個(gè)人思想工作總結(jié)范文匯編七篇
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編精心整理的個(gè)人思想工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇1
緊張而有序的一個(gè)學(xué)期又要過去了，在忙碌的一學(xué)期里，我認(rèn)為無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上，我的收獲都很大，下面我就具體地說說：
一、思想方面：
今年是中國共產(chǎn)黨成立8*周年，我還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí)使我更加了解了我們黨的偉大。他們急人民之所急，想人民之所想，時(shí)時(shí)把人民的安危放在第一位。我也深感黨的凝聚力之強(qiáng)，在黨的號(hào)召下有許許多多的各行各業(yè)的共產(chǎn)黨員們，他們沖在戰(zhàn)斗的最前沿，以黨的利益為重，以國家的利益為重，以人民的利益為重，充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
課上我還認(rèn)真聽了幾個(gè)教育戰(zhàn)線上優(yōu)秀黨員的事跡報(bào)告，我的感觸也十分深刻，他們不僅是腳踏實(shí)地的教好書，還要育好人。為了自己的學(xué)生、為了使他們以后能茁壯的成長，他們犧牲了多少自己的時(shí)間，犧牲了多少與家人團(tuán)聚的時(shí)間，失去了多少親情等。
我作為一名年輕的教師，自己今后要走的路還很長，作為一名團(tuán)員、一名積極分子，我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn)。向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱印?/p>
在抗非典時(shí)期，我能夠投入到抗擊非典的工作中去。幫助師傅給學(xué)校消毒。除了做好本職工作外，我還盡我所能為國家和學(xué)校分憂解難。雖然知道非典的可怕，但是一想到奮斗在一線上的醫(yī)護(hù)人員，想到他們的精神品質(zhì)，我便不顧一切的報(bào)名參加了宣武區(qū)抗非典防護(hù)隔離隊(duì)，想為一線上的工作人員獻(xiàn)一份力；在前不久，我區(qū)開展了援疆教育的報(bào)名工作。我深知這個(gè)工作的艱苦性，但作為一名團(tuán)員，我積極報(bào)名參加，我想這是我應(yīng)盡的職責(zé)，也是一名共青團(tuán)員發(fā)揮模范帶頭作用的時(shí)刻，更是接受黨組織考驗(yàn)的時(shí)刻。
二、工作方面：
作為教師最主要的任務(wù)是教好學(xué)生，所以平日里我總是認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平我經(jīng)常外出聽課，無論路程多遠(yuǎn)，從不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。在這次人人做課中經(jīng)過我自己的努力取得了良好的教學(xué)效果，并受到了專家的好評(píng)，被學(xué)校評(píng)為優(yōu)課。
由于我校的借讀生比較多所以田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)很難參加，但是最后想到為了學(xué)生能有一技之長、為了提高他們的身體素質(zhì)，我們與學(xué)校商量還是把田徑隊(duì)從新開展起來，無論有多大的困難我們總是能克服的，所以訓(xùn)練以來我從沒有間斷過，每天早來晚走，有時(shí)為了督促學(xué)生能跑出好的成績，我還不顧自己有傷的腿堅(jiān)持和學(xué)生一起鍛煉，說真的有時(shí)我的腿真是很疼，但是每當(dāng)看見學(xué)生一天天的進(jìn)步，我的疼又能算的了什么呢，為了學(xué)生這樣做值了。
每次鍛煉后看到學(xué)生們很辛苦有的同學(xué)早飯顧不上吃，還有的同學(xué)由于晚上練的'很晚而且運(yùn)動(dòng)量的加大，又饑餓又疲憊當(dāng)我看到他們勞累的樣子真是有些舍不得，于是就用自己的錢給他們買一些吃的東西，雖然花的錢很少但是同學(xué)們看到老師對(duì)他們無微不至的關(guān)心訓(xùn)練起來就更加刻苦了，想到他們的刻苦勁，自己在苦在累也直了。
今年經(jīng)過大家的選舉我擔(dān)任了團(tuán)支書的工作，我認(rèn)為這是大家對(duì)我的信任，我在今后的工作中一定要為大家完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)并熱心幫助有困難的同事。做一名合格的團(tuán)干部。
總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，靠自己積極真誠的努力，把本職工作做好，還要向黨員同志學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日跨入黨組織的大門.
