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發(fā)行員年述職報(bào)告（通用10篇）
日子總是像從指尖流過的細(xì)沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，我們要做好總結(jié)，寫好述職報(bào)告哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的發(fā)行員年述職報(bào)告（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
發(fā)行員年述職報(bào)告 1
我是發(fā)行中心xx。
感謝新金融給我提供這個(gè)重要的工作崗位。三個(gè)月的工作經(jīng)歷，使我不段的成熟、進(jìn)步，同事也讓我深刻體會(huì)到我所欠缺的不僅僅是知識(shí)的構(gòu)成方面，還有經(jīng)驗(yàn)的不足。
作為一名發(fā)行代表，前期所作的是執(zhí)行發(fā)行的本職工作——發(fā)行渠道的溝通與落實(shí)。調(diào)研的區(qū)域有河西、和平、紅橋等。很多時(shí)候在做調(diào)研之前總是要介紹我們的報(bào)紙，。在后期的調(diào)研中逐漸發(fā)現(xiàn)，新金融被越來越多的人了解并接受。這也讓我對自己將要展開的工作充滿信心。
另外的一項(xiàng)工作是貫徹領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新決策，即廣布聯(lián)盟商家。其間被商家以各種理由拒絕的時(shí)候，我并沒有因此對我們報(bào)紙的前景喪失信心，因?yàn)槿魏问碌钠鸩蕉夹枰?jīng)過一個(gè)歷練的過程。開拓聯(lián)盟商家讓我得到了一些經(jīng)驗(yàn)，只要你積極主動(dòng)的走出去，與商家面對面的交流，就已經(jīng)成功了一大半了。之后就是反復(fù)的打電話商談，本著誠心合作多個(gè)朋友的原則，我順利的談成了七家商戶。雖然數(shù)量很少，但是對于我卻是很好的開始。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介的迅猛發(fā)展以及讀者變得越來越理性和隱性，讀者對紙媒體的需求欲望逐漸減退，這對發(fā)行提出更高的要求，因此為讀者提供超值的服務(wù)將是發(fā)行工作的重中之重。作為平面媒體，與網(wǎng)絡(luò)媒體而言少了很多互動(dòng)環(huán)節(jié)，給商家送報(bào)紙則是很好的互動(dòng)方式。但是發(fā)行部僅僅是將報(bào)紙送到就完了，最重要的是及時(shí)，抓住報(bào)紙傳播的黃金時(shí)段，同時(shí)把握好與商家面對面的'良好機(jī)會(huì)，讓新金融更加貼近讀者，深入人心。另外，我們應(yīng)該成為采編的眼睛，將讀者的反饋及時(shí)的反映給采編，讓發(fā)行的工作變得更有意義。
我給了自己一個(gè)清晰地定位，是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色，在工作的同時(shí)，不段的豐富自己，向各位前輩學(xué)習(xí)，讓自己更加勝任這份工作，也能為集團(tuán)的工作貢獻(xiàn)微薄之力。
在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。
20xx年，讓我們一起給力新金融，加油！
發(fā)行員年述職報(bào)告 2
20xx年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng)，其中常規(guī)稽核8項(xiàng)，內(nèi)控綜合評價(jià)7項(xiàng)，離任稽核5項(xiàng)，專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè)，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為xx支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、xx支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性，確�；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容，作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度，能夠認(rèn)真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心，內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合我行實(shí)際組織部內(nèi)人員對重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論，我們在進(jìn)入現(xiàn)場之前，便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo)，并對其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍，營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20xx工作開展過程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間，有針對性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動(dòng)三級(jí)防線的整體聯(lián)動(dòng)
今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)的'金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確�；斯ぷ魇盏綄�(shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級(jí)行的稽核工作部署，緊密結(jié)合xx支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
發(fā)行員年述職報(bào)告 3
20xx年9月，一個(gè)偶然的機(jī)緣，我進(jìn)入了警察學(xué)院圖書館工作。從陌生到熟悉，我已深深地愛上了這份平凡的工作。我不斷努力地學(xué)習(xí)著，認(rèn)真踏實(shí)地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著。在這里，遍布著我的足跡，由我的汗水、我的微笑，還有成績。以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”，其實(shí)它是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、加強(qiáng)了思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，為提高工作質(zhì)量奠定思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入圖書館以來，圖書館領(lǐng)導(dǎo)就教育我首先要把思想業(yè)務(wù)工作作為主要工作來對待，讓我深感成為一個(gè)良好團(tuán)隊(duì)成員的.重要性。只有具備了良好的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才是做好工作的前提。為此，我積極學(xué)習(xí)院方的制度及文件精神，總是在第一時(shí)間及時(shí)了解院方及圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指示，時(shí)刻與圖書館整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步調(diào)保持一致，同時(shí)又加強(qiáng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己對圖書管理服務(wù)工作有了更深的了解，對自己的職責(zé)也有了更深的認(rèn)識(shí)，為更好的做好本職工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照圖書管理流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)，不斷提高工作服務(wù)水平及工作質(zhì)量。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書分類、借書、還書的流程、保證公共圖書的安全，每天按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無故離崗、不串崗；每天下班關(guān)好電源、門窗，認(rèn)真做好防火、防盜等工作，確保公共財(cái)產(chǎn)的安全。
