)不著急立馬下手,將課題再細(xì)分到每一個小步驟,然后再按照這些步驟做工作計劃,這樣的才是有效的工作計劃。
在技術(shù)中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變,最為顯著的是有了做工作計劃的習(xí)慣,而在10月份后我就要上崗實習(xí)了,這又是一個新的起點,不過也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),那時候劉總向我們提醒過,在封裝基板的學(xué)習(xí)全靠自己學(xué)習(xí),而且要保持自己在技術(shù)中心學(xué)到的好習(xí)慣,否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會越來越大,帶著忐忑的心情我正式進入了封裝基板。
我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體,身邊有嚴(yán)格要求我們的領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)精湛的外國顧問,還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們,同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板,并且分到了電鍍小組,因為剛好這時候**工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收,在驗收、調(diào)試中有許多的機會讓我去學(xué)習(xí)。
由于對驗收工作并不熟悉,并沒有給我分配任務(wù),謝工只是讓我們自己學(xué)習(xí),最后寫一個關(guān)于** vcp 和 p2 vcp 設(shè)備對比報告,自己覺得很輕松,在過了一個星期左右就將報告提交了,后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告-膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習(xí)慣,什么叫做靠自己學(xué)習(xí),由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促,所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài),會慢慢的思想墮落,最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學(xué)習(xí)的重要性,調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學(xué)習(xí)。每天都要去**工廠學(xué)習(xí)設(shè)備,因為對于設(shè)備的不熟悉而且與供應(yīng)商交流困難,所以學(xué)習(xí)起來非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論,我將每天學(xué)習(xí)到的東西,還有當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上,雖然學(xué)習(xí)到很少,但慢慢的也積累了很多,隨著學(xué)習(xí)的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學(xué)習(xí)設(shè)備外,為了以后調(diào)試設(shè)備做準(zhǔn)備,期間我還練習(xí)了磨盲孔切片,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于封裝基板的知識。
以上是我在封裝基板的工作,非常榮幸可以加入這里,加入這么優(yōu)秀的隊伍,目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù),公司從XX年開始策劃建造封裝基板廠,到09 年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做,并成立項目小組,也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來,通過這么久的試用期,擁有了自己的工作思路,辦事方法和職業(yè)習(xí)慣,在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人,未來的路很長,需要學(xué)習(xí)的東西很多,我會更加努力的去工作,秉持快捷的企業(yè)精神,努力完善自己,與公司共同成長,將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。**工廠是新建的廠,萬事開頭難,但不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,我會和同事們共同努力,為了載板的明天,為了快捷的明天!
轉(zhuǎn)正的述職報告模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是1,自從20xx年 7 月入職以來已近三個月,在這段時間的工作和學(xué)習(xí)中, 接觸了不少人和事,入職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)和同事們的關(guān)心和幫助下,我有了很大的進步,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績。三個月的時間說長不長,說短也不短,正是這樣一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應(yīng)社會的職場人。
第一天進入到2,迎接我們是為期半個月的培訓(xùn),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)和教導(dǎo)之下,我每天都有非常大的收獲,讓我對2有了非常深刻的認(rèn)識,“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”是我在2樹立的第一個目標(biāo),這四個信念既是公司的企業(yè)文化,也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓(xùn)當(dāng)中,更大的收獲是讓我認(rèn)識了自己的第一批同事,培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我們之間結(jié)下了深厚的友誼。