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇2
時(shí)間匆匆流逝，歲月流轉(zhuǎn)，20xx年彈指一揮間，回首走過的路，本人就思想工作匯報(bào)小結(jié)如下：
在過去的一年中，我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國，遵守憲法和法律，忠誠于人民的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹國家的教育方針，具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，敬業(yè)愛生，明禮誠信，平等合作，勤學(xué)樂教。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，掌握師德師風(fēng)建設(shè)的最近動(dòng)態(tài)，并予以實(shí)踐。正確處理和對(duì)待教育教學(xué)工作中發(fā)生的矛盾和問題，提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的`關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
本人在完成教育教學(xué)工作之余，努力擠出時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)掌握本學(xué)科最新科研動(dòng)態(tài)，為學(xué)校其它教師做了不少的服務(wù)工作。
在工作中，面對(duì)一些不太合理的事情，雖以大局為重，嚴(yán)格按照要求去做，但內(nèi)心也有過不平和埋怨。在以后的工作中，我將吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，少說多做，為自己的素質(zhì)提高和學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展盡到自己的最大努力。
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇3
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險(xiǎn)5萬元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的`向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng)，尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭(zhēng)先詢問匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。
做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面。
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的借貸存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營銷方面。
客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營銷的能手。要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇4
給別人做好了工作總結(jié)時(shí)，回首才發(fā)現(xiàn)原來自己的生活和工作尚且一塌糊涂。一來自己發(fā)現(xiàn)自己在今年的生活質(zhì)量在明顯下降，二來覺得自己真要成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的活死人，唯一能讓人稍有欣慰的是今年可以在網(wǎng)上將自己的一些想法和一些平時(shí)不為人知的言語公布于眾，通過此大可緩解一下躁動(dòng)不安的心，讓心理尋找到些許的平衡。
作為個(gè)人，作為一個(gè)平凡的人，作為一個(gè)生活在社會(huì)底層的人物，我沒有權(quán)利對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀品頭論足，總體上覺得社會(huì)在浩浩蕩蕩的時(shí)代潮流中前進(jìn)，人民過上了前所未有的好生活——首先是不再為吃穿而發(fā)太多的愁，我們的生活基本上按鄉(xiāng)下人說的`喝糊糊能掛住了勺子，用不著再穿補(bǔ)補(bǔ)丁的衣服面對(duì)世人。至于豬肉漲價(jià)和各種物價(jià)的飛漲，這與我們確實(shí)有不少的關(guān)系，然而又能奈之如何！我們可以說不得不接受這樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí)！