在做好以上要求的同時(shí)，我還想方設(shè)法不斷提高自己的服務(wù)水平，向前來看書或借書的廣大師生積極推薦介紹好書、新書；在提高工作效率上下功夫，并堅(jiān)持做到了“三勤”：“勤整理”，對歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架；“勤檢查”，對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找；“勤過目”，勤到書架旁看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
另外，我和圖書館其他幾位同事利用工作空閑時(shí)間，陸續(xù)完成了圖書館舊書上架、倒庫、四樓圖書整理等各項(xiàng)工作，也得到了圖書館領(lǐng)導(dǎo)的好評。
綜合以上工作總結(jié)，其實(shí)我覺得圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我一定要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
發(fā)行員年述職報(bào)告 4
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在xx出版物發(fā)行員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好出版物發(fā)行員崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在出版物發(fā)行員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的出版物發(fā)行員所有工作任務(wù)，履行好xx崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定�，F(xiàn)將過去一年來在xx出版物發(fā)行員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在xx出版物發(fā)行員
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xx出版物發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。xx出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xx出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在xx出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xx出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的'提高。
回顧過去一年來在xx出版物發(fā)行員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在xx出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到xx出版物發(fā)行員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx出版物發(fā)行員工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物發(fā)行員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的出版物發(fā)行員工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx出版物發(fā)行員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為xx做出更大的成績。
發(fā)行員年述職報(bào)告 5
今年以來，少林發(fā)行專業(yè)在市局xx和省發(fā)行局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以加快發(fā)展為中心、以建設(shè)兩個(gè)品牌為目標(biāo)、以發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)為依托、以實(shí)施四大戰(zhàn)略為方向”的報(bào)刊發(fā)行基本思路，通過加快經(jīng)營理念和發(fā)行方式的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，狠抓第三方訂閱和青少幼兒教育報(bào)刊發(fā)行兩個(gè)市場，整合渠道資源，規(guī)范渠道行為，提升渠道影響力，努力塑造“郵xx報(bào)刊發(fā)行”和“郵xx發(fā)行暢銷報(bào)刊”兩個(gè)品牌，全市發(fā)行專業(yè)經(jīng)營發(fā)展取得了良好成績。
一、20xx年工作簡要回顧
20xx年我局報(bào)刊發(fā)行專業(yè)人員開拓進(jìn)取、奮勇爭先，報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全面、持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。回顧20xx年的工作，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)總體經(jīng)營態(tài)勢良好20xx年，實(shí)現(xiàn)收入1752.3萬元，同比增長27.86%，居全省第1位，完成收入進(jìn)度100.19%，居全省第10位，市、縣局均超額完成年度收入計(jì)劃。20xx年一次性大收訂實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額5757.69元，同比增長11.8%，絕對值增長607萬元，市、縣局均超額完成了20xx訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。商城、郊區(qū)在全省率先完成20xx年報(bào)刊大收訂計(jì)劃，全市于12月18日全面完成報(bào)刊大收訂計(jì)劃，2次受到了省公司楊海福總經(jīng)理簽發(fā)的賀電表揚(yáng)。教育類報(bào)刊、暢銷類報(bào)刊收訂進(jìn)度均居全省第一位。重要板塊報(bào)刊齊頭并進(jìn)發(fā)展，xx報(bào)xx刊發(fā)行量穩(wěn)中有升，新華社報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長24.6%，暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長18.32%，行業(yè)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長37.45%，教育類報(bào)刊流轉(zhuǎn)額增長30.22%，各板塊報(bào)刊收訂完成進(jìn)度均在全省名列前茅。
(二)營銷能力明顯增強(qiáng)
在細(xì)分市場、分類發(fā)行、宣傳營銷中，以教育類報(bào)刊為重點(diǎn)，采取“行xx+市場+品牌”的指導(dǎo)思想，以校園市場為抓手，創(chuàng)造出一系列成功的營銷經(jīng)驗(yàn)，教育類報(bào)刊流轉(zhuǎn)額在去年突破千萬元的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了30%以上的增幅一次性大收訂實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額1308萬元，流轉(zhuǎn)額規(guī)模和增幅均居全省第一位。全市教輔征訂418.85萬元碼洋，其中《中/高考復(fù)習(xí)信息快遞》實(shí)現(xiàn)81.48萬碼洋，完成省局計(jì)劃的407.4%，全省排名第一位。積極實(shí)施企業(yè)形象期刊和教輔xx書等大項(xiàng)目運(yùn)作，制作企業(yè)形象期刊1.6萬份。積極參與“農(nóng)家書屋”工程，為全市220個(gè)農(nóng)家書屋配送報(bào)刊，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額50余萬元。
