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電力工程師述職報(bào)告

時(shí)間:2020-11-09 08:33:30 述職報(bào)告 我要投稿

電力工程師述職報(bào)告

  電力工程師進(jìn)行工作方面的述職報(bào)告是為了更好地提升電力工程的質(zhì)量。下面就隨小編一起去閱讀電力工程師述職報(bào)告,相信能帶給大家?guī)椭?/p>

電力工程師述職報(bào)告

  電力工程師述職報(bào)告【1】

  緊張而又忙碌的XX年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,真是千頭萬(wàn)緒,感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)

  一、狠抓安全生產(chǎn)工作

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:

  1、在所內(nèi)有計(jì)劃開(kāi)展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。

  2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。

  3、按照公司工作布置,定期開(kāi)展安全大檢查,對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司。

  4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。。

  二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。

  1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開(kāi)展 “一月一查“活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶(hù)和保修用戶(hù)發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿(mǎn)意率為100%,全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。

  2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪(fǎng)活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶(hù)意見(jiàn)箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對(duì)面的交談,心與心的溝通。

  3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的.有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù),

  4、定期走訪(fǎng)特殊服務(wù)對(duì)象,全年累計(jì)共走訪(fǎng)13戶(hù)。

  5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

  經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

  存在問(wèn)題

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。

  2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線(xiàn)損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  明年主要任務(wù)目標(biāo)

  狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。XX年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線(xiàn)路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹(shù)枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái),保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。

  電力營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

  1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶(hù)心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

  2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線(xiàn)損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問(wèn)題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線(xiàn)損分析,定期召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì),查找線(xiàn)損偏高的原因,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。

  3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶(hù)預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類(lèi)用戶(hù)協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。

  加強(qiáng)黨建工作,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。

  以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。

  電力工程師述職報(bào)告【2】

  工作情況

  1、上半年我們收集了9000多戶(hù)用戶(hù)的基礎(chǔ)資料,利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對(duì),6月份正式啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),在這期間多次組織班組成員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)操作。由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來(lái)了許多問(wèn)題

 。1)系統(tǒng)不成熟,6月-7月的應(yīng)實(shí)收?qǐng)?bào)表無(wú)法核對(duì);

 。2)有時(shí)系統(tǒng)難以進(jìn)入,帶來(lái)許多不便,讓顧客無(wú)法及時(shí)交費(fèi)。

  (3)8月份在老師的指導(dǎo)下系統(tǒng)不斷的在改進(jìn),加強(qiáng)完善。

  2、努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。

  3、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。一年來(lái),在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、同事團(tuán)結(jié),共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;

  5,由于部分工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。通過(guò)班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

  存在的主要問(wèn)題

  1、居民用戶(hù)當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這部分用戶(hù)欠費(fèi)戶(hù)數(shù)多,電費(fèi)回收慢。

  2、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。

  3、班組管理工作還存在一定的不足。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理的用戶(hù)不能從容面對(duì)。

  5、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。

  下年度工作重點(diǎn)

  1、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),按時(shí)接受考試考核。

  除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)班組成員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)班組成員在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。

  電力工程師述職報(bào)告【3】

  感謝xxxxx黨委、領(lǐng)導(dǎo),以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo),感謝xxxxx領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持,我今年2月26日擔(dān)任xxxxxxxxx職務(wù),主持xxxxx黨群工作,分管紀(jì)檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪(fǎng)、共青團(tuán)、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個(gè)為企業(yè)、為客戶(hù)、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺(tái)。雖然崗位變了,但我的心沒(méi)有變,履職以來(lái),我始終懷著一顆感恩之心,勤勉敬業(yè),恪盡職守,努力履行好自己的職責(zé)和使命。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)本人的履職和廉政情況,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評(píng)指教。

  一、 學(xué)習(xí)不止,修身不息,努力提升履職水平。

  如何履好職,用好權(quán),服好務(wù),帶好隊(duì)伍,不辜負(fù)上級(jí)黨委,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,是我殫精竭慮,孜孜以求的目標(biāo)。加之現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,知識(shí)更新日新月異,信息時(shí)空瞬息萬(wàn)變,新技術(shù)、新形勢(shì)、新矛盾、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。要想跟上時(shí)代節(jié)拍,適應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司“四化”要求,順乎省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管形勢(shì),出色地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。就必須學(xué)習(xí)不止,修身不息。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。除了向書(shū)本學(xué)以外,我還注意學(xué)習(xí)上級(jí)和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法,利用跟班勞動(dòng)、安全督查和參加班組安全日活動(dòng)等機(jī)會(huì)向行家里手們學(xué)習(xí)。本人堅(jiān)持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查或把關(guān),堅(jiān)持每周參加班組安全日活動(dòng),堅(jiān)持利用休息時(shí)間深入高損臺(tái)區(qū)跟班稽查或勞動(dòng)。二是堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,努力改造世界觀(guān),不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神,政治上和黨中央保持高度一致,不斷提高政治敏銳性。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神,確保貫徹執(zhí)行到位。五是學(xué)習(xí)實(shí)事政治,做到胸懷全局,奉獻(xiàn)社會(huì)。六是學(xué)習(xí)新思想、新觀(guān)念、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高履行新形勢(shì)下新使命的能力。全年做學(xué)習(xí)筆記,收集對(duì)工作有益的資料10余萬(wàn)字。經(jīng)常深入一線(xiàn)座談?wù){(diào)研,利用休息時(shí)間撰寫(xiě)心得體會(huì)和政研文章10余篇!栋盐战痂匙,開(kāi)起總閥門(mén)》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。

  二、勤勉敬業(yè),恪盡職守,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  (一)融入中心抓黨建,黨建工作驅(qū)動(dòng)力不斷強(qiáng)勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重,時(shí)間非常緊迫的情況下,抓好黨建工作,是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項(xiàng)具體工作緊密結(jié)合起來(lái),與各時(shí)段的主要工作任務(wù)有機(jī)融合起來(lái),講求實(shí)效。年初,局黨總支認(rèn)真研究凝煉全年黨建工作思路:以黨的十七大和十七屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機(jī),以國(guó)網(wǎng)公司、省公司和市局的會(huì)議精神為指南,以創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標(biāo),以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng),研究制定了我局黨建目標(biāo)計(jì)劃,并逐項(xiàng)落實(shí)。根據(jù)大班改革和人員調(diào)整及時(shí)對(duì)各支部進(jìn)行了優(yōu)化,使之與各部門(mén)的工作結(jié)合更加緊密。按“一崗雙責(zé)”要求,每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點(diǎn),并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻(xiàn)積分制常態(tài),開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗”和“黨員身邊無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)”活動(dòng),助推全局各項(xiàng)中心工作順利開(kāi)展;通過(guò)建立黨員月報(bào)制度,暢通了黨員和組織的聯(lián)系,提高了執(zhí)行力。將黨務(wù)會(huì)議與行政會(huì)議有機(jī)融合,搞多會(huì)合一,如利用每月定期召開(kāi)的工作例會(huì),進(jìn)行中心組學(xué)習(xí),總結(jié)和安排黨務(wù)工作,使 “三會(huì)一課”等制度落到實(shí)處。同時(shí),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,把好“入口”,暢通“出口”,發(fā)展黨員1名,2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,培訓(xùn)入黨積極分子2名,建立了黨員活動(dòng)室,完善了書(shū)籍資料,使黨員學(xué)習(xí)有資料,活動(dòng)有陣地。開(kāi)展了“講黨性、重品行、做表率、樹(shù)形象”活動(dòng),確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進(jìn)全局中心工作和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證、思想保證、組織保證,黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現(xiàn)。

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