中央的政策就是好，今天給這個(gè)加工資，明天給那個(gè)提薪水，樂呀１當(dāng)然是加上的，至于我們這些縣域民營企業(yè)中的工人老大哥已非共和國居民，只管創(chuàng)業(yè)交稅拿低工資、享受非人待遇，看著別人大花納稅人的錢而開心，看著人家每天游游玩玩國家也管著顧著，以至連個(gè)人私生活、吃喝嫖賭也照樣給買單，要換給任何人也是有這個(gè)資本的，不吃白不吃、不拿白拿、不搶白不搶、不貪白不貪，是國家和政府讓這些人這么做的呀，飽食終日，無所用心嗎！還用明說！
“小惠未遍，民弗從也�！�
話題給扯遠(yuǎn)了，說什么去了！這些東西和我又能有什么關(guān)系，興！百姓苦。亡！百姓苦。這些道理不是不懂哇，多少識(shí)幾個(gè)大字，雖說愚鈍，也能看出好多事情的理的。我沒有見過四不像，對(duì)任何事物也說不出個(gè)所以然，只是有此感覺而已。
至于我自己嗎！實(shí)在不知該如何總結(jié)自己這一年的思想工作，一來是沒有什么可以總結(jié)的，小人物嗎！寫這些大可不必，用不著對(duì)自己浮夸和自我陶醉自我標(biāo)榜，總結(jié)至今的前半生也沒有什么讓人可感自豪的事呀！
以此為結(jié)吧，20xx年也就算這樣過去了！
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇5
xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺` 。年月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐 ，我深深的體會(huì) 到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí) 、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真 學(xué)習(xí) 《導(dǎo)游人員管理 暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的'滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)�？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇6
我覺得我總是每天晚上頭腦最清醒，每天早上頭腦最遲鈍。
這樣很不好，晚上清醒只能發(fā)揮一小會(huì)的作用，如果早上清醒的話，一天精力充沛，而我之所以晚上清醒早上遲鈍的原因我總結(jié)下，是因?yàn)槲移綍r(shí)懶散，作息不規(guī)律，以至于不能在大腦該發(fā)揮的時(shí)候發(fā)揮，而延遲到了每天睡覺前，這樣下去很不好，從資源利用的角度來說，這樣資源利用率很低，這個(gè)策略很不明智，所以，我要改過來。
人的一生像是在攀巖，而我目前的狀態(tài)是在跳高，所謂攀巖，就是面前一大塊石頭，我可以一點(diǎn)一點(diǎn)，一寸一寸的爬上去，每走一步，就保持一步，下一步在上一步的基礎(chǔ)上，而跳高呢？則是面對(duì)一塊石頭，我奮力一跳，跳過去就過去了，跳不過去就歇會(huì)，等狀態(tài)好了重新跳。攀巖可以把一個(gè)困難的問題分開解決，而跳高，只能靠天份和運(yùn)氣以及自己當(dāng)前最大極限，一次一個(gè)，不能分解問題，這種狀態(tài)很愚蠢，因?yàn)槲颐鎸?duì)的問題豈是我一次能解決的？肯定是要分好多次解決的，所以我要改變我的狀態(tài)。
上述狀態(tài)的缺失，導(dǎo)致我一個(gè)最明顯的后果是，長期計(jì)劃執(zhí)行不力，我制定了長期計(jì)劃，但總是半途而廢，這是我成功的一大羈絆，幸而我又忘記挫折的習(xí)慣，總能自我暗示及時(shí)的把遇到的挫折盡量忘記，這樣使我下次遇到類似的`場(chǎng)景時(shí)不受上次挫折的影響，這樣能重新開始，重新給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，我缺少攀巖的原因，很可能跟下面有關(guān)：
聰明的人看待問題看的是自己的信念，愚蠢的人看得是周圍人的評(píng)論。換句話說，就是，一個(gè)明智的人有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己遇到的情況，能分門別類的，給出按照自己的標(biāo)準(zhǔn)給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，作為自己行動(dòng)的參考，而不是看周圍人的反應(yīng)，那樣太被動(dòng)，也太低級(jí)，我，缺乏的就是這種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我要努力建立之。
如果我有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，在面對(duì)一個(gè)比較大的問題時(shí)，如果一時(shí)不能完全解決，而是邁出去一步，我可以給自己相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，這樣能進(jìn)一步刺激自己，就不會(huì)有挫敗感，反而會(huì)和成功后受到的信號(hào)性質(zhì)一樣，只是小了些而已，就會(huì)讓我有保持長期努力的動(dòng)力，綜上所述，我缺少的根源就是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