(三)資金管理扎實(shí)有效
20xx年度實(shí)現(xiàn)全年收訂零欠費(fèi)，20xx年度報(bào)刊大收訂實(shí)現(xiàn)繳款3500萬元，繳款率超過60%，絕對值居全省第三位，報(bào)刊資金管理成效顯著。
(四)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高
強(qiáng)化了發(fā)行專業(yè)兩崗履職檢查。嚴(yán)格按照發(fā)行專業(yè)三級(jí)視檢體系要求，對少林市區(qū)投遞班、分揀班、零售部門、下轄八縣兩區(qū)共計(jì)檢查兩遍。檢查支局所40個(gè)，從而達(dá)到以管理促效益的目的。加強(qiáng)了對用戶的走訪。明確專人對各單位收發(fā)室經(jīng)常性走訪，對用戶反映的問題及時(shí)給予解決。全年共走訪用戶近300戶，填寫走訪用戶記錄表213月份配合全省發(fā)行專業(yè)xx訓(xùn)，制作了投遞半xx事化管理視頻，市局投遞管理工作做為全省發(fā)行xx訓(xùn)培訓(xùn)材料進(jìn)行了推廣。市局女子投遞班嚴(yán)格按照創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的總體要求，強(qiáng)化投遞管理制度，制定了一系列行之有效的管理措施。
以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求每一位投遞員，開展了“樹郵xx新風(fēng)，建文明窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“比思想，比干勁，比質(zhì)量，比貢獻(xiàn)”和“雙十佳，雙百優(yōu)”等一系列服務(wù)競賽活動(dòng)。堅(jiān)持以“將心比心、用戶稱心”的服務(wù)宗旨，以用戶滿意為準(zhǔn)則，投遞工作中一絲不茍、盡職盡責(zé)，還不定期的進(jìn)行報(bào)紙分揀操作、快速點(diǎn)數(shù)報(bào)紙、快速準(zhǔn)確加蓋信函落地日戳等業(yè)務(wù)知識(shí)考試，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求投遞員，從而鍛煉和培養(yǎng)出一批具有過硬的專業(yè)技能的優(yōu)秀投遞隊(duì)伍，連續(xù)多年獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)。并通過了全省組織的“百佳投遞服務(wù)窗口”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(五)信息技術(shù)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)日臻完善，報(bào)刊優(yōu)惠訂閱、報(bào)刊查驗(yàn)、報(bào)刊續(xù)訂、用戶欠費(fèi)、專用單、集訂分送等功能進(jìn)一步優(yōu)化，信息服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了勞動(dòng)效率，對業(yè)務(wù)發(fā)展和改善服務(wù)起到了支撐作用。在肯定成績的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，郵xx報(bào)刊發(fā)行工作中還存在著一些不容忽視的問題。
1、零售業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，嚴(yán)重制約了專業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)度。發(fā)行專業(yè)總體收入雖然完成，但零售收入僅完成計(jì)劃的85.75%，落后于整體的發(fā)展速度。
2、營銷能力不足，營銷體系建設(shè)薄弱。對市場的研究不夠深入，營銷水平不高，缺乏精細(xì)化營銷，專職營銷人員配備不齊，兼職人員較多，除息縣局外，其他營銷人員業(yè)績均不突出。
3、思想觀念保守，創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。計(jì)劃發(fā)行的觀念仍然存在，“報(bào)刊發(fā)行忙一季”和“等、靠”想法依然存在，特別是在經(jīng)營創(chuàng)新方面和“第三方付費(fèi)”項(xiàng)目方面啟動(dòng)緩慢。對這些問題我們將高度關(guān)注，認(rèn)真整改，加快經(jīng)營理念和發(fā)行方式的轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二、20xx年一季度工作安排
(一)工作思路
以“創(chuàng)新發(fā)展”為主線，加快推進(jìn)由粗放型發(fā)行方式向精細(xì)型發(fā)行方式轉(zhuǎn)變，按照媒體化和禮品化的經(jīng)營策略，圍繞報(bào)刊、教輔xx書和掛(臺(tái))歷，實(shí)施項(xiàng)目策劃營銷，不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，繼續(xù)開發(fā)社會(huì)報(bào)刊零售終端資源，大力開拓校園市場、“第三方付費(fèi)”市場，以文化禮品市場為切入點(diǎn)，進(jìn)一步做大郵xxxx書業(yè)務(wù)。
(二)發(fā)展目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)訂閱收入403萬元，形象進(jìn)度達(dá)到訂閱收入年計(jì)劃的27%。實(shí)現(xiàn)零售收入125萬元，形象進(jìn)度達(dá)到零售收入年計(jì)劃的30%。
2、完成報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額100萬元。
3、制作企業(yè)形象期刊10000冊以上。
4、確保教輔xx書銷售碼洋300萬元。其中:春季隨堂教輔《一本通》征訂碼洋50萬元、中考版征訂碼洋50萬元、《說明與檢測》征訂碼洋50萬元。
5、確保文化禮品銷售額50萬元。
6、及時(shí)收繳報(bào)刊資金無拖欠。報(bào)刊大收訂業(yè)務(wù)資金繳款率達(dá)到100%。
(三)工作措施
1、抓好報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂工作，鞏固和發(fā)展大收訂成果認(rèn)真分析20xx年大收訂數(shù)據(jù)信息，分析流失客戶報(bào)刊訂閱品種，數(shù)量及流失原因，有針對性地開展?fàn)I銷。在確保xx報(bào)xx刊和重點(diǎn)報(bào)刊全年穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，以“暢銷報(bào)刊百日營銷活動(dòng)”為主題，圍繞90種暢銷報(bào)刊和幼兒類報(bào)刊，重點(diǎn)做好幼兒園、商務(wù)高端、中小企業(yè)、社區(qū)等市場的開發(fā)工作;圍繞返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，抓住他們受城市文化熏陶形成的閱讀需求，著力開發(fā)農(nóng)村訂閱市場。
(1)開展“暢銷報(bào)刊百日營銷活動(dòng)”。通過走千家訪萬戶，重點(diǎn)90種暢銷報(bào)刊、幼兒類報(bào)刊為主，細(xì)分計(jì)劃、細(xì)分目標(biāo)市場，加強(qiáng)營銷培訓(xùn)，全力開發(fā)幼兒市場、高端商務(wù)市場、中小企業(yè)市場和農(nóng)村市場。加快推進(jìn)集團(tuán)公司提出的“由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的指令性發(fā)行觀念，向市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭發(fā)行觀念轉(zhuǎn)變”。
(2)確保xx報(bào)xx刊穩(wěn)定率100%。繼續(xù)依靠各級(jí)xx宣傳部門的支持，建立經(jīng)常性聯(lián)系機(jī)制，對訂閱中的薄弱環(huán)節(jié)要及時(shí)匯報(bào)和溝通，落實(shí)訂閱范圍，通過報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂工作確保xx報(bào)xx刊穩(wěn)定率100%的目。