培訓(xùn)結(jié)束之后我接觸的第一個2的項目是23,在23項目部中,我的崗位是現(xiàn)場管理,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保?3項目部中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到首義項目部的時候,對項目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專業(yè),對現(xiàn)場運營的知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,從一個茫然無知的職場新人,慢慢的了解了整個項目的基礎(chǔ)運營模式,以及在現(xiàn)場工作當(dāng)中項目部各個部門之間的工作協(xié)調(diào)和溝通。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了3部門的運作,上到聯(lián)系營運組的同事安排現(xiàn)場的施工時間及相關(guān)要求,下到認(rèn)識保安、保潔、物業(yè),了解停車收費機制,一直到地下停車場的拖車使用,污水排污的'處理,賣場中央空調(diào)的開關(guān)使用,無關(guān)大小,都是我在現(xiàn)場學(xué)到的基礎(chǔ)知識。雖然其中很多的知識非常的瑣碎,但是我覺得事無大小,作為剛剛?cè)肼毜男氯耍壳拔宜茏龅木褪桥ぷ,讓自己在崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。有些時候,3會來一些明星,這就需要我們現(xiàn)場組的人員加班對現(xiàn)場進行布置和實時的把控,有時會加班到10點甚至更晚,但是在這個過程當(dāng)中的收獲卻是最多的,因為一個活動的展開,不僅是現(xiàn)場組單獨的任務(wù),其中涉及到現(xiàn)場和其他各個部門工作之間的交流和協(xié)調(diào),同時全程的參與也讓我親身的了解到了活動的每一個人員的安排,每一個時間節(jié)點我該做的事情,以及整個過程中事件處理的每一個細(xì)節(jié)。經(jīng)過在3這段時間的學(xué)習(xí),讓我明白,越是基礎(chǔ)的工作,越是考驗一個人的耐心和細(xì)心,越是接觸基礎(chǔ)的工作,越是能深刻的理解商業(yè)運營的一切細(xì)節(jié)。所以在3的這段時間,越是跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),越是深感自己專業(yè)知識和基本技能的不足,同時也體會到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習(xí)時間,是我收獲最多的日子。
在3工作一段時間之后,我調(diào)到了2大家裝4,在4,我接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內(nèi)容。對于此,我并沒有退縮,反而心中充滿了期待,因為我知道,這是一個新的領(lǐng)域,也是我學(xué)習(xí)新鮮知識的絕佳機會,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓(xùn)之后,我被安排到了南湖的分售樓部在工作當(dāng)中,我認(rèn)識到,我來到南湖展點,并不是死板的執(zhí)行規(guī)定,更不是協(xié)助進行直接的銷售工作,我應(yīng)該從實際出發(fā),切實的了解南湖周邊的情況,有針對性的做出資源上的調(diào)整,使南湖點位的業(yè)績有所提升,同時,我還有責(zé)任總結(jié)自身的經(jīng)驗與其他的“春筍”學(xué)員進行溝通。在“春筍”培訓(xùn)中我就學(xué)到,一只沒有溝通的團隊,是沒有效率的團隊,因此,每當(dāng)我們當(dāng)中有成功的例子或者方法,我們都會相互交流,相互印證,互相學(xué)習(xí)。
而事實上,經(jīng)過一段時間的工作,我深刻的了解到自己工作的性質(zhì),自己的存在并不是協(xié)助進行銷售工作,作為甲方的一員,一方面要統(tǒng)籌管理展點內(nèi)每個人的工作計劃及實時的工作進度,而另一方面要適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整,讓每一個人能夠發(fā)揮特長,物盡其用。與此同時,我覺得最重要的一點是要能在他們的銷售過程當(dāng)中總結(jié)問題,歸納原因,尋找解決方案,不僅要用適當(dāng)?shù)姆椒畛鲣N售人員的工作熱情,又要適當(dāng)?shù)陌盐账麄児ぷ髦械膯栴}進行及時的指正。在工作過程當(dāng)中,因為經(jīng)驗的不足,我也在工作中犯過一些錯誤,例如監(jiān)管不嚴(yán),執(zhí)行力不足等,在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)之下,我及時的端正了自己的態(tài)度,改正了自己處理事情的方法。同時,我也積極的和分售樓部的銷售經(jīng)理進行了溝通與學(xué)習(xí),努力的彌補自己在現(xiàn)場銷售這一塊上專業(yè)知識的不足。
分售樓部現(xiàn)場的工作其實是十分基礎(chǔ)的,它涉及到置業(yè)顧問人員的調(diào)整,派單人員的工作調(diào)整,社區(qū)巡展以及摸排執(zhí)行的把控。這都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,有的需要專業(yè)的詢問技巧,有的事情瑣碎需要細(xì)致的調(diào)整和安排。但是基礎(chǔ)的工作往往是最能鍛煉人的,通過這段時間的學(xué)習(xí)和觀察,我對分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解,對于點位上的優(yōu)勢、劣勢以及調(diào)整的方向都有了比較清晰的認(rèn)識,在實際的工作過程當(dāng)中,我也適當(dāng)?shù)倪\用自己的理解做出了一些工作上的調(diào)整,在與銷售經(jīng)理的合作下,南湖點位的業(yè)績有了明顯的提升。
無論是3的工作還是2大家裝4的工作,都讓我這個剛剛畢業(yè)不久的應(yīng)屆畢業(yè)生收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這樣一個鍛煉的機會,在兩個工作崗位上,我的工作經(jīng)歷都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,從一開始的不理解到最后的感謝,讓我轉(zhuǎn)變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心,越是基礎(chǔ)的工作內(nèi)容越是能夠詳細(xì)的了解到一項工作的每一個細(xì)節(jié),而當(dāng)我了解了工作的每一個細(xì)節(jié)之后,我才能對工作中出現(xiàn)的問題做出有針對性的,正確的決斷。在3的時候,我更多的是直接參與執(zhí)行,沒有太多的機會了解到?jīng)Q策的過程,而在4的這段時間,通過學(xué)習(xí)銷售的基本流程,協(xié)調(diào)人員的分配,適當(dāng)做出調(diào)整和改變,讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起,因為不了解現(xiàn)場基本的運作,就不能做到專業(yè)的實時把控,不理解工作的每一個細(xì)節(jié),就無法切實的解決工作中出現(xiàn)的問題。因此我非常感激公司能夠給我這個深入了解工作細(xì)節(jié)的機會,我也會好好的把握這個機會,謙虛的學(xué)習(xí),大膽的嘗試,努力的進步!
