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高鐵乘務(wù)員自我推薦信
尊敬的高鐵領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道這是服務(wù)性工作,要做好服務(wù)工作首先要注重自己的形象,能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務(wù)工作要細(xì)致、耐心,還要對旅客安全負(fù)責(zé)、做好車廂內(nèi)的服務(wù)工作、對旅客提出的問題盡力解決、 我在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和實踐。
我有扎實的專業(yè)知識。在校期間,我學(xué)習(xí)了民航英語、空乘服務(wù)禮儀,空乘地勤服務(wù)等課程,此外,我閱讀了大量的書籍,還學(xué)習(xí)了人力資源管理,知識產(chǎn)權(quán)等的相關(guān)課程,為做一名合格的乘務(wù)員打下了堅實的基礎(chǔ)。 還利用課余時間報名了學(xué)校社團(tuán)禮儀社,參加過市級的禮儀展示,還為省級美容美發(fā)技能大賽做出貢獻(xiàn)。
我有良好的身體和心理素質(zhì),也有吃苦耐勞的品質(zhì);長期兼職的經(jīng)歷又鍛煉了我面對壓力、誤解甚至憤怒時也能微笑面對的心理品質(zhì)。這些為我真正從事乘務(wù)員工作打下了基礎(chǔ),如蒙錄用,本人將竭盡全力,為貴局的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!恭候佳音。
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