(3)確保重點(diǎn)報(bào)刊全年穩(wěn)定。針對原14種戰(zhàn)略合作報(bào)刊、新華社系列報(bào)刊以及《文摘報(bào)》、《新天地》等重點(diǎn)報(bào)刊，圍繞穩(wěn)定率目標(biāo)，依靠補(bǔ)續(xù)訂和直銷的方式，進(jìn)一步鞏固存量，確保全年穩(wěn)定。
2、狠抓零售重點(diǎn)暢銷報(bào)刊提升項(xiàng)目要在今年狠抓90種暢銷報(bào)刊收入提升項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好《特別關(guān)注》、《電腦愛好者》、《幼兒畫報(bào)》回歸郵發(fā)工作，爭取實(shí)現(xiàn)量的突破，確保實(shí)現(xiàn)15%以上的增長目標(biāo)。
(1)嚴(yán)格落實(shí)銷售任務(wù)。對一類40種暢銷報(bào)刊要確保完成單品種銷售計(jì)劃，對二類50種暢銷報(bào)刊要完成總量發(fā)展目標(biāo)。
(2)強(qiáng)化郵xx報(bào)刊亭銷售。對全省統(tǒng)一調(diào)撥的暢銷報(bào)刊嚴(yán)格執(zhí)行郵xx統(tǒng)一進(jìn)貨，堅(jiān)決杜絕自辦亭點(diǎn)多渠道進(jìn)貨現(xiàn)象的發(fā)生。(3)嚴(yán)格執(zhí)行帶款要數(shù)制度，規(guī)范結(jié)算手續(xù)，加快零售業(yè)務(wù)資金結(jié)算速度。
(4)加大對各類社會(huì)零售終端的輻射力度，提高90種暢銷報(bào)刊市場覆蓋率。
(5)加強(qiáng)內(nèi)部支撐，縮短報(bào)刊上市時(shí)限。
(6)狠抓縣局零售報(bào)刊要數(shù)工作。目前，縣域零售報(bào)刊業(yè)務(wù)的發(fā)展滯后于市局的發(fā)展，是工作中的薄弱環(huán)節(jié)。對此，市局對縣局暢銷報(bào)刊要數(shù)情況進(jìn)行了分析，并下達(dá)了縣局90種暢銷報(bào)刊收入提升計(jì)劃，確�？h局一季度實(shí)現(xiàn)收入增幅15%以上。
3、強(qiáng)力推進(jìn)媒體化項(xiàng)目運(yùn)作
(1)圍繞節(jié)慶市場，開發(fā)慶賀類專題期刊。春節(jié)前重點(diǎn)抓好賀年期刊業(yè)務(wù)，力爭各縣區(qū)無空白。春節(jié)過后，要及時(shí)總結(jié)賀年專題期刊的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)三八婦女節(jié)、315消費(fèi)者權(quán)益日、少林茶葉節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)和企業(yè)的慶典活動(dòng)來開發(fā)專題性的期刊，打造郵xx發(fā)行慶賀類專題期刊品牌。
(2)做好全年訂企業(yè)形象期刊。圍繞品牌大企業(yè)、大單位，重點(diǎn)開發(fā)潛在客戶市場，繼續(xù)拓展全年訂“企業(yè)形象期刊”媒體市場，選擇有實(shí)力的`企業(yè)開發(fā)全年訂期的“企業(yè)形象期刊”業(yè)務(wù)。
(3)做好拼版廣告期刊項(xiàng)目。拼版廣告業(yè)務(wù)是對企業(yè)形象期刊業(yè)務(wù)的有效補(bǔ)充，是縣城及中小企業(yè)開發(fā)形象期刊的有效途徑。多家企業(yè)采用拼版廣告的方式，既能提高檔次、提升宣傳效果，又能減少企業(yè)經(jīng)費(fèi)開支。
4、狠抓xx書銷售工作要專題研究xx書業(yè)務(wù)發(fā)展的具體措施，將教輔xx書及文化禮品業(yè)務(wù)作為全年重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)。
(1)突出抓好春季教輔xx書征訂工作。要積極借助教育主管部門力量，做好與當(dāng)?shù)豿x門的溝通、協(xié)調(diào)工作，深入校園，開展重點(diǎn)教輔的營銷工作。要圍繞9年級(jí)學(xué)生及教師，著力推介《中考版》系列教輔;圍繞1-6年級(jí)小學(xué)生及教師，著力推介春季《新課程課堂內(nèi)外一本通》。以上兩種春季重點(diǎn)教輔，是經(jīng)過多年的市場檢驗(yàn)，得到了學(xué)校、老師和學(xué)生的認(rèn)可。各局要提前著手，春節(jié)前就要開始做好新、老客戶(學(xué)校)的走訪工作。2月中旬，中小學(xué)生開學(xué)要集中力量深入學(xué)校、班級(jí)展開一對一營銷，確保銷售超過100萬碼洋。
(2)做好雙節(jié)文化禮品的營銷工作。春節(jié)是各類商品銷售旺季，在營銷文化禮品過程中一是要利用專職營銷人員進(jìn)行營銷;二是要利用營銷能力強(qiáng)的投遞人員;三是對營銷能人進(jìn)行廣泛宣傳，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，把握產(chǎn)品特點(diǎn)做好營銷;四是發(fā)揮營銷隊(duì)伍優(yōu)勢，實(shí)施分層營銷。要引導(dǎo)專職營銷人員及營銷能人以事企業(yè)單位、公費(fèi)市場為開發(fā)重點(diǎn)，發(fā)揮投遞員走千家萬戶的優(yōu)勢，抓好私費(fèi)客戶的市場開發(fā)。要認(rèn)真落實(shí)專職營銷人員業(yè)績考核xx策及職工營銷計(jì)分xx策，充分調(diào)動(dòng)廣大職工營銷積極性，形成雙節(jié)禮品營銷的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)文化禮品銷售50萬元。
(3)做好掛(臺(tái))歷春聯(lián)貨款的回收。春節(jié)前要重點(diǎn)做好掛(臺(tái))歷帳款的回收工作，確保月底貨款回收70%以上，3月底貨款回收100%。
5、認(rèn)真做好20xx年度報(bào)刊資金管理嚴(yán)格執(zhí)行省局對報(bào)刊業(yè)務(wù)資金管理的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)報(bào)刊收款的歸集和集中管理，規(guī)范業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度，一季度集中20xx年度大收訂報(bào)刊款達(dá)到100%，《中/高考復(fù)習(xí)信息快遞》、《復(fù)習(xí)指導(dǎo)》銷售繳款達(dá)到100%。加強(qiáng)成本管理，強(qiáng)化經(jīng)營預(yù)算和成本控制觀念，緊緊圍繞收支差計(jì)劃組織經(jīng)營工作。業(yè)務(wù)代辦費(fèi)嚴(yán)格按照代辦費(fèi)有關(guān)規(guī)定和省局對投遞員分配辦法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其他可控成本量入為出，實(shí)行預(yù)算管理。在成本控制和計(jì)劃上，嚴(yán)格按照發(fā)行業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營辦法規(guī)定的要求控制正確計(jì)列。
6、加強(qiáng)發(fā)行專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)經(jīng)營水平
(1)創(chuàng)建合格專業(yè)專職營銷隊(duì)伍。按省公司加強(qiáng)專業(yè)專職營銷隊(duì)伍建設(shè)的要求，積極培養(yǎng)合格的專業(yè)專職營銷隊(duì)伍，引導(dǎo)收投人員充實(shí)到營銷隊(duì)伍。
(2)創(chuàng)建高素質(zhì)收投團(tuán)隊(duì)。一是充分利用省公司新的收投分配xx策和“三保證三關(guān)愛”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)收投人員積極性，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和自豪感，樹立感恩文化。二是選樹典型，培養(yǎng)一批“明星、優(yōu)秀投遞員”，擴(kuò)大郵xx社會(huì)影響力。三是結(jié)合發(fā)展業(yè)績，實(shí)行5-10%的末位淘汰，招聘高素質(zhì)人才充實(shí)投遞隊(duì)伍。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)收投團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定率保持在85%以上。