三個月以來,我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí),并且取得了一定的成效,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己做到“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”!要求自己在工作當(dāng)中充分證明自己的價值。
在未來的工作當(dāng)中,隨著時代發(fā)展的瞬息萬變,我會做到不斷的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事們進行交流,并且將學(xué)到的只是用于實踐工作當(dāng)中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作當(dāng)中我會多看、多學(xué)、多實踐來不斷的提高自己的各項技能,同時我會勇于提出自己的看法,鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己實際解決問題的能力,學(xué)會積極而細(xì)致的對待每一項工作,為建設(shè)精彩城市生活,貢獻自己的一份力量。
商業(yè)管理部
20xx/9/11
轉(zhuǎn)正的述職報告模板3
迎接,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,咱們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行歸納,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下方我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與咱們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),建立一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘領(lǐng)悟,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工領(lǐng)悟,營造良好的領(lǐng)悟氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似領(lǐng)悟過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷領(lǐng)悟新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,發(fā)奮使自我在盡短的時刻內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料。工作之余,領(lǐng)悟公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自我。在自我平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。(情感xx大全)
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自我職責(zé)的重大,不敢有絲毫的松懈。正因咱們的一言一行,能代表農(nóng)行的`形象。因此,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,用心為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
xx年,構(gòu)想未來。也是咱們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。咱們要在鞏固工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的發(fā)奮,嚴(yán)格要求自我,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將發(fā)奮做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強領(lǐng)悟,向理論領(lǐng)悟,向?qū)I(yè)知識領(lǐng)悟,向身邊的同事領(lǐng)悟,逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)潛質(zhì)。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,發(fā)奮使自我成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
轉(zhuǎn)正的述職報告模板4
尊敬的新能源商會領(lǐng)導(dǎo):
我于7月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員、試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏、我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴、我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進一步的提高、現(xiàn)在將試用期的工作總結(jié)如下:我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作、具體的講可以分為以下五部分:
一、負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。在商會各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、《中華新能源周刊》版式日臻完善、內(nèi)容日漸豐富、贏得讀者的一致好評、同時也為周刊爭取到更多的讀者.
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、新聞媒體信息庫等。新能源商會剛成立不久、有大量的基礎(chǔ)工作要做、基本信息庫的`建立和維護也常為我日常工作的一部分.三、研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等。信息研究是我們部門的主要職責(zé)、研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作、研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料、輔助以外出調(diào)研。此舉取得了豐碩的成果、《中華新能源周刊》及《中國新能源產(chǎn)業(yè)報告》上部分信息已經(jīng)為我們原創(chuàng)知識.四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作、負(fù)責(zé)協(xié)會聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作.五、商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護.