我缺少上述評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還有一個(gè)表現(xiàn)，那就是，一件事，除非讓我有動(dòng)力或者有壓力，否則我根本不會(huì)去做的，因?yàn)槌藙?dòng)力和壓力外，沒有自己給自己的積極反饋，就喪失了行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。
自我評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我的目標(biāo)！
個(gè)人思想工作總結(jié) 篇7
今年是我工作的第三年，也是我第一次有幸任教初三年級(jí)思想品德學(xué)科。與初一、初二思想品德課相比，初三思想品德課應(yīng)試性強(qiáng)，內(nèi)容比較枯燥，學(xué)生普遍不感興趣，又因?yàn)殚_卷考試，學(xué)生明顯不夠重視思想品德學(xué)科。此外，由于參加工作時(shí)間不長，沒有任何初三任教經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際教學(xué)過程中，我遇到了不少問題，如在一模、二�？荚囍�，我?guī)У娜齻�(gè)班級(jí)思想品德成績均不太理想，尤其是高分人數(shù)較少。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師、教研組長多次與我談話，共同探尋教學(xué)過程中存在的問題。經(jīng)過努力，我任教的幾個(gè)班級(jí)在接下來的考試中，平均成績和優(yōu)分率均有不同程度的提高。
中考已經(jīng)結(jié)束了，成績也已揭曉。初三（1）班思想品德平均成績46.09分，47分以上優(yōu)分24人；初三（2）班思想品德平均成績44.76分，47分以上優(yōu)分16人，初三（5）班思想品德平均成績45.50分，47分以上優(yōu)分18人，三個(gè)班級(jí)均無不及格現(xiàn)象。從中考質(zhì)量分析表上可以看出，三個(gè)班級(jí)之間存在較大差距。
今年中考政治考試時(shí)間由100分鐘改為60分鐘，20道選擇題，10道判斷題，2道簡答題，1道實(shí)踐探究題，題量大，閱讀材料多，考察形式靈活，出題方向、角度與往年中考有質(zhì)的變化，可以說“出其不意，攻其不備”，學(xué)生均反映在復(fù)習(xí)資料上找不到答案，需要靠理解去解題，答題后心里無底。面對(duì)中考題型、考察形式的新變化，初三（1）班的學(xué)生善思、善問，復(fù)習(xí)塌實(shí)，基礎(chǔ)扎實(shí)，所以成績比較理想。初三（2）班課堂氛圍比較活躍，但兩極分化比較嚴(yán)重，前面一批優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，后面有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生對(duì)思想品德學(xué)科不夠重視，需要盯著、跟著、帶著學(xué)，歷次考試成績均不太理想。初三（5）班學(xué)生學(xué)習(xí)最塌實(shí)，基礎(chǔ)掌握最扎實(shí)，但有問題不善于請(qǐng)教老師，善于做常規(guī)題，如果試題難度平穩(wěn)，一般發(fā)揮比較出色，考試題型靈活，成績時(shí)常一般。將今年思想品德學(xué)科中考特點(diǎn)，與三個(gè)班級(jí)的情況相比照，考試情況基本符合實(shí)際。
通過一年初三教學(xué)工作的歷練，我積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：
1、肯花時(shí)間，有足夠重視。在一模、二模考試后，我經(jīng)過深刻反思得出：由于教學(xué)兩邊跑，還負(fù)責(zé)教學(xué)外的其它工作，又錯(cuò)誤地將工作重心放在初三教學(xué)之外，對(duì)初三教學(xué)缺乏足夠重視，對(duì)學(xué)生“盯、跟、帶”不夠，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思想品德學(xué)科也缺乏足夠重視，在思想品德學(xué)科上花的時(shí)間少，基礎(chǔ)知識(shí)掌握不扎實(shí)，成績自然不理想。所以，一模、二模的失利，對(duì)我來說是個(gè)教訓(xùn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。二模后，每周二、三、五下午思想品德讀書時(shí)間，我都到場(chǎng)盯著學(xué)生讀書，對(duì)學(xué)困上進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)學(xué)習(xí)，對(duì)三個(gè)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行解題技法指導(dǎo)。經(jīng)過近一個(gè)月的努力，三�？荚嚦煽兘K于有所提高。