發(fā)行員年述職報(bào)告 6
學(xué)校xx書館擔(dān)負(fù)著知識(shí)信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，xx書館的職能不斷得到凸顯，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的`正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“ 以書為主，多元發(fā)展，兩輪驅(qū)動(dòng)，混業(yè)經(jīng)營，向現(xiàn)代化數(shù)字傳媒集團(tuán)發(fā)展”的目標(biāo)而努力。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司人員少事情多的現(xiàn)狀，配合辦公室完成了，xx書超市的裝修、樓體亮化設(shè)計(jì)、樓體水電的改造、精神文明單位的創(chuàng)建等具體工作;上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處;在業(yè)務(wù)方面結(jié)合農(nóng)家書屋配送、教材發(fā)放、寒、暑假作業(yè)配送，等具體工作，有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作方面也有所提高。
我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)是我對照差距反省所存在的問題：
一、由于自己專業(yè)水平和對當(dāng)?shù)厍闆r了解的局限，在業(yè)務(wù)上對資料的收集、整理、xx書發(fā)放、配送等方面存在著思路不清，反應(yīng)遲鈍，稀里糊涂的狀況。
二、對繁瑣的事情，沒有耐性，容易煩躁，不能夠冷靜快速的找出解決問題的辦法。
三、心態(tài)不夠沉穩(wěn)，電話聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)事人時(shí)，急于求成，沒有一個(gè)平靜的心態(tài)，疏忽了站在對方的角度考慮問題，影響了電話預(yù)約當(dāng)事人處理問題的語氣，忽略了自我的服務(wù)態(tài)度。
四、針對xx書發(fā)行業(yè)務(wù)，專業(yè)知識(shí)不夠全面，實(shí)際業(yè)務(wù)操作不夠準(zhǔn)確快速，仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的工作，作為一名員工，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，加強(qiáng)鍛煉努力做一個(gè)樣樣優(yōu)秀的多面手。
發(fā)行員年述職報(bào)告 7
xx年，在地委的正確領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)社班子成員的支持下，我始終牢固樹立政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，履職盡責(zé)，以“政治家辦報(bào)”為原則，團(tuán)結(jié)班子成員，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，確保安全出報(bào)�，F(xiàn)將一年來政治思想、業(yè)務(wù)工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想水平
今年以來，我積極參加中央、自治區(qū)、地委安排的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中我能嚴(yán)格按照要求參加各類學(xué)習(xí)，在思想上行動(dòng)上始終與上級(jí)黨組織保持高度一致。通過開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，使我真正認(rèn)識(shí)到這次教育實(shí)踐活動(dòng)意義所在，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
我認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針政策，國家的法律法規(guī)和地委、行署的決策決議，堅(jiān)定政治立場，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏銳性。按照報(bào)社黨委的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)精神和十八屆四中全會(huì)會(huì)議精神等，通過學(xué)習(xí)全面提高了政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，在思想政治建設(shè)上強(qiáng)化了學(xué)用結(jié)合。
作為一名少數(shù)民族干部，在言行上和局黨委保持高度一致，旗幟鮮明地反對民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作實(shí)績方面
作為報(bào)社黨委班子成員，我能事事處處以國家利益、集體利益、黨和政府的形象和正面的輿論宣傳導(dǎo)向作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，講原則、顧大局，識(shí)大體，積極發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的工作主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)分管部門采編人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
作為分管《日報(bào)》維文版報(bào)紙出版的副社長，面對紛繁復(fù)雜的各項(xiàng)工作，我不急不躁，認(rèn)真梳理、合理安排，截止目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。在出版工作中，按照宣傳主管部門要求做好重點(diǎn)宣傳報(bào)道，先后在維文報(bào)紙上對黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)和十八屆四中全會(huì)會(huì)議等重大活動(dòng)和重要會(huì)議開設(shè)專題專欄，工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)制度和管理規(guī)定，認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行新聞紀(jì)律。
三、作風(fēng)建設(shè)方面
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找不足并及時(shí)整改。在工作和學(xué)習(xí)中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求，按照合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的'各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規(guī)律性；善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題；善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物；善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
三是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，為黨委班子決策出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力；時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹立黨員干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