三個月的時間使我順利從一個轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T、三個月的時間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活、我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變、是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點和幫助的結(jié)果、也是我積極進取的結(jié)果.這份工作對我來說是一個全新的開始、也是一個全新的挑戰(zhàn).工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程、我是積極的做、但還是走了些彎路、我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分.工作能力的加強、英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作、我有能力、有信心做的更好。
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從11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于企業(yè)客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進入企業(yè),利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務(wù)中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善企業(yè)客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的'問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)企業(yè)近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強企業(yè)各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)企業(yè)客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對企業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助企業(yè)各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對企業(yè)客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題 ,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的.工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:
時間:
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本人(xxx)自20××年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識,并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同事
自到公司工作以來,本人能夠嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情況,對未達標(biāo)的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對均豪物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團隊合作完成了三次投標(biāo)工作。通過參與投標(biāo)工作,從中學(xué)到了很多實用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望
通過3個多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的.驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負(fù)的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教。學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的`知識完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發(fā)揚醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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銀行轉(zhuǎn)正述職報告模板我是xxx中行的一名普通員工。xx年xx月從xx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xxx市分行xxx分理處從事會計工作。xx年xx月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xxx支行xxx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲"地區(qū)分行存款工作先進個人",在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得"計算器三級能手"、"中文儲蓄傳票錄入二級能手"、"中文xx錄入一級能手"等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急"的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xxx分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的'發(fā)展勢頭。
截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標(biāo)87.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xxx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于"功夫不負(fù)有心人",在xxx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了"計算器三級能手"和"中文xx錄入一級能手"的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行"人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻
燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細(xì)表、費用明細(xì)表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、14月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、14月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的.錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細(xì)節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
先說一下我剛來單位時的想法和對自己的預(yù)期:學(xué)東西,是首要的,不論是他人這么認(rèn)為,我自己也不否定。我自己給自己的規(guī)劃是:根據(jù)我身處環(huán)境和所在部門來選著學(xué)習(xí)的東西,學(xué)習(xí)的程度是,從整體上做到宏觀認(rèn)識,應(yīng)用時有章可循,具體部位可以有法查找。
現(xiàn)場實習(xí)的一個星期是我現(xiàn)在記憶非常深刻的一段時間:了解和理解工人師傅在怎樣的工作環(huán)境中執(zhí)行怎樣的工作任務(wù),并自己親手開始插入工作的行列,在這里我沒有工作多少內(nèi)容,學(xué)到某種技術(shù)是肯定談不上,但我這段時期認(rèn)識到了一個冶金建設(shè)項目需要的是專業(yè)的工人師傅,周到的跟班隊長,系統(tǒng)而有程序的技術(shù)指導(dǎo)人員,還有最重要的是全面而細(xì)致的安全意識。
之后,就是在分公司機關(guān)經(jīng)營部了,一直到今天。在這里,我的環(huán)境變了,不再是廠房,而是辦公室;工作的對象也不在是現(xiàn)場的實物,而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊槍拿起了筆桿,開始算起工程量,給施工單位做起了工程結(jié)算。因為我們經(jīng)營部主要基本任務(wù)就是要做工程預(yù)結(jié)算和投標(biāo)的,所以我邊做邊學(xué)預(yù)算,并了解有關(guān)招投標(biāo)的事物和工作流程,還不時借機會和我們部長出去參加投標(biāo)工作,我也在其中伴一小小的角色。在此過程全靠周部長的細(xì)心指導(dǎo),我非常感謝。
