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辦公室述職報(bào)告

時(shí)間:2020-10-30 18:38:03 述職報(bào)告 我要投稿

關(guān)于辦公室述職報(bào)告

  述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,以下是小編整理的關(guān)于辦公室述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家!

關(guān)于辦公室述職報(bào)告

  關(guān)于辦公室述職報(bào)告1

  自20XX年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來,在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念,扎實(shí)工作,穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定的工作成效,F(xiàn)述職如下:

  一、圍繞主線,把握大局,努力提高大廳內(nèi)行政審批效率

  1、清理審批事項(xiàng),明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目,并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化,在大廳內(nèi)公示,創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。

  2、完善審批制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié),制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等,落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度,形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。

  3、壓縮審批時(shí)限,提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上;在企業(yè)設(shè)立過程當(dāng)中,工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時(shí)限,并作到了申請(qǐng)材料齊全,符合法定形式的予以即時(shí)辦理,最終使企業(yè)開辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日,使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽(yáng)市審批時(shí)限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。

  4、創(chuàng)新審批制度,實(shí)施“項(xiàng)目DAI辦制”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“DAI辦制”,由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理,極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率;實(shí)施“一表制”,將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,企業(yè)只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請(qǐng)人提供了極大的方便。

  5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限,精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神,大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區(qū)兩級(jí)部門召開會(huì)議,對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接,并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。

  6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表,對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記,并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等,對(duì)申請(qǐng)人的問題及時(shí)解決。

  二、加強(qiáng)管理,營(yíng)造氛圍,在大廳內(nèi)打造和諧的工作環(huán)境

  一是實(shí)施人性化管理,充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn);通過個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想;通過關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離;通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動(dòng)以及組織開展的征文、攝影比賽,增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍;通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制,適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問題,以便于及時(shí)解決。

  二是建章立制,規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口,實(shí)行責(zé)任追究,并在大廳內(nèi)開展流動(dòng)紅旗評(píng)比,通過獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為,為申請(qǐng)人提供一流的服務(wù)。

  三是建立培訓(xùn)機(jī)制,提高工作人員素質(zhì)。首先,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念,大廳辦定期開展各種學(xué)教活動(dòng),從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題;此外,開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí),借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),開闊了廳內(nèi)人員的視野。

  三、服務(wù)新區(qū)發(fā)展大局,全力做好招商引資工作

  按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先,將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解,做到人人有指標(biāo),人人有壓力。其次,深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢(shì),做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬元的落地項(xiàng)目一個(gè),在談的4000萬元項(xiàng)目一個(gè),已有初步意向的1000萬元以上項(xiàng)目三個(gè)。

  關(guān)于辦公室述職報(bào)告2

  20XX年,是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下,自己比較好地履行了崗位職責(zé),德、能、績(jī)、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此,我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟,作為向組織與同志們的匯報(bào)。概括為6個(gè)“看重”。

  一、看重做點(diǎn)實(shí)事,保持積極的工作姿態(tài)

  農(nóng)家書屋工程是民生工程,是為農(nóng)民群眾做好事、辦實(shí)事。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重,沒有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來對(duì)待,而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位,我覺得是一種信任和重托。所以,我沒有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠,沒有因個(gè)人進(jìn)步問題而消極;始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責(zé)。20XX年一直處于滿負(fù)荷工作狀態(tài),公休假只休了4天,加班加點(diǎn)比較多,完成了大量的辦文、辦會(huì)、辦事,在完成全省農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任,發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長(zhǎng),在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè)、資金40多萬元,村民得到了實(shí)惠。面對(duì)農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾,自己心里也打過退堂鼓;但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童、學(xué)生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時(shí),自己是快樂的。當(dāng)想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽(yù),其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí),自己有成就感。當(dāng)想到農(nóng)家書屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí),困難與挫折就顯得渺校這些更加激勵(lì)自己積極地對(duì)待工作,克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn)。

  二、看重帶好團(tuán)隊(duì),營(yíng)造健康的工作環(huán)境

  處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù),說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn):一是開好處務(wù)會(huì)。每周一上午召開處務(wù)會(huì),雷打不動(dòng)。遇有重要工作,隨時(shí)召開。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容:

  1)及時(shí)傳達(dá)黨組、領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上;

  2)講評(píng)上周工作,檢查工作進(jìn)度,總結(jié)表?yè)P(yáng)先進(jìn),查找克服不足,培植的積極向上氛圍;

  3)布置本周工作,分解任務(wù),明確要求,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)責(zé)任,使每個(gè)人找到目標(biāo);

  4)開展批評(píng)與自我批評(píng),交心通氣,給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì)。二是堅(jiān)持處務(wù)公開,有事擺在桌面上講,大家商量著辦。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù),也有發(fā)表意見的權(quán)利。三是以身作則帶好頭。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易,嚴(yán)格要求自己很難。在上下級(jí)關(guān)系上,上級(jí)是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了,處里同志自然會(huì)跟著來。我不以勢(shì)壓人、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班,比什么都重要。心情好,身體才好,工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu),要長(zhǎng)期保持好的勢(shì)頭,很不容易,各方面的關(guān)系難以處理。

  三、看重工作設(shè)計(jì),追求創(chuàng)新的工作思路

  設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長(zhǎng),手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的,應(yīng)該有平地起高樓的雄心,善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧,給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛激情,只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì)。近年來,我局在農(nóng)家書屋工程設(shè)計(jì)上,提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路,自己加以落實(shí);也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;還有是基層的創(chuàng)造,自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu)、“高位推動(dòng)、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“財(cái)政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點(diǎn)幫扶、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念,建立跨部門合作的整合資源機(jī)制”、“由下而上、因地制宜、分類指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”、“配書目錄分級(jí)制、選書的四原則”、“管理員隊(duì)伍的五種成份”、“四個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”、“以宣傳造勢(shì)聚集資源”,等等。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新,構(gòu)建了江西農(nóng)家書屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn)。當(dāng)然,創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn),有可能出力不討好,不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事,就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神。

  四、看重學(xué)習(xí)幫帶,共同提高工作的本領(lǐng)

  自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治,通過媒體與組織活動(dòng),熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策,在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會(huì)文章。做不了思想家、理論家,但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作,自己首先要讀書。為了增強(qiáng)農(nóng)家書屋出版物的針對(duì)性,自己多讀了一些書,對(duì)出版社提供的.樣書有一個(gè)大概的了解。對(duì)自己感興趣的會(huì)通讀,年內(nèi)讀書20余本;對(duì)自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下;對(duì)暢銷書會(huì)保持關(guān)注,了解閱讀走勢(shì)。三是動(dòng)手寫。農(nóng)家書屋工作活動(dòng)多,文字材料就多。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫。寫的過程就是學(xué)習(xí)的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結(jié)合辦事、辦會(huì)、辦文,搞好傳幫帶,培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。

  關(guān)于辦公室述職報(bào)告3

  各位、各位同事:

  去年5月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職中,我曾經(jīng)說過:不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名,我都要努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

  一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

  辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高O一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長(zhǎng),我撰寫的會(huì)議得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀和先進(jìn)工作者。

  二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

  在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不。張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。

  三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

  我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近200篇計(jì)90余萬字,平均每天近3000字,地市級(jí)以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

  四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

  作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,A做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

  總而言之,一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!

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