四是緊緊圍繞分管工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對重要的工作事項(xiàng)進(jìn)行深入調(diào)查，提前準(zhǔn)備，認(rèn)真論證，力爭做好每一項(xiàng)工作，切實(shí)體現(xiàn)雷厲風(fēng)行，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，干出成效的工作作風(fēng)；堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一；注重調(diào)動(dòng)分管工作人員的積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮和鼓勵(lì)他們的創(chuàng)新精神。
四、廉政建設(shè)方面
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知廉潔從政的重要性，我能嚴(yán)格落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，遵守中央、自治區(qū)及地區(qū)出臺(tái)的各項(xiàng)廉政規(guī)定，廉潔奉公，忠于職守。一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物，提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自我約束意識(shí)。嚴(yán)格要求自己，樹立了正確的人生觀，堂堂正正為人，踏踏實(shí)實(shí)做事。另一方面通過身邊的貪腐案例提高警惕,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,管好自己，做到一日三省、警鐘長鳴，堅(jiān)守廉政底線。在搞好自身廉政建設(shè)的同時(shí),也抓好分管部門采編人員的廉政建設(shè)，強(qiáng)化采編人員的教育引導(dǎo),牢筑拒腐防變的思想根基。
在辦公用品購置和財(cái)務(wù)支出方面，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)十項(xiàng)和地委的十二條規(guī)定和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，沒有出現(xiàn)違反規(guī)定的現(xiàn)象。
五、不足之處
雖然取得了一些成績，但自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：
一是理論學(xué)習(xí)還不夠。由于日常重在抓維文報(bào)紙的出版工作，忽略的日常的學(xué)習(xí)，使理論學(xué)習(xí)不深入，這也是教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出的重要問題，在今后的工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策及業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的政治素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平。
二是工作中開拓性、創(chuàng)造性還不夠。工作方法較為簡單、流于模式，面對出版工作以及其他工作的新情況、新問題不能果斷做出科學(xué)決策，缺乏思想上的解放和工作上的創(chuàng)新。
三是深入基層不夠。因忙于日常繁雜的具體工作，深入基層一線的時(shí)間少。
以上是本人xx年度的個(gè)人述職述廉報(bào)告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我提出寶貴的意見和建議，我將虛心接受并在今后的工作中揚(yáng)長避短，努力做好本職工作。
xx年11月7日
發(fā)行員年述職報(bào)告 8
一年來，在省店教材科、文教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育行政部門的關(guān)心支持下，桐鄉(xiāng)市新華書店圓滿完成了一年兩期教材發(fā)行工作，做到課前到書，人手一冊。桐鄉(xiāng)市人口65萬，20xx年春秋兩季我店發(fā)行教材、文教書共計(jì)碼洋2968萬元，比去年同期增長200多萬元�；仡櫼荒陙淼慕滩陌l(fā)行工作，取得了一些成績，有一些體會(huì)；當(dāng)然也存在不足�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
20xx年度發(fā)行重點(diǎn)：
1、在做好主課課程教材征訂的同時(shí)，充分重視音、體、美教材的征訂，做深做細(xì)工作，使學(xué)校征訂音、體、美100%到位，不留空白。
2、做好《小學(xué)英語活動(dòng)手冊》、英語卡片的征訂。
3、重視勞技教材的征訂，經(jīng)過過細(xì)的工作，使《小學(xué)勞動(dòng)技術(shù)》的征訂滿足率達(dá)到100%。
4、歷年來對《愛國主義教育讀本》的征訂工作得到當(dāng)?shù)亟逃姓块T的支持，達(dá)到人手一冊。
5、增加了小學(xué)到高中的《人自然社會(huì)》。
6、在文教書的征訂工作中，加大力度，突出重點(diǎn)，特別是做好“同步練”、“每課一練”的征訂，“語文詞語手冊”、“小學(xué)語文、數(shù)學(xué)學(xué)具卡片”、“小學(xué)語文閱讀訓(xùn)練”、“英語抄寫本”等品種征訂情況比較理想。集團(tuán)版教輔春秋兩期達(dá)到近180多萬碼洋。
工作難點(diǎn)：
1、一費(fèi)制的實(shí)行給征訂工作帶來比較大的影響，特別是今年在原來的基礎(chǔ)上有所下降。學(xué)校受到收費(fèi)的制約，連一些常用文教圖書都不能預(yù)訂。
2、個(gè)體書店不斷密切與學(xué)校、老師的聯(lián)系，滲透到城市、農(nóng)村各個(gè)學(xué)校，以低折扣吸引師生，給書店的文教圖書市場占有率帶來壓力。
采取的.措施：
1、改善服務(wù)：
面臨教材、文教圖書市場出現(xiàn)的新形勢、新情況，對照省集團(tuán)公司提出的要求，我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，以改善服務(wù)為切入口，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，熱情的工作態(tài)度，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)教材、文教市場化的要求，認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
2、協(xié)調(diào)溝通：
經(jīng)理室負(fù)責(zé)做好與教育行政部門的協(xié)調(diào)溝通。春、秋兩季開學(xué)前，教育局均發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作，強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行，使得各學(xué)校對教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校的關(guān)系，經(jīng)常和有關(guān)有代表性的學(xué)校，了解信息，及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。
3、抓好征訂：
在拿到省店課本征訂單后，召集部門分管人員開會(huì)布置工作，分析征訂單中哪些品種是重點(diǎn)，要重點(diǎn)征訂；哪些品種有潛力，要開拓，把工作做在征訂之前。使各部門都能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn)，使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后，仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理，或訂數(shù)不到位，不厭其煩地上門去做工作，提高征訂質(zhì)量。
4、經(jīng)常交流：
在平時(shí)工作中，經(jīng)常和省店相關(guān)部門聯(lián)系，了解信息，便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中，遇到一些問題和情況，也及時(shí)向省店反映，使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