2、課堂教學(xué)要走向生活，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。初三思想品德教學(xué)內(nèi)容比較枯燥，學(xué)生缺乏興趣。為了提高學(xué)生對(duì)思想品德學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，我用最新時(shí)事導(dǎo)入新課，每節(jié)課上，學(xué)生都對(duì)我喊“時(shí)事、時(shí)事”，如果沒有時(shí)事，一節(jié)課學(xué)生都會(huì)覺得無精打采。我用自己的生活故事串講知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生覺得課堂有意思，能夠樂學(xué)、肯學(xué)，集中精力學(xué)，不少學(xué)生對(duì)我說“每次聽你講你小時(shí)候的事情的時(shí)候我真覺得你和我們特沒距離”，正是這種無距離教學(xué)，讓我與學(xué)生走得很近，讓學(xué)生喜歡我這個(gè)任課教師，從而喜歡上思想品德這門學(xué)科。
3、給學(xué)生思考的時(shí)間，逼著學(xué)生問問題。思想品德學(xué)科是開卷考試，學(xué)生不可能花時(shí)間去背，僅靠課堂上教師的灌輸式講解，經(jīng)過一段時(shí)間，學(xué)生必然要遺忘掉大部分內(nèi)容，因此只能讓學(xué)生真正理解問題，才能用思考的方式解決問題。就像吃飯一樣，飯后總要有個(gè)消化的過程，我們要給學(xué)生思考的時(shí)間，這就要求在教師講解后，留給學(xué)生足夠的復(fù)習(xí)、思考時(shí)間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，向教師請(qǐng)教問題，最終把問題解決。對(duì)學(xué)生來說，發(fā)現(xiàn)問題并不難，難的是開口向教師提出問題，唯一的`辦法就是逼著學(xué)生問問題。因此，我經(jīng)常給學(xué)生留出一節(jié)課復(fù)習(xí)思考，有問題就提出來，如果學(xué)生不提問，我就提問學(xué)生，如果學(xué)生答不出來，我就要給予一定的懲罰。經(jīng)過實(shí)踐，這種方式取得了不錯(cuò)的效果。
4、轉(zhuǎn)變教學(xué)方向，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。今年思想品德中考“出其不意，攻其不備”，考察形式靈活，為今后的教學(xué)指明了正確的方向：單靠幾本教材、一本能訓(xùn)應(yīng)付中考已經(jīng)不行了，教師在課堂教學(xué)中，一定要緊密聯(lián)系生活，增加社會(huì)時(shí)事內(nèi)容，教會(huì)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)分析社會(huì)問題，解決社會(huì)問題。同時(shí)，教師也有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，減少學(xué)生做無用功。
5、態(tài)度決定一切，要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。思想品德學(xué)科是一門副科，學(xué)生普遍缺乏重視。書寫潦草，答題不規(guī)范，審題粗心大意，自以為是，總以為開卷考試就是亂抄抄。如果學(xué)生不能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，在中考中勢(shì)必要吃虧。因此，任課教師在平時(shí)就要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，如在一次模擬考試中，判斷題要求對(duì)的寫“A”，錯(cuò)的寫“B”，而不少學(xué)生打“√”、“×”，結(jié)果20分被全部扣掉。針對(duì)部分學(xué)生浮躁、自以為是，一次考好就認(rèn)為自己總能考好，要準(zhǔn)備一些有難度的考卷，殺殺學(xué)生的銳氣，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再用簡單的試卷提振學(xué)生的信心�？傊�，面對(duì)中考，我們要讓學(xué)生戒驕戒躁、塌實(shí)認(rèn)真，平常心對(duì)待，才能取得理想的成績。
以上是我對(duì)初三一年教學(xué)工作不成熟的思考，希望在今后的教學(xué)工作中，自己能做得更好！