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辦公室主任述職報告優(yōu)秀

時間:2021-05-29 09:03:06 述職報告 我要投稿

辦公室主任述職報告優(yōu)秀范文

  辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領會領導意圖為使命,并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標。以下是小編為您帶來的辦公室主任述職報告優(yōu)秀范文,感謝您的閱讀!

辦公室主任述職報告優(yōu)秀范文

  各位領導各位同志:

  大家好! 本人于****年4月份通過競爭上崗,在原**分公司擔任辦公室主任至****年6月,****年7月至今在**公司擔任辦公室主任。 辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強文章版權歸大秘書網(wǎng)作者所有!化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了分公司領導交辦的各項工作任務,受到領導和員工的一致肯定。

  一、注重在工作中學習,不斷提高自身綜合素質、政治素養(yǎng)及協(xié)調辦事能力。

  人正是因為有不足,所以才會有“活到老、學到老”這一說法,人只有通過不斷的學習,才能夠得到進步和升華。自****年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經常強化自身的學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。有感于自身綜合素質有待提高,我通過了成人高考,于****年9月至****年7月,在**工程學院參加 “******”專業(yè)的?坪趯W習并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經常買一些管理方面的書籍,學習好的管理經驗,理論聯(lián)系實際,結合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中,還經常向領導請教一些問題的處理方法,在領導的指導和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應了工作崗位的特點及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員,我經常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時能夠不斷學習“三個代表”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的十六大精神,特別在“保先教育活動”期間,強化了自己對黨的基本知識的學習,能夠自覺實踐“三個代表”重要思想,積極提高自身思想政治素質和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。 經過幾年的不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

  二、牢牢把握工作特點,找準位置,多方協(xié)助領導做好分公司各項工作 。

  辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責,又是領導的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調左右的“傳導神經”。幾年來的工作實踐使我認識到,要當好辦公室主任,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置,領導通過辦公室掌握情況,傳達意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點上來講,辦公室主任也是協(xié)調矛盾,疏通關系的樞紐。三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人,既擔負著管理的職能,但也因辦公室工作的服務性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作,是為分公司領導和班組服務的,因此具備自己的雙重職能。四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面,又有事務一面,而且兩者是緊密結合在一起的,所承擔的綜合協(xié)調、日常處理事務等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點,就是具有兼容性,即集多種角色于一身。

  1、文秘工作 辦公室最常見的工作還是文秘工作。這幾年,公司先后開展了達標、創(chuàng)一流、創(chuàng)一流同業(yè)對標等工作,是工作任務最繁忙的一個階段。辦公室同時也有大量的文字工作,其中各種文字材料的收集匯總上報、內部各種管理規(guī)章制度的起草編寫、年度計劃與總結的起草、各類報告及活動實施方案的起草編寫、辦公室基礎資料的整治歸檔、指導班組整理基礎資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經手處理,幾年來,我已經熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。

  2、服務工作 搞好服務是分公司辦公室的一項重要職能,也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。對照楊總“拆墻強柱”和“服務鏈再造”的理念,我個人認為:要在辦公室主任這個崗位上體現(xiàn)個人人生價值,并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對員工指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為分公司領導服務、為一線班組服務、為廣大員工及家屬服務,解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓領導能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上,讓廣大員工都全心全意地投入到工作中,讓員工家屬能夠多花心思在家里,為我們的員工撐起那半邊天。 *年來,分公司辦公樓沒有臨時的清潔工,衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組,班組外出工作時,我就主動承擔了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;家屬區(qū)的路燈不亮了、燈罩壞了,我經常一個人架著梯子對庭園燈進行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠,我總會先去個電話問問水廠是否停水,再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障,并及時從十多里遠的`家里趕到單位處理好,然后渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了,找人淘過后,我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場清理干凈并粉上水泥后再走;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀,用抹布洗不干凈時,我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈,為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境;分公司職工之家的活動器具壞了,我總是及時修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進門不了,我就聯(lián)系人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家里進去開門;單身宿舍房頂有滲漏時,我會組織幾個單身員工,一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰,把積水放干凈,把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好,另外再請人來補漏;單位逢年過節(jié)發(fā)物品,我總要電話通知到位,并守候到物品分發(fā)到人;盛夏的早晚,我還會拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水,保持院內的綠化環(huán)境;“非典”期間,我組織帶領員工輪流按時按量噴灑消毒藥水,辦公室、家屬區(qū)、陰溝上都有我背著噴&霧機的身影……分公司許多員工都開玩笑說:“*主任,你這個辦公室主任就好累哦!”,我只是笑笑說:“累又累不死人,為你們服務嘛”!的確,我是分公司的管家,這樣的事情我不做誰做!關鍵是要擺正心態(tài),辦公室本身就是服務部門,包含有服務的工作特性。3、管理工作 管理職能是辦公室的一個重要職能。除了日常工作的上傳下達,一定的管理協(xié)調、處理問題的能力是辦公室主任必須具備的。分公司的管理涵蓋方方面面:物業(yè)管理、車輛管理、員工隊伍管理、院內內退退休及家屬管理、勞動紀律、辦公用品、班組資料整治、班務活動及學習情況、環(huán)境衛(wèi)生、每月的工作質量檢查考核等管理工作都需要辦公室去布置、督促、檢查、考核,為個人、班組評先提供可靠依據(jù)。日常管理中,我牢牢把握公正、公平、公開原則,管理松緊適度,積極協(xié)助領導把分公司各項工作管理到位,保持了員工隊伍、生產秩序的穩(wěn)定,分公司、黨支部、分會都曾經榮獲先進集體。

  4、黨群工作 分公司的發(fā)展需要黨政工團齊抓共管。在努力做好行政工作外,作為辦公室主任,還必須在支部書記、分會主席的領導下協(xié)助做好黨支部及工會分會自身建設工作:資料整治、材料上報、工作計劃總結的起草整理、后進員工的經常性思想教育、協(xié)調處理在職員工及內退退休員工的各種矛盾問題、為員工反映及解決實際困難、指導黨小組和班站工會小組開展活動、公開分公司司務、宣貫企業(yè)文化、組織實施黨支部及工會的各類活動等。

  三、存在的主要不足

  1、理論學習及專業(yè)基本知識學習不全面,不系統(tǒng),不深入,理論修養(yǎng)不高,政治理論水平提高不快,理論功底不扎實,從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。

  2、深入班組下一線了解掌握第一手資料不多、不詳細、不充分,從而為分公司領導決策參謀作用發(fā)揮少,建議、提議少,影響了自己工作的深度和力度。

  3、慣于站在實際工作的立場上考慮問題比較多,對全局性的問題考慮少,就事論事的考慮問題多,與大局聯(lián)系起來考慮問題少。由于看問題站得不高、看得不遠,導致了工作上的片面性。

  四、 改進的思路

  1、加強學習,注重實踐,不斷提高自身綜合素質。深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習電力專業(yè)知識、管理知識,同時加強實踐鍛煉,使自己在實踐中增長才干 。

  2、經常隨班組到工作一線,了解班組的需要和員工思想動態(tài),如實反映一線員工的工作和生活,為領導提供準確的第一手資料,同時多提有意義、有深度的合理化建議,為班組解決實際問題。

  3、圍繞中心,突出重點,當好領導的參謀和助手。強化中心意識,辦公室的一切工作都要圍繞分公司的中心工作來開展。強化服務意識,提供主動、及時、超前的服務,既要為領導出謀劃策,當好參謀,又要對班組、員工搞好協(xié)調服務,同時當好廣大員工的代言人,及時向領導反映員工的呼聲和建議。

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