教材業(yè)務(wù)工作是書店業(yè)務(wù)工作的重中之重，一年來，我們辛勤努力，想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場份額，并且積極尋求突破。xx度桐鄉(xiāng)市的民工子弟學(xué)校所用教材在教育行政部門的協(xié)調(diào)下，全部納入了書店發(fā)行范圍。
20xx年即將結(jié)束，教材發(fā)行工作所取得的成績，得益于省店教材部、文教部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助，也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來，面對政府買單的開始，我們將和有關(guān)部門密切合作，使教材發(fā)行工作做得更好。
發(fā)行員年述職報(bào)告 9
我市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)成立于20xx年3月18日，會(huì)員單位共32家。近四年來，我市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)在徐州市新聞出版局、徐州市社會(huì)團(tuán)體管理機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理下，在遵守國家憲法、法律、法規(guī)和尊重社會(huì)道德風(fēng)尚的前提下，團(tuán)結(jié)全市書刊發(fā)行業(yè)，維護(hù)會(huì)員單位合法權(quán)益，遵守本行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，推進(jìn)行業(yè)自律，倡導(dǎo)會(huì)員單位積極發(fā)行優(yōu)秀出版物，拒絕發(fā)行非法出版物，在繁榮我市出版物市場和促進(jìn)我市社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的建設(shè)中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
出版物發(fā)行協(xié)會(huì)成立近四年來，主要業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>
一、加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)正常秩序。
協(xié)會(huì)通過各種形式宣傳貫徹《出版發(fā)行公約》，監(jiān)督成員單位遵守行規(guī)行約和職業(yè)道德，依法反對不正當(dāng)競爭，維護(hù)出版物市場的正常發(fā)行秩序。20xx年我市從事期刊經(jīng)營的業(yè)戶相互之間進(jìn)行沖貨，相互之間壓低價(jià)格，使徐州市期刊市場陷入惡性循環(huán)之中，也使徐州市期刊市場秩序大亂，部分期刊業(yè)主的利益受到了嚴(yán)重沖擊。面對這種情況，我們發(fā)行協(xié)會(huì)及時(shí)出面，通過多方調(diào)查了解，在摸清事情真相后，召集從事期刊經(jīng)營的業(yè)主綜合各方意見，經(jīng)過4次會(huì)議的協(xié)商，最終使所有期刊業(yè)主達(dá)成共識(shí)。在出版物發(fā)行協(xié)會(huì)的斡旋下，所有業(yè)主同意制定《期刊發(fā)行公約》，以后經(jīng)營活動(dòng)全部遵守此公約規(guī)定。通過這一公約的制定，保證了全市期刊經(jīng)營者的合法利益，使我市期
刊市場又逐步走向了正軌發(fā)展。在過去的幾年中，我市的學(xué)生教輔用書市場和少華街自考用書市場也出現(xiàn)過類似的情況。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況，我們出版物發(fā)行協(xié)會(huì)都會(huì)運(yùn)用它的協(xié)調(diào)手段和行業(yè)制約作用逐一加以解決。力爭維護(hù)出版物市場的正常發(fā)行秩序，最大限度的維護(hù)成員單位的合法權(quán)益。
二、開展擁軍及協(xié)助政府開展“三農(nóng)”送書下鄉(xiāng)活動(dòng)。
20xx年12月份市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)的全體會(huì)員為駐徐炮旅官兵募捐了文學(xué)、計(jì)算機(jī)、自考等圖書共計(jì)8000余冊。深受廣大官兵的好評。同時(shí)這一事件經(jīng)過新聞媒體報(bào)道后也提高了我市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)的知名度。另外，我市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)還配合團(tuán)市委以科教興農(nóng)為立足點(diǎn)，組織兩次為鄉(xiāng)村、學(xué)校、村鎮(zhèn)圖書室、養(yǎng)殖專業(yè)戶捐贈(zèng)圖書活動(dòng)，幫助其解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，受到廣大農(nóng)民的歡迎。
三、組織和協(xié)調(diào)協(xié)會(huì)成員開拓市場。
我市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)自成立起就利用節(jié)假日組織了三次書市活動(dòng)。無償?shù)臑槌蓡T單位提供攤位，為會(huì)員提供市場活動(dòng)的平臺(tái)。書市活動(dòng)既滿足了廣大消費(fèi)者的讀書需求，同時(shí)也為會(huì)員單位創(chuàng)造了的經(jīng)濟(jì)利益，達(dá)到了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。另外，20xx年我市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)組織所有會(huì)員前往連云港參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的經(jīng)營理念，拓寬了經(jīng)營者的`視野，通過這次參觀學(xué)習(xí)，改變了我市出版物市場的經(jīng)營格局，促進(jìn)了我市出版物發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展。
協(xié)會(huì)今后的發(fā)展重點(diǎn)
隨著改革開放的不斷深入，特別是中國加入WTO后，出版物市場不斷開放，非國有發(fā)行企業(yè)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國有書店。大企商業(yè)連鎖企業(yè)不斷躋身發(fā)行業(yè)，發(fā)行業(yè)的經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了很大變化，發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
�。ㄒ唬┌l(fā)展新會(huì)員
在新的形勢下，協(xié)會(huì)的會(huì)員結(jié)構(gòu)也在隨著行業(yè)經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)的變化而變化，協(xié)會(huì)是出版物發(fā)行業(yè)的行業(yè)組織，成員應(yīng)當(dāng)是全行業(yè)的代表。如果行業(yè)成員不具有廣泛的代表性，那么協(xié)會(huì)將難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。現(xiàn)在我市共有發(fā)行單位家，而會(huì)員單位只有32家，所以目前發(fā)展新會(huì)員，團(tuán)結(jié)互助，交流經(jīng)驗(yàn)，共同把出版物市場做大、做強(qiáng)，是協(xié)會(huì)的當(dāng)務(wù)之急。
�。ǘ┘訌�(qiáng)行業(yè)自律，發(fā)動(dòng)廣大經(jīng)營者維護(hù)市場秩序，保護(hù)經(jīng)營者自身的合法權(quán)益。