到目前為止,我已基本融入了我們部門,也上手了,開始自己獨立完成一些領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),在此就說說我的主要工作內(nèi)容吧。從專業(yè)角度來說,我們部門有土建、電氣、鋼結(jié)構(gòu)、機械和機動管道這幾個,我就是機動管道的了。負(fù)責(zé)目前結(jié)算工程的機動管道方面,包括管道和相應(yīng)設(shè)備的安裝、防腐刷漆、保溫的工
程結(jié)算。我還要做的是不時的機裝的檢修結(jié)算。除了結(jié)算還有就是參加投標(biāo)工作,包括買投標(biāo)文件,清點文件,通過工程量清單套價做預(yù)算,最終匯總各專業(yè)得出投標(biāo)報價,開標(biāo),答疑,議標(biāo),中標(biāo)后簽訂合同等等;還有一任務(wù)忘說了,我們單位總部要求的erp,我們部門也在做,我也參加在其中,現(xiàn)正在打頭陣。就是因為erp我才從現(xiàn)場調(diào)回機關(guān)的,這可是我的一個轉(zhuǎn)折點啊。
六個月,一路走來,有很多工作,有很多快樂,也有很多感動!正如我們周部長的一句還“快樂著工作,工作快樂!”今天雖然談工作,但我覺得工作離不離開生活,生活也無法離開工作。為了工作而工作,為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里的各位,各位老師你們辛苦了,謝謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助。
轉(zhuǎn)正的述職報告模板11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
您們好!加入xxxxxx這個大家庭,已將近一年。在這段時間里,在公司級各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長。現(xiàn)在我主要從對公司的認(rèn)識、主要工作、工作感悟以及成長與改進這四方面想大家闡述我的情況。
對公司的認(rèn)識
xxxxxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員,通過這段時間,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。
公司制度完善,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會的'新員工,成長是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導(dǎo)下,我摒棄以往的壞習(xí)慣,嚴(yán)格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應(yīng)崗位,公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。
工作氛圍好,員工業(yè)余生活豐富:在項目上,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問題,大家都非常熱心的幫助;公司在每個項目都成立了工會,在工會這個大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活。
主要工作
1、負(fù)責(zé)項目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動紀(jì)律的行為和人員;填寫安全日志;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。
2、參加工人安全教育培訓(xùn)活動及安全技術(shù)交底工作。
3、負(fù)責(zé)項目安全資料歸檔。
工作感悟
1、學(xué)習(xí)無止境,無處不學(xué)習(xí):所謂“三人行,必有我?guī)煛,工地就像一個充滿知識的圖書館,有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識。
2、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒有良好的溝通,就達不到工作上的準(zhǔn)確與效率,要努力提高自身溝通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應(yīng)該有過硬的本領(lǐng),只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的開展工作。
成長與改進
優(yōu)點:工作踏實,做事主動,勤于思考不足:經(jīng)驗不足,理論知識運用不夠。
完善自我
針對自己的不足,我要努力改正。主要從以下三方面進行完善:對理論知識不斷學(xué)習(xí)強化,用知識武裝自己;勤下現(xiàn)場,在現(xiàn)場中鍛煉自己;定期對自己的工作進行階段小結(jié),反思改進。同時,我也要繼續(xù)堅持自己好的一面,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
我的匯報完畢,謝謝大家!
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè) 文化及各項 規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答 時, 我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝 通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
xxx 施工期間,我按制度、按程序 對工人進行管理,每 天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系 安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的.職責(zé), 生活中我也常常關(guān) 心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng) 驗。 工作中我也有很多不足處, 但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 這個大舞臺上展示自己,能為 XXX 的輝煌奉獻自己的一份力量。
述職人:
時間:
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我于xx年7月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員,試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進一步的提高,現(xiàn)在將試用期的工作總結(jié)如下:
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一,負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送.在商會各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下, 《中華新能源周刊》版式日臻完善,內(nèi)容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為周刊爭取到更多的讀者.
二,建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,新聞媒體信息庫等.新能源商會剛成立不久,有大量的基礎(chǔ)工作要做,基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分. 三,研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等.信息研究是我們部門的主要職責(zé),研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料,輔助以外出調(diào)研.此舉取得了豐碩的成果, 《中華新能源周刊》及《 中國新能源產(chǎn)業(yè)報告》上部分信息已經(jīng)為我們原創(chuàng)知識. 四,參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負(fù)責(zé)協(xié)會聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作. 五,商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的'維護.
三個月的時間使我順利從一個轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T,三個月的時間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變,是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點和幫助的結(jié)果,也是我積極進取的結(jié)果.這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰(zhàn). 工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分.工作能力的加強,英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作,我有能力,有信心做的更好.