隨著市場的逐步放開，各種所有制主體紛紛涌入出版物發(fā)行領(lǐng)域，市場競爭更加激烈，無證經(jīng)營，盜版活動(dòng)屢禁不止，嚴(yán)重危害了守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。協(xié)會(huì)如何發(fā)揮自律作用，維護(hù)發(fā)行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，保護(hù)守法經(jīng)營者的合法權(quán)益，是協(xié)會(huì)今后工作的重點(diǎn)之一。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)水平。
協(xié)會(huì)要建成會(huì)員之家，為會(huì)員單位提供各種服務(wù)，在人才方面，建立培訓(xùn)交流機(jī)制，組織學(xué)習(xí)研討，提升業(yè)內(nèi)精印管理者的業(yè)務(wù)水平；在信息方面，組織人員收集國內(nèi)外出版行業(yè)發(fā)展的最新資訊，及時(shí)向會(huì)員單位提供最新信息，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的信息交流作用；在市場方面，組織會(huì)員單位開發(fā)我市及整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的市場，把我市發(fā)行業(yè)做大做強(qiáng)。
隨著我國行政管理體制的不斷深入，協(xié)會(huì)如何團(tuán)結(jié)廣大經(jīng)營者，保護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益，維護(hù)本行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，建設(shè)我市健康、有序、繁榮的出版物市場，仍需協(xié)會(huì)全體成員不斷努力。
發(fā)行員年述職報(bào)告 10
xx年對我們來說是儲(chǔ)蓄能量和嘗新開拓市場的一年，這一年我們的圖書產(chǎn)品品質(zhì)在不斷的提升，我們的政策也更加地靈活及多元化，這對于市場化圖書的銷售是個(gè)很好的基礎(chǔ)，但是我們面對的市場也在產(chǎn)生著日新月異的變化，尤其是出版圖書產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為當(dāng)前需要面對市場上的以下幾個(gè)問題。
一、地面實(shí)體店更趨向?qū)I(yè)化。
傳統(tǒng)的地面銷售渠道新華書店現(xiàn)在一直在陣痛期，一直在追求改革，追求轉(zhuǎn)型，追求多元化。近年在新華書店引入的多種業(yè)態(tài)使得我們的圖書產(chǎn)品在實(shí)體店的份額越來越少，但是現(xiàn)在各個(gè)出版社在出書品種及印刷數(shù)量方面并沒有減產(chǎn)，反而在增加份額。尤其是少兒圖書方面，以前只有專業(yè)少兒出版社出少兒圖書，現(xiàn)在任何一個(gè)出版社都在出少兒圖書，都在分少兒市場這碗羹；然而實(shí)體店的空間非常有限，所以在店內(nèi)采購人員及圖書上架人員基本都是根據(jù)市場口碑圖書來采購圖書。另一方面，更多的少兒圖書會(huì)被放到主題館，各主題書店去銷售以塑造出針對性的場所，有針對性的目標(biāo)客戶。但是這樣的書店不會(huì)太大，這時(shí)候?qū)嶓w書店的硬傷也就是凸顯出來，即貨架空間不足，這反過來更要求提升及宣傳產(chǎn)品的品質(zhì)來保證上架率。
二、網(wǎng)絡(luò)渠道的延伸。
網(wǎng)絡(luò)渠道越加的競爭激烈。自從多年前開始的網(wǎng)絡(luò)購書大戰(zhàn)，從當(dāng)當(dāng)與亞馬遜大戰(zhàn)，到當(dāng)當(dāng)與京東的互撕，可以看出網(wǎng)絡(luò)銷售渠道絕對是一個(gè)比實(shí)體店?duì)帄Z更激烈的戰(zhàn)場！當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東三大網(wǎng)店渠道仍然在，但是細(xì)分市場的并不只是這些電商，天貓及淘寶更是后來居上。同時(shí)，大V店、邏輯思維來了，公眾號(hào)、微店也應(yīng)運(yùn)而生，各種線上渠道借助大電商的模式鑄造了自己利益空間。
三、其他渠道的多元化。
從xx年開始，新聞出版總署協(xié)同多家單位開始在全國范圍內(nèi)實(shí)施“農(nóng)家書屋”工程，除此以外，全國各省，各個(gè)地市，還有各種組織機(jī)構(gòu)也在相繼籌劃并實(shí)施各種圖書走進(jìn)農(nóng)村，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)社區(qū)等各種項(xiàng)目，這個(gè)渠道相對我們傳統(tǒng)出版社來說是一個(gè)非常好的銷售渠道。面對以上的市場態(tài)勢，我在xx年總體的發(fā)貨情況如下。全年負(fù)責(zé)西南區(qū)域四個(gè)省份。在貴州、云南及四川都有新建立的合作客戶，但是對方對我社產(chǎn)品的挑選較為嚴(yán)格。通過對這些民營公司的實(shí)際考察及與兄弟社同行的溝通了解，這些公司都有一定的市場口碑；但是市場也非�，F(xiàn)實(shí)，所以目前維系關(guān)系，尋求合適時(shí)機(jī)予以合作。在xx年我會(huì)繼續(xù)在開拓市場上努力，尋找適合我社的客戶渠道，以提高我們銷售。
綜述以上分析的市場形式，我在xx年的工作計(jì)劃首先是在態(tài)度上再次提升對工作性質(zhì)的.認(rèn)識(shí)，牢牢記住為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益的基本概念，分析我社的現(xiàn)有品種，做幾個(gè)渠道的規(guī)劃：
第一、及時(shí)為實(shí)體店提供圖書信息，打好發(fā)貨鋪貨的工作基礎(chǔ)；16年在這方面的工作還有不到位的地方，有主觀的原因也有客觀的原因。實(shí)體店現(xiàn)在的運(yùn)行模式都必須先上傳圖書資料，然后等待對方回復(fù)或者回傳才有訂單。像廣西和貴州省店，對方會(huì)有選擇性的挑選出版社的圖書，不會(huì)每一本新書都會(huì)采購，而像文軒連鎖集團(tuán)由于面對的數(shù)據(jù)更多更早，對方后臺(tái)的處理時(shí)間更長，造成各出版社等到回復(fù)的時(shí)間也拖延較長，這樣使我們的鋪貨不及時(shí)。而如果提前給對方提供圖書信息，對方在一定期限內(nèi)無法得到發(fā)貨信息回告，也會(huì)對出版社提出批評。當(dāng)然，我也沒有很好的做到督促對方的工作，應(yīng)該更勤快更及時(shí)的去督促對方下新書訂單，而且應(yīng)該說服對方對新書都要征訂。在xx年我將在這方面加強(qiáng)工作。
第二、多參與實(shí)體書店的線下活動(dòng)，這兩年出差較強(qiáng)地感受到出版社和民營機(jī)構(gòu)現(xiàn)在舉辦的各種活動(dòng)太多了，這些活動(dòng)是有一定經(jīng)濟(jì)效益，我認(rèn)為我們完全可以提高這方面的參與度。
第三、在項(xiàng)目上，將自己所管轄的區(qū)域中，無論是農(nóng)家書屋，館配，還是薄改項(xiàng)目，都積極搜集信息，配合分管項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)完成職責(zé)的工作。
第四、積極研究開拓新的客戶和市場，在今年各個(gè)省都有考察了新的客戶，也有的是準(zhǔn)備開戶，比如貴州樂轉(zhuǎn)公司，成都今日閱讀，這兩個(gè)公司走的是類似西西弗公司的經(jīng)營模式，有自己的精致的實(shí)體書店，依托書店舉辦多種活動(dòng)�，F(xiàn)在對方卡在對我社品種的選取上，但是今年這類書店是我工作的主方向之一，只要對方選取了我社的品種，以活動(dòng)走量的模式去做。最后，我再談一下市場感受和啟發(fā)，我覺得現(xiàn)在線上三大網(wǎng)店市場的競爭確實(shí)已白熱化，但是更重要的是線上模式催生了一批新的細(xì)分銷售模式。就如同我前面提到的大V店，公眾號(hào)，尤其是公眾號(hào)算是新的渠道，也可以歸納成團(tuán)購渠道。這些渠道我們都是可以去嘗試，與各大天貓店的合作也是如此，我們應(yīng)該在這個(gè)渠道加大投入。除此而外，與企業(yè)的大客戶渠道現(xiàn)在也有出版社在去合作。當(dāng)然，以上是我的一些不成熟感受，還需要更多的磨練和思考。也希望領(lǐng)導(dǎo)多予以指正。
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