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我叫XX,于XXXX年5月7日進入XXXXXX有限公司,分配到XXX項目部擔(dān)任土建工程師一職,隸屬項目總XXX領(lǐng)導(dǎo)。作為一名土建工程師,其職責(zé)主要為:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司工程項目進行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修等分項工程及市政、園林進行技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)對本專業(yè)工程項目進行有效的質(zhì)量、進度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作。其工作內(nèi)容涵蓋協(xié)同相關(guān)政府職能部門和公司內(nèi)部相關(guān)部門快、省、好的完成公司所開發(fā)項目以及項目施工管理工作,并且協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進度計劃,審查工程施工組織設(shè)計,負(fù)責(zé)控制土建工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保土建工程項目進度計劃的完成等相關(guān)工作。
目前該項目尚處前期設(shè)計論證及跑手續(xù)階段,本著迅速進入角色的主導(dǎo)思想,在試用期期間,我積極協(xié)助項目總XXX迅速完成對該項目的現(xiàn)場踏勘、對項目周邊涉及日照關(guān)系的建筑物設(shè)計圖紙的摸查及索取、項目現(xiàn)場初勘、項目地形圖測繪、將該項目于市規(guī)劃局并路網(wǎng)、項目現(xiàn)場拆遷進度跟蹤以及與市測繪院、中南勘察、中央商務(wù)區(qū)、市建委、市環(huán)保局、硚口房產(chǎn)局等的相關(guān)單位或部門的工作聯(lián)系溝通等工作、并且力求及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),整個項目前期工作中,在項目總XXX的支持下,獨立完成了協(xié)同市測繪院對該項目的前期日照勘察、場地測繪及1:500地形圖的繪制工作,此項工作歷時半個月。在整個項目前期工作中,于穩(wěn)、快、好的主導(dǎo)思想下,爭取各項任務(wù)的圓滿完成。
在每一項工作,分三步走方針:1、看準(zhǔn);2、迅速行動;3、力求很好的完成各項任務(wù)指標(biāo)。此次項目適逢前期運作階段,是一個全面了解及參與運行該項目全過程運作的實踐機會,通過不斷的參與及總結(jié),為其它項目運作提供把控各項操作環(huán)節(jié)、合理有效穿插各項工作,使工作高效、有序的進行提供有效的借鑒與參考。所有工作都是不斷經(jīng)歷學(xué)習(xí)中實踐、實踐中學(xué)習(xí)、最后使之上升為理論高度從而更為有效指導(dǎo)下一次工作的過程。在我的工作中雖然不可避免的會存在不足之處,但我抱定一個認(rèn)識:不怕有不足,就怕不知有不足。不足不可怕,能及時糾偏斧正就是好的。試用期期間也曾出現(xiàn)因粗心導(dǎo)致重復(fù)操作情況,(房產(chǎn)局對于保障房的公文流轉(zhuǎn),由我分別送往市建委和環(huán)保局,其函件內(nèi)容與大標(biāo)題均為相同,但主送單位的名稱不同,由于粗心大意未仔細(xì)過目,導(dǎo)致第一次送錯,從而跑第二次使之對調(diào)互換過來。)事情雖小,但仍然很直觀的耗費了時間與人力物力資源,這也是一種浪費。如何減小損失、擴大成果,是工作中值得不斷鉆研與學(xué)習(xí)及注意的事。
我公司企業(yè)文化濃縮為八字:敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)、理想。短短八字卻意義深遠(yuǎn),我對其的認(rèn)識與理解為:“敬業(yè)”是指對工作負(fù)責(zé)任的程度,作為一個公司團隊的一員,如果拋開敬業(yè),其它都是妄談,首先敬業(yè)了,才能在這個前提下依托團隊去展開其它諸如誠信、學(xué)習(xí)、理想、抱負(fù)之類。工作的目的其中之一是為了生計,但比為了生計而
工作更為可貴的是能不斷在工作中挖掘自己的潛能,充分發(fā)揮自己的才干,做到快樂的工作,當(dāng)自己的聰明才智能真正在工作中得到發(fā)揮,并獲得成果時,誰又會能說不會收獲到一種喜得成就的快樂呢,這樣的工作,方能進入良性循環(huán)狀態(tài),F(xiàn)實生活中,我們可能遇見人不愛崗的情況,可我要說,你可以被說成不愛崗,但絕不能被說成不敬業(yè),因為崗位是否合適是外在的配置問題,敬業(yè)與否卻是內(nèi)在的工作態(tài)度問題,物盡其材,人盡其用,當(dāng)你敬業(yè)了,挖掘了自身,發(fā)揮了所長,不僅對自身是一種成長,并且終將會有一個崗位適合你,反之,自己都放棄自己,還想指望誰去更善待你。天下沒有無用之人,頂多只有與崗位不匹配之人,只要你發(fā)揮自身的能力,沒人能掩蓋你的光芒。因此,這里提出“敬業(yè)”,并且首當(dāng)其沖,個人感覺遠(yuǎn)比“愛崗”的意義深遠(yuǎn)及有意義的多!罢\信”由“誠”與“信”兩個概念組成,前者是真誠、誠實,后者是守信、信用。誠信作為一種道德范疇要求,其基本表現(xiàn)形式是: 內(nèi)誠于心,外化于人,言必信,行必果,不能言而無信。誠信能使我們與他人形成一個良好的長期續(xù)存的社會互信互動契約,帶給大家的積極影響不言而喻!皩W(xué)習(xí)”,在實踐中不斷吸收,在吸收中不斷實踐,二者相互輔佐,循序漸進,學(xué)習(xí)是個從不間斷的過程,就如同人每天進食才能不斷積聚能量從事工作一樣,唯有不斷的學(xué)習(xí),我們方能持續(xù)的成長,才能有助于我們的團隊不斷的成熟、壯大,反過來又借助不斷壯大的團隊而不斷提升自身的價值,兩者相得益彰、互為補充。“理想”,每個人都有自己的理想,不論理想的大小,并且都有使之實現(xiàn)的愿望,沒有理想就失去了人生的動力與方向,理想不是空洞的概念,更不是虛無縹緲的幻想。理想是一份支撐你前行的力量,小到推動個人的成功,大到推進人類的`向前發(fā)展!坝兄静辉谀旮,無志空長百歲”,處于團隊中的個人理想,就如同千萬個水滴匯聚成河積聚成海一樣,每一粒水滴只有在彼此不斷的積聚中,才能吸收與迸發(fā)出更大的能量。將自身融入志趣相投的團隊,發(fā)揮所長,融合團隊的力量與他人或社會形成良好的互信互動契約,在不斷的實踐中學(xué)習(xí)提高,反過來更好的指導(dǎo)下一次實踐,從而使個人的理想在團隊的協(xié)作中煥發(fā)光芒,融合成一個更大的理想,猶如水滴匯于江河,江河歸于大海,方可掀起澎湃的波瀾,揮舞千軍萬馬般海浪的雄渾。每一個組成團隊的人,都是構(gòu)筑成海的一個部分,一個這樣的組團,怎能不蘊藏著海一般的力量,怎能不爆發(fā)出海一般的不可一世。
來公司快三個月了,說實在的感覺公司氛圍挺好,領(lǐng)導(dǎo)、同事之間、部門之間交流溝通融洽、互通有無、優(yōu)勢互補。公司內(nèi)部管理機制相信或多或少也存在有待繼續(xù)完善與持續(xù)不斷提高之處,但尚不足以促使我現(xiàn)在就能提出行之有效的建議與意見,需要時間的沉淀與積累。衷心希望自己所處的團隊、公司越辦越好,相信這也是所有團隊中每一位員工內(nèi)心所想,同時也衷心希望自己能為團隊為公司貢獻自己的能力與才干,能為公司的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。
XXXXXX項目部
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XXXX年7月20日
轉(zhuǎn)正的述職報告模板15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好! 現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。 一、 政治上一身正氣,兩袖清風(fēng) 本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。 二、 學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。 本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入和WTO的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的'知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。 三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé) 自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。 安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復(fù),對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在20xx年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。 由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時深入現(xiàn)場,了解實際情況,與動力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心病。今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設(shè)備進行了一次全面予試?头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。 物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進貨關(guān),做到進貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價格。強調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗收關(guān),貨物進來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強倉儲管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。 客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血?头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi),我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務(wù)。 四、今后的努力方向 回顧20xx年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。 當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在20xx年的工作中,一定要努力做到以下三點: 1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理 電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭實現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。 2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率 我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。 3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻 今后我要進一步加強學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時掌握設(shè)備設(shè)施的運行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻。 謝謝大家!
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